La desercion escolar en la carrera de ingenieria de sistemas de la universidad del quindio

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1 LA DESERCION ESCOLAR ENLA CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS DE LA UNIVERSIDAD DEL QUINDIO Jorge Iván Castro Camilo Hernández Duque Fabio Augusto Vanegas Bovea TEORIA ORGANIZACIONAL CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION FACULTAD DE INGENIERIA UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

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Con el aumento de la cobertura en la educación superior, también a aumentado la deserción en las carreras universitarias. En este documento se buscara explicar cuales son las causad de la deserción en la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad del Quindio usando la metodología de los sistemas blandos

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LA DESERCION ESCOLAR ENLA CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS

DE LA UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

Jorge Iván Castro

Camilo Hernández Duque

Fabio Augusto Vanegas Bovea

TEORIA ORGANIZACIONAL

CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION

FACULTAD DE INGENIERIA

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

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Agradezco al profesor de la carrera de teoría organizacional

por lo enseñado durante en curso ya que

esto nos abre a un mundo de posibilidades.

Agradezco al grupo de estadística

de la Universidad del Quindío por ayudarme

en la optencion de los datos

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3

TABLA DE CONTENIDOS

Pagina

1. INTRODUCCION 5

2. OBJETIVOS 6

3. JUSTIFICACION 7

4. SITUACION PROBLEMA NO ESTRUCTURADA 9

4.1 Recuento histórico 9

4.2 Situación problemica: La deserción 12

4.2.1 La deserción en la Universidad del Quindío 13

4.2.2 La deserción en la carrera de Ingeniería de

Sistemas y computación de la Universidad del

Quindío

15

5. SITUACION PROBLEMA EXPRESADA 27

5.1. Agentes Involucrados 30

5.2. Sistemas Contenedor Del Problema 30

6. DEFINICIONES RAICES CORRESPONDIENTES 33

6.1 Weltanschauung número 1: Administrativos 33

6.2. Weltanschauung número 1: Los padres 34

6.3 Weltanschauung número 3: Los estudiantes 35

7. MODELOS CONCEPTUALES 37

7.1 Estudiante 37

7.2 Docente. 37

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4

7.3 Parte administrativa 38

7.4 Padres 38

8. DEFINICION DE LOS CAMBIOS FACTIBLES

REALIZABLES

39

9. CONCLUSIONES 41

10. BIBLIOGRAFIA 42

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1. INTRODUCCION

En el presente trabajo se realizará para analizar la situación que se presenta sobre

la deserción de los estudiantes del programa de ingeniería de sistemas y

computación de la universidad del Quindío.

Se busca encontrar una serie de causas principales que hacen que los estudiantes

del programa de ingeniería de sistemas y computación deserten y se proponen

ciertas de soluciones.

Para abordar esta situación se harán por un lado en análisis DOFA en el cual se

desarrollaran los cuatro aspectos que son se presenta en la carrera de Ingeniería

de sistemas y computación y que pueden ser la causa de la deserción en la carrera.

Y por el otro se aplicará la metodología de los sistemas blandos o suaves, este tipo

de metodología se desarrolló con el fin de poder analizar situaciones problemas en

las que deferir las causas del objeto de estudio es difícil ya que el componente

humano juega un papel muy importante y esto va a hacer que aparezcan deferentes

puntos de vista

Esta metodología surgió de la incapacidad de la aplicación de lo que se llamó,

"duros" en el diseño de los sistemas de gestión de los problemas desordenado. Es

una metodología que podemos aplicar en la solución de problemas de origen social,

ya que la construcción de modelos matemáticos y la formalización es difícil o

prácticamente imposible.

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6

En la metodología de sistemas suaves de los diferentes elementos que forman el

sistema, buscamos los que sean más relevantes, que en ellos encontremos las

causas del problema que en este caso es la deserción.

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2. OBJETIVOS

Generar información válida y confiable que muestre la magnitud del

fenómeno de deserción en la carrera de Ingeniería de Sistemas de la

Universidad del Quindío

Identificar con precisión los factores relevantes que inciden en la deserción

en la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad del Quindío

Determinar las implicaciones, personales, institucionales, sociales de la

deserción en la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad del

Quindío.

