Laporan Pelaksanaan Europe Class 2016

INTERNATIONALRISK MANAGEMENT

REFRESHMENT PROGRAMFOR EXECUTIVES

EUROPE CLASS 2016

Zurich, Basel, Milan, 15-23 October 2016

LAPORAN PELAKSANAANEUROPE CLASS 2016

LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 2016 01//

engan memanjatkan puji

syukur kehadirat Tuhan Yang DMaha Esa "International Risk

Management Refreshment Program for

Executive Europe Class 2016" telah selesai

dilaksanakan dengan baik pada tanggal 15-22

Oktober 2016. Program ini diselenggarakan

oleh Magister Manajemen Fakultas

Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah

Mada bekerjasama dengan Lembaga

Sertifikasi Profesi Perbankan Ikatan Bankir

Indonesia, RSM Erasmus University dan

Bocconi University. Sebuah program

refreshment berstandar internasional bagi

para eksekutif perbankan yang menawarkan

materi bahasan tentang konsep, teknik dan

praktek terbaik dalam manajemen risiko

dengan isu utama adalah systemic risk

(interconnectedness) dan operational risk (IT,

digital, dan aspek operasional lain). Program

ini memberikan materi yang sistematik

mutakhirdengan penyampaian yang didesain

khusus untuk para eksekutif yang ingin

meningkatkan pengetahuan, memperbarui

dan juga untuk melakukan sharing dengan

praktisi/ahli dari Eropa.

Kegiatan ini diikuti oleh peserta top

level executives dari jajaran Direksi dan

Komisaris dari beberapa perusahaan, yaitu:

PT. Sarana Multi Infrastruktur (Persero), PT.

Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk, BPJS

Ketenagakerjaan, PT. Bank BJB Banten, Tbk,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk, PT.

Bank Syariah Mandiri, Izetta Advisory Group,

PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk, dan PT. Bank

UOB Indonesia.

P a d a k e s e m p a t a n i n i , k a m i

mengucapkan terimakasih kepada semua

pihak yang telah memberikan kepercayaan,

kesempatan dan dukungan kepada kami,

khususnya kepada seluruh peserta yang telah

memberikan kontribusi baik berupa

partisipasi aktif, saran dan masukan sehingga

program ini dapat berjalan dengan baik.

Akhir kata, atas nama penyelenggara,

kami mohon maaf apabila pada pelaksanaan

program ini terdapat kekurangan dan

kesalahan. Untuk itu, kami menantikan saran

dan kritik yang konstruktif dari semua pihak

guna peningkatan kualitas pelaksanaan

pelatihan kami pada masa yang akan datang.

Semoga pelatihan ini dapat memberikan nilai

tambah bagi kesuksesan seluruh peserta

serta institusinya.

Hormat kami,

Prof. Dr. Eduardus Tandelilin, M.B.A.

Direktur MM FEB UGM Kampus Jakarta

KATA PENGANTAR

engan memanjatkan puji

syukur kehadirat Tuhan Yang DMaha Esa "International Risk

Management Refreshment Program for

Executive Europe Class 2016" telah selesai

dilaksanakan dengan baik pada tanggal 15-22

Oktober 2016. Program ini diselenggarakan

oleh Magister Manajemen Fakultas

Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah

Mada bekerjasama dengan Lembaga

Sertifikasi Profesi Perbankan Ikatan Bankir

Indonesia, RSM Erasmus University dan

Bocconi University. Sebuah program

refreshment berstandar internasional bagi

para eksekutif perbankan yang menawarkan

materi bahasan tentang konsep, teknik dan

praktek terbaik dalam manajemen risiko

dengan isu utama adalah systemic risk

(interconnectedness) dan operational risk (IT,

digital, dan aspek operasional lain). Program

ini memberikan materi yang sistematik

mutakhirdengan penyampaian yang didesain

khusus untuk para eksekutif yang ingin

meningkatkan pengetahuan, memperbarui

dan juga untuk melakukan sharing dengan

praktisi/ahli dari Eropa.

Kegiatan ini diikuti oleh peserta top

level executives dari jajaran Direksi dan

Komisaris dari beberapa perusahaan, yaitu:

PT. Sarana Multi Infrastruktur (Persero), PT.

Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk, BPJS

Ketenagakerjaan, PT. Bank BJB Banten, Tbk,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk, PT.

Bank Syariah Mandiri, Izetta Advisory Group,

PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk, dan PT. Bank

UOB Indonesia.

P a d a k e s e m p a t a n i n i , k a m i

mengucapkan terimakasih kepada semua

pihak yang telah memberikan kepercayaan,

kesempatan dan dukungan kepada kami,

khususnya kepada seluruh peserta yang telah

memberikan kontribusi baik berupa

partisipasi aktif, saran dan masukan sehingga

program ini dapat berjalan dengan baik.

Akhir kata, atas nama penyelenggara,

kami mohon maaf apabila pada pelaksanaan

program ini terdapat kekurangan dan

kesalahan. Untuk itu, kami menantikan saran

dan kritik yang konstruktif dari semua pihak

guna peningkatan kualitas pelaksanaan

pelatihan kami pada masa yang akan datang.

Semoga pelatihan ini dapat memberikan nilai

tambah bagi kesuksesan seluruh peserta

serta institusinya.

Hormat kami,

Prof. Dr. Eduardus Tandelilin, M.B.A.

Direktur MM FEB UGM Kampus Jakarta

KATA PENGANTAR

I. PENDAHULUAN

International Risk Management

Refreshment Program for Executives 2016

adalah sebuah program refreshment

berstandar internasional bagi para eksekutif

perbankan yang menawarkan materi bahasan

tentang konsep, teknik dan praktek terbaik

dalam manajemen risiko dengan isu utama

adalah systemic risk (interconnectedness) dan

operational risk (IT, digital, dan aspek

operasional lain). Program ini memberikan

materi yang sistematik mutakhir dengan

penyampaian yang didesain khusus untuk

para eksekutif yang ingin meningkatkan

pengetahuan, memperbarui dan juga untuk

melakukan sharing dengan praktisi/ahli dari

Eropa.

