La disciplina de la innovación

La disciplina de la

Angel Arbonies www.angelarbonies.com – Innovation and Knowledge Brokers ©

de la

INNOVACION

ES … GESTIONAR

LA


LA

INNOVACION

ESA ES …LA


CUESTION

Precio

Coste

Precio

Precio

La ratonera


Coste Coste

Los empresarios se encuentran muchas veces en una ratonera donde se encuentran innovando de forma incremental y luchando contra la imparable reducción de márgenes. Muchas empresas se enfrentan a un espacio de márgenes menor en la medida en que los costes apenas si pueden reducirse, mientras los precios están anclados. Lo que sucede es que en esta lucha desigual la batalla está perdida y hace falta innovar para buscar nuevos espacios de creación de valor. Sin embargo, muchas empresas siguen innovando en la ratonera dejando de innovar en negocios adyacentes de alto valor añadido.

¿Y si lo que sabemos sobre innovación no fuera cierto?¿Y si estuviéramos mirando en la dirección equivocada?


equivocada?

Campo de intervención – Facilitar relaciones complejasLimites – No es inventar, no es crear Requiere actitud resolutiva – no es sólo analítica Tiene un fuerte componente comportamental y cultural

Se innova innovandoEs acumulativo

Disciplina de la Gestión de la innovación


Es acumulativoSe manifiesta o no, se nota cuando no está, es un telón de fondo en las empresas

GI

InnovaciónCreación de valor

InnovadoresEquipos y comunidades de práctica

ContextoOrganizacióninnovadora

Tentación de confundir innovación con tecnologíaTentación de confundir la innovación con estrategiaTentación de confundir la innovación con avance científicoTentación de confundir con lo nuevo Tentación de confundir innovación con creatividadTentación de creer que la creatividad son buenas ideasTentación de creer que basta con seleccionar las mejoresTentación de gestionar la innovación como un proyecto

TENTACIONES


Tentación de gestionar la innovación como un proyecto

GI

InnovaciónCreación de valor

InnovadoresEquipos y comunidades de práctica

ContextoOrganizacióninnovadora

GestiónProyectos

FinanciaciónInnovación

SistemasRegionalesEmprendizaje

GestiónTecnología

GCI

¿Cual es su dominio central?


RegionalesInnovación

VigilanciaProspectiva

DiseñoMktg N

Productos

Creatividad

Emprendizaje GCI

Gestión de la innovación es algo diferente a narrar una explosión innovadora,

Gestionar la innovación es ver como plantar, podar, en que momento, como cuidar y cultivar. Es un trabajo de jardinero. Muchos se apresuran a presentar los frutos, los resultados de otros y a extasiarse con los mismos.


…………. es el trabajo del jardinero

A primera vista parece que la innovación es un proceso de gestión más como puede ser la logística, la fabricación o la comercialización, pero una mirada más detenida nos va a indicar que la innovación y las actividades innovadoras tienen algunos ingredientes que hacen de la misma una gestión diferente.

La tentación de dejar la innovación, o mejor dicho el gobierno de la innovación, en un proceso regulado y guiado no puede ser más que una miopía,


puede ser más que una miopía, quedarse con la punta de un iceberg y no ver el resto. Porque el resto son una miríada de interacciones y de conversaciones.

Idea

Ideas

Embudo

Puertas

Ideas Investigación

preliminar

Investigación

DetalladaDesarrollo Testeo y

validaciónProduccion

Y lanzamiento


Second screen

Plan

Negocio

Análisis

Post-dslloAnálisis

Prelanzamie

Initial screen

Gates

Source: adapted from R. G. Cooper

Se parece sin embargo más a una espiral redundante

Gestiñon de las Oportunidades

Gestión de Proyectos


Unter-

Expltoacion

ConceptosLógicas negocio

¿Cuáles son los componentes de la Gestión de la Innovación?

•Una componente de riesgo e incertidumbre como característica básica que elimina cualquier posibilidad de trabajar sobre certezas.

•Una componente sociológica, para pavimentar el progreso de las ideas, que hemos vista manifestada en el dilema del innovador.

