¿ C Ó M O P U E D E E L M A R K E T I N G 2 . 0 A Y U D A R A T U S T A R T - U P ?

EL MARKETING ONLINE NO ESTÁ DE PASO PERO… TAMPOCO ES LA PANACEA

¡¡ NO ES GRATIS ¡¡

NO es vender NO es publicidad NO es crear necesidades NO es un departamento

MARKETING...

Marketing es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades,

carencias y deseos a través de procesos de intercambio (Philip Kotler)

AHORA TAMBIÉN

P L A N D E M A R K E T I N G

• ¿Dónde estamos ahora? • Objetivos ¿Dónde queremos ir? (objetivos)• ¿Cómo vamos a llegar allí? (estrategia)• Detalles de la estrategias (Tácticas)• Implementación• Control

Elige bien tu público objetivo:

Créate una imagen distintiva:aunque no seas original, lo parezca

Antes de empezar:

•Define tus objetivos •Define tus KPIs

O B J E T I V O SEs necesario traducir objetivos de negocio en objetivos web

D E F I N E T U S K P I s

• KPI: Indicador clave de rendimiento• SMART

– Specific (específicos)– Measurable (medibles)– Actionable (accionables)– Relevant (relevantes) – Timely (oportunos)

• KPIs y objetivos deben encajar

UNA NUEVA FILOSOFÍA

SE ACABÓ LA BATALLA

M A R K E T I N G D E P E R M I S O

Las personas no comparten ni crean por amor a las marcas, sino por amor a sus amigos

LAS VACAS SON ABURRIDAS

“Las compañías que asumen que los mercados en línea son iguales a los mercados que ven sus anuncios por televisión, se engañan a si mismas.”

Manifiesto Cluetrain

TÚ TAMBIÉN ERES “EL USUARIO”

Nuestro círculo social de confianza es nuestra «línea de defensa» frente al marketing tradicional.

RELACIÓN CON LAS REDES SOCIALES

YO (satisfacer)

MI ENTORNO (aprender)

MI RELACIÓN (Vincular)

MI CRECIMIENTO

(mejorar)

¡VAMOS A POR ELLO!

AHORA QUE HEMOS FILOSOFADO…

FUNNEL DE COMPRA

Diseña una estrategia

y cómo medirlosEstablece objetivos

- Donde estar presente

- Tono de comunicación

Público objetivo

Planifica las publicaciones 

Honestidad y claridad

Escuchar y mejorar

 Comunicación bidireccional:

Herramientas:

Monitorizar alertas y competencia 

Herramientas:

Automatizar tareas 

Herramientas:

 Social Dashboards

Contenidos:

Habla sobre lo que conoces

Contenidos:

Interesa, informa, sé útil

Contenidos:

Aprovecha las oportunidades

Contenidos:

Multimedia

Contenidos:

Adécuate al ritmo de tu comunidad

El marketing online NO es gratis pero si más accesible

Depende de ti sacarle todo

el partido