Manual Dnie w7 Firefox

7/18/2019 Manual Dnie w7 Firefox

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MINISTERIO DEL INTERIOR | CUERPO NACIONAL DE POLICA

REA DE INFORMTICA | CENTRO DE SOPORTE TCNICO

MANUAL BSICO DE UTILIZACIN DNIe VERSIN 1

Para Windows 7 (32 y 64 Bits) con Mozilla Firefox 3.6

SERVICIO DE ATENCIN AL CIUDADANO CST


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[Manual bsico V 1.0. utilizacin DNIe para Windows 7 (32 y 64 bits)con Mozilla Firefox 3.6

]

[email protected] - 2 - de 20Versin 1 Windows 7 MF 3.6 de 17/02/2010

MANUAL BSICO UTILIZACIN DNIe PARA WINDOWS 7 (32 Y 64 BITS) CON MOZILLA FIREFOX 3.6

Para la confeccin del presente manual, se ha utilizado Windows 7 profesional (32 bits) con Internet Explorer 8y prcticamente no hay diferencia sustancial, para la utilizacin del DNIe, con respecto a otras versiones de dicho

sistema operativo de Windows 7 (64 bits) existente en el mercado.

1 Para la utilizacin del DNI electrnico, es necesario contar con determinados elementos de hardware y softwareque nos van a permitir el acceso al chip de la tarjeta y por tanto, la utilizacin de los certificados contenidos en l.

Estos elementos son:

-Un Ordenador personal (Intel -a partir de Pentium III- o tecnologa similar).

-Su DNIe (Tarjeta Inteligente con chip integrado).

-Su PIN. Es el nmero de identificacin personal, se suministra en un sobre ciego cuando le entregan su DNIe. Esposible, que usted haya modificado dicho PIN en un Puesto de Actualizacin del DNIe modificando el mismo. Tenga en

cuenta que si usted ha realizado dicha operacin, el PIN contenido en el sobre ciego suministrado ya no tendr

ninguna validez, siendo vlida la ltima contrasea que usted mismo haya generado en el Puesto de Actualizacin del

DNIe.

-Un lector de tarjetas inteligentes que cumpla el estndar ISO-7816 . Existen distintas implementaciones, bienintegrados en el teclado, bien externos (conectados va USB) o bien a travs de una interfaz PCMCIA.

Para elegir un lector que sea compatible con el DNI electrnico, verifique que al menos:

Cumpla el estndar ISO 7816 (1, 2 y 3).

Soporta tarjetas asncronas basadas en protocolos T=0 (y T=1). Soporta velocidades de comunicacin mnimas de 9.600 bps.

Soporta los estndares:

API PC/SC (Personal Computer/Smart Card)

CSP (Cryptographic Service Provider, Microsoft)

- API PKCS#11

- Drivers o software de instalacin del lector de tarjetas inteligentes. El cual vendr suministrado con su producto y/odeber ser actualizado a travs de la web del fabricante.

-Drivers del mdulo criptogrfico del DNIe. Los cuales le ensearemos a descargar por medio de este manual, desde laweb oficial del DNIe.


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2 Usted puede averiguar cual es su sistema operativo en la siguiente ruta Iniciar - Panel de Control

Sistema

y las caractersticas de su navegador en:

3 Al objeto de poder efectuar una serie de modificaciones, debemos asegurarnos de haber entrado como usuario

Administrador, presionando en: Iniciar - Panel de Control

Seleccionar

Clic en

Clic en

y despus en

1

2

6

Verificar

Verificar

puede ser tambin de 64 bits

3

4

Haga clic

en el icono

de su

navegador

5


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]


4 Pincharemos dos veces consecutivas en el icono de Cuentas de usuario

5 Como podemos ver, es un usuario Administrador y en el supuesto de que no sea as, deberemos reiniciar elequipo, entrando como tal.

Una vez que nos aseguremos de este extremo, cerraremos la ventana, presionado en el aspa del margen superior

derecho.

6 Para un correcto funcionamiento del sistema operativo, es conveniente tenerlo actualizado, por lo quecomprobaremos que estn activadas las actualizaciones automticas de Windows Update. Para ello haremos la

siguiente ruta: Iniciar - Panel de Control.

