Marketing de Nicho- Caso Puma
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MARKETING DE NICHO
Conceitos
Marketing de Nicho: estratégia que visa atender apenas uma parte bem específica de um segmento de mercado.
Segmentação de mercado: significa escolher um grupo de consumidores, com necessidade homogêneas, possibilitando uma oferta mercadológica. Ou seja, é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa.
Conceitos
Marketing de Guerrilha: técnica que utiliza-se de maneiras não convencionais para executar suas atividades de marketing, para atingir um segmento específico de mercado, principalmente para orçamentos apertados.
Flanco versus Guerrilha• É feita em um terreno paralelo ao de disputa (criação de nichos de mercado específicos);• Cria mecanismos de ação no seu segmento que dão mais segurança a empresa;• Nunca pode pensar fora do seu segmento, e nunca agir como líder;• A estrutura da empresa de guerrilha é enxuta para ter agilidade.
O inimigo avança, retiramos. O inimigo acampa, provocamos.O inimigo cansa, atacamos. O inimigo se retira, perseguimos.
Mao Tsé-Tung
• O objetivo é sobreviver no ramo criando um mercado específico para ser a maior.
• É feito no terreno de disputa;
• É um grande jogo com grandes apostas;
• O ataque de flanco é geralmente surpresa, rápido e direto aos concorrentes.
• O objetivo principal é abocanhar uma fatia de mercado do líder.
Vantagens e desvantagens da estratégia de Guerrilha
• Baixo custo;
• Trabalhar com um mercado específico torna a empresa rentável e com lucratividade;
• Grande conhecimento do terreno de atuação.
• O nicho de mercado pode desaparecer.
História
A empresa foi fundada em 1948 na cidade alemã de Herzogenaurach, encravada no coração da Francônia, depois que Rudolf Dassler, brigou com seu irmão, que pouco depois fundaria a Adidas. Inicialmente contava com apenas 30 funcionários.
Em 1936 quando ainda trabalhavam juntos, Rudolf Dassler e seu irmão Adolf Dassler, ofereceram seus calçados ao corredor norte-americano Jesse Owens, durante as Olimpíadas de Berlim. Owens ganhou quatro medalhas de ouro, fazendo uma boa publicidade para a empresa.
História
Sem querer, os dois tinham criado o que conhecemos atualmente como marketing esportivo.
História
Rudolf lembrava bem de como o acordo com Owens tinha dado certo, por isso desde o começo da Puma pensou em associar a marca a esportistas famosos. Para ele seria essa a melhor estratégia para tornar a empresa conhecida.
Na década de 50, a marca conseguiu enormes feitos e apenas 2 anos após o seu nascimento, a empresa já exportava seus produtos para os EUA.
História
Em 1950, na primeira Copa do Mundo organizada após a II Guerra Mundial (realizada no Brasil), parte dos jogadores da seleção alemã usaram calçados da Puma.
História
Em 1958, as seleções de Brasil e Suécia vestiam a marca na final da Copa do Mundo.
História
Baseada nas inovações da propaganda, já na década de 60 a Puma se firmava como uma marca global, exportando para mais de 100 países.
As chuteiras Puma conseguiram grande reconhecimento durante a Copa do Mundo de 1962, no Chile.
História
Em1970, no México, quando o Brasil foi campeão, Pelé era o garoto propaganda da Puma e foi eleito melhor jogador da competição usando as chuteiras da marca alemã.
História
Outro feito de grande reconhecimento para a marca aconteceu em 1976 quando o tenista argentino Guillermo Villas conquistou os torneios US Open e Rolland Garros vestindo tênis PUMA.
HistóriaEm 1982, Diego Maradona, disputou sua primeira Copa do Mundo utilizando chuteiras PUMA e em 1986, ele conduz a Argentina ao título da Copa do Mundo, sendo eleito o "Melhor Jogador do Torneio".
História
Em 1985, o tenista alemão Boris Becker ganha Wimbledon, com tênis e raquete da PUMA. E ainda neste ano, a marca ingressa na NBA patrocinando alguns atletas.
História
No ano de 1991, houve a fundação da “Puma International”. A abertura da empresa para o mercado global foi boa, o que não se esperava com essa expansão global era uma crise, que estourou logo no ano de 1993.
A Puma enfrentava uma forte desvalorização de seus produtos que não acompanhavam as novas tendências. Em menos de três anos, 1991 a 1993, três presidentes foram embora. A empresa teve de demitir 50% de seu pessoal na Alemanha, enquanto mais 36% perdiam seu emprego ao redor do mundo.
Saindo da crise
Em 1993, a Puma registrava o oitavo ano consecutivo de prejuízos, que somavam o equivalente a US$ 250 milhões. Estes tinham origem nos elevados custos de produção e na sua rígida estrutura centralizada. Em paralelo, a imagem da empresa se deteriorava.
Foi então que Jochen Zeitz assumiu a presidência. Com 30 anos de idade e apenas três de trajetória na Puma, ele encarou uma reestruturação imediata, redefiniu a visão corporativa e colocou em ação um plano de desenvolvimento de longo prazo em três fases.
Saindo da crise
Primeira fase (1993-1997): o objetivo era assegurar uma plataforma financeira sólida sobre a qual reconstruir a marca.
• Reduziu-se o número de funcionários à metade;
• Fecharam-se fábricas e depósitos; e adotou-se a terceirização;
• A partir de 1994, a Puma se livrou da dívida, e em 1997 já figurava nas empresas alemãs com maiores transações e capitalização de mercado.
Saindo da crise
Segunda fase(1997-2002): o reposicionamento da empresa foi a meta principal.
• Direcionou quase 70% dos lucros para as áreas de marketing, pesquisa e desenvolvimento;
• Estilo de vida esportivo, surgiu da fusão de três elementos: esporte, estilo de vida e moda;
• Submarcas;
• Visou inicialmente “microssegmentos”;
Saindo da crise
• Puma associou-se com uma das maiores distribuidoras e produtoras de filmes de Hollywood;
• Lojas conceito;
Saindo da crise
Terceira fase, que dura até hoje, a Puma deve tornar-se a mais desejável e rentável do planeta.
A PUMA começa no Esporte e termina na Moda. Suas etiquetas de Performance Esportiva e Estilo de Vida incluem categorias como Futebol, Corrida, Automobilismo, Golfe e Vela. Distribui seus produtos em mais de 120 países, emprega mais de 9.500 pessoas em todo o mundo.
Obrigado