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8

3. JUSTIFICACION

La deserción es un problema que afecta el sistema educativo universitario ya que

cada vez, se hace más frecuente el abandono de las carreras en los primeros

semestres. Está definida en el nivel universitario, como un proceso que se

manifiesta con el abandono voluntario o forzoso en forma temporal o definitiva de la

carrera en la cual se matricularon, por la influencia positiva o negativa de

circunstancias internas o externas al sujeto.

Este estudio tuvo por objeto, determinar los factores por los cuales se presenta la

deserción de la carrera de ingeniería de sistemas, y así mismo, diseñar estrategias

que propendan por la solución de ésta problemática

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4. SITUACION PROBLEMA NO ESTRUCTURADA

Para definir la situación problema lo primero que se hace es delimitar el sistema que

estamos trabajado, en nuestro caso es la deserción en la carrera de Ingeniería de

Sistemas y Computación. Para esto se hará un recuento histórico de la universidad

y la carrara para después abordar la situación problemica.

4.1 Recuento histórico

En la Región Latinoamericana, en la última década ha existido un incremento de la

matricula estudiantil en el nivel de la educación superior, este fenómeno se ha

observado en la cantidad de estudiantes que han ingresado a la universidad estatal.

Este incremento en la demanda por estudios a nivel post secundario, ha estimulado

el incremento de la oferta, por lo que en la última década la fundación de

universidades en los diferentes países Latinoamericanos se ha disparado.

Colombia no ha sido ajena a este fenómeno, lo mismo ha pasado el departamento

del Quindío.

Es por esto que en el siglo XX a las dos universidades que ha existido que son la

Universidad del Quindío que es estatal y la Universidad La Gran Colombia que es

de carácter privado, se le han ido sumando otras universidades como son La

Escuela de Administración y Mercadotecnia del Quindío (EAM), La Corporación

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Universitaria Empresarial Alexander von Humboldt (CUE), La Universidad Antonio

Nariño y La Universidad San Martin.

Esto debido al aumento de la población del departamento y de regiones cercanas

que ven en estas universidades una alternativa para acceder a la educación

superior.

De estas universidades nos centraremos en la Universidad del Quindío que es la

universidad estatal del departamento. La Universidad del Quindío fue creada por el

Concejo Municipal de Armenia, mediante el Acuerdo número 23 del 14 de octubre

de 1960, considerando la idea de los señores: Darío Leyva Troncoso y Alirio Gallego

Valencia. Veintidós (22) años después la asamblea con la ordenanza No. 14 de

1982, la convierte en una institución de carácter departamental.

El primer centro de educación pública superior en el Quindío, empieza a funcionar

en 1962 con los programas de Agronomía y Topografía, marcando la pauta de una

nueva década en la formación académica de la región, este momento da inicio a la

búsqueda de alternativas educacionales en nuestra entidad.

Actualmente la Universidad del Quindío cuenta con las facultades de Ciencias

Humanas, Ciencias de la Salud, Ingeniería., Contaduría y Administración y

Educación en las modalidades presencial y distancia; con ellas la institución se

convierte en un actor indispensable en el desarrollo del conocimiento científico y

tecnológico del occidente del país.

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11

Esto ha hecho que la Universidad del Quindío se convierta en la primera universidad

del departamento y por lo tanto un gran número de personas la miren como una

alternativa para acceder a la educación superior y así obtener un título universitario.

Entre las diferentes carretas que posee la Universidad del Quindío Se destaca la

carrera de Ingeniería de Sistemas y computación.

La carrera de Ingeniería de Sistemas surgió de la necesidad sentida de la

comunidad Quindiana, que reclamaba oportunidades de formación en nuestra

Universidad para los jóvenes en este campo del conocimiento. El 12 de Agosto,

mediante el Acuerdo 064 se aprueba el programa de Ingeniería de Sistemas y

Computación (Jornada Diurna) por parte del Consejo Superior. En 1997 el programa

inició clases en el primer periodo académico.

Una vez consolidada la carrera en su jornada diurna y analizando la alta demanda

de estudiantes, la solicitud de darle oportunidad a las personas que trabajan y que

se estaba satisfaciendo un bajo porcentaje de esa demanda, se tomó la iniciativa

de presentar un proyecto para la jornada nocturna.

