LEADERS IN RELIABILITY
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MIEMBRO
FUNDACIONAL
CENTRO INTERNACIONAL DE COMPETENCIA
PARA LA EVALUACIÓN DE LA PRODUCCIÓN RESPONSABLE DE ALIMENTOS
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“La confianza es más importante en los
negocios que la amistad y que el ingenio”.
Adam Smith (1723 - 1790)
Filósofo. Precursor de la economía política.
Autor de “Teoría de los sentimientos morales”
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Quienes trabajamos en
ACERTA
pensamos que la evaluación independiente de la calidad refuerza
LA FIABILIDAD
de las empresas en el mercado
y ayuda a que perduren las relaciones basadas en
LA CONFIANZA
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Acerta es una
entidad de inspección y certificación
realmente independiente,
especializada en el sector
agroalimentario.
Nuestro objetivo es
AÑADIR CONFIANZA a la relación que
existe entre los operadores de la cadena
de distribución de alimentos.
Quiénes somos:
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AUDITORÍAS E INSPECCIÓN
Auditorías de 2ª y 3ª parte e inspecciones basadas en
los protocolos y normas aceptados por el mercado
global, con especialización en seguridad alimentaria
y responsabilidad social.
Qué hacemos:
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FORMACIÓN
de auditores, inspectores, consultores y técnicos en
los protocolos globales.
Qué hacemos:
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Industrias que han contratado con ACERTA servicios de formación
•PESCANOVA
•ACESUR
•TURRONES 1880 Y EL LOBO
•SANTIVERI
•BODEGAS MARTÍN CÓDAX, S.A.U.
•VEGA MAYOR
•LECHE DE GALICIA, SA
•GADISA
•TOSCAF, SA
•BODEGAS HIDALGO-LA GITANA
•FELIX SOTO, S.L.
•BONDUELLE
•GALLETAS GULLÓN, S.A.
•DELAVIUDA ALIMENTACIÓN, S.A.
•SARA LEE BAKERY IBERIAN INVESTMENTS S.L.U.
•PRODUCTOS ALIMENTICIOS LA FAMILIA, S.A.
•HORNO DE GALLETAS AGUILAR, S.L.
•GRUPO SIRO – FABRICA DE TORO
•FRIGORÍFICOS INDUSTRIALES DEL BIERZO, S.A.
•TIRMA, S.A.
•QUALIA LÁCTEOS
•FRANJUBA PAN, S.L.
•PICOS DE LA LUISIANA
•GRUPO SOS - PORTUGAL
•J. GARCIA CARRIÓN
•FONTECELTA, S.A.
•GONZALEZ BYASS, S.A.
•BODEGAS MUGA
•CLESA
•BERLYS
•AGROSEVILLA ACEITUNAS S.C.A
•SOVENA IBÉRICA DE ACEITES, S.A.
•AGROZUMOS SA
•FONTESTAD SA
•VIENA REPOSTERIA CAPELLANES,S.A.
•IAN – LA CARRETILLA
•LACTOGAL
•DAN CAKE
•AMC GRUPO ALIMENTACION, SA
•ROHA EUROPE
•F. MUÑOZ-GUILLEN Y ASOCIADOS, S.L.
•S.A.T. FRUTSOL Nº 8842
•FRANCISCO OLIVA, S.L.
•JAMONES NICOLAU
•CARNICAS SERRANO, S.L.
•HERMANOS BRUÑÓ, S.L.
•CAMAR AGROALIMENTARIA, S.L.
•COMAGRA
•.....
Qué hacemos:
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PROGRAMAS DE BUENAS PRÁCTICAS
Definición y puesta en marcha de protocolos
de evaluación de operadores, incluyendo
aspectos de seguridad alimentaria,
sostenibilidad y responsabilidad social.
Qué hacemos:
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La fiabilidad:
Ganamos la confianza de nuestros clientes con un trato próximo y
eficiente e informando siempre con la máxima fiabilidad, sobre
la base de una estricta confidencialidad y la acreditación de
competencia de nuestro equipo.
Servicio enfocado al cliente:
Evolucionamos con nuestro cliente; le ayudamos
a aportar valor a sus productos y servicios
adaptando nuestra forma de trabajar a sus
necesidades.
La aportación de valor:
Nos adaptamos a las necesidades del cliente. Actuamos con
auténtica especialización, objetividad e independencia. Nuestros
informes son reconocidos por los clientes de todo el mundo.
Nos caracteriza:
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Una relación a largo plazo:
Nos interesa trabajar para empresas que entienden la calidad
como la base de la viabilidad de los negocios a largo plazo.
De esta forma, podremos llegar a trabajar como asociados,
acompañarlos en su mejora y ayudarles a lograr y mantener su
reconocimiento en el mercado.
Y un servicio siempre diferenciado:
No sólo damos un sello con prestigio internacional,
respaldado por la marca de una organización líder
en el mundo.
Sobre todo, sabemos oír a nuestro cliente,
interpretar sus necesidades y adaptar nuestra forma
de trabajar para cumplir sus expectativas.
Estas son las claves de nuestro trabajo, que
queremos compartir con quienes nos eligen.
Nuestra visión
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ACERTA es actualmente una de las entidades de referencia en el ámbito la
evaluación de la seguridad alimentaria y de la responsabilidad social.
La especialización en los sectores agrario y alimentario nos ha permitido
implantarnos con facilidad en toda España.
En 2008 comenzamos el proceso de internacionalización, formando delegados, y
auditores, y estableciendo oficinas operativas en diversos lugares del mundo:
Portugal, Europa del Este (Turquía),
Europa Central (Serbia), África (Marruecos),
Sudamérica (Chile) y Centroamérica (Costa Rica).
En el futuro cercano planeamos consolidar
nuestra implantación y abrir nuevas
oficinas tanto en España como en otros países.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
2005 2006 2007 2008 2009 2010
CERTIFICADOS EMITIDOS
Breve reseña de la empresa
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Breve reseña de la empresa
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Auditamos los principales protocolos internacionales de
seguridad alimentaria y responsabilidad social.
IFS – International Food Standard
BRC Global Food Standard (ISAcert)
GLOBAL GAP (EUREPGAP)
Controlado por FACE
Responsabilidad Social SA8000/ETI/BSCI
ISO 22000(2005) / FSSC 22000
Producción Integrada
Inspección de Ibéricos
Lista Marco de Industrias Cárnicas
TNC, Leaf Marque
Marcas de garantía, colectivas
APPCC / HACCP (Códex Alimentario)
DOP, IGP, ETG, Protocolos Q Plus
Protocolo GMP de FEFCO
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AUDITORÍAS DE 2ª Y 3ª PARTE
Expedientes evaluados hasta DICIEMBRE DE 2010 (por sectores de actividad).
43%
45%
7% 3% 2%
Sector primario
Sector Industria
BB.PP. Ambientales
Sistemas de Calidad
Otros
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Localizaciones
ACERTA / Octubre 2011
Presencia internacional Oficinas y delegaciones en España
OFICINAS: Madrid Huelva Murcia Salamanca
Delegaciones: Cádiz Sevilla Córdoba Valencia
A Coruña
España Portugal Turquía Serbia Marruecos Egipto
Chile Perú
Próximas aperturas: Bolivia Ecuador Colombia Brasil
Italia Irán Grecia Costa Rica
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Contacto
ACERTA Head Office:
Calle Aracena nº 15 – 28023 Madrid (Spain)
Tel.: (+34) 91 740 2660 FAX: (+34) 91 740 2661