Mobile Web 2.0: Collective Intelligence and Prosumers

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Mobile Web 2.0: Inteligencia colectiva y Prosumers TELEFÓNICA I+D Fecha: 16 / 04 / 2007

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Mobile Web 2.0:Inteligencia colectiva y Prosumers

TELEFÓNICA I+DFecha: 16 / 04 / 2007

TELEFÓNICA I+D 2

01 Web 2.0

- Qué es, qué NO es...

02 Los 7 principios de la Web 2.0

- La web como plataforma

- Inteligencia colectiva

- Otros principios de la Web 2.0

03 Web semántica y folksonomía

04 The Long Tail

05 Prosumers

06 Mobile Web 2.0

- Consecuencias

Índice

TELEFÓNICA I+D 3

Índice

Web 2.0

Inteligencia colectiva

Web como plataforma

Web semántica

The Long Tail

Otros principios

Mobile Web 2.0

Prosumers

Los 7 principios

Folksonomía

Consecuencias

TELEFÓNICA I+D 4

Qué es la Web 2.0

Principios, conceptos, tendencias, actitudes, tecnologías, etc.

Antecedentes:

— Crisis y caída de las .com.

– Estallido de la burbuja tecnológica (Dot-com bubble)

— SUPERVIVENCIA de las .com más sólidas

– Las crisis tecnológicas marcan el punto de ascenso de las nuevas tecnologías:

– Descarta impostores y fortalece a los que aportan verdadero valor.

Los supervivientes moldean la Web 2.0

Web 2.0 (el concepto) nace sobre el 2004 propulsado por O’Reilly

— Análisis de características de los servicios de éxito de la nueva Internet.

01

TELEFÓNICA I+D 5

Qué es la Web 2.0

Web 2.0 con ejemplos:

— Servicios de compartición: YouTube, Google Videos, Flickr, …

— Web como plataforma: Google Maps, Yahoo Maps, Google Docs, …

— Redes sociales: MySpace, Second Life, …

— Publicación: Blogs, sindicación RSS, Wikis, ...

— Modelos de negocio: Google AdSense, Amazon, eBay, …

Web 2.0 Conference (http://www.web2con.com)

— Evento oficial para la discusión y definición de la Web 2.0

— Celebración anual desde 2004

— Participación de: AT&T, Yahoo, Google, eBay, PayPal, Overture, etc.

01

TELEFÓNICA I+D 6

Web 2.0Mapa Mental de la Web 2.0

01

TELEFÓNICA I+D 7

Web 2.0Mapa Mental de la Web 2.0

01

TELEFÓNICA I+D 8

Web 2.0Mapa Mental de la Web 2.0

01

TELEFÓNICA I+D 9

Web 2.0Los siete principios de la Web 2.0

01Plano Tecnológico

“AJAX”

Plano Conceptual

1. La Web como plataforma

2. Aprovechamiento de la inteligencia colectiva

3. Los datos son el impulso conductor

4. Fin del ciclo de versionado del software mediante la beta perpetua

5. Modelos de programación ligeros

6. Software no limitado a un solo dispositivo

7. Experiencia del usuario enriquecida

TELEFÓNICA I+D 10

Web 2.0Concretando...

Lo que NO es la Web 2.0:— No son nuevos protocolos de red.

— No es una nueva release de software.

— No es un nueva versión del HTML.

— NO HAY QUE ACTUALIZAR EL EQUIPO O NAVEGADOR A WEB 2.0.

Lo que SÍ es la Web 2.0:— Es una actitud, y no una tecnología: principios, conceptos, tendencias, actitudes,

tecnologías, etc.

— Es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web orientadas al usuario final.

— Es la conversión del usuario en un creador de contenidos, es ofrecerle mayor interacción, es favorecer su participación y colaboración.

— Es el aprovechamiento colectivo de las minorías para la potenciación de los modelos de negocio que fracasaron en Internet.

— Etc.

01

TELEFÓNICA I+D 11

La Web como plataforma01

Datos y aplicaciones residentes en el equipo del usuario.

Ejecución únicamente en entorno local.