(Tenga presente, que su sistema operativo debe ser original, ya que en caso contrario no podr realizar correctamente

este punto).

Una vez se hayan instalado estas actualizaciones y las que Microsoft vaya comunicando peridicamente, deberreiniciar el equipo.

1

Clic

Aqu

Clic en

2

Clic

Aqu

Clic

Aqu

1 2

Cerciorarse

que pone

3


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]


7 Para el correcto funcionamiento del DNIe, en algunas pginas web ajenas al Cuerpo Nacional de Polica, esconveniente la instalacin del software Java. Dicho software lo puede descargar en la siguiente ruta:

http://java.com/es/

Deber introducir esta direccin en su navegador y seguir las instrucciones que se le van a detallar:

Clic en

Clic en

Clic

Clic

5

6

Clic

Clic

1

2

4

Clic

7

3
http://java.com/es/http://java.com/es/http://java.com/es/


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]


Clic

Clic

Clic

35

6

Doble clic

Deshabilitar

9

8

7

Clic

Haga clic en

el icono de su

navegador

1Introduzca en este lugar la ruta que ve en pantalla

2

Nota importante

Cuando le aparezca una pantalla

con el mensaje PRESIONAR EN SI

Clic

4


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]


8 Debe asegurarse que su PC no presente en el ningn conflicto o alerta. Paraver su estado realice lo siguiente:

Le aparecer una pantalla similar a la siguiente que no tiene porqu ser igual, ya que depende de los dispositivos que

tenga instalado en su equipo.

Clic

10

Clic en

Iniciar

Introduzca en el

buscador el mensaje

Clic en

1

3

2

Esto es una alerta


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]


Este tipo de alertas indican que su ordenador presenta un conflicto con alguno de los dispositivos que tiene

incorporados, lo cual puede que interfiera en el funcionamiento de su DNIe.

Si este tipo de alertas no quedaran solventadas despus de abordar el punto 9 (sobre la instalacin de lector de

tarjetas inteligentes), no podremos ayudarle a resolverlas. Para solventarlas, le recomendamos que utilice las ayudas

que le ofrece Windows para actualizar los controladores o que busque en internet los drivers o controladores de los

dispositivos que su PC no reconoce. En caso de no encontrarlos tendr que ponerse en manos de algn servicio tcnico

de su confianza.

9 Al llegar a este punto vamos a proceder a instalar el lector de tarjetas inteligentes. Hay muchos tipos de lectoresde tarjetas en el mercado, algunos vendrn integrados en su ordenador (suele ocurrir con los porttiles), otros vendrn

integrados en el teclado, y la mayora de ellos, se comunicarn con su ordenador a travs de un puerto USB. Es

probable que su Sistema Operativo sea capaz de reconocer su lector de tarjetas inteligentes y operar con l sin generar

ningn conflicto. Si su lector de tarjetas est integrado en su equipo o en su teclado y ste no ha generado ningn tipo

de alerta como los que se han especificado en el punto 8, seguramente usted no tendr ningn problema y no ser

necesario instalar ningn driver o controlador en su ordenador.

Si todava no ha conectado su lector de tarjetas inteligentes a su ordenador, ahora es el momento de hacerlo, hgalosiempre sin haber insertado en el mismo el DNIe. En cuanto su Sistema Operativo lo detecte emitir el siguiente

mensaje en el margen inferior derecho de su pantalla.

En este momento su Sistema Operativo est intentado reconocer el lector de tarjetas que ha conectado a su

ordenador, en el caso de que lo reconozca emitir un mensaje similar a este y significar que no necesitar instalar

ningn tipo de driver o controlador.

En el caso que su Sistema Operativo no sea capaz de reconocer el lector de tarjetas aparecer un mensaje similar aeste:


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]


Ante este mensaje, primero debe cerciorarse que dicho lector sea compatible con el sistema operativo que utiliza su

equipo y que cumpla los estndares indicados en el punto 1.

