Manual de Tramite Doc Release 0008
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5/21/2018 Manual de Tramite Doc Release 0008
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MANUAL DEL USUARIO
Lima, Enero 2012
SISTEMA DE TRMITEDOCUMENTARIO
( SISTRAM )
Versin 1.0 Release 0.008
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5/21/2018 Manual de Tramite Doc Release 0008
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I N D I C E
Acceso al Sistema y cambio de clave
MANTENIMIENTOTipos de AtencinTipos de documentosEstados del DocumentoEstados del FuncionarioreasUsuarios por reasCorrelativo por reas y DocumentoEntes
DOCUMENTOSRegistrar documentos externosRegistrar documentos externos-Otras AreasDerivar Documentos externosRecepcionar y asignar o derivar documentos externosReporte de Flujo de DocumentosRegistrar y remitir documentos InternosRecepcionar y asignar o derivar documentos Internos
CONSULTASDocumentos EmitidosDocumentos Recepcionados
REPORTESDocumentos EmitidosDocumentos pendientes por reaDocumentos recepcionadosDocumentos derivadosEstadstica de documentos ingresados
ACCESO AL SISTEMA
Cambio de claveAo de proceso
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ACCESO AL SISTEMA Y CAMBIO DE CLAVE
Para poder ingresar al sistema se debe de ingresar usuario y la contrasea, el usuarioest compuesto por la primera letra de su nombre y su apellido, de la misma forma estcompuesta la clave.
Una vez ingresado al sistema lo primero que debe de hacer es cambiar la clave deacceso al sistema. Para poder efectuar dicho cambio debe de ir al men principal y darclick sobre la opcin Cambio de clave.
Seguidamente aparecer la ventana donde usted debe de ingresar la contrasea actual enel campo Password Anterior y la contrasea nueva en los dos siguientes campos,
finalmente para reflejar los cambios en el sistema, debe de dar click sobre el Botn OK,
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Luego aparece el siguiente mensaje preguntado por la confirmacin de la accin.
Finalmente al dar click sobre el botn aceptar, aparece el mensaje de confirmacin delcambio satisfactorio de la clave de acceso.
Es importante hacer el cambio de la clave de acceso para evitar que otras personaspuedan ingresar con nuestro usuario y hacer operaciones indebidas.
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MANTENIMIENTO
TIPO DE ATENCION
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de los tipos de atencin.
Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece la
siguiente ventana:
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Donde se puede registrar
Descripcin.- Se registra el nuevo tipo de respuesta.Tipo.- Se selecciona de la lista.
Estado.- se selecciona el estado del documento.Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistemasolicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
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Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra lasiguiente Pantalla:
TIPOS DE DOCUMENTOS
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de los tipos de documentos.
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Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece lasiguiente ventana:
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Donde se puede registrar
Descripcin.- Se registra el nuevo tipo de documento.Estado.- se selecciona el estado del documento.
Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistemasolicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra lasiguiente Pantalla:
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ESTADOS DEL DOCUMENTO
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de los estados del documento.
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Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece lasiguiente ventana:
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Donde se puede registrar
Descripcin.- Se registra el nuevo estado del documento.Estado.- Se selecciona el estado del documento.
Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistemasolicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra lasiguiente Pantalla:
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ESTADOS DEL FUNCIONARIO
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de los estados del Funcionario.
Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece lasiguiente ventana:
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Donde se puede registrar
Descripcin.- Se registra el nuevo Estado del Funcionario.Estado.- Se selecciona el estado del documento.
Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistemasolicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
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Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra lasiguiente Pantalla:
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AREAS
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de las Areas.
Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece lasiguiente ventana:
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Donde se puede registrar
Destino.- Se define si es Interno Externo u otros.Descripcin.- Se registra el nuevo tipo de documento.Desc. Corta.- Descripcin corta del reaResponsable.- Responsable.Responsable.- Responsable.Estado.- Se selecciona el estado del documento.
Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistemasolicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
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Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra lasiguiente Pantalla:
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USUARIOS POR AREAS
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de los usuarios por reas. Se puede seleccionar las reas zonaregistral en la cual estn registrados usuarios.
Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece lasiguiente ventana:
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Donde se puede registrar
Trabajador.- Se registra al trabajador.Area.- A la que se desea que el trabajador tenga acceso.Estado.- se selecciona el estado del trabajador.
Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistema
solicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
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Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra lasiguiente Pantalla:
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CORRELATIVO POR REA Y DOCUMENTO
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de los Correlativos por rea por documento, se filtra por zonas
registrales.
Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece lasiguiente ventana:
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Donde se puede registrar
Area.- Se registra el rea de la institucinTipo de Documento.- se selecciona el tipo de documento.Ao.- Ao que se desea registrar.Correlativo.- El numero de donde se desea iniciar el contador.
Sufijo.- Abreviatura del Documento.Estado.- Estado del registro.
Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistemasolicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
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Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra lasiguiente Pantalla:
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ENTES
Al dar click sobre la opcin de men
Se muestra la lista de las Personas naturales o jurdicas que tienen contacto con lainstitucin. Se puede filtrar por tipo o por letras en el nombre.
Para poder registrar un nuevo registro se da click sobre el botn y aparece lasiguiente ventana:
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Donde se puede registrar
RUC.- Permite registrar el Rgimen Unico de Contribuyente.Ap. Paterno.- El apellido paterno de la persona.Ap. Materno.- El apellido materno de la persona.
Nombres.- El nombre de la persona o la Razon social en caso que sea Juridica.
Remitente.- La persona que representa a la Institucin.Telfono.- El telfono de la persona o empresa.Fax.- El fax de la de la persona o empresa.
Luego para grabar el registro se da click sobre el botn Grabar . El sistemasolicita la confirmacin mediante el siguiente mensaje.
Al dar click en aceptar, el sistema graba la transaccin y muestra el mensaje deconfirmacin.
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Si se desea modificar algn registro se selecciona de la lista y se da click sobre el
botn Modificar . Se muestra la informacin se hace las correcciones y
finalmente se da click en el botn Grabar .
Para poder imprimir el listado se da click sobre el botn y se muestra la siguientePantalla:
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DOCUMENTOS
REGISTRAR DOCUMENTOS EXTERNOS
Para poder registrar un nuevo documento externo, se da click sobre la barra de Men a
la Opcin Registrar Documentos Externos
Luego aparece la ventana donde se muestra la lista de todos los documentos registradosy que no han sido derivados por el rea de secretara general hacia las otras reas.
Para poder registrar un nuevo documento el usuario debe dar click sobre el botn nuevo
, apareciendo la ventana que se muestra a continuacin.
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En esta ventana que nos va a permitir registrar el documento se registran los siguientesdatos:
Fecha del documento.- Fecha que presenta el documentoTipo de Documento.- Se debe seleccionar de la lista presente; si no existiese se puedeingresar por su mantenimiento.rea Origen.- El rea de donde se registra el documento, esta rea no se puedemodificar
Nmero del documento.- El nmero que presenta el documentoOrigen.- El nombre de la empresa que enva de documento. Puede ser tambin una
persona Natural.Remitente.- el nombre de la persona que remite el documento.Asunto.- El asunto consignado en el documento.
Fecha del registro.- fecha en el que se registro el documento en el sistema.Estado.- Estado inicial del documento.Usuario creador.- usuario que crea el documento en el sistema.Fecha de creacin.- Fecha en el que se crea el documento en el sistema.Usuario que modifico.- usuario que modifico el documento en el sistema.Fecha de modificacin.- Fecha en el que se modifica el documento en el sistema.Queja.- Indicador de queja.
