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Agència Valenciana de SalutAgencia Valenciana de Salud

Manual de IdentidadVisual Corporativa

Índice

Introducción

El sistema universal de normasde identidad visual de la AgenciaValenciana de Salud

Capítulo 2 ........

Sistemas particulares de identidad visual.3.1 Papelería representativa.3.2 Identificación externa del centro.3.3 Imagen visual en vehículos.3.4 Identificación de ajuar e indumentaria.


Posicionamiento.

Esquema general de este Manual


Introducción

La creación de una nuevaimagen corporativa para lainstitución más importante denuestro Sistema Sanitario,requiere una singularidadespecífica, para que pueda serreconocida por los ciudadanose identifique una actividaddeterminada. Si la actividaddesarrollada, tiene comoobjetivo fundamental laatención sanitaria directa a losciudadanos, es necesario queésta pueda ser diferenciada.

Una Agencia Valenciana deSalud, entidad esencial en laComunidad Valenciana, tieneque ser capaz de transmitir,comunicar y ser identificada,desde el primer momento.

Esquema generalde este Manual

El presente manual se divideen tres capítulos básicos.En un primer capítulo sedefine el Posicionamiento dela Agencia Valenciana deSalud, es decir, su identidadcomo servicio al ciudadano.En un segundo capítulo sedefinen las ConstantesVisuales básicas queinterpretan y apoyan alposicionamiento expresadoen el primer capítulo.Estas constantes básicasconstituyen el Sistema deConstantes Universalesde Identidad del servicio.En un tercer capítulo senormalizan todos losSistemas Particulares decomunicación susceptiblesde homologación.

Capítulo 1

Posicionamiento

Posicionamiento

La Agencia Valenciana de Saludes una entidad de gran magnitud, y por tantoen óptimas condiciones de definirsu Posicionamiento frente a la opinión públicaen general, y frente a sus beneficiariosen particular.En este sentido, la Conselleria de Sanitatse define como un organismo:Dinámico e innovador.Receptivo a las nuevas tecnologías.Cercano a la gente, cordial y abierto.Con una constante actitud de servicio.La Imagen Visual de la AgenciaValenciana de Salud, así como la actitudde todos sus colaboradores, deben contribuira consolidar este Posicionamiento.

Capítulo 2

El Sistema Universalde Normasde Identidad Visual


2.0.1DefiniciónEste Sistema Universal definey describe aquellas constantesvisuales que identificany representan la AgenciaValenciana de Salud.

2.0.2Ámbito de aplicaciónLas normas del Sistema Universalson de aplicación vinculantey obligada en todos los soportesde comunicación que llevenla firma de Conselleria de Sanitat.


ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 1234567890

Verdana Negrita

2.6La tipografía corporativa


Verdana

El Sistema Universal de IdentidadVisual consta de los siguienteselementos normalizados:

2.1 Síntesis

2.2El símbolo corporativo

2.3La marca corporativa

2.4Los colores corporativos

2.5El logotipo corporativo

+ =


El símbolo corporativo de la Agencia Valencianade Salud retoma el símbolo universal de la atenciónmédica (cruz) como elemento protagonista y soportede las iniciales AV (Agencia Valenciana).El concepto de "salud" lo da la propia cruz, en la cualpor sustracción de manchas obtenemos una S, comose muestra en el croquis inferior.Imagen sólida, como debe ser la de una institución,y al mismo tiempo dinámica, por el movimiento quele otorga el uso de las dos iniciales y las diferentestonalidades del gris de la cruz, creando una composicióngeométrica abierta hacia el exterior, por tanto, receptiva.Se podrá reproducir, según se requiera, integrandoel símbolo de la Generalitat Valenciana.

