Mobile Consumer Trends 2007

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Creativity, Challenge, Confidence www.mktinsight.co.kr 마마마 마마마마 심심심 마마 Tel. 02-6004-7640 [email protected] Mobile Consumer Trends 2007 Mobile Consumer Trends 2007 심심심심 심심심 심심 , ‘ 심심심’ 55.5%, ‘ 심심심’ 17.4% - SKT, ‘ 마마마’ 마마 (52.3%), ‘ 마마마’ 마마 (21.7%) - LGT, ‘ 마마마’ 마마 (60.9%), ‘ 마마마’ 마마 (9.3%) 심심심심심 심심심심 ; - SKT, ‘ 마마마마’마 ‘마마마 마마마 / 마마’ - KTF, ‘ 마마마 마마마’마 ‘마마마 마마마 / 마마’ - LGT, ‘ 마마마 마마마’마 ‘마마마마 마마’ 마마 심심심심 심심심 심심심심 심 심심 심심 마 Mobile Consumer Trends 마 마마마마마마마마마 마 5 마 (2007 마 마마마 ) 마마마마 마마 마마 ( 마마마마 : 100,752 마 ) 마마마 마마 마마 마마마 마. 마마마마마마마마 2005 마 3 마마마 마 2 마 마마마마마 마마 마마마 마마마 마마마마마마 , 마 마마마 2007 마 3 마 22 마 ~4 마 8 마 (18 마마 ) E-mail Survey 마마마마 마마마마마마마 .

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Mobile Consumer Trends 2007. 이동통신 서비스 가입경로 및 선택 이유. 이동통신 서비스 가입 , ‘ 대리점 ’ 55.5%, ‘ 인터넷 ’ 17.4% - SKT, ‘ 대리점 ’ 적고 (52.3%), ‘ 인터넷 ’ 많아 (21.7%) LGT, ‘ 대리점 ’ 많고 (60.9%), ‘ 인터넷 ’ 적어 (9.3%) 이동통신사 선택이유 ; - PowerPoint PPT Presentation

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Creativity, Challenge, Confidence www.mktinsight.co.kr마케팅 인사이트 심시원 대리

Tel. [email protected]

Mobile Consumer Trends 2007

Mobile Consumer Trends 2007

이동통신 서비스 가입 , ‘ 대리점’ 55.5%, ‘ 인터넷’ 17.4%- SKT, ‘ 대리점’ 적고 (52.3%), ‘ 인터넷’ 많아 (21.7%)- LGT, ‘ 대리점’ 많고 (60.9%), ‘ 인터넷’ 적어 (9.3%) 이동통신사 선택이유 ; - SKT, ‘ 통화품질’과 ‘단말기 디자인 /성능’- KTF, ‘ 저렴한 가입비’와 ‘단말기 디자인 /성능’- LGT, ‘ 저렴한 가입비’와 ‘이용요금 저렴’ 때문

이동통신 서비스 가입경로 및 선택 이유

본 Mobile Consumer Trends 는 ㈜마케팅인사이트의 제 5 차 (2007 년 상반기 ) 정보통신 기획 조사 ( 표본집단 : 100,752 명 ) 결과로 부터 나온 것입니다 . 마케팅인사이트는 2005 년 3 월부터 년 2 회 정보통신에 대한 대규모 조사를 실시해왔으며 , 이 조사는 2007 년 3 월 22 일 ~4월 8 일 (18 일간 ) E-mail Survey 방식으로 수행되었습니다 .

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( 단위 : %)Q. 현 서비스 회사는 어디에서 가입하셨습니까 ?

[ Table 1. 이동통신 서비스 가입경로 ]

이동통신 서비스 가입경로

전체 SKT KTF LGT

집근처 / 주거지 일반 상가 대리점 29.7 28.0 29.6 33.0

집단 상가 이동통신 대리점 16.7 16.2 17.7 15.7

시내 주요 상권 / 지하도 대리점 9.1 8.1 8.3 12.2

인터넷으로 가입 17.4 21.7 17.9 9.3

현 이용회사 직원 및 아는 사람을 통해서 6.4 6.5 6.1 6.7

백화점 / 대형 할인점 4.0 4.1 4.0 3.7

선물 / 경품 / 이벤트에 당첨되어서 2.6 2.7 3.7 0.7

은행 2.1 1.0 0.4 6.9

전자 양판점 1.8 2.0 2.1 1.1

방문판매 1.8 1.6 2.1 1.5

길거리 가두판매대 1.5 0.9 1.2 3.2

회사에서 일률적으로 가입 0.5 0.5 0.6 0.3

TV 홈쇼핑을 통해서 0.1 0.1 0.1 0.0

( 사례수 ) (18,206) (7,072) (7,007) (4,127)

55.5% 52.3% 55.6% 60.9%

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( 단위 : %)Q. 현재의 이동통신사를 선택한 이유는 무엇입니까 ? ( 중복응답 )

[ Table 2. 이동통신사 선택 이유 ]

이동통신사 선택 이유

전체 SKT KTF LGT

초기 서비스 가입 비용 저렴 34.2 20.4 43.0 43.7

통화 품질이 우수 21.6 47.0 6.5 2.6

단말기 디자인 및 성능 21.6 26.7 17.2 20.0

주변 사람의 권유 / 추천 15.2 14.9 15.6 15.2

선택 단말기 종류가 다양 15.0 18.5 11.2 15.3

서비스 이용 요금이 저렴하기 때문 13.1 3.9 15.6 25.2

선택할 수 있는 요금제가 다양 9.2 7.1 9.9 11.9 고객 서비스가 좋아서 8.4 12.3 4.4 8.0 가족 /부모님이 가입 8.2 7.9 7.2 10.6

멤버십 카드 이용 시 받는 혜택 때문 7.8 12.8 4.5 4.7

기업 이미지 때문 7.4 12.8 4.4 3.1

광고 / 홍보 / 이벤트 등의 활동 때문 6.9 7.1 6.6 7.0

나에게 어울리는 브랜드 상품이 있어서 5.9 9.5 4.1 2.8

부가 서비스 때문 5.2 7.9 3.2 3.8

선물 / 경품 등의 혜택 때문 4.3 4.9 5.1 2.1

멀티미디어 서비스 때문 2.4 3.1 2.3 1.6 이동전화를 이용한 모바일 뱅킹 서비스 때문 2.1 1.9 1.1 4.3

무선 인터넷 서비스가 우수하기 때문 2.0 3.7 1.2 0.3

회사에서 일률적으로 가입 0.9 0.7 1.1 1.0

기타 8.2 6.8 9.9 8.1

( 사례수 ) (9,099) (3,598) (3,454) (2,047)