Marketing international grile

MULTIPLE CHOICE 1. Marketingul este o funcie a managementului? a. da ANS: A 2. 2Vnzarea constituie scopul marketingului? a. da ANS: A 3. n comerul internaional particip naiuni motivate de ce anume? a. profit b. avantajul comparativ al cantitii, calitii, preului, livrrii, garaniei, ser-viciilor postvnzare b. nu b. nu

ANS: B 4. n sfera afacerilor internaional internaionale sunt circumscrise marketingul

internaional, c. comerul internaional, a. comerul finanele inter-naionale, finanele inter-naionale, managementul internaional. b. managementul internaional.

ANS: C 5. O firm care vinde n strintate este angajat n a. marketing internaional, c. att n marketing internaional, ct i n comer internaional1

b. n comer internaional.

ANS: C 6. marketingul internaional este posibil fr comer internaional? a. da ANS: A 7. In mk.internat. expeditorii i transportatorii de marf se afl n poziia de a. vnztor b. cumprtor. c. de vnztor ct i n cea de cumprto b. nu

ANS: C 8. Marketingul reprezint organizarea iniial a ideilor, avnd drept rezultat a. b. un produs care se poate vinde. cercetarea pietei c. modelarea consumatorilor gusturilor

ANS: A 9. Identificarea consumatorilor este un proces al marketingului? a. da ANS: A 10. calitatea resurselor umane prezinta interes pentru activitatea de mk i.?2

b. nu

a.

nu, se ocupa dep. de personal

b.

da, calitatea lor reflect capacitatea firmei de a presta un marketing extern eficient ctre public.

ANS: B 11. a. 11Preferina pentru un produs se studiaza de catre cine? mk.internat b. comert internat

ANS: A 12. a. Firmele orientate spre pia identific regulat noi piee, aflnd c. informaii de la public despre ceea ce dorete i apoi se strduiesc s produc bunurile sau serviciile solicitate noi produse piete si produse

b.

ANS: A 13. a. Firma orientat spre produs creeaz o cerere artificial prin b. o cerere reala prin reclam, n sperana c vor reclam, n sperana c vor satisface o necesitate pe satisface o necesitate pe termen lung termen lung

ANS: A 14. La sfritul anilor 80, managerii de marketing s-au referit la firme cu strategii de mpingere (push)si de atragere (pull). Acum pe piata se patrunde cu3

a.

cu (push)

strategii

de

mpingere c.

push si pull

b. atragere (pull) ANS: C 15. Specialistul n marketing internaional trebuie s modeleze a variabilele controlabile b cele necontrolabile ale mediului n care se va lansa c. variabilele controlabile, cele necontrolabile rc a. b. variabilele controlabile cele necontrolabile mediului n care se va lansa ale c. variabilele controlabile, cele necontrolabile

ANS: C 16. Elementele pe care specialistul le poate controla sunt cele din a. interiorul firmei c. firmei b. exteriorul firmei nteriorul firmei si exteriorul

ANS: A 17. specialistul n marketing internaional are de a face cu a. b. cel puin dou niveluri de incertitudine, cel puin dou niveluri de incertitudine, c. nici unul, toate sunt cunoscute prin cercetarea pietei

4

ANS: A C 18. Elementele controlabile de marketing pot fi modificate a. pe termen lung, n vederea adaptrii lor la schimbarea condiiilor pieei sau a obiectivelor firmei ANS: A 19. Numrul firmelor existente i al acordurilor privind mprirea pieelor de ctre unele dintre acestea pot avea un impact a. b. intern asupra cotei de pia a altor firme extern asupra cotei de pia a altor firme c. intern i extern asupra cotei de pia a altor firme. b. pe termen scurt, n vederea adaptrii lor la schimbarea condiiilor pieei sau a obiectivelor firmei

ANS: C 20. Posibiliti create de programele de ajutor extern pentru rile n curs de dezvoltare favorizeaz apariia de noi piee? a. da ANS: B 21. n general, firmele parcurg cateva stadii de evoluie ale marketingului internaional: a. 3 b. 4 ANS: C 22. Marketingul multiregional se practic cnd firma5

b. nu

c. 5

a.

tranzacioneaz produsele n multe ri ale lumii se implic n activiti de export n mod current

c.

elaboreaza strategii comune la nivelul ntregii lumi, care este vzut ca o singur pia

b.

