Marketing Viral
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O QUE É MARKETING VIRAL?“Marketing Viral ou Publicidade Viral referem-se a
técnicas de marketing que tentam explorar redes
sociais pré-existentes para produzir aumentos
exponenciais em conhecimento de marca, com
processos similares à extensão de uma epidemia.”Fonte: Wikipédia
O QUE É MARKETING VIRAL?“Criar uma mensagem que se comporte na Internet como
se fosse um vírus e se espalhe pela rede espontaneamente,
de consumidor em consumidor.” Fonte: Cláudio Torres
Se 1 cliente contar sua experiência positiva para
3 pessoas, e no dia seguinte essas pessoas repetissem
a informação para outras 3 pessoas e assim
sucessivamente.
No primeiro dia seriam três novos consumidores
potenciais, no segundo seis.
BOCA-A-BOCA
Em uma semana conseguiríamos atingir 2.187 pessoas, na segunda 14.348.907, e na terceira semana a informação
já teria se espalhado para mais de 10 bilhões de pessoas.
BOCA-A-BOCA
BOCA-A-BOCA DIGITAL
SUSAN BOYLE??
O QUE OS USUARIOS ESTAO ACESSANDO?
Mecanismo de Busca95%
71%
70%
43%
27%
Redes Sociais
Compartilhamento de vídeo
Leilões
Compartilhamento de fotos
Avaliar o Grau de Confiança do Consumidor nas Diversas Formas de Publicidade
90% dos consumidores declararam que confiam nas recomendações das pessoas conhecidas
65% dos entrevistados declararam que confiam em outras formas de publicidade convencionais
PESQUISA GLOBAL ONLINE CONSUMER SURVEY
Enquanto na TV são feitos programas de uma ou
até duas horas, na internet, um vídeo com mais de
5 minutos dificilmente será consumido
TV x YOUTUBE
TRANSFORME SEU CONSUMIDOR EM UM VEICULO
Formadores de opiniões e pessoas com influência na rede
Devem ser os primeiros a ter contato com a mensagem viral
Maior possibilidade da propagação da mensagem
USUARIOS ALFA
Distribuir gratuitamente produtos e serviços Criar algo útil que tenha valor para o consumidor
Oferecer um meio sem esforço de envio para outros Email, YouTube, Twitter, Facebook, Orkut
Facilmente escalável do pequeno para o muito grande Avaliar o risco de acessos simultaneos
Explorar motivações e comportamentos comuns (necessidades) Surpresa, espanto, amor, ódio, etc...
Utilizar redes de comunicação já existentes Email, YouTube, Twitter, Facebook, Orkut
Aproveitar recursos de terceiros Use recursos de terceiros nas estratégias de marketing
REGRAS MARKETING VIRAL
ESTRUTURA DA ACAO VIRAL
Defina objetivo, público-alvo e mensagem a ser transmitida
Pesquise influenciadores e usuários alfa
Pesquise o comportamento do seu público-alvo
Defina as emoções e carências envolvida
Determine o que é surpreendente ou inesperado
Defina qual emoção será trabalhada
Pesquise ações de marketing viral
Faça um brainstorm sobre as possíveis campanhas
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Escolha e produza as peças virais:
vídeos, widgets, imagens, jogos, animações
Criar complementos para envolver o consumidor com a marca:
comunidades no orkut, blogs, wallpapers, mensagens SMS, hits, ringtones
Verifique sua ação de marketing viral
Teste as campanhas com um grupo controlado
Exponha aos usuários alfa e influenciadores
Monitore a campanha e a resposta do público
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CRIE UMA HISTORIA INTERESSANTE ESURPREENDENTE.
ESQUECA SUA EMPRESA, SEUS PRODUTOS E SERVICOS.
Conteúdo de Marca ou Comunicação por Conteúdo
Conteúdo criado e patrocinado por uma marca ,
sem falar explicitamente sobre a marca nem vender
serviços ou produtos
Arte de criar entretenimento ou serviço para aproximar o
consumidor da marca
DIGITAL BRANDED CONTENT
Crie uma conta no Google Accounts (www.Google.com/Accounts)1
COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE
Crie uma conta no YouTube (www.YouTube.com)2
COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE
Faça o login e envie seu vídeo3
COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE
Faça o upload do seu vídeo4
COMO PUBLICAR VIDEOS NO YOUTUBE
Aprenda a produzir vídeos de qualidade
http://migre.me/HGLp
MANUAL DO YOUTUBE
CASE FUNKTUBE
CASE GAROTA SOCIAL – WWW.GAROTASOCIAL.COM.BR
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
RAFAELCOMIN.COM.BR
@rafaelcomin
Professor, Consultor, Palestrante e Blogueiro em Marketing e Comunicação Digital.