L'analyse d'affaires, dans l'ADN de l’amélioration continue The Toyota Way Fieldbook, Jeffrey...

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L'analyse d'affaires, dans l'ADN de l’amélioration continue www.IIBA.org 15 février 2017

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L'analyse d'affaires, dans l'ADN de

l’amélioration continue

www.IIBA.org

15 février 2017

Pratique Rôle

En continue

QUI?

Qu’est-ce que le Lean?

Photo du blogue de Mark Graban : http://www.leanblog.org

Fondements Lean

Photo du blogue de Mark Graban : http://www.leanblog.org

Concepts clés de l’analyse d’affaires

Illustration du BABOK v3

The Business Analysis Core Concept Model™

http://www.apollo-13.com/

BE

SO

INS

Amélioration

continue

Un problème à résoudre ou

une opportunité à saisir.

BESOINS

https://www.nasa.gov/

Hoshin Kanrin

VA

LE

UR

Amélioration

continueLa valeur, l'importance ou

l'utilité de quelque chose

dans un contexte.

VALEUR

https://history.nasa.gov/

Tableau de bord/Gestion visuelle

https://www.nasa.gov/

SO

LU

TIO

NS

Amélioration

continue

Une manière spécifique de

satisfaire un ou plusieurs

besoins dans un contexte.

SOLUTIONS

https://blogs.nasa.gov/

Résolution de problème

https://www.nasa.gov/

CH

AN

GE

ME

NT

S

Amélioration

continue

L'acte de transformer en

réponse à un besoin.

CHANGEMENTS

https://www.nasa.gov/https://www.nasa.gov/

PA

RT

IES

PR

EN

AN

TE

S

Amélioration

continueUn groupe ou un individu

ayant une relation avec le

changement, le besoin, ou

la solution.

PARTIES PRENANTES

http://www.apollo-13.comhttp://www.apollo-13.com/

CO

NT

EX

TE

Amélioration

continue

CONTEXTE

Les circonstances qui influencent le changement.

Toyota: http://www.toyota-

global.com/company/vision_philosophy/

Katie Anderson: http://kbjanderson.com/

Mark Graban: http://www.leanblog.org/

John Y. Shook, James P. Womack : http://www.lean.org/

Sabine Gowsy, http://leanthroughpeople.com

Institut Lean France, www.institut-lean-france.fr/

Michael Ballé

Christian Hohmann: http://christian.hohmann.free.fr/

Jun Nakamuro

Lectures

The Toyota Way Fieldbook, Jeffrey Liker

Toyota Talent: Developing Your People the

Toyota Way, Jeffrey Liker

Learning to See: Value Stream Mapping to Add

Value and Eliminate Muda, John Y. Shook

Toyota Kata, Mike Rother

Toyota culture, Jeffrey Liker, Michael Hoseus

Fin