Mobile Serviceroboter am Point of Sale

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MetraLabs GmbH | Ehrenbergstraße 11 | D98693 Ilmenau | www.MetraLabs.com Dr. Andreas Bley Dr. Andreas Bley Mobile Serviceroboter Intelligent interactive mobile Serviceroboter am Point of Sale interactive mobile service robots robots that inspire. MetraLabs GmbH | Ehrenbergstraße 11 | D98693 Ilmenau | www.MetraLabs.com

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Page 1: Mobile Serviceroboter am Point of Sale

MetraLabs GmbH | Ehrenbergstraße 11 | D‐98693 Ilmenau | www.MetraLabs.com

Dr. Andreas Bley

Dr. Andreas BleyMobile ServiceroboterIntelligent interactive mobile

Serviceroboter am Point of Saleinteractive mobile service robots

robots that inspire.MetraLabs GmbH | Ehrenbergstraße 11 | D‐98693 Ilmenau | www.MetraLabs.com

Page 2: Mobile Serviceroboter am Point of Sale

Agenda

1 Konzept1 Konzept 

2 Technologie

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Der Shoppingroboter SCITOS A5 begeistert und kann die Kaufentscheidung beeinflussen.

KUNDENNUTZEN

Konzept| Technologie

KUNDENNUTZEN

Roboter weckt Interesse beim Rezipienten und kann ihn aktiv ansprechenund kann ihn aktiv ansprechen

Gezielte Verkaufsförderung durch Werbung zum Zeitpunkt der Kaufentscheidungzum Zeitpunkt der Kaufentscheidung

Verbundverkäufe

Marktforschung

Roboter als Blickfang für PR

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Bei einer Neueröffnung eines Marktes sichert ein Serviceroboter Präsenz in den Medien.

MEDIENRESONANZ BEI DER ERÖFFNUNG EINES REAL,‐MARKTES IN ISTANBUL IM JUNI 2009

Konzept| Technologie

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Der Shoppingroboter SCITOS A5 ist intuitiv zu bedienen und bereit für den täglichen Einsatz.

FUNKTIONEN

Konzept| Technologie

FUNKTIONEN

Selbstständiges Anfahren von Zielpunkten in der Umgebung des RobotersRoboters

Selbstständiges Ausweichen von erkannten Hindernissen

Sprachsynthese basierend auf Loquendo: bis 25 Stimmen erhältlich, darunter Deutsch, Polnisch, Russisch und Türkisch.

Darstellung von Spots, Bildern und Texten

Höhe: ca. 150 cm, Durchmesser: ca. 60 cm, Gewicht: 75 kg

Laufzeit: ca. 8 h / Ladezeit: ca. 8 h

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FUNKTIONEN

Konzept| Technologie

FUNKTIONEN

Einschränkungen

Ebenerdige Einsatzumgebung (keine Treppen)

Genügend Platz zum Bewegen

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Technische Basis ist die industrietaugliche Plattform SCITOS G5.

SCITOS G5

Konzept| Technologie

SCITOS G5Langlebiger differentieller Antrieb

582 mm x 737 mm x 617 mm (H x B X T)( )

Geschwindigkeit: ca. 1 m/s

Zuladung: 50 kg

Batterie: 24 V, 40 – 80 Ah (8‐20 h autonomer Betrieb), optionale LiPo‐Akku‐Technologie, Ladestation

Kollision und Ultraschallsensoren

Lokalisationsmodule mit Kompass und RFID‐Antenne

I d t i ll E b dd d PC it I t l C 2 DIndustrieller Embedded PC mit Intel Core 2 Duo Technologie, CANopen, Ethernet, WiFi, USB

OS Linux (Fedora 12)

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In Kombination mit Sensoren und Zusatzmodulen sind zahlreiche Anwendungen kostengünstig realisierbar.Konzept| Technologie

++

Bereit für den täglichen Einsatz ...