Consideraciones especiales
Origen.- El origen se puede seleccionar de la lista existente en el campo, pero en el
caso que no exista se ingresa el nombre de la empresa o la persona y el sistema al
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detectar que no existe, pregunta si desea crearlo; al dar si, el sistema creaautomticamente, le asigna un cdigo y lo muestra dentro de la lista existente.
Remitente.- En el caso del remitente, este campo aparece lleno si al seleccionar unregistro en el origen ya tiene asociado el remitente; esta asociacin se hace en la
opcin de entes, el cual se ha explicado lneas arriba. En el caso que no estasociado este campo aparece vaco y se puede registrar al remitente.
Una vez que se tiene ingresado el documento, para poder guardarlo se da click sobre el
botn Grabar , el sistema hace la siguiente pregunta
Al dar click sobre el botn Aceptar; en ese momento el sistema asigna el correlativocorrespondiente al documento; este correlativo es nico para la institucin. Finalmenteaparece el siguiente mensaje de confirmacin.
Para retornar a la lista se da click sobre el botn , el sistema muestra la lista con el
ltimo documento registrado.
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REGISTRO DE DOCUMENTOS EXTERNOS OTRAS AREAS
Para poder registrar un nuevo documento externo, se da click sobre la barra de Men ala Opcin Registrar Documentos Externos; la diferencia entre esta opcin y la anteriores que en esta opcin solo se muestran los documentos externos que fueron registrados
por el rea.
Luego aparece la ventana donde se muestra la lista de todos los documentos registradosy que no han sido derivados por el rea de secretara general hacia las otras reas.
Para poder registrar un nuevo documento el usuario debe dar click sobre el botn nuevo
, apareciendo la ventana que se muestra a continuacin.
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En esta ventana que nos va a permitir registrar el documento se registran los siguientesdatos:
Fecha del documento.- Fecha que presenta el documentoTipo de Documento.- Se debe seleccionar de la lista presente; si no existiese se puedeingresar por su mantenimiento.rea Origen.- El rea de donde se registra el documento, esta rea no se puedemodificar
Nmero del documento.- El nmero que presenta el documentoOrigen.- El nombre de la empresa que enva de documento. Puede ser tambin una
persona Natural.Remitente.- el nombre de la persona que remite el documento.Asunto.- El asunto consignado en el documento.
Fecha del registro.- fecha en el que se registro el documento en el sistema.Estado.- Estado inicial del documento.Usuario creador.- usuario que crea el documento en el sistema.Fecha de creacin.- Fecha en el que se crea el documento en el sistema.Usuario que modifico.- usuario que modifico el documento en el sistema.Fecha de modificacin.- Fecha en el que se modifica el documento en el sistema.Queja.- Indicador de Queja.
Consideraciones especiales
Origen.- El origen se puede seleccionar de la lista existente en el campo, pero en elcaso que no exista se ingresa el nombre de la empresa o la persona y el sistema al
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detectar que no existe, pregunta si desea crearlo; al dar si, el sistema creaautomticamente, le asigna un cdigo y lo muestra dentro de la lista existente.
Remitente.- En el caso del remitente, este campo aparece lleno si al seleccionar unregistro en el origen ya tiene asociado el remitente; esta asociacin se hace en la
opcin de entes, el cual se ha explicado lneas arriba. En el caso que no esteasociado este campo aparece vaco y se puede registrar al remitente.
Una vez que se tiene ingresado el documento, para poder guardarlo se da click sobre el
botn Grabar , el sistema hace la siguiente pregunta
Al dar click sobre el botn Aceptar; en ese momento el sistema asigna el correlativocorrespondiente al documento; este correlativo es nico para la institucin. Finalmenteaparece el siguiente mensaje de confirmacin.
Para retornar a la lista se da click sobre el botn , el sistema muestra la lista con el
ltimo documento registrado.