En 2004 el programa en la jornada nocturna inicia clases en el segundo semestre

académico.

El programa de Ingeniería de Sistemas y computación, durante sus años de vida

académica ha tenido 3 planes de estudios: plan 43, plan 203, y el plan 63 diurno y

plan 167, nocturno.

La carrera de Ingeniera de sistemas y computación se ha convertido en una de las

carreras representativas, debido a que sus egresados salen preparados para

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12

desempeñar diferentes labores en campos como lo administrativos, desarrollo de

software y gestión del conocimiento.

4.2 Situación problemica: La deserción

Se define como deserción la acción de desertar. Esto implica abandonar las

obligaciones y separarse de las concurrencias que se solían frecuentar La deserción

escolar es un concepto que se utiliza para referirse a aquellos alumnos que dejan

de asistir a clase y quedan fuera del sistema educativo.

La Universidad del Quindío se encuentra inmersa en los planteamientos del

ministerio de educación que forma lo que se llama la revolución educativa. La

revolución educativa busca cumplir tres objetivos entre los cuales uno de ellos de

vital importancia es la cobertura. La cobertura, ha sido una de las preocupaciones

del Estado en los últimos 10 años, tal vez porque se acepta que existe una estrecha

relación entre la Educación y el Desarrollo, sobre todo en lo que se refiere al

desarrollo humano. Resultado de esta preocupación es un significativo aumento de

la cobertura educativa en todos los niveles, incluyendo por supuesto a la Educación

Superior.

La ampliación de la cobertura, sin embargo, ha estado acompañada de un aumento

considerable en la deserción de los estudiantes, que actualmente se ubica alrededor

de un 50 % en el nivel nacional. Así que al final el esfuerzo sobre la cobertura tiene

un efecto real muy pequeño en el número de graduados.

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4.2.1 La deserción en la Universidad del Quindío

En la universidad del Quindío desde finales del siglo XX a principios del siglo XXI

se empezó a estudiar la deserción para conocer cuáles son sus causas y así

poderlas eliminarlas, anularlas o hacer que sus efectos fueran los menos posibles.

Entre los primero estudios acerca de la deserción en la Universidad del Quindío se

recolectaron los siguientes datos para el periodo 2002-2003, para asi diseñar

estrategias que propendan por la solución de ésta problemática.

En este estudio se tuvo en cuenta el total de alumnos matriculados versus

desertores por cancelación:

• I semestre del 2002 se matricularon 4732 estudiantes desertores 90

• II semestre del 2002 se matricularon 4852 estudiantes desertores 55

• I semestre de 2003 se matricularon 5064 estudiantes, desertores 62

• II semestre de 2003 se matricularon 5199 estudiantes desertores 34

El total de desertores durante los dos años fue de 241; estudiantes de los 19

programas de la modalidad presencial que ofrece la Universidad del Quindío. Se

identificó en cada uno de los programas el número de alumnos desertores.

Ya discriminados por carreras se tienen los siguientes datos:

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PROGRAMA # DE ESTUDIANTES

Contaduría Pública diurna y nocturna 54

Ingeniería Civil 24

Química 16

Tecnología en Topografía 16

Ingeniería de Sistemas y Computación 15

Lic. en Lengua Modernas 14

Tecnología en Electrónica 14

Desarrollo Social y Comunitario 12

Ingeniería en Electrónica 12

Lic. en Biología y Educa. Ambiental 11

Gerontología 9

Lic. en Matemáticas 9

Medicina 9

Comunicación Social 7

Biología Pura 6

Lic. en español y Literatura. 4

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15

Filosofía 4

Tecnología. Educativa 4

Pedagogía Reeducativa 1

Total 241

Tabla 1. Deserción universitaria en las diferentes carreras de la universidad

del Quindío entre los años 2002-2003.

Entre los cuales podemos encontrar la carrera de Ingeniería de Sistemas y

Computación, ocupando los primeros lugares.