Systemic Risk merupakan tipe risiko

yang patut diperhatikan seiring dengan makin

tingginya hubungan antar bank dalam sistem

perbankan (interconnectedness). Keterkaitan

antar bank tidak hanya terjadi antar bank

domestik tetapi juga antara bank domestic

dengan bank di negara asing. Dimulainya era

Masyarakat Ekonomi ASEAN dan makin

eratnya koneksi industri perbankan dengan

industri lain (asuransi, pasar modal dst)

mengharuskan bank-bank menyiapkan diri

dan meningkatkan kemampuan mengelola

potensi risiko sistemik yang makin besar.

Bank, dan institusi keuangan secara

umum menghadapi risiko operasional yang

makin besar dengan semakin komplek dan

canggihnya proses bisnis bank. Risiko

operasional, sampai saat ini, merupakan risiko

yang pengukurannya relatif sulit dan

kompleks dibanding risiko pasar atau kredit.

Munculnya digital banking, meningkatnya

transaksi melalui e-commerce atau program

nasional branchless banking, misalnya, perlu

dibarengi dengan kesadaran akan risiko dan

penyiapan infrastruktur sistem/IT yang

handal.

S e b a g a i p e n g e m b a n f u n g s i

intermediasi, bank di Indonesia diharapkan

mendukung berbagai program pemerintah

termasuk pengembangan infrastruktur di

berbagai kawasan yang dalam pendanaannya

seringkali membutuhkan kredit atau hutang

dari bank. Sebagai konsekuensinya, bank

harus mampu menganalisis permasalah

potensial yang dapat timbul, misalnya

pembebasan lahan, tuntutan hukum, ataupun

risiko lain yang bersifat high impact.

LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 2016 03//LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 201602

Program ini mencakup kegiatan sebagai

berikut:

• Perkuliahan selama 6 jam di Kampus

Universitas Bocconi di Milan

• Kunjungan perusahaan dan presentasi-

sharing tentang pengalaman praktik

manajemen risiko dengan topik systemic

II. CAKUPAN PROGRAM

risk dan operational risk dengan petinggi

p e r u s a h a a n / a h l i d i b i d a n g r i s k

management di Milan, Zurich dan Basel.

Perusahaan yang akan dikunjungi adalah

perusahaan yang beroperasi di bidang

keuangan dan perbankan.

• City tour ke Milan, Zurich dan Basel.

III. PEMBICARA

Pembicara yang memberikan materi adalah:

Prof. Dr. Jaap Spronk, adalah seorang

Profesor Emeritus (pensiunan) I lmu

Manajemen Keuangan di Universitas Erasmus

Rotterdam; Direktur Akademik MFM, RSM

Univers itas Erasmus; Profesor I lmu

Manajemen Keuangan, Universitas Curaçao.

Beliau juga seorang CEO GEMFM Global di

New York.

Prof. Stefano Gatti, adalah Profesor Pasar

Keuangan dan Lembaga Perantara. Direktur

MBA SDA Bocconi School of Management.

Pemenang Pengajar Terbaik oleh SDA

Bocconi School of Management dari tahun

2004 sampai 2015. Seorang konsultan dan ahli

a k a d e m i k l e m b a g a p u b l i k s e p e r t i

Kementerian Ekonomi Italia. Dewan Stabilitas

Keuangan, kelompok G20 dan G24, OECD.

Prof. GiacomoMorri , adalah Dosen

Corporate Finance di Bocconi University,

Milan, Italia; Peneliti di Cass University, 2013.

Minat penelitiannya adalah di bidang

keuangan real estate, penilaian investasi real

estate dan aset, pembiayaan real estate,

pendanaan real estate & properti, struktur

modal, diskon NAV.

Prof. Giampaolo Gabbi saat ini menjabat

sebagai Direktur Perbankan dan Departemen

Asuransi dan beliau juga seorang profesor di

SDA Bocconi School of Management, Italia. Ia

meraih gelar Ph.D. di bidang Administrasi

Bisnis, Bocconi University di tahun 1993.

Beliau adalah pengajar terbaik Executive

Education Open Programs tahun 2008, 2009,

2011. Ia juga seorang Profesor Pasar

Keuangan dan Investasi, Universitas Siena,

Italia. Minat penelitiannya pada bidang

Manajemen Risiko dan Manajemen Aset.

Simon Meijlink telah aktif di dunia investment

banking sejak awal 90-an, dari penasehat pada

manajemen portofolio hingga trading

proprietary. keahlian investment banking

utamanya terletak dalam options, derivatif,

produkter struktur, perdagangan arbitrase,

portofolio manajemen risiko dan analisis

pasar. Selain itu, ia adalah pendiri MWM

(Private Equity), TriMaster (pelatihan

keuangan), Oxyor (Perusahaan Konsultan),

MarketSims (software), Game Keuangan

(kompetisi), Sherpazz (portal pelatihan bagi

individu), FamilyPartners (MFO untuk

manajemen risiko investasi) dan juga aktif

dalam Angel and Venture Capital yang

membantu pembiayaan perusahaan baru di

fase start up. Simon saat ini juga merupakan

dosen eksekutif di Nyenrode Business School

di mana ia memberikan pelatihan di bidang

market awareness, future developments in the

financial sector dan portofolio manajemen

risiko.

Dan para pembicara dari jajaran ekekutif

perusahaan dan ahli di Eropa.

I. PENDAHULUAN

International Risk Management

Refreshment Program for Executives 2016

adalah sebuah program refreshment

berstandar internasional bagi para eksekutif

perbankan yang menawarkan materi bahasan

tentang konsep, teknik dan praktek terbaik

dalam manajemen risiko dengan isu utama

adalah systemic risk (interconnectedness) dan

operational risk (IT, digital, dan aspek

operasional lain). Program ini memberikan

materi yang sistematik mutakhir dengan

penyampaian yang didesain khusus untuk

para eksekutif yang ingin meningkatkan

pengetahuan, memperbarui dan juga untuk

melakukan sharing dengan praktisi/ahli dari

Eropa.

Systemic Risk merupakan tipe risiko

yang patut diperhatikan seiring dengan makin

tingginya hubungan antar bank dalam sistem

perbankan (interconnectedness). Keterkaitan

antar bank tidak hanya terjadi antar bank

domestik tetapi juga antara bank domestic

dengan bank di negara asing. Dimulainya era

Masyarakat Ekonomi ASEAN dan makin

eratnya koneksi industri perbankan dengan

industri lain (asuransi, pasar modal dst)

mengharuskan bank-bank menyiapkan diri

dan meningkatkan kemampuan mengelola

potensi risiko sistemik yang makin besar.

