MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃOSECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA – CAMPUS PANAMBI

 Professora Silvia Ávila

 

 

 

 MarketingAndré ZambonBranca BayerLaisa Caroline

Larissa S.

Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para

satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro.

Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede

e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro.

Ele aponta quais os segmentos que a empresa é capaz de servir melhor e que

projeta e promove os produtos e serviços adequados.

– Philip Kotler  (Marketing Management)

O que é Marketing?

Ou seja, o Marketing é uma série de estratégias,

técnicas e práticas que tem o principal objetivo

de agregar valor às determinadas marcas ou

produtos a fim de atribuir uma maior

importância das mesmas para um determinado

público-alvo, os consumidores.

Os 4P’s (promoção, preço, praça e produto)

influenciam na maneira

como as estratégias

devem ser montadas

e também atuam na

forma como o

mercado responde ao

investimentos.

Marketing Mix (4P’s)

Existem algumas “filosofias de administração de

marketing” que são seguidas para alcançar o

interesse da empresa.

São elas:

Orientação para produção;

Orientação para produto;

Orientação para vendas.

Administração do Marketing

Tipos de Marketing

Marketing Indireto

Baseia-se no ditado “quem não é visto, não é lembrado”, onde a marca ou produto de determinada empresa aparece subliminarmente estampada em algum lugar. Pretende angariar consumidores a longo prazo.

Exemplo: marcas estampadas em camisetas de jogadores e personagens de filmes utilizando produtos de certa empresa.

Marketing Digital

Todo marketing realizado por meio das tecnologias atuais, como internet e dispositivos eletrônicos.

Os anúncios apresentados nas laterais dos sites acessados são bons exemplos.

Marketing Direto

É bem explícito, com objetivo de angariar consumidores a curto prazo.

Exemplo: propagandas de TV e outdoors.

Marketing Sazonal

Algumas oportunidades de marketing surgem apenas em determinadas

épocas do ano. Normalmente, em feriados tradicionais, como o Natal ou a

Páscoa, as empresas criam toda uma estratégia de marketing para voltar

suas ações e até seus produtos para se adequar à temática sazonal.

Marketing em Relações Públicas

Sabe quando a Apple vai lançar um produto e faz aquelas big convenções

nas quais milhares de pessoas lutam por lugares para assistir o lançamento

do novo iPhone?

Isso é um trabalho de Marketing associado a

Relações Públicas muito eficiente!

Marketing de Fidelização

Transforma os clientes em evangelistas da marca, criando profundo laço

com os consumidores.

Times de futebol são grandes exemplos de boas aplicações em Marketing de

Fidelização. Criar programas de fidelidade, oferecer serviços exclusivos a

clientes antigos e promover apelos à marca e ao que ela acredita, ao invés de

falar apenas sobre os benefícios do produto são boas estratégias para

trabalhar o Marketing de Fidelização.

Marketing Promocional

Aquele que oferece vantagens e incentivos para os potenciais consumidores

em troca de um potencial comprador reconhecer que uma marca é membro

de uma categoria de produtos (brand awareness)!

Cupons de desconto, concursos culturais, sorteios, amostras grátis ou

brindes. Todas essas são formas eficientes de conquistar novos clientes e

levá-los a conhecer novos produtos ou serviços. 

Marketing de Guerrilha

Marketing com muito impacto, que em pouco tempo tem a possibilidade de

trazer clientes e se utiliza de soluções criativas.

Normalmente, as campanhas estão relacionadas a apelos visuais criativos,

como, por exemplo, uma ação do McDonalds que transforma as linhas

brancas da faixa de pedestre em batatas fritas.

Se bem executadas, causam

grande impacto imediato e

podem até gerar mídia

espontânea para a sua marca.

Marketing de Exclusividade

Geralmente, são ações ligadas a produtos do mercado de luxo, mas nem

sempre são restritas a este nicho.

Produtos de tiragem limitada ou versões exclusivas tendem a gerar este tipo

de efeito. As pessoas adoram se sentir exclusivas e alimentar esse desejo

costuma ser bastante eficaz!