Lean Change Management: Una nueva forma de gestionar el cambio · Lean Change Management LEAN...
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@Mariale90
Lean Change Management: Una nueva forma de gestionar el cambio
Alejandra Arocha
Lean Change Management
@Mariale90
Alejandra Arocha
Trainer y facilitadora acreditada Happy Melly One para los cursos de Management 3.0 y Lean Change Management.
Experiencia como Scrum Master en equipos de desarrollo de software y marketing digital.
Buscando mejorar el management dentro de las organizaciones.
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Complejidad Creciente Comportamientos cambiantes de clientes Aumento de la competencia
Tecnologías que cambian rápidamente
Modelos de negocios disruptivos emergentes
Características
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Las personas encuentran una forma de luchar a través de la curva del cambio cuando quieren
suficientemente el resultado
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Lean Change Management
EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO
Global Entrepreneur Monitorhttp://www.moyak.com/papers/business-startups-entrepreneurs.html
El nacimiento y la muerte de las organizaciones es natural. Un método de cambio no puede salvar una organización, pero puede ayudarles a aprender a
evolucionar.
Para cuando termines de leer esto, habrían nacido y muerto 40 nuevos negocios.
¿QUÉ ES LEAN CHANGE MANAGEMENT?@Mariale90
¿Puede un modelo de cambio prevenir esto?
Lean Change Management
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NUESTROS CEREBROS VALORAN LA CERTEZA.
Los "modelos" populares de cambio de hoy en día son de naturaleza lineal.Nos quedamos atascados siguiendo un método.Ser "reaccionario" se siente como "extinción de incendios”. A veces la falsa certeza es mejor que ninguna certeza.https://davidrock.net/publications/
1950Planea
EjecutaCierra
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GESTIÓN DEL CAMBIO
Intenta solucionar el problema con más estándares y procesos.
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RECURSOS HUMANOSIntenta solucionar el problema con la gestión del rendimiento.
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AGILEIntenta solucionar el problema haciendo que las personas cambien su forma de pensar
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““
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UN DELICIOSO CÓCTEL!
http://noop.nl/2011/11/the-mojito-method.html
¿Qué pasaría si combináramos las buenas ideas de todas estas comunidades?
Jurgen Appelo, the “Mojito Method”
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Y AÑADIR GUIONES DE ...Lean StartupLa ciencia del cerebroLa teoría de la complejidadTeoría del cambio social
BUILD
MEASURE
LEARN
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LEAN CHANGE MANAGEMENT
Enfoque de cambio basado en la retroalimentación.Adaptable a tu contexto.No lineal o prescriptivo
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PLAN-DRIVEN FEEDBACK-DRIVEN
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CO-CREAR CAMBIOLA GENTE PRIMERO
ADAPTABLEPLANIFICACIÓN CONTINUA Y EJECUCIÓN
CAUSA Y PROPÓSITO
CREADO POR 'EQUIPO DE CAMBIO’PROCESO PRIMERO
NO ADAPTABLEPLAN-> EJECUTAR-> CERRAR
URGENCIA
CHANGE PROJECTS
ADKAR
KOTTER’S 8-STEPS
CAP (CHANGE ACCELERATION
PROCESS)
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CONVERSACIONES
ENCUESTAS
REUNIONES
OBSERVACIONES
ENTREVISTAS
Lean Change Management
HALLAZGOS¿Qué normas organizativas existen?¿Qué necesitas saber antes de experimentar?¿Qué enfoque para el cambio funcionaría mejor?¿Cuál es el ritmo natural de cambio de la organización?
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OPCIONES¿Qué podemos hacer?¿Cuál es el ritmo natural de cambio en la organización?¿Qué no vamos a cambiar?¿Qué podíamos hacer?
CO
STO
VALOR
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EXPERIMENTOS ¿Que haremos?¿Qué pensamos que va a pasar?¿Cuánto tiempo hasta que veamos resultados? ¿Cuánta planificación necesitamos?Revisión: ¿qué pasó?
1) HIPÓTESIS2) MEDICIONES3) ¡VISUALIZA!
“Aprender a pensar en el cambio como pequeños experimentos temporales”
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LEAN CHANGE MANAGEMENT
Una colección de ideas, prácticas y herramientas modernas de gestión del cambio inspiradas en el
pensamiento Agile, Lean y Lean Startup que se han diseñado para ayudar a su organización a mantenerse al
día con el ritmo del cambio actual.