Bank, dan institusi keuangan secara

umum menghadapi risiko operasional yang

makin besar dengan semakin komplek dan

canggihnya proses bisnis bank. Risiko

operasional, sampai saat ini, merupakan risiko

yang pengukurannya relatif sulit dan

kompleks dibanding risiko pasar atau kredit.

Munculnya digital banking, meningkatnya

transaksi melalui e-commerce atau program

nasional branchless banking, misalnya, perlu

dibarengi dengan kesadaran akan risiko dan

penyiapan infrastruktur sistem/IT yang

handal.

S e b a g a i p e n g e m b a n f u n g s i

intermediasi, bank di Indonesia diharapkan

mendukung berbagai program pemerintah

termasuk pengembangan infrastruktur di

berbagai kawasan yang dalam pendanaannya

seringkali membutuhkan kredit atau hutang

dari bank. Sebagai konsekuensinya, bank

harus mampu menganalisis permasalah

potensial yang dapat timbul, misalnya

pembebasan lahan, tuntutan hukum, ataupun

risiko lain yang bersifat high impact.

LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 2016 03//LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 201602

Program ini mencakup kegiatan sebagai

berikut:

• Perkuliahan selama 6 jam di Kampus

Universitas Bocconi di Milan

• Kunjungan perusahaan dan presentasi-

sharing tentang pengalaman praktik

manajemen risiko dengan topik systemic

II. CAKUPAN PROGRAM

risk dan operational risk dengan petinggi

p e r u s a h a a n / a h l i d i b i d a n g r i s k

management di Milan, Zurich dan Basel.

Perusahaan yang akan dikunjungi adalah

perusahaan yang beroperasi di bidang

keuangan dan perbankan.

• City tour ke Milan, Zurich dan Basel.

III. PEMBICARA

Pembicara yang memberikan materi adalah:

Prof. Dr. Jaap Spronk, adalah seorang

Profesor Emeritus (pensiunan) I lmu

Manajemen Keuangan di Universitas Erasmus

Rotterdam; Direktur Akademik MFM, RSM

Univers itas Erasmus; Profesor I lmu

Manajemen Keuangan, Universitas Curaçao.

Beliau juga seorang CEO GEMFM Global di

New York.

Prof. Stefano Gatti, adalah Profesor Pasar

Keuangan dan Lembaga Perantara. Direktur

MBA SDA Bocconi School of Management.

Pemenang Pengajar Terbaik oleh SDA

Bocconi School of Management dari tahun

2004 sampai 2015. Seorang konsultan dan ahli

a k a d e m i k l e m b a g a p u b l i k s e p e r t i

Kementerian Ekonomi Italia. Dewan Stabilitas

Keuangan, kelompok G20 dan G24, OECD.

Prof. GiacomoMorri , adalah Dosen

Corporate Finance di Bocconi University,

Milan, Italia; Peneliti di Cass University, 2013.

Minat penelitiannya adalah di bidang

keuangan real estate, penilaian investasi real

estate dan aset, pembiayaan real estate,

pendanaan real estate & properti, struktur

modal, diskon NAV.

Prof. Giampaolo Gabbi saat ini menjabat

sebagai Direktur Perbankan dan Departemen

Asuransi dan beliau juga seorang profesor di

SDA Bocconi School of Management, Italia. Ia

meraih gelar Ph.D. di bidang Administrasi

Bisnis, Bocconi University di tahun 1993.

Beliau adalah pengajar terbaik Executive

Education Open Programs tahun 2008, 2009,

2011. Ia juga seorang Profesor Pasar

Keuangan dan Investasi, Universitas Siena,

Italia. Minat penelitiannya pada bidang

Manajemen Risiko dan Manajemen Aset.

Simon Meijlink telah aktif di dunia investment

banking sejak awal 90-an, dari penasehat pada

manajemen portofolio hingga trading

proprietary. keahlian investment banking

utamanya terletak dalam options, derivatif,

produkter struktur, perdagangan arbitrase,

portofolio manajemen risiko dan analisis

pasar. Selain itu, ia adalah pendiri MWM

(Private Equity), TriMaster (pelatihan

keuangan), Oxyor (Perusahaan Konsultan),

MarketSims (software), Game Keuangan

(kompetisi), Sherpazz (portal pelatihan bagi

individu), FamilyPartners (MFO untuk

manajemen risiko investasi) dan juga aktif

dalam Angel and Venture Capital yang

membantu pembiayaan perusahaan baru di

fase start up. Simon saat ini juga merupakan

dosen eksekutif di Nyenrode Business School

di mana ia memberikan pelatihan di bidang

market awareness, future developments in the

financial sector dan portofolio manajemen

risiko.

Dan para pembicara dari jajaran ekekutif

perusahaan dan ahli di Eropa.

LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 201604 //

Setiap peserta mendapatkan penghargaan:

a. Certificate of Completion dari Universitas

Bocconi and MMUGM.

b. C e r t i f i c a t e o f R i s k M a n a g e m e n t

Refreshment dari LSPP-IBI bagi peserta

yang memegang Certificate of Risk

Management yang masih valid.

Program ini memberikan manfaat berupa:

• M e n d a p a t k a n p e m a h a m a n s e c a r a

mendalam tentang dinamika manajemen

risiko dan bagaimana hal tersebut

mempengaruhi kelangsungan usaha.

• Mempertajam perspektif dalam bidang

systemic risk dan operational risk

• Mempelajari bagaimana industri keuangan

di Eropa mengantisipasi krisis dan risiko.

• Memperluas wawasan dan pengalaman

dalam bidang manajemen risiko melalui

serangkaian sharing dan diskusi dengan

para praktisi terkemuka di bidang

manajemen risiko.

IV. MANFAAT

DAY, DATE TIME

Saturday, 15 October

AGENDA VENUE

13:30-14 30:

14 30-16 30: :

17 30:

Gathering in Shapire Lounge

Check in

Departure by Etihad Airways

Terminal D/E Soetta

Saphire Lounge, Soetta

Terminal D/E Soetta

DAY, DATE TIME

Sunday,16 October

AGENDA VENUE

06 50-08 30: :Arrival (by Etihad Airways)

Zurich InternationalAirport

Château Gütsch Hotel, Luzern

On the way to Luzern09:30-12 00:

Lunch in Hotel 13 00-14 00: :

14 00-14 15: :

Welcome by Prof. Dr. Jaap Spronk, Academic Director Refreshment Program

14:15-14:30Keynote Speech by Mr. Zulkifli Zaini, Chairman of IBI.