2.2 El símbolo corporativo

2.2.1La descripción del símbolo



Para impresos normales, este manualsuministra pruebas de impresión parareproducción inmediata.Para su reproducción en rótulos degran tamaño, o para casos especialesque requieren un pintado directo delsímbolo (arquitectura, feriaso exposiciones, etc.), se suministra unesquema constructivo sencillo quepermite la ampliación del símbolosin peligro de distorsión.En el esquema inferior se determinala proporcionalidad que debe mantenerel símbolo de la Generalitat Valenciana.

2.2.2La construcción del símbolo

3A

A

3/4 A

25/8 A

25/8 A1/2 A

17/12 A

8/3 A

A


Versión colorEn su versión color, el símbolo incorporatres de los cinco colores corporativosespecificados en la norma de este manual,obteniéndose el valor gris claro con unatrama del 50% del gris PANTONE Cool Gray 8.Cuando el sistema de impresión o reproducciónno permita la utilización de tramas, el gris clarose obtendrá con el PANTONE Cool Gray 4,utilizando así cuatro colores.


2.2.3Los colores del símbolo

Versión monocromáticaPara impresos que no justifiquen unaimpresión a varias tintas, o para casosde publicidad en diarios, se utilizarála versión monocromáticaque se especifica en esta norma.Valor oscuro: 50% PANTONE 432Valor claro: 30% PANTONE 432

2.2.3Los colores del símbolo


Versión colorEl símbolo corporativo admiteampliación y reducciones hastala miniaturización sin pérdidade su identidad básica.


2.2.4Visibilidad en ampliación y reducción


Versión monocromáticaEl símbolo corporativo admiteampliación y reducciones hastala miniaturización sin pérdidade su identidad básica.




Esta versión suavizada es paraposibles aplicaciones en fondosde documentos y en papelería,sin que los textos o imágenesescritos o impresos sobre élpierdan legibilidad.Valores: 10% de los respectivoscolores corporativos, exceptoen el gris oscuro, que será el 20%.


2.2.5Versión suavizada para fondos



La norma de uso del símbolo no permitela existencia de líneas que perfilen el diseñoen su totalidad o en parte.

2.2.6Ejemplos de uso incorrecto del símbolo

La norma de uso del símbolo no permiteintroducir modificaciones en formas,tamaños o proporcionalidad.

La norma de uso del símbolo no permitealterar la secuencia de colores de suselementos, salvo en las excepcionesindicadas en este manual.



La norma de uso del símbolo no permitela existencia de líneas que perfilen el diseñoen su totalidad o en parte.

2.2.6Ejemplos de uso incorrecto del símbolo

La norma de uso del símbolo no permiteutilizar arbitrariamente las tramas de negro,salvo en las excepciones y en los porcentajesindicados en este manual.

La norma de uso del símbolo no permitealterar la secuencia de blanco/negro de suselementos.


2.3.1Decisión de denominaciónLa marca constituye una variabledependiente de la política dedenominación que requiereConselleria de Sanitat.La denominación decidida es:"Agència Valenciana de Salut"y "Agencia Valenciana de Salud".

2.3 La marca corporativa


El grafismo tipográfico, medianteel cual se visibiliza la marca,responde a las siguientes exigenciasde comunicación:Facilidad e inmediatez de lectura.Caracteres tipográficos sencillos,pero a la vez con peso y seriedad.Tipo de letra atemporal, no sujetoa moda.La denominación legal completase rotula con claridad, sininterferir en la lectura del mensajebásico.En lo referente a los caracterestipográficos, pertenecen al tipo deletra "Verdana negrita".La composición del texto en tres líneasa bandera izquierda, sin justificar,podrá modificarse según se requiera,respetando siempre las composicionesindicadas en este manual.


2.3.2La descripción de la marca


A igual que en el caso delsímbolo, se suministra unesquema constructivo quepermite ampliaciones más alláde los habituales formatosrequeridos para impresos.


