M-Commerce Summit
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M - Commerce
September 15th, 2011São Paulo, Brazil
M-Commerce SummitSão Paulo, 22 de Setembro 2011
![Page 2: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/2.jpg)
Welcome
Ron CzernyMEF LATAM Chairman
![Page 3: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/3.jpg)
Qual o nome desses bilionarios?
QUIZ
![Page 4: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/4.jpg)
Mark Zuckerberg, 26 anos, Net Value USD 4 bi
Tanaka Yoshikazu, 33 anos, Net value USD 1,4 bi
QUIZ
![Page 5: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/5.jpg)
Uma enorme oportunidade!
DeNA valuation USD 7.2 bi +
GREE valuation USD
7.0 bi +
Electronic Arts valuation USD 7.5 bi
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MEF é a comunidade global para a indústria de conteúdo e comércio móvel, trabalhando pela sua diversidade para facilitar o seu crescimento, ajudando a moldar a indústria, conectar líderes e
promover oportunidades de monetização via dispositivos móveis conectados.
Quem somos
![Page 7: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/7.jpg)
Quem somos
![Page 8: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/8.jpg)
MEF - 11 anos de história
Crescimento da base
de Associados
Celebrando Sucessos
Relatorios e Metricas
BCI / RISC database
Codigo de Conduta SVAs
no Brasil
Guia MEF para Servicos
Audio-Visuais e Media
Comunidade Global Poderosa
200
O que fazemos
![Page 9: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/9.jpg)
Entidade global com atuação local
10 anos
200+ membros
4 capítulos
50 empresas
LATAM
North America
LATAM
EMEA
ASIA
Quem somos
![Page 10: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/10.jpg)
Evolução do MEF
De games...
...para ringtones...
... para musica...
... para video...
... para social
networking...
... para apps...
…. de $5bn para $36bn por ano!
O comércio está indo
para mobile
… e o MEF facilita o crescimento da
indústria
Reposicionamento
2000
2011
![Page 11: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/11.jpg)
A comunidade global para conteúdo e comércio móvel
11
MEF Shapes• Desenvolvimento contínuo da indústria através das
suas iniciativas
• Trabalho com governos, reguladores e principais
players do ecossistema
• Protege receitas dos membros, mantém um
ambiente de negócios robusto e equitativo
O MEF facilita o crescimento do mercado
Reposicionamento
![Page 12: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/12.jpg)
A comunidade global para conteúdo e comércio móvel
12
Reposicionamento
MEF Connects• Conecta a indústria através de oportunidades
de networking e desenvolvimento de negócios
• Conferências: MEF CEO Summit, MEF Global &
MEF Americas
• Festas de líderes da indústria em eventos
importantes a nível mundial
O MEF facilita a entrada em novos mercados
![Page 13: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/13.jpg)
A comunidade global para conteúdo e comércio móvel
13
MEF Monetizes• Em parceria com seus membros, MEF cria e
coordena iniciativas inovadoras (M-Commerce,
Smart Enablers, entre muitas outras)
• Iniciativas exploram novos modelos de negócio,
impedem obstáculos ao crescimento e criam
oportunidades únicas para a indústria.
O MEF protege e cria novas fontes de receitas
Reposicionamento
![Page 14: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/14.jpg)
• Empresas de novas verticais se associando ao MEF (Varejo, Finanças, Editores, Grandes Marcas, etc.)
