Keeping Up the Speed MEMPERTAHANKAN LAJU...

MEMPERTAHANKAN LAJU PERTUMBUHAN

Keeping Up the Speed

Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.

THE ONLY MEDICAL YOU NEED

Siloam Hospitals is the leading private hospital network with 20 hospitals in 14 cities

across Indonesia.

Siloam Hospitals is indonesia’s most progressive and innovative healthcare provider that

has set the benchmark for quality healthcare services. Siloam Hospitals’ medical team

of more than 400 general practitioners, 1,700 specialist doctors and 8,200 nurses, allied

health and support staff, offers best-in-class healthcare services to nearly two million

patients annually

RECORD

For 24 Hour Siloam Ambulance Service, contact: 1 – 500 – 911For Appointment and General Information, contact: 1 – 500 – 181

II Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.

SEMARANGSRONDOL

SORONG

BANGKA BELITUNG

LUBUKLINGGAU

BUTON

PT Siloam International Hospitals Tbk.

SEMARANGSRONDOL

SORONG

BANGKABELITUNG

LUBUKLINGGAU

BUTON

1PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015

MEMPERTAHANKAN LAJU PERTUMBUHANPenghargaan dari Frost dan Sullivan pada tahun ini sebagai “Indonesia Hospital of the

Year”, telah menuntun Perseroan mempertegas kembali komitmennya untuk tumbuh

dan berkembang. Dalam mengelola rumah sakit baru serta mengembangkan center

of excellence dan memberikan pelayanan terbaik (service excellence), manajemen telah

memperhitungkan keinginan masyarakat Indonesia untuk memiliki akses yang lebih

baik terhadap pelayanan kesehatan terbaru serta kecenderungan perkembangan

penduduk secara umum yang sangat positif.

Indikator-indikator kunci ini bersama dengan rekam jejak Siloam Hospitals yang telah

berhasil mengembangkan 4 rumah sakit menjadi 20 rumah sakit dalam rentang empat

tahun serta tim tenaga medis dan non-medis yang berpengalaman, telah mempercepat

tercapainya visi Perseroan. Melalui perluasan kemitraan lokal dan internasional, Siloam

Hospitals melibatkan semua pemangku kepentingan dengan menyediakan praktek

klinik terbaik, pelayanan yang diperluas, kinerja keuangan yang berkelanjutan dan

sentuhan belas kasih yang mendasari setiap pelayanan.

2 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.

Daftar Isi

5

22

26

Sekilas Siloam Hospitals

Laporan Dewan Komisaris

Laporan Direksi

Sekilas Siloam Hospitals 5Budaya Perusahaan 7Penghargaan 2015 9Visi, Misi, dan Nilai-nilai 11Struktur Organisasi 12Jejak Langkah 14Wilayah Layanan Siloam Hospitals 17Ikhtisar Keuangan 18

Ikhtisar Saham 20Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal 21Laporan Dewan Komisaris 22Laporan Direksi 26Strategi 33Pembahasan dan Analisa Manajemen 35


35

65 Tata Kelola Perusahaan Yang Baik (GCG)

101 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)

Pembahasan & Analisa Manajemen

Tinjauan Bisnis 37Analisa Kinerja Keuangan 47Sumber Daya Manusia 53Tata Kelola Klinis dan Standar Kualitas 59Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT) 63Tata Kelola Perusahaan Yang Baik (GCG) 65Laporan Komite Audit 94Laporan Komite Nominasi dan Remunerasi 96Laporan Audit Internal 98

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) 101Kesehatan, Keselamatandan Kewaspadaan Bencana (K3) 107Data Perusahaan 109Profil Dewan Komisaris 110Profil Direksi 114Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk. 118Laporan Keuangan 121


SEKILAS SILOAM HOSPITALSPT Siloam Hospitals International Tbk. (“Perseroan”, “Siloam Hospitals”) mengoperasikan jaringan rumah

sakit swasta terbesar di Indonesia. Memulai bisnis pada tahun 1996 dengan nama PT Sentralindo

Wirasta dan berkembang menjadi 4 rumah sakit di tahun 2010, saat ini Perseroan mengelola dan

mengoperasikan 20 rumah sakit state-of- the-art, yang terdiri dari 7 rumah sakit di kawasan Jabodetabek

dan 13 rumah sakit yang tersebar di Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi dan Bali. Dari 20 rumah sakit

yang beroperasi, 12 rumah sakit sudah melayani pasien BPJS (Program Asuransi Nasional), dan beberapa

rumah sakit lainnya akan menyusul dalam waktu dekat.

Pada September 2013, Perseroan terdaftar di Bursa Efek Indonesia sebagai PT Siloam International

Hospitals Tbk. dengan kode SILO.

Untuk memenuhi permintaan terhadap pelayanan medis kelas

dunia sejalan dengan pertumbuhan kelas menengah Indonesia

serta pertumbuhan peserta program jaminan kesehatan

nasional, Siloam Hospitals menambah jumlah rumah sakit dan

memperluas pelayanan yang ditawarkan dalam waktu singkat.

Berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan kelas

dunia, Siloam Hospitals berinvestasi pada peralatan medis

terbaru yang terdiri dari 12 Cath Labs, 14 MRI, 22 CT-Scan,

1 Gamma Knife, 2 Linear Accelerators, dan 1 Cyclotron yang

tersebar ke dalam jaringan rumah sakit Perseroan yang

terpadu. Investasi pada teknologi dan staf medis ditujukan

untuk mendukung sasaran strategis, yakni memberikan

berbagai pelayanan medis spesialis dan umum termasuk

tindakan bedah yang rumit, pelayanan laboratorium, radiologi

dan rontgen, perawatan kesuburan, diagnostik dan pelayanan

darurat.

Akreditasi Siloam Hospitals Lippo Village oleh Joint Commission

International (JCI) dan BIMC Nusa Dua oleh Australian Council

on Healthcare Standards (ACHS), telah membukakan jalan

untuk proses sertifikasi lebih lanjut terhadap rumah sakit-

rumah sakit lainnya. Per Desember 2015, Siloam Hospitals

memiliki kapasitas 4.800 tempat tidur dengan sekitar 2.100

dokter, 1.700 diantaranya merupakan dokter spesialis, serta

lebih dari 8.200 perawat, rekanan teknisi kesehatan dan staf

pendukung yang memberikan perawatan kepada hampir 2 juta

pasien.

Dedikasi Perseroan dalam industri kesehatan Indonesia diakui

secara nasional dan internasional. Sepanjang tahun 2015,

Perseroan menerima beberapa penghargaan, antara lain the

2015 Indonesia Hospital of the Year dari Frost & Sullivan dan

the 2015 Indonesia Best Practices Awards: Indonesia Healthcare

Most Reputable Brand 2015 berdasarkan penelitian pelayanan

kesehatan untuk kategori rumah sakit swasta di kawasan

Jabodetabek.

Ke depan, Siloam Hospitals akan terus memusatkan perhatian

pada kepuasan pasien dan perluasan jangkauan jaringan.

Pendapatan Perseroan akan bertumbuh sejalan dengan

peningkatan kontribusi dari rumah sakit yang baru dibuka dan

peningkatan operasional rumah sakit yang telah beroperasi

karena semakin diakui keberadaannya oleh masyarakat sekitar.

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

BUDAYAPERUSAHAANSiloam Hospitals beranggapan bahwa nilai-nilai Perseroan, nilai-nilai yang

membentang pada semua bidang, baik medis dan non-medis berada di balik

kesuksesan Perseroan selama 20 tahun terakhir. Sebagai pembuktian kepada

semua pemangku kepentingan, penerapan nilai-nilai ini pada setiap kegiatan

sehari-hari di rumah sakit serta pada kebijakan manajemen, membantu

terpenuhinya visi Perseroan untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas

internasional di Indonesia yang berbelas kasih Ilahi.

Nilai-nilai tersebut adalah: Kasih, Perhatian, Integritas, Kejujuran, Empati, Belas

Kasih, dan Profesionalisme.

Service Excellence merupakan inti di dalam kegiatan operasional sehari-hari di seluruh jaringan Siloam

Hospitals. Peningkatan pelatihan dan pengawasan ketat terhadap kinerja menunjukkan komitmen

Perseroan untuk memastikan bahwa semua pasien diperlakukan dengan baik di setiap tahap perawatan,

mulai dari pintu masuk sampai dengan keluar dari rumah sakit.

Siloam Hospitals mendapatkan keuntungan bekerja sama dengan Sekolah Keperawatan UPH untuk

mendidik perawat melalui pemberian beasiswa, sebuah kesempatan untuk membina dan membentuk

talenta muda menjadi perawat yang kompeten dan peduli serta mencerminkan nilai-nilai Perseroan.


PENGHARGAAN 2015

Silver Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals in Jabodetabek (Category: General Hospital (A-Class), Region: Jawa Bali)

9 Oktober 2015The Best of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Manado (Category: General Hospital (B-Class))

9 Oktober 20152015 Indonesia Best Practices Awards: Indonesia Healthcare Services Provider of the Year

1 Oktober 2015

Indonesia Healthcare Most Reputable Brand 2015 based on Healthcare Survey in Jabodetabek City category Private Hospital

24 Juni 2015The Best Champion of Balikpapan WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Balikpapan (Category: General Hospital (B-Class))

9 September 2015Indonesia Healthcare Most Reputable Brand 2015 based on Healthcare Survey in Makassar City category Private Hospital

24 Juni 2015

Ranked 74th in Most Valuable Indonesian Brands 2015 & has been awarded a US$ 31 million Brand Value & A+

22 Oktober 2015Gold Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Balikpapan (Category: General Hospital (B-Class), Region: Kalimantan)

9 Oktober 2015Silver Champion of Indonesia WOW Service Excellence Award 2015 for Siloam Hospitals Manado (Category: General Hospital (B-Class), Region: Sulampapua)

9 Oktober 2015

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

VISI, MISI, DAN NILAI-NILAI

Visi• Berkualitas Internasional

• Skala

• Jangkauan

• Berbelas Kasih Illahi

MisiMenjadi pilihan yang terpercaya dalam pelayanan kesehatan holistik yang berkelas

dunia, pendidikan kesehatan dan riset.

Nilai-Nilai• Kasih

• Peduli

• Integritas

• Kejujuran

• Empati

• Belas Kasih

• Profesionalisme


Manajemen MediaKeuangan, Akuntansi dan TIRekrutmen, Training dan Pendidikan di Bidang Klinis

Peningkatan Kualitas PelayananMedis

Pengawas Kualitas dan Peningkatan Pelayanan Obat

Pengawas Kualitas Pelayanan Medis

Manajemen Dokter

Manajemen Obat & Pengobatan

Peningkatan Kualitas Pelayanan

Pengawas Kualitas Pelayanan Medis

Manajemen Formula Obat

Pelatihan dan Pendidikan Perawat

Manajemen Care

Teknologi Informasi

AkuntansiKeuangan dan Anggaran

STRUKTUR ORGANISASI


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Komite Audit

Sekretaris Perusahaan

OperasionalPengembangan Usaha

Komite Nominasi dan Remunerasi

Audit Internal

• Penasehat Rumah Sakit

• Penasehat Kualitas• Konsultan Manajer

Proyek

Dewan Komisaris

Direksi

Presiden Direktur

Hukum

Konstruksi Gedung Rumah Sakit

Konstruksi Gedung Klinik

Rekrutmen

Persiapan Sumber Daya

Persiapan Sumber Daya

Pelatihan dan Pengembangan

Keuangan dan Anggaran Rumah Sakit Baru

Keuangan danAnggaran Klinik Baru

Pelayanan Pemasaran Karyawan

Fasilitas dan Umum

Pengadaan danLogistik

Manajemen SumberDaya Manusia

Pembangunan Klinik Baru

Pembangunan Rumah Sakit Baru

Manajemen Fasilitas

AsuransiKorporat

Keamanan danUmum

Service Excellence

Pemasaran

Network, Reach & Development


JEJAK LANGKAH

1996Peresmian Rumah Sakit Siloam

Gleneagles yang terletak di Lippo

Village, bekerja sama dengan Gleneagles

Development Pte, Ltd.

2010Konsolidasi Siloam Hospitals Lippo

Village, Siloam Hospitals Kebon Jeruk,

Siloam Hospitals Surabaya dan Siloam

Hospitals Lippo Cikarang menjadi

PT Siloam Internasional Hospitals.

Re-akreditasi Siloam Hospitals Lippo

Village oleh JCI.

2002Peresmian Siloam Gleneagles Hospitals di

Lippo Cikarang.

Akuisisi Rumah Sakit Graha Medika dan

Rumah Sakit Budi Mulia.

2012APRIL

Akuisisi Klinik Jantung Cinere di Depok.

MEI

Peresmian Paviliun B SHLV (Rumah Sakit

Umum Siloam (RSUS), rumah sakit umum

swasta pertama di Indonesia.

Peresmian Siloam Hospitals Manado;

menjadi pintu gerbang bagi pelayanan

kesehatan di Indonesia bagian Timur.

SEPTEMBER

Peresmian Siloam Hospitals Makassar,

rumah sakit kedua Perseroan di Sulawesi.

OKTOBER

Peresmian Siloam Sriwijaya, yang dikenal

sebagai Siloam Hospitals Palembang di

Sumatera.

NOVEMBER

Peresmian Siloam Heart Institute di

Siloam Hospitals Kebon Jeruk.

2001Rumah Sakit Siloam Gleneagles

mendapat ISO.

2011MARET

Peresmian Siloam Hospitals Jambi, rumah

sakit pertama Perseroan di Sumatera.

Peresmian Siloam Hospitals Balikpapan,

rumah sakit pertama Perseroan di

Kalimantan.

OKTOBER

Pembukaan dan Peresmian Mochtar

Riady Comprehensive Cancer Centre

(MRCCC) oleh Presiden Indonesia saat itu,

Susilo Bambang Yudhoyono.


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

2003Re-branding Rumah Sakit Graha Medika

menjadi Siloam Hospitals Kebon Jeruk.

2013JANUARI

Peresmian Siloam Hospitals Bali, rumah

sakit pertama Perseroan di Bali.

FEBRUARI

Peresmian Gamma Knife Center yang

berlokasi di Siloam Hospitals Lippo

Village; pusat operasi bedah otak tanpa

pisau state-of -the-art yang pertama dan

satu-satunya di Indonesia.

JULI

Peresmian Siloam Hospitals TB, Jakarta

Selatan

SEPTEMBER

Pencatatan saham Perseroan (Kode: SILO)

di BEI dengan harga penawaran perdana

sebesar Rp 9.000 /saham, dengan

kapitalisasi pasar sebesar USD 1 miliar.

DESEMBER

Akuisisi Bali Indonesia Medika Citra

(BIMC) di Kuta dan Nusa Dua, Bali,

mengkonsolidasikan posisi Perseroan

sebagai pemimpin penyedia pelayanan

kesehatan di Bali dan pelopor pariwisata

medis di Indonesia.

2004Re-branding Rumah Sakit Budi Mulia

menjadi Siloam Hospitals Surabaya.

2014MEI

Pembukaan Siloam Hospitals Purwakarta.

Re-akreditasi Siloam Hospitals Lippo

Village oleh JCI.

JULI

Akreditasi BIMC Nusa Dua oleh Australian

Council on Healthcare Standards (ACHS).

AGUSTUS

Akuisisi Siloam Hospitals ASRI di Jakarta

Selatan, khusus dalam bidang Urologi.

DESEMBER

Pembukaan dan peresmian Siloam

Hospitals Kupang oleh Presiden

Indonesia,

Ir. H. Joko Widodo.

Soft Opening Siloam Hospitals Medan.

2007Akreditasi Siloam Hospitals Lippo Village

oleh Joint Commission International (JCI);

rumah sakit swasta pertama di Indonesia

yang diakreditasi oleh JCI.

2015Inagurasi Paviliun B di Siloam Hospitals

Lippo Village oleh Menteri Koordinator

bidang Pembangunan Manusia dan

Kebudayaaan, Puan Maharani, pada

bulan Desember.

Penyelesaian konstruksi Siloam Hospitals

Labuan Bajo dan Siloam Hospitals

Yogyakarta.

Perluasan layanan Siloam kepada pasien-

pasien BPJS Kesehatan dari 7 rumah sakit

menjadi 12 rumah sakit.

16 Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.1 an TahLaLaporan Tahuna61161 S nal Hnte narnational Hosprm InT Siloaloam eernm

Siloam Hospitals

Medan (SHMD)

Siloam Hospitals Jambi (SHJB)

Siloam Hospitals Palembang (SHPL)

• Siloam Hospitals Kebon Jeruk (SHKJ)

• Siloam Hospitals TB (SHTB)

• Siloam Hospitals Cinere (SHCN)

• Siloam Hospitals Lippo Village (SHLV)

• Siloam Hospitals Lippo Cikarang (SHLC)

• MRCCC Siloam Semanggi (MRCCC)

• Paviliun B SHLV (Rumah Sakit Umum Siloam (RSUS))

• Siloam Hospitals ASRI (ASRI)

Siloam Hospitals

Purwakarta (SHPW)

Siloam Hospitals Balikpapan (SHBP)

• Siloam Hospitals Bali (SHDP)

• BIMC Kuta

• BIMC Nusa Dua

Siloam Hospitals Surabaya (SHSB)

17PT Siloam International Hospitals Tbk. Laporan Tahunan 2015T SSiSTPTPT S am eenteern als bTbk.pitanal HoHos ss Tp LaLapLL an nnun 5nan 7175 1

Siloam Hospitals Makassar (SHMK)

Siloam Hospitals Kupang (SHKP)

Siloam Hospitals Manado (SHMN)

WILAYAH LAYANANSILOAM HOSPITALSPerseroan telah berkembang pesat sejak diresmikannya rumah sakit pertama,

Siloam Hospital Lippo Village di Tangerang, hampir 20 tahun yang lalu. Perluasan

usaha ini terus berlanjut secara cepat dengan sejumlah rumah sakit yang sedang

dibangun. Siloam Hospitals menjaga kecepatan dalam membangun jaringan

rumah sakit berkualitas tinggi yang sulit ditandingi untuk memenuhi berbagai

kebutuhan medis masyarakat Indonesia.

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


IKHTISAR KEUANGAN

dalam miliar Rupiah, kecuali disebut lain 2015 2014* 2013 2012

LABA RUGI

Pendapatan 4.144 3.341 2.504 1.788

Laba Kotor 1.177 952 659 445

EBITDA 574 466 298 221

Laba Usaha 158 146 79 91

Laba Bersih setelah Pajak 62 69 50 52

Laba Bersih per Saham (Rupiah) 61 62 48 50

Jumlah Saham Beredar (Saham) 1.156.100.000 1.156.100.000 1.156.100.000 1.000.000.000

POSISI KEUANGAN

Modal Kerja Bersih 326 363 612 189

Jumlah Aset 2.986 2.846 2.601 1.586

Jumlah Liabilitas 1.246 1.186 962 1.342

Ekuitas 1.740 1.160 1.639 245

RASIO KEUANGAN

Tingkat Pengembalian Aset (%) 2,1 2,4 1,9 3,3

Tingkat Pengembalian Ekuitas (%) 3,5 4,2 3,1 21,2

Hutang terhadap Jumlah Aset (%) 41,7 41,7 37,0 84,6

Hutang terhadap Ekuitas (%) 71,6 71,5 58,7 548,4

Marjin Laba Kotor (%) 28,4 28,5 26,3 24,9

Marjin EBITDA (%) 13,9 13,9 11,9 12,4

Marjin Laba Usaha (%) 3,8 4,4 3,1 5,1

Marjin Laba Bersih (%) 1,5 2,1 2,0 2,9

*Disajikan kembali sesuai dengan PSAK No. 24 (Revisi 2013)


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Pendapatan(miliar Rupiah)

2015 2014

4.144

3.341

2.504

1.788

2013 2012

Jumlah Aset(miliar Rupiah)

2015 2014

2.9862.846

2.601

1.586

2013 2012

Laba Usaha(miliar Rupiah)

2015 2014

158

146

79

91

2013 2012

Jumlah Liabilitas(miliar Rupiah)

2015 2014

1.2461.186

962

1.342

2013 2012

Laba Bersih setelah Pajak(miliar Rupiah)

2015 2014

62

69

5052

2013 2012

Ekuitas(miliar Rupiah)

2015 2014

1.740

1.660 1.639

245

2013 2012


Komposisi Pemegang Saham

No Pemegang Saham Jumlah Saham Persentasi Kepemilikan

1 PT Megapratama Karya Persada 699.000.000 60,46%

2 Masyarakat (di bawah 5%) 457.100.000 39,54%

Jumlah 1.156.100.000 100,00%

Sejarah Permodalan

Keterangan Tanggal Jumlah Saham Jumlah Saham Beredar

Penawaran Umum Perdana 12 September 2013 156.100.000 1.156.100.000

40.000.000

35.000.000

30.000.000

25.000.000

20.000.000

15.000.000

10.000.000

5.000.000

0

Volume20.000

15.000

10.000

5.000

0

Harga Penutupan (Rupiah)

Pergerakan Harga Saham 2015

Harga Penutupan Volume

IKHTISAR SAHAM

DesNovOktSepAgtJulJunMeiAprMarFebJan


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Akuntan Publik:

AMIR ABADI JUSUF, ARYANTO, MAWAR & RekanPlaza ASIA Lantai 10Jl. Jend. Sudirman Kav. 59Jakarta 12190, IndonesiaTel. : +6221-5140-1340Faks. : +6221-5140-1350

Biro Administrasi Efek:

PT SHARESTAR INDONESIABeritaSatu Plaza (d/h Citra Graha Building) Lantai 7Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36Jakarta 12950Tel. : +6221-527-7966Faks. : +6221-527-7967

LEMBAGA DAN PROFESI PENUNJANG PASAR MODAL


Ketut Budi WijayaPresiden Komisaris

LAPORAN DEWAN KOMISARISKami melihat Perseroan mengalami peningkatan jumlah tempat tidur dan jumlah

pasien yang dilayani per tempat tidur. Pertumbuhan organik per unit rumah sakit

yang tinggi ini mendukung sasaran dan target kinerja Perseroan


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

emen

Pro

fil P

eru

sah

aan

Pemegang Saham Yang Terhormat,

Pada 2015, kondisi ekonomi Indonesia dalam sektor

kesehatan masih sangat positif. Pertumbuhan PDB

sebesar 4,79% dan inflasi yang cukup rendah pada

2,4%, serta penurunan harga bahan bakar minyak,

telah menciptakan optimisme masyarakat sehingga

secara umum meningkatkan belanja atas pelayanan

kesehatan dan khususnya perawatan medis yang

tersedia di Siloam Hospitals. Sejalan dengan investasi

Siloam Hospitals pada peralatan perawatan medis

yang sebelumnya hanya tersedia di luar negeri,

Perseroan telah memasuki suatu pasar yang besar dan

berhasil membangun jaringan ke dalam pasar ini.

Hal yang paling penting dalam perkembangan

ini adalah motivasi dan optimisme para perawat

dan dokter sehubungan dengan kesiapan Siloam

Hospitals untuk berinvestasi pada pelatihan dan

peralatan medis guna mengembangkan teknik dan

teknologi yang unggul dalam rangka memberikan

standar perawatan klinis terbaik di dunia. Meskipun

akan memakan waktu dan diperlukan lebih banyak

investasi yang signifikan, pendekatan ini telah

menghasilkan energi yang positif dan kuat secara

keseluruhan.

Selanjutnya kami melihat Perseroan mengalami

peningkatan jumlah tempat tidur dan jumlah pasien

yang dilayani per tempat tidur. Pertumbuhan organik

per unit rumah sakit yang tinggi ini mendukung

sasaran dan target kinerja Perseroan. Sementara 2

rumah sakit sedang menunggu persetujuan untuk

beroperasi di tahun 2015, arus pendapatan dari 20

rumah sakit yang ada telah menumbuhkan motivasi

untuk melanjutkan ekspansi.

