Le Burn out parmi le personnel soignant du Centre Hospitalier

National de Ziguinchor

A.E.R. DIATTA, A.S.E. GLOKPO, M. NDIAYE, M.M. SOUMAH, M.C. GAYE FALL

Service de Médecine Légale et du Travail

Faculté de Médecine, UCAD, Sénégal

Introduction

Epuisementémotionnel

DépersonnalisationPerte du sentiment d’accomplissement

de soi

BURN OUT

Introduction

• Pas de définition consensuelle

• Définition de Freudenberger (1974) +++

• Fatigue chronique, déception, désespoir,

dépression chez travailleurs

• Professions d’aide à la personne : 25 à 65% (médecins ++)

Objectifs

• Evaluer prévalence burn out chez le personnel soignant du CHRZ

• Identifier facteurs déterminants

• Proposer des recommandations adaptées

Méthodologie

• Cadre de l’étude :CHR de Ziguinchor

EPS de niveau 2 construit en 1970

Hôpital de référence:populations de Ziguinchor, de Gambie et de Guinée-Bissau

Méthodologie

• Population d’étude: personnel soignant ancienneté ≥ 12 mois

• Type d’étude : transversale prospective et analytique

• Période de l’étude: 1er au 31 Mars 2017

Méthodologie

• Recueil des données: questionnaire mixte auto administré

- données sociodémographiques

- Malasch Burn out Inventory (version française)

Méthodologie

• Analyse statistique: logiciel Epi Info version 7.1.5.2

• Difficultés rencontrées: refus, questionnaires incomplets

• Considérations éthiques: consentement éclairé , anonymat

RésultatsDonnées Sociodémographiques

• Population d’étude: 128 travailleurs

• Taux de participation: 80,95%

• Sex ratio: 1,42 en faveur des femmes (75 versus 53)

• Age moyen: 39 ans extrêmes de 26 à 60 ans

Résultats Répartition Population d’étude

35,94%

27,34%

17,19%

14,06%

3,13% 2,34%

Assistant infirmier

Infirmier

Médecin

Technicien supérieur

Sage-femme

Assistant social

Résultats Composantes du Burn out

28,91

17,19

8,59

35,94

46,09

28,91

35,16 36,72

62,5

0

10

20

30

40

50

60

70

Epuisement émotionnel Dépersonnalisation Accomplissement personnel

Bas

Moyen

Elevé

Résultats Données sociodémographiques du Burn out

• Femmes ++ (60% versus 40%)

• Tranche d’âge 30-40 ans plus représentée (44%)

• Statut matrimonial : marié 79%, célibataire 27%

RésultatsNiveau du Burn out

55,71%

41,43%

2,86%

Faible Modéré Sévère

Résultats Burn out et Fonction

15

13

8

21

0

11 11

34

0 01

0 01

0 00

2

4

6

8

10

12

14

16

Assistantinfirmier

Infirmier Technicien sup Médecin Assistant social Sage femme

Faible

Modéré

Elévé

Résultats Prévalence du Burn out par Service

1

2

3

4

4

5

6

7

7

10

0 2 4 6 8 10 12

Ophtalmo/maternité

Service Social/ ORL/Labo

Radiologie/Cardiologie

Orthopédie/Kinésithérapie

Néphrologie

Anesthésie-réanimation

Médecine interne

Pédiatrie

Chirurgie viscérale

Urgences

Résultats Burn out et caractéristiques professionnelles

• Burn out sévère : urgences 01

chirurgie viscérale 01

• Burn out et expérience professionnelle:

- 0 et 5 ans : 29 soignants affectés

- 25 et 30 ans : 01 soignant

RésultatsFacteurs favorisants Burn out

• sexe féminin

• sujet jeune

• profession de soins: infirmier, assistant infirmier

• service d’accueil et urgences, chirurgie

Conclusion

Burn out réalité CHRZ : nécessité mesures préventives adaptées.

Autorités administratives:

• Réorganisation système de santé → Réduction charge mentale

• Sensibilisation risques psychosociaux

• Formation continue

Recommandations

Autorités hospitalières

• Création Service santé au Travail

• Management participatif

• Soutien social Personnel soignant

• Equilibre Vie privée – Vie professionnelle

• Focus Groupes

Je vous remercie de votre attention.