2.3.3La construción de la marca

10 AA

11/3

AA

AA

1/3

A1/

3 A

2/9 A


2.4 La gama cromática corporativa2.4.1DefiniciónSe define como gama cromáticacorporativa, la gama de colores(así como su combinación y pesorelativo) que identifican a losmensajes de la AgenciaValenciana de Salud.

2.4.2Ámbito de aplicaciónLa gama cromática corporativaes de aplicación vinculante entodos los mensajes que admitanversiones a varios colores, conexcepción de aquellos impresosque por razones económicas nojustifiquen impresión a variastintas.


2.4 Gama cromática corporativa

2.4.3Especificación

Los colores corporativos que seadoptan, quedan determinadospor la especificación técnicaque se adjunta.(Impresión brillo).

Pantone 280 C

Pantone 186 C

Pantone 432 C

Pantone Cool Gray 4 C

Pantone Cool Gray 8 C


2.4 Gama cromática corporativa

Pantone 433 U

Pantone Cool Gray 3 U

2.4.3Especificación

Los colores corporativos que seadoptan, quedan determinadospor la especificación técnicaque se adjunta.(Impresión mate).

Pantone 287 U

Pantone 1795 U

Pantone Cool Gray 8 U


2.5 El logotipo corporativo2.5.1DefiniciónSe define como logotipo corporativode la Agencia Valenciana de Salud,la suma de "Símbolo + Marca".Esta suma de los dos elementosvisuales, tratados en los puntos(2.2.) y (2.3.) constituye elelemento de identificación básicode la institución.


2.5 El logotipo corporativo

En los capítulos anteriores sehan definido las característicasvisuales y dimensionales delsímbolo y la marca AgenciaValenciana de Salud.Se define aquí la relacióndimensional que debe existirentre marca y símbolo, para darlugar al logotipo.A los efectos de obtener unaóptima flexibilidad enaplicaciones muy diversas, sedefine una "articulaciónlogotípica" únicamente.Esta versión, pero ninguna otra(salvo ampliación de lanormativa), es de aplicaciónvinculante en todos losmensajes de Conselleria deSanitat.

2.5.2Construcción



A igual que para el caso delsímbolo, se suministraránreproducciones directas.Para ampliaciones a escalaespecial se utilizará el esquemaconstructivo adjunto.

2.5.3Construcción del logotipo

12 AA

2A

9/7 A 5/6 A

8/3

A


Para facilitar una óptimapercepción del logotipodel Servicio de Atencióne Información al Paciente sedefine una "zona de protección"a su alrededor, que no deberáestar ocupada por ningúnelemento distorsionador (textos,dibujos, ornamentos, etc.).Adjuntamos esquema con lasacotaciones de la zona deprotección.


2.5.4Zona de protección

A

A

1/2

A

3/4

A

1/2

A

3/4

A

1/2 A

3/4 A

1/2 A

3/4 A


Versión colorEl logotipo corporativo admiteampliaciones y reduccioneshasta la miniaturización odistorsión sin pérdida de suidentidad básica.




Versión monocromáticaEl logotipo corporativo admiteampliaciones y reduccioneshasta la miniaturización odistorsión sin pérdida de suidentidad básica.





2.5.6Ejemplos de utilización incorrecta

Cambio arbitrario de colorescon respecto a los elementosdel logotipo.

Componer el texto de en alineación justificadao no respetar la distancia entre símbolo y texto.

Reducción del símbolo corporativo paraencajar superior e inferior con el texto.


Las composiciones mostradas enesta página serán consideradascomo las únicas correctasaplicables en los casos en losque las limitaciones de espacio,la forma o formato del soporte uotros condicionamientosobliguen a utilizarlas en lugar dela composición originaria.


2.5.7Composiciones


2.6.1DefiniciónSe entiende por tipografíacorporativa, el tipo de letraque Conselleria de Sanitat utilizaráen todos sus mensajes de laAgencia Valenciana de Salud.