DERIVACION DE DOCUMENTOS EXTERNOS
Dar click sobre la barra de men, en la opcin Derivar documentos Externos
Luego aparece la siguiente ventana donde se muestran tres pestaas
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Documentos por derivar.- En esta pestaa aparecen todos los documentos que han sido
registrados en el rea de mesa de Partes.Documentos derivados.- En esta pestaa aparecen todos los documentos que ya fueronderivados a un rea.Derivar documentos.- Es tercera pestaa muestra la accin de derivar el documento, lasiguiente pantalla muestra la tercera pestaa; se aprecia lo siguiente:
Se aprecia en la parte superior el detalle del documento que esta siendo derivado a una ovarias reas; en la parte del medio de la pantalla se muestra una lista de las derivacionesque se han efectuado, y finalmente en la parte inferior de la pantalla se muestra eldetalle de las derivaciones.
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Es importante tener en cuenta que para poder derivar un documento que se encuentre
pendiente por derivar, primero se tiene que seleccionar el documentos y seguidamentesaltar a la tercera pestaa(accin derivar documento) y all dar click sobre el icono
Nuevo de la barra ; completar los datos rea destino, fecha que se deriva y en la parteinferior la indicacin. Para grabar los cambios de la nueva asignacin debe dar click
sobre el icono Grabar .
Si se desea eliminar la derivacin al rea, se selecciona el registro y se da click sobre elbotn Eliminar
Si se desea anular la derivacin primero se tiene que eliminar todas las derivaciones yseguidamente dar click sobre el botn anular derivacin.
Si desea imprimir el reporte Hoja de Ruta, debe dar click sobre el botnall aparecer el reporte que se muestra en la siguiente pantalla.
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Para poder mandar a imprimir el reporte se da click sobre el botn donde aparecerla siguiente pantalla:
Al dar click sobre el botn aceptar se enva la el reporte a la impresora.
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RECEPCIONAR Y ASIGNAR O DERIVIAR DOCUMENTOS EXTERNOS
Dar click sobre la barra de men, en la opcin Recepcionar y asignar documentosExternos
Aparece la siguiente pantalla
donde se muestran cuatro pestaas:
Por Recepcionar:Se muestran todos los documentos que se encuentran listos para serrecepcionados por el rea, Para poder Recepcionar los documentos, se marcan con un
check en el campo de la lista y se da click sobre el botninmediatamente el sistema los enumera por el correlativo de recepcin interno por rea;
mostrando el siguiente mensaje:
Los registros que fueron seleccionados de esa lista desaparecen y se muestran la
siguiente pestaa:
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Por Asignar / Por Derivar: En esta pestaa se muestran los documentos que han sidorecepcionados por el rea y que aun o han sido asignados a un trabajador o derivados aotras reas.
en la parte superior de la derecha se muestran 5 botones:
Anular Archivo.- Este botn permite anular el estado archivado.
Anular Recepcin .- Este botn permite regresar el documento a la lista anterior, estoes aplicable para el caso que el usuario haya recepcionado un documento que lederivaron por error
Archivar.- Este botn permite cambiar el estado del documento.
Derivar.- Derivar el Documento
Asignar.- Este botn se usa para el caso que el documento se tenga que asignar a una
persona del rea. Al dar click sobre el botn se muestra la siguiente Ventana:
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En la parte superior se muestra el detalle del documento que ser asignado; en la parteinferior se muestra la accin del derivar el documento, Permite registrar los siguientescampos:
Persona.- Permite seleccionar al trabajador que va a atender el documento. La listamuestra solo a los trabajadores del rea.Fec. Asigna..- Permite registrar la fecha en la que se deriva el documento al trabajador.Indicacin.- Permite seleccionar la indicacin.Fec. Maxima Rpta.- permite registrar la fecha mxima en la que el trabajador debe darrespuesta al documento asignado.Observacin.- Permite registrar alguna observacin a la asignacin del documento.