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Este taller de 2 días está diseñado para ayudarlo a descubrir prácticas modernas para introducir y gestionar el cambio en su organización.
SOBRE EL TALLER
TRABAJARÁS EN PROBLEMAS
REALES CON TUS COMPAÑEROSExploraremos 5 temas durante 2 días:
• Ciclo Lean Change Management • Cómo la gente experimenta el cambio • Cómo crear una alineación para el cambio • Cómo diseñar experimentos de cambio • Cómo diseñar su propio marco de cambio
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PARA QUIEN ES…AGILE COACHES…
que quieran aprender los secretos
de la gestión del cambio
organizacional que lo ayudará a
facilitar la Transformación Ágil de
una manera que tenga sentido para
los líderes de hoy.
GERENTES DE CAMBIO…
que conocen muchos métodos y técnicas de cambio, y están buscando ideas modernas diseñadas para trabajar con el rápido ritmo de cambio actual. rapid pace of change.
SCRUM
MASTERS…que quieren llevar sus habilidades
al siguiente nivel y a la capa
organizacional. Aprenderá cómo
manejar impedimentos más allá del
equipo.
beyond the team.
GERENTES Y LÍDERES…
que están involucrados en el largo plazo, pero se sienten atrapados con la forma de influir en el cambio. Aprenderá cómo facilitar el cambio al aprender ideas de muchas disciplinas.
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USAREMOS EL MODELO PARA EJECUTAR EL CURSO
•Cómo es diferente a otros enfoques para cambiar
•Por qué los modelos impulsados por el feedback son más efectivos
•Aprendizajes de décadas de gestión del cambio
•Cómo aplicar el pensamiento Lean Startup para el cambio
CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO
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๏ Comprender la resistencia al cambio y cómo dejar de enfocarse en ella๏ Aprenda a crear un movimiento centrándose en los innovadores๏ Explore dinámicas observables al introducir cambios en grupos
“Found new inspiration for facilitating change” - Hamburg, December 2014
CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO
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Explore quién y qué se ve afectado antes de implementar el cambio
Aprende, explora y crea herramientas de cambio livianas con tus compañeros
Aprenda a visualizar su cambio para crear una alineación
CREA
EXPLORA
“It’s all about ‘em people things! Emotion. Physical. Meaning” - Hamburg, December 2014
VISUALIZA
CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO
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Prepara, clasifica y crea hipótesis para tus experimentos
Valida el experimento con las personas afectadas por el cambio
Mida el resultado del cambio con medidas cualitativas y cuantitativas
APRENDE A PENSAR EN EL CAMBIO COMO EXPERIMENTOS PEQUEÑOS Y DE DURACIÓN DETERMINADA
CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO
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CONSTRUYA SU PROPIO MARCO DE CAMBIO PARA SATISFACER SUS NECESIDADES…
• Hay más de 40 marcos / métodos y modelos de gestión del cambio
• Crea tu propio uso de ideas de muchos modelos y disciplinas
• Incorpora Lean Startup, Agile/Lean, Change Management y Desarrollo organizacional.
…Y SABER CUÁNDO SE NECESITA UN
ENFOQUE DIFERENTE
CICLO PERSONAS ALINEACIÓN EXPERIMENTOS DISEÑO
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Lean Change Management
QUÉ OBTIENES
CONTENIDO• Copia gratis de libro Lean Change Management de Jason Little • Presentaciones y materiales de trabajo en el taller
ACREDITACIONES• Certificado oficial • Credencial explorer
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Lean Change Management
Bienvenido a la era de la información?
Bienvenido a la era digital?
Bienvenido a la era de la creatividad?
Bienvenido a la era de la transformación!
En este escenario, ser un agente de cambio es esencial dentro de las organizaciones y en la
actuación de los profesionales.
¿Cómo se lleva la gestión del cambio en tu organización?, ¿Qué se podría mejorar?, ¿Qué estás
haciendo tú para adaptarte?
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Para preguntas y mayor información contactar a la facilitadora:
Twitter: @Mariale90
Linkedin: Alejandra Arocha
Email: [email protected]
Teléfono: +56 9 93516035
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