2.6 Tipografía corporativa


Verdana


Verdana negrita


La tipografía corporativa de laAgencia Valenciana de Saludes la denominada "Verdana".Se trata de una familia tipográficacuyas características básicas sonlas siguientes: tipografía de fácil lectura,aún en formatos pequeños que existeen una gama de dos pesos tipográficosy cuyos "disquettes" se encuentranen la inmensa mayoría de lasempresas de fotocomposición.


2.6.2Especificación tipográfica


Insignia

Otras tipografías para usosespecíficos.

2.6.3Tipografía complementaria


Verdana cursiva


Verdana negrita cursiva



Para usos en papelerías o documentoscomunes o adjuntos a otros de laGeneralitat Valenciana, podrá utilizarsela tipografía corporativa auxiliar de la citadainstitución autonómica determinadaen su propio manual y que, en su defecto,proporcionamos en esta página.

2.6.4Tipografía complementaria Generalitat Valenciana

ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghi jklmnñopqrstuvwxyz 1234567890

Futura Bold Condensed


Helvética Black


Helvética Medium


Helvética Ligth


Futura Medium


Futura Extra Bold Condensed

Capítulo 3

Sistemas Particularesde IdentidadVisual Corporativa

SistemasParticularesde IdentidadVisual Corporativa

3.0.2NormalizaciónCada uno de los sistemasseñalados incorpora,evidentemente, las normasuniversales de IdentidadVisual (cuya aplicación,como se vió, es vinculantepara todos los sistemasparticulares).Además se desarrollannormativas propias paracada uno de los sistemas,cuya aplicación es vinculantedentro del ámbito de cadasistema.

3.0 DefiniciónSe definen como sistemasparticulares de identidadvisual corporativa, aquellosconjuntos de soportes quepor sus característicashomologables admitentratamiento uniforme bajoun criterio de sistema.

3.0.1ClasificaciónLos sistemas particulareshomologables dentro delesquema de comunicaciónde la Agencia Valencianade Salud son los siguientes:• El sistema de papeleríacomercial.• El sistema de identificaciónexterna de los centros.• El sistema de imagen visualde los vehículos.• El sistema de identificacióndel ajuar y la indumentariade los centros.

SistemasParticularesde IdentidadVisual Corporativa

3.1.1DefiniciónEl sistema de papeleríacomercial agrupa y homologalos soportes-papel de usocomercial más habitual:papel carta, sobre, carpetasy tarjetas de visita.

3.1 El sistema de papelería representativa



El cuadro adjunto especifica lassiguientes variables que definenfisicamente al soporte papel:Tamaño (siguiendo el criterionormalizador de las normas DIN).Calidad y especificación del soporte.

3.1.2Normalización de los soportes papel

DIN A3

DIN A5

DIN A8

DIN A7

DIN A6

DIN A4

DIN A2

DIN A1DIN A0 841x1189DIN A1 594x841DIN A2 420x594DIN A3 297x420DIN A4 210x297DIN A5 148x210DIN A6 105x148DIN A7 74x105DIN A8 52x74DIN A9 37x52DIN A10 26x37

DIN B0 1000x1414DIN B1 707x1000DIN B2 500x707DIN B3 353x500DIN B4 250x353DIN B5 176x250DIN B6 125x176DIN B7 88x125DIN B8 62x88DIN B9 44x62DIN B10 31x44

DIN C0 917x1297DIN C1 648x917DIN C2 458x648DIN C3 324x458DIN C4 229x324DIN C5 162x229DIN C6 114x162DIN C7 81x114DIN C8 57x81DIN C9 40x57

(en mm.)



Las calidades de papel que seutilizarán surgen del cuadro deespecificaciones que se adjunta.