Luego se da click sobre el botn , el sistema solicita la confirmacin parapoder guardar la informacin
Finalmente, el sistema muestra la confirmacin en el siguiente mensaje
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Retornamos a la lista dando click en el botn , el registro desaparece de lalista y se muestra en la siguiente pestaa Asignados como se muestra en la siguiente
pantalla :
Si se desea asignar el mismo documento a otro trabajador, se da click sobre el botnNuevo de la pantalla que se muestra, repitiendo el proceso descrito anteriormente.Si se desea eliminar una asignacin, se selecciona el registro y se da click en el botn
Eliminar.
Retornamos a la segunda pestaa y all le damos click sobre el botn ; estebotn se usa para el caso que el documento se tenga que derivar a un rea. Al dar clicksobre el botn se muestra la siguiente ventana:
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rea Destino.- Permite seleccionar el rea o sub reas al que se va a derivar eldocumento.Fec. Deriva..- Permite registrar la fecha en la que se deriva el documento al rea o subrea .Fec. Maxima Rpta.- permite registrar la fecha mxima en la que el rea o sub rea debedar respuesta al documento derivado.Indicacin.- Permite seleccionar la indicacin.
Observacin.- Permite registrar alguna observacin a la derivacin del documento.
Luego se da click sobre el botn , el sistema solicita la confirmacin parapoder guardar la informacin
finalmente, el sistema muestra la confirmacin en el siguiente mensaje
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Retornamos a la lista dando click en el botn , el registro desaparece de lalista y se muestra en la siguiente pestaa Derivados a otras Areas como se muestra enla siguiente pantalla :
Si se desea derivar el mismo documento a otra rea o sub rea, se da click sobre el
botn Nuevo de la pantalla que se muestra, repitiendo el proceso descritoanteriormente.Si se desea eliminar una derivacin, se selecciona el registro y se da click en el botnEliminar.
Ahora damos click sobre la tercera pestaa Asignar y all damos click sobre el botnDerivar, Este botn nos va a permitir Derivar el documento una vez asignado.
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Damos Click en el botn Derivar y nos aparece la siguiente pantalla:
Donde al dar click sobre el botn Derivar a nos muestra la siguiente ventana dondepodremos seleccionar a que reas deseamos derivarle el documento.
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Seguidamente marcamos a las reas y damos click sobre el botn aceptar, y despusdamos click sobre el botn Grabar de la ventana de derivaciones de documentoexternos y en la lista se nos va a mostrar las derivaciones que hemos hecho.
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REGISTRAR Y REMITIR DOCUMENTOS INTERNOS
Para poder registrar un nuevo documento interno, se da click sobre la barra de Men ala Opcin Registrar y remitir Documentos Internos
Luego aparece la ventana donde se muestra la lista de todos los documentos registradospor el area.
Para poder registrar un nuevo documento interno, el usuario debe dar click sobre el
botn Nuevo , apareciendo la ventana que se muestra a continuacin.
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Manual del Usuario - SISTRAM
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En esta ventana que nos va a permitir registrar el documento, se muestran los siguientesdatos:
Fecha del documento.- Fecha que se registra el documentoTipo de Documento.- Se debe seleccionar de la lista presente; sino existiese se puede
ingresar por su mantenimiento.Al salir del campo tipo documento, el sistema muestra en el nmero del documento elcorrelativo siguiente que corresponde al tipo de documento seleccionado.rea Origen.- El rea de donde se registra el documento, esta rea no se puedemodificar
Nmero del documento.- El nmero que muestra el sistema, el usuario tiene la potestadde cambiar el nmero si as lo requiereTipo Atencin.- se selecciona de la lista el tipo de atencin que corresponda.Trabajador.- Se selecciona al trabajador que est dando respuesta a un documentoasignado.Tipo de Destino.- Selecciona si es Interno o Externo.
Destino.- Nombre de la empresa o rea a la que se le enva el documento.Destinatario.- Nombre de la persona a la que se le enva el documento.Asunto.- Permite registrar el asunto correspondiente al documento.Fecha del registro.- fecha en el que se registro el documento en el sistema.Estado.- Estado inicial del documento.Usuario creador.- usuario que crea el documento en el sistema.Fecha de creacin.- Fecha en el que se crea el documento en el sistema.Usuario que modifico.- usuario que modifico el documento en el sistema.Fecha de modificacin.- Fecha en el que se modifica el documento en el sistema.
