Marketing en El Punto de Venta-Victor Paredes Landauro

7/25/2019 Marketing en El Punto de Venta-Victor Paredes Landauro

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MARKETING EN

EL PUNTO DEVENTA

Integrantes:

-Abanto Chvez, Oswer-Ostolaza Bolaos, Karina-Paredes Landauro, V!tor-Vela "engi#o, $essenia


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Defnicin dePUNTO DE VENTAEs el lugar o local en donde se atiende a clientepresencialmente para

venderal!n

productoo

prestarle servicios"


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Marketing en el PUNTO DE

VENTA?Conjunto de tcnicas #asadasprincipalmente en la presentacin! rotacin" renta#ilidad $%e comprende %n r%po deacciones lle&adas a ca#o en elesta#leci$iento' destinadas a ca$#iar orea%r$ar la conducta de co$pra"


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Es &'cil no ver algo (ue no se est' #uscando

Capturando la atencin del

co$pradorEl )*+de las decisionesde co$pras se producen enel punto de venta


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ElEspacio de venta in(%)e en elcomportamiento deco$pra

*omo %n medio parallamar la atencin,

*omo %n medio para crearun $ensaje directoalcliente potencial

*omo %n mediopara provocarreacciones )

contri#%ir a $%e serealice la co$pra


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A-.U/TECTU-A COME-C/A0

E1TE-NA


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Elementos$%e se enc%entran en el e+terior del p%nto de

&enta",ir&e para captar la atencin de clientes potenciales'trasmitiendo el concepto de empresa comercial ) contri#%)endoa crear %na imaen propia $%e lo di-erencia de lacompetencia"

E0EMENTO2P-/NC/PA0E2

La %#icacinLa -ac.adaLas &itrinasLa imaencorporati&aLa p%#licidade+terna


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0OCA0/3AC/4N 5 ACCE2O2-Entorno/ accesos' &isi#ilidad' estacionamientos'etc"

- *lientes potenciales/ c%0ntos ) cmo son losposi#les clientes"

-*ompetencia/ *%0ntos ) cmo son"

1ona c2ntrica' %r#ana'etc"

Tipo de calle"

O#st0c%los cercanos"

P%ertas de entrada"

,e3ali4acin del acceso"


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0A 6AC7ADA8 /dentidad corporativa, Mani-estacin -5sica de la marca"

-Entradas al negocio, V5as de acceso al p%nto de &enta"

-Vitrinas, Espacio cerrado acristalado $%e m%estra di&ersos

prod%ctos"


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T/PO2 DE V/T-/NA2Vitrinas de Prestigio9 ,on a$%ellosdonde la #elle4a de s%s art5c%los e+p%estoss%pone %n impacto &is%al"

Vitrinas de Te$porada9 ,on a$%ellos$%e se e+ponen al comien4o de %natemporada' in-ormando de n%e&osprod%ctos ) tendencias del mercado"

Vitrinas /n&or$ativas9 Da a conocern%e&os prod%ctos $%e s%ponan %ncam#io o %n a&ance en la concepcin delos mismos"

Vitrinas Estacionales9 M%estranprod%ctos sometidos a %na -%erteestacionalidad en -%ncin de la 2poca del

a3o ) moti&ados por la moda"


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T/PO2 DE V/T-/NA2

Vitrinas Pro$ocionales9 E+ponenprod%ctos promocionados o de o-erta"

Vitrinas de Precios9 Destaca el precio del

prod%cto' siendo 2ste el principal moti&o decompra"

Vitrinas Co$erciales9 M%estra el s%rtidode prod%ctos del esta#lecimiento con claromensa6e de &enta"

Palomares 7or6a Ricardo"Merc.andisin' Teor5a' PracticaEstrateia" 899:"


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A-.U/TECTU-A COME-C/A0

/NTE-NA


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*on6%nto de medios %tili4ados en el p%nto de &entacolocando al prod%cto como -oco de atencin para atraeral cons%midor ) enerar (%6os de circ%lacin masi&a"

;" P%nto de Acceso

8" 1ona *aliente


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CA0/ENTE2Creas de alta circ%lacin"

,%elen estar a lado de las entradas' 6%nto a las

ca6as' mostradores' pro#adores' etc"

PUNTO2 CA0/ENTE2L%ar donde la &enta del prod%cto es ma)or $%e la&enta media del esta#lecimiento"

Estos p%eden tener/

-Orien nat%ral =ormado por la propia ar$%itect%ra

del local ) la disposicin del mo#iliario"