Dewan Komisaris mendukung strategi dan rencana

bisnis Perseroan untuk pengembangan rumah sakit

dan klinik medis di wilayah pusat-pusat aktivitas

masyarakat. Namun, Dewan Komisaris mengamati

adanya kesulitan dalam memperoleh persetujuan

untuk pembangunan rumah sakit di wilayah-wilayah

baru dan persetujuan klinik medis yang inovatif

karena termasuk proses yang masih baru. Sepanjang

tahun 2015, Dewan Komisaris mendukung penuh

upaya Direksi yang fokus pada proses pembangunan

tersebut serta mendorong tercapainya ekspansi

Perseroan.

Komite Audit tetap aktif dan selaras dengan Internal

Audit untuk menyelesaikan setiap isu terkait tata

kelola perusahaan sehubungan dengan terdaftarnya

Perseroan di Bursa Efek Indonesia, termasuk

memastikan bahwa sistem kontrol dan informasi

Perseroan tersedia sejalan dengan pertumbuhan yang

substansial. Selain itu, Dewan Komisaris memberikan

arahan dan masukan kepada manajemen terkait

berbagai risiko yang perlu ditangani sehubungan

dengan proses ekspansi dan potensi ekonomi secara

umum.

Susunan Dewan Komisaris mengalami perubahan

di 2015, Ibu Rahmawaty sebagai Komisaris dan

Prof. Dr. H. Muladi sebagai Komisaris Independen,

mengakhiri masa jabatan mereka masing-masing

lebih awal karena komitmen pribadi. Selanjutnya,

kami mengucapkan selamat bergabung kepada Ibu

Jenny Kuistono sebagai Komisaris dan Dr. Niel Byron

Nielson sebagai Komisaris Independen. Mereka adalah

profesional berpengalaman yang akan membawa

pemikiran dan mendukung tanggung jawab

pengawasan kami.

Di tahun 2015, Dewan Komisaris juga membentuk

Komite Nominasi dan Remunerasi untuk

meningkatkan tata kelola Perseroan yang baik.

Perseroan mendukung pelatihan intensif bagi staf

medis dan non-medis untuk memastikan pelayanan

terbaik dan memberikan manfaat bagi masyarakat.

Selain itu, Perseroan juga melakukan berbagai

kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan, terutama

dalam bidang medis. Hal ini menjadi keharusan

bagi Perseroan sebagai bagian dari visinya untuk

membantu masyarakat dalam hal penyediaan

perawatan dan konsultasi medis.

Prospek 2016 dan proyeksi pertumbuhan Perseroan

yang disusun Direksi telah dilakukan melalui

pemikiran yang seksama, serta sejalan dengan strategi

yang telah disetujui oleh Dewan Komisaris. Dengan

ekspektasi pertumbuhan PDB dan kebutuhan yang

besar terhadap penyediaan perawatan medis dari

Siloam Hospitals, telah memberikan kesempatan


DEWAN KOMISARISdari kiri ke kanan

Theo L. Sambuaga - KomisarisLambock V. Nahattands - KomisarisKetut Budi Wijaya - Presiden KomisarisJenny Kuistono - KomisarisFarid Harianto - Komisaris IndependenIr. Jonathan L. Parapak - Komisaris IndependenDr. Niel Byron Nielson - Komisaris Independen


yang luas bagi Perseroan untuk terus tumbuh dan

berkembang di seluruh Indonesia.

Perseroan memiliki prospek yang sangat baik dan

kesuksesan untuk mencapai tujuan tersebut akan

menghasilkan jaringan rumah sakit yang lebih

luas, skala ekonomi yang lebih besar, tersedianya

perawatan medis berkualitas tinggi yang lebih baik di

seluruh Indonesia, serta memberi keuntungan bagi

Perseroan baik secara finansial maupun organisasi.

Sebagai penutup, atas nama Dewan Komisaris, saya

mengucapkan terima kasih kepada para pemegang

saham dan pasien atas kepercayaan yang diberikan

kepada Siloam Hospitals dan seluruh staf. Saya juga

mengucapkan terima kasih kepada Direksi dan

seluruh karyawan yang telah bekerja sangat keras

untuk membangun jaringan rumah sakit bertaraf

internasional. Akhirnya, saya mengucapkan terima

kasih kepada regulator yang telah bekerja sama

dengan kami, baik di dalam dan luar negeri dalam

memastikan standar perawatan medis yang terbaik

sehingga dapat tersedia bagi sebagian masyarakat

Indonesia yang berada dalam jangkauan kami.


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

emen

Pro

fil P

eru

sah

aan


Romeo Fernandez LledoPresiden Direktur/Direktur Independen

LAPORAN DIREKSIPerseroan siap mempertahankan laju pertumbuhan seiring dengan meningkatnya

permintaan yang terus menerus membawa kesempatan baru. Dengan ekspektasi

naiknya permintaan atas pelayanan yang kami berikan, Perseroan terus melaju

meningkatkan pendapatan dan profitabilitas yang solid dalam waktu singkat


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

emen

Pro

fil P

eru

sah

aan

Pemegang Saham yang Terhormat,

Siloam Hospitals bergerak terus ke depan untuk

memenuhi visi dengan memperluas jaringan

pelayanan kesehatan terintegrasi di seluruh

Indonesia. Visi ini berfungsi sebagai motivasi

bagi strategi ekspansi dan komitmen terhadap

pelayanan pasien, dan tahun 2015 telah

menghasilkan peningkatan kunjungan pasien,

penyelesaian konstruksi dua rumah sakit baru

dan kemajuan pembangunan proyek-proyek

berikutnya. Kabar baik ini telah menetapkan

intonasi bagi pertumbuhan berkelanjutan di masa

depan.

Perseroan telah berhasil mengintegrasikan

program pelayanan kesehatan universal baru

Indonesia (BPJS) dalam pemberian pelayanan

klinisnya dan terus melayani permintaan yang

tinggi terhadap pelayanan kesehatan yang

berkualitas di seluruh negeri.

Kinerja 2015Secara keseluruhan, para karyawan Siloam

Hospitals, baik di bidang klinis dan non-klinis,

memperoleh kepuasan atas meningkatnya

kepercayaan terhadap semua rumah sakit kami.

Pertumbuhan ini telah memberikan Siloam

Hospital kesempatan untuk mengkonsolidasikan

pendapatan yang kuat per rumah sakit dan

menciptakan penghematan secara keseluruhan

dalam pengadaan barang, yang secara

keseluruhan memfasilitasi rencana ekspansi

kami. Dengan 44 lokasi dipersiapkan untuk

pengembangan selanjutnya, Siloam Hospitals siap

secara finansial dan organisasi untuk membantu

memenuhi lebih banyak kebutuhan medis di

Indonesia.

Pertumbuhan PDB Indonesia di 2015 sebesar

4,79% dan angka inflasi yang rendah sebesar

2,4%, sekali lagi menempatkan perekonomian

Indonesia sebagai salah satu yang terbaik secara

global. Namun demikian, ditinjau dari kondisi

sebelumnya dimana PDB berada pada angka di

atas 6% selama bertahun-tahun, telah terjadi

kontraksi yang dinamis dalam beberapa sektor

ekonomi. Namun, Siloam Hospitals mendapatkan

keuntungan dari bertumbuhnya kesadaran akan

perawatan medis kelas dunia yang kami tawarkan

dan manfaat yang jelas dari berinvestasi pada

kesehatan yang diperoleh, sebuah momentum

yang sebelumnya menjadi penyebab banyaknya

orang mencari perawatan medis ke luar negeri.

Pendapatan kami bertambah 24% menjadi

Rp 4.144 miliar dari tahun 2014, sebagian besar

disebabkan oleh perluasan kapasitas atas rumah

sakit yang kami bangun selama 5 tahun terakhir.

Melalui efisiensi yang dicapai melalui tingkat

okupansi yang lebih tinggi dan utilisasi tempat

tidur dan peralatan yang meningkat, EBITDA

berhasil mencapai Rp 574 miliar, naik dari

Rp 467 miliar pada tahun sebelumnya. Beberapa

perencanaan yang berjalan baik dan perhatian

terhadap kontrol biaya berpadu seimbang dengan

investasi, terutama pelatihan medis dan non-

medis, sehingga Margin Laba Kotor yang konsisten

sebesar 28% dapat dicapai, sejalan dengan 28%

pada tahun lalu.

Penyelesaian 2 rumah sakit baru, Yogyakarta

dan Labuan Bajo pada bulan April 2015 dan

Desember 2015, adalah penambahan yang terjadi

di tahun 2015. Pembangunan rumah sakit-

rumah sakit yang sedang berjalan masih terus

dilakukan, meskipun perizinan operasional pada

level nasional, regional, dan lokal masih menjadi

tantangan ke depan.

Perseroan terus melanjutkan pembangunan

Siloam Medika di pusat-pusat keramaian, dengan

beberapa lokasi yang sedang dibangun. Rencana

ekspansi untuk mencapai jumlah 50 rumah

sakit dan Siloam Medika pada tahun 2017 tetap

berjalan dan kesigapan kami untuk memenuhi

permintaan pasar memperkuat prospek

pembangunan jaringan Siloam Hospitals.


DIREKSI

dari kiri ke kanan

Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. - DirekturProf. George Mathew - Direkturdr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. - DirekturRomeo Fernandez Lledo - Presiden Direktur/Direktur Independendr. Anang Prayudi - DirekturRichard Hendro Setiadi W.P. - DirekturKailas Nath Raina - Direktur


Arah StrategisKonsep jaringan Siloam Hospitals didasarkan pada

strategi empat pilar, yaitu 1) Pelayanan Darurat,

2) Teknologi State-of-the-Art, 3) Telemedicine,

dan 4) Dokter. Dengan menghubungkan semua

partisipan melalui sistem komunikasi, pasien

pada setiap tahap dalam proses pengobatan

(spoke) dapat memiliki akses ke center of

excellence (hub) Siloam Hospitals. Karena itu,

saling mendukung merupakan salah satu kunci

bagi Siloam Hospitals untuk memperluas akses

terhadap pelayanan medis yang berkualitas di

seluruh nusantara. Pelayanan Gawat Darurat telah

mengisi kekosongan pelayanan pertolongan

pertama di Indonesia yang cepat, berpengalaman

serta didukung oleh peralatan yang baik bagi

pasien kasus trauma. Harapan kami adalah

dapat menyelamatkan nyawa, memberikan

pasien perawatan yang efektif dan menghasilkan

kepercayaan dan kemauan untuk mendukung

pertumbuhan jaringan rumah sakit di masa depan.

Dalam kerangka yang lebih luas, Siloam Hospitals

berupaya mencapai keberadaan medis yang

lebih besar melalui kerja sama dengan Mochtar

Riady Institute for Nanotechnology dan fakultas

kedokteran Universitas Pelita Harapan. Kerja sama

menyeluruh ini memiliki potensi besar dalam

jangka menengah untuk menambah centers of

excellence Siloam Hospitals dengan memotivasi

dan memberikan peluang pertumbuhan kepada

berbagai praktisi dan peneliti medis. Untuk

mencapai tujuan tersebut, kerja sama dan

dukungan saat ini meliputi pengembangan staf

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

emen

Pro

fil P

eru

sah

aan


keperawatan dengan pemberian beasiswa dan

mendorong pengembangan profesionalitas para

dokter.

Tata Kelola Perusahaan yang Baik dan Tata Kelola KlinisPerawatan pasien adalah prioritas pertama kami

di mana standar dan proses tata kelola klinis telah

kami institusionalisasikan. Sertifikasi oleh Joint

Commission International di Siloam Hospitals

Lippo Village telah membantu semua rumah

sakit untuk membangun, memonitor dan melatih

dengan standar industri terbaik. Perseroan

berkomitmen untuk tetap mengupayakan semua

rumah sakit mendapatkan sertifikasi domestik dan

internasional di masa depan.

Perseroan telah dengan lancar melaksanakan

tata kelola perusahaan sejalan dengan statusnya

sebagai perusahaan publik. Dengan dukungan

dari Sekretaris Perusahaan dan Audit Internal, serta

komite pengawasan di bawah Dewan Komisaris,

Perseroan terus memperkuat fungsi pengendalian

bisnis dan operasional untuk meminimalkan

risiko serta memaksimalkan manfaat pemangku

kepentingan. Kami menghargai semua masukan

dan harapan, terutama dari semua pemegang

saham, seiring dengan persiapan pelaksanaan

Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan.

Terdapat perubahan keanggotaan Direksi pada

tahun 2015, dengan tambahan Richard Hendro

Setiadi W.P. Susunan Direksi yang baru ini akan

membantu Perseroan mengatur beban kerja yang

meningkat dan tanggung jawab yang meluas

seiring dengan pertumbuhan Perseroan ke

berbagai arah.

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)Siloam Hospitals memiliki potensi besar untuk

berinteraksi dengan masyarakat terkait masalah-

masalah kesehatan. Pendekatan CSR tersebut

merupakan pendekatan utama kami dan

Perseroan sedang memperluas metode tersebut

untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang

sebelumnya tidak memiliki akses pelayanan

kesehatan. Kepedulian harus diterapkan untuk

memastikan bahwa program dapat berkelanjutan

dan benar-benar memberikan manfaat kepada

penerima. Sejalan dengan pertumbuhan

Perseroan, target dan program CSR juga akan

ditingkatkan dan dikembangkan.

PenghargaanPerseroan bersyukur menerima pengakuan

dari pihak eksternal maupun dari pasien. Di

tahun 2015, sejumlah rumah sakit menerima

penghargaan di berbagai kategori dan hal ini

merupakan tanda pertumbuhan dan kemapanan

rumah sakit tersebut. Siloam Hospitals secara

keseluruhan merasa gembira diberikan

penghargaan Hospital of the Year 2015 oleh Frost

& Sullivan Indonesia dan juga Indonesia Awards

Best Practices 2015: Indonesia Healthcare Services

Provider of the Year, dan Indonesia Healthcare

Most Reputable Brand 2015, berdasarkan survei

pelayanan kesehatan di wilayah Jabodetabek

kategori Rumah Sakit Swasta.

LAPORAN DIREKSI


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

emen

Pro

fil P

eru

sah

aan

ProspekKami sangat menantikan penyelesaian

dan pembukaan sejumlah rumah sakit dan

Siloam Medika di tahun 2016. Perseroan

telah menyiapkan sistem jaringan untuk

mengintegrasikan fasilitas-fasilitas baru tersebut

yang akan memperkuat jaringan secara

keseluruhan. Kami menambah jumlah perawat

dan dokter untuk mengisi posisi-posisi baru serta

membangun kompetensi baru untuk para dokter,

berdasarkan teknik-teknik medis yang diperlukan.

Perseroan siap menjaga kecepatan ekspansi

karena pertumbuhan permintaan akan terus

membuka peluang-peluang. Mengingat

ekspektasi pertumbuhan pelayanan yang dapat

kami penuhi, Perseroan terus melaju dalam

meningkatan pendapatan dan profitabilitas yang

solid dalam waktu dekat. Selain itu, manfaat dari

perluasan jaringan mencakup efisiensi dan utilisasi

peralatan yang lebih tinggi, dimana keduanya

akan memberikan dampak yang besar pada posisi

keuangan Perseroan.

ApresiasiAtas nama seluruh Direksi, saya ingin

menyampaikan terima kasih kepada para pasien

atas kepercayaan dan pilihan terhadap Siloam

Hospitals. Saya juga memberikan perhargaan dan

berterima kasih kepada staf medis profesional

atas dedikasi mereka sesuai dengan panggilan

tugas serta perhatian mereka dan berterima kasih

kepada semua staf pendukung yang membuat

berbagai hal berjalan begitu lancar. Akhirnya,

saya mengucapkan terima kasih kepada para

pemegang saham dan Dewan Komisaris untuk

kepercayaan yang berkesinambungan kepada

para Direksi dalam mencapai pertumbuhan ini.



STRATEGI

Manajemen Siloam Hospitals menerapkan strategi yang dikembangkan dengan

baik berdasarkan pengalaman dan penilaian terhadap kebutuhan pelayanan

medis di seluruh Indonesia. Bertumpu kuat pada kompetensi Siloam Hospitals,

sasaran dari strategi ini adalah untuk memperluas dan mengintegrasikan empat

pilar (Pelayanan Darurat, Teknologi State-of-the-Art, Telemedicine, dan Dokter) ke

dalam jaringan rumah sakit Perseroan yang memusatkan perhatian pada berbagai

masalah medis yang dihadapi target pasar kami.

Berbagai pemangku kepentingan, termasuk universitas, pusat penelitian, dan

praktisi medis profesional menaruh perhatian penuh pada pengembangan

pendekatan medis baru ini bagi kepentingan masyarakat Indonesia. Optimisme

tersebut diimbangi oleh keberhasilan perawatan medis umum dan spesialis

yang ditawarkan Perseroan untuk membantu memecahkan berbagai masalah

kesehatan serta mempercepat terpenuhinya misi Perseroan.

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

emen

Pro

fil P

eru

sah

aan


PEMBAHASAN DAN ANALISA MANAJEMEN

Siloam Hospitals mengelola jaringan 20 rumah sakit sampai

dengan akhir tahun 2015, di mana terdapat tambahan dua

rumah sakit yang sudah dibangun namum masih menantikan

penyelesaian perizinan, yang terletak strategis di kota-kota

di Indonesia. Siloam Hospitals memiliki jaringan rumah sakit

swasta terbesar di Indonesia yang menawarkan pelayanan

berkualitas dan terakreditasi internasional dengan brand

image Siloam Hospitals yang kuat dan terus berkembang


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

TINJAUAN BISNIS

Perseroan tetap pada rencana semula untuk membuka lebih banyak rumah sakit dan

Siloam Medika. Fokus utama Siloam Hospitals adalah melayani seluruh masyarakat

Indonesia dengan memberikan pelayanan kesehatan berkualitas internasional

INDUSTRI KESEHATAN INDONESIA

Sistem pelayanan kesehatan di Indonesia

mencatat ekspansi dan kemajuan yang cepat.

Hal ini merupakan kombinasi berbagai faktor

peningkatan akses kepada teknologi, peningkatan

pendapatan disposable, penambahan profesional

medis yang lebih terlatih dengan baik, fokus

terhadap penguatan sistem medis oleh

pemerintah pusat dan daerah, serta keinginan

masyarakat Indonesia untuk memiliki kesehatan

yang lebih baik.

Ringkasan yang baik mengenai prospek pelayanan

kesehatan dapat dilihat di Frost & Sullivan Health

Care Outlook 2015, yang menunjukkan bahwa

sektor kesehatan Indonesia diperkirakan naik

tiga kali lipat dari USD 7 miliar pada tahun 2014

menjadi USD 21 miliar pada tahun 2019 dan total

belanja kesehatan diharapkan meningkat dari USD

27 miliar pada tahun 2013 menjadi USD 61 miliar

pada tahun 2018.

Dengan populasi terbesar keempat di dunia,

Indonesia telah mengalami pertumbuhan

ekonomi yang kuat selama dekade terakhir

dan sedang menjalani lonjakan urbanisasi

serta masyarakat kelas menengah diperkirakan

akan tumbuh dari 29% saat ini menjadi 63%

pada tahun 2030, dengan latar belakang pasar

pelayanan kesehatan Indonesia yang masih belum

terlayani penuh. Menurut laporan OECD, rasio

jumlah tempat tidur terhadap jumlah penduduk

di Indonesia adalah satu tempat tidur/1.000

penduduk, berada di bawah rata-rata global

pada dua tempat tidur/1.000 penduduk dan lima

tempat tidur/1.000 penduduk di negara-negara

OECD. Rasio jumlah dokter terhadap jumlah

penduduk di Indonesia juga sangat rendah di

angka 0,23 per 1.000 penduduk, dibandingkan

dengan rata-rata global sebesar 1,3 dan 3,14 di

negara-negara OECD.

Angka-angka ini bersama dengan pelaksanaan

program kesehatan nasional BPJS dapat dikatakan

akan membawa perubahan jangka panjang

pada perilaku dan investasi pribadi terhadap

pelayanan kesehatan di Indonesia. Siloam

Hospitals memperluas jaringan rumah sakit

untuk memenuhi permintaan tersebut dan juga

memberikan perawatan yang berkualitas tinggi,

tenaga medis berkualitas serta peralatan medis

state-of-the-art sebagai bagian dari pendekatan

multi-cabang untuk memberikan pelayanan

kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat

Indonesia.

Perubahan gaya hidup masyarakat Indonesia

dengan adanya urbanisasi dan akses terhadap

informasi medis global menciptakan permintaan

terhadap metode dan prosedur baru dalam sistem

pelayanan kesehatan di Indonesia. Perubahan pola

hidup juga mengubah perawatan medis dalam

sistem pelayanan kesehatan.

Optimisme masyarakat Indonesia terhadap

prospek bidang medis di Indonesia ditunjukkan

dengan peningkatan kesadaran dan kepercayaan

terhadap teknologi tinggi serta perawatan medis

khusus merupakan langkah berikutnya untuk

membawa Indonesia ke tahap pembangunan

lebih lanjut. Hal ini merupakan tantangan

bagi fakultas-fakultas kedokteran di berbagai

perguruan tinggi untuk memperluas wawasan

dalam upaya memenuhi kebutuhan terhadap

dokter-dokter baru serta menemukan berbagai

keahlian medis baru.


Ulasan Bisnis PerseroanSiloam Hospitals saat ini mengelola jaringan 20

rumah sakit pada akhir 2015, dengan 2 rumah

sakit masih menyelesaikan perizinan, yang

terletak dengan strategis di kota-kota di seluruh

Indonesia. Jaringan rumah sakit ini didukung

oleh nomor telepon darurat 1-500-911 dan oleh

jaringan klinik yang siap dibuka setelah perizinan

dikeluarkan. Saat ini, Siloam Hospitals adalah

jaringan rumah sakit swasta terbesar di Indonesia

yang menawarkan pelayanan berkualitas dan

terakreditasi internasional dengan brand image

Siloam Hospitals yang kuat dan terus berkembang.

Dengan menyediakan berbagai pelayanan medis

umum dan spesialis pilihan dan komprehensif

termasuk tindakan bedah yang rumit, pelayanan

laboratorium, radiologi dan rontgen, perawatan

kesuburan, diagnostik tahap lanjut, dan

pelayanan darurat, Siloam Hospitals telah berhasil

mempromosikan berbagai macam pilihan

perawatan medis yang luas dan membangun

posisi pasar yang kuat di setiap lokasi.

Kekuatan Siloam HospitalsSedari awal Siloam Hospitals menerapkan

pendekatan pelayanan berorientasi pasien.

Kebijakan pelatihan dan peningkatan kualitas

dokter dan perawat telah memperluas berbagai

pilihan perawatan yang efektif serta mendukung

pengobatan klinis dan non-klinis terpadu.

Siloam Hospitals diakui sebagai yang terdepan

dalam Konsep Pelayanan Klinis Inovatif dengan

penggunaan peralatan state-of-the-art, termasuk

12 Cath-Lab, 14 MRI, 22 CT -Scan, Gamma Knife

pertama di Indonesia, 2 Accelerators Linear, dan

1 Cyclotron.

Akreditasi, baik nasional dan internasional, tetap

menjadi target Siloam Hospitals sebagai bagian

dari tata kelola klinis. Siloam Hospitals Lippo

Village adalah rumah sakit Indonesia pertama

yang diakui secara internasional melalui akreditasi

dari Joint Commission International, American

Gold Standard untuk clinical excellence, pada

tahun 2007 dan kemudian kembali terakreditasi

sebanyak dua kali. Selain itu, BIMC Nusa Dua

merupakan rumah sakit pertama di Indonesia

yang diakreditasi oleh Australian Council on

Healthcare Standards International.