•Una componente cultural para ser innovadores y que exige elementos de


•Una componente cultural para ser innovadores y que exige elementos de refuerzo de esta actitud.

•Una componente sistémica donde el todo es más importante que las partes, y donde el óptimo local puede ser negativo a nivel global.

•Una componente estratégica de dirección basada en lla identidad, misión, vision y valores de la organización.

•Con unas importantes dosis de complejidad social que es la complejidad de los asuntos humanos.

¿Que es un ornitrorrinco?


Cuando el Doctor Shaw, del Museo de Historia Natural de Londres recibió, en 1797 lapiel de un ornitorrinco pensó que se trataba de un fraude. No era posible pensar enla existencia de un animal con piel de topo, cola de castor, patas de rana, espolón degallo, pico de pato y dientes. Lo que aún no sabían era que además se trataba de unmamífero que pone huevos.

¿Que es un ornitrorrinco?

Tentación de confundir innovación con tecnologíaTentación de confundir la innovación con estrategia

Tentación de confundir la innovación con avance científico

Tentación de confundir con lo nuevo Tentación de confundir innovación con creatividad


Tentación de confundir innovación con creatividadTentación de creer que la creatividad son buenas ideasTentación de creer que basta con seleccionar las mejoresTentación de gestionar la innovación como un proyecto

El asunto central es que la innovación es una gestión de oportunidades, activa, porque las tienes que buscar, no vienen a tu encuentro, y porque se gestiona en condiciones de incertidumbre


Gestión ideas yoportunidades

Desarrollo yGestiónproyectos

ExplotaciónGestiónConocimiento

Estrategiaproducto

Road-MapsTrayectorias tecnológicasUp-date Next?

Portafolio de proyectosGestión de diseñoGestión de proyectos

Mapas productoCoherencia gamas y marcasKnowledge Services

Equipos Observatorios Equipos de desarrollo Desarrollo negocio

LA GESTION DE LA INNOVACION


EquiposGrupos de futuroVigilancia

CélulasGrupos de investigación

Métricas Generación de oportundiades

Plazo, coste producto, coste proyecto, desviaciones

ROI innovación% Facturación productos nuevos

Organización Rutinas de observación Redes – open innovation

Rutinas de creaciónI+DDiseño en red

Rutinas de explotación Alianzas colaboraciones

ES UNA GESTION DE LA COMPLEJIDAD QUE ATIENDE A POCAS REGLASPARA DESPERTAR LA INTELIGENCIA DE LOS AGENTES PARTICIPANTES

ESTRATEGIA

EQUIPOS


EQUIPOS

ORGANIZACIÓN

METRICAS

GESTIONAR OPORTUNIDADES


GESTIONAR OPORTUNIDADES

Captar señales


Crear lineas de negocio


Explotarlas:


Las señales son eventos, acciones, actos que suceden en un momento determinado, son cambios en la actividad. Lo que interesa es conocer si esos cambios son incrementales o radicales, es decir, si indican una mejora en la ejecución (procesos, métodos, herramientas) o si indican una transformación radical del servicio. Algunas veces este salto cúantico viene precedido de pequeños saltos incrementales.


AnticipaciónSensibilidad

Status de producto

Estático

Dinámico


Estático

Estático

Dinámico

GESTION DE PROYECTOS


GESTION DE PROYECTOSCREACION DE VALOR

CompetenciasLógica de


Valor

Lógica de

negocio

Estrategia

Competenciasesenciales


Lógica negocio

Nuevas formasCreación valor

idea

Momento de la trayectoria tecnológica

Estrategia de la empresa


Situación de la cartera de productos

Estrategia de la empresa

Concept Lab ©


Concept Lab ©Crear conceptos basados en capacidades

Concepto de producto Concepto

de producto

Nuevo Producto/Negocio

Nuevo Producto/Negocio

Estrategia Mercados

Competencias Esenciales de la Organización

`Diálogo Socio-Técnico en los Límites´

Organización

Visión, misión, objetivos, historia …

Evolución del sector, clientes, competencia, producto …

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea


Dominios tecnológicos

Cultura y gestión

Personas - Intuición

en los Límites´

INNOVACIÓN

producto …

Identidad, valores, modelo organizativo…

Know-how, capacidades, conocimientos …

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

IdeaIdea

ConceptoConcepto

ProductoProducto

Pensar en planos


Concepto

Cultura de la empresa

Mercados

Competencia

sesencia

les


Estrategia actual

Dominios tecnológicos

Competencia

sesencia

les

Lógica deNegocio

ESTRATEGIA

CREATIVIDAD


Conceptoidea

¿cómo obtener valor de las ideas?

