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Marketing viral, buzz marketing et social media marketing : quelles nouveautés en matière de Marketing Web ? Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH 1

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Marketing viral, buzz marketing et social media marketing :

quelles nouveautés en matière de Marketing Web ?

Clément BODDI, Samad DEHMEJ, Benjamin LEPAGE, Jérémy MOREAU, Audrey VERMEERSCH

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Sommaire

1. Introduction2. Marketing viral3. Buzz marketing4. Social media marketing5. Conclusion

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Introduction

Cette année, le web connait une véritable révolution sociale : la montée en puissance des réseaux sociaux et l’émergence du marketing mobile sont les deux nouveaux « social places » où les marques doivent affirmer leur présence et développer leur empreinte digital pour améliorer leur présence sur la toile.

Les marques doivent donc sans aucun doute investir ces deux nouveaux terrains pour réussir leur présence sur le web.

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Marketing viral

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5● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

Technique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, à pour objectif de diffuser un message publicitaire très rapidement. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur de la communication de l’entreprise.

Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs des marques qui cherchent à les séduire.

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6● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

« Sauvez-les ! » : le marketing viral au service des défenseurs des Pokémon Nintendo prend en compte les fans et le montre une fois de plus avec une vidéo mettant en scène des webmasters français de sites sur les Pokémon : le but ? S’adresser directement au public français en créant du buzz.

http://www.youtube.com/watch?v=n7upXRijczM

Source :

http://sauvez-les.fr/

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7● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

Le propre du marketing viral donc est de se propager au sein de la blogosphère afin de « faire du bruit ».Kit Kat a donc crée une vidéo sur Youtube très originale, qui a permis de faire un buzz sur le net :

Sources :http://golem13.fr/kit-kat-defonce-sa-page-youtube/http://www.youtube.com/kitkat

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Buzz Marketing

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9● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

David Guetta s’allie à Keenan Cahill pour continuer la promotion de son album « One Love », vendu à plus de 2 millions d’exemplaires, afin de faire du buzz. Ceci, grâce à l’attention des internautes qu’obtient Keenan, un petit minois au physique très atypique, qui possède plus de 60 millions de visiteurs sur son compte Youtube. Après 50 Cent et David Guetta, qui s’attachera les services de ce phénomène internet pour se faire du buzz ?

Source : http://www.youtube.com/watch?v=MvURhh4NJfw

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Les publicités pendant le SuperBowl, ou comment faire du buzz rapidement

En 2010, 106 millions de téléspectateurs américain et 200 millions de téléspectateurs dans le monde ont regardé la finale du SuperBowl à travers 230 pays. Les opportunités sont donc énormes pour les annonceurs qui veulent faire parler d’eux, avec la présence de spots publicitaires qui mettent en scène des stars notamment.

Cette année, on a donc pu voir Eminem qui met en avant Chrysler et la boisson Lipton Brisk, ou encore Kim Kardashian qui fait de la pub pour les parfums Khloe and Lamar ainsi que les baskets Sketchers.

Voici donc le Top 12 des publicités du SuperBowl de cette année 2011 :

http://fr.sports.yahoo.com/topito-sport/article/3/

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Le buzz de l’année : louerunepetiteamie.com

La société « e-loue.com » a réussi a créer un véritable buzz.En effet, cette société avait annoncé qu’elle allait créer un site sur lequel on pourrait louer une petite-amie…

L’entreprise a réussi a tromper son monde en envoyant des communiqués de presse qui stipulaient que ce projet était bien réel et que cela était très sérieux.

Après inscription ce site renvoyait vers…

● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

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…Le site e-loue.fr avec comme message: « avec e-loue tout se loue, sauf les petites amies »

● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

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Ce buzz en quelques chiffres :

-Plus de 250 000 connexions sur le « vrai-faux « site- Plus de 5 000 internautes inscrits pour le service- 1 645 membres de la page officielle Facebook- Plus de 19 700 liens partagés sur Facebook- 200 followers Twitter- Plus de 2 300 tweeds générés sur le sujet- Plus de 400 articles sur le sujet sur le net et 147 apparitions dans les autres médias.

Ces chiffres impressionnants montrent bien que ce buzz a été une vraie réussite.

● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

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La force de ce buzz fut de tromper un bon nombre journaliste en gardant le suspense jusqu’au bout, tout en ajoutant une dose d’humour. Serait-ce la recette parfaite pour créer le buzz ?La stratégie employée par e-loue.com, est une stratégie qui a tendance a se développer : créer un vrai site qui porte sur un sujet choquant ou tendancieux pour faire polémique et donc en faire parler , pour un faux projet.

Son nom : la méthode teasing/reveal

Cependant cette stratégie est intéressante au début, mais peut vite lasser l’internaute, qui pourrait se sentir comme « le dindon de la farce ». Il faut donc sans cesse innover.

Sources :

http://www.minutebuzz.com/2011/02/01/loueunepetiteamie-com-le-buzz-de-lannee/http://www.marketing20.fr/buzz-marketing/vrai-site-faux-buzz-ou-vrai-buzz-faux-site-a-vous-de-deviner/

● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

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Social Media Marketing

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Conclusion

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18● Introduction ● Marketing viral ● Buzz marketing ● Social media marketing ● Conclusion

Le buzz, et donc le marketing viral, est une stratégie qui permet en un temps extrêmement court, d’accroître sa notoriété si ce buzz est une réussite. Cependant, c’est à double-tranchant.En effet, si le buzz ne fonctionne pas et fait donc un flop, le nom de la marque ou l’entreprise sera associé à un échec