Perseroan mempertahankan standar tata kelola

perusahaan dan tata kelola medis di tingkat

tertinggi dengan penilaian rutin oleh pihak

internal dan eksternal. Setiap tahun Perseroan dan

masing-masing rumah sakit menerima berbagai

penghargaan setiap tahun.

Di tahun 2015, Perseroan telah menyelesaikan

pembangunan dua rumah sakit yang berlokasi di

Yogyakarta dan Labuan Bajo. Perizinan di lokasi

baru tersebut tertunda sehingga menyebabkan

pembukaan menjadi terhambat, namun demikian

rumah sakit ini diharapkan mulai melayani

masyarakat pada kuartal pertama 2016. Perseroan

tetap pada rencana semula untuk membuka lebih

banyak rumah sakit dan Siloam Medika. Fokus

utama Siloam Hospitals adalah melayani seluruh

masyarakat Indonesia dengan memberikan

pelayanan kesehatan berkualitas internasional.

Rencana di tahun 2016 adalah membuka kedua

rumah sakit yang telah selesai dibangun tersebut

serta beberapa rumah sakit lainnya. Siloam Medika

adalah pelayanan klinik yang inovatif di daerah

yang padat seperti terminal di Jakarta dan berada

di pusat perbelanjaan atau area komersial lainnya

yang mudah dikunjungi.

Penelitian dan Dukungan AkademikSiloam Hospitals menggunakan pedoman best

practice untuk pelatihan staf medis setiap tahun.

Sebagai bagian dari pendekatan tata kelola

klinis, Perseroan memberikan pelatihan dalam

rangka memperluas kompetensi medis, untuk

mempertahankan pengetahuan yang up-to-date

dan untuk memastikan fasilitas medis tetap

berfungsi dengan standar yang tinggi. Kolaborasi

TINJAUAN BISNIS


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

yang berkelanjutan dengan penyedia pelayanan

kesehatan internasional dan pendidik serta periset

medis profesional di Indonesia merupakan strategi

Perseroan untuk meningkatkan profil Siloam

Hospitals dalam komunitas medis Indonesia dan

untuk menyediakan pilihan perawatan terbaik

kepada pasien.

Siloam Hospitals memiliki hubungan kolaboratif

jangka panjang dengan Universitas Pelita Harapan

Health Service (UPHMS), Sekolah Kedokteran dan

Sekolah Keperawatan Universitas Pelita Harapan

yang terafiliasi. Kerja sama dengan Mochtar Riady

Institute of Nanotechnology, sebuah lembaga

penelitian afiliasi yang berfokus pada penelitian

genetik dan kanker, membantu melibatkan

penelitian medis ke dalam praktek medis. Kerja

sama strategis antara praktik, pendidikan dan

penelitian klinis tersebut merupakan strategi

untuk meningkatkan keahlian medis di Indonesia.

Centers of ExcellenceDengan membangun dan memperluas Centers of

Excellence Siloam Hospitals, Perseroan memberi

perhatian penuh pada pelayanan medis yang

diperluas dan tersedia secara lengkap di Indonesia

saat ini. Perseroan telah membangun centers of

excellence di bidang pengobatan kanker, jantung,

neurologi, kesuburan, urologi dan ortopedi.

Centers of Excellence

Rumah Sakit Spesialisasi

SHLV Kardiologi, Neuroscience, Ortopedi dan Gawat Darurat

SHKJ Urologi, Ortopedi, Kardiologi, dan Gawat Darurat

SHSB Perawatan Kesuburan, Kardiologi, dan Gawat Darurat

SHLC Occupational Health dan Gawat Darurat

SHJB Gawat Darurat

SHBP Ortopedi dan Gawat Darurat

MRCCC Kanker, Liver dan Gawat Darurat

Paviliun B SHLV (RSUS) Gawat Darurat

SHMN Gawat Darurat

SHMK Kardiologi, Endrokinologi dan Gawat Darurat

SHPL Gastroenterologi dan Gawat Darurat

SHCN Kardiologi

SHDP Pengobatan untuk turis, Ortopedi, Kardiologi dan Gawat Darurat

SHTB Kardiologi, Onkologi, Neuroscience dan Gawat Darurat

BIMC Kuta Pengobatan untuk turis dan Gawat Darurat

BIMC Nusa Dua Gawat Darurat, Operasi Plastik

SHPW Gawat Darurat

ASRI Urologi

SHKP Gawat Darurat

SHMD Gawat Darurat


TINJAUAN BISNIS

Jaringan Rumah Sakit TerpaduTabel berikut memberikan informasi mengenai jaringan rumah sakit Perseroan.

SHLV SHKJ SHSB SHLC SHJB SHBP MRCCC

PAV B

SHLV

(RSUS)

SHMN SHMK SHPL SHCN SHDP SHTBBIMC

Kuta

BIMC

Nusa

Dua

SHPW Asri SHKP SHMD TOTAL

Mulai

Beroperasi1996 1991 1977 2002 2004 2008 2011 2012 2012 2012 2012 2006 2013 2013 1998 2012 2014 2008 2014 2014

Tahun

Akuisisi- 2002 2002 - 2011 2011 - - - - - 2012 - - 2013 2013 - 2014 - -

Kapasitas

Tempat Tidur308 285 162 114 100 232 334 640 238 360 357 50 281 269 19 39 202 40 416 356 4.802

Tempat Tidur

Operasional274 217 160 108 90 165 122 300 177 215 135 37 127 80 18 20 176 40 100 80 2.641

Staf Medis

Dokter

Umum36 32 17 23 15 15 31 34 24 19 17 6 29 17 27 24 13 13 16 13 421

Dokter

Spesialis197 185 124 72 55 90 137 18 84 90 119 20 91 121 24 33 41 91 34 73 1.699

Perawat 435 343 250 166 129 155 229 256 232 211 183 37 182 132 63 66 181 81 148 85 3.564

Titik Masuk PasienAda lima titik masuk Pasien yang utama untuk

mengakses dan melakukan pembayaran

pelayanan rumah sakit Perseroan.

1. Gawat Darurat

2. Pelayanan Rawat Jalan

3. Pemeriksaan Kesehatan

4. Rujukan

5. Pelayanan Rawat Inap

Ikhtisar Kinerja

2015 2014 2013

Jumlah Rumah Sakit 20 20 16

Pendaftaran Rawat

Inap145.753 115.067 85.909

Lama Hari Perawatan 3,9 4,1 4,3

Tingkat Hunian 59,6% 53,4% 51,30%

Pendapatan Perseroan terdiri atas biaya konsultasi;

perawatan medis dan administrasi; penjualan

obat-obatan; penggunaan alat kesehatan; tes

diagnostik seperti tes laboratorium, diagnosa

umum dan radiologi; serta biaya untuk tindakan

medis dan biaya kamar rawat inap.

Penerimaan pelayanan rawat inap sebagian besar

diperoleh dari pelayanan rawat jalan dan gawat

darurat.

1. Gawat Darurat

Sebagai salah satu dari empat pilar Perseroan,

Perseroan telah melakukan investasi penting

pada pelayanan gawat darurat, yang kini

dianggap salah satu yang terbaik di Indonesia.

Perseroan menggunakan call center terpusat

“1-500-911” yang menghubungkan jaringan

pelayanan ambulans Siloam Hospitals di

seluruh Indonesia.

Pasien yang dirawat oleh Unit Gawat Darurat

Siloam Hospitals

2015 2014 2013 2012

207.777 171.105 131.706 99.139

Selain itu, semua rumah sakit Perseroan telah

dilengkapi dengan ambulans yang modern

“rumah sakit bergerak” untuk menstabilkan

pasien selama perjalanan ke rumah sakit

Perseroan. Semua staf klinis Perseroan telah

dilatih perawatan darurat dan tata cara

penanganan untuk pasien jantung, stroke

dan trauma dengan standar internasional

sesuai dengan pedoman dari American and

Australasian School of Emergency Medicine.


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

2. Pelayanan Rawat Jalan

Rawat jalan adalah titik masuk terbesar yang

mencakup sekitar 78 % dari semua pasien

pada 2015. Pelayanan rawat jalan juga

mencakup penggunaan fasilitas state-of-the-

art untuk operasi, prosedur atau perawatan

invasif minimal atau perawatan, seperti

pembedahan minor, fisioterapi, endoskopi,

hemodialisis dan kemoterapi.

Pasien yang dirawat oleh Unit Rawat Jalan

2015 2014 2013 2012

1.573.563 1.254.442 1.014.564 804.395

3. Pemeriksaan Kesehatan

Semua rumah sakit Perseroan menyediakan

berbagai macam program pemeriksaan medis

menggunakan peralatan diagnostik dan tes

medis yang canggih. Pemeriksaan medis

adalah titik masuk utama yang digunakan oleh

Perseroan untuk memperoleh pendapatan

dari perusahaan asuransi dan perusahaan

yang membutuhkan pelayanan ini. Perseroan

menawarkan harga kompetitif untuk

pemeriksaan medis dan kesehatan.

Pasien yang dirawat oleh

Unit Medical Check up

2015 2014 2013 2012

84.568 74.288 64.978 68.778

4. Rujukan

Rujukan adalah pasien yang dirujuk oleh

rumah sakit dan dokter lain untuk menjalani

rawat inap dan pelayanan lainnya seperti

radiologi, laboratorium dan pelayanan

peralatan diagnostik lainnya.

5. Pelayanan Rawat Inap

Unit pelayanan rawat inap menyediakan

perawatan untuk pasien rawat jalan, gawat

darurat, dan pasien rujukan yang perlu

mendapatkan perawatan lebih lanjut.

Pada tahun 2015, pelayanan rawat inap

memberikan kontribusi pendapatan terbesar,

yaitu sekitar 62% (2014: 62%).

Jumlah pasien rawat inap sebagian besar

berasal dari pasien rawat jalan dan gawat

darurat, sedangkan rata-rata pendapatan

rawat inap per pasien per hari dipengaruhi

oleh jenis kamar yang dipilih oleh pasien dan

kompleksitas perawatan medis. Pendapatan

pelayanan rawat inap diperoleh dari biaya

konsultasi, biaya kamar, biaya administrasi,

biaya laboratorium, biaya pengobatan,

dan biaya peralatan medis, radiologi dan

pendapatan dari peralatan tambahan dan

biaya ruang operasi. Untuk tahun 2015, rata-

rata lama menginap (average length of stay-

ALOS) di rumah sakit Perseroan adalah 3,9 hari,

(2014: 4,1 hari).

Pendapatan dari Pelayanan Rawat Inap untuk tahun berakhir 31 Desember 2015

(dalam miliar rupiah)

2015 2014 2013 2012

Rp % Rp % Rp % Rp %

Jasa Penunjang Medis dan Jasa

Tenaga Ahli970.8 23,4 745,1 22,31 557,5 22,3 400,3 22,4

Obat dan Perlengkapan Medis 885.8 21,4 734,3 21,99 584,7 23,4 402,6 22,5

Kamar Rawat Inap 362.4 8,7 286,7 8,58 199,9 8,0 136,2 7,6

Pendapatan Administrasi 87.1 2,1 73,8 2,21 60,9 2,4 43,2 2,4

Kamar Operasi 109.3 2,6 80,6 2,41 38,2 1,5 25,8 1,4

Lain-lain 169.1 4,1 139,8 4,19 99,8 4,0 68,9 3,85

Total 2.584,6 62,4 2.060,3 61,68 1.541 61,59 1.077 60,2


TINJAUAN BISNIS

Pendapatan dari Pelayanan Rawat Jalan untuk tahun berakhir 31 Desember 2015

(dalam miliar rupiah)

2015 2014 2013 2012

Rp % Rp % Rp % Rp %

Jasa Penunjang Medis dan Jasa

Tenaga Ahli961.4 23,2 777.2 23.27 590,1 23,6 439,2 24,6

Obat dan Perlengkapan Medis 479.8 11,6 390.7 11,7 298,5 11,9 220,6 12,3

Pendapatan Administrasi 67.2 1,6 33.7 1,01 29,7 1,2 22,5 1,3

Lain-lain 51.1 1,2 78.7 2,36 44,3 1,8 28,8 1,6

Total 1.559,5 37,6 1.280,30 38,32 962,6 38,5 711,1 39,8

Ringkasan Pendapatan (dalam ribuan rupiah)

2015 2014 2013 2012

Pendapatan Rata-rata per Pasien

Rawat Inap17.733 17.905 17.937 17.580


Rawat Inap per Hari4.502 4.413 4.144 4.229


Rawat Jalan832,5 844 793 731

Strategi Bisnis 2015Manajemen secara konsisten menyusun strategi

berdasarkan Visi Perseroan, yaitu: Kualitas

Internasional, Skala, Jangkauan dan Berbelas

Kasih Ilahi. Berdasarkan nilai-nilai tersebut, yang

telah dikembangkan Direksi dengan dukungan

Dewan Komisaris, Strategi 4 Pilar ditujukan untuk

memastikan perawatan pasien yang berkualitas,

pengembangan profesional dan ekspansi yang

efektif.

Untuk mempertahankan posisi Siloam Hospitals

sebagai pemimpin dalam industri kesehatan di

Indonesia, upaya khusus yang diambil pada tahun

2015 berdasarkan 4 Pilar adalah:

1) Keunggulan dalam Pelayanan Gawat Darurat,

memperkenalkan lebih lanjut nomor telepon

1-500-911 dan tata cara tanggap darurat;

2) Peralatan Medis State-of-the-Art dan Sistem,

menambah rangkaian perawatan Siloam

Hospitals;

3) Digital Telemedicine “Hub dan Spoke”,

menyediakan saluran komunikasi yang

mapan dan akses ke unit spesialisasi medis

Siloam Hospitals untuk semua rumah sakit,

memperluas akses ke perawatan berkualitas

tinggi di kota-kota besar sampai daerah

terpencil; dan

4) Siloam Doctors Partnership Development

Program yang menarik dokter muda yang

penuh motivasi dan memastikan bahwa

semua dokter Siloam Hospitals memiliki

pengembangan karir dan keahlian yang diakui

industri.

Perseroan tetap memberi prioritas kepada

penerapan aturan klinis berstandar tinggi secara

ketat, dimana strategi Perseroan diarahkan untuk

mencapai tujuan tertentu dan terukur dalam hal

berikut:

1. Meningkatkan jumlah tempat tidur secara

sistematis dan efektif dengan membangun

atau mengakuisisi rumah sakit baru serta

memperluas fasilitas, setelah melakukan

identifikasi terhadap pasar yang belum

terlayani.

2. Meningkatkan keberadaan spesialis dengan

mengembangkan model Hub dan Spoke untuk


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

memperluas jangkauan pelayanan spesialis

yang memberikan diagnosis dalam real time

serta mampu mengurangi biaya.

3. Menawarkan pelayanan bernilai lebih tinggi

untuk mencegah wisatawan medis pergi ke

luar negeri serta mendapatkan peningkatan

pendapatan.

4. Menerapkan model holistik untuk pelayanan

klinis dan kualitas yang berkesinambungan

dengan menyediakan pelayanan kesehatan

yang inovatif, komprehensif dan terintegrasi di

seluruh pilihan pengobatan primer, sekunder,

tersier dan kuaterner.

5. Mendorong efisiensi dengan teknologi

canggih untuk mendukung sistem keuangan

dan administrasi dengan tetap mengikuti

prosedur standar internasional dan praktik

klinis, melalui:

• Sistem informasi terbaru yang meliputi

sistem informasi laboratorium, sistem

keuangan, pengarsipan hasil radiologi

dan rontgen, sistem komunikasi, sistem

informasi manajemen gedung, sistem

informasi HR, basis data terpusat, dan

sistem pengadaan;

• Koneksi melalui jaringan bandwith 24 jam

dan server untuk mendukung pelayanan

gawat darurat dan call center;

• Memperbarui sistem bila diperlukan.

6. Memberi dukungan terhadap operasional

klinis dengan fasilitas penelitian dan akademis

terbaik untuk memberikan pelayanan yang

unggul.

7. Melanjutkan kegiatan rekrutmen dan retensi

secara agresif dan efektif, perluasan pelatihan

dan pengembangan karir.

Metode Pembayaran Pasien1. Out-of -Pocket Expense (OPE)

Pasien berkunjung dengan biaya sendiri,

dan melakukan pembayaran dengan uang

tunai atau kartu kredit untuk pelayanan yang

diberikan oleh rumah sakit Perseroan. Secara

historis, pasien OPE memberikan kontribusi

dalam jumlah besar terhadap pendapatan

Perseroan, yaitu sekitar 48% dari total

pendapatan.

2. Pembayaran oleh Korporasi/Perusahaan

Perseroan secara aktif melibatkan perusahaan

lain untuk mengelola kesehatan dan program

kesehatan bagi karyawan mereka dengan

menawarkan berbagai paket perawatan.

Perusahaan rekanan Perseroan termasuk

perusahaan multinasional dan nasional.

Metode ini memberikan kontribusi rata-rata

12% terhadap pendapatan.

3. Pembayaran oleh Perusahaan Asuransi Swasta

Segmen ini mewakili 25% dari pendapatan,

dengan penyedia asuransi meliputi Prudential,

Manulife, AIA Financial, Bupa Internasional,

Allianz, AXA Financial, dan Lippo General

Insurance, terutama melalui asuransi

kesehatan keluarga Mediplus.

4. Pembayaran oleh Asuransi Kesehatan

Pemerintah

Saat ini asuransi kesehatan dari pemerintah

menyumbang 15% terhadap pendapatan

Perseroan. Siloam Hospitals mendukung

rencana asuransi baru pemerintah, dan secara

substansial telah mengubah desain rumah

sakit untuk mengakomodasi pelayanan Siloam

Hospitals melalui “BPJS Kesehatan”.

Sementara ini hanya 12 rumah sakit yang

menerima pasien BPJS, kami berharap 18 dari

20 rumah sakit di jaringan kami dapat segera

bergabung.


Rumah Sakit yang Menerima Pasien BPJS

No Unit Mulai Beroperasi

1 SHLV Januari 2014

2 Paviliun B SHLV (RSUS) Januari 2014

3 SHPW Mei 2014

4 SHMN Oktober 2014

5 SHBP November 2014

6 SHDP November 2014

7 SHLC November 2014

8 SHJB Desember 2014

9 SHKP Desember 2014

10 MRCCC Januari 2015

11 SHMK Januari 2015

12 SHKJ Oktober 2015

5. Rujukan

Saat ini, pasien rujukan dari dokter dan rumah

sakit lainnya tidak memberikan kontribusi

yang besar terhadap bisnis Perseroan. Namun,

dengan meningkatnya pengetahuan terhadap

pelayanan medis khusus dan perluasan

pelayanan yang ditawarkan, Perseroan

berharap segmen ini dapat bertumbuh dari

waktu ke waktu.

PemasaranPerseroan mengarahkan berbagai kegiatan

promosi untuk mengejar strategi pemasaran

yang tepat. Untuk meningkatkan pengetahuan

pasien baru terhadap pelayanan dan memenuhi

kebutuhan pasien yang sudah ada, promosi

yang dilakukan ditujukan untuk kelompok yang

berbeda dengan pemberian informasi yang

berguna dan menarik untuk membantu klien

potensial membuat keputusan. Strategi utama

dalam pemasaran adalah lini produk yang kuat

pada harga yang kompetitif yang ditawarkan

Perseroan. Menjaga kepercayaan dan mendukung

word of mouth merupakan kebijakan Perseroan

yang paling penting.

Perseroan mendukung secara aktif iklan call center

nasional 1-500-181, melalui iklan berbayar dan

iklan pelayanan masyarakat di surat kabar dan

publikasi lainnya, acara di radio dan televisi dan

di rumah sakit Perseroan. Nomor call center ini

digunakan untuk mendapatkan informasi umum

dan mengatur waktu pemeriksaan pasien. Iklan

pelayanan masyarakat memberikan berbagai

kondisi-kondisi secara detil yang menyoroti peran

Perseroan sebagai mitra dalam mempromosikan

dan menyediakan pelayanan kesehatan.

Perseroaan bermitra dengan berbagai institusi

untuk menawarkan promosi dan diskon bagi

pengguna kartu kredit. Pasien dapat menikmati

pembayaran angsuran dan paket pemeriksaan

kesehatan, program diskon, program voucher dan

diskon terkait perayaan tertentu, seperti Hari Ibu,

Hari Ayah dan Hari Valentine. Kerja sama berlanjut

dengan Lippo Insurance, perusahaan asuransi

afiliasi, untuk menawarkan asuransi keluarga di

bawah bendera MediPlus.

Untuk meningkatkan basis pelanggan informasi

kepada pelanggan, Perseroan menyediakan artikel

dan konten kesehatan gratis melalui website dan

jaringan media sosial Facebook dan Twitter.

TINJAUAN BISNIS


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Service ExcellenceSiloam Hospitals sangat yakin terhadap dukungan

dari pasien yang sudah ada dan pasien baru

dengan memberikan service excellence dengan

standar tinggi di berbagai tahapan pelayanan

melalui perhatian yang terkoordinasi. Service

Excellence Siloam Hospitals meliputi Greet, Smile

dan Thanks (GST), Go The Extra Mile Service (GEMS),

Communication & Scripting untuk semua staf garis

depan, Grooming, Menyenangkan pelanggan

kami (jika mungkin) dan Service Recovery. Dengan

penerapan service excellence dan program

pelatihan terus-menerus, Siloam Hospitals

berusaha untuk memastikan pasien dapat

memperoleh pelayanan penuh.

Pemasok dan PengadaanPerseroan mengoperasikan sistem pengadaan

terpusat untuk mempertahankan dan

memanfaatkan secara tepat beragam lokasi

Perseroan di seluruh Indonesia serta mencapai

skala ekonomi. Sebagian besar pemesanan

obat-obatan dilakukan melalui pemasok utama,

Perseroan melakukan mekanisme pemesanan

untuk masing-masing rumah sakit, sehingga

memberikan manajemen persediaan yang efektif

bagi pemasok dan rumah sakit.

KompetisiPerseroan bersaing dengan rumah sakit swasta,

rumah sakit yang dioperasikan oleh organisasi

non-profit dan dermawan, serta rumah sakit

yang berafiliasi dengan lembaga pendidikan

kedokteran di Indonesia dan bahkan regional.

Di Indonesia, Perseroan memandang Grup Mitra

Keluarga, Grup Awal Bros, Grup Sari Asih dan

Ramsay Sime Darby Health Care, sebagai pesaing

utama.

Sementara Perseroan juga menghadapi

persaingan dari kelompok-kelompok regional

yang beroperasi di Singapura dan Penang, fokus

utama Siloam Hospitals adalah melayani seluruh

masyarakat Indonesia dengan menawarkan

pelayanan kesehatan berkualitas internasional

dengan konsisten bagi masyarakat Indonesia

dalam 5 tahun ke depan.

Dengan membuka rumah sakit di seluruh

Indonesia, Perseroan ingin dikenal sebagai

penyedia pelayanan kesehatan yang telah

membantu mengubah akses terhadap pelayanan

medis yang berkualitas secara signifikan bagi

masyarakat Indonesia. Dengan populasi lebih dari

250 juta orang, Perseroan menetapkan target-

target pertumbuhan yang dapat dicapai dengan

strategi jangka pendek dan jangka panjang yang

efektif, Perseroan siap untuk menawarkan jaringan

kesehatan terpadu kelas dunia yang mencakup di

seluruh wilayah Indonesia.