14:30-17:00 Sightseeing Old town Luzern

Rest17 00-19 00: :

Restaurant in Luzern(tbc)Dinner19 00-21 00: :

08 30-09 30: :

By Bus

Free time - Waiting for SQ Arrival

V. JADWAL PELAKSANAAN

Setiap peserta mendapatkan penghargaan:

a. Certificate of Completion dari Universitas

Bocconi and MMUGM.

b. C e r t i f i c a t e o f R i s k M a n a g e m e n t

Refreshment dari LSPP-IBI bagi peserta

yang memegang Certificate of Risk

Management yang masih valid.

Program ini memberikan manfaat berupa:

• M e n d a p a t k a n p e m a h a m a n s e c a r a

mendalam tentang dinamika manajemen

risiko dan bagaimana hal tersebut

mempengaruhi kelangsungan usaha.

• Mempertajam perspektif dalam bidang

systemic risk dan operational risk

• Mempelajari bagaimana industri keuangan

di Eropa mengantisipasi krisis dan risiko.

• Memperluas wawasan dan pengalaman

dalam bidang manajemen risiko melalui

serangkaian sharing dan diskusi dengan

para praktisi terkemuka di bidang

manajemen risiko.

IV. MANFAAT

DAY, DATE TIME

AGENDA VENUE

13:30-14 30:

14 30-16 30: :

17 30:

Gathering in Shapire Lounge

Check in

Departure by Etihad Airways

Terminal D/E Soetta

Saphire Lounge, Soetta

Terminal D/E Soetta

DAY, DATE TIME

Sunday,16 October

AGENDA VENUE

06 50-08 30: :Arrival (by Etihad Airways)

On the way to Luzern09:30-12 00:

Lunch in Hotel 13 00-14 00: :

14 00-14 15: :

Welcome by Prof. Dr. Jaap Spronk, Academic Director Refreshment Program

14:15-14:30Keynote Speech by Mr. Zulkifli Zaini, Chairman of IBI.

14:30-17:00 Sightseeing Old town Luzern

Rest17 00-19 00: :

Restaurant in Luzern(tbc)Dinner19 00-21 00: :

08 30-09 30: :

By Bus

Free time - Waiting for SQ Arrival

DAY, DATE TIME

Monday,17 October

AGENDA VENUE

08:00-09:00 BreakfastChâteau Gütsch Hotel, Luzern

To Les Trois Rois By Bus09.00-10.00

Presentation and sharing on "The future of the global financial (banking) system"

10:00-13:00 Simon Meijlink, CEO of the OXYOR group

Les Trois Rois13:00-14:00 Lunch

Feedback session with Prof. Dr. Jaap Spronk

14:00-14:15

14:15-18:00 BaselSightseeing Old town

19 00-21 00: :Luzern MountainsRestaurant

Dinner at the Mountain

DAY, DATE TIME

Tuesday, 18 October

AGENDA VENUE

Transfer from hotel to Zurich, UBS Bank

08 00-09 00: : By Bus

Presentation and sharing with UBS Premises

UBS Premises, Zurich.09:00-12:00

12:00-13:00 To Rheinfall By Bus

Restaurant at Rheinfall

13:00-14:00 Lunch

14:00-14:15

14:15-14:45 Back to Zurich By Bus

Zurich

By Bus

Luzern

14:45-18:00

18 00-19 00: :

19 30-22:00:

Tour Zurich & shopping

To Luzern

Dinner in Old town

DAY, DATE TIME

Wednesday, 19 October

AGENDA VENUE

09:00-10:00 Check-out Hotel Luzern

10:00-12:00On the way from Switzerland to Italy

By Bus

Lunch “On the road” at Como

12:30-14:00 Como Lake

14:00-16:00 On the way to Italy By Bus

Check-in Hotel Milano Hotel UNA Cusani16:00-17:00

Rest Hotel UNA Cusani17:00-19:30

19:30-21:00 DinnerRestaurant at Milan(tbc)

DAY, DATE TIME

Thursday, 20 October

AGENDA VENUE

08:00-09:00

Excursion Milano

Breakfast Hotel UNA Cusani

By Bus09:00-13:00

Lunch at Bocconi13 00-14 00: : Bocconi University

Lecture on "Infrastructure and Its Risk" by Prof. Stefano Gatti

Bocconi University 14 00-16 00: :

Excursion in Milan

Dinner

Restaurant at Milan(tbc)

16 00-18 00: :

18 00-20 00: :

LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 2016 07//LAPORAN PELAKSANAAN EUROPE CLASS 201606 //

V. JADWAL PELAKSANAANV. JADWAL PELAKSANAAN

DAY, DATE TIME

Monday,17 October

AGENDA VENUE

To Les Trois Rois By Bus09.00-10.00

Presentation and sharing on "The future of the global financial (banking) system"

10:00-13:00 Simon Meijlink, CEO of the OXYOR group

Les Trois Rois13:00-14:00 Lunch

14:00-14:15

14:15-18:00 BaselSightseeing Old town

19 00-21 00: :Luzern MountainsRestaurant

Dinner at the Mountain

DAY, DATE TIME

Tuesday, 18 October

AGENDA VENUE

Transfer from hotel to Zurich, UBS Bank

08 00-09 00: : By Bus

Presentation and sharing with UBS Premises

UBS Premises, Zurich.09:00-12:00

12:00-13:00 To Rheinfall By Bus

13:00-14:00 Lunch

14:00-14:15

14:15-14:45 Back to Zurich By Bus

Zurich

By Bus

Luzern

14:45-18:00

18 00-19 00: :

19 30-22:00:

Tour Zurich & shopping

To Luzern

Dinner in Old town

DAY, DATE TIME

Wednesday, 19 October

AGENDA VENUE

09:00-10:00 Check-out Hotel Luzern

10:00-12:00On the way from Switzerland to Italy

By Bus

Lunch “On the road” at Como

12:30-14:00 Como Lake

14:00-16:00 On the way to Italy By Bus

Check-in Hotel Milano Hotel UNA Cusani16:00-17:00

Rest Hotel UNA Cusani17:00-19:30

19:30-21:00 DinnerRestaurant at Milan(tbc)