• Com as mudanças na indústria de conteúdo e comércio móvel, o MEF está evoluindo o foco das suas iniciativas e eventos:
Reposicionamento
Monetização de bens físicos e digitais via
celular
![Page 15: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/15.jpg)
14:30 Tendências globais e perspectivas para o Mercado de M-Commerce
Filpe Roup Rosa, Diretor-Geral MEF LATAM
15:00 Visão estratégica de serviços financeiros móveis e desafios em M-commerce
Carlos Roseiro, Gerente de Parcerias com Bancos e M-Payments – Vivo
15:30 Tendências em M-Commerce: a oportunidade no Mercado brasileiro
Massayuki Fujimoto, CEO Paggo
16:30 Coffee Break
Agenda
![Page 16: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/16.jpg)
17:00 Bens virtuais e micro-pagamentos na América Latina
Juan Franco - CEO Mentez
17:30 Mesa-redonda Movile, Supportcomm, Vostu, Neomobile
18:00 Oportunidades e desafios em M- Commerce para Operadoras Móveis
Faissal Houhou, VP International Business Development – Boku
18:30 Mesa-redonda TIMwe, Spring Wireless, Purebros, WAU
19:00 Encerramento
19:30 Coquetel e networking
Agenda
![Page 17: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/17.jpg)
MEF Americas
29 e 30 de Novembro, 2011 Miami Beach, Hotel Fontainebleau
Foco: Mobile Content & Mobile Commerce
Participantes:2010: 200 executivos (60% LATAM, 40% America do Norte)2011: +400 executivos (50% LATAM, 50% America do Norte)
Target: Operadoras, Agregadores, Produtores de conteúdo, Varejistas, Grupos de mídia, Instituições financeiras, Fabricantes de celulares, etc.
Palestrantes já confirmados:Citibank, Coca-Cola, MTV, Turner Broadcasting,…
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Obrigado!
![Page 19: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/19.jpg)
Agenda
M - Commerce
September 15th, 2011São Paulo, Brazil
Tendências globais e perspectivas para
M-Commerce
![Page 20: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/20.jpg)
Filipe Roup RosaDiretor-Geral MEF LATAM
![Page 21: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/21.jpg)
Agenda
M-commerce
A Evolução O DNA Regras de sucesso As Oportunidades Dados Brasil O papel do MEF
![Page 22: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/22.jpg)
Tudo começou aqui...
![Page 23: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/23.jpg)
digital virtual fisico
... mas o M-Commerce evoluiu
& &
…. de $5bn para $36bn por ano!
![Page 24: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/24.jpg)
…e para onde está indo?
![Page 25: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/25.jpg)
1. Comprar
2. Comparar
Preços
3. Pesquisar
Qual o uso do celular na hora da comprar um produto?
1. Pesquisar
2. Comparar
Preços
3. Comprar
4. Procurar
Lojas
1. Comparar
Preços
2. Procurar
Lojas
3. Pesquisar
4. Comprar
digital virtual físico
O DNA do M-Commerce
![Page 26: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/26.jpg)
Regras para o sucesso?
![Page 27: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/27.jpg)
Implantação e gestão de tecnologias complexas (ex: NFC) exigem serviços contínuos do provedor de sistemas de pagamento.
#1
Mobile commerce precisa adicionar valor ao consumidor. #2
Serviços de m-commerce devem ser alinhados com POS existentes e bem gerenciados para os varejistas.
#3
Mobile commerce precisa ser ubíquo para ser bem-sucedido
#4
Mobile commerce precisa ser integrado com outras formas de pagamento.
#5
Mobile commerce precisa ser extremamente seguro para o usuario final
#6
M-Com: Regras para o sucesso
![Page 28: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/28.jpg)
Que oportunidades?
![Page 29: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/29.jpg)
M-Com: Oportunidades
![Page 30: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/30.jpg)
Online Offline
Usd 550bi
e-commerce
Compras diáriasestacionamento, restaurantes
Virtual GoodsRedes sociais, jogos sociais
Usd 10bi
Macro
Mic
ro
Bens digitaisJogos, assinaturas, música, tickets,, etc
Usd 30 bi
Pagamento via cartão de crédito apresenta taxas de conversão baixa e não atinge jovens e classe C, D
Cartões de crédito são utilizadas em 80% das transaçõesConversões menores, altas taxas de fraude, limitações para transações entre países.
Dinheiro é o principal meio de pagamento
Cartões são caros para o comércio (taxas de 4,5%)
Há oportunidades para substituicao de dinheiro por transações via celular
Usd 360 bi
Usd 110bi
Cartões de crédito são bem aceitos
Número de transações em dinheiro continua representativo
NFC vai potencializar mobile payments neste segmento
Varejo
M-Com: Oportunidades
![Page 31: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/31.jpg)
E o M-Commerce no Brasil?
