Le modéle de campagne en ligne d'Oxfam International
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Transcript of Le modéle de campagne en ligne d'Oxfam International
Oxfam Internationalun Modèle de campagne interactive
Forum for the Future of DemocracyCouncil of Europe - Madrid - October 16, 2008
Presentation by Thomas Noirfalisse
• 14 organizations• 3,000 partenires• + 8000 employés• Dans + 100 countries
Oxfam International
We believe we can end poverty and injustice,as part of a global movement for change.
Development programs - Emergency and humanitarian work - Campaigns
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Oxfam’s campaigning model
La vision d’Oxfam d’une campagne
Une force de campagne mondiale favorable à une citoyenneté mondiale
Pourquoi?
Pour que l’opinion publique accorde à l’équité la même priorité que la croissance économique.
Services Essentiels Rights in Crisis Justice Economique
Axes de campagne
Research
Advocacy
Media
e-Campaigning
PopularMobilization
Field, grassroot, development work
Oxfam’s campaigning model
e-campaigning ?
• Sensibiliser sur des problématiques
• S’engager, avec d’autres personnes et les encourager à s’engager entre-elles
• Inspirer une nouvelle génération de personnes d’avoir de l’espoir pour leur pays et leur planète
• Canaliser la force de l’opinion publique tpour proposer des changement progressistes à l’agenda politique.
L’ e-campaigning marche-t-il ?
NON
BRITISH GOVERNMENT OFFICIALS “Mass email campaigns are a complete waste of time.”US DEPT. of the TREASURY : “Do you vote in the USA?”KRAFT FOOD - “The people sending us emails are unlikely to be customers anyway.”
L’ e-campaigning marche-t-il ?
• NOVARTIS - Une victoire pour les médicaments génériques: Procès à la Cour Indienne. • STARBUCKS & L’ETHIOPIE - Un accord de licence (droit de propriété intellectuelle) empêchait les Ethiopiens de contrôler ces types et ses marques de café spécialisé. • NESTLE - Nestlé le plus grand torréfacteur achetant directement aux producteurs. « We took the issue very seriously and answered every message personnally”
OUI
Alors, ça marche ou pas !
Ca dépend des cibles
Mais permet toujours de créer un espace
Si vous n’êtes pas membre de la circonscription ou de la clientele, une action e-mail visant un changement de comportement, n’aura pas ou peu d’effet.
Une SEULE REGLE UNIQUE
Les facteurs de succès
• Message global
• Résonance locale
• Choix des cibles
• Objectifs clairs et immédiats
• Segmentation
• Look and feel
• Celebrities
• Multi-channel
• Human Voice
The gaps of e-campaigning
• Weak power analysis • Weak reporting• Poorly planned promotion • Weak segmentation
Communication is less relevant to everyone
• Organisational Issues Planning process, deadlines, budget
• One shot (no relationship)• Broken promises (we’ll email
you the results)
Multi-channel tactic
Inmyname.com Youtube Twitter
Facebook Tumblr Flickr
Politics 2.0
The web is a haven of messy democracy…
…but its ideals of transparency, participation &
openness hasn’t yet infiltrated the parliamentary democracy
Politics 2.0
Challenges
• Listen to your audience’s concerns• Be conversational, not unilateral• Talk to human beings, not demographic sectors• Speak with a human voice• Write for the Web (you’ve got 6 seconds to be read)
Networked conversations= new forms of social organization= knowledge exchange= smarter & more organized citizens
Participation in a network changes people fundamentally.
“Confusion is a word we have inventedfor an order which is not understood.”
Henry Miller (1891 - 1980)
To traditional, well established institutions, networked conversations may appear confused…
Question Time