4.2.2 La deserción en la carrera de Ingeniería de Sistemas y computación de

la Universidad del Quindío

Según los datos proporcionados por la oficina de Planeación y Desarrollo, el número

de matriculados en ambas jornadas con respecto al número de graduados es el

siguiente:

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Fecha: 9/12/2013

Titulo: Datos estadisticos del Programa

Responsable: Ing. Juan José Sierra Álzate

Oficina: Planeación y Desarrollo U. Quindío

Comentarios: LA INFORMACION FUE RECOLECTADA DE LA BASE DATOS DE

ACADEMUSOFT

PROGRAMA DE INGENIERIA DE

SISTEMAS

2010 2011 2012 2013

I II I II I II I II

Matriculados total DIURNA 359 354 333 342 317 323 339 334

NOCTURNA 327 332 362 332 335 333 321 335

Graduados 49 32 4 49 11 40 9 41

Tabla 2. Tabla de relación entre los estudiantes matriculados en las jornadas

diurna y nocturna de la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad

del Quindío y el número de graduados en dicha carrera entre los periodos del

2010 al 2013

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Grafico 1. Muestra la relación entre los estudiantes matriculados en las

jornadas diurna y nocturna de la carrera de Ingeniería de Sistemas de la

Universidad del Quindío y el número de graduados en dicha carrera entre los

periodos del 2010 al 2013

0

50

100

150

200

250

300

350

400

I II I II I II I II

2010 2011 2012 2013

Grafico de graduados y matriculados en la carrera de ingeniria de sitemas y computacion

Matriculados total DIURNA Matriculados total NOCTURNA Graduados

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Grafico 2. Gráfico de barras que muestra la relación entre los estudiantes

matriculados en las jornadas diurna y nocturna de la carrera de Ingeniería de

Sistemas de la Universidad del Quindío y el número de graduados en dicha

carrera entre los periodos del 2010 al 2013

Periodo

NO

graduados Desertores Deserción Retención

2006-2 359 70 22,15% 77,85%

2007-1 379 55 16,08% 83,92%

2007-2 423 65 18,11% 81,89%

2008-1 492 68 17,94% 82,06%

2008-2 505 69 16,31% 83,69%

0

50

100

150

200

250

300

350

400

I II I II I II I II

2010 2011 2012 2013

Grafico de graduados y matriculados en la carrera de ingenieria de sistemas y computación

Matriculados total DIURNA Matriculados total NOCTURNA Graduados

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2009-1 521 101 20,53% 79,47%

2009-2 571 117 23,17% 76,83%

2010-1 581 95 18,23% 81,77%

2010-2 606 116 20,32% 79,68%

2011-1 645 106 18,24% 81,76%

2011-2 644 111 18,32% 81,68%

2012-1 628 132 20,47% 79,53%

2012-2 642 148 22,98% 77,02%

2013-1 0 119 18,95% 81,05%

2013-2 0 129 20,09% 79,91%

Tabla 2. Número de estudiantes no graduados y de desertores desde el

segundo periodo del 2006 al 2013

0

100

200

300

400

500

600

700

No graduados y desertores en la carrera de ingenieria de sistemas y computación

Series1 Series2

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Grafico 3. Número de estudiantes no graduados y de desertores desde el

segundo periodo del 2006 al 2013

Grafico 4. Porcentaje de retención (no graduados) y de desertores desde el

segundo periodo del 2006 al 2013

Utilizando el método de regresión lineal para saber cómo serán las proyecciones los

próximos años se construyen las siguientes tablas

Linealizacion y proyección de la deserción estudiantil en la carrera de Ingeniería de

sistemas desde el 2006 al 2021

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Porcentaje de retención y deserción

Deserción Retención

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21

Tiempo

(X) Periodo

Tiempo

(X) Periodo

0 2006-2 59,9916 15 2014-1 145,8666

1 2007-1 65,7166 16 2014-2 151,5916

2 2007-2 71,4416 17 2015-1 157,3166

3 2008-1 77,1666 18 2015-2 163,0416

4 2008-2 82,8916 19 2016-1 168,7666

5 2009-1 88,6166 20 2016-2 174,4916

6 2009-2 94,3416 21 2017-1 180,2166

7 2010-1 100,0666 22 2017-2 185,9416

8 2010-2 105,7916 23 2018-1 191,6666

9 2011-1 111,5166 24 2018-2 197,3916

10 2011-2 117,2416 25 2019-1 203,1166

11 2012-1 122,9666 26 2019-2 208,8416

12 2012-2 128,6916 27 2020-1 214,5666

13 2013-1 134,4166 28 2020-2 220,2916

14 2013-2 140,1416 29 2021-1 226,0166

Tabla 3. Datos linealizados utilizando la técnica de regresión lineal y

proyección de la deserción de la carrera de Ingeniería de Sistemas y

Computación hasta el primer periodo del 2021

Page 22: La desercion escolar en la carrera de ingenieria de sistemas de la universidad del quindio