Strategi Asset Light Siloam Hospitals berkerja sama dengan induk

perusahaan PT Lippo Karawaci Tbk. sehubungan

dengan perolehan dana untuk pembangunan

rumah sakit. Dalam hal ini, PT Lippo Karawaci Tbk.

menerapkan “asset light strategy” kepada Siloam

Hospitals, dimana kewajiban dan aset yang terkait

dengan bangunan rumah sakit secara fisik tidak

dicatat pada pembukuan Perseroan tetapi pada

pembukuan PT Lippo Karawaci Tbk. strategi ini

memberi kebebasan kepada Siloam Hospitals

untuk fokus pada pengembangan staf medis,

pembelian peralatan medis dan memberikan

pelayanan berkualitas terbaik.


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

ANALISA KINERJA KEUANGAN

Perseroan mencatat pertumbuhan Pendapatan Operasional Kotor (GOR) yang stabil

sebesar 24% dipicu oleh peningkatan jumlah kunjungan dan admisi pasien di 7

rumah sakit mature serta pengembangan kapasitas beberapa rumah sakit baru

Tahun 2015 merupakan tahun pertumbuhan di sisi

keuangan yang semakin menguat, dimana laba

dihasilkan setiap bulannya dari berbagai rumah

sakit yang kami buka pada tahun 2012, 2013 dan

2014.

Peristiwa-peristiwa penting termasuk:

• Pembukaan Pusat Kardiologi di Siloam

Hospitals TB Simatupang dan Siloam Hospitals

Cinere dan Pusat Kardiak di Siloam Hospitals

Balikpapan.

• Perluasan pelayanan Siloam Hospitals kepada

pasien-pasien “BPJS Kesehatan” dari 7 rumah

sakit menjadi 12 rumah sakit.

• Penambahan tempat tidur di hampir semua

rumah sakit yang telah beroperasi dan

penambahan kapasitas rawat jalan di Siloam

Hospitals Lippo Village.

• Instalasi sistem informasi rumah sakit milik

Siloam Hospitals (HIS MedicOS) di semua

rumah sakit yang dibangun dan/atau dibuka

pada tahun in 2014 dan 2015.

• Penguatan model dan aplikasi untuk klinik

Siloam Medika yang akan diluncurkan pada

tahun 2016 yang merupakan suatu metode

rawat jalan inovatif berteknologi state-of-the-

art dan layanan darurat yang dapat diandalkan

di lokasi dengan lalu lintas yang tinggi.

• Meraih penghargaan the Frost and Sullivan

Indonesia of the Year.

LAPORAN LABA DAN RUGI

TinjauanPerseroan berhasil mencatatkan peningkatan

sebesar 24% atas Pendapatan Operasional Kotor

(GOR) dibandingkan dengan tahun 2014. CAGR

dari tahun 2011 sampai dengan tahun 2015

adalah sebesar 34,7%. Pertumbuhan pendapatan

year-on-year ini mencerminkan citra dan layanan

positif dari rumah sakit, serta membuktikan

efektivitas dalam pemilihan perawatan dan

efisiensi dalam sistem layanan rumah sakit.

EBITDA tercatat naik 23% dibandingkan tahun

2014, meskipun terjadi keterlambatan proyek-

proyek pembangunan. EBITDA menunjukkan

pertumbuhan yang sama kuatnya dengan CAGR

sebesar 38,7% pada periode yang sama dari tahun

2011 sampai dengan tahun 2015.

PENDAPATAN OPERASIONAL KOTOR (GOR)

GOR Perseroan terdiri atas pendapatan rawat inap

dan rawat jalan. Selama tahun 2015, Perseroan

mencatatkan peningkatan pendapatan sebesar

24% menjadi Rp 4.144 miliar dari Rp 3.341 di tahun

2014.

Kenaikan pendapatan terutama disebabkan oleh

pertumbuhan throughput pasien di 7 rumah

sakit mature, ditambah dengan peningkatan

dan pengembangan beberapa rumah sakit yang

masih berkembang dan rumah sakit yang baru

dibuka pada tahun 2014 dan 2015, serta rumah

sakit-rumah sakit yang diakusisi oleh Perseroan


pada tahun 2014. Rumah sakit-rumah sakit yang

dibuka pada tahun 2012 (SHMN, SHMK, SHPL,

Paviliun B SHLV (RSUS), dan SHCN) dan 2013

(SHDP, SHTB, BIMC Kuta dan BIMC Nusa Dua)

berhasil mencatatkan pertumbuhan GOR yang

signifikan, yaitu sebesar masing-masing 48%

dan 31%, seiring dengan peningkatan kapasitas

operasionalnya, sementara beberapa rumah

sakit yang telah diakusisi pada tahun 2013

dan 2014 memiliki kinerja sesuai dengan yang

direncanakan.

Beban Pokok PenjualanBeban pokok penjualan Perseroan meliputi

biaya-biaya yang berkaitan dengan gaji dan

kesejahteraan karyawan (termasuk biaya dokter

profesional), obat-obatan dan perlengkapan

medis, biaya penyusutan, persediaan klinis,

makanan dan minuman, perbaikan dan

pemeliharaan serta biaya lain yang terkait dengan

layanan bagi pasien rawat jalan dan rawat inap.

Beban pokok penjualan Perseroan mengalami

kenaikan sebesar 24% menjadi Rp 2.968 miliar

pada tahun 2015 dari Rp 2.389 miliar di tahun

2014.

Kenaikan ini sejalan dengan pertumbuhan

pendapatan.

Beban pokok penjualan layanan rawat inap

yang berkaitan dengan gaji dan kesejahteraan

karyawan meningkat seebesar 31% menjadi

Rp 857 miliar pada tahun 2015 dari Rp 653 miliar

pada tahun 2014. Beban pokok penjualan terkait

dengan obat-obatan dan perlengkapan medis

mengalami kenaikan sebesar 12% menjadi Rp 517

miliar pada tahun 2015, dibandingkan dengan

sebesar Rp 460 miliar pada tahun 2014. Beban

pokok penjualan yang berkaitan dengan biaya

penyusutan meningkat sebesar 26% menjadi

Rp 149 miliar di tahun 2015, dari Rp 118 miliar

pada tahun 2014. Beban pokok penjualan terkait

dengan perlengkapan klinik medis mengalami

kenaikan sebesar 12% menjadi Rp 65 miliar di

tahun 2015 dari Rp 59 miliar pada 2014. Beban

pokok penjualan terkait dengan makanan dan

minuman mengalami kenaikan sebesar 23%

menjadi Rp 65 miliar di tahun 2015, dibandingkan

Rp 53 miliar pada tahun 2014. Beban pokok

penjualan terkait dengan biaya rujukan naik

sebesar 76% menjadi to Rp 44 miliar pada tahun

2015 dari Rp 25 miliar pada tahun 2014. Beban

pokok penjualan lainnya mengalami kenaikan

sebesar 42% menjadi Rp 95 miliar pada tahun

2015 dari Rp 67 miliar pada tahun 2014.

Beban pokok penjualan layanan rawat jalan

terkait dengan gaji dan kesejahteraan karyawan

meningkat sebesar 22% menjadi Rp 554 miliar

pada tahun 2015 dari Rp 453 miliar pada tahun

2014. Beban pokok penjualan layanan rawat

jalan yang berkaitan dengan obat-obatan dan

perlengkapan medis mengalami peningkatan

sebesar 20% menjadi Rp392 miliar di tahun 2015

dibandingkan dengan sebesar Rp 325 miliar pada

tahun 2014.

Laba KotorPerseroan berhasil mencatatkan peningkatan laba

kotor pada tahun 2015 sebesar 24% dari Rp 952

miliar pada tahun 2014 menjadi Rp 1.177 miliar

pada tahun 2015. Marjin laba bruto pada tahun

ini adalah sebesar 28%, sama dengan tahun 2014

(28%).

Beban UsahaBeban usaha Perseroan di tahun 2015 ini adalah

sebesar Rp 965 miliar, naik sebesar 25% dari

Rp 772 miliar di tahun 2014. Kenaikan ini terutama

disebabkan oleh hal-hal sebagai berikut:

• Beban Umum dan Administrasi meningkat

sebesar 23% dari Rp744 miliar pada tahun

2014 menjadi Rp 919 miliar pada tahun 2015,

terutama disebabkan oleh bertambahnya

jumlah rumah sakit, sehingga menyebabkan

kenaikan pada biaya gaji dan kesejahteraan

karyawan, biaya air dan listrik, biaya perbaikan

dan pemeliharaan, biaya sewa dan biaya

penyusutan.

• Biaya gaji dan kesejahteraan karyawan

mengalami kenaikan sebesar 27% menjadi

Rp 330 miliar di tahun 2015 dibandingkan



Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Rp 259 miliar pada tahun 2014. Biaya air dan

listrik meningkat sebesar 7% menjadi Rp 95

miliar di 2015 dari Rp 89 miliar di 2014. Biaya

perbaikan dan pemeliharaan meningkat

sebesar 57% menjadi Rp 30 miliar pada

tahun 2015 dibanding dengan Rp 19 miliar

pada tahun 2014. Biaya sewa mengalami

peningkatan sebesar 58% menjadi Rp 105

miliar pada tahun 2015 jika dibandingkan

dengan Rp 66 miliar pada 2014. Biaya

penyusutan pada tahun 2015 adalah sebesar

Rp 102 miliar, naik sebesar 26% dibandingkan

dengan Rp 81 miliar di tahun 2014.

Peningkatan-peningkatan tersebut terutama

disebabkan oleh penyesuaian inflasi.

Beban KeuanganBeban keuangan meningkat sebesar 3% menjadi

Rp 57 miliar di tahun 2015 dari Rp 56 miliar di

tahun 2014, terutama karena beban bunga atas

pinjaman dari PT Lippo Karawaci Tbk. (induk

Perusahan), yang berlaku efektif sejak tahun 2014.

Laba Sebelum PajakLaba sebelum pajak penghasilan tercatat sebesar

Rp 105,7 miliar, secara umum sejalan dengan

tahun 2014 (Rp 105,8 miliar).

Beban PajakBeban pajak meningkat sebesar 19% menjadi

Rp 44 miliar pada tahun 2015 dibandingkan

dengan Rp 37 miliar pada tahun 2014, terutama

disebabkan oleh adanya peningkatan penghasilan

kena pajak sebagai akibat dari kenaikan laba

sebelum pajak.

Laba BersihPerseroan mencatatkan laba bersih tahun 2015

sebesar Rp 62 miliar. Terdapat penyajian kembali

atas laba bersih tahun 2014 dari Rp 60 miliar

menjadi sebesar Rp 69 miliar disebabkan oleh

penerapan PSAK baru yaitu PSAK No. 24 (Revisi

2013) mengenai imbalan kerja. Tanpa penyajian

kembali tersebut, Perseroan mencatatkan

kenaikan laba bersih sebesar 3% dibandingkan

tahun 2014. Pada tahun 2015, Perseroan juga

mencadangkan piutang ragu-ragu sebesar

Rp 16,5 miliar sebagai perlindungan terhadap

risiko piutang ragu-ragu.

Analisa Segmental1) Layanan

Pendapatan Rata-Rata Per Pasien

Di Departemen Rawat Inap (IPD), pendapatan

rata-rata per pasien yang berasal 7 rumah sakit

mature adalah sebesar Rp 21 juta. Bagi rumah

sakit-rumah sakit yang sedang berkembang,

sementara rumah sakit tersebut melakukan

proses peningkatan kapasitas, mencatatkan

pendapatan rata-rata per pasiennya sebesar

Rp 14 juta sampai dengan Rp 26 juta. Siloam

Hospitals Cinere mencatatkan pendapatan

rata-rata per pasien sebesar Rp 37 juta

dikarenakan tingginya jumlah pasien dengan

masalah jantung kompleks. BIMC mencatatkan

pendapatan rata-rata sebesar Rp 54 juta per

pasien dikarenakan adanya kebijakan harga

3-tier yang diterapkan di rumah sakit tersebut.

Pedapatan rata-rata per pasien di rumah sakit

Siloam Hospitals ASRI yang diakusisi pada

tahun 2014 adalah sebesar Rp 21 juta, sejalan

dengan rencana, sementara Paviliun B SHLV

(RSUS), SHPW dan SHKP berhasil mencapai


Rp 8 juta. SHMD, rumah sakit yang baru dibuka

di tahun 2014 mencapai pendapatan rata-rata

per pasiennya sebesar Rp 13 juta.

Di Departemen Rawat Jalan (OPD), 7 rumah

sakit mature menunjukkan pendapatan

rata-rata per pasien sebesar Rp 0,9 juta,

dan beberapa rumah sakit yang sedang

berkembang mencatatkan pendapatan rata-

rata per pasiennya sebesar Rp 0,6 juta sampai

dengan Rp 1,3 juta. Rata-rata pendapatan

per pasien di BIMC adalah sebesar Rp 1,4

juta karenakan adanya kebijakan harga 3-tier

yang diterapkan di rumah sakit tersebut.

Rumah sakit lainnya yang diakuisisi di tahun

2014, Siloam Hospitals ASRI, mencapai


Rp 0,7 juta sejalan dengan rencana, sementara


pendapatan rata-rata per pasien di Paviliun B

SHLV (RSUS), SHPW dan SHKP mencapai

Rp 0,3 juta. SHMD, rumah sakit yang baru

dibuka di tahun 2014 mencapai pendapatan

rata-rata per pasiennya sebesar Rp 0,8 juta.

Kunjungan ke Departemen Darurat (ED) secara

umum mengalami pertumbuhan sebesar

21% jika dibandingkan dengan tahun lalu.

Kunjungan ke MRCCC meningkat sebesar

100%, sementara kunjungan ke Paviliun B

SHLV (RSUS) meningkat sebesar 34%. Rumah

sakit-rumah sakit yang baru dibuka pada

tahun 2013 mengalami pertumbuhan yang

signifikan sebesar 30%, sementara 4 rumah

sakit baru yang dibuka pada tahun 2012

mengalami peningkatan sebesar 18%. SHPW,

rumah sakit yang baru diakusisi oleh Perseroan

pada tahun 2014 memberikan kontribusi

jumlah kunjungan ke ED sejumlah 17 ribu.

2) Pengembangan Kapasitas Rumah Sakit

Pertumbuhan Jumlah Rumah Sakit

Jumlah rumah sakit mengalami peningkatan

dengan cepat sepanjang 5 tahun terakhir.

Dimulai dari empat rumah sakit pada tahun

2010, Perseroan pada akhir tahun 2015

memiliki 20 rumah sakit. Pertumbuhan ini

mencerminkan CAGR yang baik sebesar 38%

selama periode tersebut.

Pertumbuhan Jumlah Kunjungan dan

Penerimaan Pasien yang Berkelanjutan

Penerimaan IPD dari 7 rumah sakit mature

berkontribusi sebesar 45% dari jumlah total

keseluruhan penerimaan IPD. Sementara

pada rumah sakit yang sedang berkembang,

penerimaan pasien meningkat sebesar 39%

dibandingkan tahun lalu. Paviliun B SHLV

(RSUS) meningkat sebesar 22%, sejalan

dengan penambahan tempat tidur operasional

di tahun ini. Pertumbuhan tertinggi dialami

oleh rumah sakit yang baru dibuka pada

tahun 2012, khususnya SHMK dan SHMN yang

tumbuh masing-masing 49% dan 52%, dan

rumah sakit baru yang dibuka pada tahun

2013, yaitu SHDP and SHTB yang mengalami

peningkatan masing-masing sebesar 49% dan

21%. SHPW, rumah sakit yang baru diakusisi

pada tahun 2014 memberikan kontribusi

sejumlah 16 ribu kunjungan IPD. Secara

keseluruhan, penerimaan IPD meningkat

sebesar 27%.

Jumlah kunjungan OPD di 7 rumah sakit

mature memberikan kontribusi sebesar

59% dari keseluruhan jumlah kunjungan

OPD. Sementara rumah sakit yang sedang

berkembang terjadi peningkatan sebesar 47%

dibandingkan dengan tahun lalu. Kunjungan

ke Paviliun B SHLV (RSUS) meningkat sebesar

72%. Kunjungan ke rumah sakit baru yang

dibuka pada tahun 2012, terutama SHMK dan

SHMN, mengalami kenaikan masing-masing

sebesar 57% dan 37%, dan rumah sakit yang

baru dibuka pada tahun 2013, SHDP serta

SHTB meningkat masing-masing sebesar

64% dan 44%, sejalan dengan dilakukannya

peningkatan jumlah kunjungan dan admisi

pada masing-masing rumah sakit. SHPW,

rumah sakit yang diakusisi pada tahun 2014,

memberikan kontribusi sebesar 89 ribu

kunjungan OPD. Secara keseluruhan, jumlah

kunjungan di OPD mengalami peningkatan

sebesar 25%.

Neraca Keuangan

Aset

Total Aset Perseroan meningkat sebesar 5%

menjadi Rp 2.986 miliar dari sebesar Rp 2.846

miliar pada tahun 2014. Kenaikan terutama

di bagian piutang yang dikarenakan oleh

peningkatan pendapatan.

Liabilitas

Total liabilitas Perseroan pada akhir tahun

2015 adalah sebesar Rp 1.246 miliar, naik jika

dibandingkan dengan tahun 2014 sebesar

Rp 1.186 miliar.

Jumlah liabilitas lancar per tanggal 31 Desember

2015 adalah sebesar Rp 630 miliar, mengalami

peningkatan dari Rp 482 miliar di tahun 2014

terutama berasal dari beban akrual.



Jumlah liabilitas jangka panjang per tanggal 31

Desember 2015 adalah Rp 616 miliar, menurun

dibandingkan dengan 2014 yaitu sebesar Rp 704

miliar.

Ekuitas

Total ekuitas Perseroan per tanggal 31 Desember

2015 mengalami peningkatan menjadi Rp 1.740

miliar, dari sebesar Rp1.660 miliar pada tahun

2014.

Kebijakan Dividen

Perseroan akan membagikan dividen tunai

berdasarkan kinerja keuangan dan kondisi

keuangan dalam jumlah yang setara dengan

10% dari laba bersih setiap tahun jika laba bersih

konsolidasian setelah pajak untuk tahun buku

tersebut mencapai Rp 150 miliar, dan sebesar 15%-

30% dari laba bersih jika laba bersih konsolidasian

setelah pajak untuk tahun buku tersebut melebihi

Rp 150 miliar, kebijakan ini diterapkan dengan

tujuan untuk memberikan hasil yang maksimal

berjangka panjang bagi para pemegang saham.

Persitiwa Penting Sesudah Tanggal Laporan

Keuangan Yang Sudah Diaudit

Tidak ada peristiwa yang bersifat material setelah

tanggal laporan keuangan yang sudah diaudit.

Likuiditas Dan Sumber Modal

Perseroan mendefinisikan likuiditas sebagai

kemampuan untuk menghasilkan dana yang

cukup dari sumber internal dan eksternal untuk

memenuhi kewajiban dan komitmen Perseroan.

Selain itu, likuiditas juga mencakup kemampuan

untuk memperoleh pembiayaan yang tepat dan

untuk mengkonversikan aset-aset yang tidak lagi

diperlukan menjadi uang tunai untuk memenuhi

tujuan strategis dan keuangan.

Perseroan membiayai kebutuhan modalnya

di tahun 2015 ini terutama melalui dana yang

dihasilkan dari kegiatan operasionalnya, pinjaman

dari perusahaan induk, pembiayaan dari bank dan

dari dana IPO. Dana ini terutama digunakan untuk

ekspansi pada tahun 2015.

Perseroan berkeyakinan bahwa Perseroan

memiliki dana yang memadai yang berasal dari

kegiatan operasionalnya, akses ke pembiayaan

dari bank, lembaga keuangan, dan kreditur

lainnya. Perseroan berusaha untuk menjaga arus

kas dan setara kasnya agar selalu memadai untuk

menutup biaya operasional untuk jangka waktu

tiga sampai enam bulan ke depan.

Solvabilitas

Rasio solvabilitas menunjukkan kemampuan

Perseroan dalam memenuhi seluruh liabilitasnya,

termasuk didalamnya liabilitas keuangan seperti

kewajiban yang dikenakan bunga. Rasio ini dapat

diukur dengan membandingkan total liabilitas

keuangan terhadap ekuitas (Debt to Equity Ratio).

Rasio solvabilitas Perseroan adalah sebagai

berikut:

Solvabilitas 2015 2014*

Hutang terhadap Jumlah Aset 41,7% 41,7%

Hutang terhadap Ekuitas 71,6% 71,5%


Profitabilitas

Rasio profitabilitas didefinisikan sebagai

kemampuan Perseroan untuk menghasilkan laba

selama periode tertentu. Hal ini dapat diukur

dengan cara menghitung rasio laba bersih, rasio

Tingkat Pengembalian Aset (Return on Assets) dan

rasio Tingkat Pengembalian Ekuitas (Return on

Equity).

Profitabiltas Perseroan adalah sebagai berikut:

Profitablitas 2015 2014*

Marjin laba bersih 1,5% 2,1%

Tingkat Pengembalian Aset 2,1% 2,4%

Tingkat Pengembalian Ekuitas 3,5% 4,2%


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)Visi SDM untuk tumbuh dan berkembang dalam stewardship dan mentransformasi

hidup terus mempromosikan prinsip-prinsip dan praktek mendasar

Sebagai perusahaan yang bergerak di bisnis

jasa, Siloam Hospitals menyadari pentingnya

keberadaan karyawan berkualitas. Berkaitan

dengan hal tersebut Perseroan menerapkan

kebijakan untuk menarik dan mempertahankan

sumber daya manusia yang memiliki

profesionalisme dan kompetensi yang tinggi.

Keberhasilan Perseroan dalam menerapkan

kebijakan ini bergantung pada upaya proaktif

Siloam Hospitals dalam program penerimaan

karyawan dan retensi, serta tersedianya

lingkungan kerja yang positif dan menantang.

Perseroan memiliki divisi SDM yang efektif untuk

mengawasi kebijakan dan praktik SDM serta

untuk menjaga hubungan antar karyawan yang

harmonis.

Rekrutmen KaryawanPenerimaan karyawan baik dari dalam dan

luar negeri digunakan sebagai sarana untuk

memenuhi kebutuhan sumber daya manusia di

jaringan Siloam Hospitals yang terus bertambah

serta meningkatnya jumlah pasien di rumah sakit.

Berbagai teknik penerimaan karyawan digunakan

Perseroan untuk mencari sumber daya manusia

untuk mengisi berbagai posisi dokter, perawat,

teknisi medis, staf administrasi, staf pendukung,

dan karyawan pendukung lainnya.

Penerimaan karyawan ini diselenggarakan oleh

kantor pusat dengan bekerja sama secara intensif

dengan masing-masing unit untuk memastikan

sumber daya manusia yang berada di daerah

setempat dapat diserap sejalan dengan harapan

Perseroan untuk sebisa mungkin mempekerjakan

sumber daya manusia di daerah setempat. Siloam

Hospitals menjalin hubungan baik dengan

Fakultas Kedokteran dan Lembaga Pendidikan

Keperawatan di seluruh Indonesia dengan

menerima siswa berbakat untuk mengejar

pengembangan karir profesional mereka di Siloam

Hospitals.

Pengembangan Siloam Hospital pada cara

pengobatan dan penggunaan teknologi canggih

mengakibatkan diperlukannya penerimaan

karyawan yang memiliki keahlian khusus atau

peningkatan pelatihan intensif bagi karyawan. Di

sisi lain, perkembangan pelayanan kesehatan yang

ditawarkan Siloam Hospitals dan pihak-pihak lain

di Indonesia menciptakan kompetisi yang ketat

di pasar tenaga kerja spesialis serta profesional

medis berlisensi dan terlatih. Perseroan telah

meningkatkan pemberian beasiswa kepada

lebih dari 300 orang pada tahun 2015 dalam

upaya untuk membantu orang-orang muda

mendapatkan pelatihan keperawatan untuk

kemudian bergabung di rumah sakit Perseroan.

