Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

63
#1 MarketingMinds 11 september 2013 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL VERDIENDE AANDACHT

description

My keynote for the MarketingMinds society, which I gave in the beginning of September in Apeldoorn. The talk covers my vision on the changes we have to make as marketers to embrace earned instead of solely bought attention. The presentation introduces a practical framework - journey planner - that helps in planning your brands's own route to earned attention. For more information see: www.earnedattention.com

Transcript of Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

Page 1: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#1

MarketingMinds 11 september 2013

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

VERDIENDE AANDACHT

Page 2: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#2

HI! IK BEN KLAAS

@KlaasWeima

Founder ENERGIZE | Blogger | China | SoDA

Digital Strategist | Author Earned Attention

| Podcaster | SparkCast | Father | Yogi |

Positive Mind | Highly Energetic

@KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 3: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#3

STRIJD OM AANDACHT Reisplanner

In deze keynote:

Social Quiz

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

DISCUSSIE

Page 4: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#4

Social Quiz _

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 5: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#5 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) 55+jaar

B) 20-34 jaar

Vraag 1 / 10

Wat is de modale

leeftijdsgroep op Facebook?

Page 6: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#6 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 7: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#7 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) 8 miljoen

B) 2,5 miljoen

Vraag 2/ 10

Hoeveel reacties worden

wekelijks op Nederlandse

corporate blogs

achtergelaten?

Page 8: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#8 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 9: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#9 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) Waar

B) Niet waar

Vraag 3 / 10

Mensen spenderen gemiddeld

10 minuten per maand op

Google+.

Page 10: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#10 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Ter vergelijk: de gemiddelde gebruiker van Facebook is 6 uur en 44 minuten per maand actief.

Page 11: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#11 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) Waar

B) Niet waar

Vraag 4 / 10

Telecombedrijven staan in de

top 5 van branches die het

snelst reageren op hun

Facebook-fans.

Page 12: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#12 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 13: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#13 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) Waar

B) Niet waar

Vraag 5 / 10

Mensen plaatsen primair

online een klacht om negatieve

gevoelens te uiten.

Page 14: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#14 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 15: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#15 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 16: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#16 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) waar

B) Niet waar

Vraag 6 / 10

Als ik een posting plaats op

mijn Facebook bedrijfspagina

bereik ik 50% v/d fans.

Page 17: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#17 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 18: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#18 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) Waar

B) Niet waar

Vraag 7 / 10

De beste tijd om berichten op

Facebook te plaatsen is

donderdagavond.

Page 19: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#19 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Er is geen ‘magische’ tijd. Dit verschilt per branche.

Richtlijn:

Page 20: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#20 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) 44 miljoen uploads

B) 10 miljoen uploads

Vraag 8 / 10

Welke mijlpaal heeft

Slideshare dit jaar bereikt?

Page 21: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#21 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) Waar

B) Niet waar

Vraag 9 / 10

Het virale aspect van Pinterest

is groter dan dat van Twitter.

Page 22: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#22 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

De feed op Twitter bestaat voor 1.4% uit retweets, 80% van de pins op Pinterest zijn re-pins.

Page 23: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#23 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

A) > 230k

B)  < 230k

Vraag 10 / 10

Hoeveel professionals op

Linkedin adviseren op het

gebied van social media

Page 24: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#24 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 25: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#25

Vooraf _

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 26: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#26

VRAAG:

Wat zijn de drie belangrijkste

ingrediënten van

communicatie?

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 27: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#27

Content Media Mensen Aandacht

Je hebt nodig:

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 28: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#28

Content

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Het umfeld van (branded) content is veranderd:

+  Social networking sites +  Second screen +  Interactive tv/ DVR’s + Mobile apps + sensors Blogs +  Locatie gebaseerde diensten +  En, veel, veel meer

Page 29: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#29 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Ook het mediagedrag

+  Socialize +  Search +  Snack +  Shop +  Storytelling

Bron: Hans Veldhorst en Jeroen de Bakker (2007)

Media MEnsen

Page 30: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#30 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

En aandacht

+ Wordt steeds schaarser +  Krijg je niet zomaar + Moet je verdienen +  Gekochte aandacht fragmenteert

Aandacht

Page 31: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#31

Hoe? _

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 32: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#32 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 33: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#33

VRAAG:

Wie weet wat er wordt bedoeld

met ‘Verdiende Aandacht’?

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 34: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#34

+ Is het resultaat van (merk)gedrag

+ Gaat over het bewijs, niet enkel de belofte

+ Gaat niet over media, maar mensen

+ Brandstof = content + conversaties

Verdiende Aandacht

Page 35: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#35

“Communicatiestrategie waarbij merken ervoor zorgen dat mensen

hun enthousiasme over een merk of product met hun netwerk delen”

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Verdiende Aandacht | #Definitie

Page 36: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#36

Hoe verdien je aandacht? _

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 37: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#37

DE REISPLANNER HELPT

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 38: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#38

Mensen praten niet met een fiets, bank, zakelijk abonnement of glas bier,

maar met mensen.

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 39: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#39 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 40: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#40

+ Maak een social en brand persona +  Inzicht in drijfveren en gedrag +  Van missie naar mantra +  Hulpmiddel: Empathy Map

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

1.PERSONA’S

Page 41: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#41 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 42: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#42 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

+  ‘Begin met het einde voor ogen’ +  Stel jezelf 3x de waarom-vraag +  Hulpmiddel: big four matrix

2. DOELSTELLINGEN

Page 43: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#43 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Page 44: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#44 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

KLM #merkbekendheid

Page 45: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#45 THE AGENCY PRESENTATION

Page 46: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#46 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

+  Storytelling +  Beleving +  Sociale invloed +  Betekenis +  Co-creatie

3. METHODES

Page 47: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#47 THE AGENCY PRESENTATION

RED BULL STRATOS #beleving

Page 48: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#48

iTV KPN #Sociale invloed

Page 49: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#49 THE AGENCY PRESENTATION

Page 50: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#50

ING: Next Generation Banking #Co-creatie

Page 51: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#51 THE AGENCY PRESENTATION

Page 52: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#52

+  content = positieve conversaties +  content = creatief +  content = authentiek +  content = sociaal

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

4. CONVERSATIE ETIQUETTE

Page 53: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#53 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

O2 OP TWITTER

#Realtime

Page 54: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#54 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

O2 OP TWITTER

#Eerlijk

Page 55: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#55 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

OLD SPICE & TACO BELL

#Grappig

Page 56: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#56 ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

+  Betaalde media als aanjager +  Vergeet eigen media niet +  De juiste sociale kanalen +  In de juiste mix

5. OPTIMALISEER MEDIAMIX

Page 57: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#57

APPLE #Geïntegreerde communicatie

Page 58: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#58

+  Definieer socialmedia-KPI’s +  Richt een dashboard in +  Optimaliseer real-time

ENERGIZE | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

6. MEET & EVALUEER

Page 59: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#59

GECKO BOARDS #real time campaign data

Page 60: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#60 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Samengevat _

Page 61: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#61 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Samengevat

Page 62: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#62 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

Ps _

Page 63: Keynote Verdiende Aandacht :: MarketingMinds

#63 @KLAASWEIMA | WWW.VERDIENDEAANDACHT.NL

#verdiendeaandacht = multiplatform