MARKETING MIX (1)
description
Transcript of MARKETING MIX (1)
MARKETING MIX (1)
PRODUCTPRICE
2
Product varietyQualityDesignFeatures Brand namePackagingSizesServicesWarrantiesReturns
ListedPrice DiscountsAllowancesPayment periodCredit termsReturns
Sales promotionAdvertisingSalesforcePublic relationsDirect marketing
MarketingMix
Product Place
TargetMarket
ChannelCoverageAssortmentsLocationsInventoryTransport
Price Promotion
3
PRODUKProduk adalah segala sesuatu yang
dibuat/disediakan oleh produsen untuk memenuhi kebutuhan pasar.
Produk yang dibutuhkan oleh kelompok/segmen pasar tertentu mungkin tidak dibutuhkan oleh
kelompok/segmen pasar yang lain.
4
MACAM-MACAM PRODUK BARANG JASA IDE/GAGASAN/PROGRAM ORANG TEMPAT
5
THE THREE LEVELS OF PRODUCT
BASIC BENEFIT OR FUNCTION
PACKAGING
SIZE
OTHER FEATURES
QUALITY AND QUANTITY
TIPE AND FORM
COLOUR
BRAND
DESIGN AND STYLE
AFTERSALE SERVICE INSURANCE
CREDIT AND FINANCING
OTHER SERVICE OFFERED
GUARANTEE
INSTALLATION & SETTING UP
TRADE IN
DELIVERY
AUGMENTED OR EXTENDED PRODUCT
CORE OR BASIC PRODUCT
TANGIBLE OR PHYSICAL PRODUCT
6
COMPONENTS OF MARKET OFFERING
AttractivenessOf the market offering
Value-based prices
Services Mix & Quality
Product features& Quality
7
KLASIFIKASI PRODUKBERDASARKAN DURABILITY 1. Nondurable goods 2. Durable goods
BERDASARKAN TANGIBILITY1. Goods2. Services
BERDASARKAN KEBIASAAN MEMBELI 1. Convenience goods (staples, impulse, emergency) 2. Shopping goods 3. Specialty goods 4. Unsought goods
PRICE(HARGA)
STRATEGI GENERIK KEUNGGULAN BIAYA MENYELURUH
(COST LEADERSHIP) DIFERENSIASI (DIFFERENTIATION) FOKUS (FOCUS)
9
COST LEADERSHIP Menekan pada upaya memproduksi
produk dengan biaya per unit yang sangat rendah.
Untuk menjalankan strategi ini harus unggul pada sumber daya perusahaan : kuat modal, terampil pada rekayasa proses, pengawasan ketat, mudah diproduksi, biaya distribusi dan promosi rendah.
Pada bidang organisasi : kemampuan mengendalikan biaya dengan ketat, informasi pengendalian yang baik
DIFFERENTIATION Menemukan keunikan Sulit ditiru Tidak mengutamakan harga Strategi ini tidak menjamin terutama
jika produk standar yang telah beredar sudah memenuhi kebutuhann
Kelemahannya bisa ditiru, keunikannya dianggap biasa oleh konsumen
Kekuatan departemen research and development sangat berperan
MANFAAT DIFERENSIASI Menjual dengan harga yang lebih tinggi
=== profit tinggi Pelayanan superior = kesetiaan
pelanggan
SYARAT UNTUK BISA MENGGUNAKAN DIFFERENTIATION Sumber daya perusahaan :
membutuhkan pemasaran produk, kreativitas dan bakat, riset pasar, reputasi perusahaan, distribusi dan ketrampilan kerja.
Organisasi : merekrut tenaga kerja yang berkemampuan tinggi
FOCUS Keunggulan bersaing untuk segmen
pasar yang lebih sempit Niche market Syarat menggunakan : besaran pasar
yang cukup (market size), terdapat potensi pertumbuhan yang baik, pesaing tidak tertarik untuk bersaing pada ceruk tersebut.
STRATEGI FOKUS PALING EFEKTIF,JIKA : Konsumen memiliki preferensi atau
persyaratan yang unik dan ketika perusahaan pesaing tidak berusaha untuk berspesialisasi dalam target yang sama
RISIKO STRATEGI FOKUS Kemungkinan sejumlah pesaing akan
menyadari keberhasilan strategi fokus lalu menirunya
Bergesernya preferensi konsumen
PRICE SENSITIVITY METER Suatu teknik pasar untuk menentukan preferensi harga
yang diberikan oleh konsumen. Penemunya adalah Van Westendorp Melalui survey konsumen dengan pertanyaan :1. Pada harga berapa anda mau membeli produk X yang
menurut anda merupakan harga yang pantas? (murah/cheap)
2. Pada harga berapa anda menganggap produk ini mahal, sehingga anda masih perlu mempertimbangkan untuk membelinya? (mahal/expensive)
3. Pada harga berapa anda menganggap bahwa produk sangat mahal sehingga anda tidak ingin membelinya? (terlalu mahal/too expensive)
4. Pada harga berapa anda menganggap bahwa produk sangat murah sehingga anda meragukan kualitas dari produk tersebut?
Perpotongan too cheap dan expensive disebut PMC (Price of Marginal Cheapness)
Perpotongan too expensive dan cheap merupakan PME (price of marginal expensiveness)
Perpotongan cheap dan expensive adalah IPP ( indeferrence price point)
Perpotongan too cheap dan too expensive adalah OPP (Optimal Price Point)
0
20
40
60
80
100
90 95 100
105
110
105
120
125
130
135
140
145
150
155
160
165
170
175
180
185
190
195
200
205
210
215
220
225
230
235
240
245
250
Cheap
Too Cheap
Too Expensive
Expensive%
22
Acceptable Price Range: 153 mio – 175 mio
PMC153.00
PME175.00
IPP165.00
OPP158.50
PSM PRODUK X