‐ Kunden zum Produkt

führen

‐Mensch‐Roboter‐

Interaktion

‐ Flexibler autonomer

Transport von z.B. 

im Einzelhandel der Wissenschaft der Industrie

‐ Videotelefonie

‐ Neue Produkte

vorstellen

‐ Couponing

‐ Barcodescanner

‐ Navigation

‐ Hindernisvermeidung

‐Mobiler Roboterarm

Proben, Leiterkarten

‐Mobiler Roboterarm

‐ geeignet for 

Reinräume

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‐ Promotion

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SCITOS A5 IM ÜBERBLICK

Konzept| Technologie

SCITOS A5 IM ÜBERBLICKDisplayeinheit:- 15,4” TFT mit Touch- Stereolautsprecher- Mikrofone

B d S

360° Kamerasystem(optional)

- Barcode-Scanner- RFID-Reader

Steuereinheit:- Motorelektronik

Einzigartiger Roboterkopf mit 6 Freiheitsgraden → Interaktion mit dem Nutzer

Motorelektronik- Sensorelektronik- Industrie-PC

(Intel Core 2 Duo, 2.0GHz, 2 GB RAM, WiFi)

Sensoren für die Navigation

Plastikverkleidung(freie Farbwahl)

Sensoren für die Navigation und Hindernisvermeidung:- Frontkamera- Sicherheitslaserscanner - 24 Ultraschallsensoren

Kollisionssensor → Stopp im Fall einer Kollision

Antriebseinheit:- 2 High torque Motoren- 3 Räder

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Ladebuchse(230 VAC)

Bodenladekontakte(optional)

3 Räder- Batterien (Blei-Gel, 24V)- Ladegerät

RFID-Boden-antenne

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CogniDrive ist eine autonome Navigationssoftware für gemeinsamen Arbeitsräume mit Menschen.

CogniDrive

Konzept| Technologie

CogniDrive

Laser‐MappingLaser‐Mapping

HindernisvermeidungHindernisvermeidung

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CogniDrive kann an die spezifischen Anforderungen des Fahrzeugs und der Umgebung angepasst werden.

CogniDrive

Konzept| Technologie

CogniDriveVerschiedene Antriebssysteme, anpassbares Bewegungsmodell

Berücksichtigung der Geometrie und Abmaße des Fahrzeugs für die Pfadplanungg g g p g

Visuelle Hindernisvermeidung

Spezielle Karten und Verkehrsregeln

No‐Go‐Areas

Speed‐Areas

Einbahnstraßen, Links‐/Rechts‐/Verkehr

k i h i d ik d hBerücksichtigung der Dynamik des Fahrzeugs

Pfadplanung, dynamische Hindernisvermeidung, dynamisches Neuplanen

PfadverfolgungPfadverfolgung

Präzise Navigation durch Laser‐ und Kameratemplates

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zukünftig: automatisches Teachen in unbekannten oder veränderten Umgebungen

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Die Sicherheitsfunktionen sind unabhängig von der Navigationssoftware.

SICHERHEITSKONZEPT

Konzept| Technologie| Anwendungen |Evaluation 

SICHERHEITSKONZEPT

3 verschiedene Sensortypen: Frontkamera 24 UltraschallsensorenFrontkamera, 24 Ultraschallsensoren, Laserentfernungsmesser

Kollisionserkennung stoppt den RoboterKollisionserkennung stoppt den Roboter unabhängig von der Navigationssoftware 

Sicherheitslaserscanner ist nach SIL2 zurSicherheitslaserscanner ist nach SIL2 zur Personenerkennung zugelassen und verlangsamt die Fahrt bei Erkennung vonverlangsamt die Fahrt bei Erkennung von Hindernissen in einem gewissen Abstand zum Roboter

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Ein alltagstauglicher Serviceroboter muss auch mit verschiedenen Diensten kommunizieren können.

INFRASTRUKTUR UND DATENAUSTAUSCH

Konzept| Technologie

INFRASTRUKTUR UND DATENAUSTAUSCHRobotClient

Internet

RobotServer WLAN

WarenwirtschaftProduktsuch-

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maschine Wartung der

Produktpositionen

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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

KONTAKTKONTAKTBitte besuchen Sie mich im Internet:

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FG Neuroinformatik & Kognitive Robotikg

Prof. Dr. Horst‐Michael Groß 

FG M di k ti / M di h l i

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FG Medienkonzeption / Medienpsychologie

Prof. Dr. Nicola Döring