LAS MARCAS - apple tree communications · 2018-02-20 · Más de la mitad de la población mundial...
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by apple tree communications
LAS MARCAS QUE LIDERAN LAS REDES
2018
LAS MARCAS QUE LIDERAN LAS REDES
2018
Más de la mitad de la población mundial ya tiene acceso a internet1, y su penetración ha alcanzado a la de la televisión. Casi 3.200 millones de personas se conectan a redes sociales al menos una vez al mes, una rutina que ha convertido un aparente pasatiempo en el escaparate publicitario más apetecible.
Las marcas vuelcan cada vez más esfuerzos en ganar terreno digital y conseguir su espacio frente a los consumidores, un reto en parte debido los continuos cambios de las redes sociales que limitan su visibilidad. ¿Qué marcas están actualmente a la cabeza para afrontar este reto?
apple tree communications analiza como cada año, en su SocialScene, las comunidades de las marcas para extraer un ranking con aquellas que acumulan mayor número de seguidores.
METODOLOGÍA: Analizamos los dos perfiles globales más seguidos de cada marca, en las tres principales redes sociales occidentales (Facebook, Instagram y Twitter). Se han descartado los perfiles que siguen estrategias locales, y que se limiten a un país o un producto en concreto. Datos actualizados a 10 de febrero de 2018.
LOS DUEÑOS DEL PASTEL MÁS APETECIBLE1.
1. Hootsuite & we are social: Global Digital Report 2018 -> https://wearesocial.com/blog/2018/01/global-digital-report-2018
LAS 10 QUE MARCAN EL RITMO
240M210M180M150M120M90M60M30M0MSEGUIDORES
McDonald’s
Nike
Adidas
Coca-Cola
Microsoft
H&M
Disney
Victoria’s Secret
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
223,84 M
192,72 M
114,58 M
113,01 M
111,20 M
99,06 M
82,56 M
78,81 M
77,11 M
68,82 M
Fuente: Análisis apple tree communicationsPara el detalle de las 50 cuentas más seguidas y la comunidad de cada red social, consultar ranking completo más abajo.
1.
FACEBOOK: UN AÑO MÁS, REINA DE LOS LIKES
Facebook es la red social más popular del mundo con 2.167 millones de usuarios activos 2, casi el triple que Instagram y más de cinco veces más que Twitter. No es de extrañar, pues, que lidere también el ranking de las marcas con mayor comunidad en las redes sociales.Este exclusivo grupo cuenta también con algunas de las marcas más importantes del mundo como McDonald’s o Coca-Cola, que han encontrado en Facebook la posibilidad de reunir audiencias millonarias pendientes de sus publicaciones: en ambos casos, más del 90% de sus fans se encuentran en la red de Mark Zuckerberg.
TWITTER, EL ESTANCAMIENTO DE UNA RED
Si Instagram es la cara de la moneda, Twitter es la cruz. La red de microblogging no consigue seguir el pulso a sus competidoras y prueba de ello es que tanto la propia marca como los seguidores del resto de marcas en esta red social, pierden relevancia en el ranking, a pesar de su anunciada leve recuperación en facturación3.
INSTAGRAM, LA PASARELA DONDE CRECER HOY DÍA
No sorprende encontrar en este ranking global a destacadas marcas de ropa como Nike, Victoria’s Secret o H&M, pero tienen algo más en común: su mayor audiencia se concentra en Instagram, que les aporta en la mayoría de casos más de la mitad de su “cienmillonaria” audiencia.
En apenas siete años se ha convertido en una de las aplicaciones más influyentes del mundo, símbolo de la generación millenial y un escaparate donde el sector retail encuentra 800 millones de consumidores que han integrado sus productos entre fotos de platos de comida y todo tipo de selfies.
2. Statista: Most popular social networks worldwide as of January 2018 -> https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ 3. https://investor.twitterinc.com/results.cfm
MARCAS CON MÁS SEGUIDORES EN REDES SOCIALES
1 2 3
1.
