Marketing Return On Investment White Paper

6
[Type text A t] Mea RO De Adve MeasCan I Comm asur OI: A emo ertis [Type uring Adverti ncrease Reve mons Attribut ANALO ring A Bu onst sing Rev the do Robe 1 sing ROI: A enue by Robe tion-No Deriv G DEVICES, I g Ad usin trat g Ca venu ocumen ert DeRoberti 11/7/2008 Business Cas ert DeRoberti vative Works INC. dver ness tes H nIn ue nt subt is e Demonstra is is licensed 3.0 United Srtisi Cas How ncre title] ates How Adv under a Crea tates License ng se w ease vertising ative e . e

description

This is a white paper, provided under creative commons license, presents the case on tying advertising to business results.

Transcript of Marketing Return On Investment White Paper

Page 1: Marketing Return On Investment White Paper

[Type text 

A

 

 

 

 

t] 

MeaRODe

Adve

MeasuCan IComm

asurOI:  Aemoertis

[Type 

 

uring Advertincrease Reve

mons Attribut

ANALO

ringA BuonstsingRevthe do

Robe

1

sing ROI: A Benue by Robetion-No Deriv

G DEVICES, I

g Adusintratg Cavenuocumen

 

ert DeRoberti

11/7/2008 

Business Casert DeRobertivative Works

INC.

dvernesstes Hn Inuent subt

is 

e Demonstrais is licensed 3.0 United St

rtisi CasHowncre

title] 

ates How Adv under a Creatates License

ng se w ease

vertising ative e. 

Page 2: Marketing Return On Investment White Paper

MeasuringRobert DeDerivative 

Measurinclearly art

Calculatincorrelatesmeeting aguess divitempted tof uncerta

Clearly, cahave typiccustomeronly way tclues intomarketingoptimize tWith thatpreferenc

Success M

Twelve mstrategy fmeasure s

1)  The firfrom our 

2) When aownershipanalogy istrying on to buy the

3) There iin a new dmonth wi

g AdvertisingeRobertis @ Ae Works 3.0 U

ng Advertisingticulate ROI 

ng the return s to increasesa colleague ofided by a lie”to bias the staainly and judg

alculating ROcally run adves to the breadto measure ino the market’sg dollars becothe precious , could adverce?  Could adv

Metrics: Strat

onths ago, a or the Blackfisuccess.  The 

rst step a custwebsite (calle

a customer tap of the deciss when a persthe shoes, if te shoes.]   

s a measurabdesign. This bndow. 

ROI: A BusiAnalog DevicUnited States

g ROI:  A Busi

on investmens in revenue hf mine made .   In order toatistics to magment on the

I is an importertisements tdth of producncreased awas perception bome harder todollars we hartisements dovertisements 

egy Followed

team was crein processor tteam began 

tomer takes ied a test drive

akes the step sion to use thson buys a pathe shoes fit 

ble ratio of cubusiness is me

ness Case Dees, Inc is lices License. 

iness Case De

nt (ROI) for adhas been an athe observat make the beake their prope numbers.  T

tant element o gain “awarects and servicareness was tbased on the o come by, thave available o more than b generate rev

d by Process

eated at Analthat was meathe process w

n designing ine) and evalua

of downloade product anir of shoes; ywell and look

stomers whoeasureable an

emonstrates ensed under a

emonstrates

dvertising, anage old probleion that the eest business cposal look goohis is human 

in determinineness.”  Awarces that a comthrough annueffectivenes

he question hfor advertisebuild awarenevenue? 

og Devices toasurable, withwith a numbe

n the Blackfinate the capab

ding and usingd build a prefou typically dk good, you tr

o evaluate a tend can determ

How Advertisa Creative Co

How Adverti

nd the ability em in the busequation for Rase, an over eod, particularnature. 

ng business sreness can bempany providual brand tracs of several aad to be askement and howess? Could ad

o develop andh ROI as the ker of facts kno

n processor isbilities of the p

g a test driveference in usdon’t buy unleransfer owne

est drive andministically fo

sing Can Incrommons Attri

isers Can Use

to clearly shosiness world.  ROI can be “aenthusiastic mrly when ther

uccess.  In the defined as ees to meet thcking studies wctivities.  Howed  “how shouw can we medvertisement 

d implement akey calculatioown from pre

 to downloadproduct. 