Nueva funcionalidad requiere distribución e instalación de actualizaciones.

Desktop Applications Webtop Applications Datos y aplicaciones residentes en la red.

Todo es accesible independiente de la ubicación geográfica (clientes ligeros).

Actualización y distribución inmediata (Beta Perpetua).

La Web se convierte en la “Plataforma de Ejecución”

TELEFÓNICA I+D 12

La Web como plataforma

Trasformación del modelo tradicional de aplicaciones web:

— Rich Internet Applications (RIA).

— Aplicaciones Web similares a aplicaciones de escritorio.

— Enriquecimiento e interactividad de las interfaces de usuario.

— Fin del modelo tradicional: Petición-Espera-Respuesta.

La Web se convierte en la “Plataforma de Ejecución”— Webtop frente a Desktop: Las aplicaciones están en la red.

— El navegador es el sistema operativo (Browser Only PC)

— Los datos del usuario están en la red (documentos, correo, etc.)

Tecnologías:

— AJAX, Adobe Flash Player, Applets Java, ActiveX, XUL (XML-based User-interface Language), SVG (Scalable Vector Graphics), etc.

03

TELEFÓNICA I+D 13

La Web como plataforma AJAX - Asynchronous JavaScript And XML

Tecnología “de facto” para la creación de aplicaciones RIA utilizando estándares Web nativos de los navegadores.

— No es realmente una tecnología Es un conjunto de técnicas aplicadas a tecnologías ya existentes.

03

JavaScript— Lenguaje de programación que implementa la

lógica de la aplicación en el navegador.

HTML+CSS+DOM— Simulación de controles de interfaz de usuario

(widgets) similares en apariencia y funcionalidad a las aplicaciones de escritorio.

Objeto XMLHttpRequest— Para el intercambio asíncrono de datos entre

el cliente y el servidor.

TELEFÓNICA I+D 14

La Web como plataforma MASHUPS – La Web progragramable

Creación de un nuevo servicio mediante la reutilización de varias fuentes.— Reutilización directa de la Interfaz de Usuario de las aplicaciones Web.

— Creación de nuevos servicios mediante la colaboración. (Inteligencia Colectiva)

03

Google Maps eBay

2 Real Estate Auctions.com2 Real Estate Auctions.com

— Google Maps + eBay

— Servicio para localizar ventas inmobilarias en eBay.

TELEFÓNICA I+D 15

La Web como plataforma WIDGETS – La Web a medida

Miniaplicaciones online que ofrecen parte de la funcionalidad de un servicio mayor a través de una interfaz de usuario reducida.— Aplicación al entorno móvil: Mobile Widgets

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Desktop WidgetsWeb Widgets

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Web semántica Folksonomía

03 Web tradicional

— Estaba escrita en lenguaje tradicional (HTML = estático, sólo representación de formato).

— El contenido no tenía sentido para una máquina.

— Nuevos medios dentro de las páginas (vídeo, imágenes, etc.) hacían los buscadores ineficientes.

Evolución de la web tradicional

Infraestructura basada en metadatos que permite el razonamiento en la Web

¡¡La web tiene significado para la máquina NO sólo para la persona!!

— Permite una conexión entre los recursos de la Web– Extiende “hiperenlaces” a “relaciones semánticas”.

Metadatos que permiten describir el contenido— Recursos que proveen información acerca de sí mismos.

— Vocabularios controlados y definidos unívocamente (Ontologías)– Formato común (RDF); URIs.

– Definición de términos y relaciones.

— Ordenación/indexación de datos conforme a taxonomíasWeb 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

TELEFÓNICA I+D 17

Web semánticaEjemplos

03

Ejemplo de Web semántica

Gmail, Flickr, Youtube, Google AdSense

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

TELEFÓNICA I+D 18

Folksonomía03 Asume que puede sacarse valor de una clasificación compartida del material

Sin guías limitadoras sobre cómo debe ser clasificado el material

Sin estándares profesionales que limiten quiénes están autorizados para clasificar.

Manera orgánica y democrática de clasificar la información Espacio de nombres plano, sin parentesco ni jerarquía

¡¡Es la taxonomía creada por el pueblo!!

