Manual de Central de Operaciones
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Nuestro compromiso es supervisar su ruta hasta su destino seguro.http://www.desertsfalcons.com/home.html
MANUAL INSTRUCTIVOC!NTRAL D! O"!RACION!S#
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"ROLO$ODesert’s Falcons, Supervisores de Ruta C.A., compañía
pionera en el ramo que ofrece servicios de supervisiónpermanente en toda Veneuela a aquellas empresas que deseanque la distri!ución de sus productos lle"uen a su destino con lase"uridad de su entre"a # sin contratiempos.
$or ello es importante dar a conocer a trav%s de esteinstructivo, todos los procesos, mecanismos # e&ecuciones que sede!en emplear para llevar a ca!alidad su propósito' este manualservir( de "uía, proporcionando las respectivas rutas, paradas,centro de emer"encias, puntos de control con atención policial,distancias de los destinos desde sus puntos de partida, lu"aresde pernota e )i"iene !(sica.
*speramos sea de "ran a#uda.
++-++-/
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C!NTRAL D! O"!RACION!SDepartamento que esta!lece un control del recorrido de las
unidades, a trav%s del uso de recursos tecnoló"icos 0Radiosfrecuencias, S1S2 3$S, $C # tel%fonos celulares4, para llevar unmonitoreo permanente desde su salida )asta lle"ar a su destino.$ara ello, es importante contar con las )erramientas !(sicas #
re"las de conservación de los aparatos de telecomunicación. 5os
aparatos radio transmisores # celulares de!en estar siemprecar"ados al "enerarse el relevo de "uardia.
*s importante, disponer de una )erramienta !(sica, que nospermita llevar un re"istro de todas las salidas, desde su partida,re"istrando todo el tra#ecto 0paradas, desvíos, tr(6cos,colisiones, etc.4 durante el recorrido )acia su destino 6nal. *stosde!en llevarse de manera computariada # asentadas en el li!rode reportes para constancia de sus re"istros, de maneraor"aniada # que sea de f(cil lectura # compresión.
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NORMATIVAS D!L O"!RADOR 5a 6nalidad del presente 7nstructivo de $rocedimiento
operativo de la Central de 8peraciones es esta!lecer las normasque ri"en las acciones de control, monitoreo # reacción por partede los operadores. Así mismo se esta!lece el m%todo para quela Central opere las +9 )oras.
. *l operador de!e estar presente en la Central a la )oraconvenida para reci!ir su servicio, present(ndosecorrectamente vestido. Si por raón so!revenida de!eausentarse ser( reemplaado por un au:iliar autoriadodurante el o los minutos necesarios, queda terminantementepro)i!ido el consumo de !e!idas alco)ólicas # sustanciasestupefacientes o psicotrópicas durante el servicio. 5asausencias a las la!ores de!er(n ser noti6cas con +9 )oras deanticipación # por escrito.
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+. De!er( tener una carpeta con los nom!res, direcciones,
tel%fonos, n;meros de cedula de todos los supervisores deruta # de todos los radios indicando quien lo porta, de!iendo)acer entre"a por novedades de todo el mo!iliario de o6cina# las carpetas en mención en perfecto estado.
/. *st( pro)i!ido el in"reso de $ersonas no autoriadas a laCentral. Solo pueden in"resar, en cualquier )orario, el3erente, <efe de Se"uridad # los Supervisores de Se"uridadde Desert=s Falcons.
9. *l 8perador asentar( en el 5i!ro de 3uardia, el inicio # el 6nalde tareas, # todas las novedades que sur&an en su turno,cada informe ser( concreto en )ora actual, los informes dedetalle que sur"en de un evento se )acen por mail parainformación a la o6cina principal.
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>. Al reci!ir llamadas telefónicas o radiofónicas, por emer"encia
o ur"encia, se identi6car( la llamada # se re"istrar( en el5i!ro el n;mero telefónico desde donde se )io la llamada oel radio trasmisor utiliado para tal 6n.
?. Al mar"en de las llamadas que de un evento sur&an, el
8perador informar( de inmediato, la novedad al Supervisorde turno utiliando un len"ua&e acorde con sus funcionesevitando las pala!ras o!scenas # las discusiones por esa vía.
@. *l operador cumplir( las si"uientes funciones al mar"en deestar listo para responder a un llamado por emer"encia
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a. 1onitoreo permanente de los sistemas de control,
monitoreo del Seinloc falcons pulsadores de p(nico,alarmas, radios # tel%fonos, etc.
!. 8!servación de las im("enes de los equipos que seencuentren en sintonía, monitore(ndolos cada )ora su
localiación # novedades.c. Car"a de información # actualiación de todas las
novedades en el C$B 0computadora4 de la unidad.
d. $oseer una carpeta con todos los n;meros tel%fonos de
prioridad tales como 3erente 3eneral. *l <efe de8peraciones. Asesor de Se"uridad # de las diferenteo6cinas de se"uridad de estado # policías por dondecirculen nuestras unidades.
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. *l operador tiene pro)i!ido
a. *scuc)ar m;sica o noticias de radio en "eneral.!. 5eer periódicos, li!ros u otro instrumento que no est%
directamente relacionada con su función.c. ave"ar por 7nternet, en el mismo concepto que el punto
anterior.d. Dar información a propios o e:traños sin la de!idaautoriación.
e. 5a presencia de personas e:trañas en la o6cina sin lade!ida autoriación.
f. Comentar el si"ni6cado o dar a conocer las claves0prerre"lado4 de la empresa a particulares.
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Ea!iendo detallado las normativas que de!e cumplir el
operador, a continuación se señalan los conocimientos !(sicos,el espacio territorial de la Rep;!lica olivariana de Veneuela,Gona 8ccidental, Central, 8ccidental # 8riental del $aís,indicando sus capitales, estados, situación 3eo"r(6ca, situaciónlimítrofe, mapas # dem(s información adicional que contri!u#a
para la u!icación de las unidades en pleno recorrido.De i"ual manera los tel%fonos de emer"encias por estados,
3uardia acional, $olicías municipales # acional, Cuerpos deom!eros, $rotección Civil, Am!ulancias, 2r(nsito 2errestre #Directorio 3eneral de las empresas las cuales inte"ran nuestracartelera de Clientes, como sus respectivos tel%fonosparticulares, celulares # correos electrónicos, como la 3erencia3eneral que inte"ra Desert=s Falcons.
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OR$ANISMOS$U&!RNAM!NTAL!S
*s importante contar con el respaldo # apo#o de lasautoridades "u!ernamentales, quienes est(n en la o!li"ación derealian las acciones primarias # secundaria de investi"ación encaso de la presunta comisión de delito, alteración de ordenp;!lico o accidente, por lo que la empresa al producirse unevento activa el plan de emer"encia en pro de preservar la
se"uridad del personal como la mercancía que se distri!u#e.Al"unos de nuestro personal, no porta armamento, su defensa!(sica es la de estar siempre alerta # nosotros servir de enlacespara darle activación a estos or"anismos.
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MA"A "OLITICO'ADMINISTRATIVO
R!$ION OCCID!NTAL
FA5C8 H C8R85ARA H ARIB7S71*28
JARACBJ H SA F*57$*3BAAR* H $8R2B3B*SA
R!$ION C!NTRAL
ARA3BA H 1ARACAJC8<*D*S H SA CAR58SCARA88 H VA5*C7A
R!$ION CA"ITAL17RADA H 58S 2*IB*SVAR3AS H 5A 3BA7RAD228. CA$72A5 H CARACAS
R!$ION ANDINAAR7AS H AR7AS1*R7DA H 1*R7DA
2RB<7558 H 2RB<7558 2ACE7RA H SA CR7S28A5
R!$ION LOS LLANOS3BAR7C8 H SA <BA 1.A$BR* H SA F*RAD8
R!$ION ORI!NTAL18A3AS K 1A2BR7AG8A2*3B7 K ARC*58ASBCR* K CB1AA
R!$ION $UA(ANA
857VAR H C. 857VARA1AG8AS H $. AJACBCE8D*52A A. K 2BCB$72A
R!$ION INSULARB*VA *S$AR2A0ASBC784
R!$ION )ULIANAGB57A K 1ARACA78
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MA"A D! V!N!)U!LA
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Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Maracai*o + !do. )ulia
Te,peratura pro,edio- 8scila entre +LM C # /+M C.Situacin /eo/r01ca- B!icado en el e:tremo norte del occidente de Veneuela.Super1cie- 1aracai!o cuenta con ?/.-- Nm+.Situacin li,2tro3e- $or el orte con 3olfo de Veneuela # la Rep;!lica de Colom!ia.$or el Sur con el estado T0c4ira # parte de la Rep;!lica de Colom!ia.$or el *ste con los estados 2ru&illo, 5ara # Falcón.
$or el 8este con la Rep;!lica de Colom!ia.Descripcin-1aracai!o, tam!i%n conocida como ciudad del sol amada, constitu#e la se"unda ciudad m(simportante de Veneuela # mane&a un índice delincuencial proporcional al de la Capital 0Alto4.
!L MO5AN 0-+?4@>@.@?L>L>@ CA&IMAS- 0-+?94/@-.??/- 0-+?94/@.LL9+
CASI$UAS- 0-+@>4>>>.+?+/// MAC6I7U!S- 0-+?/49@/.+-/+--
"OLICIA D! MARACAI&O- Sede Central $arque Vereda del 5a"o
0-+?4 @L+?-??@L+????S!CU!STRO- Denuncias de --- S*CB*S2R8 --- @/+/@@-
!M!R$!NCIAS- FBGAS 898
$UARDACOSTAS- 2eniente $edro 5ucas Brri!arí +? @+/+@>L @+/-@L- 99 L??9@/
MARACAI&O- 0-+?4 @?.9-.+ !L MO5AN- 0-+?+4@+.-?.//
CA&IMAS- 0-+?94/@.L.L+ CA5A S!CA- 0-+@4@@+.+./?
CIUDAD O5!DA- 0-+?>4?9./.@ MAC6I7U!S- 0-+?/49@/.?@.?L
&OM&!ROS- Cuartel ro. *stación Central 0-+?4 @++?9+?@?+?@//
CRU) RO5A- 0-+?4 @L@?@9+ C!NTRO D! SALUD- 0-+?4 @9L-@9+> Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
MARACAI&O- 0-+?4 @?+9/>> CA&IMAS- 0-+?94 +?9@
CA5A S!CA- 0-+@4 @@@+/L CIUDAD O5!DA- 0-+?>4 ?/9@L
MAC6I7U!S- 0-+?/4 9@/??@/
´ l
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Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
an Crist*al + !do. T0c4ira
Te,peratura pro,edio- 8scila entre +M C # +?M C.Situacin /eo/r01ca- B!icado en la parte suroccidental de Veneuela.Super1cie- San Cristó!al cuenta con .-- NmO.Situacin li,2tro3e- $or el orte con los estados los estados )ulia # M:rida.$or el Sur con el estado Apure # la Rep;!lica de Colom!ia.$or el *ste con los estados &arinas # M:rida.
$or el 8este con la Rep;!lica de Colom!ia.
Descripcin-*s una tierra llena de )ermosos paisa&es, actividades culturales, pue!los de ensueño #"astronomía e:quisita, su índice delincuencial es !a&o.
SAN CRISTO&AL- 0-+@?4/>/.+-+ 0-+@?4/>/.>>> 0-994@->.-?-
SAN 5UAN D! COLON- 0-+@@4+L.9@>? 0-9?49-.9?-
"OLICIA AUTONOMA - 0-+@?4 >-+@9+@>+-9
!M!R$!NCIAS- 898 0-+@?4 >@>-/+ 0-+@?4 />---+- Fa:
"ROT!CCION CIVIL. 0-+@?4 >?>9?- al ?/
TAC6IRA- 0-+@?4 /9@?+ RU&IO- 0-+@?4@?+++
&RI$ADA V!6ICULO- 0-+@?4@@.-@.?@ SAN CRISTO&AL- 0-+@?4/9@99>@?@?