Si su lector de tarjetas trae consigo algn tipo de CD o software de instalacin ahora es el momento de instalarlo.

Siempre siguiendo las instrucciones de instalacin recomendadas por el fabricante.

Es recomendable consultar la web del fabricante en busca de nuevas actualizaciones de drivers/controladores, ya

que muchos de los problemas de los usuarios del DNIe se generan por una inadecuada instalacin del lector, al

necesitar ste ser actualizado, a pesar de venir acompaado de un software de instalacin.

Es vital que todas estas consideraciones se tengan en cuenta, pues la tecnologa del DNIe est en continuo desarrollo

implementndose da a da las ltimas novedades en seguridad, de ah deriva la necesidad de actualizarse

continuamente.

Una vez conectado el lector de tarjetas a su PC (importante: sin tener insertado todava su DNIe en el mismo), puede

comprobar su correcta instalacin entrando de nuevo en >, tal y como se explica en

el punto 8.

En el supuesto de que le salga alguna alerta en el apartado , querr decir que su lector o

los drivers/controladores del mismo no estn bien. La solucin a este problema tendr que buscarla a travs del

fabricante de lector.

Si la alerta le surge en puede ser debido a varios motivos:

- Por la misma causa del prrafo anterior y con la misma solucin.

Compruebe que no tiene

ninguna alerta en

amarillo relacionada con

o en


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]


11 Una vez que hemos reiniciado el equipo, nos aparecern las siguientes pantallas para instalar el Certificado Razdel DNIe, siga los pasos que se indican seguidamente.

Clic

Clic

Elija lengua y pulse

Clic ClicClic

8

7

10

1211 13

Doble clic

9

Clic

Clic Clic Clic

1

432

Nota importanteCuando le aparezca una pantalla con el mensaje


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]


12 La instalacin de los certificados debera realizarse automticamente, pero hemos detectado que las ltimasversiones de Mozilla Firefox entre ellas la 3.6 que nos atae, no lo realizan correctamente, por lo tanto le sugerimos las

siguientes comprobaciones que se detallan:

Desplace la barra de desplazamiento hacia abajo o mueva el scroll del ratn hacia abajo (rueda del ratn)

Clic

Abrir

Navegador

ClicClicClic

4

5

3

2

1

Clic

5

Clic

6

Nota importante

No se preocupe por este mensaje

la instalacin del mdulo de

seguridad PKCS#11 y del

Certificado Raz se realizar en los

puntos 14 y 13 respectivamente


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]


13 Como el certificado AC raz DNIe no se han instalado en el lugar requerido deberemos importarlo, para elloseguiremos los siguientes pasos:

Clic

Clic

Clic

Deslice la barra de

desplazamiento hacia

abajo o mueva el scroll

del ratn hacia abajo(rueda del ratn).

Intente buscar el

certificado Raiz AC

DNIe. Si no lo

encuentra contine a

partir del punto 13. Si

lo encuentra contine

a partir del punto 14.

Clic Doble clic

Doble clic

Doble clic

6

8

7

1

2

5

3

4

Nota importante

En equipos con Sistema Operativo de

64 Bits habr que buscar la carpeta

DNIe en


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]


14 Una vez realizados estos pasos, deberemos cargar la instalacin del Mdulo PKCS#11 para ello deberemos

hacer lo siguiente:

15 Hemos detectado que es necesario cambiar la denominacin del mdulo PKCS#11, pues el literal del mismoincluye acentos. Si no se cambiase dicha denominacin en el administrador de dispositivos ste aparecera en blanco.

Adems de quitar el acento cambiamos el nombre por uno ms descriptivo como es el de DNIe modulo PKCS#11.

