Twitter : #MDMParis

Agenda de la matinée

Business & Decision est un groupe international

de consulting et d’intégration de systèmes

CA 2012 : 221,9 M€ dont la moitié à l’international

3

2 500 collaborateurs 15 pays dans le monde Multi-Specialiste

BI

PM

CRM EIM

E-bus

Expertise unique reconnue internationalement par les analystes indépendants

• Business Intelligence & EPM “European Service Marketscope.” Gartner

• Customer Relationship Mgt & MDM “CRM Global Magic Quadrant”. Gartner

• E-Business “Interactive Design Agency Overview”. Forrester

Business & Decision et le MDM

Une practice dédiée au Master Data Management 50 consultants en France, 80 dans le monde Une veille technologique dédiée et des relations partenaires fortes Forte synergie avec les autres activités du groupe

Approche agile dédiée au MDM, sur la base de sessions de travail collaboratives en ateliers dans le respect des coûts et des délais

Des consultants polyvalents pour mettre en œuvre la solution au plus près des besoins métiers

50 % des projets réalisés en mode forfait 90% de l’activité réalisée auprès d’une clientèle Grands Comptes Un engagement de bout en bout Connaissance pointue des solutions du marché, et co-création

Spécialiste du MDM

et de l’Information

Management

Démarche de mise

en œuvre

éprouvée et souple

Innovation, engagement ,

expertise

Une expertise déclinée sur tous

les cas d’usage

4

Les personnes

(qui ?)

Qu’est-ce que le Master Data Management ?

Une Master Data est une donnée de référence commune aux organisations,

processus et applications informatiques d’une entreprise. Une Donnée est dite

« Master Data » à condition d’être partagée au travers d’un système d’information

Le Master Data Management vise à mettre en place les processus, organisation et

outils pour rassembler, référencer, gérer, contrôler et partager de manière

transverse les Master Data

5

Clients

Consom-

mateur

Fournisseurs

,

Employés

partenaires

Patients

Citoyens

Usagers

Produits

Services

Les choses

(quoi ?)

Assets

Tarifs

Points de

vente

Les

Lieux

Filiales

Immo-

bilier

Entre-

pots

Plans de

comptes

Organisations

( comment ?)

Organisation

opérationnelle et

juridique

Terri-

toires

Pays

Les lieux

(où ?)

Filiales

Immo-

bilier

Boutiques

Entrepôts

Règles de

gestion

Les règles &

standards

Configurations

Codifications

standard

SLA

Unités de

mesure

Calen-

drier

33% 44% 3 % 21 %

Pascal Laik Nicola Tissier Patrick Bensabat VP international MDM MDM Practice Manager PDG et fondateur Informatica Business & Decision Business & Decision plaik@informatica.com nicolas.tissier@businessdecision.com patrick.bensabat@businessdecision.com

6

Philippe Deville Jean-Michel Franco Mgmt Consultant, Big Data Directeur innovation IBM Business & Decision philippe.deville@fr.ibm.com jean-michel.franco@businessdecision.com

twitter : @jmichel_franco

7

D’ici 2016, 25% des organisations devront faire face à des pertes de confiance

client ou à des problème de réputation faute d’une compréhension suffisante

des enjeux liés à la gestion de leurs données clients

Référentiels de données clients

Source : Gartner Predicts 2013: The Nexus of Forces Boosts Information Governance and MDM?

8

Référentiels de données Produits

SAV Marketing

E-commerce

Boutiques

Catalogue

Achats

R&D Commerce

Diffuser Collecter

Organiser

ERP/PLM

Données marché

Données fournisseurs

9

D’ici 2016, 50% des projets MDM devront s’appuyer sur des composants spécifiques

au domaine ou au secteur d’activité proposés par des éditeurs ou intégrateurs .

Les tendances du marché

Source : Gartner Predicts 2013: The Nexus of Forces Boosts Information Governance and MDM?

Tendances MDM

Multi-domaine

MDM métier

MDM analytique

Big Data

Temps réel

Gouvernance des données

10

Les ateliers solutions et retours d’expérience

Twitter : #MDMParis