Sorprendentemente, las principales marcas de automoción se encuentran todavía más lejos en el ranking de followers (a partir de la trigésima posición*), y pese a sus esfuerzos publicitarios dentro y fuera de internet no logran reunir en sus comunidades tantos seguidores como cabría esperar.
LAS MARCAS MÁS AMADAS... Y VALIOSASEn nuestro SocialScene no solo observamos las marcas más seguidas, sino también su correlación con las marcas más importantes3. Comparando los dos rankings, podemos ver que Facebook, Microsoft y Coca-Cola son ejemplos de liderazgo en ambos listados, destacando a esta última por estar siempre entre las cinco primeras posiciones.
En el caso contrario se encuentran algunas de las principales marcas del mundo como Apple, Google y Amazon que, aunque eminentemente tecnológicas, no han intensificado sus esfuerzos en las redes sociales y se encuentran lejos del grupo de cabeza.
MARCAS MÁS SEGUIDAS MARCAS MÁS VALORADAS
FACEBOOK01
NIKE02
ADIDAS03
COCA-COLA04
DISNEY05
VICTORIA’S SECRET06
MCDONALD’S07
MICROSOFT09
TWITTER08
H&M10
VICTORIA’S SECRET
APPLE01
GOOGLE02
MICROSOFT03
COCA-COLA04
AMAZON
SAMSUNG
05
06
TOYOTA07
MERCEDES-BENZ09
FACEBOOK08
IBM10
(3) Interband: Best Global Brands 2017 -> http://interbrand.com/best-brands/best-glo-bal-brands/2017/ranking/
Las 3 marcas más valiosas según Interbrand
*Para el detalle de las 50 cuentas más seguidas y la comunidad de cada red social, consultar ranking completo más abajo.
Fuente: Análisis apple tree communications Fuente: Interbrand
1 2 3
Samsung
KFC
Starbucks
Chanel
Redbull
Huawei
Zara
Netflix
Converse
* 65.488.195
65.216.590
60.527.423
59.388.140
* 56.828.589
54.456.181
51.963.672
51.810.261
51.383.006
* 51.221.238
Louis Vuitton
Oreo
Intel
Gucci
Dior
49.291.223
46.438.246
44.835.775
43.305.373
43.019.709
Pepsi
L’Óreal
Nescafé
Sony
Monster Energy
MercedezBenz
MAC Cosmetics
Burberry
BMW
Skype
Amazon
Apple
Walmart
Volkswagen
Michael Kors
IKEA
Dolce&Gabanna
Blackberry
Rockstar games
Sprite
Skittles
Target
Subway
Heineken
Audi
41.992.790
* 41.794.401
* 40.112.690
37.473.662
37.120.420
36.832.447
36.748.727
36.599.925
* 36.055.755
36.032.901
35.960.317
35.000.469
34.940.690
32.599.655
32.404.911
32.400.805
31.454.787
30.949.827
28.932.488
28.584.592
27.694.060
24.348.529
23.932.470
23.829.928
23.446.412
McDonald’s
Nike
Coca-Cola
Adidas
Microsoft
H&M
Disney
Victoria’s Secret
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
221.634.229
* 198.908.852
* 113.404.712
111.149.089
* 109.951.480
97.857.075
82.140.633
79.049.210
* 77.615.692
* 67.085.282
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
LAS 50 MARCAS LÍDERES EN LAS REDES
FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM
* Para las siguientes marcas, con más de un perfil global, se han tenido en cuenta los dos perfiles que acumulan mayor número de seguidores.2.Nike – Nike Football / 3. Adidas – Adidas Original / 5. Disney – Disney Studios / 9. Microsoft – Windows / 10. H&M – H&M Home / 11. Samsung Mobile – Samsung Electronics / 15. Zara – Zara Home / 20. Huawei – Huawei Mobile / 27. Sony – Sony Mobile / 28. L’Óreal Hair – L’Óleral Makeup (Instagram) / 34. Apple – Apple Store
Fuente: Análisis apple tree communications
S E G U I D O R E S S E G U I D O R E S
2.
