Marketing your library via Facebook
-
Upload
sarit-haim -
Category
Documents
-
view
550 -
download
0
description
Transcript of Marketing your library via Facebook
שיווק באמצעות הפייסבוק
שרית חיים2011ספטמבר
2
מדיה חברתית במספרים
הכוח עובר להמונים490מיליון משתמשים ביו טיוב מיליון ערכים17בויקיפדיה יש מיליארד תמונות5באתר פליקר יש 190מליון "טוויטים" כל יום
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 3
השפעת המדיה החברתית בעולם
מהפכות חברתיותמהפכות פוליטיותגיוס כוח אדם לארגונים
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 4
פייסבוק
אם פייסבוק הייתה מדינה, היא הייתה המדינה השלישיתבגודלה בעולם !!
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 5
רק מספרים750 מיליון משתמשים 250מיליון נכנסים לפייסבוק כל יום 200מיליון נכנסים לפייסבוק באמצעות הטלפון הנייד 48% בודקים את הפייסבוק שלהם דבר ראשון כשהם 18-34 בני
מתעוררים בבוקר48%מדווחים שהם ניזונים מהפייסבוק כדי לדעת מה חדש
דקות – 20כל 1מליון בני אדם משתפים אחרים באמצעות לינק 2מיליון בקשות חברות נשלחות 3מיליון הודעות מתקבלות
מקור
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 6
פייסבוק בישראל
מהאוכלוסייה(46% מיליון משתמשים )3.5• מהמשתמשים נכנסים פעם ביום לאתר50%מעל ל – • שעות בחודש 11הישראלי הממוצע גולש בממוצע •
פייסבוק 34 - 18 בטווח הגילאים שבין 56%•
מקור
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 7
תמהיל השיווק בעולם
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 8
שיווק באמצעות האינטרנט
-תקציב(0זול יותר )לעתים אפילו ב
ממוקד יותר
פונה לקהל יעד ספציפי
שיווק ויראלי
אם אתה לא שם, אתה לא קיים
להקל על קהל היעד שלנו למצוא אותנו
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 9
מדוע דווקא שיווק בפייסבוק?
כי הלקוחות שלכם בלאו הכי שם, והם לא רוצים לעזוב
כי המלצה של חבר חזקה יותר מכל פרסומת במדיה אחרת
הגדלת כמות הלקוחות "בקלות" יחסית
השפה יכולה להיות פחות רשמית
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 10
שיווק ויחסי ציבור תדמית יחסי ציבור =פעילויות העוסקות בהבנת צרכי הלקוח, שיווק =
ובהערכת השירותים. כדי שהספרייה תוכל למצות את מלוא הפוטנציאל שלה
המרכיבים גם יחד לשניהיא זקוקה התוכנית השיווקית תדאג לכך שלקוחות הספרייה יכירו
את השירותים שלנו וישתמשו בהם. תוכנית יחסי הציבור תדאג לכך שדעת הקהל תהיה
חיובית ושהתפיסה של הספרייה כבעלת ערך תשתנה.
למעשה הלכה פייסבוק
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 13
רגע לפני...
האם הגדרתם את המטרות, החזון ואת שיח המותגשלכם ?
?האם יש לכם כוח אדם מתאים
?האם חשבתם על תכנים
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 14
צעדים ראשונים...
קראו על פייסבוק ולימדו איך משתמשים בו
פרופיל אישי(לא לספרייה שלכם )עסקיבנו עמוד
הפרידו בין הפרופיל האישי שלכם לבין העמוד העסקי
לימדו איך בונים אפליקציות בפייסבוק בעצמכם)או שלמו למישהו אחר(
www.developers.facebook.com
צרו כתובת ייחודית לעמוד שלכםhttp://www.facebook.com/username
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 15
תוכן, תוכן, תוכן
כל שיחה היא בעלת פוטנציאל ויראלי
תרמו לקהל שלכם
הוסיפו לו מידע וידע
פרסום שעות פעילות הספרייה וספרים חדשים זה לאמספיק...
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 16
עשה ואל תעשה בפייסבוקבצעו "מחקר שוק" כדי ללמוד על הלקוחות שלכם
הקשיבו
היו רלבנטיים
השתתפו בשיח
דבקו במטרות שלכם ובמותג שלכם
ממה שאתם מקבליםתנו יותר
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 17
עשה ואל תעשה בפייסבוקשאלו שאלות / ייצרו דיאלוג
ספקו דרכי להתקשרות מחוץ לפייסבוק
"השתמשו באפליקציית ה"אירועים
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 18
עשה ואל תעשה בפייסבוק
אל תחסמו את אפשרויות התגובה
אל תמחקו תגובות של גולשים
אל תשתמשו בו כלוח מודעות בלבד
)אל תנטשו אותו לאורך זמן )היו שם מדי יום
www.mataninfo.co.il [email protected] 054-8035645 19
שיווק הפייסבוק
" לאתר הביתחפשו אותי בפייסבוקהוסיפו את הלוגו "
הוסיפו את כתובת הפייסבוק לחתימה שלכם באימייל
פרסמו שיש לכם פייסבוק על גבי פוסטרים בספרייה ועלכל פרסום רשמי אחר.
ספרו לכל מי שאתם פוגשים שיש לכם פייסבוק