Crear valor


Crear valor

Valor para el cliente


ClavesFísicas y emocionales

VALOR


VALOR

ECONOMICOSOCIAL

MEDIOAMBIENTAL

Explotar conocimiento


Explotar conocimiento

Negocios

Estrategias de producto


Gamas, series, marcas

Política de productos

Producto – servicio – evolucionado


Producción

beneficio

central

Oferta de

producto

formal

Oferta de

servicios

añadidos

Servicios

a lo largo

ciclo vida

PrecioCompetidoresAtributosSegmento compradores

Buscar un posicionamiento


Enfoque en un mercado

Estrategia centrada en Producto

Estrategia basada en relaciones con clientes


Enfoque en un mercado

Estrategia centrada en una tecnología/s

Seguridad

Lineas de producto

Líneas de producto y su relación

Por tecnología, proceso, Por canal de distribuciónPor el usoEtc.


¿Quién se hace cargo de la innovación?¿Es la innovación una materia de la economía, de la ingeniería, o del management?


la ingeniería, o del management?

Cultura innovadora, mas importante que el proceso

La cultura de la innovación por ejemplo apenas si tiene tratamiento cuando en realidad es decisiva en una organización.

La cultura de una empresa es un término etéreo que se utiliza indiscriminadamente para expresar comportamiento, actitud, relaciones, sistemas, estilos de gestión, y se utiliza como comodín, y desde luego como la razón subyacente para el fracaso o éxito de modelos de gestión. Por esta razón

Cambio cultura


razón subyacente para el fracaso o éxito de modelos de gestión. Por esta razón muchas técnicas prescriben el “cambio de cultura” como una sustitución. Se supone que podemos diagnosticar una cultura, hacemos una matriz y decidimos que tipo de cultura queremos implantar. Por ejemplo una cultura innovadora o una cultura que valorice el intercambio de conocimiento.

¿Sabes lo que tienes que hacer?


¿Sabes lo que tienes que hacer?¿Sabes como te evaluarán?

¿Tienes recursos?

Eres un directivo de empresa, un consultor o un destacado empleado de una organización, quizás un promotor de un negocio, o un responsable de programas públicos y te han encargado que te ocupes de la innovación. Es posible que en tu tarjeta figure ya algun nombre como Director de Innovación, Responsable de Nuevos Negocios aunque podrían aparecer otros como Director de Sinergias, Desarrollador de Negocio o responsable de I+D+i.

Parece bueno pero no lo es.


Parece bueno pero no lo es.

Innovation Brokers

Una sola meta – Crear valor

Capacidades propias de la disciplina

Capacidad para promover una cultura innovadora

Capacidad para establecer una organización estable para la innovación Sensibilidad a señales

Capacidad de respuesta


Capacidad para facilitar y lograr una estrategia de innovación

Capacidad para dirigir y organizar procesos que desarrollen el portafolio de proyectos de innovación

Capacidad para facilitar, motivar y organizar equipos autónomos de desarrollo en los que esté garantizado el intercambio de conocimiento.

Capacidad para crear una cultura innovadora

Capacidad de respuesta

Creación de lógicas de negocio

Explotación intensiva K

Pautar comportamiento

Vocabulario de futuro

OBSERVACIONAnticipación


AnticipaciónSensibilidadCREACION VALORCombinaciónColaboraciónEXPLOTACIONCapacidades CompetenciasCrear Valor

METFORA DEL SURF EN LA GESTION DE LA INNOVACION


METAFORA DEL SURF EN LA GESTION DE LA INNOVACION


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