Orien artifcial*reado en #ase a %n elemento

t2cnico apropiado' mensa6e p%#licitario' promocin' etc"


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3ONA2 6-:A2Creas ale6adas de las p%ertas donde e+iste pocacirc%lacin de clientes"

PUNTO2 6-:O2,on l%ares c%)o rendimiento de &entas

est0 por de#a6o de la media eneral"

-1ona m%) cercana de la entrada ) a lai4$%ierda"

-Rincones ) pasillos sin salidas"

-1ona poca l%4"


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Es el espacio de despla4amiento $%e conecta el p%nto de

acceso ) el mostrador de ca6a' propiciando el (%6o de

circ%lacin por la 4ona -r5a"

NATU-A0


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D/2E;O2 DE 0O2PA2/00O2


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3ONA TEMP0ADAEs %na e+tensin $%e res%lta de la com#inacin entre los elementosar$%itectnicos interiores de la s%perfcie de &entas ) la adec%ada

estin estrat2ica del lineal desarrollado en -%ncin de la estin de

cateor5as"

,ir&e para diriir el (%6o de clientes por la sala de &entas ) pro&ocarcompras por imp%lso"


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D/2T-/


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MO2T-ADO-9 CO0OCAC/4N

7enefcios/ El (%6o lico de clientes

7%ena &isi#ilidad del local Ma+imi4ar el espacio de &enta )

de paso"

En locales m0s pe$%e3os est0me6oral -ondo de la tienda"

En locales ma)ores en %n p%ntom0s central/ ,iempre al alcance de losclientes" Espacio s%fciente para la

e+posicin"


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=E2T/4N DE 0A ACC/4N

E2T-AT>=/CA


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7%sca enerar &entas por imp%lsoen -%ncin de/

, 0a -otacin de las Categor@as9 Proceso de cooperacin

entre -a#ricante ) distri#%idor en #enefcio de alo )

satis-accin del cons%midor en el PDV"

A0TA

*olocacin en 4ona=r5a para con&ertirlaen 4ona templada"

MED/A

*olocacin en lasca#eceras dendola' pasillos dee+.i#icin"Impactantes precios"


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B, Del -ol de las Categor@as9 7asado en los .0#itos de

compra del cons%midor"

De destino

a#it%ales

Ocasionales

*on&i&encia

Alta rotacin" Alta -rec%enciade compra" 7a6os m0renes"

=amilia deprod%ctos

r%tinarios

Estacionalidad" Impro&isacin decompra"7%enos m0renes) renta#ilidad

-Rotacin #a6a omoderada"-Escasaelasticidad dedemanda"


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>" De los Tipos de Co$pra9 *lasifca las cateor5as $%e-orman la o-erta comercial del neocio en -%ncin de los

tipos de compra"Necesaria

Pre&ista

NecesariaImpre&ista

DeseadaImpre&ista

Deseada

Pre&ista El cons%midor .apre&isto s%compra" E+.i#icin en4ona -r5a"

-El

cons%midorno .apre&isto s%compra"-E+.i#icinen la 4ona

-r5a a lado de

- Prod%ctos $%eno planea s%

compra"- E+.i#ir en 4onacaliente"- Ase%ra &isitade clientesnecesarios

pre&istos"

-Desencadena ladecisin de comprael ser&icio a3adidode pre&enta )pos&enta"

-In-orma' aranti4a) asesora"-U#icada en la 4onacaliente nat%ral"


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?" De los Niveles " 3onas de Presentacin9

Ni&el de la ca#e4a;": m

Ni&el de o6os;"?;": m

Ni&el de manos;"9;"? m

Ni&el de los pies9"9 F ;"9 m

+ de ventas por u#icacin de producto


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, De los tipos " 6or$as de Presentacin de los Productos9

/$plantacin

Eposicin

6usin

-E+.i#icin Vertical

-E+.i#icin ori4ontal

-E+.i#icin en #lo$%e

-*ross

-Islas masi&as

-P%ntas de ndolas

-A&isos POP' etc

-E+posicin esc2nica

-E+posicin

Atmos-2rica

Interacin de -amilias


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7I7LIOGRA=IAPalomares 7or6a Ricardo" Merc.andisin'Teor5a' Practica ) Estrateia" Esic"899:And%lce Re)es ore" Gestin del ,%rtido"D5a4 Morales A" Gestin por *ateor5as )Trade MarHetin" Prentice all"Die4 de *astro' E*" ' ) Landa 7erle#al' ="

Merc.andisin' Teor5a ) Practica" Pir0mide"*om%nicacin comercial 89;9" *arlos Tr%6illo

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