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comment le web 2.0 favorise l’émergence d’un nouveau métier

« animatrice de communauté »

Contexte professionnel

Ecole Supérieure Commerce de Lille (public, typologie des formations, environnement concurrentiel ; accréditations internationales)

Réflexions et démarches : Marketing documentaire (2003 ;Travail de veille concurrentielle (2004) ; Démarches qualité (2004) ;

Une équipe atypique

Recrutement, parcours, compétences, intérêts personnels, organisation en mode projet et balance score card

Domaine d’expertise : Droit/Economie, Marketing, Ressources Humaines, Management de projet ; Finance ; Management/stratégie

Réalisation de projets informatiques en partenariat avec une SSII

Depuis 1997 : création et développement de notre solution de SIGB : SIDMC (3 versions)

Depuis 1995 : réalisation de six portails documentaires

Veille technologique quotidienne : repérage, tests et implémentation de solutions issues du web 2.0 ; élargissement de l’offre depuis deux ans

Leitmotiv : s’informer pour se former…pour demain

Depuis 1995 : programme de formation « Passeport Information » à MédiaTICe aujourd’hui

Réflexion ESC Lille sur le manager de demain : modes et environnements de travail

Etude / Réflexion sur le comportement des usagers en recherche d’information. S’adapter ? C’est développer une nouvelle stratégie pour répondre aux réflexes informationnels de la « Génération Google » 

Faire évoluer les formations dispensées, le choix des outils et des services proposés : Netvibes et les flux d’information, les blogs

Réflexion menée sur la bibliothèque 2.0 : concepts retenus

Emergence d’une nouvelle conception de notre métier

De documentaliste à animatrice de communauté Pourquoi Geemik ?

Mission / activités

Management d’équipe Réflexions et prospectives : stratégies pour

animer les communautés Réflexion sur l’évolution de nos outils de travail

Vers un portail 2.0

Réalisé– Blog et flux– Chat Meebo– Aquabrowser : moteur de recherche à facette– Recherche orientée– Les univers– Pages produits

En cours– Web Services : vers de la recherche fédérée

intelligente

Imaginer un espace 2.0 ou comment prolonger le virtuel dans le réel ; « virtuelle réalité »