Utiliza un sistema de etiquetas (“tags”) que permite que la información se relacione entre sí en sistemas agregadores de contenido.

Ejemplos: Technorati, Flickr, del.iciou.us

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

TELEFÓNICA I+D 19

The Long Tail03 Curva de la demanda

Ley de Pareto:

20% de los productos y usuarios -> 80% de los ingresos

Negocios Web tienen diferente esquema de gastos Almacenamiento, distribución, oficinas físicas, etc.

Catálogo virtualmente infinito

NO es necesario focalizar el negocio en unos pocos productos de éxito Cuando las oportunidades son infinitas el público muestra la verdadera forma de la curva de

demanda.

Se satisfacen estrechos nichos de interés

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

Se busca la acumulación de ventas en un gran número de productos aunque con ventas bajas en cada uno de ellos.

EJEMPLOS

TELEFÓNICA I+D 20

The Long Tail03 Problema: ¿Cómo dar visibilidad a un catálogo tan amplio?

Solución: Nuevas formas de popularizar contenido.

Nuevos mecanismos

Web blogs y opinión

Etiquetado social (tags)

Redes sociales de amigos y conocidos (MySpace)

Web participativa (wiki)

Sindicación de contenidos (RSS)

Podcasting

Google Adsense

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

TELEFÓNICA I+D 21

The Long TailEjemplos

03

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

2.300.000 libros

Amazon.com Barnes&Noble

130.000 libros

Vs.

Netflix.com Blockbuster

25.000 películas3.000 películas

Vs.

TELEFÓNICA I+D 22

Prosumers03 Fusión de Producer + Consumer.

El consumidor aumenta su ámbito de influencia:

Todo el mundo puede ser productor de contenidos

Sin dejar de lado su faceta de consumidor de contenidos

Dos consecuencias:

El consumidor influye directamente en la generación de la riqueza de una empresa/servicio y en los modelos de negocio:

Youtube, Second Life, eBay, Revenue sharing, interacción en blogs, etc.

La relación de poder empresas/clientes se desplaza hacia el consumidor.

La capacidad de generar publicidad negativa de un solo consumidor ha crecido exponencialmente

Blogs, publicidad viral (email)

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

TELEFÓNICA I+D 23

Mobile Web 2.003 La Internet fija se puebla de servicios Web 2.0

Los servicios Web 2.0 han supuesto el resurgir de la Internet fija...

Los sitios tradicionales se transforman día a día a Web 2.0... Aumentan los canales de participación del usuario...

Repercusión en medios no relacionados con Internet... Televisión, periódicos, entorno político, …

El usuario buscará en el móvil

lo que obtiene de la fija.

Mobile Web 2.0

Aplicar los principios de la Web 2.0 al entorno móvil.

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

TELEFÓNICA I+D 24

Mobile Web 2.0Consecuencias

03

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

Nacimiento de servicios Web 2.0 con acceso

móvil y revitalización de la Internet móvil

Protocolos ligeros(REST, Microformats)

……

Participación(WebLog)

Confianza(Wikis)

Web como Plataforma

(AJAX)Semántica

Folksonomía

Beta Perpetua

The Long Tail

Redes Sociales

Estándares Web

Sindicación (RSS)

Experiencia Enriquecida

(AJAX)

Inteligencia Colectiva

Los datos son el motor

Mashups (remezclar)

MOBILE WEB 2.0

TELEFÓNICA I+D 25

Mobile Web 2.0Consecuencias

03 Convergencia

Fijo + móvil

Concepto de servicios Anytime, anywhere, any device

Nuevos retos y oportunidades: Identidad única, Single Sign-On, Presencia, Localización, IM, descripción activa de

dispositivos, gestión de configuración de dispositivos, integración de datos y redes, etc.

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0

TELEFÓNICA I+D 26

Ruegos y preguntas03

Web 2.0 Web plataforma Otros ppios Inteligencia IntCol-Ejemplos WebSem-Folk Long tail LT-ejemplos Prosumers Mobile Web2.0