they are traning the Blackfess you try thrship in your 

 then begin uorecast annua

rease Revenuibution-No

e the Web to 

ow how it In a recent 

a wish times amarketer mige is a high de

e past, compefforts that exheir needs.  Twhich providewever as uld we spendeasure the ROhelp to build 

an advertisingn used to evious activity

d free softwar

nsferring fin processorhem on.  Aftermind and de

using the prodal revenue in a

ue by

a ght be egree 

anies xpose he ed 

 and OI?”  

y:   

re 

.  [An r cide 

duct an 18 

Page 3: Marketing Return On Investment White Paper

MeasuringRobert DeDerivative 

4) The top

a)b

The team through anext prodmeasured

The “Blac

The team advertisemconvince t

When concustomerteam choalso chose(Gemei).  a landing about how

Freeze fra

g AdvertisingeRobertis @ Ae Works 3.0 U

p two influen

) Recommend) Information

 set out to ima process of bduct.  The strad monthly, all

ckfin Is Where

 worked throment campaithem to dow

nsidering whas whose prodse to promote to demonstThese ads uspage with rew Blackfin He

ames of the V

ROI: A BusiAnalog DevicUnited States

cers that cau

dation from on on the manu

mplement a mbuilding prefeategy was to aowing for qu

e?” Campaign

ough a creativgn.  The camnload a test d

at to show to ducts epitomie the strong trate innovatised video to hlevant applicaelped  Audi Dr

Video Ad 

ness Case Dees, Inc is lices License. 

se a custome

other engineeufacturer’s w

marketing progrence for Blaachieve the gick adjustme

ve process andpaign’s goal wdrive, the firs

convince cuszed innovatiobrands of Audion with an inhighlight the iation contentrive Innovatio

emonstrates ensed under a

er to select th

ers and  ebsite. 

gram that wockfin, and ultgoal with a nents to be mad

d ultimately swas to drive ct step in begi

stomers to vieon ‐‐ innovatidi (A5) and Hnternet phonennovation oft where the con” and “Get 

 

How Advertisa Creative Co

ese products

ould cost effeimately to emew advertisingde to optimiz

selected the “customers to nning the pro

ew the ads, thon created uitachi (Digitae (GIPS) and af our customeustomer wasStarted with 

sing Can Incrommons Attri

s are:  

ctively drive cmbed this tecg campaign the the campai

“Blackfin is Wthe website, ocess of evalu

he team looksing Blackfin l Video Recora portable meer’s products,s encouraged a free test dr

rease Revenuibution-No

customers hnology into hat could be gn as needed

Where?” onlinand once theuating Blackfi

ed for competechnology. rder).  The teaedia player  and  then linto “learn morive”.   

ue by

their 

d. 

e ere, n. 

elling The am 

nk to ore 

Page 4: Marketing Return On Investment White Paper

MeasuringRobert DeDerivative 

During thewhich prohook to gbecame t

The effortcreating tand techn

These laneffectiven

Image of 

g AdvertisingeRobertis @ Ae Works 3.0 U

e process of covide useful cet them to thhe lever to co

t of creating rhe online vidnical white pa

ding pages anness of each a

landing page

ROI: A BusiAnalog DevicUnited States

creating the ocontent was ahe landing pagonvert them t

relevant inforeo advertisemapers were cr

nd advertisemad and each la

ness Case Dees, Inc is lices License. 

online adverta critical elemge, but the lato a test drive

rmation and pments.   Conteated or colle

ments collecteanding page.

emonstrates ensed under a

isements we ment to the sunding page he.   

populating a wtent such as “ected for this

ed statistics o

How Advertisa Creative Co

learned thatccess of the cad to fulfill th

web page too“Why Choose  web landing

of access by p

sing Can Incrommons Attri

the creation campaign.  Thhe promise, a

ok an equal aBlackfin?”, cu page.  

people to be u

rease Revenuibution-No

of landing pahe ad was theand its conten

mount of effoustomer stor

used in analyz

ue by

ages e nt 

ort as ies 

zing 

 

Page 5: Marketing Return On Investment White Paper

MeasuringRobert DeDerivative 

Measurin

With the cuse to me

1) Hthvi

2) Hin

3) H

4) Haccltosp

5) H

6) H

7) Wcu

8) Thof

 

Results 

The progrmodulatethe Chinethe best ccompaniethrough dcompanieActions wwording o

g AdvertisingeRobertis @ Ae Works 3.0 U

ng ROI 

campaign creeasure the suc

ow different hrough rate). ideo ads in ad

ow different nformation cu

ow different 

ow different ction and ultilick), ratio on ook action, wpent. 

ow many cus

ow many cus

What the trenustomer to ta

he overall cosf revenue pot

ram began in ed through Dese holidays.  click through es; how to detdata (which coes ad sites prowere then takeon the ads. 