Al dar click sobre el botn Derivar a se muestra la siguiente pantalla, dondepermite seleccionar a las reas que se les va a enviar el documento.
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Al dar click sobre el botn aparece la siguiente ventana:
Donde se muestran todos los documentos que han sido asignados a los trabajadores delrea.Para poder relacionar un documento interno, el cual da respuesta a uno o muchosdocumentos se selecciona el documento de la lista y se de click en el botn Aceptar,seguidamente el documento seleccionado aparece en la lista inferior de la pantalla,registro de documentos internos. Si se desea seleccionar otro documento, se repite lamisma operacin descrita anteriormente.
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Manual del Usuario - SISTRAM
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Una vez que se tiene ingresado el documento, para poder guardarlo se da click sobre el
botn Grabar , el sistema hace la siguiente pregunta
Al dar click sobre el botn Aceptar; en ese momento el sistema asigna el correlativocorrespondiente al documento; este correlativo es nico para el rea. Finalmente apareceel siguiente mensaje de confirmacin.
Para retornar a la lista se da click sobre el botn , el sistema muestra la lista con elltimo documento registrado y en la parte inferior la lista de las reas a las que eldocumento ha sido asignado.
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Si nos hemos olvidado de derivar el documento a un rea, o quisiramos eliminar un
envi a un rea, nos vamos a la segunda pestaa all con el botn podemos crear ununa nueva derivacin:
De la misma forma al dar click sobre el botn Derivar a se muestra la siguientepantalla, donde permite seleccionar a las reas que se les va a enviar el documento.
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Damos click sobre el botn aceptar, para poder guardarlo se da click sobre el botn
Grabar , el sistema hace la siguiente pregunta
Al dar click sobre el botn Aceptar; en ese momento el sistema asigna el correlativocorrespondiente al documento; este correlativo es nico para el rea. Finalmente apareceel siguiente mensaje de confirmacin.
Para retornar a la lista se da click sobre el botn , el sistema muestra la lista con elltimo documento registrado y en la parte inferior la lista de las reas a las que eldocumento ha sido asignado.
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Si queremos eliminar una derivacin damos click sobre el botn y seborra el registro.
RECEPCIONAR Y ASIGNAR O DERIVAR DOCUMENTOS INTERNOSDar click sobre la barra de men, en la opcin Recepcionar y asignar documentosInternos
Aparece la siguiente pantalla:
donde se muestran cuatro pestaas:
Por Recepcionar:Se muestran todos los documentos que se encuentran listos para serrecepcionados por el rea, Para poder Recepcionar los documentos, se marcan con un
check en el campo de la lista y se da click sobre el botninmediatamente el sistema los enumera por el correlativo de recepcin interno por rea;mostrando el siguiente mensaje:
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Los registros que fueron seleccionados de esa lista desaparecen y se muestran lasiguiente pestaa:
Por Asignar / Por Derivar: En esta pestaa se muestran los documentos que han sidorecepcionados por el rea y que aun o han sido asignados a un trabajador o derivados aotras reas.
en la parte superior de la derecha se muestran cuatro botones:
.- Este botn permite regresar el documento a la lista anterior, esto esaplicable para el caso que el usuario haya recepcionado un documento que le derivaron
por error
.- Este botn se usa par el caso que el documento se tenga que asignar auna persona del rea. Al dar click sobre el botn se muestra la siguiente Ventana:
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En la parte superior se muestra el detalle del documento que sera asignado; en la parteinferior se muestra la accin del derivar el documento, Permite registrar los siguientescampos:
Persona.- Permite seleccionar al trabajador que va a atender el documento. La listamuestra solo a los trabajadores del rea.