UR!;A- 0-+@?4@@9
C!NTRO D! SALUD- 0-+@?4 /99./.99 /99./9./ /99.?./@ /99.>-./>
INSTITUTO AUTONOMO VIALIDAD- 0-+@?4 />>?9 Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
SAN CRISTO&AL- 0-+@?4 /9@L>? SAN ANTONIO 0-+@?4@@9@?>
SAN 5UAN D! COLON- 0-+@@4 +L-L@
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Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
M:rida + !do. M:rida
Te,peratura pro,edio- 8scila entre los +M C # los +?M C.Situacin /eo/r01ca- *st( localiada al norte de la Cordillera Andina.Super1cie- *l estado 1%rida tiene ./-- Nm+.Situacin li,2tro3e- $or el orte con los estados Tru<illo # )ulia.$or el Sur con los estados &arinas # T0c4ira.$or el *ste con el estado &arinas.
$or el 8este con los estados )ulia # T0c4ira.
Descripcin-*s un lu"ar donde se funden ma"istralmente el pasado, el presente # el futuro. Constitu#euno de los estados m(s coloniales de Veneuela, su índice delincuencial es !a&o.
!L VI$IA- 0-+@>4 +-?
TOVAR- 0-+@>4 +@+@@+
M!RIDA- 0-+@94 +?/-9?+ !5IDO- 0-+@94 ++--/ TOVAR- 0-+@>4
+@?L!L VI$IA- 0-+@>4 +9/L/ !M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+@94 +?/?/L?0-+@>4 +--@> 0-+@>4 +@+9
M!RIDA- 0-+@94 +?+L>+ +?++>> &RI$ADA V!6ICULO- 0-+@94 +?+.-.+
!L VI$IA- 0-+@>4 -?9- TOVAR- 0-+@>4@/.-.?-
C!NTRO D! SALUD- 0-+@94 +?++L
&OM&!ROS - -+@94 +9-+LL@ 0-+@94 +9-+LL@Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
M!RIDA- 0-+@94 +>+>?+9>-9>> !L VI$IA 0-+@>4L/
TOVAR 0-+@>4 @/+L-?
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Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Tru<illo + !do. Tru<illo
Te,peratura pro,edio- Varía se";n la altura # los vientos. *n los p(ramos la temperaturapromedio es de >Q C, en el (rea montañosa es de ?Q C # en los llanos />Q C.Situacin /eo/r01ca- *st( u!icada en la re"ión de los Andes.Super1cie- *l estado 2ru&illo tiene @.9-- Nm+.
Situacin li,2tro3e- $or el orte con los estados Gulia # Lara., $or el Sur con los estadosM:rida # arinas. $or el *ste con los estados $ortu"uesa # 5ara. $or el 8este con el estado)ulia.
Descripcin- 2ru&illo es un lu"ar tranquilo # colonial, que se )alla en el valle del río Cast(n. Fue la primeracuidad fundada de la re"ión andina.
TRU5ILLO- 0-+@4++.-@>@-??+ 0-9?4 ?@/9L
"OLICIA D! TRU5ILLO- 0-+@+4 +/?-@? +/?/
"ROT!CCION CIVIL- 0-+@+4 ?@+-> ?@+-/-
RU5ILLO- 0-+@4+/99-+/?@9- &OCONO- 0-+@+4 ?>+-+L
&RI$ADA V!6ICULOS VAL!RA# 0-+@4 9?L99 0-+@4 +//?>-
C!NTRO D! SALUD- 0-+@+4 +/?+@@ FINAS- 0-+@+4 +/?+??@
&OM&!ROS - 0-+@+4 +/?/>- +/?99@@
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
TRU5ILLO - 0-+@+4 +/?>9 K &OCONO- 0-+@+4 ?>+9-+
VAL!RA 0-+@4 ++@--
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Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
&arinas + !do. &arinas
Te,peratura pro,edio- *ntre +? # + QC.Situacin li,2tro3e- Al orte, con los estados Co&edes, $ortu"uesa, M:rida # 2ru&illo.Al Sur, con el estado Apure. Al *ste, con el estado 3u(rico # al 8este, con los estados 2(c)ira# M:rida.
Descripcin-arinas es la capital del estado. 8cupa una venta&osa posición por su cercanía al río SantoDomin"o # las ;ltimas rami6caciones de los Andes.
&ARINAS- 0-+@4 +++>-- 0-+@4>>>.9+@
"OLICIA D! &ARINAS- 0-+@/4 >///-@@"ROT!CCION CIVIL- 0-+@/4 >>+9/?>/+>>?+
ARINAS- 0-+@/4 >//?LL SA&AN!TA- 0-+@/4 @@>>/
ANTA &AR&ARA- 0-+@4 ++++ SOCO"O- 0-+@/4 L+-L?9
C!NTRO D! SALUD- 0-+@/4 >9?9>>@>9??+L
&OM&!ROS - 0-+@/4>//.-?-L?
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
&ARINAS - 0-+@/4 >9?+>-
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Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
&ar=uisi,eto + !do. Lara
Te,peratura pro,edio- *ntre +9 # +? "rados centí"rados.Situacin /eo/r01ca- 5a ciudad est( u!icada en la re"ión centro occidental del país.Situacin li,2tro3e- al orte, con el estado Falcón, al Sur, con los estados $ortu"uesa #
2ru&illo
al *ste, con el estado Jaracu# # al 8este, con el estado Gulia.Descripcin-arquisimeto es la capital del estado 5ara. $or su e:celente u!icación # por contar con unamoderna red de autopistas # carreteras, es una de las ciudades con ma#or fortalecimiento deldesarrollo comercial e industrial del país.&ARI7UISIM!TO- 0-+>4+??L>-99> 0-+>4+??.>@L>?>? ?
"OLICIA D! LARA- 0-+>4+/@-> 0-+>4+/- +>+-/?@ ?L
0-+>4@-/ 0-+>4 @--!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+>4+>99L 0-+>4+>9/L?>
ARI7UISIM!TO- 0-+>4+??+- 0-+>4 *2.> ?-RI$ADA D! V!6ICULOS 0-+>4 +/@//L CARORA- 0-+>+4 9+?@+/AN 5UAN- 0-+>4 99>/>
C!NTRO D! SALUD- 0-+>4 99+-L 0Fa:4 99+L 99+>?>
&OM&!ROS - 0-+>4 +/@9@>
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
&ARI7UISIM!TO - 0-+>4 +/@99@? K CARORA 0-+>+4 9+/@9
!L TOCU(O- 0-+>/4 ??/9-+?
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
uanare + !do. "ortu/uesa
Te,peratura pro,edio- 8scila entre los ++M C # +?Q C.Situacin /eo/r01ca- *st( u!icado en la re"ión centroKoccidental de Veneuela.Super1cie- *l estado $ortu"uesa tiene >.+-- NmO.Situacin li,2tro3e- $or el orte con los estados Lara # 2ru&illo.$or el Sur con el estado &arinas. $or el *ste con el estado Co&edes.$or el 8este con los estados arinas # Tru<illo.
Descripcin-5a capital espiritual de Veneuela, como se le conoce en todo el territorio nacional, es unamecla de )istoria, fervor reli"ioso # recia naturalea llanera.
$UANAR!- 0-+>@4 +>->+/ 0FA4 0+>@4 -L?++
D!STACAM!NTO N> ?8- 0-+>@4+>/?>>+>9@@
ARAUR!- 0-+>>4?++/9//?++/L//
"OLICIA D! $UANAR!- 0-+>@4+>/->@+>9?@- 0-+>@4 +>?/>>!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+>@4+>L>@+>9->9 0-+>@4 +>9-9>
MINIST!RIO D! SALUD UNICO# - 0-+>@4+>9/L AM&ULANCIAS- 0-+>@4+>.?@+
&OM&!ROS - 0-+>>4 ??9/+
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
$UANAR!- 0-+>@4 +>@?9- ACARI$UA- 0Delincuencia 8r"aniada4 0-+>>4 ?+/99-9
OFICINA "RINCI"AL- 0-+>@4+>/.-+.-
$UANAR!- 0-+>@4 +>@/L
ACARI$UA 0-+>>4 ?+/@-@+
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Coro + !do. Falcn
Te,peratura pro,edio- *s de +,@Q C llanuras # ona montañosa ++Q C.Situacin /eo/r01ca- Se encuentra en el noroeste del país.Super1cie- +9.-- Tilómetros cuadrados. ?> Tilómetros de costas so!re el 1ar Cari!e # el3olfo de Veneuela # /.-- Tilómetros cuadrados de plataforma continental.Situacin li,2tro3e- 5imita al orte con el 1ar Cari!e, al Sur con el *stado 5ara # (aracu@, al *ste con el *stado Cara!o!o # al 8este con el *stado Gulia.
Descripcin-Falcón es una tierra de "ente c(lida como su clima. *s un territorio de "randes contrastes,que con&u"an sol, pla#as, a"uas cristalinas, montañas, la"os # ríos su!terr(neos, dunas e)istoria.
CORO - 0-+?4 +9>>/+ 0-994 +9?@?
5UDI&ANA- 0-+?L4 +9->@@9>/
LA V!LA D! CORO- 0-+?4 +@@>>
"OLICIA D! CORO- 0-+?L4 +9>@?//
"OLICIA MUNICI"AL 0-+?L4 +9??->-
!M!R$!NCIAS- @ 0-+?L4 +9@>/?
"ROT!CCION CIVIL- 0-+?L4 +9>>>+ 0-+?4+>+999L
6OS"ITAL DR. CALL!S SI!RRA- 0-+?L4 +9>@??? AM&ULANCIAS- 0-+?L4+9>-L+
&OM&!ROS - 0-+?4 +>@>?? ?? K L K 0-+?L4 +9>-L+
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
CORO- 0-+?4+>+9LL 0-+?4 +>++L "UNTO FI5O- 0-+?L4 +9>+/+
TUCACAS- 0-+>L4 +9@L 0-+>L4 +9+-
CORO- 0-+?4 +>+L>>/
C6URU$UARA- 0-+?4 LL+-//
"TO. CUMAR!&O- 0-+?4@9@-++
"UNTO FI5O- 0-+?L4 +9?>+?@
Desert´s Falcons
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
San Felipe + !do. (aracu@
Te,peratura pro,edio- 8scila entre +-QC # +?QC.Situacin /eo/r01ca- Re"ión noroccidental del país. Super6cie cercana a los @.-- Tm+ dee:tensión.Situacin li,2tro3e- Al norte, con el estado Falcón. Al sur, con el estado Co&edes. Al este, conel estado Cara!o!o. Al oeste, con el estado 5ara.
Descripcin-*ste estado es de "ran importancia de!ido a su actividad a"rícola. Sus f%rtiles tierras producencaña de a;car # maí, tam!i%n la e:plotación maderera # "ran variedad de frutas.
(ARACU(- 0-+>94+/9-+// ?
"OLICIA D! (ARACU(- 0-+>94 +//+> +//9
"ATRULL!ROS 0-+>94 +/->L- +/.+>.9!M!R$!NCIAS- @ 0-+?L4 +9@>/?
"ROT!CCION CIVIL- 0-+>94 +/+9??/
6OS"ITAL- $RAL.- 0-+>94 +/9+-?9K+/9+ CRU) RO5AAM&ULANCIAS - 0-+>94+/@-
&OM&!ROS - ?? 0-+>94 +/+9??/
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
(ARACU(- 0-+>94 +/99+@+
C6IVACOA- 0-+>4 //L@+
SAN F!LI"!- 0-+>94 +/99>>?
(ARITA$UA- 0-+>49+-+>L (ARACU(- 0-+>94 +/9+>+?