ROI: A BusiAnalog DevicUnited States

eative and lanccess of the p

formats of thWe developeddition to diff

formats of thustomers foun

items promo

online mediamately downthe number hich media co

stomers lande

stomers down

ds are monthake action 

st in creating tential create

October 200ecember to taThe team detrates; how totermine whicould be validaovided the been to get mor

ness Case Dees, Inc is lices License. 

nding pages inprogram.  The

he ads perfored two differeferent ad size

he landing pand as useful a

oted in the ad

a companies pnloading softwof times a cuompanies gen

ed on the new

nloaded a tes

h to month an

the programed. (The botto

7 and continuake into accoutermined in to best evaluatch companiesated by our inest performanre efficient re

emonstrates ensed under a

n place, the nese included:

med by way oent types of fes and various

ges caused cuand caused cu

 performed.  

performed byware from thestomer saw tnerated the la

w web pages?

st drive? 

nd how to adj

 to the numbom line ROI ca

ues to run in tunt the US anhe first two mte and test ins were stretchnternal analytnce on gettingesults includin

How Advertisa Creative Co

ext step was 

of getting cusformats, Inters placements 

ustomers to tustomers to d

 

y way of custoe web site (efthe ad vs. theargest percen

just to be mo

ber of test drivalculation). 

the market tond EU holidaymonths what formation prhing the truthtics program)g a customer ng re‐arrangin

sing Can Incrommons Attri

defining the 

stomers to clirpoll ads (dynon publisher

take an actiondownload a te

omers taking ffectiveness o number of tintage of test 

ore efficient in

ves generate

oday.  The proys, and in Febkinds of ad foovided by theh in the report) and which mto downloadng web page 

rease Revenuibution-No

metrics we w

ck on the adnamic polling)rs’ web sites.

n.  What est drive. 

some kind ofof the cost peimes a customdrives per do

n getting a 

d to the amo

ogram was ruary to refleormats createe media ting of click‐media publishd a test drive. information a

ue by

would 

(Click ) and 

f er mer ollar 

unt 

ect ed 

ing  and 

Page 6: Marketing Return On Investment White Paper

MeasuringRobert DeDerivative 

Studying tadvertisemimpact toadvertisemwith a tarachieved 

Comparindownload

By way of

ROI %= (to* the aver

This returof dollars interval o

The team business rdetermine

g AdvertisingeRobertis @ Ae Works 3.0 U

the trends foments, there  changes in wment to achierget towards dthrough repe

ng the 8 montded from the 

f ROI, the calc

otal number rage revenue

rn on investminvested we f these custo

 has found thresults.    Thee the success

ROI: A BusiAnalog DevicUnited States

r six months, was a direct 

website trafficeve the goal tdriving a custetition of imp

ths of this camwebsite. 

culation was m

of test drives per custome

ment is aroundcan see incremer projects

his method as team also nos or failure of 

ness Case Dees, Inc is lices License. 

the team foucorrelation toc.  The team athrough targetomer to prefressions.   

mpaign to the

made as follo

s downloadeder in the mass

d 50 times theeasing the rev.   

s an effective ow has a rigofuture online

emonstrates ensed under a

und that by ino the numberalso learned heting online aference, main

e prior 8 mon

ows: 

d divided by ths market)/ To

e dollars invevenue for this

means to dirrous frame we advertiseme

How Advertisa Creative Co

ncreasing or dr of test drivehow to more ds in certain ntaining awar

ths, there wa

he typical drotal dollars sp

ested into thes product by 2

rectly link advwork to measuent programs

sing Can Incrommons Attri

decreasing spes, and there effectively spways.  They areness of the 

as a 24% incre

op off of test ent in runnin

e campaign.  B25% over a de

vertisement sure new progs. 

rease Revenuibution-No

ending on was a direct pend for also realized tbrand can als

ease in test d

drives to desg the program

Based on the esign cycle 

pending to rams and 

ue by

that so be 

rives 

ign in m. 

level