MAPKIT: Proaktives Kapazitätsmanagement M A P K I T Fujitsu Siemens Computers GmbH - Siemens AG –...
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MAPKIT: Proaktives Kapazitätsmanagement
M A P K I T
Fujitsu Siemens Computers GmbH - Siemens AG – Universität Essen - Materna Information & Communications
MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 1
Kurt Jürgen Warlies
Siemens Business Services GmbH & Co. OHG
IT Ressource Management
SBS D SIP SYS 2, Paderborn
0 52 51 / 8 - 1 17 21 [email protected]
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Proaktives Kapazitäts-Management
Konzept - Status - Ausblick
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MAPKIT Workshop 19./20. März 2001Folie 3
Problemerkennung und -vermeidung
Problemerkennung
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ClientsPermex
Anwendungs-ServerLAN
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Permex
• Ermittlung der Belastungen der Systemressourcen - CPU - Hauptspeicher - Festplatte - Netz
Langzeitüberwachung ... ... mit bewährter Betreuung durch SBS Paderborn
• Globalanalysen und Detailanalysen
• Erarbeitung von Tuningempfehlungen
• Trendanalysen für Serverdimensionierungen
• Erhebung von Performance-Basisdaten für Modellierung
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Anwendungs-Server
ClientsPermex
LAN
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Referenz-PC
• Simulation eines realen Benutzers
Proaktives Management ... ... mit bewährter Betreuung durch SBS Paderborn
• Ermittlung von Antwortzeiten definierter Transaktionen auf Basis der DIN 66273 (externes Systemverhalten)
• Nutzung der vorhandenen Filial-Infrastruktur• automatischer Treiber für die reale Anwendung• objektive Ermittlung des Antwortzeitverhaltens business-kritischer Transaktionen
• Schwellwerte überwachen und reagieren• Trendanalysen liefern
- Modifizieren der eigenen Messintervalle (Client)
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Transaktion
Legende:
(+)
(-)
AWZ < Schwellwert
AWZ > Schwellwert
(+)
(-)
(+)
(-)
(+)
Wartezeit (Fix ± Variable)
Wartezeit (Fix)
(+)
(+)
(-)
RegelkreisReferenz-PC
(+)
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Referenz-PC:
Wartezeiten&
Alerts
Trans- Wartezeit Dauer Alertaktion
ok (Intervall Reg ständig bis ± Zufallszahl)
1 15 Sekunden bis 6 Min. ok
> 1 15 Sekunden bis 6 Min. ok
> 2 15 Sekunden bis 6 Min. ok
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Fra
me
Rel
ay
Clients
LAN
der Filiale
R
R
PermexAnwendungs-
Server
LAN
der Zentrale
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• Verhalten zwischen verschiedenen LokationenReferenz-PCs• Auffinden des Bottlenecks Netz
• Vergleich der Providerleistung
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• Reaktion auf Schwellwertübertretungen
Koppelung: Referenz-PC & Permex • Eingreifen, bevor sich der Anwender beschwert
Stichwort „Resource On Demand“
• Korrelation der Messdaten von Referenz-PC & Permex
• gezielte Ursachenanalyse am Server durch Permex
- Meldung an Operating (Alerts) - Modifizieren der Permex-Messintervalle
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• Integration in Netz- und System-Management (ITMS, ...)
Ausblick:
• „Resource On Demand“: einzuleitende Maßnahmen
• Modifizieren der Intervalle durch Permex
• Multi-Server-Fähigkeit innerhalb einer Session
• Multi-Application-Fähigkeit innerhalb einer Session
• Zuschalten von Leistungsressourcen
• Abschalten nicht zeitkritischer Hintergrundlasten
• Rückname von Maßnahmen
• Integration von e-Business-Lösungen