DAY, DATE TIME

Thursday, 20 October

AGENDA VENUE

08:00-09:00

Excursion Milano

Breakfast Hotel UNA Cusani

By Bus09:00-13:00

Lunch at Bocconi13 00-14 00: : Bocconi University

Lecture on "Infrastructure and Its Risk" by Prof. Stefano Gatti

Bocconi University 14 00-16 00: :

Excursion in Milan

Dinner

Restaurant at Milan(tbc)

16 00-18 00: :

18 00-20 00: :

V. JADWAL PELAKSANAANV. JADWAL PELAKSANAAN

DAY, DATE TIME

Friday,21 October

AGENDA VENUE

08:00-09:00 Breakfast Hotel UNA Cusani

MilanFree time in Milan for shopping and sightseeing09:00-13:00

Lunch Restaurant at Milan (tbc)

13:00-14:30

Bocconi UniversityTo Bocconi University14:30-15:00

Lecture on "How Real Estate Market Works, Feature of the Different Real Estate Typologies and Players" by Prof. Giacomo Morri

15:00-17:00

17 00-17 30: :

Lecture on "Risk Analysis & Management" by Prof. Giampaolo Gabbi

17 30-19 30: : Bocconi University

Bocconi University

Certificate handover & Closing

19 30-20 00: :

Dinner

Transfer to hotel Bus

20 00-21 00: :

20 30-21 00: :

Bocconi University

DAY, DATE TIME

AGENDA VENUE

Breakfast Hotel UNA Cusani06:00-07:00

07:00-08:00 Transfer to Milano Airport

DAY, DATE TIME

Sunday,23 October

AGENDA VENUE

Arrival Soetta Airport by Etihad Airways

*) subject to change

By Bus

10:55Depart Milano Airport by Etihad Airways

VI. PESERTA

Peserta yang mengikuti program ini adalah para top level executives

yang berasal dari berbagai bidang industri, yaitu industri keuangan

dan perbankan, pengelola dana pensiun serta pendidikan tinggi,

sebagai berikut:

ADHYAKSA DAULTIndependent CommissionerPT. Bank Rakyat Indonesia

(Persero) Tbk.

ADI SETIANTODirector

PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk.

AGUS MULYANADirector

PT. Bank BJB Banten Tbk.

AGUS SUDIARTOPresident Director

PT. Bank Syariah Mandiri

BOWO SETIYONODeputy Director

MM FEB UGM Jakarta Campus

EVI AFIATINDirector

BPJS Ketenagakerjaan

IMAN NURROHMANHead of Internal Audit Division

PT. Sarana Multi Infrastruktur (Persero)

IRMAN ALVIAN ZAHIRUDDINChairman

Izetta Advisory Group

IWAN SATAWIDINATADeputy President Director

PT. Bank UOB Indonesia

OGI PRASTOMIYONODirector

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.

ONI FEBRIARTO RAHARJODirector

RUDHYANTO MOODUTOIndependent CommissionerPT. Bank BJB Banten Tbk.

SUARTINIDirector

SUKATMO PADMOSUKARSOIndependent Commissioner

SUMIYANADeputy Director

Program MM FEB UGM Yogyakarta Campus

SUNARSOVice President Director

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.

YAYAT SUTARYATIndependent CommissionerPT. Bank BJB Banten Tbk.

ZULKIFLI ZAINIChairman

Ikatan Bankir Indonesia

DAY, DATE TIME

Friday,21 October

AGENDA VENUE

08:00-09:00 Breakfast Hotel UNA Cusani

MilanFree time in Milan for shopping and sightseeing09:00-13:00

Lunch Restaurant at Milan (tbc)

13:00-14:30

Bocconi UniversityTo Bocconi University14:30-15:00

Lecture on "How Real Estate Market Works, Feature of the Different Real Estate Typologies and Players" by Prof. Giacomo Morri

15:00-17:00

17 00-17 30: :

Lecture on "Risk Analysis & Management" by Prof. Giampaolo Gabbi

17 30-19 30: : Bocconi University

Bocconi University

Certificate handover & Closing

19 30-20 00: :

Dinner

Transfer to hotel Bus

20 00-21 00: :

20 30-21 00: :

Bocconi University

DAY, DATE TIME

AGENDA VENUE

Breakfast Hotel UNA Cusani06:00-07:00

07:00-08:00 Transfer to Milano Airport

DAY, DATE TIME

Sunday,23 October

AGENDA VENUE

Arrival Soetta Airport by Etihad Airways

*) subject to change

By Bus

10:55Depart Milano Airport by Etihad Airways

VI. PESERTA

Peserta yang mengikuti program ini adalah para top level executives

yang berasal dari berbagai bidang industri, yaitu industri keuangan

dan perbankan, pengelola dana pensiun serta pendidikan tinggi,

sebagai berikut:

ADHYAKSA DAULTIndependent CommissionerPT. Bank Rakyat Indonesia

(Persero) Tbk.

ADI SETIANTODirector

AGUS MULYANADirector

AGUS SUDIARTOPresident Director

PT. Bank Syariah Mandiri

BOWO SETIYONODeputy Director

MM FEB UGM Jakarta Campus

EVI AFIATINDirector

BPJS Ketenagakerjaan

IMAN NURROHMANHead of Internal Audit Division

IRMAN ALVIAN ZAHIRUDDINChairman

Izetta Advisory Group

IWAN SATAWIDINATADeputy President Director

PT. Bank UOB Indonesia

OGI PRASTOMIYONODirector

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.

ONI FEBRIARTO RAHARJODirector

RUDHYANTO MOODUTOIndependent CommissionerPT. Bank BJB Banten Tbk.

SUARTINIDirector

SUKATMO PADMOSUKARSOIndependent Commissioner

SUMIYANADeputy Director

Program MM FEB UGM Yogyakarta Campus

SUNARSOVice President Director

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.

YAYAT SUTARYATIndependent CommissionerPT. Bank BJB Banten Tbk.