SAN F!LI"! - 0-+>94 +/>@
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C6IVACOA- 0-+>4 /-9>@
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
http://slidepdf.com/reader/full/manual-de-central-de-operaciones 22/100
Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
San Carlos + !do. Co<edes
Te,peratura pro,edio- *ntre +>Q C # +@Q C.Situacin /eo/r01ca- Re"ión CentroKnorte de Veneuela.Super1cie- 9.--. Nm+.Situacin li,2tro3e- Al norte con los *stados (aracu@, Cara*o*o # Lara. Al este con el
*stado $u0rico. Al sur con el *stado &arinas. Al oeste con los *stados "ortu/uesa # Lara.Descripcin-Co&edes est( constituida por "randes e:tensiones de llanuras po!ladas de !osques # sa!anasque dominan el paisa&e, el "anado !ovino es su principal recurso económico.
SAN CARLOS- 0-+>4 9//-L9K 9//-?
"OLICIA D! CO5!D!S- 0-+>4 9//+9?
!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+>4 9//+L?9//?9>>
O5!D!S- 0-+>4 9///L++ SAN CARLOS- 0-+>4 9//-/@9
INA7UILLO- 0-+> 4/+>/L+
C!NTRO D! SALUD- 0-+>4 @??>/L
&OM&!ROS - 0-+>4 9//-?L9//-9>/
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
SAN CARLOS- 0-+>4 9//-?@ 9//9-++
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Maraca@ + !do. Ara/ua
Te,peratura pro,edio- +@ "rados centí"rados.Situacin /eo/r01ca- B!icada en la re"ión central del país.Situacin li,2tro3e- Al orte, con el mar Cari!e, al Sur, con el estado 3u(rico, al *ste, conel estado 1iranda # Distrito Federal # al 8este, con el estado Cara!o!o.
Super1cie- *l estado Ara"ua tiene @.-9 Nm+.Descripcin-Al pie de la Cordillera de la Costa se encuentra la Ciudad <ardín de Veneuela 1araca#.Bn &a"uar de !ronce custodia la entrada con la si"uiente inscripción U1araca# es encruci&adade todos los caminos # rosa de los vientos a!ierta a todas las voluntades.
MARACA(- 0-+9/4 >??/ +/>>L/
"OLICIA D! ARA$UA- 0-+9/4 +/>>L/!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+9/4 +9??>>9
RA$UA- 0-+>4 9///L++ CA$UA- 0-+994 99@?L@+
A;A D! A)UCAR- 0-+9/4 >>9--L LA VICTORIA- 0-+994 /+9>ARI;O- 0-+994 L@+9/L T!5!RIAS- 0-+994 //9+?@
ILLA D! CURA- 0-+994 /?/L@+
CRU) RO5A- 0-+9/4 +9?@@/+9?@+? AM&ULANCIAS- 0-+9/4+9+/+/+9+-//+9+/?>
C!NTRO D! SALUD- 0-+9/4 +/?>/@? &OM&!ROS - 0-+9/4 +/>L@L +/>+99
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
MARACA(- 0-+9/4 +/>-/ @L-
CA$UA 0-+994 /L>?/@L
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
San 5uan de los Morros +!do. $u0rico
Te,peratura pro,edio- Varía entre los +>M C # +Q C.Situacin /eo/r01ca- *st( u!icado en el centro del territorio veneolano.Super1cie- *l estado 3u(rico tiene ?9.L? Tm cuadrados.Situacin li,2tro3e- $or el norte con Cara*o*o, Ara/ua # 1iranda. $or el este conAno(te"ui.$or el sur con olívar # Apure. $or el oeste con &arinas # Co&edes.
Descripcin-*l estado 3u(rico es pr(cticamente la puerta de entrada a los llanos centrales, ocupa lare"ión de los llanos del centro de la Rep;!lica # toma su nom!re del río principal que est(u!icado a lo lar"o de su territorio.
$UARICO- 0-+9?4 9/@-? CALA&O)O- 0-+9?4 @/@/-
"OLICIA D! $UARICO- 0-+9?4 @9>LL 0-+/4 >>+-->//99>!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+9?4 9/@>
C!NTRO D! SALUD- 0-+/>4 /9+9?/9?+
&OM&!ROS - 0-+9?4 9/>+9
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
$UARICO- 0-+9?4 9/-?/ ALTA$RACIA D! ORITUCO- 0-+/4 //9/?-
CALA&O)O- 0-+9?4 @>@> SAN 5UAN D! LOS MORROS- 0-+9?4 9/+>?>
VALL! LA "ASCUA- 0-+/>4 /99>>9 )ARA)A- 0-+/>4>9-
SAN 5UAN- 0-+9?4 9/+>?? ALTA$RACIA- 0-+/4 //9+L-
CALA&O)O- 0-+9?4 @- VALL! "ASCUA- 0-+/>4 /9LL@L
)ARA)A- 0-+/4 @?+/++
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Ciudad &ol2var + !do.&ol2var
Te,peratura pro,edio- 8scila entre los +@M C # /-Q C.Situacin /eo/r01ca- *st( u!icado al sur del 8rinoco, en el *scudo 3ua#an%s.Super1cie-*l estado olívar tiene +9-.>+ NmO.Situacin li,2tro3e- $or el orte con el río 8rinoco # los estados 3u(rico, Ano(te"ui,1ona"as # Delta Amacuro. $or el Sur con el estado Amaonas # la Rep;!lica Federativa delrasil.$or el *ste con 3u#ana *sequi!a. $or el 8este con los estados Apure # Amaonas.
Descripcin-Se encuentra a orillas del río 8rinoco, # constitu#e la capital del *stado olívar.
"OLICIA D! &OLIVAR- 0-+>4 ?/+@@90-+?4 L>++99@ 0-+>4 ->+9> ->/+9
!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+>4 ?/+L?+
C!NTRO D! SALUD- 0-+?4 L/>/ L/.?.>9 L/./>.L9
&OM&!ROS - 0-+>4 ?/+99L ?/+?-L ?/+L?-
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
&OLIVAR- 0-9?4 +/L+9 C. $UA(ANA- 0-+?4 L?-9L 0-+?4al 0-+?4L> 0-9?4 >?++?/
"TO. ORDA)- 0-+?4 LL9-L9+-?@L>9>- TUM!R!MO- 0-994 /-
CIUDAD &OLIVAR- 0-+>4 ?/>@ $UASI"ATI 0-+4 @?@-@
SAN F!LIB 0-+?4 L/+++9- SANTA !L!NA D! U.. 0+L4 LL>++
U"ATA 0-+4 ++>@?? +->L !L CALLAO 0-+4 @?+-+>>
CIUDAD &OLIVAR- 0-+?4 L/>-+ L/?@/ SAN F!LIB- 0-+?4 L/>L/>-/-
"TO. ORDA)- 0-+?4 ?>9?>9> ?>9?- &RI$ADA V!6.- .0-+>4 ?>9@?@
C. $UA(ANA- 0-+?4L/?L9> &RI$ADA V!6.- 0-+>4 L/-@-L
SANTA !L!NA D! U.- 0-+L4-L?+ ++/- TUM!R!MO- 0-+4 9>?9-/
@@-/L9
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- Superiores a los +M C.Situacin /eo/r01ca- Re"ión de 3ua#ana.Super1cie- @.-L> Nm+.Situacin li,2tro3e- Se encuentra localiado en la 3ua#ana Veneolana. W $or el norte con el*stado &ol2var.W $or el este con rasil # el estado olívar. W $or el sur con rasil.W $or el oestecon Colom!ia.
Descripcin-*l estado Amaonas est( u!icado en la formación conocida como *scudo 3ua#an%s,constituido por rocas metamór6cas # "raníticas de formación mu# anti"ua.
"OLICIA D! AMA)ONAS- 0-+94 >+-9 >+->9+!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+94 >+-@L/
C!NTRO D! SALUD- 0-+?4 L>L9/9 0-+?4 L>+L?@??9
&OM&!ROS - 0-+94 >+--/@ >+-@L> >+++/@
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
AMA)ONAS- 0-994 9@-?-? 0-9?4 99@9/ 0-994 9@-- 0-9?4 99>9L
0-9949?.-?@+>-L-
"TO. A(ACUC6O- 0-+94 >+?9+
AMA)ONAS- 0-+94 >+-/L@ 0-+94 >+-+? +---
"to. A@acuc4o + !do.A,aonas
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- Superiores a los +M C.Situacin /eo/r01ca- Re"ión de los llanos.Super1cie- 9/./-- Tm+Situacin li,2tro3e- *l estado Ano(te"ui est( u!icado en el noreste de Veneuela. 5imita alnorte con el 1ar Cari!e, al sur con el estado olívar, al oeste con los estados 1iranda #3u(rico # al este con los estados Sucre # 1ona"as.
Descripcin-5a ma#or parte del estado Ano(te"ui est( u!icado en la re"ión de 5os 5lanos, # en
particular en los llanos orientales. *l e:tremo noroeste pertenece a la cordillera central, # ele:tremo noreste 0inclu#endo arcelona # $uerto 5a Cru4 pertenece a la cordillera oriental.
"OLICIAS L!C6!RIAS- 0-+4 +?>+>>K+?/- &ARC!LONA- 0-+4+@?@9+
"TO. LA CRU)- 0-+4 +??99 !M!R$!NCIAS- X L
"ROT!CCION CIVIL- 0-+4 +@@-K+@>LL+K+?/9?K+?/-9
C!NTRO D! SALUD- 0-+4 +?>@?? +?>/> +?>-?/9 +?+99 +?>-/
$UARDACOSTAS- 0-+4 +?/99 K +?+ H +?/9+
&OM&!ROS - 0-+4+??/LLLK+@?--??K+?--K+??-K+?>@L-
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
AN)OAT!$UI- 0-+4 +?@+>?9 +?@>?
&ARC!LONA- 0-+4 +?++@L !L TI$R! 0-+/4 +/>@
&ARC!LONA- 0-+4 +?+9L K +?9>- H +?/?L "TO. LA CRU)- 0-+4+?L?>>@ H
+??//L+ H +?>?99 ANACO- 0-++4 9+99-+@- !L TI$R!- 0-+/4 +/>/@
"U!RTO "IRITU- 0-+4 LL?9>@-
&arcelona + !do. Ano0te/ui
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- *ntre ++ # +@ "rados centí"rados.Situacin /eo/r01ca- 5lanos orientales.Situacin li,2tro3e- *l estado 1ona"as, donde se u!ica la ciudad de 1aturín, limita alorte, con el estado Sucre al Sur, con los estados olívar # Ano(te"ui al *ste, con el estado
Delta Amacuro# al 8este, con Ano(te"ui.Descripcin-1aturín es la capital de 1ona"as. *s considerada como una ciudad de amplias avenidas,espacios verdes # capital petrolera del oriente veneolano.
MONA$AS- 0-+L4 ?>>@+>?>?-?9?>9+@L ?>/-K?>>9K?>>>?
"OLICIA D! MONA$AS- 0-+L4 ?>9?L?>9??>@-- 0-+L+4 >>9/+!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+L4 ?9+@+>9 ?9+???-
ATURIN- 0-+L4 ?>>@+>K ?>?-?9K ?>9+@L CARI"!- 0-+L+4 @@9>>>- +//>
ISI"- 0-+L4 ?9-++? Atencin al "*lico ?9/- CARI"ITO- 0-+L4 @@+/?
UNTA D! MATA- 0-+L+4 //@+>> +/9- !L T!M&LADOR- 0-+@4 99?-
C!NTRO D! SALUD- 0-+L4 ?>+???9
&OM&!ROS - 0-+L4 9+>// ?9+?>L
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
MATURIN- 0-+L4 ?9+@>>L
Matur2n + !do. Mona/as
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- +@ QCSituacin /eo/r01ca- *l estado Delta Amacuro se encuentra u!icado en la re"ión orientalde Veneuela.Super1cie- *l estado Delta Amacuro cuenta con 9-.+-- Nm+.
Situacin li,2tro3e- *l estado Delta Amacuro, donde se u!ica la ciudad de 2ucupita, limita$or el orte con el 3olfo de $aria. $or el Sur con el !stado &ol2var. $or el *ste con el 8c%anoAtl(ntico # la Rep;!lica de 3u#ana. $or el 8este con el !stado Mona/as.
Descripcin-Capital del *stado, fundada en 9 por "ente proveniente de la Isla de Mar/arita.
D!LTA AMACURO- 0-+@4 ++//// 0-994 @L--/9
"OLICIA D! D!LTA AMACURO- 0-+@4 99>L@ 9L--9@ 0-9?4 ???/9?!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+@4 99+9+
TUCU"ITA- 0-+@4 @+/?- -9?
C!NTRO D! SALUD- 0-+@4 @+++
&OM&!ROS - 0-+@4 @+//@-
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
TUCU"ITA- 0-+@4 @+/@9
Tucupita + !do. Delta A,acuro
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- *ntre +9 # +? "rados centí"rados.Situacin /eo/r01ca- Sucre est( u!icado en la re"ión nororiental del país.Situacin li,2tro3e- al orte, con el mar Cari!e # el estado ueva *sparta, al Sur, con losestados Ano(te"ui # 1ona"as, al *ste, con el 3olfo de $aria # al 8este, con el 3olfo de
Cariaco.Descripcin-5lamada U2ierra de "racia por Colón, por sus a"uas cristalinas # el verdor de su Yora, elestado Sucre fue el punto de partida del descu!rimiento de Veneuela # del resto delcontinente americano.
CUMANA- 0-+L/4 9/+9/- 0-994 9>9??@ $UIRIA- 0-+L94 L+L99 0-994 @9@-/-
"OLICIA D! CUMANA-- 0-+L94 >L>L99+->/@/+--+?@
!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+L/4 9>-9?-
CUMANA- 0-+L/4 9/@LL> CARU"ANO- 0-+L94 //?>9> +/@>
$UIRIA- 0-+L94 L+?- +/---
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
CUMANA- 0-+L/4 9>?L-- CARU"ANO 0-+L94 //+>>
$UIRIA 86c. Av. San Antonio Q /Cu,ana+ !do. Sucre
C!NTRO D! SALUD- 0-+L/4 9/+>+> 9/++/+9/+9/-
&OM&!ROS - 0-+L94 L?>9+
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- +@M C.Situacin /eo/r01ca- *st( u!icado al noreste de Veneuela, a / Tilómetros de la costa. Seencuentra conformado por tres islas, 1ar"arita, Coc)e # Cu!a"ua.Situacin li,2tro3e- ueva *sparta, el ;nico estado insular del país, limita por los cuatropuntos cardinales con el 1ar Cari!e.Super1cie- 2iene .>- NmO.
Descripcin- 1ar"arita es un destino ineludi!le para el disfrute, el rela: # la diversión. Suspaisa&es ini"uala!les, su interesante folTlore, el a"rada!le clima tropical, su "ente c(lida #tra!a&adora, # una costa de ? Tilómetros con pla#as de ensueño la )an llevado a "anarse eltítulo de 5a $erla del Cari!e.
"OLICIAS D! NU!VA !S"ARTA- 0-+L>4 +9+.+L/ /@>9
!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0---4 >>9+@
C!NTRO D! SALUD- 0-+L>4 +?-/>? +?/>?@ 0Fa:4 +?L +??>-
AM&ULANCIAS- 0-+L>4 +?/>?-->+
&OM&!ROS - 0-+@4 @+//@-
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
NU!VA !S"ARTA- 0-+L>4 +?/-? +?9//?@ +?/9?+ 0-9?4 ?L>+- +?L//@++L
"ORLAMAR- 0-+L>4 +?9L>LL
LA ASUNCION- 0-+L>4 +?9//L@+?9>>@9 DISI"- 0-+L>4 +??L
"UNTA D! "I!DRA- 0-+L>4 ?L>@@ MODULO "TO. CONTROL- 0-+L>4 +/L9>@
La Asuncin ' !do.Nueva !sparta
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- 8scila entre +-M C # +?M C.Situacin /eo/r01ca- *l estado Cara!o!o se encuentra u!icado en la re"ión central deVeneuela.Super1cie- Zl estado Cara!o!o cuenta con 9.?>- Nm+.Situacin li,2tro3e- $or el orte con el 1ar Cari!e. $or el Sur con los estados 3u(rico #Co&edes.
$or el *ste con el estado Ara/ua. $or el 8este con el estado Jaracu#.Descripcin-Valencia se u!ica en uno de los estados m(s industrialiados de Veneuela, # como toda "ranciudad cuenta con universidades, centros culturales, comerciales # de salud, museos # conuna actividad económica importante.
VAL!NCIA- 0-+94 9@?9?- &!5UMA- 0-994 9+L>L
D. I&ARRA- -+9/K+?/99 $UACARA- 0-+9>4 >@9?-
NA$UANA$UA- 0-+94 ?@9?L+?@+@-@ "TO. CA&!LLO- 0-+9+4>>?@+>
S!$URIDAD CIUDADANA- 0-+9>4 9>/+? !M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+94 >L/L?L
C!NTRO D! SALUD- 0-+94 /../ 0Directo4 //9> -?@9+
&OM&!ROS - 0-+94 /+ /L>?@ /+@L /+>L?
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
VAL!NCIA- 0-+94 /+/>99+?//9/L? MARIARA- 0-+9/4 >>?/?@?>
"U!RTO CA&!LLO- 0-+9+4 /?9+9@-+@/> TOCU(ITO- 0-+94 L9>-+
VAL!NCIA- 0-+94 /+9@>- "TO. CA&!LLO 0-+9+4 /?//9-
VAL!NCIA- 0-+94 9@+?@+-/-/L/- &!5UMA- 0-+9L4 @L/9?-++>-
LAS ACACIAS- 0-+94 ++>> MARIARA- 0-+9/4 +?/+L> +?/+L>++/>
"TO. CA&!LLO- 0-+>4 /?9+-@@
Valencia + !do.Cara*o*o
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- *ntre +9 # +Q centí"rados.Situacin /eo/r01ca- Super6cie cercana a los -.--- Nm+.Situacin li,2tro3e- al orte, con los estados arinas # 3u(rico, al Sur, con la Rep;!lica deColom!ia, al *ste, con el estado olívar # al 8este, con el estado 2(c)ira # la Rep;!lica deColom!ia.
Descripcin-Apure es uno de los lu"ares m(s em!lem(ticos de los 5lanos veneolanos # uno de losestados con m(s potencial turístico. Sus paisa&es de sa!ana tropical, poco intervenidos, loorientan )acia el turismo ecoló"ico.
SAN F!RNANDO- 0-+9@4 /9+?>@? /99-L+S!$URIDAD CIUDADANA- 0-+@4 >9>L>9> !M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-+9@4 /9+L9?
C!NTRO D! SALUD- 0-+9@4 /?9>+
&OM&!ROS- 0-+9@4 /99--
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
SAN F!RNANDO- 0-+9@4 /9/99-+9///@ $UASDUALITO- 0-+@4 +@-/+ 0-9?4 9@?9+
!LOR)A- 0-+9-4 L+L9- /99L/-
SAN F!RNANDO - 0-+9@4 /9+L?9 $UASDUALITO- 0-+@4 //+>>9
SAN F!RNANDO- 0-+9@4 /9+-L $UASDUALITO- 0-+9@4 /9+L?@ 0-+@4//+-/-
San Fernando + !do.Apure
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- *ntre +>,?Q C # +@Q CSituacin /eo/r01ca- Re"ión de la Cordillera de la Costa.Super1cie- .9L?,> Nm+ # @- Nm de costa.Situacin li,2tro3e- orte 1ar Cari!e. Sur Ara/ua, Distrito Federal # Miranda. *ste
Miranda # Distrito Federal. 8este Ara/ua # Distrito Federal.Actividad econ,ica*ntre sus actividades económicas se destacan el turismo # el comercio portuario' #a que enesta localidad se encuentra unos de los principales puertos marítimos del país.
VAR$AS- 0-++4 ///@9>/?@?/@9> MAI7U!TIA- 0-++4 />>+@+>L
"OLICIA D! VAR$AS- 0-++4 ?/+@ 0-9?4 ?+-@+// 0-994 +9++@
!M!R$!NCIAS- @
"ROT!CCION CIVIL- 0-++4 />+/?>
LA $UAIRA- 0-++4 //+/>> //>@@@+9/- &RI$ADA D! V!6I- 0-++4//?>
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
MACUTO- 0-++4 /?>?/>>+-?
C!NTRO D! SALUD - 0-++4 //?>>> 0Fa:4 //+@/L9 NAI$UATA- 0-++4 //@+-9 L>@
&OM&!ROS- 0-++4 />+/?>
La $uaira + !do. Var/as
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- 8scila entre los M C # +?M C.Situacin /eo/r01ca- *st( u!icado en el centroKnorte de Veneuela.Super1cie- *l estado 1iranda tiene @.L>- NmO.Situacin li,2tro3e- $or el orte, con el Distrito Capital # el 1ar Cari!e. $or el Sur, con los
estados Ara/ua # $u0rico. $or el *ste, con el 1ar Cari!e # el estado Ano0te/ui. $or el8este, con el estado Ara/ua.
Descripcin-*l estado 1iranda es una entidad que posee una "eo"rafía variada # un folTlore mu# diverso,pues a!arca un territorio e:tenso de características mu# particulares.
$UAR!NAS- 0-++4 L>L/?-/?+@-- $UATIR!- 0-++4 /99>/?
LOS T!7U!S- 0-++4 /+/+-- VALL!S D!L TU(- 0-+/L4 9-?/--9-?/--+
"OLICIA D! MIRANDA- 0-++4 /+/+9>/?L-->/?-+&ARLOV!NTO- 0-+/94 ??+-LL+?L@ &ARUTA- 0-++4 L9999
6I$U!ROT!- 0-+/94 +/>? LOS T!7U!S- 0-++4 >>--+9>>-
C6ACAO- 0-++4 +-L?-++-L?- VALL!S D!L TU(- 0-+/L4 +//+--
$UAR!NAS- 0-++4 /?L--/ 0-9?4 ?++?9?@ $UATIR!- 0-++4 L/L?->0-9+?4 >L9-
!M!R$!NCIAS- @ "ROT!CCION CIVIL- 0-++4 //?>+
$UAR!NAS- 0-++4 /?+L>/?/9>/?++-+/ $UATIR!- /9?-?/9/L
6I$U!ROT!- 0-+/L4 /+/-?-/+/-L LOS T!7U!S- 0-++4 /+9L>
&.Ve4.- 0-++4 /?9?>9> OCUMAR! D!L TU(- 0-+/L4 ++>+>>>?@?
&ARLOV!NTO 0-+/94 9@9+/++ $!N!RAL- ---KC7C$C+9 0---+9+@++94
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
$UAR!NAS- 0-++4 /9@9/-/ /?+/-? LOS T!7U!S- 0-++4/+L@-
OCUMAR! 0-+/L4 ++>?@9 RIO C6ICO 0-+/94 @+9?@
AM&ULANCIAS- 0++4 >@@L+-L CRU) RO5A- 0-++4 >99@/ C. SALUD- 0-++4+>@+?@+
&OM&!ROS- 0-++4 /++L9 $UAR!NAS- 0-++4 /?+L-L-?>> T!7U!S- 0-++4/++>?/>
Los Te=ues + !do. Miranda
Desert´s Falcons
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Desert s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Te,peratura pro,edio- 8scila entre los ++Q C # +@M C.Situacin /eo/r01ca- *st( u!icada en uno de los principales valles de la Cordillera Central,mu# cerca de las costas !añadas por el 1ar Cari!e. Se encuentra separada de %stas por elma&estuoso Cerro !l Evila cu#a altura se eleva a los +?-- metros.
Super1cie- *l Distrito Capital posee .L/- Nm+.Situacin li,2tro3e-*l Distrito Capital, donde se u!ica Caracas, limita $or el orte con elestado Var"as. $or el Sur con los estados Ara/ua # 1iranda. $or el *ste con el estado1iranda.$or el 8este con el estado Ara"ua.
Descripcin-Caracas es la ciudad capital, vida moderna, su índice delincuencial es altamente peli"roso,Considerado ona ro&a.
"OLICIA NACIONAL- 0-++4@?9>9-L/
S!RVICIO D! INT!LI$. S!&IN#- 0-++4 ?-/?@@?@?
"ROT!CCION CIVIL- 0-++4 ?/9L? !M!R$!NCIAS- @
CARACAS '!L "ARAISO- 0-++49-?./--/--+/--9//?-//?9//?//?L//@-
CARACAS- 0-++4 >?9@@L CARICUAO- 0-++4 9/+++9 C6ACAO- 0-++4+?>9-
!L LLANITO- 0-++4 +>@L@@ !L "ARAISO- 0-++4 99-+>/ !L VALL!- 0-++4???>
LA V!$A- 0-++4 9@+/?- O!ST!- 0-++4 @+99 STA. MONICA- 0-++4??+@/-
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
CARICUAO- 0-++4 9/LL !L LLANITO 0-++4 +>@/?
FU!RT! TIUNA- 0-++4 ?-@L
C!NTRO D! SALUD- 0-++4 -->-9/-L-->L
&OM&!ROS- 0-++4 >9+--/+ ->> + ++
Dtto. Capital ' Caracas
2*5ZF88S D* *1*R3*C7AS
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&ri/ada de Acciones !speciales&A!#0-++4 >@?>@+ >@?@9@ @9+/+@-
&ri/ada de Respuesta In,ediata&RI#0-++4 @9+/+@>
Direccin de Investi/acin de
Delitosen la Funcin "*lica0-++4 >?>-L?9 >?9-/+
Div. de Tr01co A:reo @ "ortuario1aiquetía Aeropuerto 0-++4/>>+>@1ar"arita Aeropuerto 0-+L>49@/??Valencia Aeropuerto 0-+949-//+
Divisin Contra la DelincuenciaOr/aniada0-++4 >?9@-?> >?9L>?L
CIC"C- ---cicpc+9
$N- 0-++4 9-/?---
Dpto. de !perticias de Ve42culos0-++4 9@?-
Divisin de Inv. Contra el Ro*o deVe42culos0-++4 9/-+>
Divisin Contra 6urtos
0-++4 >-9/+ +> >-9/+?ri"ada Carretera 0-++4 >-9//-
Divisin Contra Ro*os0-++4 >?9?+/?>?9/+9>?9>L?9
Divisin Contra !torsin @ Secuestro
0-++4 >@+-9/> >-9/>L
De3ensa Civil Nacional ---+/+? +99> 0-++4 9/L->
Cuerpo T:cnico de "olic2a 5udicial
0-++4 >@/>// /99 /+??
2*5ZF88S D* *1*R3*C7AS J R73ADAS *S$*C7A5*S
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
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$5A*S D* RB2A
Desert´s FalconsSupervisores de Ruta C.A.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
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A continuación indicamos por estado el recorrido que de!ese"uir cada unidad, dando nuestras recomendaciones paraprever con su6ciente antelación cualquier di6cultad en sutra#ecto )acia el destino, detallamos los lu"ares de descanso,alimentación e )i"iene !(sica, estaciones de servicio paraequipar, pea&es viales, puntos de control # dem(s aspectos deinter%s para su conocimiento. Asimismo indicamos la ta!la deTilometra&e de las principales ciudades desde el punto de partida
de los servicios de custodia que realiamos.Le@enda
*staciones de Servicio
$ea&es Vial
$tos. De Control 3Alimentación
$ernocta
Gona Ro&aAutor- 1a. Ale&andra 1uro
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RUTA NG 8- $UAR!NAS ' MARACAI&O
"UNTOS D! CONTROL TA)ON *S2AC78 D* S*RV7C78 5AS 18R8CEAS
$*A<* 5A *2RADA$*A<* 5A RAJA*S2AC. S*RV7C78 5AS $7*DRAS 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 SAA*2A 0$*R82A4
$*A<* <AC728 5ARA D* $BR7CABR**S2AC78 D* S*RV7C78 58S $78S 0$*R82A4
$*A<* *5 V*AD8$*A<* SA2A R72A
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO )ULIA.
*l Venado1aracai!o 2ía <uana
Ciudad 8&eda San Carlos Ca!imas$untos de control permanente durante el recorrido.$.C $olicía *stadal en el pue!lo de *l Venado $atrulla&econstante en las principales Avenidas*staciones de servicios recomendadas.
*S $alma Guliana *S 5os $inos*staciones de $ea&e <acinto 5ara *l VenadoRefu"ios Recomendados *S $alma Guliana5os $inosAlimentación *S $alma Guliana *S 5os $inos
O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.*n el *stado Gulia se presenta un alto índice de ro!ode 2ransportes, los puntos m(s críticos son eltra#ecto desde la salida de la carretera 5ara Gulia)acia Ca!imas. Vía )acia 1aTro costa 8riental. 5a Víalue"o de *l Venado. Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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RUTA NG H- $UAR!NAS + MARACA( + VAL!NCIA +&7TO.
2AG8*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS 18R8CEAS$*A<* 5A *2RADA$*A<* 5A RAJA*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS $7*DRAS 0$*R82A4
*S2AC78 D* S*RV7C78 SAA*2A 0$*R82A4$*A<* <AC728 5ARA D* $BR7CABR**S2AC78 D* S*RV7C78 58S $78S 0$*R82A4
$*A<* *5 V*AD8$*A<* SA2A R72A
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO
!STADO ARA$UA $untos de lle"ada del *stado Ara"ua.Ca"ua $alo e"ro 2urmero1araca# Santa Rita San Casimiro5a Villa $alo e"ro San Se!asti(n5a Victoria 1a"daleno$untos de Control $ermanentes durante el Recorrido.*n 1araca# e:isten puntos de control ocasionales, en laAutopista Re"ional del Centro se efect;an patrulla&esconstantes de la 3uardia . # Cuerpos policiales
*staciones de Servicio Recomendadas.*S 5as 1oroc)as*staciones de $ea&e.5a *ncruci&ada 5a Ca!rera 2apatapa
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$alo e"ro 5a Victoria 5a VillaRefu"io Recomendado.
$ernoctan en el estacionamiento U*l Avión, u!icado enla redoma de $alo e"ro a -- metros del pea&e delmismo nom!re. o pueden pernoctar los conductoresdentro de la unidad. $ersona contacto. Sr. Francisco1artíne 0Administrador4. 2elf. 0-+9/4+>K9@K>/.Alimentación.*S 5as 1oroc)as O&S!RVACION!S $!N!RAL!S. *n este *stado se re"istra el índice m(s alto de ro!o de
2ransporte
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!STADO CARA&O&O
Valencia 3u(cara 2acari"ua, $uerto Ca!ello 1ariara San
<oaquín, 1orón, San Die"o.$untos de control permanentes durante el Recorrido.$.C 2r(nsito en la Av. Circunvalación$.C $olicía del *stado en el $ue!lo de 1iranda$.C $olicía del *stado # 2r(nsito en el $ue!lo de la 1ona
*staciones de Servicio Recomendadas.*S S)ell 5a *ncruci&ada, *staciones de $ea&e.Case te&as Ato Vie&o 5a *ntrada 3u(caraRefu"ios Recomendados.*n el *stado Cara!o!o no tenemos determinados sitios
de pernoctas.Alimentación.*n la *ncruci&ada de Valencia.8!servaciones 3enerales.*n este *stado tenemos poca presencia policial.
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!STADO LARA*l 2ocu#o Duaca, Arenales Iui!or, Río Claro, Carora
Sarare o!are, Cu!iro, Ca!udare, Siquisique$tos. control $ermanentes $.C 2r(nsito en la Campiña$.C 3uardia en 5a 1iel $.C 3uardia en la $astora*staciones de Servicio *S S)ell Gona 7ndustrial [+,*staciones de $ea&e *l Cardenalito 0solo aplica para elciclo primario4. Simón $lanas <acinto 5araRefu"ios Recomendados.*S Arenales, vía arquisimeto H Carora, funciona las +9)rs. o posee cerca perimetral, posee "ran capacidadpara estacionar ve)ículos pesados.Alimentación' se realia la alimentación en toda la
Ciudad de arquisimeto.
O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.*n el *stado 5ara se re"istra uno de los índice m(saltos de ro!o de 2ransport%
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RUTA NG - $UAR!NAS + $UATIR! +M!RIDA
2AG8*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS 18R8CEAS
$*A<* 5A *2RADA$*A<* 5A RAJA*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS $7*DRAS0$*R82A4$*A<* 5A $AS28RA$28. C82R85 3BARD7A AC78A5 A3BAV7VA 0$*R82A4
$28. C82R85 3BARD7A AC78A5 ARA$B*J0$*R82A4$*A<* *5 V737A
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO MJRIDA
*l Vi"ía ailadores 5a"unilla
2uc(n *&ido 1ucuc)iesCaño Gancudo 5a $la#a 2a!a#1%rida Santo Domin"o 2ovar$untos de control permanente durante el Recorrido.$.C 3uardia en A"ua Viva $.C 2r(nsito # $olicía en 2ucani
$.C 3uardia en uena Vista $.C 2r(nsito # $olicía enCaño Gancudo$.C 2r(nsito en Ca&a Ceca $.C $olicía del *stado 1%rida en*l Vi"ía$.C 3uardia en el Iue!radon $.C $olicía en C)i"uara$.C $olicía del *stado 1%rida en $la#a 3rande $.C 3uardia en 5as 3on(le*staciones de Servicio Recomendadas.*S Caño 2i"re, 2ransporte Arias tiene personal dec)equeo *S Sa!aneta
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*staciones de $ea&e.5a 5i!ertad uena Vista 2ucani *l Vi"íaRefu"ios Recomendados.*n la lanca el tierrero *n 1aTro*stacionamiento UVíveres el <unior\s *n *l Vi"ía*stacionamiento Com. 1ontal!(n 0*n *&ido4.Alimentación.*n la lanca el tierrero. Restaurant FramK1ar a > Nm. De
Caño 2i"re vía caño Gancudo, tiene servicio de !años. O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.A pesar de que los sitios de lle"ada son se"uros, en eltra#ecto e:isten muc)as onas de alta peli"rosidad.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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RUTA NG ?- $UAR!NAS + M!RIDA V2a "0ra,o#
2AG8*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS 18R8CEAS*CRBC7<ADA VA5*C7A$*A<* 2A3BAA$AR2AD*R8 3BARD7A AC78A5 0$*R82A4$*A<* 58S E7<728S$28. C82R85 3BARD7A AC78A5 8S$78S 0o serecomienda pernotar4$28. C82R85 3BARD7A AC78A5 8C887280$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 SA28 D81738 0$*R82A4
*S2AC78 D* S*RV7C78 1BCBCE7*S 0$*R82A4$28. C82R85 *S2AC78 S*RV7C78 2AAJ
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO MJRIDA
*l Vi"ía ailadores 5a"unilla
2uc(n *&ido 1ucuc)iesCaño Gancudo 5a $la#a 2a!a#1%rida Santo Domin"o 2ovar$untos de control permanente durante el Recorrido.$.C 3uardia en A"ua Viva $.C 2r(nsito # $olicía en 2ucani
$.C 3uardia en uena Vista $.C 2r(nsito # $olicía enCaño Gancudo$.C 2ransito en Ca&a Ceca $.C $olicía del *stado 1%rida en*l Vi"ía$.C 3uardia en el Iue!radon $.C $olicía en C)i"uara$.C $olicía del *stado 1%rida en $la#a 3rande $.C 3uardia en 5as 3on(le*staciones de Servicio Recomendadas.*S Caño 2i"re, 2ransporte Arias tiene personal dec)equeo *S Sa!aneta
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*staciones de $ea&e.5a 5i!ertad uena Vista 2ucani *l Vi"íaRefu"ios Recomendados.*n la lanca el tierrero *n 1aTro*stacionamiento UViveres el <unior\s *n el Vi"ía*stacionamiento Com. 1ontal!(n 0*n *&ido4.Alimentación.*n la lanca el tierrero. Restaurant FramK1ar a > Nm. De
Caño 2i"re vía caño Gancudo, tiene servicio de !años. O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.A pesar de que los sitios de lle"ada son se"uros, en eltra#ecto e:isten muc)as onas de alta peli"rosidad.
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RUTA NG K- $UAR!NAS + SAN CRISTO&AL
2AG8
*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS 18R8CEAS*CRBC7<ADA VA5*C7A$*A<* 2A3BAA$AR2AD*R8 3BARD7A AC78A5 0$*R82A4$*A<* 58S E7<728S
$28. C82R85 3BARD7A AC78A5 8S$78S 0o serecomienda pernotar4$28. C82R85 3BARD7A AC78A5 8C887280$*R82A4$*A<* 3BARD7A AC78A5 5A CARA1BCA 0$*R82A4
$28. C82R85 2R]S728 C7BDAD 857V7A 0$*R82A4$*A<* SA2A ARARA, 3BARD7A AC78A50$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS $*DR*RAS 0$*R82A4$*A<* SA CR7S28A5 $28. C82R85 3BARD7AAC78A5 0$*R82A4 Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO TEC6IRA.
San Cristó!al Breña 5a 5lanada
*l $iñal Colón 1ic)elenaDelicias Coloncito $almitaRu!io Cordero Se!orucoSa!aneta 5a fría A!e&ales
2ari!a 5a 3rita
$untos de control $ermanente durante el recorrido por la$anamericana.$.C 3uardia en A"ua Viva $.C 2r(nsito # $olicía en 2ucani$.C 3uardia en uena Vista $.C 2r(nsito # $olicía enCaño Gancudo$.C 2r(nsito en Ca&a Ceca $.C $olicía del *stado 1%rida en*l Vi"ía$.C 3uardia en el Iue!radon $.C $olicía en C)i"uara$.C $olicía del *stado 1%rida en $la#a 3rande $.C 3uardia en 5as 3on(le
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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*staciones de servicios recomendadas.*S Sa!aneta *S Caño 2i"re
*staciones de pea&e.5a li!ertad uena vista 2ucani *l Vi"íaRefu"ios recomendados.$ernoctan en el 2ierrero la lanca.Alimentación.*n 5a lanca *l 2ierrero.$untos de control permanente durante el recorrido por los5lanos.$.C 2r(nsito la campiña $.C 3uardia # $olicía de arinas5a Autopista$.C 2r(nsito Sarare $.C $olicía de arinas 5a Sequía
$.C 3uardia 5a 5ucia $.C 2r(nsito Socopo$.C 3uardia 8spino $.C 2r(nsito Santa (r!ara$.C $olicía de 3uanare 5a Colina $.C 2r(nsito # $olicía *lCuc)aro, $.C $olicía de 3uanare Iue!rada la Vir"en
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*stado 2(c)ira.*staciones de servicios recomendadas.
*S 5lano $etrol arinas *S 1a#aruri recta del 1alecón*staciones de pea&e. <acinto 5ara 5a 5ucia 5a caramucaRefu"ios recomendados.*stacionamiento 1aTro San Cristó!al.Alimentación.
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!NTRADA D! SAN CRIST&AL.
5as lle"adas de esta ruta son se"uras, la inse"uridad e:iste
en el tra#ecto, los puntos críticos son 5a Autopista <os%Antonio $(e, en el sector de 8spino # entre 3uanare #arinas por la Autopista.*stado 2ru&illo K $untos de lle"ada al *stado 2ru&illo.ocono 7snotu 1ona#
atatal 5a Ce&ita $amparito 2ru&illo *l Amparo Sa!ana 1endoauena Vista *l Dividive Valera$untos de control permanente durante el Recorrido.$.C 2r(nsito *S atatillo # 2r(nsito entrada Sa!ana 1endoa
$.C 2r(nsito entrada de Valera .C 3uardia en uena Vista$.C 3uardia en A"ua Viva*staciones de Servicio Recomendadas.*S Arenales *S 5a *stancia en ocono
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*staciones de $ea&e.5a 5i!ertad uena Vista
Refu"ios Recomendados.$ernoctan en un estacionamiento que queda cercade 1arKCar.Alimentación.*S S)ell en uena Vista. O&S!RVACION!S $!N!RAL!S. *sta ruta tiene como punto critico la ona de Valera #1ona#
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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RUTA NG - $UAR!NAS + $UATIR! + MATURIN
CABCA3BA 0o se permite pernotar4
*S2AC78 D* S*RV7C78 *5 3BA$8 0Solo *quipar4
$*A<* 8CA D* BCE7R* 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 5A E75*RA $B*R28 $7R72B0$*R82A4
$*A<* 58S 1*S8*S 0$*R82A4A5CAA5A >+, 3BARD7A AC78A5 0$*R82A4$*A<* *5 2*<*R8 3BARD7A AC78A5 0$*R82A4$B*58 *5 C8R8G8 0o se permite pernotar4
1A2BR7
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO MONA$AS
Caripito 1aturín arrancas*l 2e&ero $unta de 1ata 2em!lador$untos de control permanentes durante el Recorrido.$.C 2 2r(nsito en la Av. Circunvalación $.C 3uardia . enAra"uita$.C de 2r(nsito en la 1ona $.C $olicía en salida deCauca"ua$.C $olicía en Desviación San Die"o # 5a 1ariposa $.C 2ra
2r(nsito # $olicía en *l 3uapo$.C 2r(nsito # 3uardia . en el Valle $.C $olicía en el Faro$.C 2r(nsito # 3uardia . en Altamira $.C 2r(nsito # $olicía
en Cupira$.C 3uardia . en la *mplanada de $etare $.C 3uardia .Nm. >+ Vía 1aturín$.C 3uardia . en So!re Anc)o de 3uarenas
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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*staciones de Servicio Recomendadas.*S *l Faro *S *l 3uapo *S 5os 1esones
*staciones de $ea&e.5a *ncruci&ada $la#a $intada 5os 1esonesEo#o de 5a $uerta A"uas Calientes *l 2e&eroRefu"ios Recomendados.$ea&e $la#a $intada *S 5os 1esonesAlimentación.*S *l Faro *S *l 3uapo O&S!RVACION!S $!N!RAL!S. *n esta ona es donde se encuentran las vías m(s
despo!ladas donde no lle"a la presencia policial.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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RUTA NG 9- $UAR!NAS ' &ARC!LONA
CABCA3BA 0o se permite pernotar4*S2AC78 D* S*RV7C78 *5 3BA$8 0Solo *quipar4
$*A<* 8CA D* BCE7R* 0$*R82A4
*S2AC78 D* S*RV7C78 5A E75*RA $B*R28 $7R72B0$*R82A4
$*A<* 58S 1*S8*S 0$*R82A4
ARC*58A
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO AN)OET!$UI
8noto $erti"alete CaripeClarines*l 2i"re *l 3u(c)aro$uerto $íritu San 2ome 3uana "uanaarcelona $aria"uan San Francisco$uerto la Cru Cantaura
$untos de Control $ermanente durante el recorrido.$.C 2r(nsito en la Av. Circunvalación $.C 3uardia enAra"uita$.C de 2r(nsito en la 1ona $.C $olicía en salida deCauca"ua
$.C $olicía en Desviación San Die"o # 5a 1ariposa $.C 2r(nsito # $olicía en *l 3uapo
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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$.C 2r(nsito # 3.. el Valle $.C el Faro$.C 2r(nsito # 3.. Altamira $.C 2r(nsito # $olicía Cupira
$.C 3.. la *mplanada de $etare $.C 3.. *l Viñedo$.C 3uardia en So!re Anc)o de 3uarenas $.C $olicía en*S $erti"alete*staciones de Servicio Recomendadas.*S *l Faro K *S *l 3uapo *S 5os 1esones*staciones de $ea&e.
5a *ncruci&ada Eo#o de la $uerta $la#a $intada A"uasCalientes K 5os $otocos 5os ClarinesRefu"ios Recomendados.$ea&e $la#a $intada $ea&e los $otocos *S 5os 1esonesAlimentación.
*S *l Faro *S *l 3uapo
O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.*n esta ona es donde se encuentran las vías m(sdespo!ladas donde no lle"a la presencia policial.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
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RUTA NG - $UAR!NAS + CIUDAD &OLIVAR
CABCA3BA 0o se permite pernotar4*S2AC78 D* S*RV7C78 *5 3BA$8 0Solo *quipar4$*A<* 8CA D* BCE7R* 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 5A E75*RA $B*R28 $7R72B0$*R82A4
$*A<* 58S 1*S8*S 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 CAR1*HAAC8 0$*R82A4$28. C82R85, 3BARD7A AC78A5 *5 273R*0$*R82A4
$*A<* 5A V7BDA, 3BARD7A AC78A5 0$*R82A4$*A<* $28. 8RDAG 0$*R82A4C7BDAD 857VAR
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO &OLVAR
Ciudad olívar $uerto 8rda BpataCiudad 3ua#ana 2umeremo Caicara del 8rinoco$untos de control permanentes durante el Recorrido.$.C 2r(nsito en la Av. Circunvalación $.C $olicía enC)a"uarama$.C de 2r(nsito en la 1ona $.C 3uardia # 2r(nsito en
Santa 1aría de 7pire$.C 3uardia # $olicía en San <uan de los 1orros $.C$olicía *l 2i"re$.C $olicía en el Caserío 5os Flores $.C 3uardia Santome
$.C 2r(nsito en 8rti $.C 3uardia en olívar$.C 3uardia en el Som!rero*staciones de Servicio Recomendadas.*S 2rucT $laa *S An"osturita
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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*staciones de $ea&e.5a Villa *l Som!rero 5as $iedritasDos Caminos Valle 5a $ascua Ciudad olívarRefu"ios Recomendados.*S 2rucT $laa *S An"osturitaAlimentación.*S An"osturita C)a"uarama
O&S!RVACION!S $!N!RAL!S. *n este *stado es mu# !a&o el índice de ro!os, sinem!ar"o durante todo el recorrido se o!serva pocapresencia policial.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
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RUTA NG P- $UAR!NAS + LOS LLANOS
2AG8
*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS 18R8CEAS$*A<* V755A D* CBRA 0$*R82A4$*A<* 58S CA178S 0$*R82A4$*A<* CA5A8G8 0$*R82A4$*A<* 5A *3RA 0$*R82A4
SA F*RAD8RUTA NG 8Q- $UAR!NAS + VALL! LA "ASCUA
2AG8*S2AC78 D* S*RV7C78 5AS 18R8CEAS$*A<* V755A D* CBRA 0$*R82A4$*A<* 58S CA178S 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 *5 S81R*R8 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 CEA3BARA18S 0$*R82A4VA55* 5A $ASCBA.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO $UERICO Garaa Cala!oo *l Som!reroValle la $ascua San <uan de los 1orros A$untos de control permanente durante el Recorrido.$.C 2r(nsito en la AV Circunvalación $.C 3uardia en elSom!rero$.C 2r(nsito en 8rti $.C 2r(nsito en el Som!rero
$.C 3uardia # $olicía en San <uan de los 1orros $.C$olicía en C)a"uarama$.C $olicía en el Caserío 5os Flores $.C 3uardia #
2ransito en Santa 1aría de 7pire.$.C 3uardia acional Coroopando. A
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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*staciones de Servicio Recomendadas.*S 5os Dos Caminos *S 5a *stancia.*staciones de $ea&e.Casete&as Dos Caminos Valle la $ascuaAto Vie&o Cala!oo Garaa5a e"ra *l Som!rero ARefu"ios Recomendados.*S 5os Dos Caminos *S C)a"uara
*S Cala!oo A
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
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7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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*stacionamiento URAFA, Carretera acional Cala!oo,al lado de la tapicería U*l Rodeo. Sr. Cirilo AntonioCorreaSr. Rafa 0Dueño4. Conductores pueden dormirdentro, no )a# a"ua.*stacionamiento UE8S. E, Av. 5as 7ndustrias frente aBr!aniación 5as 5omas. 2elf. 0-+/>4 /9+/?9>. Valle dela $ascua. Sr. Eilio Su(re 0Administrador4.Alimentación.
*S 5os Dos Caminos.
O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.*n las vías )acia al"unos pue!los # caseríos 0Cala!oo,Valle de la $ascua, entre otros4, no se o!serva patrulla&epolicial en la carretera, solo en puntos 6&os. *l estado delas vías est( crítico, demasiados )uecos en al"unostramos. 5a co!ertura celular es d%!il en al"unos puntosde la ruta.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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RUTA NG 88- $UAR!NAS + CUMANA CABCA3BA 0o se permite pernotar4*S2AC78 D* S*RV7C78 *5 3BA$8 0Solo *quipar4$*A<* 8CA D* BCE7R* 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 5A E75*RA $B*R28 $7R72B0$*R82A4
$*A<* 58S 1*S8*S 0$*R82A4$28. C82R85 $*R273A5*2* $857C7A 0$*R82A4$28. C82R85 SA2A F* 0o se puede pernotar4$28. C82R85 $857C7A H B*A V7S2A 0$*R82A4CB1AA.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO SUCR!
Cumana Cariaco *l $ilar
Cumanacoa Car;pano 3uiriaIue!rada Seca San Antonio del 3olfo Río Cari!e$untos de control permanentes durante el Recorrido.$.C 2r(nsito en la Av. Circunvalación $.C $olicía en el Faro$.C de 2r(nsito en la 1ona $.C 2r(nsito # $olicía en Cupira
$.C $olicía en Desviación San Die"o # 5a 1ariposa $.C3uardia *l Viñedo$.C 2r(nsito # 3uardia . en el Valle $.C $olicía en *S$erti"alete$.C 2r(nsito # 3uardia . en Altamira $.C 5a Cum!re$.C 3uardia . en la *mplanada de $etare $.C $olicía #
2r(nsito *l $eñón Cumana$.C 3uardia . en So!re Anc)o de 3uarenas $.C 3uardia 3alindano
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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$.C 3uardia . en Ara"uita $.C $olicía San Antonio del3olfo$.C 2r(nsito # $olicía en *l 3uapo $.C $olicía $ericantar*staciones de Servicio Recomendadas.*S *l Faro *S *l 3uapo *S 5os 1esones*staciones de $ea&e.5a *ncruci&ada $la#a $intada 5os 1esonesEo#o de 5a $uerta A"uas Calientes 5os $otocos
Clarines CariacoRefu"ios Recomendados.$ea&e $la#a $intada *S 5os 1esonesAlimentación.*S *l Faro *S *l 3uapo
O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.*n esta ona se encuentran las vías m(s despo!ladasdonde no lle"a la presencia policial, como punto críticotenemos el tra#ecto )acia Cuman( # Car;pano.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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RUTA NG 8H- $UAR!NAS + CUMANA ' CARU"ANO CABCA3BA 0o se permite pernotar4*S2AC78 D* S*RV7C78 *5 3BA$8 0Solo *quipar4$*A<* 8CA D* BCE7R* 0$*R82A4*S2AC78 D* S*RV7C78 5A E75*RA $B*R28 $7R72B0$*R82A4
$*A<* 58S 1*S8*S 0$*R82A4$28. C82R85 $*R273A5*2* $857C7A 0$*R82A4$28. C82R85 SA2A F* 0o se puede pernotar4$28. C82R85 $857C7A H B*A V7S2A 0$*R82A4CB1AA
*S2AC78 D* S*RV7C78 $*R7CA2A5 0$*R82A4CARB$A8.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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"UNTO D! LL!$ADA D!L !STADO SUCR! Cumana Cariaco *l $ilarCumanacoa Car;pano 3uiriaIue!rada Seca San Antonio del 3olfo Río Cari!e$untos de control permanentes durante el Recorrido.$.C 2r(nsito en la Av. Circunvalación $.C $olicía en el Faro$.C de 2r(nsito en la 1ona $.C 2ransito # $olicía en Cupira
$.C $olicía en Desviación San Die"o # 5a 1ariposa $.C3uardia *l Viñedo$.C 2r(nsito # 3uardia . en el Valle $.C $olicía en *S$erti"alete$.C 2r(nsito # 3uardia . en Altamira $.C 5a Cum!re
$.C 3uardia . en la *mplanada de $etare $.C $olicía # 2r(nsito *l $eñón Cumana$.C 3uardia . en So!re Anc)o de 3uarenas $.C 3uardia 3alindano
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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$.C 3uardia . en Ara"uita $.C $olicía San Antonio del3olfo$.C 2r(nsito # $olicía en *l 3uapo $.C $olicía $ericantar*staciones de Servicio Recomendadas.*S *l Faro *S *l 3uapo *S 5os 1esones*staciones de $ea&e.5a *ncruci&ada $la#a $intada 5os 1esonesEo#o de 5a $uerta A"uas Calientes 5os $otocos
Clarines CariacoRefu"ios Recomendados.$ea&e $la#a $intada *S 5os 1esonesAlimentación.*S *l Faro *S *l 3uapo
O&S!RVACION!S $!N!RAL!S.*n esta ona se encuentran las vías m(s despo!ladasdonde no lle"a la presencia policial, como punto críticotenemos el tra#ecto )acia Cuman( # Car;pano.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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!stadosCapitale
s$uardiaNacional
"olic2a DelDistrito CIC"C
TransitoTerrestre
Centro deSalud
A,aonas $to. A#acuc)o 0-994 9@-?-? 0-+94 >+-9 0-+94 >+-/L@ 0-+94 >+?9+ 0-+?4 L>L9/9
Anoate/ui arcelona 0-+4 +?@+>?9 0-+4 +@?@9+ 0-+4 +?+9L 0-+4 +?++@L 0-+4 +?>@??
Apure San Fernando 0-+9@4 /9/99- 0-+9@4 /9+?>@? 0-+9@4 /9+-L 0-+9@4 /9+L?9 0-+9@4 /?9>+
Ara/ua 1araca# 0-+9/4 >??/ 0-+9/4 +/>>L/ 0-+>4 9///L++ 0-+9/4 +/>-/ 0-+9/4 +/?>/@?
&arinas arinas 0-+@4 +++>-- 0-+@/4 >///-@@ 0-+@/4 >//?LL 0-+@/4 >9?+>- 0-+@/4 >9?9>>@
&olivarCiudadolivar 0-9?4 +/L+9 0-+>4 ?/+@@9 0-+?4 L/>-+ 0-+>4 ?/>@ 0-+?4 L/>/
Cara*o*o Valencia 0-+94 /+/>9 0-+94 9@?9?- 0-+94 9@+?@ 0-+94 /+9@>- 0-+94 //
Co<edes San Carlos 0-+>4 9//-L9 0-+>4 9//+9? 0-+>4 9//-/@9 0-+>4 9//-?@ 0-+>4 @??>/L
DeltaA,acuro 2ucupita 0-+@4 ++//// 0-+@4 99>L@ 0-+@4 @+/?- 0-+@4 @+/@9 0-+@4 @+++ DistritoCapital Caracas 0-++49-?/-- 0-++4@?9>9 0-++4 >?9@@L
0-++4 9/LL0-++4 -->
8r"a
nism
o
spor*st a
dos
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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8r"a
nism
o
spor*st a
dos
!stadosCapitale
s$uardiaNacional
"olic2a DelDistrito CIC"C
TransitoTerrestre
Centro deSalud
Falcon Coro 0-+?4 +9>>/+ 0-+?L4 +9>@?// 0-+?4+>+9LL 0-+?4 +>+L>>/ 0-+?L4 +9>@???
$uaricoSan <uan de5os 1orros 0-+9?4 9/-? 0-+9?4 @9>LL 0-+9?4 9/-?/ 0-+9?4 9/+>?? 0-+/>4 /9+9?
Lara arquisimeto 0-+>4+??L>- 0-+>4+/@-> 0-+>4+??+- 0-+>4 +/@99@? -+>4 99+-L
Merida 1erida 0-+@>4 +-? 0-+@94 +?/-9?+ 0-+@94 +?+L>+ 0-+@94 +>+>? 0-+@94 +?++L
Miranda 5os 2eques 0-++4 /+/+-- 0-++4 >>--+9 0-++4 /+9L> 0-++4 /+L@- 0-++4 /++>?/>
Mona/as 1aturin 0-+L4 ?>>@+> 0-+L4 ?>9?L 0-+L4 ?>>@+> 0-+L4 ?9+@>>L 0-+L4 ?>+???9
Nueva !sparta5a Asunción 0-+L>4 +?/-? 0-+L>4 +9++L/ 0-+L>4 +?9//L@ 0-+L>4 +?9L>LL 0-+L>4 +?-/>?
"ortu/uesa 3uanare 0-+>@4 +>->+/ 0-+>@4+>/->@ 0-+>@4 +>@?9- 0-+>@4 +>@/L 0-+>@4+>9/L
Sucre Cumana 0-+L/4 9/+9/- 0-+L94 >L>L 0-+L/4 9/@LL> 0-+L/4 9>?L-- 0-+L/4 9/+>+>
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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8r"a
nism
o
spor*st a
dos
!stadosCapitale
s$uardiaNacional
"olicia DelDistrito CIC"C
TransitoTerrestre
Centro deSalud
Tac4ira San Cristo!al 0-+@?4/>/+-+ 0-+@?4 >-+@90-+@?4 /9@?+
0-+@?4 /9@L>? -+@?4 /99/99
Tru<illo 2ru&illo 0-+@4 ++-@>@ 0-+@+4 +/?-@? 0-+@4+/99- 0-+@+4 +/?>9 0-+@+4 +/?+@@
Var/as 5a 3uaira 0-++4 ///@9> 0-++4 ?/+@ 0-++4 //+/>> 0-++4 /?>? 0-++4 //?>>>
(aracu@ San Felipe 0-+>94+/9- 0-+>94 +//+> 0-+>94 +/99+@+ 0-+>94 +/9+>+? 0-+>94 +/9+-?9
)ulia 1aracai!o 0-+?4 @>@@?L> 0-+?4 @L+?-??0-+?4 @?9-+
0-+?4 @?+9/>> 0-+?4 @9L-
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
2A5A D* N7581*2RA<*
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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2A5A D* N7581*2RA<*
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
2A5A D* N7581*2RA<*
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
http://slidepdf.com/reader/full/manual-de-central-de-operaciones 82/100
2A5A D* N7581*2RA<*
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
2A5A D* N7581*2RA<*
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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2A5A D* N7581*2RA<*
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
2A5A D* N7581*2RA<*
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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2A5A D* N7581*2RA<*
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
Desert´s Falcons
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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D7R*C28R78D*S*R2S FA5C8S
Supervisores de Ruta C.A.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Directorio Deserts Falcons C.A.Rif. <K+L/999?K9B!icación Av. Sucre, Centro Comercial 8este, ivel , 86c. $,
Catia, Caracas H Dto. Capital.K 2el%fonos -++K?/++- -99K/-@@+--.KCorreo *lectrónico desertsfalcons^cantv.net
Directivos$residenta Jenn# 1oreno, 2elf. -9+?K>/?9+/L*mail #enn#moreno^)otmail.com
3erente 3ral. <ose 8mar <aimes, 2elf. -99KL+L/9+-*mail omar&aimes+^)otmail.com
Administración Josi <aimes, 2elf. -99K/?9+?