ANS: A 23. Firma internaional are la dispoziie o serie de alternative atunci cnd ncearc s-i mbunteasc performanele de marketing: a. poate s-i adapteze produsele existente sau s dezvolte noi produse; c. poate lua decizii legate de modalitile de ptrundere pe pieele internaionale. toate

b.

se poate decide s d. adopte o strategie combinat de tipul noi produse pentru noi piee;

ANS: D 24. Trecerea de la licene la investiii strine directe presupune a. cheltuieli mult mai mari b. cheltuieli mult mai mici

ANS: A 25. Penetrarea pieei nseamn a. vnzarea mai multor c. Integrarea n aval de produse ctre clienii existeni pia pe piaa intern identificarea noilor segmente care nu sunt servite nc n mod adecvat pe piaa6

b.

intern sau a segmentelor de pe pieele aflate n vecintate.

ANS: A 26. mbuntirea performanelor de marketing se face i prin a. b. creterea profitabilitii investitia pe pia c. d. investitia n oameni investitia n oameni

ANS: A 27. Micromediul conine factori care afecteaz a. direct capacitatea i ac- b. indirect capacitatea i tivitatea de marketing a firmei ac-tivitatea de marketing a pe pieele internaionale firmei pe pieele internaionale

ANS: A 28. Macromediul este for-mat din factori care influeneaz activitatea de marketing internaional a fir-mei prin aciuni asupra a. b. supramediului acesteia micromediului acesteia c. toate

ANS: B 29. Care sunt componentele care acioneaz direct asupra activitii de marketing internaional a firmei? a. b. schimburile comerciale internaionale; politicile comerciale; c. d. integrarea economic internaional integrarea economic7

internaional

ANS: D 30. Protecionism regional care este cu att mai accentuat cu ct gradul de integrare este a. mai mare b. mai mic

ANS: A 31. Msurile protecioniste i de stimulare a exportului vor trebui a. pastrate, pt. protectie interna b. eliminate, astfel nct pe ansamblul comerului internaional s domine liberalismul.

ANS: B 32. Avantajul absolut presupune a. c o ar trage foloase b. c o ar trage un folos din comerul internaional nu din comerul internaional de numai cnd import o marf n ndat ce import o marf pe producia creia se gsete n care ar fi n stare s o produc inferioritate absolut fa de ea nsi, dar n condiii strintate, dar chiar atunci inferioare n comparaie cu cnd import o marf n strintatea, adic cu costuri producia creia este mai mari superioar strintii, dar totui mai puin superioar dect n producia altor mrfuri

ANS: B 33. 33 Avantajul comparativ presupune

8

a.

c o ar trage foloase b. c o ar trage foloase din comerul internaional nu din comerul internaional nu numai cnd import o marf n numai cnd import o marf n producia creia se gsete n producia creia se gsete n inferioritate absolut fa de inferioritate absolut fa de strintate, dar chiar atunci strintate, dar chiar atunci cnd import o marf n cnd import o marf n producia creia este producia creia este superioar strintii, dar superioar strintii, dar totui mai puin superioar totui mai puin superioar dect n producia altor mrfuri dect n producia altor mrfuri

ANS: A 34. Tarifele vamale sunt a. limite cantitative asupra b. taxe impuse de guvern bunurilor importate ntr-o ar asupra produselor impor-tate din alte ri, la cantitate sau la valoare

ANS: B 35. Efectele Tarifelor vamale sunt de: a. mrire a presiunii inflaioniste i controlului guvernului; c. restricionare a surselor de aprovizionare ale productorului, alegerilor consumatorilor, a competiiei

b.