3.1.3Calidades de papel

Logotipo y tipografía encolores corporativos

Todas las áreas Offset 200 gr/m

Elemento Tipo de impresiónUso Especificación técnica

Papel carta Logotipo relieve en secotipografía en PANTONE 433 U

Presidencia Papel registro alta calidad128/140 gr/m


Director General Offset extra 112 gr/m


Todas las áreas Offset de 112 gr/m

Papel carta interno Todo a una sola tinta,en PANTONE 287 U

Todas las áreas Offset 90 gr/m

Tarjeta visita,tarjetones ysaluda

Logotipo relieve en secotipografía en PANTONE 433 U

Presidencia Papel registro alta calidad200/220 gr/m


Director General Offset 200 gr/m



El sistema utilizará de formanormalizada cuatro formatosde sobres, cuyas especificacionesy aplicaciones se resumenen el cuadro adjunto.

3.1.4Normalización de sobres

UsoFormato Especificación

5. Todas las áreas260 x 360 Sobre BolsaFolio prolongado100 grs.

176 x 250 Sobre Bolsa DIN B - 5100 grs.

4. Todas las áreas menos (1)

115 x 225 Sobre Americanoventana izqierda 80 grs.

3. Todas las áreas menos (1)

3. Todas las áreas menos (1)115 x 225 Sobre Americanoventana derecha 80 grs.

2. Todas las áreas115 x 225 Sobre Americano 80 grs.

1. Presidencia Director General Gabinete de Prensa

120 x 176 Sobre Ministro 140 grs.


3.2.1Normalización de los soportesEn adjuntos se especifican lascaracterísticas visuales de loselementos de señalizacióne identificación externa de los centros.

3.2 El sistema de identificación externa de los centros


La rotulación, luminosa o no, de los edificios principales deberáadaptarse a los condicionantes arquitectónicos en cada caso.En este manual se dan las instrucciones necesarias parareproducir el logotipo, así como los croquis acotados del mismopara ampliaciones a grandes tamaños.Como ejemplo ilustrativo se muestra la fachada del pabellóncentral del Hospital Universitario La Fe.

Identificación externa edificios principales


La rotulación luminosa de los diferentes bloques o edificios esla especificada en esta página.

Identificación externa pabellones

PabellónMaternal

HospitalUniversitario

La Fe

PabellónInfantil


La Fe

PabellónRehabilitación


Dr. Peset

PabellónConsultasExternas


Dr. Peset

UrgenciasHospital

ClínicoUniversitario


3.3.1Normalización de los soportesEn adjuntos se especifican lascaracterísticas visuales de losvehículos pertenecientes al parquemóvil de la Agencia Valencianade Salud.

3.3 El sistema de imagen visual de los vehículos


Los vehículos similares a este modelo se rotularán según esta pauta.

Vehículos tipo Modelo Renault Rapid

Servicio deUrgenciaExtrahospitalaria

Servicio de Urgencia Extrahospitalaria




Los vehículos similares a este modelo se rotularán según esta pauta.

Vehículos tipo Modelo Ford Transit

AG

ÈN

CIA

VA

LEN

CIA

NA

DE S

ALU

T

AGÈNCIAVALENCIANA

DE SALUTAMBULANCIA 12

AGÈNCIAVALENCIANADE SALUT

AMBULANCIA12

AGÈNCIAVALENCIANADE SALUT


3.4.1Normalización de los soportesEn adjuntos se especifican lascaracterísticas visuales de loselementos básicos de los elementosdel ajuar y la indumentaria.

3.4 El sistema de identificación del ajuar y la indumentaria


Los elementos de vestuario pueden ser marcados a tres o una tinta.En el caso de una tinta se utilizará el logotipo adaptado que aparece en esta página.

Indumentaria

Marcaje: PANTONE Cool Gray 8 Marcaje: Blanco Marcaje: PANTONE 280


Ampliación de detalle del marcaje de la uniformación.

Indumentaria


Simulación vestuario - ajuar

Ropa blanca y toallas


Los elementos textiles del ajuar serán marcados a una tinta.

Ropa blanca y toallas

Funda almohada

Sábana

Toalla

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