Fec. Asigna..- Permite registrar la fecha en la que se deriva el documento al trabajador.Indicacin-. Permite seleccionar la indicacin.Fec. Maxima Rpta.- permite registrar la fecha mxima en la que el trabajador debe darrespuesta al documento asignado.Observacin.- Permite registrar alguna observacin a la asignacin del documento.
Luego se da click sobre el botn , el sistema solicita la confirmacin parapoder guardar la informacin
finalmente, el sistema muestra la confirmacin en el siguiente mensaje
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Retornamos a la lista dando click en el botn , el registro desaparece de lalista y se muestra en la siguiente pestaa Asignados como se muestra en la siguiente
pantalla :
Si se desea asignar el mismo documento a otro trabajador, se da click sobre el botnNuevo de la pantalla que se muestra, repitiendo el proceso descrito anteriormente.
Si se desea eliminar una asignacin, se selecciona el registro y se da click en el botnEliminar.
.- Este botn se usa para el caso que el documento se tenga que derivar a unrea. Al dar click sobre el botn se muestra la siguiente ventana:
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rea Destino.- Permite seleccionar el rea o sub reas al que se va a derivar eldocumento.Fec. Deriva..- Permite registrar la fecha en la que se deriva el documento al rea o subrea .Fec. Maxima Rpta.- permite registrar la fecha mxima en la que el rea o sub rea debedar respuesta al documento derivado.Indicacin.- Permite seleccionar la indicacin.Observacin.- Permite registrar alguna observacin a la derivacin del documento.
Luego se da click sobre el botn , el sistema solicita la confirmacin parapoder guardar la informacin
finalmente, el sistema muestra la confirmacin en el siguiente mensaje
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Retornamos a la lista dando click en el botn , el registro desaparece de lalista y se muestra en la siguiente pestaa Derivado a otras reas como se muestra en la
siguiente pantalla :
Si se desea derivar el mismo documento a otra rea, se da click sobre el botn Nuevode la pantalla que se muestra, repitiendo el proceso descrito anteriormente.
Si se desea eliminar una derivacin, se selecciona el registro y se da click en el botnEliminar.
Ahora damos click sobre la tercera pestaa Asignar y all damos click sobre el botnDerivar, Este botn nos va a permitir Derivar el documento una vez asignado.
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Damos Click en el botn Derivar y nos aparece la siguiente pantalla:
Donde al dar click sobre el botn Derivar a nos muestra la siguiente ventana dondepodremos seleccionar a que reas deseamos derivarle el docume nto.
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Seguidamente marcamos a las reas y damos click sobre el botn aceptar, y despusdamos click sobre el botn Grabar de la ventana de derivaciones de documentoexternos y en la lista se nos va a mostrar las derivaciones que hemos hecho.
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REPORTE FLUJO DE DOCUMENTOS
En las opciones de Recepcionar y Asignar Documentos Externos y Recepcionar y
Asignar Documentos Internos se hace click en el cono el cual nos mostrar lasiguiente ventana.
En esta ventana ingresaremos el rango de documentos a imprimir. Este rango es delnmero interno que cada rea le asigna a los documentos internos y externos querecepciona. Luego de ingresar el rango se hace click en Aceptar.
Se mostrar el siguiente reporte de flujo documentario con toda la informacin deldocumento recepcionado y la asignacin a personal o derivacin a otras reas.
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CONSULTA DE DOCUMENTOS
Para poder hacer la consulta de documentos emitidos se da click sobre la opcion demen consultas en la opcin Documentos
Se muestra la siguiente pantalla:
En esta pantalla el usuario puede hacer la bsqueda del documento por cualquiera de loscampos que se muestran en la lista, se coloca el valor de la columna y se da click sobre
el botn , el sistema busca el o los registros que cumplen con el o los criterios debsqueda, tal como se muestra en la siguiente pantalla.