ZULKIFLI ZAINIChairman

Ikatan Bankir Indonesia

VII. DAFTAR HADIR

VII. DAFTAR HADIR VII. DAFTAR HADIR

VIII. FOTO SERTIFIKATVII. DAFTAR HADIR

VIII. FOTO SERTIFIKATVIII. FOTO SERTIFIKAT

VIII. FOTO SERTIFIKAT VIII. FOTO SERTIFIKAT

IX. DOKUMENTASI KEGIATAN IX. DOKUMENTASI KEGIATAN

IX. DOKUMENTASI KEGIATANIX. DOKUMENTASI KEGIATANIX. DOKUMENTASI KEGIATAN IX. DOKUMENTASI KEGIATANIX. DOKUMENTASI KEGIATANIX. DOKUMENTASI KEGIATAN

Program Magister Manajemen Universitas

Gadjah Mada (MMUGM) menawarkan

pendidikan MBA yang berkualitas tinggi

sesuai dengan standar internasional,

dibuktikan dengan kuatnya kolaborasi

dengan banyak sekolah bisnis prestisius di

dunia. Saat ini, MMUGM sebagai bagian dari

Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM telah

berhasil memperoleh akreditasi international

AACSB. Hal ini memberikan kemudahan dan

akses kepada para mahasiswa untuk

mengikuti student exchange dan double

degree programs di berbagai bidang

spesialisasi. Jaringan international ini

memberikan kesempatan luas bagi civitas

akademika untuk melakukan joint research

dan faculty exchange programs dengan

universitas mitra. MMUGM mengaplikasikan 4

pilar model pendidikan profesional yang

secara unik mengkombinasikan i lmu

pengetahuan, keahlian, bakat dan semangat

dalam kurikulumnya. Kami menyakini hal

tersebut sangat diperlukan untuk menjadi

pemimpin profesional dimasa mendatang.

Asah dan siapkan diri anda menjadi pemimpin

profesional dengan mengikuti program

unggulan di MMUGM!

X. PENYELENGGARA

TENTANG MMUGM

Universitas Bocconi adalah sebuah universitas

swasta di Milan, Italia. Bocconi menawarkan

program pendidikan mulai dari sarjana (S1),

S2 dan Post-graduate (S3), Bocconi juga

menawarkan berbagai program double

degree di bidang ekonomi, manajemen,

keuangan, hukum dan administrasi publik.

Universitas Bocconi menduduki peringkat

teratas di Italia, ke-11 di Eropa, dan ke-30 di

dunia menurut The Mines ParisTech, sebuah

pemeringkat Universitas Dunia. Universitas

Bocconi dikenal sebagai salah satu universitas

terbaik di seluruh dunia pada bidang

keuangan, ekonomi, bisnis, dan manajemen.

menurut QS, Pemeringkat Universitas Dunia

lainnya, di tahun 2015 Universitas Bocconi

menduduki peringkat ke-7 di dunia pada

bidang Bisnis & Manajemen, ke-28 bidang

Akuntansi & Keuangan, ke-18 bidang Ekonomi

& Ekonometrika. Dalam semua t iga

pemeringkat, Universitas Bocconi dikenal

sebagai universitas terbaik di Italia dan

termasuk dalam 10 besar sekolah bisnis

terbaik di Eropa (masing-masing peringkat ke-

3, ke-7 dan ke-5), sesuai dengan pemeringkat

Sekolah Bisnis Eropa, Financial Time, pada

tahun 2014. Fakultas Ilmu Sosial dan

Manajemen Univesitas Bocconi juga

menduduki peringkat ke-22 di seluruh dunia

pada tahun 2015 (peringkat ke-25 pada tahun

2014). Program yang ditawarkan diajarkan

dalam bahasa Inggris dan Italia.

TENTANG UNIVERSITAS BOCCONI

Rotterdam School of Management, Erasmus

University (atau RSM) adalah sekolah bisnis

internasional bagian dari Erasmus University

Rotterdam yang terletak di Rotterdam,

Belanda. RSM menawarkan program sarjana

dan pascasarjana yang pengajarannya

sebagian besar dalam bahasa Inggris,

termasuk MBA, pendidikan eksekutif, dan

program PhD.

RSM merupakan salah satu sekolah bisnis

terbaik Eropa, peringkat ke-10 oleh meta-

ranking Financial Times dan peringkat ke-3 di

Eropa Barat oleh Eduniversal. RSM termasuk

kedalam 1% dari sekolah bisnis terkemuka di

seluruh dunia yang memiliki Akreditasi Triple

Crown - AMBA, EQUIS dan AACSB. Selain itu,

p r o g r a m R S M i n i d i a k r e d i t a s i o l e h

Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie

(NVAO) dan merupakan bagian dari Global

Alliance in Management Education (CEMS),

sebuah konsorsium sekolah dan mitra

perusahaan terkemuka di Eropa. RSM juga

anggota dari jaringan Partnership in

Internasional Manajemen (PIM), dan menjadi

tuan rumah bagi beragam mahasiswa

internasional. Pada tahun 2013, RSM menjadi

bagian dari Aliansi Sekolah Bisnis Eropa dan

Cina, yang berada di bawah naungan European

Federation of Management Development

(EFMD), sebuah badan akreditasi dalam

pendidikan manajemen dan sekolah bisnis.

TENTANG RSM ERASMUS UNIVERSITY

Ikatan Bankir Indonesia atau IBI secara resmi

berdiri pada 12 Desember 2005 sebagai hasil

dari penggabungan antara Institut Bankir

Indonesia dan Bankers Club Indonesia pada

28 Juli 2005. Pendirian tersebut disaksikan

Gubernur Bank Sentral dan Menteri

Keuangan Republik Indonesia. Visi IBI adalah

menjadi asosiasi profesi bankir di Indonesia

dan memberikan manfaat bagi para

anggotanya dalam bidang pengembangan

profesi, praktik perbankan yang sehat, dan

penerapan tata kelola yang baik untuk

membantu pemerintah mengembangkan

ekonomi nasional yang kuat melalui 6

kegiatan utama:

1. menyatukan bankir dari seluruh bank

yang beroperasi di Indonesia,

2. meningkatkan profesionalisme dan

integritas bankir, membantu para

anggota,

3. menyediakan sertifikasi kompetensi

profesi bagi para anggota,

4. menjadi mitra profesional bagi otoritas

perbankan dan pemerintah untuk

mewujudkan sistem perbankan yang

sehat,

5. mewujudkan anggota yang disiplin melalui

Kode Etik Bankir Indonesia.

