Mobile Payment - Modelle, Möglichkeiten, Markt in Deutschland
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Mobile PaymentModelle | Möglichkeiten | Markt in Deutschland
Robin Vinzenz
Robin Vinzenz | rv014 | 15.06.2013 | CSM SS13 | Aktuelle Themen der mobilen Kommunikation | Mobile Payment 2
Agenda
Was ist Mobile Payment?
Mobile Payment Modelle
Mobile Payment in Deutschland
Robin Vinzenz | rv014 | 15.06.2013 | CSM SS13 | Aktuelle Themen der mobilen Kommunikation | Mobile Payment 3
Was ist Mobile Payment?
http://www.juniperresearch.com/shop/products/whitepaper/pdf/JRL%20-%20MPD10%20-%20Whitepaper%20-%20sec.pdf
„Mobile Payment is paying for goods or services with a mobile device*”*such as a phone, personal digital assistant (PDA), or other such device
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Was ist Mobile Payment?Die 4 Kernbereiche
Zahlung virtueller Güter
Point-of-Sale(POS)
Person-2-Person
E-CommerceM-Commerce
Quelle: Lerner2013
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Was ist Mobile Payment?Die 4 Kernbereiche
Zahlung virtueller Güter
• Niedriger Transaktionswert• Einfaches Kundenerlebnis• Keine Karten benötigt
Teilgebiet: Virtuelle WährungTeilgebiet: Billing durch Mobilfunkbetreiberz.B.: Premium SMS
Quellen: Lerner2013developer.amazon.comPlay.com
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Was ist Mobile Payment?Die 4 Kernbereiche
Person-2-Person • Geld- und Scheckersatz• Kein Bankzugang notwendig
Quellen: Lerner2013moneygram.comsafaricom.co.keService-hotline.org
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Was ist Mobile Payment?Die 4 Kernbereiche
E-CommerceM-Commerce
• Sichere Nutzung• Einfaches Kundenerlebnis
Spezielle BankübertragungenPrepaid-KartenTeilgebiet: E-Wallet
Quellen: Lerner20131und1.deNotebooksbilliger.dePaysafecard.comInternet-handel.org
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Was ist Mobile Payment?Die 4 Kernbereiche
Point-of-Sale(POS)
• Bequeme Zahlungsmethode• Schnelle Transaktionsabwicklung• Geld- | Kartenersatz an der Kasse
Teilgebiet: Mobile NFC Kontaktlose Smartcard Mobiles POSMobiler Barcode
Quellen: Lerner2013touchandtravell.deWikipedia.orgMaxwireless.deThestar.comsquareup.com
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Mobile Payment ModelleÜberblick
Das bankzentrierte Modell
Das MNO*-zentrierte Modell
Das Zusammenarbeitsmodell
Das Unabhängigkeitsmodell
*Mobile Network OperatorQuelle: Lerner2013
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Mobile Payment ModelleDas bankzentrierte Modell
Bank bietet eigenen Mobile Payment Service an
Vorteile:
• Banken stehen für Sicherheit und Vertrauen
• Kompetenz im Zahlungsverkehr/Abwicklungsprozess
• Starke Firmenbeziehungen
• Große KundenbasisQuelle: Lerner2013
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Mobile Payment ModelleDas bankzentrierte Modell
• Deutsche Kreditwirtschaft| Deutschland
• Point-of-Sale (Beträge bis 20 €)
• Prepaid Prinzip (Aufladung max. 200€)
• NFC-Chip in der Karte
Quelle: girogo.de
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Mobile Payment ModelleDas bankzentrierte Modell
Quelle: girogo.de
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Mobile Payment ModelleDas MNO-zentrierte Modell
MNO bietet Anwendungen für Mobile Payment an (NFC oder Barcode Scan)
Vorteile MNO:
• Kundenbindung durch attraktive Angebote und Zusatzservices
• MNOs erhalten aus Abrechnungen Verhaltensinformationen des Kunden
• Umsatzsteigerung durch Gebühren
Quelle: Lerner2013
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Mobile Payment ModelleDas MNO-zentrierte Modell
• Safaricom Kenya• Person-2-Person• Zahlungsverkehr über Mobiltelefon• Kein Bankkonto notwendig• Keine Kontokosten ->
Transaktionsgebühr• 15 mio Benutzer
Quelle: Lerner2013thinkinnovation.com
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Mobile Payment ModelleDas MNO-zentrierte Modell
Quelle: vodacom.co.za
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Mobile Payment ModelleDas Zusammenarbeitsmodell
Banken und MNOs arbeiten zusammen an einer Lösung evtl. mit drittem Partner
Vorteile:
• Risikominimierung
• Schnellere Gutschrift
• Entwicklung und Bereitstellung durch innovative Services durch MNO
Quelle: Lerner2013
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Mobile Payment ModelleDas Unabhängigkeitsmodell
Mobile Payment System von unabhängigen Anbieter
Vorteile:
• Innovativere Bezahltechniken
• Schnellere Transaktionen
• Zielmarketing / Kundenbindung für Händler
Quelle: Lerner2013
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Mobile Payment ModelleDas Unabhängigkeitsmodell
• Square Up | USA
• Transaktiongebühren 2,75% bzw. 3,5% + 15c
• Händler benötigt Square Reader (umsonst)
• Händler benötigt iOS oder Android Endgerät
Quelle: squareup.com
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Mobile Payment ModelleDas Unabhängigkeitsmodell
Quelle: squareup.com
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Markt in DeutschlandNutzung von Mobile Payment in Deutschland
Quelle: etailment.de
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Markt in DeutschlandGründe für Ablehnung | Misserfolg
• EC und Kreditkarten etabliert
• Hoher Bargeldanteil (breite Abdeckung mit Geldautomaten)
• Ablehnung gegenüber technischer Innovation
• Sicherheitsbedenken, Angst um Schutz der Privatsphäre
• Geringes Interesse durch Handel (zusätzl. Investitionen) und Verbraucher (geringer Zusatznutzen)
Quelle: etailment.de
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Markt in DeutschlandAusblick in die Zukunft
• Einheitlicher Standard für breite Marktakzeptanz
• Skepsis gegenüber Neuerungen -> negativ Spirale -> diese muss gebrochen werden
• Aufzeigen von Mehrwert und Zusatznutzen für Handel und Verbraucher
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Zusammenfassung
Sehr breites Anwendungsfeld
Unterschiedliche Geschäftsstrategien
Unmengen an verfügbaren Systemen und Verfahren für Mobile Payment
Weltweit Entwicklungsländer führend
Niedrige Akzeptanz in Deutschland
Robin Vinzenz | rv014 | 15.06.2013 | CSM SS13 | Aktuelle Themen der mobilen Kommunikation | Mobile Payment
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit