University relations

For Start-ups

University is not resource!

University is main AIESEC partner!

Relations with Universities

should be

mutual valuable!

Важно знать и помнить о ВУЗе, что….

ВУЗ – это люди!

Ректор ВУЗа – Царь и Бог!

Каждый университет уникален по своей структуре, стилю деятельности и разбираться в этом надо с самого начала и находить свой уникальный подход, даже если это филиал уже знакомого нам ВУЗа.

•ВУЗ – это ритуалы и титулы!

Полномочия для общения с ВУЗом либо существуют по праву должности, либо ими наделяют во время встречи.

• Для ВУЗов больше важны процессы.

• Деятельность ВУЗа основана именно на процессе обучения.

ВУЗ измеряет результаты 1000-ми студентов, поэтому когда мы предлагаем свой продукт делаем упор на уникальные и инновационные составляющие проекта или программы.

Говорите на языке ВУЗа, изучайте интервью ректора и проректоров, вокабуляр, использованный на сайте и т.п.

Для вуза важно слово «КАЧЕСТВО»

ВУЗыГосударственные• Финансирование вуза выбивается конкретными людьми

• «Пробить», «Просить за кого-то»

Негосударственные• Вынуждены

выживать за частные деньги

• Понимают хорошо такие понятия как «продукт» и «услуга»

• Можно спокойнее вести диалог о платных услугах

Структура вуза

Административная часть

(Ректорат, Бухгалтерия, Центр карьеры и т.п.)

Хозяйственная часть(столовая, общежития,

аудитории, конференц-залы)

Учебная часть (факультеты и

кафедры)

AIESEC and University

Зачем AIESEC нужен университету?

• Развитие студентов через ELD программы AIESEC

• Решение проблемы с практикой

• Повышение конкурентоспособности студентов на рынке труда

• Выход на международный уровень

• Бренд университета среди российский и международных студентов

• Поставщик GCP по работе со студентами

• Доступ в международные компании

Зачем университет нужен AIESEC?

•Студенты• Офис

• Площадка для проведения мероприятий

• TN-taker

• Привлечение новых партнеров

• Позиционирование во внешней среде через участие в мероприятиях университета

• Общежития для стажеров

• Экспертная поддержка

• Спикеры

• Финансовая поддержка

Основные барьеры

• Бюрократия вуза

• Стереотип о том, что AIESEC – это иностранный агент влияния (Департамент безопасности)

• Большое количество студентов, занятий, мероприятий и важность поддержания дисциплины в течение учебного года и регулярный ремонт летом во время каникул (dorm, office, venue for event))

• Другие студенческие организации, успешно работающие в университете или отлично работающий департамент по международной деятельности (competitors)

• Предыдущий негативный опыт сотрудничества с AIESEC

Основные департаменты университета для AIESEC

• Международной деятельности

• Центр трудоустройства и карьеры

• Науки и инновационной деятельности

• Внеучебная (воспитательная) деятельность студентов

• Бизнес-инкубаторы

• Студенческий союз, профком студентов и т.п.

2 types of partners relations

•Key partner university

•Project partner university

Key partner university

• Official letter about AIESEC organization for Rector of University

• Ask meeting with rector or deputy rector

• Make presentation about AIESEC, find interconnections, define common projects and next steps

• Work with different departments

• Only LCP works

• Servicing

Project partner university• GCDPi – International department, Innovative

and Science

• GCDPo – International dpmt

• GIPo – International dpmt, Career planning

• Recruitment - International dpmt, Career planning

• Event – Non-educational activity, Innovative and science, Student union, Business-incubatorsFocus on

• Recruitment• GCDPo+GIPo• Events (YouLead, Invest

Yourself, Leadership Development day)

Кто поддерживает AIESEC в ВУЗе

• Администрация регионов

• Министерство образования и науки

• Студенты

• Выпускники

• Деканы

• Ректор

• Проректора

• Студенческие советы и профкомы

• Центры международной деятельности

• Центры карьеры и трудоустройства

• Бизнес-инкубаторы

• Компании

• Ректоры других вузов

• Другие молодежные центры и организации

• Родители студентов

• Эндаумент фонды ВУЗа

Карта стейкхолдеров – главный инструмент для построения долгосрочного сотрудничества

Должно быть отражено:

• Иерархичная структура вуза

• Все контакты c AIESEC и уровень лояльности к организации и их положение в вертикали власти

• Взаимоотношения ключевых фигур вуза между собой и по каким поводам

• Иные рычаги воздействия на вуз, которые у вас имеются

• Кто из высшего руководства поддерживает AIESEC

• Кто союзники, кто противники и как войти

• Передается из поколения в поколение

CRM-система

• Все контакты и история взаимоотношений с университетами должны быть в CRM-системе.

Бюрократия в университете

Как работать? Использовать официальные каналы связи с университетом

Официальное письмо Канцелярия

Как работать с официальными письмами? 1. Исправить пример письма на свой город 2. Распечатать его в цветном варианте (логотип AIESEC должен быть синим)3. Подписать синей ручкой от руки - C уважением и надеждой на сотрудничество, [роспись]

4. Приложить приложения (Справку об AIESEC, описание программы стажировок, письмо поддержки от Росмолодежи) и скрепить документы скрепкой (не степлером)

5. Отдать письмо в канцелярию (не отправить по e-mail, а принести ручками)6. Через неделю позвонить в канцелярию, узнать входящий номер письма и имя официального исполнителя письма, узнать когда исполнитель получил письмо на руки

7. Позвонить исполнителю, спросить рассмотрел ли он его, есть ли какое-нибудь решение и тут начинается процесс продаж, можно также назначить встречу.

Иерархия в университете

• Ректор

• Первый проректор

• Проректор функциональный

• Директор департамента

• Заместитель директора департамента

• Начальник управления (отдела)

• Специалист

• Председатель профкома студентов, студсовета

• Руководитель бизнес-инкубатора

Account management система

• Ректор, проректор, директор института – Президент ЛК

• Декан факультета, Начальник отдела – Президент и вице-президент ЛК

Полномочия для общения с ВУЗом либо существуют по праву должности, либо ими наделяют во время встречи.

Как сервисить университет?

• Благодарственные письма

• Приглашение на наши мероприятия

• Отчеты о работе с ВУЗом

• Приглашение на годовой отчет

• Поздравления с Праздниками, особенно с Новым годом

What to do next

• Create map of stakeholders and make SWOT analysis of partnership with University (if you had relations before)

• After that you should decide if you working through official channels or strong warm contacts => Better to use both!