TENTANG IBI (IKATAN BANKIR INDONESIA)

X. PENYELENGGARA

Program Magister Manajemen Universitas

Gadjah Mada (MMUGM) menawarkan

pendidikan MBA yang berkualitas tinggi

sesuai dengan standar internasional,

dibuktikan dengan kuatnya kolaborasi

dengan banyak sekolah bisnis prestisius di

dunia. Saat ini, MMUGM sebagai bagian dari

Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM telah

berhasil memperoleh akreditasi international

AACSB. Hal ini memberikan kemudahan dan

akses kepada para mahasiswa untuk

mengikuti student exchange dan double

degree programs di berbagai bidang

spesialisasi. Jaringan international ini

memberikan kesempatan luas bagi civitas

akademika untuk melakukan joint research

dan faculty exchange programs dengan

universitas mitra. MMUGM mengaplikasikan 4

pilar model pendidikan profesional yang

secara unik mengkombinasikan i lmu

pengetahuan, keahlian, bakat dan semangat

dalam kurikulumnya. Kami menyakini hal

tersebut sangat diperlukan untuk menjadi

pemimpin profesional dimasa mendatang.

Asah dan siapkan diri anda menjadi pemimpin

profesional dengan mengikuti program

unggulan di MMUGM!

X. PENYELENGGARA

TENTANG MMUGM

Universitas Bocconi adalah sebuah universitas

swasta di Milan, Italia. Bocconi menawarkan

program pendidikan mulai dari sarjana (S1),

S2 dan Post-graduate (S3), Bocconi juga

menawarkan berbagai program double

degree di bidang ekonomi, manajemen,

keuangan, hukum dan administrasi publik.

Universitas Bocconi menduduki peringkat

teratas di Italia, ke-11 di Eropa, dan ke-30 di

dunia menurut The Mines ParisTech, sebuah

pemeringkat Universitas Dunia. Universitas

Bocconi dikenal sebagai salah satu universitas

terbaik di seluruh dunia pada bidang

keuangan, ekonomi, bisnis, dan manajemen.

menurut QS, Pemeringkat Universitas Dunia

lainnya, di tahun 2015 Universitas Bocconi

menduduki peringkat ke-7 di dunia pada

bidang Bisnis & Manajemen, ke-28 bidang

Akuntansi & Keuangan, ke-18 bidang Ekonomi

& Ekonometrika. Dalam semua t iga

pemeringkat, Universitas Bocconi dikenal

sebagai universitas terbaik di Italia dan

termasuk dalam 10 besar sekolah bisnis

terbaik di Eropa (masing-masing peringkat ke-

3, ke-7 dan ke-5), sesuai dengan pemeringkat

Sekolah Bisnis Eropa, Financial Time, pada

tahun 2014. Fakultas Ilmu Sosial dan

Manajemen Univesitas Bocconi juga

menduduki peringkat ke-22 di seluruh dunia

pada tahun 2015 (peringkat ke-25 pada tahun

2014). Program yang ditawarkan diajarkan

dalam bahasa Inggris dan Italia.

TENTANG UNIVERSITAS BOCCONI

Rotterdam School of Management, Erasmus

University (atau RSM) adalah sekolah bisnis

internasional bagian dari Erasmus University

Rotterdam yang terletak di Rotterdam,

Belanda. RSM menawarkan program sarjana

dan pascasarjana yang pengajarannya

sebagian besar dalam bahasa Inggris,

termasuk MBA, pendidikan eksekutif, dan

program PhD.

RSM merupakan salah satu sekolah bisnis

terbaik Eropa, peringkat ke-10 oleh meta-

ranking Financial Times dan peringkat ke-3 di

Eropa Barat oleh Eduniversal. RSM termasuk

kedalam 1% dari sekolah bisnis terkemuka di

seluruh dunia yang memiliki Akreditasi Triple

Crown - AMBA, EQUIS dan AACSB. Selain itu,

p r o g r a m R S M i n i d i a k r e d i t a s i o l e h

Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie

(NVAO) dan merupakan bagian dari Global

Alliance in Management Education (CEMS),

sebuah konsorsium sekolah dan mitra

perusahaan terkemuka di Eropa. RSM juga

anggota dari jaringan Partnership in

Internasional Manajemen (PIM), dan menjadi

tuan rumah bagi beragam mahasiswa

internasional. Pada tahun 2013, RSM menjadi

bagian dari Aliansi Sekolah Bisnis Eropa dan

Cina, yang berada di bawah naungan European

Federation of Management Development

(EFMD), sebuah badan akreditasi dalam

pendidikan manajemen dan sekolah bisnis.

TENTANG RSM ERASMUS UNIVERSITY

Ikatan Bankir Indonesia atau IBI secara resmi

berdiri pada 12 Desember 2005 sebagai hasil

dari penggabungan antara Institut Bankir

Indonesia dan Bankers Club Indonesia pada

28 Juli 2005. Pendirian tersebut disaksikan

Gubernur Bank Sentral dan Menteri

Keuangan Republik Indonesia. Visi IBI adalah

menjadi asosiasi profesi bankir di Indonesia

dan memberikan manfaat bagi para

anggotanya dalam bidang pengembangan

profesi, praktik perbankan yang sehat, dan

penerapan tata kelola yang baik untuk

membantu pemerintah mengembangkan

ekonomi nasional yang kuat melalui 6

kegiatan utama:

1. menyatukan bankir dari seluruh bank

yang beroperasi di Indonesia,

2. meningkatkan profesionalisme dan

integritas bankir, membantu para

anggota,

3. menyediakan sertifikasi kompetensi

profesi bagi para anggota,

4. menjadi mitra profesional bagi otoritas

perbankan dan pemerintah untuk

mewujudkan sistem perbankan yang

sehat,

5. mewujudkan anggota yang disiplin melalui

Kode Etik Bankir Indonesia.