Fuente: Análisis apple tree communications
EEUU58%
EUROPA36%
ASIA14%
Fuente: Análisis apple tree communications
bolsillos, las europeas con más seguidores se dirigen a un público más selecto: el de la moda de lujo y coches de tecnología alemana (Gucci, Burberry, Chanel… Audi, BMW, Mercedes).
CHINA ENTRA A LO GRANDE
Si en anteriores ediciones del SocialScene, China era la gran desaparecida, este año entra directamente en el puesto 20 con Huawei. Asia se consolida así como el continente especializado en electrónica, sumando al ranking la marca japonesa Sony y la coreana Samsung.
CONQUISTA DESDE EL ESTÓMAGO
¿Y cómo son esas marcas? Pues Fast Food, refrescos y snacks, como no podía ser de otra forma. El estómago se impone al grupo de marcas tecnológicas (los Amazon, Facebook, Apple o Microsoft) que son el segundo sector americano representado en el ranking.
EUROPA, ¿MÁS ELITISTA?
Mientras que todo el continente americano se concentra en EE.UU., las marcas europeas de este listado provienen de hasta 10 países distintos.
Y si las marcas que triunfan al otro lado del atlántico son, en su mayoría, para todos los
35% 3% 7% 14% 10% 17% 7% 7 %
17% 5% 50% 6% 22%
100%
EE.UU.
EUROPA
ASIA
GRAN CONSUMO AMERICANO VS. LUJO EUROPEO
proceden de la patria yanki, que junto con Europa y Asia son las regiones con presencia en nuestro listado.
Ni la suma de las marcas de cinco continentes puede hacer frente al dominio de las marcas estadounidenses en el ranking de las 50 con más seguidores en redes sociales. El 58% del listado
ALIMENTACIÓN
COSMÉTICA
ELECTRÓNICA
MODA
ENTRETENIMIENTO
INTERNET
IT
RETAIL
AUTOMOCIÓN
DISTRIBUCIÓN DE MARCAS POR REGIÓN
MARCAS SEGÚN CATEGORÍA POR REGIÓN
2.
2.
Fuente: Análisis apple tree communications
120M90M60M30M0MPERFILES
Nike
Nike Skateboarding
Nike Football
Nike soccer
Nike running
Nike Cricket
Nike Golf
Nike Baseball
Nike Sportwear
Nike Women
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Nike BMX12
Nike Court13
Nike Training14
50.871.630
33.479.336
23.482.122
22.252.010
20.146.345
15.271.002
13.310.710
3.648.961
3.367.413
2.676.000
2.400.000
2.293.211
1.362.000
112.784.186
Nike Basketball
Nike Swim15 73.295
LAS ZAPATILLAS DE LOS 300 MILLONES DE FANSPatrocina numerosas competiciones y clubes por todo el mundo, y cuenta con un basto equipo de influencers que son imagen de la marca dentro y fuera de sus respectivos deportes. Todo ello le permite generar una numerosa cantidad de contenido para sus redes sociales que hace las delicias de deportistas profesionales y amateurs, ávidos de seguir las novedades de la marca.
Si practicas un deporte, es muy posible que Nike tenga algo que contarte en las redes. A ti, y a otros 300 millones de personas.
En nuestro ranking únicamente tenemos en cuenta los dos perfiles principales de cada marca, pero no podemos dejar de destacar el hito que la marca Nike ha alcanzado con la suma de todos sus perfiles sociales: una comunidad online de más de 300 millones de fans.
Los aficionados al material deportivo conocen bien la marca en numerosas disciplinas, que van desde el fútbol y el baloncesto al golf o el skateboard; incluso tiene una línea de ropa de calle. Cada una de esas disciplinas cuentan con su propio perfil en redes, representando con su lema “Just do it” una filosofía de amor por la práctica deportiva.