slbire a poziiilor d. restricionare a surselor balanei de pli, modelelor de de aprovizionare ale ofert i ce-rere, nelegerilor productorului, alegerilor internaionale; consumatorilor, a competiiei

ANS: D 36. Restricii valutare la export apar in a. toate ramurile de activitate c. n domeniul industriei9

textile, oelului, confeciilor i automobilelor. b. numai in agricultura si industrie

ANS: C 37. Boicotul guvernamental reprezint a. blocarea valutei, rate de b. o restricie absolut schimb difereniate i asupra aprovizionrilor i aprobarea guvernamental a importului anumitor bunuri din asigurrii schimbului extern diferite ri

ANS: B 38. a. Barierele monetare semnific o restricie absolut blocarea valutei, rate de b. asupra aprovizionrilor i schimb difereniate i importului anumitor bunuri din aprobarea guvernamental a diferite ri asigurrii schimbului extern

ANS: B 39. Blocarea valutei a. este o metod de a controla impor-turile agreate de guvern i cele neagreate b. poate sista toate importurile sau doar cele peste un anumit nivel i poate refuza dreptul importatorului de a schimba mo-neda naional cu moneda vnztorului.

ANS: B

10

40. Aprobarea guvernamental a schimbului extern a. se face pentru moneda b. poate sista toate local ce se va schimba pe cea importurile sau doar cele peste strin un anumit nivel i poate refuza dreptul importatorului de a schimba mo-neda naional cu moneda vnztorului.

ANS: A 41. Standardele sunt a. bariere tarifare destinate b. bariere netarifare protejrii sntii, siguranei destinate protejrii sntii, i calitii produsului. siguranei i calitii produsului.

ANS: B 42. Zone de liber schimb (de comer liber) apar a. cand se stabilesc taxe cnd se elimin taxele c. vamale mici ntre participani vamale interne i taxe vamale comune fa de teri; cnd se elimin taxele vamale interne

b.

ANS: B 43. CEFTA Acordul Central European pentru Liber Schimb este a. b. Zona de liber schimb Convenie vamal i comercial c. d. Piaa intern Convenie economic

11

ANS: A 44. Piaa comun este a. MERCOSUR Piaa Comuna a rilor din Sud OPEC Organizaia rilor Exportatoare de Petrol c. ASEAN Asociaia Naiunilor din Asia de Sud-Est pentru Comer Liber

b.

ANS: A 45. Localizarea, mrimea i structura pieei, a. pot mpiedica intrarea bunurilor internaionale b. nu pot mpiedica intrarea bunurilor internaionale

ANS: A 46. Nivelul de dezvoltare economic a rii influeneaz rezultatele marketingului internaional practicat de firm a. da ANS: A 47. a. Potrivit legii lui Engels, pe msur ce venitul unei familii crete, ponderea cheltuielilor pentru procurarea hranei scade, cea a cheltuielilor gospodreti rmne relativ constant, c. ponderea cheltuielilor cu alte destinaii i cea a economiilor crete toate b. nu

b.

d.

12

ANS: D 48. Mrimea populaiei i tendinele sale si structura pe grupe de vrst a populaiei se cerceteaza la a. Factorii economici care influeneaz direct activitatea firmei Situaia cererii c. Mediul demographic

b.

ANS: C 49. balana de pli externe se cerceteaza la a. b. Mediul monetar i financiar Factorii economici care influeneaz direct activitatea firmei c. d. Situaia cererii Mediul demografic

ANS: A 50. a. b. In noile ri industrializate venitul mediu pe cap de locuitor peste 630 $ exista o orientare puternic spre rile vestice c. exista sectoare puternic internaionalizate

ANS: C 51. 51 Cel mai important factor care stabilete dac produsul (bun sau ser-viciu) se potrivete unei anumite piee, este nelegerea corect i profund a

13

a. b.

politicii tarii culturii regiunii int

c.