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Grafico 5. Proyección de la deserción de la carrera de Ingeniería de Sistemas

y Computación hasta el primer periodo del 2021 utilizando la técnica de

regresión lineal.

Con respecto a los no graduados se obtuvieron lo siguiente datos aplicando la

técnica de regresión lineal

0

50

100

150

200

250

Pronostico de desercion usado latecnica de mininos cuadrados

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Tiempo

(X) Periodo

NO

graduados

(Y)

Tiempo

(X) Periodo

NO

graduados

(Y)

0 2006-2 388,2197 15 2014-1 763,0547

1 2007-1 413,2087 16 2014-2 788,0437

2 2007-2 438,1977 17 2015-1 813,0327

3 2008-1 463,1867 18 2015-2 838,0217

4 2008-2 488,1757 19 2016-1 863,0107

5 2009-1 513,1647 20 2016-2 887,9997

6 2009-2 538,1537 21 2017-1 912,9887

7 2010-1 563,1427 22 2017-2 937,9777

8 2010-2 588,1317 23 2018-1 962,9667

9 2011-1 613,1207 24 2018-2 987,9557

10 2011-2 638,1097 25 2019-1 1012,9447

11 2012-1 663,0987 26 2019-2 1037,9337

12 2012-2 688,0877 27 2020-1 1062,9227

13 2013-1 713,0767 28 2020-2 1087,9117

14 2013-2 738,0657 29 2021-1 1112,9007

Tabla 4. Datos linealizados utilizando la técnica de regresión lineal y

proyección de retención (estudiantes no graduados) de la carrera de

Ingeniería de Sistemas y Computación hasta el primer periodo del 2021

Page 24: La desercion escolar en la carrera de ingenieria de sistemas de la universidad del quindio

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Grafico 6. Proyección de la retención (estudiantes no graduados) de la carrera

de Ingeniería de Sistemas y Computación hasta el primer periodo del 2021

utilizando la técnica de regresión lineal.

Con respecto a las deserciones vemos un aumento leve pero constante que se van

a convertir en un problema, lo mismo con la cantidad de no graduados.

4.2.3 Posibles causad de la situación problema

Para explicar la deserción se han descrito diferentes causas entre las más

relevantes tenemos:

Bajo rendimiento académico

Inadecuado uso de métodos de estudio

Vocación.

0

200

400

600

800

1000

1200

NO graduados (Y)

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Traslados internos a otras carreras.

Altos niveles de exigencia académica

Sobre carga académica.

Falta de orientación profesional

Puntaje de calidad

Pocas expectativas profesionales

A las diferentes causas mencionadas anteriormente le haremos el análisis DOFA

ANALISIS DOFA

ANALISIS INTERNO FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Docentes capacitados 1. Infraestructura

2. Programa Acreditado 2. Salas de computo inadecuadas

3. Incentivos económicos para los estudiantes

3. Equipos de cómputo ineficientes

4. Demanda del programa 4. Recursos materiales insuficientes

ANALISIS EXTERNO

5. Amplios espacios para estudio

5. Ausencia de espacios académicos necesarios

6. Monitores dispuestos por el programa

6. Horarios de asesoría inaccesibles en profesores que no son de planta

7. Horarios de asesoría accesibles

7. Costo de la matrícula

8. Disposición de los docentes para brindar una correcta asesoría

8. Ineficientes redes de comunicación en espacios para el estudio

OPRTUNIDADES

1. Ayudas para transporte y alimentación

F3:O1 Con los incentivos económicos por parte del programa y las ayudas para transporte y alimentación se promueve al estudiante a ser un profesional

D7:O1 A pesar de las ayudas para transporte y alimentación el costo de la matrícula es muy alto y puede concluir con la no

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culminación de los estudios académicos

2. Créditos bancarios para estudio

F3:O2 Además de los incentivos económicos para los estudiantes también se puede acceder a créditos para estudio

D7:O2 Dado que el costo de matrícula es bastante alto en comparación con otras universidades públicas del país los estudiantes optan por realizar un crédito para su estudio con una entidad bancaria.