Activar las

3 casillasClic

Comprobar que se ha

importado

Deslice la barra

de

desplazamiento

en busca del

certificado

Clic

Clic

Clic

6

7

2

1

8

10

9


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]


Quitar acento y

cambiar literal por

DNIe modulo PKCS#11

Clic

Clic

y

despus en

Clic

Desplace la barra de

desplazamiento en busca de la

carpeta o

utilice el buscador

introduciendo en el mismo

Doble clic en la

carpeta

1

34

2

6

5


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]


16 Ahora vamos a hacer una comprobacin para cerciorarnos de que nuestro DNIe funciona perfectamente ennuestro equipo, por lo que introduciremos previamente nuestro DNIe en el lector de tarjetas inteligentes, teniendo

especial cuidado de introducir la chip del DNIe con la orientacin adecuada para que el chip pueda ser ledo por el

lector. Despus vamos a acudir de nuevo a la pgina oficial del DNI electrnico cuya URL es:

http://www.dnielectronico.es/

y seguiremos las instrucciones que se detallan. Como podr observar en el paso 4 Mozilla Firefox presenta un

mensaje de advertencia diciendo . Eso es porque este navegador exige que

previamente se aada como excepcin la URL a la que nos conectamos. Esta excepcin se puede realizar

exclusivamente para la sesin que hemos iniciado o de manera permanente. Nosotros en este manual hemos optado

por que guarde la URL:https://av-dnie.cert.fnmt.es/compruebacert/compruebacertde forma permanente, pero si

Usted prefiere no hacerlo, tan solo tiene que deshabilitar la casilla del

paso 6.

Es posible, que tenga que realizar estos mismos pasos con otras pginas a las que quiera acceder.

Desplace la barra de

desplazamiento en busca

de la dll

o utilice el buscador

introduciendo en el

mismo

Doble clic en

Clic

En Men Herramientas - Opciones

Avanzados Pestaa de Cifrado

Botn Dispositivo de Seguridad,

comprobamos que se ha cargado

el

7

10

9

8

Clic

11
http://www.dnielectronico.es/http://www.dnielectronico.es/https://av-dnie.cert.fnmt.es/compruebacert/compruebacerthttps://av-dnie.cert.fnmt.es/compruebacert/compruebacerthttps://av-dnie.cert.fnmt.es/compruebacert/compruebacerthttps://av-dnie.cert.fnmt.es/compruebacert/compruebacerthttp://www.dnielectronico.es/


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]


Sigua los pasos que se detallan a continuacin.

Clic en

Deslice la barra

de

desplazamiento

hacia abajo o

mueva el scroll

del ratn hacia

abajo (rueda del

ratn)

Clic

3

6

5

4

Clic

Haga clic en

el icono de su

navegador

1Introduzca en este lugar la ruta que ve en pantalla

2


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17 En estos momentos el equipo est configurado para realizar gestiones con el DNIe, no obstante, para suinformacin debe saber, que hay pginas web ajenas a este C.N.P, que a da de hoy, no estn actualizadas para ser

usadas con el nuevo sistema operativo Windows 7 y por lo tanto pueden dar problemas de acceso.

Como ejemplo de utilizacin, vamos a consultar los puntos que nos quedan en nuestro carn de conducir. Para ello,

necesitaremos saber cul es la direccin o URL de la web en la que podemos realizar dicha consulta, siendo en este

caso la siguiente:

http://www.dgt.es/

Sigua los pasos que se detallan a continuacin.

Clic

7

Activar casilla

Clic

Introduzca su PIN y clic

Si en este recuadro le

aparecen sus apellidos y

nombre ha superado el test

11

10

9

8
http://www.dgt.es/http://www.dgt.es/http://www.dgt.es/


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]


Clic

Introduzca su PIN y clic

4

5

Haga clic en

el icono de su

navegador1

Introduzca en este lugar la ruta que ve en pantalla

2

Clic

3


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]


NOTA IMPORTANTE:

Debido a las modificaciones (desarrollo webs, actualizacin de aplicaciones, software y hardware, etc.) que se

producen frecuentemente, puede que con el paso del tiempo, alguna indicacin ofrecida en este manual quede

desfasada, no correspondindose con la realidad. No obstante, como nuestro empeo es ofrecer a todos los usuarios

el mejor servicio posible, agradeceramos que nos comunicaran cualquier incidencia que se les haya producido al

respecto en la siguiente direccin:[email protected]

Clic

Esperamos que haya tenido xito y sobre todo que

siga conservando todos los puntos de su carn

Clic en y seleccionar

8

7

6
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]

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