Komposisi KaryawanPer 31 Desember 2015, Perseroan dan entitas anak

mempekerjakan 8.737 karyawan, naik dari 7.810

karyawan pada tahun 2014 dan 6.174 karyawan

pada tahun 2013.

Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Status Kerja

Keterangan 31 Desember 2015 31 Desember 2014

Karyawan Tetap 6.983 6.547

Karyawan Kontrak 1.754 1.263

Jumlah 8.737 7.810


SUMBER DAYA MANUSIA

Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Jabatan


Direktur 6 3

Eksekutif 81 111

Manager 240 256

Supervisor 847 761

Staf 7.563 6.679

Jumlah 8.737 7.810

Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Jenjang Pendidikan


Pascasarjana 310 1.007

Sarjana 1.878 851

Sarjana Muda 4.368 4.025

SLTA, SLTP dan lainnya 2.181 1.927

Jumlah 8.737 7.810

Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Kelompok Usia


< 30 tahun 5.637 4.993

31-45 tahun 2.534 2.262

46-55 tahun 482 446

> 55 tahun 84 109

Jumlah 8.737 7.810

Komposisi Pengurus dan Karyawan Menurut Jenis Kelamin


Pria 2.727 2.355

Wanita 6.010 5.455

Jumlah 8.737 7.810

Komposisi Karyawan Menurut Fungsional


Dokter Umum/RMO 469 389

Perawat 3.604 3.256

Rekanan Staf Kesehatan 1.376 1.554

Manajemen & Fungsi Pendukung 3.288 2.611

Jumlah 8.737 7.810


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Retensi dan PelatihanUntuk menawarkan pelayanan berkualitas tinggi

dan pengobatan yang terbaik, Perseroan harus

memastikan tersedianya profesional medis

berpengalaman dalam jumlah yang memadai.

Perseroan mengambil pendekatan holistik untuk

mempertahankan, melatih dan meningkatkan

keterlibatan karyawan secara umum. Dengan

berfokus pada kesejahteraan karyawan, Perseroan

telah membentuk semangat memotivasi dan

bekerja sama, memprioritaskan pelayanan

terhadap pasien serta reputasi Perseroan.

Selain pendekatan holistik ini, remunerasi

dirancang untuk memperkuat fungsi masing-

masing rumah sakit dalam jangka panjang. Pokok-

pokok sistem remunerasi meliputi:

a. Bonus kinerja terkait dengan kinerja karyawan

dan kinerja Perseroan.

b. Sistem Penyesuaian Gaji berdasarkan tinjauan

setiap tahun, yang disesuaikan dengan

peraturan upah minimum pemerintah.

c. Tunjangan dan manfaat meliputi tunjangan

hari raya, asuransi kesehatan bagi anggota

keluarga, perlindungan Jamsostek, dana

pensiun, cuti, dan bantuan-bantuan darurat.

d. Penghargaan untuk karyawan yang bekerja

selama lebih dari 10 tahun dan Sertifikat

Penghargaan untuk pengabdian yang luar

biasa.

e. Program pelatihan baik pada bidang medis

atau non-medis.

Siloam Doctors Partnership Development

Program bekerja sama dengan semua dokter

dalam jaringan Siloam Hospitals untuk

mengembangkan rencana dan mengalokasikan

sumber daya manusia untuk mempertahankan

atau meningkatkan keterampilan seiring dengan

kemajuan-kemajuan yang terjadi di bidang

masing-masing. Untuk suksesi kepemimpinan,

Management Associate Program membuka pintu

bagi lulusan terbaik untuk bergabung menjadi

pemimpin-pemimpin Perseroan di masa depan.

Leadership Development Program telah

menjadi program unggulan tambahan untuk

mempersiapkan pemimpin Perseroan di masa

depan. Program ini dirancang bekerja sama

dengan Program Pascasarjana Universitas

Pelita Harapan, dengan memberikan beasiswa

kepada para eksekutif Siloam Hospitals untuk

mendapatkan gelar ganda sebagai Master of

Business Administration dan Master in Hospital

Manangement. Tiga kelas pertama dikembangkan

bekerja sama dengan Universitas Pelita Harapan

dan Peking University, Beijing China. Kelas-kelas

berikutnya akan berkolaborasi dengan Universitas

Pelita Harapan Universitas Pelita Harapan dan

Massachussets Institute of Technology (MIT) dan

Sourbourne Universitas, Perancis. Pada saat ini,

Perseroan memperpanjang beasiswa untuk total

32 eksekutif.

Budaya Kerja dan Manajemen KinerjaDivisi SDM bertugas merancang dan memelihara

sistem manajemen kinerja Perseroan.

Kepemimpinan yang baik adalah kunci yang

diperlukan untuk meningkatkan kualitas sebuah

rumah sakit bertaraf internasional. Budaya

dedikasi dan ketekunan ini dikomunikasikan pada

semua tingkatan sehingga membantu setiap

karyawan untuk mendapatkan pemahaman yang

jelas tentang peran mereka dan upaya untuk

memenuhi target individual yang ditetapkan oleh

Key Performance Indicators.

Dengan hasil yang menunjukkan kinerja yang

kuat dan upaya yang konsisten, evaluasi kinerja

dijadikan sebagai dasar untuk pemberian

penghargaan kepada karyawan dengan metode

Pay for Performance. Prestasi yang lebih baik

membuka kesempatan bagi karyawan untuk

mendapatkan kemajuan serta memperoleh

imbalan lebih kompetitif. Program khusus untuk

mendorong budaya kerja di Siloam Hospitals pada

tahun 2015 meliputi:

• Program Pengembangan Keperawatan

• Gathering Karyawan

• Penghargaan masa kerja jangka panjang

• Bonus Prestasi dan

• Opsi saham untuk eksekutif


Visi SDM untuk tumbuh dan berkembang dalam

stewardship dan mentransformasi hidup terus

mempromosikan prinsip-prinsip dan praktik

mendasar, termasuk:

• Memastikan budaya kerja yang beretika dan

sesuai dengan integritas;

• Mempromosikan transparansi dalam proses

organisasi sebagai bagian dari manajemen

malpraktik;

• Berpikir positif;

• Meningkatkan keterlibatan karyawan dengan

menciptakan lingkungan kerja yang nyaman;

• Memastikan kesempatan yang sama bagi

karyawan untuk mencari pengembangan diri

dan kemajuan karir.

Untuk menjamin efisiensi pelaksanaan program

ini, sejak tahun 2015, Perseroan telah menyertakan

prinsip-prinsip tersebut sebagai bagian dari sistem

SDM online, dimana evaluasi dilakukan secara

online, melalui Sistem Informasi SDM Perseroan.

Sistem Informasi Sumber Daya ManusiaDivisi SDM mempertahankan komunikasi terbuka

dengan karyawan melalui pertemuan tatap muka

dan juga melalui Sistem Informasi Sumber Daya

Manusia (Human Resources Information System

- HRIS). Melalui penggunaan portal ICT, Platform

HRIS dapat diakses oleh setiap unit bisnis, dan

dapat dengan mudah diperluas untuk mencakup

rumah sakit-rumah sakit baru. Informasi relevan

yang tersedia termasuk topik-topik seperti

penerimaan karyawan, manajemen kinerja dan

kompetensi, pengembangan karyawan dan

pelayanan help desk.

Employee Self Service dan Manajemen Self

Service mendorong karyawan dan manajer

untuk memahami proses kerja dalam upaya

untuk memberikan pemahaman terhadap

kinerja Perseroan secara keseluruhan. HRIS juga

memungkinkan karyawan dan manajemen SDM

untuk menangani tugas-tugas administratif

dengan mudah dan cepat.

Langkah ke DepanDivisi SDM akan terus bekerja keras

mempertahankan potensi dan motivasi karyawan

pada tingkat yang tinggi. Rencana-rencana

perekrutan dibuat untuk mengisi berbagai posisi

di rumah sakit-rumah sakit baru dan yang sudah

ada. Mempertahankan keterlibatan karyawan akan

membantu Perseroan mencapai tujuan strategis,

dan pada akhirnya akan membantu memastikan

kemampuan Siloam Hospitals untuk memberikan

pelayanan medis yang berkualitas dan penuh

perhatian kepada lebih banyak orang.

SUMBER DAYA MANUSIA


The miracle of healing is not in the treatment, but in the presence of the beloved family members and friends.

Siloam Hospitals is the leading private hospital network with 20 hospitals in 14 cities across Indonesia.

Siloam Hospitals is indonesia’s most progressive and innovative healthcare provider that has set the

benchmark for quality healthcare services. Siloam Hospitals' medical team of more than 400 general practitioners,

1.700 specialist doctors and 8,200 nurses, allied health and support staff, offers best-in-class healthcare

services to nearly two million patients annually

BALI KUTA • BALI NUSA DUA • BALI SUNSET JAKARTA MAMPANG • JAKARTA SEMANGGI (MRCCC)

JAKARTA TB SIMATUPANG • JAMBI • KUPANG • MAKASSAR •

BALI KUTA • BALI NUSA DUA • BALI SUNSET JAKARTA MAMPANG • JAKARTA SEMANGGI (MRCCC)

JAKARTA TB SIMATUPANG • JAMBI • KUPANG • MAKASSAR •



Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

TATA KELOLA KLINIS DAN STANDAR KUALITAS

Setiap praktisi kesehatan yang bekerja pada Perseroan harus memenuhi kualifikasi

yang ditetapkan dan mentaati standar disiplin medis

Kebijakan Perseroan untuk clinical governance meliputi empat

unsur utama: (1) Manajemen Sumber daya Manusia,

2) Peninjauan ulang Praktik Klinis, 3) Penilaian dan pengakuan

eksternal dan (4) Komitmen untuk Pendidikan berkelanjutan.

Peninjauan Sumber Daya ManusiaSetiap praktisi kesehatan yang bekerja untuk Perseroan harus

memenuhi kualifikasi yang ditetapkan dan mentaati standar

disiplin medis. Untuk mewujudkannya, Perseroan berkomitmen

untuk melakukan penilaian dan verifikasi terhadap semua

praktisi kesehatan yang bekerja pada Perseroan. Penilaian ini

dilakukan pada saat rekrutmen dan setiap 3 tahun setelahnya.

Proses ini mencakup verifikasi langsung kepada sumber utama

untuk menentukan akurasi suatu kualifikasi yang diajukan

oleh individu tersebut. Semua proses kredensial dan verifikasi

tersebut sudah harus dilengkapi sebelum individual tersebut

diperbolehkan memberikan pelayanan kepada pasien.

Program pelatihan Penatalaksanaan Kegawatdaruratan medis

(Emergency Medical Treatment - EMT) yang diadopsi dari

John Hopkins Hospital yang hasilnya memperkuat protokol

kegawatdaruratan dan menambah kepercayaan diri perawat,

paramedis dan dokter.

Selain itu, sejak tahun 2015, program pelatihan Resident

Medical Officer (RMO) yang komprehensif diterapkan bagi

semua RMO baru yang akan berperan sebagai front liners untuk

mendukung mereka dalam memberikan pelayanan medis

terbaik sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Tinjauan Praktik KlinisUntuk mempertahankan pelayanan dengan clinical excellence

maka peninjauan harian dilakukan oleh Komite Medik terhadap

laporan kasus yang dipresentasikan oleh staf klinis merupakan

salah satu elemen utama. Semua praktik klinis dilakukan sesuai

Panduan Praktik Klinis yang diadopsi dari Panduan Nasional

dan Kolegium.

Pada tahun 2015 Perseroan menyelesaikan proses review dan

standardisasi semua kebijakan dan prosedur yang bertujuan

untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar Akreditasi

JCI serta standar Akreditasi Nasional dalam penerapan standar

bermutu internasional yang berfokus pada Keselamatan Pasien.

Penilaian & Pengakuan EksternalSelain pengawasan internal dan penilaian berkala, Perseroan

juga memperkenalkan konsultan eksternal untuk melakukan

penilaian dan pembahasan independen terhadap praktik

klinis. Sejak tahun 2015, Perseroan telah memulai kerja sama

dengan Konsultan Senior JCI (Joint Commission International)

untuk memberikan masukan, melakukan audit dan melakukan

diskusi interaktif dengan Praktisi Klinis. Langkah-langkah ini

diproyeksikan untuk menambah lebih banyak rumah sakit

Terakreditasi JCI. Lebih lanjut, Perseroan terus melakukan

perbaikan berdasarkan masukan langsung dari pasien.

Komitmen untuk Pendidikan Klinis BerkelanjutanPendidikan Klinis Berkelanjutan yang ter-update jelas

diperlukan bagi tenaga medis untuk meningkatkan

pengetahuan dan keterampilan mereka serta mempertajam

protokol praktik klinis mereka dan menerapkan solusi inovatif

untuk mengatasi berbagai masalah klinis. Kebijakan Perseroan

mengharuskan 40 jam pelatihan per tahun untuk staf medis

dan 20 jam untuk staf non medis.

Perseroan secara teratur berlangganan online database dari

www.uptodate.com yang menyediakan akses tak terbatas

kepada staf klinis terhadap berbagai jurnal medis yang terbaru.

Selain itu, Perseroan juga memiliki website E-learning tersendiri

yang terdiri dari materi-materi pendidikan dan jurnal-jurnal

klinis. Kedua sumber daya ini memberikan dukungan tidak

habis-habisnya kepada seluruh staf medis untuk belajar dan

memperbarui pengetahuan mereka.


Unit Siloam Hospitals JCI ACHS

SHLV/Paviliun B SHLV (RSUS) 3rd Fully Accredited (2014)

BIMC Nusa Dua 2014

Siloam Hospitals Terakreditasi KARS

Unit Siloam Hospitals KARS

SHKJ Standar Akreditasi versi 2012

SHLC Standar Akreditasi versi 2012

SHLV/Paviliun B SHLV (RSUS) Standar Akreditasi versi 2012

SHDP Standar Akreditasi versi 2012

BIMC Kuta Standar Akreditasi versi 2012

RSU MRCCC Standar Akreditasi versi 2012

SHTB Standar Akreditasi versi 2012

SHSB Utama (2015) – akan remedial menuju paripurna di 2016

BIMC Nusa Dua Standar Akreditasi versi 2012

SHJB KARS versi 2007

SHBP KARS versi 2007

SHPW KARS versi 2007

ASRI KARS versi 2007 (5 bidang pelayanan).

TATA KELOLA KLINIS DAN STANDAR KUALITAS


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

emb

ahas

an M

anaj

emen

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI (ICT)Perseroan terus memperluas kapasitas dan kemampuan ICT untuk memastikan pertumbuhan dan

pertambahan fungsional ICT terus berjalan sesuai dengan strategi perusahaan

Teknologi Informasi dan Komunikasi (ICT) merupakan salah

satu bagian terpenting dari operasional rumah sakit. Untuk

mencapai tujuan membangun jaringan rumah sakit yang

terintegrasi, Siloam Hospitals memprioritaskan infrastruktur

ICT yang kuat sebagai penopang. Melihat wilayah Indonesia

yang sangat luas dan membutuhkan jaringan komunikasi

data yang kuat, stabilisasi, pengembangan, peninjauan, dan

peningkatan secara terus-menerus sangat penting bagi semua

elemen ICT. Rumah sakit menggunakan beberapa aplikasi

inti seperti Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS/HIS), sistem

Keuangan dan Akuntansi dan sistem pembukuan lainnya,

pengawasan penyimpanan, serta aplikasi-aplikasi penelitian

dan pengembangan lainnya.

Sumber DayaICT dikelola oleh Divisi ICT yang memiliki 67 staf yang

berkualitas, bersertifikasi dan mempunyai latar belakang

pendidikan di bidang TI yang sebagian besar ditempatkan

di kantor pusat, dengan rata-rata 3-5 personel ditugaskan di

setiap rumah sakit. Dalam setiap pembangunan dan mulai

beroperasionalnya rumah sakit baru, infrastruktur dan sistem

IT diintegrasikan dan dilakukan pelatihan sesuai kebutuhan

untuk mendukung kinerja operasional. Konsultan eksternal

secara berkala didatangkan untuk mempertahankan dan

memastikan sistem berjalan dengan baik, serta meningkatkan

pengetahuan sumber daya manusia ICT akan pengembangan

teknologi. Di 2015, Perseroan melakukan berbagai kerja sama

dan pelatihan untuk melengkapi sumber daya ICT dengan

perusahaan-perusahaan ICT terkemuka, seperti Cisco, IBM/

Lenovo, Huawei, Acer, Asus, ESET. Kolaborasi ini tidak hanya

membantu untuk mendukung kegiatan operasional rumah

sakit, tetapi juga mendukung kemampuan pribadi masing-

masing staf ICT. Kerjasama dengan Universitas Pelita Harapan

untuk Program Magang terus berjalan, dimana lulusan-lulusan

terbaik akan direkrut untuk mendukung operasional saat ini

dan juga untuk pengembangan rumah sakit di masa yang akan

datang.

Standardisasi, Konsolidasi dan SentralisasiKunci keberhasilan pengembangan ICT yang berkelanjutan

di Siloam Hospitals adalah standardisasi, konsolidasi dan

sentralisasi. Jaringan Hub dan Spoke Siloam Hospitals

yang menjadi strategi standar untuk memungkinkan

semua profesional kesehatan mengakses setiap informasi

dan data medis di seluruh Indonesia dengan sistem dan

jaringan dan akses yang tersebar dalam jaringan internal

rumah sakit. Desain protokol komunikasi ini memerlukan

investasi pada infrastruktur dan sistem yang standar secara

berkala pada rumah sakit yang sudah operasional dan

dan untuk pengembangan rumah sakit baru. Hub utama

ICT terletak di Tangerang dengan fokus pengelolaan kuat

terhadap infrastruktur dan konektivitas di seluruh rumah

sakit Perseroan. Proses konsolidasi dan sentralisasi saat ini

sedang berlangsung dan sejalan dengan program strategi

jangka panjang ICT Siloam Hospitals. Saat ini Siloam Hospitals

sedang mengkonsolidasikan sistem keuangan dan akuntansi

ke sistem Microsoft Dynamix Axapta dan mengupayakan

konsolidasi semua rumah sakit pada akhir tahun ini, sehingga

mempermudah proses konsolidasi dan pelaporan. Sentralisasi

menjadi phase berikutnya untuk meningkatkan efisiensi

dan efektivitas kegiatan operasional ICT, terutama berkaitan

dengan efisiensi biaya dalam pembangunan rumah sakit baru.

Keamanan SistemICT menggunakan Active Directory untuk manajemen

keamanan, dimana satu pengguna hanya memiliki satu login

untuk beberapa aplikasi dengan beberapa tingkat akses

keamanan sehingga memungkinkan logging, pemantauan

serta mencegah penyalahgunaan dan pelanggaran akses.

ICT juga mengoperasikan helpdesk ICT terpusat untuk

mengidentifikasi, mengelola dan memecahkan masalah

ICT dengan cepat dan akurat sehingga dapat memenuhi

harapan SLA sebesar 95% pada tahun 2015. Dalam rangka

memfasilitasi kelangsungan operasional bisnis, Perseroan

telah mengembangkan Disaster Recovery Plan. Tujuan Disaster

Recovery Plan adalah untuk memberikan perlindungan yang

memadai dengan efisien dan efektif terhadap operasional

sistem jika terjadi bencana.

Melihat ke DepanPerseroan terus memperluas kapasitas dan kemampuan ICT

untuk memastikan pertumbuhan dan pertambahan fungsional

ICT terus berjalan sesuai dengan strategi perusahaan. Investasi

untuk pelatihan dan hardware/software di masa yang akan

datang akan dilakukan berdasarkan strategi ICT jangka panjang

dan jangka pendek yang ditetapkan oleh Manajemen sejalan

dengan strategi bisnis. ICT akan tetap merupakan faktor

penting dalam strategi pembangunan rumah sakit.


TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK (GCG)

Perseroan terus memperluas cakupan dan pendalaman GCG

sesuai dengan persyaratan sebagai perusahaan terbuka yang

berekspansi di seluruh Indonesia. Dalam hal ini, Perseroan

menerapkan praktik GCG berdasarkan prinsip Keterbukaan,

Akuntabilitas, Pertanggungjawaban, Kemandirian dan

Kewajaran


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


I. DASAR PELAKSANAAN GCG

Perseroan menerapkan standar GCG, peraturan,

kebijakan, prosedur dan evaluasi berdasarkan

pada hukum dan peraturan yang berlaku bagi

perusahaan terbatas dan bagi perusahaan publik

terdaftar yang diberlakukan oleh Otoritas Jasa

Keuangan (OJK) dan Bursa Efek Indonesia, praktik-

praktik terbaik, Anggaran Dasar Perusahaan dan

Visi, Misi dan Nilai Perseroan.

Komitmen manajemen untuk pelaksanaan GCG

yang konsisten di semua tingkat organisasi dan

dalam semua sistem secara aman ditujukan

untuk membantu Perseroan mencapai tujuan

bisnis jangka pendek dan jangka panjang serta

memberikan nilai berkelanjutan bagi semua

pemangku kepentingan.

Perseroan terus memperluas cakupan dan

pendalaman GCG sesuai dengan persyaratan

sebagai perusahaan terbuka yang berekspansi di

seluruh Indonesia.

Perseroan menerapkan praktik GCG dengan

prinsip-prinsip berikut:

1. Transparansi Pengelolaan informasi dilakukan oleh

Perseroan dengan transparansi untuk

memastikan bahwa semua pemangku

kepentingan mendapatkan akses terhadap

informasi yang penting, material dan berguna,

baik dalam bahasa Indonesia maupun Inggris.

Penggunaan media cetak dan elektronik

ditujukan kepada stakeholder internal dan

eksternal untuk mengakses informasi secara

tepat waktu.

2. Akuntabilitas Akuntabilitas diimplementasikan dalam tata

kelola tiga tingkat melalui pertemuan rutin

di mana Direksi memberi laporan kepada

Dewan Komisaris mengenai aspek keuangan

dan operasional Perseroan, penganggaran

operasional sebelum dimulainya tahun

keuangan dan evaluasi kinerja menjelang

akhir tahun keuangan, serta Rapat Umum

Pemegang Saham yang diadakan setiap

tahun di mana Direksi dan Dewan Komisaris

melaporkan kepada pemegang saham hasil

kinerja pada tahun keuangan yang terbaru.

Perseroan juga melakukan tinjauan dan

evaluasi setiap tiga bulan terhadap kinerja

masing-masing rumah sakit dan efektivitas

sistem.

3. Tanggung Jawab Beroperasi di industri yang memiliki aturan

yang sangat ketat, Perseroan harus mematuhi

sejumlah peraturan, baik klinis maupun non-

klinis, dan kepatuhan terhadap peraturan

tersebut merupakan bagian sentral dari

manajemen risiko dan keberlanjutan bisnis.

4. Independensi Menghindari konflik kepentingan di tingkat

dewan dan di semua tingkatan adalah sangat

penting bagi manajemen perusahaan yang

baik. Independensi dapat dicapai melalui

kerjasama direksi independen, komisaris

independen dan pihak independen Komite

Audit.

5. Kesetaraan Hubungan Perseroan dengan pemangku

kepentingan didasari atas kesetaraan dan

keadilan dalam menghormati hak-hak

semua pemegang saham dan pemangku

kepentingan lainnya dengan pendekatan pada

kepatuhan terhadap hukum dan peraturan

yang berlaku.

II. UNSUR-UNSUR GCG

Perseroan secara rutin mengevaluasi dan

menyesuaikan unsur-unsur tata kelola, baik secara

proaktif maupun sebagai tanggapan terhadap

situasi di industri.