*mail #osi&desertsfalcons^)otmail.comDpto. 5e"al 5ic. 5ilian 1oreno, 2elf. -99K?-?>+@*mail lilian+>moreno^)otmail.com
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Directorio Deserts Falcons C.A.86cina Central de 8peracionesB!icación Calle $(e, *di6cio Centro *mpresarial, anti"ua torre
Uancor, piso /, 86cina /KC, 3uarenas H *do. 1iranda.K 2el%fonos -++K/?/@@L -99K/-@?>- -99K/-@/99>Correo *lectrónico desertsfalcons^)otmail.com
$ersonal 8perativo <efe de 8peraciones An"el 1ontilla, telf. -9+9K++>-9*mail montilladesertsfalcons^)otmail.com
Au:iliar 5a!oratorios *d"ar 1ende, 2elf. -99K/-@?L/-Coordinador 5a 3uaira Nenn# Iuerales, 2elf. -99K/-@?>/
Centrales de 2urno 0+9 Eoras4
1aría Ale&andra 1uroar!ar( 7nfante
<es;s 3arcía
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
http://slidepdf.com/reader/full/manual-de-central-de-operaciones 88/100
AR*A 1*2R8$8572AA
Falcons <os% 8mar <aimes 2elf. -99KL+L/9+-
Falcons + ]n"el 1ontilla2elf. -9+9K++>-9$latino Ramón 3uerrero 2elf. -99K+?L/+@??+Falcons 9Ru!%n avarro 2elf. -99K+?>?-9/Falcons >8rlando Ali:o 2elf. -9+9KL/?+>9Falcons ?Carlos *ste# 2elf. -9+9K+-?@@Falcons @<os% Santander 2elf. -9+9K+>9/9L
Falcons Ale:ander 1artíne 2elf. -99K//+9/?LFalcons L*d"ar 3raterol 2elf. -99K+-/???Falcons +E%ctor 1aican 2elf. -9?K@+9@>?Falcons +/<o)an 1endoa 2elf. -9+9K>L99/
AR*A 58CA5 1ARACA78
Coordinador Ricardo A"uilar 2elf. -99K??->>Supervisor Francisco 1endoa 2elf. -9+9K?/--+Supervisor + Nelv# 5a!arca 2elf. -9?K>?@@+/9
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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$R*KR*35AD8 0S858 AR*A 1*2R8$8572AA4
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
SI$LASCLAV!S D!L
RADIO5*8 + 5lamada 2elefónica5*8 / *n espera5*8 9 5íder Cliente5*8 > Sin ovedad5*8 ? 3andola5*8 @ ovedad5*8 Camión5*8 L e"ativo
5*8 - $laca5*8 + Eora
5*8 / $ositivo5*8 +9 2raslado5*8 +? Copio5*8 + *scolta5*8 /- C)ofer
5*8 /+ Descar"a
SB$*RV7S8R*S AC27V8S
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Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
Nº Nombres y Apellidos C.I. Telefono ovil !ehiculo "lacas
A57 1*D7A 9.-.9 -99K>+/?9>L Corsa Aul Sr. O,ar# DA$KLLN + F*57 C851*AR*S .+L.L-/ -9+9K++-->@ Aveo $ris Sr. O,ar# 3DVKL1/ 38GA58 $ADR8 ?.9>+.?+ -99K+?L->+- Aveo Verde Sr. O,ar# AA?-?D9 RB* CB<7A .>-.? -99K//-+?> Aveo $ris Sr. O,ar# AC+@1
> CAR58S 8R3*S ?.-9.-?9 -9+9K+-9>>> Corsa Aul Sr. O,ar# 1*K?-3
? V7C28R 5B38 ?./+.@> -9?KL>9Fiat "alio Aul Sr.
O,ar# DAEK+/B@ *D3AR 1*D*G 9.-9.+- -99K//9?>>+ 3rand C)eroTee 3ris AC@-LEN <BA $8R27558 9.?L.+9+ -9+9K-+++- Aveo 3ris A*GK9?SL R7CEARD R7C*_8 -.@.+>/ -9+9K+>@@+ E#undai Dorado AVEK-?G- `7557A1S SAG ?.9L.+> -99K+?@L+@- Sun6re 3K-@$ J8RD7S V7DA5 .-+.>- -99K-/+L/? Corsa lanco 3A3K-2+ 1ARC7A5 BS27558S +.L--.L@ -99K++-// 8ptra Ro&o N7K@<
/ **R 1*D*G +./L>.L9- -9+9K9?9>- Renault Clio Verde ADK++E9 FRAN 28RR*S -.@@.9@/ -99K>>++-> Corsa Verde <ANK?1> `5AD717R C82R*RAS .@>>.>++ -9+9K@L9/@ Fiat 1area Verde AC3K>S? CR7SA28 R8DR73B*G >.->@.-+ -99KL/-9L Aveo 3ris A3JKLLJ@ N*J IB*RA5*S 9.>/+.@>/ -9+9K+/?/+> 1oto Rator Bnico +>- ALDKLLD A5*R2 $*_A @.?+.L9L -9?K9>-@9@? Capris Aul $AAK/-/L <8EA S75VA /.99.LL -9+K--/L/@ Rafer Aul AEAK@J+- *D3AR E*RAD*G +.?+.L- -9+?K@L> Corola Stanl# Ro&o 1D*K9>+ 3*RARD8 3ARA728 >.?L@.+/L -9+K+L+>/?L Corsa Aul NA5K@?5
++ <BA CAR58S 182755A +.?>./ -99K+@/---@ eon Aul AC->-`1
+/ <8S* C*A558S .@?/.@L -9+?KL/>/+ 2erios 2o#ota omada
+-- 1FK-1+9 <8EA R8DR73B*G 9.>>?.-L -99K+>9??- 8ptra 3ris 8scuro L/BK1**+> A5VAR8 B*8 L.9L.?+ -9+K+?LL>+9 1oto *mpire A/B??V+? <8EA 28RR*S >.?L.9>L -9?K+-?+>/9 Corolla Verde AAAK>@S+@ DA758 B_*G @.+9.?-L -99K+L/+@@ C)eroTee Aul 83KL>Nota- !sta data sie,pre esta en constante actualiacin @ depuracin
Desert´s Falcons
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CAR2*RA D*C57*2*S
Supervisores de Ruta C.A.
Autor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
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Deserts Falcons inicio sus la*ores en el ao 8PP?nuestra eperiencia es rati1cada por i,portantesco,pa2as las cuales pueden dar testi,onio de una
etensa relacin co,ercial por casi una d:cada @ ,ediaentre las ,as destacadas son-
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
"!RFUM!S FRANC!S!S C.A.
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Data de Cartera de Clientes
Compañía $R8C2*R 3A15*
B!icación arquisimeto H *do. 5ara.K 2el%fonos -9+9K@?L9L -+>K99-99@@-9+?K>>/>.KCorreo *lectrónico supcuartocontrol^icsecurit#.com.ve
Directivos <efe de Se"uridad $edro 5uis de Armas, 2elf. -9+K?+/L-L
*mail luisarmas.p^p".com3erente de Se"uridad Sr. Ramón Día, 2elf. -9+9K99/>>--*mail dia.r.++^p".com
Reportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreo
]rea 1etropolitana Eora]rea 5ocal 01aracai!o4 Eora Reportes DC 01aracai!o, 1aturín, etc.4 , b Eora Reportes Clover 0cuando soliciten4 Eora
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Data de Cartera de Clientes
Compañía D*R7V*5CA
B!icación $alo Verde, Caracas H Dto. Capital.K 2el%fonos -++K+-+++@? -++K+-++Correo *lectrónico &esus."onale^"ruporetca.com
Directivos <efe de Control de $erdidas 1arcelo Centronne
*mail marcellocen^)otmail.com <efe de Se"uridad 1artin Villasmil, 2elf. -9+K/-///@*mail martin.villasmil^"ruporetca.com
Secretaría 5e:is A"uirre, 2elf. -9+K/>L/
*mail le:#.a"uirre^"ruporetca.com le:ita+@^)otmail.comReportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreo
Reportes 5ínea lanca Eora
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
d d li
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Data de Cartera de Clientes
Compañía R*2CA SA1SB13
B!icación Gona 7ndustrial del *ste, 5os aran&os, 3uarenas H*do. 1iranda.K 2el%fonos -++K+-+++@? -++K+-++.KCorreo *lectrónico "re"or#."uerra^"ruporetca.com
Directivos
<efe de Control de $erdidas 1arcelo Centronne*mail marcellocen^)otmail.com
<efe de Se"uridad 1artin Villasmil, 2elf. -9+K/-///@*mail martin.villasmil^"ruporetca.com
Secretaría 5e:is A"uirre, 2elf. -9+K/>L/
*mail le:#.a"uirre^"ruporetca.com le:ita+@^)otmail.comReportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreo
Reportes 5ínea lanca Eora
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
D d C d Cli
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Data de Cartera de Clientes
Compañía Aduanera Sudinel Aduanera $rofesional
B!icación 1aiquetía, 5a 3uiara H *do. Var"as.K 2el%fonos -++K/?>-@L-, -/9, /?/[email protected] *. asurcen^#a)oo.esaduanerosprofesionales^"mail.com
Directivos <efe de 3rupo Retca Antonio Di $aolo, 2elf. -9?K?/9>L>/
*mail antonio.dipaolo^"ruporetca.com <efe de Control de $erdidas 1arcelo Centronne*mail marcellocen^)otmail.com
<efe de Se"uridad 1artin Villasmil, 2elf. -9+K/-///@*mail martin.villasmil^"ruporetca.comSecretaría 5e:is A"uirre, 2elf. -9+K/>L/*mail le:#.a"uirre^"ruporetca.com le:ita+@^)otmail.comReportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreo
Reportes 3andola -> H > minutos
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
D t d C t d Cli t
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Data de Cartera de Clientes
Compañía $a!lo *lectrónica C.A.
B!icación 5a Candelaria, Caracas H Dto. Capital.K 2el%fonos -++K>@?@>-@[email protected] *lectrónico pa!loelectronicamanuelsoto^#a)oo.com
Directivos3erente 3eneral 1anuel Soto
*mail pa!loelectronicamanuelsoto^#a)oo.com
Reportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreo
Reportes 3andola -> H > minutos
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
D t d C t d Cli t
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Data de Cartera de ClientesCompañía $anasonic C.A.B!icación 5a 2rinidad, Caracas H Dto. Capital.K
2el%fonos -++K?--9+9Correo *lectrónico une.*riTa^ve.panasonic.com
Directivos <efe de 5o"ística de se"uridad *riTa uñe, 2elf. -9+K++L-?99*mail une.*riTa^ve.panasonic.com
Supervisora de se"uridad 3leid# ravo, 2elf. -++K?--9?-*mail ravo.3leid#^ve.panasonic.comSupervisor de Almac%n 1i"uel Rui, 2elf. -++K?--9?+*mail rui.mi"uel^ve.panasonic.comAsistente de Almac%n 1al#or# oada, 2elf. -++K?--9?9
*mail oada.mal#or#^ve.panasonic.comReportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreoReportes 3andola -> H > minutosReportes $anasonic Eora
Autor- 1a. Ale&andra 1uro-/-?+-+
D t d C t d Cli t
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
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Data de Cartera de ClientesCompañía 5a!oratorios Dialca C.A.B!icación Gona 7nd. Del *ste, 5os aran&os, 3uarenas H *do.
1iranda.K 2el%fonos -++K/?+>9-.KCorreo *lectrónico Tsandoval^dialca.com.ve
Directivos <efe de se"uridad 8mar Ne#, 2elf. -99K+>@9--
*mail oTe#^dialca.com.veAsistente #o acTup Joleida Sanc)e, 2elf. -++K/?+@9/@*mail supdes^dialca.com.ve
2ra6co Dialca 8perarios de 2urno, 2elf..K*mail tra6co#se"uridad^seresKca.com.ve
Reportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreo
Acompañamientos Gona Caracas 0/- minutos4
Gona *:terior H b EoraAutor- 1a. Ale&andra 1uro
-/-?+-+
D t d C t d Cli t"!RFUM!S FRANC!S!S C.A.
7/18/2019 Manual de Central de Operaciones
http://slidepdf.com/reader/full/manual-de-central-de-operaciones 100/100
Data de Cartera de ClientesCompañía $erfumes Franceses C.A.B!icación *l 1(rque, Caracas H Dto. Capital.K
2el%fonos -++K+/9@L@> +/@-.KCorreo *lectrónico "!RFRANC!CANTV.N!T
Directivos$ersona Contacto Eector 3arcia, 2elfs. -99K-9?+@ -9?K?/-@@>
*mail "!RFRANC!CANTV.N!T
Reportes 0arc)ivos4 2iempo *stimado de 1onitoreo
7nformación 5i!re Eora