Manual de Procedimiento
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INSTITUTO TECNOLGICO DE ACAPULCO
REA DE RECUERSOS HUMANOS
MANUAL SOBRE PROCEDIMIENTO DE SELECCIN DE PERSONAL
MATERIA: PROCESO ORGANIZACIONAL
CATEDRTICO:CALIXTO HEREDIA LILIA ESTHER
INTEGRANTES: LUCIA GPE. GARCA CASTRO WENDY OLIVIA ARMENTA MENDOZA LIC. EN ADMINISTRACIN.
NDICE
INTRODUCCIN4OBJETIVO DEL MANUAL5Objetivo General:5Objetivos Especficos:6PROCEDIMIENTOS A CONTENER EL MANUAL7POLTICAS / NORMAS DE LOS PROCEDIMIENTOS9MARCO LEGAL9FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIN Y CONTRATACIN DE PERSONAL9DESCRIPCION NARRATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS10Descripcin del Procedimiento de Reclutamiento y Seleccin de Personal10GLOSARIO DE TRMINOS12
INTRODUCCIN
El presente trabajo consiste en la elaboracin de un manual de procedimientos de seleccin de personal, usando informacin suministrada por la empresa SCGVCIA.LTDA.El reclutamiento, seleccin y contratacin de personal es un proceso importante para cualquier organizacin. Se realiza de acuerdo con las necesidades de la unidad administrativa que corresponda y con los requisitos del manual de descripcin de puestos correspondiente.Este manual presenta la forma como debe llevarse a cabo el procedimiento de seleccin de personal, aadiendo informacin extra y la comprensin necesaria para identificar, atraer y seleccionar a los candidatos idneos con las competencias y cualidades necesarias, tomando en cuenta que la decisin final corresponde siempre a la Gerencia General y/o dependencia solicitante.Este instrumento, facilita la depuracin del grupo de candidatos hasta que se reduce solo a unos pocos individuos que posean las especificaciones del cargo necesarias para contribuir de forma significativa al logro eficaz de los objetivos y metas de la empresa y en ltima instancia, al cumplimiento efectivo de la misin.
OBJETIVO DEL MANUAL
Objetivo General:Establecer, de manera documental, la poltica, objetivos, lineamientos y responsabilidades necesarios para llevar a cabo cualquier verificacin, inspeccin, prueba, actividad u operacin, relacionados con la seleccin tcnica del personal y obtener un eficaz funcionamiento.Objetivos Especficos: Dotar, a la empresa, de un instrumento tcnico administrativo que contemple de manera estandarizada, los pasos involucrados en el procedimiento de seleccin de personal. Proveer informacin sistemtica y real que contribuya a facilitar la escogitacin de trabajadores Proporcionar un instrumento idneo, que sea utilizado por personas involucradas en la gestin del recurso humano.
PROCEDIMIENTOS A CONTENER EL MANUAL
POLTICAS / NORMAS DE LOS PROCEDIMIENTOS
Los diferentes procedimientos se llevarn a cabo siguiendo la normativa laboral vigente. Los procesos de seleccin se efectuarn tan pronto como se hayan recibido los requerimientos de las diferentes dependencias. La seleccin se deber efectuar en base a principios ticos, evitando totalmente cualquier tipo de favoritismo hacia candidatos internos o llamados mediante convocatoria externa. Las observaciones o inconvenientes presentados durante la seleccin se reportarn hasta un mximo de 24 horas a la direccin correspondiente.
MARCO LEGAL
Cdigo del trabajoFLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIN Y CONTRATACIN DE PERSONAL
DESCRIPCION NARRATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS
Descripcin del Procedimiento de Reclutamiento y Seleccin de Personal
Procedimiento de Seleccin
1. Jefe de Unidad Solicitante: surge vacante.2. Jefe de Unidad Solicitante, llena formulario Requisicin de Empleados y la enva a RRHH3. Director deRR.HH, consulta perfil del puesto y remuneracin.4. Director deRR.HH, proporciona informacin.5. Encargado de seleccionar, verifica en banco de datos si existen candidatos.6. Si no existen, recluta nuevos candidatos.7. Encargado de reclutamiento verifica que los expedientes tengan toda la documentacin pertinente.8. Encargado de reclutamiento archiva expedientes.9. Encargado de reclutamiento convoca a candidatos con expediente completo.10. Encargado de evaluacin aplica y califica pruebas.11. Encargado de evaluacin entrega resultados y expedientes.12. Director deRR.HH, revisa expedientes y autoriza documentacin.13. Secretaria deRR.HH. convoca candidatos preseleccionados.14. Encargado de reclutamiento, entrevista a candidatos.15. Encargado de reclutamiento, selecciona una terna y la somete a autorizacin.16. Director deRR.HH. revisa, autoriza y enva terna.17. Jefe Unidad Solicitante, revisa terna.18. Jefe Unidad Solicitante. si no est de acuerdo con los expedientes los devuelve con observaciones y regresa al N 14, de lo contrario selecciona a candidato.19. Jefe Unidad Solicitante notifica sobre seleccin y devuelve expedientes.20. Secretaria. Convoca a candidato seleccionado.21. Jefe Unidad Solicitante., entrevista candidato, si la entrevista no es satisfactoria regresa al N 14.22. Jefe Unidad Solicitante, remite a candidato y notifica sobre contratacin.23. Secretaria deRR.HH, elabora contrato.24. Secretaria deRR.HH, enva para autorizacin.25. Gerente, autoriza, firma como patrono y devuelve.26. Gerente y candidato, firma contrato.27. Jefe Unidad Solicitante, proporciona induccin al nuevo empleado.28. Director deRR.HH, pide informe sobre desempeo.29. Jefe Unidad Solicitante, evala desempeo y enva informe.30. Director deRR.HH, si no es satisfactorio termina contrato y notifica a empleado.
GLOSARIO DE TRMINOS
TrminoCONCEPTO
SELECCINEs una actividad de impedimentos, de escogencia, de opcin y decisin
CAPACITACINEs aprender, es aumentar la capacidad para producir los resultados que uno desea
RECLUTAMIENTOConjunto deprocedimientosorientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin
EVALUAREs un proceso tcnico a travs del cual, en forma integral, sistemtica y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjuntode actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeo de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en trminos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos
DESEMPEOSe alude al resultado esperado con el elemento de competencia y a un enunciado evaluativo de la calidad que ese resultado debe presentar