3. Intercambios con otras universidades nacionales e internacionales.

F3:O3 Dados los incentivos, se ofrecen opciones de intercambio con otras universidades para un mejor aprendizaje, experiencia y por ende ser un óptimo profesional

D2:O3 Dadas las salas de computo inadecuadas los estudiantes tienen una razón más para realizar el intercambio con otras universidades

AMENAZAS

1. Reacreditacion F1:A1 A pesar de que el programa cuenta con docentes muy bien capacitados la reacreditacion sino se aprueba minimiza esta fortaleza con que se cuenta

D1:A1 Por no contar con una buena infraestructura la reacreditacion se potencia la no reacreditacion

2. Pasantías F4:A2 A pesar de la demanda del programa se hace difícil realizar las pasantías porque las empresas optan por darles las oportunidad a aprendices con títulos tecnológicos y no profesionales

D5:A2 Con la ausencia de espacios académicos vitales para la formación del estudiante se corre el riesgo de realizar de manera óptima la pasantía.

3. Seguridad en la franja nocturna

F5:A3 A pesar que se cuentan con muy buenos espacios para el estudio también hay zonas que son muy oscuras transitables por los estudiantes y se prestan para que personal ajeno a la universidad realice sus fechorías

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5. SITUACION PROBLEMA EXPRESADA

Los elementos relevantes son los siguientes:

- El estudiante

- La familia

- Los conocimientos que posee el estudiante

-.Los profesores

- La cantidad de materias aprobadas y el promedio académico

- El nivel socioeconómico al que pertenece el estudiante

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Figura 1. Relación entre los diferentes elementos que forman la carrera de

Ingeniería de Sistemas y Computación

Profesores

Estudiantes

Administrativos

Familia

Materias

Aprobadas

Conocimientos

Nivel

Socio

económico

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Figura 2. Relación entre los diferentes elementos que forman la carrera de

Ingeniería de Sistemas y Computación con la deserción.

Carrera de

Ingeniería de

Sistemas y

Computación

Padres

Deserción

Alumno

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Con esto se determinan los agentes involucrados que son:

5.1. Agentes Involucrados

Los profesores

5.2. Sistemas Contenedor Del Problema

5.2.1. El Alumno La principal víctima de la deserción estudiantil ya que es el

principal responsable de la deserción ya sea voluntaria o involuntaria. Entre los

factores están la mala preparación que recibe en el colegio sobre todo en el área de

matemáticas y lenguaje que va a afectar el rendimiento académico durante la

carrera. Además la falta de orientación que reciben en los colegios sobre las

diferentes carreras que van a elegir hace que elijan la carrera ara la cual no cumplen

el perfil requerido o simplemente se dan cuenta cuando la están estudiando que no

es de su agrado.

5.2.2. Los padres van hacer básicamente dos funciones servir de apoyo

económico y de apoyo emocional al estudiante durante la carrera. Cuando alguno

de ellos o los dos no se realizan el estudiante puede verse afectado el rendimiento

o incluso puede dejar sus estudios.

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5.2.3. Los profesores en algunos casos pueden ser muy exigentes en sus materias

desalentando al estudiante, algunos de ellos pueden desconocer de algunos

modelos pedagógicos adecuados para trasmitir el conocimiento.

5.2.4. El nivel socio económico es uno de los factores fundamentales ya que el

costo de las matriculas, el transporte, la alimentación entre otros factores son

esenciales para poder estudiar.

5.2.5. Los conocimientos este factor afecta principalmente los primeros semestres

ya que si se tienen buenos conocimientos en la parte matemática y la del lenguaje

va a tener menor probabilidad de desertar.

