Keynote 1, patricia neumann, ibm
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Transcript of Keynote 1, patricia neumann, ibm
Patricia Neumann, Vice President Industry Solutions Sales DACH
11. Mai 2015
Industrielösungen im Kontext der Digitalisierung
Quelle: Wirtschaftswoche
Wir sind digital!
…2,8 Mio. Videos auf Youtube
angeschaut
...138,8 Mio.
Emails versendet
…3,3 Mio.
Beiträge auf Facebook
geteilt
…25.000
Produkte bei Amazon bestellt
In 60 Sekunden werden weltweit...
2
Das neue Zeitalter wird von drei strategischen Imperativen bestimmt
DATA CLOUD SYSTEMS OF
ENGAGEMENT
Industriespezifische Ausrichtung
Insurance …and other Retail
3
Banking Industrial
Center of Competence Automotive: Anwendungsbeispiele entlang der Wertschöpfungskette
Der Geschäftswert steigt mit dem Grad der Integration und Datentransparenz
Prozessintegration, Anwendungsintegration, Datenintegration
Forschung
& Entwicklung
Einkauf,
Logistik
& Qualität Produktion
Marketing
& Vertrieb After Sales
Financial
Services
4
Die Entwicklungsstufen im Bereich Analytics
5
Descriptive Analytics
Predictive Analytics
Prescriptive Analytics
Cognitive Analytics
50% Reduktion
der CO2 Emission durch
Kommerzialisierung neuer
Technologien für
Elekrofahrzeuge
“Data gathered from the real-world operation
of our vehicles is critical to predict the
longevity of current batteries and greatly
influences future product design.”
Senior Chief Engineer, Automobile R&D
Center
Erhöhtes Vertrauen
der Kunden in
Technologie durch
Frühwarnung und
Leistungsverbesserung
Produktverbesserung
durch kontinuierliche
Analyse von echten
Produkt-Betriebsdaten
Honda F&E nutzt Predictive Analytics, um Leistung und Sicherheit von Batterien in Elektrofahrzeugen zu optimieren
6
Kundenverhalten
und -präferenzen werden zur
Angebotsoptimierung direkt
erfasst und analysiert
Kostenreduzierung
durch optimale
Flächennutzung und
flexiblere Gestaltung
der Showrooms
Das Kundenerlebnis
beim Händler kann trotz
begrenztem
Fahrzeugbestand, durch
virtuelle Darstellung der
Produkte in Lebensgröße,
Gestensteuerung und
realistischem Sound
gesteigert werden
Virtueller Showroom mit Gestensteuerung zur
Produktkonfiguration bietet dem Kunden ein
einzigartiges Kauferlebnis und gibt dem Hersteller
durch Analytics ein tieferes Verständnis der
Kundeninteressen
Der virtuelle Showroom – eine interaktive Lösung, Produkte lebensecht und detailliert in 3D darzustellen
7
Neue Geschäftsmodelle mithilfe der IBM Cloud
• Aktivierung von Möglichkeiten
für intelligente, vernetzte Fahrzeuge
• Transformation des
Automobilhandels
8
Globale Implementierung
Schnellere Markteinführungszeit
Geschäftsorientiertes Preismodell
Work for Me Understand Me Engage Me
Das 'digital transformierte' Unternehmen der Zukunft…
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…adaptiert Möglichkeiten der Technologien und Daten in einer automatisierten Fabrik zu einem empathischen Kundenerleben
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Menschen und ihre
Einstellung ändern
Strategische Planung
und Umsetzung
Klare Vision, inwiefern
Digitalisierung die
Unternehmensstrategie
unterstützt
1
Beteiligte
müssen geltende
Regeln befolgen
7
Support durch Top-
Management
2
Neue agile Prozesse,
passend zur
Unternehmenskultur
3 Enthusiasmus
der Mitarbeiter
4
Mitarbeiter sind
aufgeschlossen, die
agileren digitalisierten
Prozesse zu nutzen 5
Gut organisierter Rollout der
Digitalisierungsstrategie
6
Der Kunde im
Mittelpunkt
Kernfaktoren die zum Erfolg der Digitalisierung führen
IBM Design Thinking: Studios
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IBM Verse A new way to work - by Design
Die Mail, die dich versteht.
Weniger Durcheinander, mehr
Übersichtlichkeit.
Das Ich mit dem Wir verbinden 12
Innovationen die das Leben von tausenden japanischen Senioren erleichtern
Die Japanische Post antizipiert den Service an
4 bis 5 Millionen Kunden bis 2020 zu verkaufen!
Apple CEO Tim Cook, Japan Post CEO Taizo Nishimura, IBM CEO Ginni Rometty
iPads mit benutzerfreundlichen Apps und Funktionen
Maßgeschneiderte “quality of life” apps
Textanalysen und barrierefreie Technologien
Exklusive Cloud Services
Landesweite Infrastruktur der Japanischen Post
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IBM Watson Health
Ziel: Qualität und Effektivität personalisierter
Medizin & allgemeiner Gesundheitsvorsorge
nachhaltig zu verbessern
Watson Health Cloud als Plattform für Austausch
zwischen Medizinern, Versicherern und weiteren
Akteuren des Gesundheitssektors
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Die Chance der Digitalisierung
Gestalten Sie mit!
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Technische Lösungen
Traditionell und „born on the web“
Das Individuum im Mittelpunkt
“Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch
die sie entstanden sind.“
Albert Einstein
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