1. Peraturan Perusahaan Peraturan Perusahaan Perseroan telah

diratifikasi dengan Keputusan Menteri Tenaga

Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia

tanggal 7 Maret 2011 No. KEP.560/15797/

DISNAKERTRANS.

2. Kebijakan Perusahaan dan Standar Prosedur Operasi

Perseroan terus meningkatkan dan

memperbaiki kebijakan dan prosedur untuk

memastikan bahwa para staf memiliki

referensi yang efektif pada praktik terbaik dan

tata kelola yang baik. Kebijakan dan prosedur

ini didasarkan pada prinsip-prinsip GCG dan

mendorong pengembangan kemampuan dan

nilai kepemimpinan.

Terkadang, kebijakan dan prosedur tertentu

harus diberikan secara terinci untuk

memastikan konsistensi di seluruh Siloam

Hospitals. Dalam hal ini, Perseroan telah

mencari perbandingan dengan praktik terbaik,

mencari kepentingan jangka panjang sebagai

faktor utama untuk memperkenalkan semua

prosedur Perseroan.

Kebijakan dan prosedur ini bersama-sama

merupakan dasar untuk menjaga kepentingan

Perseroan, karyawan dan pasien. Dalam hal

ini semua pihak menyadari akan hak dan

kewajiban mereka, membantu menciptakan

lingkungan yang harmonis dan hubungan

yang positif.

3. Evaluasi Pelaksanaan GCG Kualitas pelaksanaan GCG dinilai secara

berkala, termasuk oleh pihak independen.

Kriteria yang digunakan dalam melakukan

penilaian GCG di Siloam Hospitals

dikelompokkan dalam 7 aspek utama:

a. Hak dan tanggung jawab pemegang

saham;

b. Kebijakan GCG;

c. Penerapan GCG;

d. Pengungkapan informasi;

e. Manajemen Risiko;

f. Hubungan dengan pemegang saham;

g. Komitmen.

III. STRUKTUR GCG

Perseroan memiliki tiga organ pengambilan

keputusan utama, yaitu:

1. Rapat Umum Pemegang Saham, forum

pengambil keputusan tertinggi.

2. Dewan Komisaris, badan pengawas utama

yang mengawasi manajemen Perseroan.

3. Direksi, selaku manajemen Perseroan.

Kegiatan pengelolaan Perseroan setiap hari

dilakukan oleh Direksi, diawasi oleh Dewan

Komisaris, dan akhirnya dievaluasi oleh RUPS.

Dalam tugasnya memantau manajemen

Perseroan, Dewan Komisaris dibantu oleh Komite

Audit (yang dibantu oleh Internal Audit) dan

Komite Nominasi dan Remunerasi. Sedangkan

Direksi dibantu oleh Sekretaris Perusahaan.

1. RUPS RUPS memiliki wewenang untuk, antara

lain, mengangkat dan memberhentikan

anggota Dewan Komisaris dan Direksi,

mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris dan

Direksi, menyetujui perubahan Anggaran

Dasar, menyetujui laporan keuangan dan

menentukan remunerasi bagi anggota Dewan

Komisaris dan Direksi. Rapat Umum Pemegang

Saham Tahunan (RUPST) harus diadakan

minimal satu kali per tahun, sementara Rapat

Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB)

diselenggarakan sesuai kebutuhan.

Pada tanggal 19 Mei 2015, Perseroan

mengadakan RUPST dan RUPSLB di Hotel

Aryaduta, Lippo Village.

2. Dewan Komisarisa. Tugas dan Wewenang

Tugas Dewan Komisaris termasuk untuk:

(i) Melakukan pengawasan terhadap

pengelolaan Perseroan oleh Direksi

dan menyetujui rencana kerja tahunan

Perseroan.



(ii) Menjalankan penugasan, tugas,

wewenang dan tanggung jawab yang

diberikan kepadanya sesuai dengan

Anggaran Dasar, hukum dan peraturan

yang berlaku dan/atau resolusi RUPS.

(iii) Menganalisis dan meninjau laporan

tahunan yang disiapkan Direksi serta

memberikan tanda tangan pada

laporan tahunan tersebut.

(iv) Mematuhi Anggaran Dasar dan

hukum serta peraturan yang berlaku

serta melaksanakan prinsip-prinsip

profesionalisme, efisiensi, transparansi,

kemandirian, akuntabilitas, tanggung

jawab dan kebijaksanaan.

Dewan Komisaris karena itu juga

berkewajiban untuk:

(i) Mengawasi pelaksanaan rencana kerja

tahunan Perseroan.

(ii) Mengikuti perkembangan kegiatan

usaha Perseroan dan, dalam hal

Perseroan menunjukkan gejala

penurunan yang signifikan, segera

mengirimkan laporan kepada RUPS

disertai saran langkah-langkah

perbaikan yang akan diambil.

(iii) Memberikan saran kepada RUPS

mengenai isu-isu lain yang dianggap

penting bagi pengelolaan Perseroan.

(iv) Melakukan tugas pengawasan lainnya

yang ditetapkan oleh RUPS.

(v) Memberi pendapat terhadap laporan

berkala Direksi setiap saat diperlukan

untuk pengembangan Perseroan.

Dewan Komisaris memiliki hak-hak berikut

untuk:

(i) Pada setiap saat dalam waktu jam

kantor Perseroan, memasuki bangunan

dan halaman atau tempat lain yang

digunakan atau dimiliki oleh Perseroan

dan memeriksa semua buku, surat dan

dokumen lainnya, persediaan, serta

memeriksa dan memverifikasi uang

tunai dan surat berharga lainnya.

(ii) Memantau tindakan yang diambil

oleh Direksi dan, dalam kasus-kasus

tertentu, Direksi dan setiap anggota

daripadanya wajib memberikan

keterangan pada setiap pertanyaan

yang diajukan oleh Dewan Komisaris

atau ahli yang disewa.

(iii) Meminta bantuan ahli dan/atau komite

untuk jangka pendek dan atas beban

Perseroan.

(iv) Memberhentikan sementara satu atau

lebih Direksi jika dianggap bertindak

bertentangan dengan Anggaran

Dasar dan/atau peraturan perundang-

undangan yang berlaku dan/atau

mengabaikan kewajibannya.

b. Pengangkatan, Pemberhentian dan Masa

Jabatan

Komisaris diangkat dan diberhentikan

oleh RUPS, masing-masing untuk jangka

waktu dari tanggal yang ditentukan oleh

RUPS dan sampai penutupan RUPST

ketiga, tanpa membatasi hak RUPS untuk

memberhentikan mereka sewaktu-waktu.

Komisaris yang masa jabatannya berakhir

dapat dipilih kembali oleh RUPS.

Masa jabatan Komisaris berakhir jika

(i) Komisaris meninggal, (ii) masa

kerja Komisaris berakhir, (iii) Komisaris

diberhentikan oleh RUPS, (iv) Komisaris

mengundurkan diri, (v) Komisaris

dinyatakan pailit atau ditempatkan di

bawah perwalian, atau (vi) Komisaris tidak

lagi memenuhi syarat sebagai anggota

Dewan Komisaris.

c. Komisaris Independen

Komisaris Independen adalah anggota

Dewan Komisaris dari luar Perseroan

yang tidak memiliki saham apapun dalam

Perseroan secara langsung atau tidak

langsung dan tidak memiliki hubungan

afiliasi dengan Perseroan, Komisaris

lainnya, anggota Direksi dan/atau

pemegang saham pengendali, serta tidak

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


memiliki hubungan bisnis yang berkaitan

dengan kegiatan usaha Perseroan secara

langsung maupun tidak langsung.

d. Komposisi Anggota

Susunan keanggotaan Dewan Komisaris

berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan

Rapat Umum Pemegang Saham Nomor 09

tanggal 12 Juni 2015, dibuat di hadapan

Nurlani Yusup, SH, M.Kn., Notaris di

Kabupaten Tangerang, dan diberitahukan

kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi

Manusia berdasarkan Penerimaan

Pemberitahuan Perubahan Data Perseroan

Nomor AHU - AH.01.03-0942314 tanggal

17 Juni 2015, adalah sebagai berikut:

Susunan Dewan Komisaris dari 19 Mei

2015 dan seterusnya adalah:

Komposisi Dewan Komisaris

No Nama Jabatan

1 Ketut Budi Wijaya Presiden Komisaris

2 Theo L. Sambuaga Komisaris

3 Jenny Kuistono Komisaris

4 Lambock V. Nahattands Komisaris

5 Farid Harianto Komisaris Independen

6 Dr. Niel Byron Nielson Komisaris Independen

7 Ir. Jonathan L. Parapak Komisaris Independen

Sedangkan komposisi keanggotaan Dewan Komisaris sebelum 19 Mei 2015 adalah:

Komposisi Dewan Komsaris

No Nama Jabatan

1 Ketut Budi Wijaya Presiden Komisaris

2 Theo L. Sambuaga Komisaris

3 Rahmawaty Komisaris

4 Lambock V. Nahattands Komisaris

5 Farid Harianto Komisaris Independen

6 Prof Dr. H. Muladi S.H. Komisaris Independen

7 Ir. Jonathan L. Parapak Komisaris Independen

e. Pembagian Tugas

Pembagian tugas di antara anggota Dewan Komisaris ditentukan oleh mereka sendiri.

f. Rapat

Rapat Dewan Komisaris harus diadakan setidaknya sekali setiap periode 2 (dua) bulan atau lebih

sebagaimana dipandang perlu oleh Presiden Komisaris atau setidaknya oleh 2 Komisaris atau atas

permintaan tertulis dari Direksi, atau atas permintaan dari 1 (satu) atau lebih pemegang saham

yang mewakili setidaknya 1/10 (sepersepuluh) dari total saham yang dikeluarkan Perseroan yang

memiliki hak suara. Sepanjang tahun 2015, Dewan Komisaris mengadakan 7 rapat.



Di bawah ini tabel perincian persentase kehadiran Komisaris pada rapat Dewan Komisaris:

Rapat Dewan Komisaris

No Tanggal AgendaNama Komisaris Persentase

(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN** JLP

1 26-Jan-15

I. Pembukaan.

II. Full year Performance

2014.

III. Going forward - Budget

2015.

IV. Key Core Strategies

and core innovation

Strategies.

V. Lain-lain.

1 1 1 0 0 1 0 0 0 57%

2 23-Feb-15

I. Pembukaan.

II. Konfirmasi Berita Acara


yang diselenggarakan

pada tanggal 26 Januari

2015.

III. Januari 2015

Performance.

IV. Lain-lain.

1 1 1 0 0 1 1 0 0 83%

3 21-Apr-15

I. Pembukaan.




pada tanggal 23 Februari

2015.

III. Kinerja Keuangan periode

Februari dan Maret 2015.

IV. Technology (DT and BD

Roll-out).

VI. Pipeline (including Siloam

Express Roll-out).

VII. Lain-lain.

1 1 1 0 1 1 1 0 1 100%

4 08-Jun-15

I. Pembukaan.




pada tanggal 21 April

2015.

III. Financial Performance.

IV. Clinical Governance.

V. Lain-lain.

1 1 0 1 0 1 0 1 1 86%

5 27-Jul-15

I. Pembukaan.




pada tanggal 8 Juni 2015.

III. Clinical Governance.

IV. PT Navi proposal on

LINAC Radio Therapy

EquipmentV. PT Navi

proposal on LINAC Radio

Therapy Equipment.

V. Lain-lain.

1 1 0 1 0 1 0 1 1 86%

6 30-Sep-15

I. Pembukaan.




pada tanggal 27 Juli 2015.

III. Financial Performance as

of August 2015 dan 2016

Budget.

IV. Pipeline.

V. Lain-lain.

1 1 0 1 0 1 0 1 1 86%

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan



No Tanggal AgendaNama Komisaris Persentase

(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN** JLP

7 23-Nov-15

I. Pembukaan.




pada tanggal 30

September 2015.

III. Financial Performance as

of Octobert 2015.

IV. 2016 Budget.

V. Lain-lain.

1 1 0 1 0 0 0 1 1 71%

Catatan:

* Jenny Kuistono menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.

** Dr. Niel Byron Nielson menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.

KBW : Ketut B. Wijaya FH : Farid Harianto

TLS : Theo L. Sambuaga MUL : Muladi

RAH : Rahmawaty NBN : Niel Byron Nielson

JK : Jenny Kuistono JLP : Jonathan L. Parapak

LVN : Lambock V. Nahattands

g. Remunerasi

Sesuai dengan Anggaran Dasar, Komisaris

diberikan gaji/honor dan tunjangan dalam

jumlah yang ditentukan oleh Komite

Nominasi dan Remunerasi.

3. Direksia. Tugas dan Wewenang

Tugas utama Direksi adalah untuk:

(i) Memimpin, mengelola dan

mengarahkan Perseroan sesuai

dengan visi dan misi Perseroan,

dan terus-menerus berusaha untuk

meningkatkan efisiensi dan efektivitas

Perseroan;

(ii) Memiliki, memelihara dan mengelola

aset Perseroan; dan

(iii) Menyusun rencana kerja tahunan yang

berisi anggaran tahunan Perseroan.

Direksi berhak mewakili Perseroan baik

di dalam maupun di luar pengadilan

tentang segala hal dan dalam setiap

peristiwa, mengikat Perseroan kepada

pihak lain dan mengikat pihak lain kepada

Perseroan serta melaksanakan semua

tindakan yang berkaitan dengan baik

manajemen atau kepemilikan dengan

pembatasan-pembatasan yang ditetapkan

oleh Anggaran Dasar dan peraturan

perundang-undangan pasar modal yang

berlaku.

Dua (2) anggota Direksi secara bersama-

sama berhak untuk bertindak atas nama

Direksi serta mewakili Perseroan.

Tanpa mengurangi tanggung jawabnya,

Direksi berhak untuk menunjuk kuasa

untuk tindakan tertentu dengan

memberinya/otoritasnya untuk

melaksanakan tindakan tertentu seperti

diatur dalam surat kuasa dan dilakukan

sesuai dengan Anggaran Dasar.

Direksi harus mendapat persetujuan dari

Dewan Komisaris untuk:

(i) Meminjam atau meminjamkan uang

atas nama Perseroan (tidak termasuk

mengambil uang Perseroan di bank)

kecuali dalam rangka kegiatan usaha

sehari-hari;

(ii) Membeli atau dengan cara lain

memperoleh hak-hak atas harta tetap;

(iii) Menjual atau dengan cara lain

melepaskan hak-hak atas harta tetap

(kecuali dalam rangka melakukan

kegiatan usahanya) perusahaan-

perusahaan atau memberati harta

kekayaan Perseroan untuk jumlah nilai

harta kekayaan yang tidak melampaui

ketentuan yang diatur dalam

perundang-undangan yang berlaku di

Indonesia;



(iv) Mengikat Perseroan sebagai penjamin

untuk penjaminan yang tidak

melampaui ketentuan peraturan

perundang-undangan yang berlaku di

Indonesia;

Untuk melaksanakan tindakan berikut,

Direksi harus mendapatkan persetujuan

terlebih dahulu dari RUPS yang dihadiri

oleh pemegang saham atau kuasanya yang

memegang setidaknya ¾ (tiga perempat)

dari saham yang diterbitkan Perseroan

dengan hak suara dan keputusan yang sah

jika disetujui oleh pemegang saham yang

hadir atau kuasanya yang memegang

lebih dari ¾ (tiga perempat) saham dengan

hak suara yang dihitung dalam RUPS:

(i) Mengalihkan atau melepaskan setiap

hak dengan jumlah lebih dari ½

(setengah) dari aset bersih Perseroan

atau mewakili semua aset Perseroan

dalam 1 (satu) atau lebih transaksi

apakah mereka adalah independen

atau terkait satu sama lain, dalam

waktu 1 (satu) tahun fiskal; atau

(ii) Menjaminkan aset Perseroan yang

berjumlah lebih dari ½ (setengah) dari

aset bersih Perseroan atau mewakili

semua aset Perseroan dalam 1 (satu)

atau lebih transaksi baik independen

atau terkait satu sama lain.

Secara khusus, untuk melaksanakan

transaksi yang memiliki konflik

kepentingan terhadap anggota Direksi,

anggota Dewan Komisaris, pemegang

saham pengendali atau kepentingan bisnis

Perseroan, Direksi harus memperoleh

persetujuan terlebih dahulu dari

pemegang saham independen dalam

RUPS sesuai dengan aturan yang berlaku

yang ditetapkan oleh OJK.

b. Pengangkatan, Pemberhentian dan Masa

Jabatan

Direksi diangkat dan diberhentikan oleh

RUPS, masing-masing untuk jangka

waktu sampai dengan tanggal yang

ditentukan oleh RUPS di mana mereka

diangkat dan sampai penutupan RUPST

ketiga, tanpa membatasi hak RUPS untuk

memberhentikan mereka sewaktu-waktu.

Seorang Direktur yang masa jabatannya

berakhir dapat dipilih kembali oleh RUPS.

Masa jabatan Direktur berakhir jika (i)

Direktur meninggal, (ii) masa kerja Direktur

berakhir, (iii) Direktur diberhentikan

oleh RUPS, (iv) Direktur mengundurkan

diri, (v) Direktur dinyatakan pailit atau

ditempatkan di bawah perwalian, atau

(vi) Direktur tidak lagi memenuhi syarat

sebagai anggota Direksi.

c. Susunan Keanggotaan

Susunan keanggotaan Direksi berdasarkan

Akta Pernyataan Keputusan Rapat Umum

Pemegang Saham Nomor 09 tanggal

12 Juni 2015, dibuat di hadapan Nurlani

Yusup, SH, M.Kn., Notaris di Kabupaten

Tangerang, dan diberitahukan kepada

Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia

berdasarkan Penerimaan Pemberitahuan

Perubahan Data Perseroan Nomor AHU-

AH.01.03-0942314 tanggal17 Juni 2015,

adalah sebagai berikut:

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


Susunan Direksi, setelah RUPST 19 Mei 2015:

Komposisi Direksi

No Nama Jabatan

1 Romeo Fernandez Lledo Presiden Direktur/Direktur Independen

2 Prof. George Mathew Direktur

3 Kailas Nath Raina Direktur

4 dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. Direktur

5 dr. Anang Prayudi Direktur

6 Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. Direktur

7 Richard Hendro Setiadi W.P. Direktur

Sedangkan komposisi keanggotaan Direksi sebelum 19 Mei 2015 adalah:

Komposisi Direksi

No Nama Jabatan

1 Romeo Fernandez Lledo Presiden Direktur/Direktur Independen

2 Prof. George Mathew Direktur

3 Kailas Nath Raina Direktur

4 dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. Direktur

5 dr. Anang Prayudi Direktur

6 Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. Direktur

(iii) Kailas N. Raina, Direktur

Bertanggung jawab untuk

merencanakan dan melaksanakan

inisiatif transformasional baru di

Perseroan.

(iv) dr. Grace Frelita, M.M., Direktur

Bertanggung jawab untuk pengelolaan

dokter praktek di Siloam Hospitals

serta klinik dan fasilitas kesehatan

lainnya yang dikelola oleh Perseroan,

termasuk pengendalian mutu

pelayanan medis dan obat-obatan

yang diberikan kepada pasien, juga

bertanggung jawab untuk mediasi

sengketa profesional yang timbul

dari hubungan antara dokter dan

manajemen Siloam Hospitals.

d. Pembagian Tugas

Pembagian tugas di antara anggota Direksi


(i) Romeo F. Lledo, Presiden Direktur/

Direktur Independen


menentukan strategi dan membuat

kebijakan, serta melaksanakan visi, misi

dan nilai-nilai Perseroan.

(ii) Prof. George Mathew, Direktur

Bertanggung jawab untuk perekrutan,

pelatihan dan pendidikan dokter,

perawat dan profesi kesehatan

lainnya untuk semua Siloam Hospitals,

klinik dan fasilitas kesehatan lainnya

yang dikelola oleh Perseroan, juga

bertanggung jawab untuk pengelolaan

fasilitas kesehatan Perseroan serta

penelitian dan studi medis.



(v) dr. Anang Prayudi, Direktur


pengembangan kegiatan usaha

Perseroan dengan pembangunan

Siloam Hospitals baru, klinik dan

fasilitas kesehatan lainnya yang

dikelola oleh Perseroan termasuk

penganggaran, pelaksanaan dan

persiapan sumber daya manusia.

(vi) Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes., Direktur

Bertanggung jawab untuk operasi

harian semua Siloam Hospitals,

klinik dan fasilitas kesehatan lainnya

yang dikelola oleh Perseroan; juga

bertanggung jawab untuk mengawasi

penyelesaian kasus medis yang

melibatkan Siloam Hospitals dan/atau

klinik atau fasilitas lain yang dikelola

oleh Perseroan dan/atau masing-

masing dokter.

(vii) Richard Hendro Setiadi W.P., Direktur

Bertanggung jawab untuk bidang

keuangan dan akuntansi Perseroan

dan anak usaha serta efisiensi dan

efektivitas fungsi keuangan yang

diterapkan Perseroan dan anak usaha.

e. Rapat

Rapat Direksi harus diadakan sekali dalam

satu bulan atau lebih atas permintaan

dari satu atau lebih anggota Direksi atau

atas permintaan tertulis dari 1 (satu) atau

lebih Komisaris, atau atas permintaan

tertulis dari satu atau lebih pemegang

saham yang mewakili paling sedikit

1/10 (sepersepuluh) dari saham yang

diterbitkan Perseroan dengan hak suara.

Selama tahun 2015, Direksi mengadakan

rapat kurang lebih dua kali dalam satu

bulan, yang dihadiri oleh anggota Direksi

dan karyawan kunci Perseroan lainnya.

Di bawah adalah tabel perincian

persentase kehadiran Direksi pada rapat

Direksi pada tahun 2015:

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Rapat Direksi

No. Tanggal AgendaAnggota Direksi Persentase

(%)RL GM GF AP AND RHS* KRN

1 07-Jan-15 I. Pembukaan.

II. Konfirmasi Berita Acara Rapat

tanggal 10 Desember 2014.

III. Evaluasi pembukaan unit Siloam

Hospitals Kupang dan Siloam

Hospitals Medan.

IV. Operasional Rumah Sakit ASRI.

V. Centralised Purchasing Model.

VI. IT & MedicOS IT.

VII. Human Resources, Fasilitas

Kesejahteraan Karyawan

VI. Financial target 2014.

VII. Lain-lain.

1 0 1 1 1 0 1 83%



tanggal 7 Januari 2015.

III. Pipeline update, target pembukaan

rumah sakit baru.

IV. Rencana pembukaan LINAC Center

di Indonesia.

V. DON Development.

VI. Siloam Hospitals Kupang update,

cara mengatasi hambatan-hambatan

VII. Aplikasi MedicOS di paviliun B SHLV

dan Siloam Hospitals Kupang.

VIII. Lain-lain.

1 0 1 1 1 0 1 83%


Rapat Direksi






III. Pipeline update, perkembangan

unit-unit rumah sakit yang akan

beroperasi.

IV. Global Quality Development,

persiapan unit rumah sakit yang

akan mengikuti JCI akreditasi.

V. Pelatihan MedicOS bagi karyawan

Siloam Hospitals Kupang.

VI. Lain-lain.

1 1 1 1 1 0 1 100%

4 11-Feb-15 I. Pembukaan.



III. Heart Centre.

IV. Siloam Hospitals MRCCC, Siloam

Hospitals TB & Siloam Hospitals

Makassar business development

summary.

V. Pelatihan untuk Resident Medical

Officer.

VI. Lain-lain.

1 1 1 1 0 0 1 83%



tanggal 11 Februari 2015.

III. Financial up date.

IV. Perpindahan kantor pusat.

0 1 1 1 1 0 1 83%




III. Pipeline update.

IV. Radiology.

V. Heart Center Event.

VI. BPJS Status di Siloam Hospitals

MRCCC BPJS mendapatkan tipe A

untuk oncology dan tipe B untuk

pelayanan BPJS yang lain.