Para esquematizar mejor lo anterior se utilizara en diagrama del pez o Ishikawa el

cual nos servirá para hacer referencias a las causas y efecto de distintos factores

que intervienen en la deserción estudiantil; Se mostrarán factores importantes que

intervengan, las posibles causas y su efecto, a continuación mostraremos la

aplicación del diagrama del pez o Ishikawa.

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Figura 3. Relación entre los diferentes elementos que forman la carrera de

Ingeniería de Sistemas y Computación con la deserción aplicando el diagrama

del pez o Ishikawa

Alumnos

Desertores

Estudiante Conocimiento

s

Profesores Familia

Materias

Aprobadas Administrativos

Nivel

Socioeconómico

Bajo promedio

de permanencia

Problemas de

sostenimiento

Pago de matricula Mayor calidad,

mayor exigencia

académica

Poco apoyo

emocional y

económico

Mucha

exigencia

Falta de

pedagogía

Mala toma de

decisiones

Inmadurez

Mala

preparación

Baja aptitud

en lenguaje

y

matemáticas

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6. DEFINICIONES RAICES CORRESPONDIENTES

Con los elementos administrativos, Estudiantes, nivel socioeconómico, la familia,

los conocimientos y los profesores se realizara el CATWDE

6.1 Weltanschauung número 1: Administrativos

El problema de la deserción universitaria en la carrera de Ingeniería de Sistemas y

Computación tiene como uno de los componentes la exigencia académica las

buenas notas y excelente rendimiento es una manera de medir el conocimiento que

ha adquirido el estudiante, es por esto la carrera debe formar alianzas con otros

estamentos de la universidad como son el bienestar universitario en cual puede

prestar un apoyo importante en la parte motivacional y en la mejora en las técnicas

de estudio. Además con la incorporación de monitores esto ayuda en cierta medida

a solventar los gastos de matrícula.

ANÁLISIS CATWDE:

C = Carrera de Ingeniería de Sistemas

A = Ambiente universitario, padres, estudiantes

T = Estudiantes desertados, problemas administrativos, exigencia académica.

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W = Brindar apoyo a los estudiantes es fundamental para evitar la deserción

estudiantil.

O = Estudiantes

E = Infraestructura, salas de computo inadecuadas, equipos de computo

ineficientes, ausencia de espacios académicos necesarios

6.2. Weltanschauung número 1: Los padres

Los padres son un papel importante ya que ellos son el sustento emocional y

financiero del estudiante y esta relación se puede ver afectada por el hecho de que

no hay trabajo y por consiguiente no hay dinero, pero esto no solo es problemas

del padre, la saciedad y el gobierno no ayudan a los padres ya que no brindan

trabajos suficiente para todos ni mucho menos ayuda para los jóvenes; es por eso

que ahora los padres influyen en la deserción universitaria. También los problemas

familiares juegan un papel negativo ya que esto puede conducir a la deserción

universitaria.

C = Padres

A = Hijos estudiando la carrera

T = Problemas familiares, problemas económicos, problemas sicológico,

delincuencia, falta de oportunidades, falta de empleo, inducir la Deserción

Hijo desertado.

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W = Orientar a los padres para que puedan ayudar a sus hijos.

O = Estudiantes

E = Limitado número de trabajos en la región, preparación de académica,

responsabilidad

6.3 Weltanschauung número 3: Los estudiantes

Los estudiantes son los directamente afectados por la situación problema, entre las

diferentes causas podemos mencionar la inmadurez para la elección de la carrera,

los pocos conocimientos adquiridos en el colegio, los problemas familiares y

económicos pueden ser uno de los factores decisivos en la deserción.

C = Estudiantes

A = Universidad, sociedad, padres

T = Falta de oportunidades, desempleo y delincuencia, mala educación Pre-

Universitaria, poco o ningún apoyo financiero.

W = Buscar brindar oportunidades a los jóvenes, no solo del estado sino de la

Universidades.

O= Estudiante.

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E = Horarios de asesoría inaccesibles en profesores, Baja calidad del conocimiento

dado en el colegio, créditos bancarios para estudio, ayuda para transporte y

alimentación.

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7. MODELOS CONCEPTUALES

7.1 Estudiante.

.

7.2 Docente.

No deserción.