economiei tarii

ANS: B 52. Limba este componenta principal a culturii unui popor, cea mai mare parte a elementelor culturale regsindu-se n limbajul nonverbal a. da ANS: B 53. inuta este o reprezentare fizic a stimei fa de propria persoan i fa de partenerul de afaceri.Dar un brbat nebrbierit, mbrcat comod i cu o atitudine nonalant poate in-dica un artist avangardist n a Frana, a. b. Frana, China c. Australia b. nu

ANS: A 54. a. Estetica se refer la aspectele dintr-o cultur care reflect frumu-seea, bunul gust, b. comunicare, n special exprimate n arte (muzic, n publicitate, etichetare, teatru, dans, pictur, sculambalare, vnzri personale i ptur), aprecierea culorilor i a cercetri de marketing. formelor.

ANS: A 55. Pinul, bambusul, prunul sunt simboluri positive in a. India c. Japona

14

b.

Olanda

ANS: C 56. Steaua n ase coluri i elemente din Coran sunt simboluri positive in Orientul Mijlociu? a. da ANS: B 57. a. b. 57 verde, rou, galben, portocaliu sunt culori pozitive in India China c. Orientul Mijlociu b. nu

ANS: A 58. Tradiiile trebuie supravegheate n cazurile n care par s indice restrngerea diferenelor culturale ntre piee. Pe primul plan se plaseaz a modalitile de folosire a produselor care pot sta la baza conceperii bunurilor i a deciziil modalitile de folosire a b. obiceiurile de consum a. produselor care pot sta la baza care determin adaptarea conceperii bunurilor i a mrimii ambalajelor i a deciziilor promoionale etichetelor

ANS: B 59. 59 Programarea corect a intrrii pe o pia poate fi dictat de credinele religioase sau de srbtori? rb a. nu ANS: B15

b. da

60. a.

Analiza mediului politic trebuie s cuprind o serie de factori: tipul guvernului din ara gazd, filosofia sa, c. stabilitatea sa de-a lungul timpului, atitudinea sa fa de afacerile internaionale toate

b.

d.

ANS: D 61. Cu ct o ar aparine mai multor organizaii internaionale, cu att accept mai multe reglementri, iar comportamentul su este mai dependent fa de reglementrile acestora. a. da ANS: A 62. a. b. In cadrul Sistemelor legale internaionale cel mai utilizat este Codul civil, derivat din legea roman; c. Codul islamic, bazat pe interpretarea Coranului; b. nu

Codul comun, derivat din d. Codul socialist, derivat din sistemul socialist legea britanic;

ANS: A 63. 63 Mediul legal al marketingului are cateva dimensiuni: a. b. legile internaionale; legile regionale; c. piee d. d ANS: D ale fiecrei piee legile interne ale fiecrei

16

64. Drepturile de proprietate intelectual se refer la: a. b. Patente Drepturi de autor c. d. Mrci comerciale si Secrete comerciale toate

ANS: D 65. Reglementarea practicilor competitive sunt legate de Standardizarea produselor ISO 9000? a. da ANS: B 66. Reglementarea practicilor anticorupie sunt drepturi de proprietate intelectual? a. da ANS: B 67. Cercetrile de marketing asigur informaiile necesare pentru punerea la punct a: a. b. strategiei de ptrundere c. planurilor i propunerilor pe o pia extern; de marketing internaional. mixului de marketing internaional; d. toate b. nu b. nu

ANS: D 68. Intr-o cercetare de mk. culegerea datelor precede a. prelucrarea, analiza i interpretarea datelor; b. identificarea surselor de date

17

ANS: A 69. Structura pieei se refer la mrimea pieei, stadiul ei de dezvoltare, numrul de competitori i prile lor de pia i canalele prin care este abordat piaa? a. nu ANS: B 70. Definirea caracteristicii cercetate se realizeaza in faza a. definirea problemei i elaborarea obiectivelor de cercetare; stabilirea coordonatelor cercetrii; c. identificarea surselor de date; b. da

b.

d.

culegerea datelor

ANS: B 71. Exist trei tipuri de informaii pe care trebuie s le asigure cercettorul: a. statistice, matematice, semantice b. statistice, calitative, de observare