![Page 32: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/32.jpg)
Fonte: Google
O Brasil ja é o TOP3 mundial no acesso a Internet!
Fonte: Google
Usuarios Internet
Usuarios 3G
Crescimento 3GY/Y
(mercados acima de 10m)
1) China 384M2) USA 240M3) Brasil 76M
Crescimento 17% Y/Y
4) India 61M5) Russia 60M
30Milhões
1) China 458%
2) Brasil 177%3) Canada 144%4) Russia 67%5) Indonesia 54%
61% tem smartphone 47% ja acessaram redes sociais via
celular 83% acessam diariamente
Internet Movel
![Page 33: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/33.jpg)
Internet móvel cresceu 1.936% nos últimos 16 meses no Brasil!
Internet Movel
![Page 34: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/34.jpg)
• Foco: analisando como os consumidores usam os seus celulares para m-commerce (compras, mobile banking, etc.)
• Abrangência: 9 paises (Brasil, Estados Unidos, Inglaterra, India, Indonesia, Egipto, Qatar, Singapura, Africa do Sul)
• Universo: 8.530 entrevistados
• Pesquisa realizada pela On Device Research
MEF Global M-Com Survey
![Page 35: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/35.jpg)
35
In a
n App
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obile
web
From
an
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site
From
an
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re
Mob
ile o
pera
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site
Retai
ler m
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sto
re fr
ont (
App o
r web
)
Socia
l med
ia p
age
25%29%
3%
20% 22%
14%7%
Fonte: MEF Global Consumer Survey 2011
Onde os Brasileiros tem comprado usando o celular?
M-Com Survey: Dados Brasil
#1#2#3
![Page 36: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/36.jpg)
Quanto estão preparados para gastar em compras feitas pelo celular (bens físicos e/ou digitais)?
36
17%
9%
11%10%
7%
20%
26%
Fonte: MEF Global Consumer Survey 2011
M-Com Survey: Dados Brasil
#1#2
#3
![Page 37: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/37.jpg)
E mobile banking?
37
38%
32% 31%
9%
4% 4%
44%
Qual destes você possui atualmente?
3%5%
18%
34%
6%
1%
8%
53%
Você já usou seu celular para:
Fonte: MEF Global Consumer Survey 2011
M-Com Survey: Dados Brasil
![Page 38: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/38.jpg)
Como o MEF pode contribuir?
![Page 39: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/39.jpg)
Iniciativas que transformam
Antecipandoproblemas e
oportunidades por meio da
identificação de modelos de
negócio sustentáveis e promovendo as
melhores práticas da
indústria.
O MEF atua nas seguintes áreas:
O que fazemos
Regulamentação
que protegeEnvolvendo as
partes interessadas para definir a
regulamentação e sensibilizar a
sua implementaçã
o eficaz protegendo as
receitas.
Insightsvantagens competitivas
Facilitando o intercâmbio de conhecimento
para criar vantagens
competitivas via desenvolvimento
de estudos e métricas e relatórios.
![Page 40: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/40.jpg)
Uma iniciativa bem sucedida já implantada em todos os capítulos do MEF...
MEF e M-Commerce
EMEAFoco: métricas de consumo e regulamentaç
ão
AsiaFoco: m-wallet, transferência de
dinheiro e comércio bancário
LATAMFoco: micro-
pagamentos e bens virtuais
USFoco:
segurança e criação de padrões
![Page 41: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/41.jpg)
Foco: micro-pagamentos e mercado de virtual goods
41
Evangelizar Operadoras, Publishers e
Redes Sociais, sobre o
potencial do mercado
Trabalhar com players locais para identificar
e resolver os principais desafios
Aumentar awareness e
confianca dos consumidore
s
Iniciativa M-Commerce LATAM
![Page 42: M-Commerce Summit](https://reader036.fdocuments.in/reader036/viewer/2022062319/55888649d8b42aba748b45c0/html5/thumbnails/42.jpg)
Obrigado!