La Hache Agencia

Monday, March 25, 13

“Social media is like teen sex. Everyone wants to do it. No one actually knows how.”

“When finally done, there is surprise its not better.”

Avinash Kaushik, Web analytics guru, en Google. Via Twitter


39,945,620

24,102,086

¿Cuántos somos en México?

11,700,000

44,108,655


Lectura La web es una plataforma de

consumo. El autor es el desarrollador

Inteligencia individual

Comerc ia l / Propietar io Estát ico Impersonal Colaboración restrictiva“Short Tail”

Lectura/Escritura La web es una

plataforma de publicación. La autoría es

pública. Inteligencia colectiva

Aplicaciones Web

Comercial / Propietario Dinámico

Te conoce a ti y tus

necesidades Colaborativo“Long Tail”

Colaborativo y “Crowdsourced”“

Long Tail”Release en Alpha, Beta Multimodal, La nube,

plataforma de procesamiento

Gran foro público

Hay que considerar que el Internet como medio y plataforma ha estado con nosotros por un buen tiempo, y después de varios ajustes drásticos, sigue siendo un agente de cambio.

Web

Los Medios Digitales

Web 2.0

SocialWeb


El mercado web social

La red social más grande en existenciaEl usuario promedio

•Tiene 130 amigos

•Pasa 15 horas y 33 minutos en Facebook al mes

•Visita Facebook 40 veces en un mes

•Dedica 23 minutos (23:20 para ser precisos) en cada visita

•Publica 90 diferentes contenidos al mes

•200 millones lo revisan desde un dispositivo móvil al día

•30 mil millones de posts se comparten al día

2008: 100 millones2012: 845 millones

2008: 6 millones

2012: 140 millones

La red social de la información y las noticias

Para una primera etapa de la marca y su sitio web, Twitter será utilizado para comunicar 2 de las 3 preguntas antes planteadas.

¿Quienes somos?¿Qué hacemos?


¿Por dónde podemos comenzar?

Digital Operativo

Equipo empoderador por un líder

Foco en los canales de comunicación de acuerdo a

las necesidades de cada región

Adaptación global al liderazgo:

ajustes y crisis

Un sólo paquete digital global: plataformas y

herramientas con adaptaciones por tier

Bases para RM

Operativo y Tangible

Apoderamiento de medios digitales

Un único framework global

Comunicación fluida y automática en todas las

regiones

Rigor por alcanzar las métricas establecidas

Primeros pasos hacia digital

Equipos digitales trabajando de manera

informal

Niveles de conversación interesantes dentro de la

red

Monitoreo de conversaciones de forma fracturada de acuerdo a

la región

Métricas de engagement inexistentes a nivel global

Mucha data de consumidores sin

conexión


Necesidades clave para la marca:

1. Análisis profundo de cada región en conjunto con sus representantes

2. Alineamiento estratégico con los planesde la marca durante los próximos 3 años

3. Diseño organizacional e implementación

4. Medición de esfuerzos por región

¿Cómo podemos ayudar?

1. Definiendo la estrategia

2. Diseñando el modelo operativo, el diseño organizacional y el roadmap de implementación

4. Aplicación de nuevas tecnologías

3 Construyendo el framework, midiendo y estableciendo los KPIS:

Puntos de contacto digitales | Tecnologías y SM | Plataformas de persuasión

¿Por dónde podemos comenzar?

(juegos, aplicaciones, etc)


Proyectos: Comunicación Selectiva

Queremos ofrecer a un experto en contenidos, y una voz cercana a la audiencia para que conecte con los mismos suscritos.


Proyectos: Reportes y Analytics

Queremos oír, mirar y preguntar. Ver quién le habla a la marca y por qué.


Proyectos: Reportes y Analytics

La correcta comunicación y el cambio de percepción sobre los productos y servicios serán nuestro objetivo dentro de este pilar de comunicación.

IMPACTO ENGAGEMENT INFLUENCE


Next Steps:

Social IDCrear la personalidad de la marca y su comportamiento en Redes Sociales.

Abrir perfilesCrear los perfiles de la marca en cada cuenta.

Plan editorial Generar el contenido que publicará la marca en cada cuenta social en la que tenga presencia.


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