ANS: B 72. Pentru a obine informaii relevante despre pieele strine, o firm trebuie s elaboreze diferite studii de marketing.In care P din cei 4 se studiaza Produse noi, Scoaterea produselor vechi, Modificri : a. b. promo prt c. d. plasare produs

18

ANS: D 73. Piaa naional a unui produs sau grup de mrfuri se refer la a. schimburile dintre parteneri din ri diferite pe tot globul pmntesc. tranzaciile cu produse n interiorul granielor unei ri. c. schimburile de pe pieele naionale i cele internaionale ale produsului

b.

ANS: B 74. Capacitatea efectiv a pieei externe (Cpc), inseamna a. volumul tran-zaciilor de c. ponderea ce revine vnzare-cumprare ale unei firmei din piaa global (a mrfi realizate ntr-o perioad ramurii, din piaa naional a determinat de timp, n rii gazd, din piaa perimetrul geografic al internaional respectivei piee. volumul maxim al tranzaciilor ce pot fi realizate n perimetrul geografic al respec-tivei piee cu o anumit marf, ntr-o perioad determinat de timp.

b.

ANS: A 75. 75 Capacitatea potenial a unei piee externe inseamna a. volumul tran-zaciilor de c. ponderea ce revine vnzare-cumprare ale unei firmei din piaa global (a mrfi realizate ntr-o perioad ramurii, din piaa naional a determinat de timp, n rii gazd, din piaa perimetrul geografic al internaional respectivei piee.

19

b.

volumul maxim al tranzaciilor ce pot fi realizate n perimetrul geografic al respec-tivei piee cu o anumit marf, ntr-o perioad determinat de timp.

ANS: B 76. Raportndu-se la tranzaciile externe, firma i poate calcula cota de pia care exprim a. volumul tran-zaciilor de c. ponderea ce revine firmei din piaa global (a ramurii, din vnzare-cumprare ale unei piaa naional a rii gazd, mrfi realizate ntr-o perioad din piaa internaional determinat de timp, n perimetrul geografic al respectivei piee. volumul maxim al tranzaciilor ce pot fi realizate n perimetrul geografic al respec-tivei piee cu o anumit marf, ntr-o perioad determinat de timp.

b.

ANS: C 77. Participanii la tranzaciile internaionale sunt:statele (rile) sau grupele de ri, la nivel microeconomic si firmele, organizaiile, instituiile, indivizii, la nivel macroeconomic a. da ANS: B 78. Firmele opereaz pe piee de monopol, unde exist nume-roi furnizori de produse uor diferite, iar fluxurile de informaii sunt imperfecte. Piaa mainilor unelte i articolelor de mbrcminte fr marc comercial se ncadreaz n aceste piee. b. nu

20

a. da ANS: B 79.

b. nu

79Firmele care au produse i servicii cu mrci comerciale de succes ori cele care s-au difereniat de concureni n ochii clienilor opereaz pe piee ...., unde exist furnizori care ofer produse ce difer semnificativ i care se confrunt cu anumite bariere de intrare, precum i cu fluxuri imperfecte de informaii. Aici intr detergenii, combustibilii, petrolul, tutunul, produse ambalate de consum a. b. monopol monopoliste c. d. oligopol concurenta pura

ANS: C 80. Mecanismul de selecie a pieelor externe-int are un caracter secvenial i se refer la: a. selectarea unui numr de piee externe poteniale; c. segmentarea pieei selectate n vederea formulrii alternativelor de implementare.

b.