0 1 1 1 1 0 1 83%

7 04-Mar-15 I. Pembukaan.



III. Program Beasiswa untuk mahasiswa

kedokteran.

IV. Laporan perkembangan IT di Siloam

Hospitals Medan, Siloam Hospitals

Denpasar, Siloam Hospitals Kupang,

ASRI dan Siloam Hospitals TB.

V. Financial up date.

VI. Laporan rencana training JCI.

0 1 1 1 1 0 1 83%

8 25-Mar-15 I. Pembukaan.


tanggal 4 Maret 2015.

III. Laporan perkembangan rencana

perpindahan kantor pusat.

IV. Financial up dates.

V. Laporan persiapan MRCCC untuk

menerima peserta BPJS.

1 1 1 1 1 0 1 100%



Rapat Direksi



9 01-Apr-15 I. Pembukaan.


tanggal 25 Maret 2015.

III. Laporan perkembangan rencana

perpindahan kantor pusat.

IV. Financial up dates.

V. Perubahan nomor call center.

VI. Laporan persiapan pembukaan

rumah sakit baru.

VII. Investor Relations.

1 0 1 1 1 0 1 83%

10 20-Mei-15 I. Pembukaan.


tanggal 1 April 2015.

III. Corporate Communication Letter.

IV. Konsep, struktur, jenis pelayanan

Siloam Medika.

V. Persiapan pembukaan rumah sakit

baru.

VI. Pelayanan Hemodialis.

VII. Pelayanan "Hospital Dial-In".

1 1 0 1 1 1 1 86%

11 27-Mei-15 I. Pembukaan.


tanggal 20 Mei 2015.

III. Hospital Financial Dashboard &

Hospital “Dial-In”.

IV. Laporan operasional Siloam

Hospitals Medan.

V. Rencana penerimaan karyawan

Siloam Pipeline & Siloam Medika.

VI. Pemilihan merek alat Hemodialis.

VII. Laporan perkembangan persiapan

pembukaan rumah sakit baru.

1 1 1 1 1 1 1 100%

12 24-Jun-15 I. Pembukaan.


tanggal 27 Mei 2015.

III. Laporan perkembangan pelatihan

marketing.

IV. Fire & Safety Program Executive

Summary.

V. Fire & Safety/Disaster Training

VI. Hospital Financial Dashboard &

Hospital “Dial-In”.

VII. Peningkatan service pelayanan Call

Center.

VIII. Discussion on HR Management and

issues.

IX. Laporan persiapan pembukaan

rumah sakit baru.

X. Pelatihan RMO dan dokter.

XI. Laporan Keuangan.

1 1 1 0 1 1 1 86%

13 01-Jul-15 I. Pembukaan.


tanggal 24 Juni 2015.

III. Presentasi Project up date.

IV. Q2 Financial Result.

V. Pipeline up date, Siloam Medika.

VI. Quality & Clinical Governance

up dates.

VII. Lain-lain.

1 1 1 1 0 1 1 86%

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


Rapat Direksi



14 05-Agt-15 I. Pembukaan.


tanggal 01 Juli 2015.

III. Presentasi Project up date.

IV. Cost Management Strategy.

V. Pipeline up date.

VI. Quality & Clinical Governance

up dates.

VII. Lain-lain.

1 1 1 1 1 1 1 100%



tanggal 5 Agustus 2015.

III. Q2 Financial Result material cost.

IV. Pipeline up date, Siloam Medika.

V. Quality & Clinical Governance up

dates.

VI. Lain-lain.

1 1 1 1 1 1 1 100%




III. Finance up dates

IV. Operation up dates

V. Quality & Clinical Governance

up dates.

V. Pipeline.

VI. Human Resources.

VII. Marketing.

VIII. Lain-lain.

1 1 1 1 1 1 1 100%

17 23-Sep-15 I. Pembukaan.



III. Quality & Clinical Governance

up dates.

VI. Network Develeopment and Pipeline

V. Human Resources.

VI. Information Tecnology.

VII. Lain-lain.

1 1 1 1 1 1 1 100%

18 06-Okt-15 I. Pembukaan.


tanggal 23 September 2015.

III. Quality & Clinical Governance

up dates.

VI. Human Resources.

V. Information Tecnology.

VII. Marketing

VIII. Lain-lain.

1 1 1 1 0 1 1 86%

19 04-Nov-15 I. Pembukaan.


tanggal 6 Oktober 2015.

III. Call Center 1-500-181 expansion

IV. Human Resources.

V. Clinical Governance.

VI. Perizinan up date.

1 1 1 1 1 1 1 100%



Rapat Direksi



20 25-Nov-15 I. Pembukaan.


tanggal 4 November 2015.

III. Patient Satisfaction, Management

Program.

VI. Media Planning.

V. Lain-lain.

1 1 1 1 1 1 1 100%

21 16-Des-15 I. Pembukaan.


tanggal 25 November 2015.

III. Information Tecnology.

IV. Clinical Governance.

V. Human Resources.

VI. Budget 2016.

VII. Persoalan lainnya.

1 1 1 1 1 1 0 86%

Note:

# Richard H. Setiadi W.P. menjabat Direktur sejak 19 Mei 2015.

RL : Romeo F. Lledo AND : Andry

GM : George Mathew RHS : Richard H. Setiadi W.P.

GF : Grace Frelita Indradjaja KRN : Kailas N. Raina

AP : Anang Prayudi

Daftar Kehadiran Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Komisaris tahun 2015


(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN ** JLP RL GM GF AP AND RHS KRN


II. Persetujuan

Laporan

Keuangan

Audit Perseroan

dan Anak

Perusahaan Tahun

2014.

III. Lain-lain.

1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 77%

2 21-Apr-15 I. Pembukaan.

II. Persetujuan

Laporan

Keuangan Triwulan

Perseroan dan

Anak Perusahaan

untuk periode

yang berakhir pada

tanggal 31 Maret

2015.

III. Lain-lain.

1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 100%

3 27-Jul-15 I. Pembukaan.

II. Persetujuan

Laporan

Keuangan Triwulan

Perseroan dan

Anak Perusahaan

untuk periode

yang berakhir pada

tanggal 30 Juni

2015.

III. Lain-lain.

1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 93%

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


Daftar Kehadiran Rapat Gabungan Direksi dan Dewan Komisaris tahun 2015


(%)KBW TLS RAH JK* LVN FH MUL NBN ** JLP RL GM GF AP AND RHS KRN

4 26-Okt-15 I. Pembukaan.

II. Persetujuan

Laporan

Keuangan Triwulan

Perseroan dan

Anak Perusahaan

untuk periode

yang berakhir

pada tanggal 30

September 2015.

III. Lain-lain.

1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 93%

Note:

* Jenny Kuistono menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.

** Dr. Niel Byron Nielson menjabat Komisaris sejak 19 Mei 2015.

KBW : Ketut B. Wijaya TLS : Theo L. Sambuaga RAH : Rahmawaty

JK : Jenny Kuistono LVN : Lambock V. Nahattands FH : Farid Harianto

MUL : Muladi NBN : Niel Byron Nielson JLP : Jonathan L. Parapak

RL : Romeo F. Lledo GM : George Mathew GF : Grace Frelita Indradjaja

AP : Anang Prayudi AND : Andry RHS : Richard H. Setiadi W.P.

KRN : Kailas N. Raina

f. Remunerasi

Sesuai dengan Anggaran Dasar, anggota

Direksi diberikan gaji dan tunjangan dalam

jumlah yang ditentukan oleh Komite

Nominasi dan Remunerasi.

IV. KOMITE AUDIT

Komite Audit dibentuk oleh Keputusan Dewan

Komisaris tanggal 1 Oktober 2013, untuk

membantu Dewan Komisaris dalam melaksanakan

tugas dan fungsinya.

Kualifikasi untuk keanggotaan Komite Audit

adalah:

1. Wajib memiliki integritas yang tinggi,

kemampuan, pengetahuan, pengalaman

sesuai dengan bidang pekerjaannya, serta

mampu berkomunikasi dengan baik;

2. Wajib memahami laporan keuangan, bisnis

perusahaan khususnya yang terkait dengan

pelayanan jasa atau kegiatan usaha di bidang

kesehatan, proses audit, manajemen risiko;

3. Wajib memiliki pengetahuan yang cukup

mengenai peraturan perundang-undangan

di bidang pasar modal serta peraturan

perundang-undangan terkait lainnya;

4. Wajib mematuhi kode etik Komite Audit yang

ditetapkan oleh Perseroan;

5. Bersedia meningkatkan kompetensi secara

terus menerus melalui pendidikan dan

pelatihan;

6. Wajib memiliki paling sedikit 1 (satu) anggota

yang berlatar belakang pendidikan dan

keahlian di bidang akuntansi dan keuangan;

7. Bukan merupakan orang dalam kantor

akuntan publik, kantor konsultan hukum,

kantor jasa penilai publik atau pihak lain yang

memberi jasa asurans, jasa non-asurans, jasa

penilai dan/atau jasa konsultasi lain kepada

Perseroan dalam waktu 6 (enam) bulan

sebelum diangkat oleh Dewan Komisaris;

8. Bukan merupakan orang yang bekerja atau

mempunyai wewenang dan tanggung

jawab untuk merencanakan, memimpin,

mengendalikan, atau mengawasi kegiatan

Perseroan dalam waktu 6 (enam) bulan

sebelum diangkat oleh Dewan Komisaris

(kecuali Komisaris Independen);

9. Tidak mempunyai saham langsung maupun

tidak langsung pada Perseroan;

10. Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan

anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi,

atau pemegang saham utama Perseroan

dalam pengertian yang ditetapkan oleh

peraturan OJK; dan



11. Tidak mempunyai hubungan usaha baik

langsung maupun tidak langsung yang

berkaitan dengan kegiatan usaha Perseroan.

Komite Audit diketuai oleh seorang Komisaris

Independen dengan 2 (dua) pihak independen

sebagai anggota dengan masa kerja maksimal 3

(tiga) tahun, dan anggota dapat ditunjuk kembali

untuk satu kali periode.

Peran dan tanggung jawab Komite Audit adalah:

1. Melakukan penelaahan atas informasi

keuangan yang akan dikeluarkan Perseroan

kepada publik dan/atau pihak otoritas antara

lain laporan keuangan, proyeksi, dan laporan

lainnya terkait dengan informasi keuangan

Perseroan;

2. Melakukan penelaahan atas ketaatan terhadap

peraturan perundang-undangan yang

berhubungan dengan kegiatan Perseroan;

3. Memberikan pendapat independen dalam

hal terjadi perbedaan pendapat antara

manajemen dan akuntan;

4. Memberikan rekomendasi kepada Dewan

Komisaris mengenai penunjukan akuntan

yang didasarkan pada independensi, ruang

lingkup penugasan, dan imbalan jasa;

5. Melakukan penelaahan atas pelaksanaan

pemeriksaan oleh auditor internal dan

mengawasi pelaksanaan tindak lanjut oleh

Direksi atas temuan auditor internal;

4. Melakukan tinjauan atas kepatuhan Perseron

terhadap hukum dan peraturan pasar modal

dan peraturan lainnya;

5. Melakukan penelaahan atas pelaksanaan

pemeriksaan oleh auditor internal dan

mengawasi pelaksanaan tindak lanjut oleh

Direksi atas temuan auditor internal;

6. Melakukan penelaahan terhadap aktivitas

pelaksanaan manajemen risiko yang dilakukan

oleh Direksi, jika Perseroan tidak memiliki

fungsi pemantau risiko di bawah Dewan

Komisaris;

7. Menelaah pengaduan yang berkaitan dengan

proses akuntansi dan pelaporan keuangan

Perseroan;

8. Menelaah dan memberikan saran kepada

Dewan Komisaris terkait dengan adanya

potensi benturan kepentingan Perseroan; dan

9. Menjaga kerahasiaan dokumen, data dan

informasi Perseroan.

Komite Audit berwenang untuk memeriksa

catatan atau informasi tentang karyawan, dana,

aset Perseroan dan sumber daya lainnya dalam

kaitannya dengan audit.

Di bawah adalah tabel perincian persentase

kehadiran anggota Komite Audit pada rapat

Komite Audit:

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Kehadiran Rapat Komite Audit

No. Tanggal AgendaNama Persentase

(%)FH LKT SP

1 23-Feb-15 I. Presentasi Laporan Keuangan Audit Perseroan dan Anak Perusahaan

Tahun 2014 (oleh External Auditors).

II. Pembahasan Laporan Keuangan Audit Perseroan dan Anak

Perusahaan Tahun 2014.

III. Lain-lain.

1 1 1 100%

2 21-Apr-15 I. Pembahasan Laporan Keuangan Triwulan Perseroan dan Anak

Perusahaan untuk periode yang berakhir pada tanggal 31 Maret

2015.

II. Laporan Internal Audit Triwulan untuk periode yang berakhir

pada tanggal 31 Maret 2015.

III. Lain-lain.

1 0 1 67%

3 23-Jul-15 I. Pembahasan Laporan Keuangan Triwulan Perseroan dan Anak

Perusahaan untuk periode yang berakhir pada tanggal 30 Juni 2015

II. Laporan Internal Audit Triwulan untuk periode yang berakhir

pada tanggal 30 Juni 2015.

III. Lain-lain.

1 1 1 100%


Kehadiran Rapat Komite Audit


(%)FH LKT SP

4 26-Okt-15 I. Pembahasan Laporan Keuangan Triwulan Perseroan dan Anak

Perusahaan untuk periode yang berakhir pada tanggal 30

September 2015

II. Laporan Internal Audit Triwulan untuk periode yang berakhir pada

tanggal 30 September 2015.

III. Lain-lain.

1 1 1 100%

FH : Farid Harianto LKT : Lim Kwang Tak

SP : Siswanto Pramono

V. KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI

Komite Nominasi dan Remunerasi dibentuk

dengan Keputusan Dewan Komisaris tanggal 18

Mei 2015 untuk membantu Dewan Komisaris

dalam melaksanakan tugas pengawasan pada

proses Nominasi dan Remunerasi, sehingga proses

dapat berjalan dalam objektif, efektif dan efisien,

serta meningkatkan kualitas, kompetensi dan

tanggung jawab Direksi dan Dewan Komisaris

dalam mencapai visi Perseroan.

Dalam melaksanakan tugasnya, Komite Nominasi

dan Remunerasi harus bertindak secara

independen, dan memberi laporan langsung

kepada Dewan Komisaris.

Komite Nominasi dan Remunerasi setidaknya

terdiri dari 3 (tiga) orang dengan ketentuan

sebagai berikut:

1. 1 (satu) ketua yang juga Komisaris

Independen; dan

2. Anggota lain mungkin dari:

(a) Anggota Dewan Komisaris;

(b) Pihak eksternal; atau

(c) Mereka yang menduduki posisi manajerial

di bawah Direktur yang bertanggung

jawab atas sumber daya manusia

Masa jabatan Komite Nominasi dan Remunerasi

adalah maksimum 3 (tiga) tahun dan dapat

diangkat kembali untuk satu kali masa jabatan

berikutnya.

Komposisi Komite Nominasi dan Remunerasi

sebagai berikut:

1. Jonathan L. Parapak, Ketua

2. Ketut Budi Wijaya, anggota

3. Ishak Kurniawan, anggota

Peran dan tanggung jawab Komite Nominasi dan

Remunerasi adalah:

1. Sehubungan dengan fungsi nominasi, komite

melakukan tugas dan tanggung jawab sebagai

berikut:

(a) Memberikan rekomendasi kepada Dewan

Komisaris mengenai:

i. Komposisi jabatan anggota Direksi

dan/atau anggota Dewan Komisaris;

ii. Kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan

dalam proses Nominasi; dan

iii. Kebijakan evaluasi kinerja bagi

anggota Direksi dan/atau anggota

Dewan Komisaris.

(b) Membantu Dewan Komisaris dalam

mengevaluasi kinerja anggota Direksi dan/

atau anggota Dewan Komisaris.

(c) Memberikan saran untuk meningkatkan

program pengembangan kemampuan

anggota Direksi/anggota Dewan Komisaris.

(d) Mencalonkan kandidat yang memenuhi

syarat sebagai anggota Direksi/anggota

Dewan Komisaris kepada Dewan Komisaris

untuk disampaikan kepada RUPS.



2. Sehubungan dengan fungsi remunerasi:

(a) Untuk memberikan rekomendasi kepada

Dewan Komisaris mengenai:

i. Struktur remunerasi;

ii. Kebijakan remunerasi; dan

iii. Jumlah nominal Remunerasi.

(b) Membantu Dewan Komisaris dalam

melakukan evaluasi kinerja dan kesesuaian

Remunerasi yang diterima oleh masing-

masing anggota Direksi dan/atau anggota

Dewan Komisaris.

Dalam menjalankan fungsi dan peran, Komite

Nominasi dan Remunerasi memiliki Piagam

yang ditetapkan pada 18 Desember 2015 yang

mengatur hal-hal yang berkaitan dengan: struktur

organisasi dan komposisi keanggotaan, tugas dan

tanggung jawab, wewenang, dan rapat.

Pada 2015, Komite Nominasi dan Remunerasi

mengadakan 1 rapat untuk meninjau dan

menetapkan Piagam Komite Nominasi dan

Remunerasi.

Daftar di bawah menunjukkan persentase

kehadiran pada rapat Komite Nominasi dan

Remunerasi:

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Komite Nominasi dan Remunerasi Kehadiran Rapat


(%)JLP KBW IK

1 18-Des-15 I. Pembukaan.

II. Persetujuan Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi.

III. Lain-lain.

1 1 1 100%

JLP : Jonathan L. Parapak KBW : Ketut B. Wijaya

IK : Ishak Kurniawan

VI. AUDIT INTERNAL

Audit Internal dibentuk pada tanggal 5 Juni

2013, dengan tujuan untuk memastikan sistem

pengendalian internal yang efektif dan terpadu

antara Perseroan dan anak usaha, sebagai mitra

manajemen dalam mencapai tujuan Perseroan

dengan melakukan kedua fungsi audit dan fungsi

konsultasi secara independen dan obyektif.

Peran Audit Internal adalah untuk menilai dan

mengevaluasi pelaksanaan pengendalian dan

risiko sistem manajemen internal sesuai dengan

kebijakan Perseroan, menyusul rencana audit

tahunan yang telah disetujui dan disahkan oleh

Direksi.

Audit Internal melakukan pemeriksaan dan

penilaian atas efisiensi dan efektivitas di bidang

keuangan, akuntansi, operasional, sumber daya

manusia, teknologi informasi dan kegiatan lainnya,

laporan Internal Audit disampaikan kepada

Presiden Direktur dan Dewan Komisaris dengan

tembusan kepada Komite Audit.

Selanjutnya, Audit Internal memantau tindak

lanjut rekomendasi untuk memastikan bahwa

rekomendasi untuk perbaikan dan/atau

pencegahan telah dilaksanakan.

Sebagai referensi bagi Audit Internal dalam

melaksanakan semua kegiatan audit internal,

Perseroan merumuskan Piagam Audit Internal

sesuai dengan peraturan OJK yang berlaku.

Piagam Audit Internal menetapkan maksud dan

tujuan, struktur dan keanggotaan, persyaratan

auditor internal, independensi fungsional, tugas

dan tanggung jawab, bentuk akuntabilitas dan

pelaporan, otoritas, ruang lingkup kegiatan,

kode etik, tekad dan pembaharuan Piagam Audit

Internal.


Direksi menunjuk Hieronimus Gunawan H.P.

sebagai Kepala Audit Internal berdasarkan Surat

Keputusan Direksi tanggal 5 Juni 2013.

VII. SEKRETARIS PERUSAHAAN

Sekretaris Perusahaan diangkat dan diberhentikan

oleh Direksi. Secara umum, fungsi Sekretaris

Perusahaan adalah sebagai pejabat kepatuhan

yang membantu tugas Direksi dalam memenuhi

persyaratan tata kelola perusahaan yang baik.

Berdasarkan Keputusan Direksi Nomor 046/

SKD - SIH/IV/2015 tanggal 15 April 2015 tentang

Pengangkatan Sekretaris Perusahaan, Direksi

mengangkat Cindy Riswantyo sebagai Sekretaris

Perusahaan Perseroan.

Fungsi dan tanggung jawab Sekretaris Perusahaan

sebagaimana diatur dalam Peraturan OJK Nomor

35/POJK.4/2014 tentang Sekretaris Perusahaan

Perseroan Terbuka adalah, antara lain, untuk:

1. Mengikuti perkembangan di pasar modal,

khususnya hukum dan peraturan pasar modal

yang berlaku.

2. Memberikan masukkan kepada Direksi dan

Dewan Komisaris dalam mematuhi undang-

undang dan peraturan pasar modal yang

berlaku.

3. Membantu Direksi dan Dewan Komisaris

dalam melaksanakan tata kelola perusahaan,

khususnya:

a. Pengungkapan informasi kepada

masyarakat, termasuk ketersediaan

informasi di situs Perseroan;

b. Menyerahkan laporan ke OJK tepat waktu;

c. Mengadakan dan mendokumentasikan

RUPS;

d. Mengadakan dan mendokumentasikan

rapat Direksi dan Dewan Komisaris;

e. Melaksanakan program orientasi Perseroan

untuk Direksi dan Komisaris.

4. Sebagai penghubung antara Perseroan,

pemegang saham, OJK dan pemangku

kepentingan lainnya.

Berikut ini adalah rincian korespondensi Sekretaris

Perusahaan dengan regulator pasar modal selama

2015:

Korespondensi Sekretaris Perusahaan dengan Otoritas Pasar Modal pada tahun 2015

No Tanggal No. Surat Kepada Perihal Peraturan

1 9-Jan-15 001/Corsec-

SIH/I/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)

cc: Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.

Peraturan BEI No. I-E Kep-306/BEJ/07-2004

tentang Kewajiban Penyampaian Informasi

2 14-Jan-15 003/Corsec-

SIH/I/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX Net

e-reporting)

Laporan Realisasi

Penggunaan Dana

Hasil Penawaran

Umum Perdana

Peraturan Bapepam No. X.K.4 Lampiran

Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-27/

PM/2003 tanggal 17 Juli 2003 tentang

Laporan Realisasi Penggunaan Dana Hasil

Penawaran Umum

3 29-Jan-15 011/Corsec-

SIH/I/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Press Release Peraturan Bapepam Nomor X.K.1 Lampiran

Keputusan Ketua Bapepam No. Kep-

86/PM/1996 tanggal 24 Januari 1996

tentang Keterbukaan Informasi Yang

Harus Segera Diumumkan kepada Publik



4 9-Feb-15 013/Corsec-

SIH/II/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Pemberitahuan

Keterbukaan

Informasi Pemegang

Saham Tertentu

Peraturan Bapepam Nomor X.M.1 Lampiran


PM/1996 tanggal 17 Januari 1996 tentang

Keterbukaan Informasi Pemegang Saham

tertentu



Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan



5 9-Feb-15 014/Corsec-

SIH/II/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



6 22-Feb-15 022/Corsec-

SIH/II/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Keterbukaan

Informasi Yang perlu

diketahui publik_

kalbe

Peraturan Nomor Bapepam X.K.1 Lampiran



Keterbukaan Informasi Yang Harus Segera

Diumumkan kepada Publik Peraturan BEI No.

I-E Kep-306/BEJ/07-2004 tentang Kewajiban

Penyampaian Informasi

7 24-Feb-15 023/Corsec-

SIH/II/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Keterbukaan

Informasi Yang perlu

diketahui publik_

kalbe




Keterbukaan Informasi Yang Harus Segera

Diumumkan kepada Publik Peraturan BEI No.