TENTANG IBI (IKATAN BANKIR INDONESIA)

X. PENYELENGGARA

LSPP merupakan kepanjangan dari Lembaga

Sertifikasi Profesi Perbankan dan didirikan

oleh IBI termasuk Perbanas, Himbara,

Asbisindo, Asbanda dan Perbarindo. LSPP

didirikan pada 2006 dibawah lisensi Badan

Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) dan

menyediakan sertifikasi bankir dalam 9

bidang yaitu Manajemen Risiko, Audit Internal,

General Banking, Treasury Dealer, Compliance,

Funding and Services, Operations, Credit and

Wealth Management. Sertifikasi kompetensi

yang dikelola oleh LSPP meliputi 3 aspek yang

ditentukan oleh BNSP (Badan Nasional

Sertifikasi Profesi) yaitu Pengetahuan,

Keahlian dan Perilaku untuk menghadapi

tantangan industri modern perbankan. Sejak

2008 sampai dengan Juli 2016 LSPP telah

mensertifikasi 110.764 bankir dari seluruh

bank di Indonesia.

X. PENYELENGGARA

TENTANG LSPP

UBS AG adalah sebuah perusahaan

multinasional yang bergerak di bidang

keuangan, dan bermarkas di Zurich dan Basel.

Perusahaan ini menawarkan jasa manajemen

kekayaan, manajemen aset, dan layanan

i n v e s t a s i p e r b a n k a n u n t u k s w a s t a ,

perusahaan, dan lembaga lainnya di seluruh

dunia. UBS AG dianggap sebagai bank

multinasional terbesar yang memiliki

keuntungan terbesar di dunia. Di Swiss,

layanan ini juga ditawarkan kepada nasabah

ritel. Nama UBS pada mulanya merupakan

singkatan dari Union Bank of Switzerland,

namun berubah setelah merger dengan Swiss

Bank Corporation pada tahun 1998.

Perusahaan ini menelusuri asal-usulnya ketika

awal mula didirikan di tahun 1856. UBS

dianggap sebagai pengelola aset kekayaan

pribadi terbesar di dunia dengan aset

investasi sebesar 2,2 triliun CHF, dan tetap

menjadi bank ritel dan komersial terkemuka di

Swiss. Pada tahun 2014, Assets under

Management (AuM) UBS sebesar 1,966.9

miliar USD. Dana ini meningkat sebesar 15,4%

dibandingkan dengan 2013. UBS merupakan

bank terbesar di Swiss, yang beroperasi di

lebih dari 50 negara dengan jumlah karyawan

sekitar 60.000 di tahun 2014.

TENTANG BANK UBS

LSPP merupakan kepanjangan dari Lembaga

Sertifikasi Profesi Perbankan dan didirikan

oleh IBI termasuk Perbanas, Himbara,

Asbisindo, Asbanda dan Perbarindo. LSPP

didirikan pada 2006 dibawah lisensi Badan

Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) dan

menyediakan sertifikasi bankir dalam 9

bidang yaitu Manajemen Risiko, Audit Internal,

General Banking, Treasury Dealer, Compliance,

Funding and Services, Operations, Credit and

Wealth Management. Sertifikasi kompetensi

yang dikelola oleh LSPP meliputi 3 aspek yang

ditentukan oleh BNSP (Badan Nasional

Sertifikasi Profesi) yaitu Pengetahuan,

Keahlian dan Perilaku untuk menghadapi

tantangan industri modern perbankan. Sejak

2008 sampai dengan Juli 2016 LSPP telah

mensertifikasi 110.764 bankir dari seluruh

bank di Indonesia.

X. PENYELENGGARA

TENTANG LSPP

UBS AG adalah sebuah perusahaan

multinasional yang bergerak di bidang

keuangan, dan bermarkas di Zurich dan Basel.

Perusahaan ini menawarkan jasa manajemen

kekayaan, manajemen aset, dan layanan

i n v e s t a s i p e r b a n k a n u n t u k s w a s t a ,

perusahaan, dan lembaga lainnya di seluruh

dunia. UBS AG dianggap sebagai bank

multinasional terbesar yang memiliki

keuntungan terbesar di dunia. Di Swiss,

layanan ini juga ditawarkan kepada nasabah

ritel. Nama UBS pada mulanya merupakan

singkatan dari Union Bank of Switzerland,

namun berubah setelah merger dengan Swiss

Bank Corporation pada tahun 1998.

Perusahaan ini menelusuri asal-usulnya ketika

awal mula didirikan di tahun 1856. UBS

dianggap sebagai pengelola aset kekayaan

pribadi terbesar di dunia dengan aset

investasi sebesar 2,2 triliun CHF, dan tetap

menjadi bank ritel dan komersial terkemuka di

Swiss. Pada tahun 2014, Assets under

Management (AuM) UBS sebesar 1,966.9

miliar USD. Dana ini meningkat sebesar 15,4%

dibandingkan dengan 2013. UBS merupakan

bank terbesar di Swiss, yang beroperasi di

lebih dari 50 negara dengan jumlah karyawan

sekitar 60.000 di tahun 2014.

TENTANG BANK UBS

INFORMASI &KONTAK

OFFICE OF RESEARCH AND EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAM MMUGM

MMUGM JAKARTA CAMPUS

Jl. Dr. Saharjo no 83, Tebet, Jakarta Selatan 12850

Phone : +62 21 83700333, 83700339

Fax. : +62 21 83700372, 83700374

Contact person:

Ryan : 0813 8911 5504, [email protected]

Mia : 0818 2612 24, [email protected]

MMUGM YOGYAKARTA CAMPUS

Jl. Teknika Utara, Yogyakarta, Indonesia 55281

Phone : +62 274 562222, 515536

Fax. : +62 274 564388, 511035

Contact Person:

Panca : 0812 1563 261, [email protected]

IKATAN BANKIR INDONESIA SECRETARIATndIBI Tower 2 Floor

Jl. Fatmawati No. 2-4 Cilandak, Jakarta 12430

Phone : (+62) 21 75901547 ext 203,

Contact person :

Dewi : 0852 2512 5771, [email protected]

LEMBAGA SERTIFIKASI PROFESI PERBANKANndIBI Tower 2 Floor

Jl. Fatmawati No. 2-4 Cilandak, Jakarta 12430

Phone : (+62) 21 75901547 ext 203,

Contact person :

Mei : 0818 0551 5253, [email protected]

Laporan Pelaksanaan Europe Class 2016

Documents

Transcript of Laporan Pelaksanaan Europe Class 2016