Información de la

carrera.

Informarse de

todas las ayudas.

Métodos de

estudio.

Aptitud del

estudiante.

Motivación al

estudiante.

Aptitud al

enseñar.

Mejoramiento de

la pedagogía.

No deserción.

Investigación de temas

no manejados con

excelencia.

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7.3 Parte administrativa

7.4 Padres

No deserción.

Carga

académica

Información

de los

estudiantes.

Mejoramiento

del pensum.

Constante

intervención con el

representante

estudiantil

Conocer las

situaciones que no

dejan avanzar al

estudiante

Seguimiento

continúo al proceso

del estudiante

Apoyo económico

al estudiante

No deserción.

Mejora en el dialogo y

la comunicación con

el estudiante

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8. DEFINICION DE LOS CAMBIOS FACTIBLES RELIZABLES

Hay desconocimiento por parte de los directores de los motivos que el estudiante

tiene al retirarse de la Universidad, ya que en los programas no llevan un registro

de esta situación. Los motivos expuestos por los directores son conceptos generales

que se han formado por lo que escuchan y observan. No obstante, El plantean un

conjunto de soluciones que hacen referencia a los siguientes aspectos:

1) Mayor motivación a los alumnos y realización de charlas individualizadas, para

detectar problemas de tipo social y psicológico.

2) Dar facilidad en la financiación de la matrícula, sin el cobro de intereses.

3) Oferta de nuevos programas.

4) Ampliación de cobertura en programas que tienen mayor demanda

5) Mayor número de profesores de planta, ya que el catedrático no está presente

diariamente para atender al estudiante.

6) Mayor número de carreras en la jornada nocturna.

7) Realizar entrevista a los estudiantes que se inscribieron en un programa, pero

que tuvieron que ingresar a otro como segunda electiva.

Trabajo más personalizado con los estudiantes: Mayor sensibilización por parte

del programa y fomentar el sentido de pertenencia en los alumnos nuevos.

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9) Orientación profesional para los estudiantes de los colegios que están

interesados en ingresar a la universidad.

10) Trabajo para la institución o convenios.

11) Realizar talleres, ferias y charlas de orientación vocacional.

12) Brindar servicios de preparación pre universitario.

13) Brindar servicio de bolsa de trabajo.

14) Brindar servicios psicológicos y escuela de padres

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9. CONCLUSIONES

Un bajo nivel en el desarrollo de competencias básicas como el análisis y la lectura

comprensiva en el momento de ingresar a la universidad y que se refleja en los

resultados de las pruebas SABER 11 y posteriormente en el bajo rendimiento

académico al iniciar la vida universitaria; una falta total de disciplina de estudio que

se manifiesta en el bajo porcentaje de aprobación de materias en los primeros

semestres; y la necesidad de incorporarse tempranamente al mercado laboral,

principalmente en quienes tienen mayor edad en el momento de la presentación de

la Pruebas de Estado.

La edad tan temprana a la que los estudiantes están ingresando a la Universidad,

Factores de la deserción escolar si tener una preparación ni una orientación clara

con la carrera que van ha elegir si es de su gusto y si es capaz de realizarla.

En los tres (3) primeros semestres, la cohorte se reduce en un 42 % y quienes

abandonan, logran aprobar máximo un 27 % de las materias; esto sugiere que gran

parte de la deserción esté motivada por un problema de bajo rendimiento académico

en los estudiantes.

Este modelo además permite evidenciar el peso que tienen en la deserción los

puntajes obtenidos en Matemáticas, Lenguaje e Inglés que llevan a pensar que la

deserción en los estudiantes universitarios puede estar explicada, en parte, por el

bajo nivel de desarrollo con que llegan a la universidad los estudiantes, en

competencias como el análisis Matemático y la lectura comprensiva.

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10. BIBLIOGRAFIA

Proyecto interdependencias de retención, deserción, repitencia y rendimiento

académico en la Universidad del Quindío 2002-2003

Nivel cognitivo de los estudiantes que ingresan a la facultad de Ingeniería de la

Universidad del Quindío.

Metodología de los sistemas suaves. Disponible en internet en:

http://teoriaorganizacional.wordpress.com/metodologia-de-sistemas-suaves/