SEGUIDORES DE NIKE POR PERFIL
240M210M180M150M120M90M60M30M0MSEGUIDORES
Manchester United
Real Madrid
FC Barcelona
Nike
Victoria’s Secret
McDonald’s
Adidas
Coca-Cola
Disney
2
3
4
5
6
7
8
9
10
209.531.307
207.432.385
192.717.332
114.582.892
113.009.206
112.812.460
111.149.089
99.063.733
82.561.057
MARCAS MÁS SEGUIDAS ( INCLUYENDO CLUBES DE FÚTBOL)
Fuente: Análisis apple tree communications
Facebook1 223.844.656
AHORA LOS “SUPPORTERS” SE MIDEN EN FANSLos que hayan seguido anteriores SocialScene, habrán echado en falta la presencia de los grandes clubes de fútbol, que otros años copaban las primeras posiciones de nuestro ranking. Bien, no han desaparecido y de hecho tienen más fuerza que nunca en las redes. Tanta, que hemos decidido dedicarles un apartado propio para no restar protagonismo a las marcas propiamente dichas.
Así, nos encontramos con que si incluyésemos estas grandes marcas deportivas en el ranking, hasta tres
de ellas entrarían en el Top 10: Real Madrid, FCB Barcelona y Manchester United sacarían del mismo a Twitter, Microsoft y H&M.
Solo Facebook, un año más, aguanta el tirón del gran Clásico español, e incluso Nike, reina del deporte, baja al cuarto lugar ante el poder movili-zador del fútbol.
3.
3.
209.531.307
FC Barcelona2
Real Madrid F.C.1
Manchester United3
Chelsea4
Bayern5
Arsenal6
PSG7
Juventus8
Manchester City9
AC Milan10
Los Angeles Lakers11
207.432.385
112.812.460
72.476.976
61.377.171
61.367.798
51.911.421
46.897.578
41.951.544
35.366.669
33.189.136
CLUBES DEPORTIVOS MÁS SEGUIDOS DEL MUNDO
“MI EQUIPO GANA AL TUYO” (EN FOLLOWERS)
Destaca que entre los diez principales equipos deportivos con mayor audiencia encontremos una total hegemonía del fútbol, un deporte que movió 7.900 millones de euros el año pasado entre los 20 principales equipos4. Solo en la undécima posición encontramos un equipo de la NBA, Los Angeles Lakers.
REAL SORPASSO
Por primera vez vemos también un cambio en las dos primeras posiciones, en las que el Real Madrid ha adelantado al FC Barcelona en número de fans online durante el último año. ¿Tendrá algo que ver que haya ganado las dos últimas ediciones de la Champions League? ¿O que su jugador franquicia, Cristiano Ronaldo, consiguiese su 5º Balón de Oro? Es arriesgado afirmarlo, pero lo que está claro es que los éxitos deportivos y la popularidad en las redes parecen ir de la mano.
Fuente: Análisis apple tree communications
(4) Deloite: Football Money League 2018 -> https://www2.deloitte.com/ec/es/pages/consumer-busi-ness/articles/football-money-league-2018.html
S E G U I D O R E S
by apple tree communications
La importancia de los online influencers ha ido incrementando junto con la penetración y el uso de las redes sociales. Por eso, en apple tree llevamos más de 5 años analizando tanto las redes sociales como las personas y las marcas que más influyen en estos entornos. Este estudio continuo nos ha permitido desarrollar un área especializada en la detección de influencia real, basada, no solo en el número de seguidores, sino en la capacidad de ciertos individuos o marcas de crear o detectar contenido con alto potencial de ser compartido en redes sociales.
La importancia de la influencia social es cada vez mayor y por lo tanto supone un elemento fundamental en el desarrollo de campañas de comunicación digitales o integradas.
¿QUÉ ES EL SOCIALSCENE?
Es un informe publicado por apple tree communications en el que analizamos la evolucion de las redes sociales.
Seguimos:
Influencers, las personas más seguidas en el mundo.
Qué marcas lideran las redes sociales.
De qué se habla en las redes sociales.
Las novedades en comunicación social.
WE MAKE BRANDS MEANINGFUL TO PEOPLE
Creemos en entender a las personas como base de la comunicación estratégica. Porque solo cuando se consigue llegar a la gente es cuando podemos comunicar de manera
eficaz, motivar, movilizar o vender.
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