electarea uneia dintre pieele preselecionate;

d. toate

ANS: D 81. Criteriile de accesibilitate au rolul a. de a evalua gradul de c. de a evalua condiiile atractivitate a unei piee concrete de plasament spaial, externe din perspectiva economico-politic, capacitii de absorbie a sociocultural al diferitelor piee ofertei suplimen-tare. Cu externe receptoare, n raport ajutorul lor se determin cu cea de emisie volumul pieei produsului sau serviciu-lui pe fiecare pia naional luat n consideraie.21

b. de a evalua gradul de deschidere a fiecrei piee naionale-int fa de produsele strine, evalund posibilit-ile i limitele de acces ale unui partener strin pe fiecare pia naional luat n considerare. Aceste criterii se bazeaz pe reglementri juridice, vamale, fiscale, componentele psihologice ale actului de cumprare, perceperea apelativului made in. ANS: C 82. Criteriile de potenialitate evalueaz a. gradul de atractivitate a c. condiiile concrete de unei piee externe din plasament spaial, economicoperspectiva capacitii de politic, sociocultural al absorbie a ofertei suplimendiferitelor piee externe tare. Cu ajutorul lor se receptoare, n raport cu cea de emisie determin volumul pieei produsului sau serviciu-lui pe fiecare pia naional luat n consideraie. gradul de deschidere a fiecrei piee naionale-int fa de produsele strine, evalund posibilit-ile i limitele de acces ale unui partener strin pe fiecare pia naional luat n considerare. Aceste criterii se bazeaz pe reglementri juridice, vamale, fiscale, componentele psihologice ale actului de cumprare, perceperea apelativului made in.

b.

22

ANS: A 83. a. Criteriile de permeabilitate evalueaz gradul de atractivitate a c. condiiile concrete de unei piee externe din plasament spaial, economicoperspectiva capacitii de politic, sociocultural al absorbie a ofertei suplimendiferitelor piee externe tare. Cu ajutorul lor se receptoare, n raport cu cea de determin volumul pieei emisie produsului sau serviciu-lui pe fiecare pia naional luat n consideraie. gradul de deschidere a fiecrei piee naionale-int fa de produsele strine, evalund posibilit-ile i limitele de acces ale unui partener strin pe fiecare pia naional luat n considerare. Aceste criterii se bazeaz pe reglementri juridice, vamale, fiscale, componentele psihologice ale actului de cumprare, perceperea apelativului made in.

b.

ANS: B 84. 84 Criteriile de securitate privesc a. riscurile la care se condiiile concrete de b. supune firma pe o pia strin plasament spaial, economicopolitic, sociocultural al diferitelor piee externe receptoare, n raport cu cea de emisie

ANS: A 85. 85 Criteriile de oportunitate sau de anterioritate privesc23

a.

gradul de deschidere a c. riscurile la care se fiecrei piee naionale-int supune firma pe o pia strin fa de produsele strine, evalund posibilit-ile i limitele de acces ale unui partener strin pe fiecare pia naional luat n considerare existena unor experiene anterioare a decidentului, pozitive sau negative, referi-toare la relaii de afaceri pe o anumit pia extern d. riscurile la care se supune firma pe o pia strin

b.

ANS: B 86. Prima etap n procesul selectrii pieelor externe care ofer condiiile optime efecturii tranzaciilor este evaluarea general a pieelor pe baza unei segmentri brute adica a. macrosegmentare b. microsegmentare

ANS: A 87. Etapa a doua n procesul selectrii pieelor externe este cea de macrosegmentare, cnd sunt identificate segmentele de consumatori n cadrul rii sau grupului de ri selecionate n faza anterioar a. da ANS: B 88. Etapa a treia n procesul selectrii pieelor externe este cea de agregare, cnd se delimiteaz segmente transnaionale bazate prioritar pe criterii de coninut a. da b. nu b. nu

24

ANS: A 89. n segmentarea pieelor internaionale se utilizeaz o mare varietate de criterii. Ele pot fi utilizate independent sau n combinaii. Criteriile careau ce mai mare relevan i aplicabilitate internaional sunt cele a. b. economice, culturale, c. d. geografice toate

ANS: D 90. Criteriul cultural este utilizat in segmentare pentru a clasifica rile n funcie de PNB pe locuitor astfel - ri cu venit ridicat (PNB/loc >4000$); - ri cu venit mediu (PNB/loc = 800$-4000$); - ri cu venit sczut (PNB/loc