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Una vez ubicado el registro que de desea consultar, se da click sobre la pestaa detalle yse muestra el detalle del documento en la siguiente pantalla:
Donde se muestran tres pestaas:
Detalle.- Donde se muestra el detalle del documento.
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Derivaciones.- Donde se muestra el detalle de las derivaciones del documento.
Asignaciones.- donde se muestra la lista de las asignaciones del documento.
Luego si se quiere imprimir el reporte del seguimiento del documento se da click sobre
el botn y se muestra la siguiente pantalla:
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REPORTES
DOCUMENTOS EMITIDOS
Al dar click sobre la opcin de men documentos emitidos
Se muestra la siguiente pantalla:
Se muestran los siguientes parmetros del reporte:
rea Origen.- Muestra el rea a la que pertenece el usuario que esta conectado alsistema.Asunto.- Descripcin del Asunto.
Origen.- Seleccionar de la lista.Remitente.- Descripcin del remitenteFecha de Inicio.- Fecha de inicio del rango de bsquedaFecha de fin.- Fecha de fin del rango de bsqueda.Tipo de documento.- Se puede seleccionar de la lista de documentos.Tipo de Origen.- Puede seleccionar el tipo de origen.
Numero de Documento.- Nmero del documento que se desea buscar.
Para poder imprimir el reporte se da click sobre el botn .
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DOCUMENTOS PENDIENTES POR REA
Al dar click sobre la opcin de men documentos emitidos
Se muestra la siguiente pantalla:
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Se muestran los siguientes parmetros del reporte:
rea Origen.- Muestra el rea a la que pertenece el usuario que est conectado alsistema.Fecha de Inicio.- Fecha de inicio del rango de bsquedaFecha de fin.- Fecha de fin del rango de bsqueda.Tipo de documento.- Se puede seleccionar de la lista de documentos.Tipo de Origen.- Puede seleccionar el tipo de origen.
Para poder imprimir el reporte se da click sobre el botn .
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DOCUMENTOS RECEPCONADOS
Al dar click sobre la opcin de men documentos recepcionados
Se muestra la siguiente pantalla:
Se muestran los siguientes parmetros del reporte:
rea Origen.- Muestra el rea a la que pertenece el usuario que est conectado al
sistema.Fecha de Inicio.- Fecha de inicio del rango de bsquedaFecha de fin.- Fecha de fin del rango de bsqueda.Tipo de documento.- Se puede seleccionar de la lista de documentos.Tipo de Origen.- Puede seleccionar el tipo de origen.
Para poder imprimir el reporte se da click sobre el botn .
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DOCUMENTOS DERIVADOS
Al dar click sobre la opcin de men documentos derivados
Se muestra la siguiente pantalla:
Se muestran los siguientes parmetros del reporte:
rea Origen.- Muestra el rea a la que pertenece el usuario que esta conectado al
sistema.Fecha de Inicio.- Fecha de inicio del rango de bsquedaFecha de fin.- Fecha de fin del rango de bsqueda.Tipo de documento.- Se puede seleccionar de la lista de documentos.Tipo de Origen.- Puede seleccionar el tipo de origen.
Para poder imprimir el reporte se da click sobre el botn .
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ESTADISTICA DE DOCUMENTOS INGRESADOS
Al dar click sobre la opcin de men documentos derivados
Se muestra la siguiente pantalla:
Se muestran los siguientes parmetros del reporte:
rea Origen.- Muestra el rea a la que pertenece el usuario que est conectado alsistema.Fecha de Inicio.- Fecha de inicio del rango de bsquedaFecha de fin.- Fecha de fin del rango de bsqueda.Tipo de documento.- Se puede seleccionar de la lista de documentos.Tipo de Origen.- Puede seleccionar el tipo de origen.
Para poder imprimir el reporte se da click sobre el botn .
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SOPORTE AL SISTEMA
CAMBIO DE CLAVE
Al dar click sobre la opcin de Men
Esta opcin ha sido explicada anteriormente, en la opcin Acceso al sistema y Cambio
de Clave.
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