I-E Kep-306/BEJ/07-2004 tentang Kewajiban

Penyampaian Informasi

8 10-Mar-15 026/Corsec-

SIH/III/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



9 10-Mar-15 027/Corsec-

SIH/III/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Jawaban atas

penjelasan Volatilitas

dari IDX



10 27-Mar-15 031/Corsec-

SIH/III/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK PT Bursa

Efek Indonesia

Penyampaian Laporan

Keuangan Tahunan

Konsolidasian PT

Siloam International

Hospitals Tbk.

Peraturan Bapepam & LK No. X.K.2 Lampiran

Keputusan Ketua Bapepam & LK No. Kep-

346/BL/2011 tanggal 5 Juli 2011 tentang

Kewajiban Penyampaian Laporan Keuangan

Berkala Emiten atau Perusahaan Publik



11 27-Mar-15 032/Corsec-

SIH/III/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar


Efek Indonesia (via IDX

Net e-reporting)

Bukti Iklan Laporan

Keuangan PT


Hospitals Tbk








12 27-Mar-15 033/Corsec-

SIH/III/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Press Release Laporan

Keuangan Tahunan








13 27-Mar-15 035/Corsec-

SIH/III/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Penjelasan Perubahan

20 %



14 1-Apr-15 036/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Pemberitahuan

Perubahan Alamat











15 2-Apr-15 037/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Pemberitahuan

Rencana RUPS SILO

Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.

32/POJK.04/2014 tentang Rencana dan

Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang

Saham Perusahaan Terbuka

16 2-Apr-15 038/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Penyampaian Agenda

RUPS





17 7-Apr-15 040/Corsec-

SIH/IV/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Revisi Laporan

Keuangan








18 10-Apr-15 041/Corsec-

SIH/IV/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



19 10-Apr-15 042/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Penyampaian Bukti

Iklan Pemberitahuan





20 10-Apr-15 043/Corsec-

SIH/IV/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Penyampaian Bukti

Iklan Informasi

Penambahan Modal

tanpa HMETD

Peraturan POJK No.38 tanggal 29 Desember

2014 tentang Penambahan Modal Tanpa

Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu dan

mengikuti ketentuan dalam Surat Keputusan

Direksi PT Bursa Efek Indonesia No. Kep-

00001/BEI/01-2014 tanggal 20 Januari

2014 perihal Perubahan Peraturan No. 1-A

tentang Pencatatan Saham dan Efek bersifat

Ekuitas selain Saham yang Diterbitkan oleh

Perusahaan Tercatat

21 15-Apr-15 048/Corsec-

SIH/IV/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Pemberitahuan

Perubahan Sekretaris

Perusahaan



22 15-Apr-15 049/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Realisasi

Penggunaan Dana

Hasil Penawaran

Umum Perdana





Penawaran Umum

23 15-Apr-15 050/Corsec-

SIH/IV/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Keterbukaan Informasi

atas Jawaban

atas Permintaan

Penjelasan dan

Reminder Rencana

Peningkatan Modal

Tanpa Hak Memesan

Efek Terlebih Dahulu










Perusahaan Tercatat





24 22-Apr-15 059/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar


Efek Indonesia (via

IDX Net e-reporting),

CaMel

Laporan Keuangan

Interim PT Siloam

International

Hospitals Tbk. per 31

Maret 2015








25 22-Apr-15 060/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar


Efek Indonesia (via IDX

Net e-reporting)

Keterbukaan

Informasi Laporan

Keuangan Interim

PT Siloam

International

Hospitals Tbk. per 31

Maret 2015



26 27-Apr-15 062/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Panggilan RUPS (via

e-Reporting IDX dan

OJK)


32/POJK.04/2014 tentang Rencana

dan Pelaksanaan Rapat Umum

Pemegang Saham Perusahaan Terbuka



27 27-Apr-15 063/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Penyampaian Bukti

Iklan Panggilan







28 27-Apr-15 064/Corsec-

SIH/IV/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek

Indonesia

Penyampaian Laporan

Tahunan

Peraturan Bapepam & LK No. X.K.6

Lampiran Keputusan Ketua Bapepam & LK

No. Kep-431/PM/2012 tanggal 1 Agustus

2012 tentang Penyampaian Laporan

Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik



29 4-Mei-15 069/Corsec-

SIH/V/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Pemberitahuan

Public Expose PT


Hospitals Tbk.



30 6-Mei-15 070/Corsec-

SIH/V/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Perubahan dan/atau

Tambahan Informasi

atas Rencana

Penambahan Modal

Tanpa Hak Memesan


(HMETD) PT Siloam

International Hospitals

Tbk. (Perseroan)










Perusahaan Tercatat

31 11-Mei-15 072/Corsec-

BDH/V/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



32 11-Mei-15 076/Corsec-

SIH/V/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Perubahan dan/atau

Tambahan Informasi

atas Rencana

Penambahan Modal

Tanpa Hak Memesan


(HMETD) PT Siloam

International Hospitals

Tbk. (Perseroan)










Perusahaan Tercatat

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan




33 13-Mei-15 080/Corsec-

SIH/V/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Penyampaian Materi

Public Expose



34 20-Mei-15 082/Corsec-

SIH/V/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Keterbukaan

Informasi RUPS

Tahunan

Peraturan Bapepam Nomor X.K.1 Lampiran







35 21-Mei-15 084/Corsec-

SIH/V/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Hasil RUPS Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.






36 21-Mei-15 085/Corsec-

SIH/V/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Penyampaian Bukti

Iklan Hasil RUPS







37 21-Mei-15 086/Corsec-

SIH/V/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Laporan Hasil Public

Expose



38 21-Mei-15 087/Corsec-

SIH/V/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Jadwal Dividen Tunai Surat Keputusan Direksi PT Bursa Efek

Indonesia No. Kep-00023/BEI/03-2015

tentang Penetapan Jadwal Dividen Tunai

39 21-Mei-15 088/Corsec-

SIH/V/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Penyampaian

Bukti Iklan Jadwal

Pembagian Dividen

Tunai Final

Surat Keputusan Direksi PT Bursa Efek

Indonesia No. Kep-00023/BEI/03-2015

tentang Penetapan Jadwal Dividen Tunai

40 10-Jun-15 098/Corsec-

SIH/VI/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



41 18-Jun-15 101/Corsec-

SIH/VI/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Penyampaian Risalah

RUPST & RUPSLB







42 7-Jul-15 102/Corsec-

SIH/VII/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



43 10-Jul-15 104/Corsec-

SIH/VII/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Realisasi

Penggunaan Dana

Hasil Penawaran

Umum Perdana





Penawaran Umum

44 31-Jul-15 112/Corsec-

SIH/VII/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Keuangan

per 30 Juni 2015










45 31-Jul-15 113/Corsec-

SIH/VII/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)

Laporan Keuangan

per 30 Juni 2015



46 31-Jul-15 114/Corsec-

SIH/VII/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)

Bukti Iklan Laporan

Keuangan PT


Hospitals Tbk.








47 31-Jul-15 115/Corsec-

SIH/VII/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

PT Bursa Efek


e-reporting)


Keuangan Tengah

Tahunan








48 7-Agt-15 116/

Corsec-SIH/

VIII/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



49 8-Sep-15 117/Corsec-

SIH/IX/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



50 8-Okt-15 126/Corsec-

SIH/X/2015

PT Bursa Efek

Indonesia (via IDX

Net e-reporting)


Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT Siloam

International

Hospitals Tbk.



51 12-Okt-15 127/Corsec-

SIH/X/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar

Modal - OJK

Laporan Realisasi

Penggunaan Dana

Hasil Penawaran

Umum Perdana





Penawaran Umum

52 30-Okt-15 137/Corsec-

SIH/X/2015

Kepala Eksekutif

Pengawas Pasar


Efek Indonesia

Laporan Keuangan

per 30 September

2015








53 30-Okt-15 138/Corsec-

SIH/X/2015

PT Bursa Efek


e-reporting)


Keuangan per 30

September 2015



54 10-Nov-15 140/Corsec-

SIH/XI/2015

PT Bursa Efek


e-reporting) cc: Kepala

Eksekutif Pengawas

Pasar Modal - OJK

Laporan bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT SILO Tbk per

31 Oktober 2015



55 10-Des-15 150/Corsec-

SIH/XII/2015

PT Bursa Efek


e-reporting) cc: Kepala

Eksekutif Pengawas

Pasar Modal - OJK

Laporan bulanan

Registrasi Pemegang

Efek PT SILO Tbk per

30 November 2015



Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


VIII. KETERBUKAAN INFORMASI

Dalam mengklasifikasikan informasi, Perseroan selalu mengacu pada hukum dan peraturan yang

berlaku. Informasi non-rahasia diperbolehkan untuk publikasi dan dapat diakses oleh publik melalui

sarana dan fasilitas komunikasi yang sesuai. Untuk mendapatkan informasi mengenai Siloam Hospitals,

Perseroan membuka akses informasi bagi pemegang saham, investor publik dan potensi melalui website:

www. siloamhospitals.com, yang berisi informasi terbaru seperti profil perusahaan, profil anak usaha,

berita perseroan, struktur organisasi, hubungan investor, GCG, laporan keuangan, aksi korporasi, CSR,

kesempatan kerja dan informasi lainnya.

IX. HUBUNGAN INVESTOR

Untuk memastikan bahwa hubungan baik dengan investor dipertahankan dan ditingkatkan, Investor

Relations didedikasikan untuk menjaga transparansi dan menyediakan update mengenai pengembangan

dan pertumbuhan Perseroan kepada investor, analis, lembaga pemeringkat dan pihak lain yang terkait

dengan kegiatan usaha Perseroan.

Di bawah ini perincian road show yang diadakan pada tahun 2015:

Jadwal Roadshow 2015

No Tanggal Kegiatan Lokasi

1 12-15 Jan 33rd Annual JP Morgan Healthcare Conference San Fransisco, USA

2 20-23 Jan Non Deal Roadshow with Deutsche Bank San Fransisco; New York; Boston, USA

3 9 Feb RHB OSK/DMG ASEAN Consumer Day Singapura

4 11-18 Feb Non Deal Roadshow with Credit Suisse Singapura; Hongkong, London, New York, Boston

5 2-3 MarThe 9th Annual Daiwa Investment Conference

Tokyo 2015Tokyo, Japan

6 4-6 MarBank of America Merrill Lynch 2015 ASEAN

ConferenceSingapura

7 9-10 Mar UBS Indonesia Conference 2015 Jakarta, Indonesia

8 12 Mar Nomura ASEAN IPO Corporate Day Singapura

9 26-27 MarCredit Suisse 18th Annual Asian Investment

Conference

Hong Kong

10 16-17 Apr Macquarie ASEAN Conference 2015Hong Kong

11 24 AprInvest Malaysia Kuala Lumpur 2015 in Partnership

with CIMBKuala Lumpur, Malaysia

12 18-19 Mei UBS Global Healthcare Conference 2015 New York, USA

13 25 Mei Non Deal Roadshow with Daiwa Toronto, Canada

14 26 Mei Daiwa Investment Conference New York 2015 New York, USA

15 4-5 Jun Citibank Asean Investor Conference 2015 Singapura

16 11-12 Jun CIMB 9th Annual Indonesia Conference Bali, Indonesia

17 7-9 Jul DBS Vickers Pulse of Asia Conference 2015 Singapura

18 11 AgtCredit Suisse Indonesia Consumer and Lifestyle

Conference 2015Jakarta, Indonesia

19 2-4 Sep Non Deal Roadshow with UOB Kay Hian Toronto; Montreal, Canada

20 9-10 Sep 14th Annual Deustche Bank’s GEMS Conference New York, USA



Jadwal Roadshow 2015

No Tanggal Kegiatan Lokasi

21 11 Sep Non Deal Roadshow with Deutsche Bank Boston, USA

22 8-9 Okt CIMB Asia Pacific Investor Conference 2015 Hong Kong

23 12 Okt UOB Kay Hian Asian GEMS Conference Singapura

24 3-4 Nov dBAccess Indonesia Conference 2015 Jakarta, Indonesia

25 12 NovIDX & Credit Suisse Indonesia Corporate Day

ConferenceSingapura

26 18-19 NovJefferies Autumn 2015 Global Healthcare

ConferenceLondon, UK

27 24-25 Nov J.P. Morgan Asia Rising Dragons 1x1 Forum Singapura

28 26-27 Nov J.P. Morgan Asia Rising Dragons 1x1 Forum Hong Kong

Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

X. RISIKO USAHA

Selain menghadapi risiko bisnis normal,

Perseroan sebagai perusahaan swasta yang

menyediakan pelayanan kesehatan kepada

masyarakat menghadapi serangkaian risiko

tambahan tertentu. Direksi melakukan identifikasi,

penilaian, dan mitigasi risiko serius, dan telah

mengembangkan cara yang efektif untuk

mengelola risiko.

Direksi percaya bahwa risiko utama yang dihadapi

Perseroan adalah risiko Regulatory, Risiko

Reputasi, Risiko Strategis, Risiko Operasional dan

Risiko Kompetitif.

1. Risiko Regulasi Risiko ini melibatkan (mungkin) perubahan

peraturan yang akan mempengaruhi cara

Perseroan melakukan bisnis. Saat ini, ada

konsensus bahwa masyarakat Indonesia ingin

dan membutuhkan akses yang lebih baik

terhadap pelayanan kesehatan, dan Direksi

memiliki keyakinan bahwa setiap perubahan

regulasi mengakibatkan kemungkinan

peningkatan biaya namun tidak akan secara

dramatis terkait berbagai ketentuan pelayanan

kesehatan di Indonesia.

Mitigasi: Perseroan mencoba untuk

mengantisipasi perubahan peraturan dan

kebijakan pemerintah, misalnya dengan secara

proaktif menerapkan global best practice

clinical governance standards. Selain itu,

diversifikasi penawaran pelayanan membantu

memastikan bahwa perubahan peraturan

tertentu memiliki efek terbatas pada tahun

tertentu. Perseroan telah memiliki pengalaman

dan goodwill dalam memenuhi peraturan lokal

ketika menyiapkan rumah sakit baru.

2. Risiko Reputasi Risiko kehilangan kepercayaan pasien menjadi

perhatian penting dalam industri kesehatan.

perilaku tidak profesional, misdiagnosis, atau

kerusakan peralatan bisa memberikan citra

perusahaan yang buruk dan menurunkan

kepercayaan.

Mitigasi: Memprioritaskan nilai Perseroan

dalam perekrutan profesional medis, dan

komitmen untuk menyediakan peralatan

kualitas dan pelayanan dalam upaya

membantu mengurangi risiko kehilangan

kepercayaan pasien.

3. Risiko Strategis Strategi pertumbuhan saat ini mengandung

risiko bahwa pertumbuhan tiba-tiba akan

terhenti atau pertumbuhan akan terus tapi

melebihi kemampuan Perseroan untuk

mengelola platform bisnis baru yang lebih

besar.


Mitigasi: Meskipun ada beberapa

kekhawatiran bahwa ekonomi global

dapat memicu perlambatan ekonomi yang

signifikan di Indonesia, kondisi pasar saat ini

menunjukkan bahwa permintaan laten dan

pendapatan yang cukup untuk melindungi

setiap perlambatan yang disebabkan faktor

eksternal. Tanpa perlambatan tersebut, Direksi

yakin bahwa terdapat peluang yang cukup

untuk melengkapi target pertumbuhan pada

situasi saat ini. Perseroan tetap waspada

untuk memastikan bahwa pertumbuhan tetap

terkontrol, tetapi penerapan pendekatan

yang diukur oleh posisi pendapatan, dengan

investasi personil baru, upgrade personil, dan

teknologi baru sejalan dengan manajemen

keuangan yang teliti: pertumbuhan

konservatif dan asertif.

4. Risiko Operasional Terdapat banyak risiko operasional seperti

kegagalan untuk mengintegrasikan rumah

sakit baru secara memadai, kesulitan dalam

standarisasi jaringan ICT, kesulitan dalam

mengelola persediaan, kegagalan untuk

mempertahankan atau menarik staf medis

yang berkualitas, atau terdapat kejadian tak

terduga yang melebihi cakupan asuransi.

Mitigasi: Untuk mengatasi risiko ini,

manajemen telah mengadopsi kontrol internal

yang kuat untuk mengevaluasi proyek-proyek

integrasi, sambil menghindari over-optimisme.

Manajemen yang berpengalaman dan

profesional di semua tingkatan bertugas untuk

memastikan bahwa persediaan, rekrutmen,

dan mekanisme asuransi yang cukup untuk

pelaksanaan tugas-tugas, dengan penilaian

lebih lanjut dilakukan pada tingkat organisasi

lainnya.

5. Risiko Kompetitif Terdapat risiko yang timbul dengan masuknya

penyedia pelayanan kesehatan baru ke

pasar dimana perawatan kesehatan baru

atau teknologi yang ditawarkannya dapat

membuat perawatan yang ditawarkan

Perseroan menjadi berlebihan atau tingkat

persaingan menjadi lebih ketat.

Mitigasi: Direksi yakin bahwa posisi Perseroan

di pasar pelayanan kesehatan memiliki brand

image yang positif dan berkembang, dan

pelayanan yang ditawarkan walaupun tidak

kebal terhadap persaingan namun tahan

terhadap setiap perubahan besar. Sejalan

dengan masih adanya cukup ruang untuk

pertumbuhan, baik secara geografis dan

perluasan penawaran pelayanan, Perseroan

menghadapi potensi persaingan dengan

mengikuti sistem nilai secara ketat dan

memberikan pelayanan kesehatan dengan

standar tertinggi.



Kepada Yth.

Dewan Komisaris


Gedung Fakultas Kedokteran Universitas Pelita Harapan Lt. 32

Jl. Boulevard Jendral Sudirman No. 15, Lippo Village

Tangerang 15810

Dengan hormat,

Hal: Laporan Komite Audit 2015

Untuk memenuhi ketentuan sebagaimana diatur dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/

POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015 tentang Pembentukan dan Pedoman Pelaksanaan Kerja Komite

Audit dan Keputusan Direksi PT Bursa Efek Jakarta No. Kep-305/BEJ/07/2004 tanggal 19 Juli 2004 tentang

Pencatatan Saham dan Efek Bersifat Ekuitas selain Saham yang diterbitkan oleh Perusahaan Tercatat,

kami selaku Komite Audit PT Siloam International Hospitals Tbk. (‘Perseroan’) dengan ini menyampaikan

Laporan Komite Audit atas kegiatan yang diselenggarakan selama tahun 2015.

Kegiatan-kegiatan utama Komite Audit sepanjang tahun 2015 antara lain adalah sebagai berikut:

1. Melakukan penelaahan atas independensi dan obyektivitas External Auditor Perseroan yang

melakukan audit atas Laporan Keuangan Konsolidasian PT Siloam International Hospitals Tbk. dan

anak perusahaan untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015, yang telah ditunjuk

oleh Direksi Perseroan berdasarkan wewenang yang dilimpahkan oleh Pemegang Saham Perseroan

dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan yang diadakan pada tanggal 19 Mei 2015, yaitu

Kantor Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan.

2. Melakukan penelaahan atas aspek kualitatif dan integritas pelaksanaan pembukuan, audit dan

laporan.

3. Melakukan penelaahan atas proses pengelolaan usaha dan resiko serta kepatuhan terhadap hukum

dan peraturan yang berlaku.

4. Melakukan pembahasan dengan Internal Auditor mengenai rencana kerja dan fokus sasaran Internal

Auditor, implementasi dan hasil dari sistem pengendalian internal untuk periode tahun 2015 dan

juga hasil pemeriksaan Internal Auditor di tahun 2015.

5. Melakukan pembahasan dengan manajemen Perseroan hal-hal antara lain:

• laporan keuangan per kuartal.

• strategi bisnis dan rencana kerja serta anggaran untuk tahun 2015.

• sistem pengendalian internal.

• kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

• proses manajemen resiko.

6. Melakukan pembahasan dengan External Auditor mengenai temuan-temuan dan hasil audit.

7. Menyampaikan laporan hasil rapat Komite Audit kepada Dewan Komisaris Perseroan.

LAPORANKOMITE AUDIT


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Dalam rangka memenuhi kewajiban pengungkapan atas hasil penelaahan Komite Audit dalam Laporan

Tahunan 2015 Perseroan, berikut ini kami sampaikan bahwa sepanjang pengetahuan kami Laporan

Keuangan Perseroan telah disusun dan disajikan dengan baik serta memenuhi prinsip akuntansi yang

berlaku umum di Indonesia.

Demikian Laporan Komite Audit ini disampaikan.

Hormat kami,

Farid Harianto Lim Kwang Tak Siswanto Pramono

Ketua Anggota Anggota

Warga Negara Indonesia, 59 tahun.

Memperoleh gelar BSc di bidang

perdagangan jurusan Ekonomi dari

University of Santo Tomas, Manila, Filipina,

1983.

Beliau ditunjuk sebagai Anggota Komite

Audit PT Siloam International Hospitals Tbk.

sejak 2013.

Siswanto Pramono memulai karirnya sebagai

Account Officer di PT Lippo Pacific Finance

(1984-1989), Account Officer di PT Indo Citra

Finance (1989-1990), Marketing Manager

di PT Dai-Ichi Kangyo Panin Leasing (1990-

1995) dan Marketing Manager di PT GE Astra

Finance (1996-1999), Managing Director di

Banten World International Tours and Travel

(1999-2004), dan juga Managing Director di

Tiga Negeri Music House (2003-2014).

Warga Negara Indonesia, 58 tahun.

Memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari

Universitas Indonesia, Salemba, Jakarta,

1980.

Beliau ditunjuk sebagai anggota Komite

Audit PT Siloam International Hospitals Tbk.

sejak 2013.

Lim Kwang Tak memulai karirnya di Kantor

Akuntan Publik dan Konsultan Touche Ross

Management Consultants Darmawan &

Co. (1981-1982), Data Impact Management

Consultants (1983-1984), Business Advisory

Service (1984-1985), dan Senior Consultant

dan pemegang saham PT BAS – Mgt

Consultant di tahun 1985. Sejak 1991 beliau

telah menjabat beberapa posisi direktur

atau komisaris, Direktur PT Trimex Sarana

Trisula tahun (1991-2000), sebagai Direktur

PT Southern Cross Textile Industry (1991-

2011), Komisaris PT Nusantara Cemerlang

(1997-2005), Komisaris Utama PT Trisenta

Interior Manufacturing (1999-2006), Direktur

Trisula Corporation Pte Ltd (2000-sekarang),

Komisaris PT Trisula Garmindo

Manufacturing (2008-2012), Komisaris

Utama PT Trimas Sarana Garment Industry

(2010-2011), Direktur Utama PT Trisula Textile

Industries (2010-2011), Direktur

PT Trisula Insan Tiara (2011-sekarang),

Direktur Utama PT Timas Sarana Garment

Industry (2011-sekarang), Komisaris Utama

PT Trisula Textile Industries (2011-2013),

Komisaris PT Southern Cross Textile Industry

(2011-2012), Komisaris PT Mido Indonesia

(2011- sekarang), Komisaris

PT Nissiel Garment Manufacturer (2011-

2012), Komisaris PT Trisula International Tbk.

(2011-sekarang), dan Komisaris

PT Paramount Enterprise (2013-sekarang).

Warga Negara Indonesia, 64 tahun. Meraih

gelar Sarjana Teknik, Jurusan Elektro, dari

Institut Teknologi Bandung pada tahun 1975.

Farid Harianto mendapatkan Pasca Sarjana

di bidang Ekonomi Terapan pada tahun 1988

dan honorary PH.D dari Wharton School of

University of Pennsylvania, USA pada tahun

1989.

Beliau ditunjuk sebagai ketua Komite Audit

PT Siloam International Hospitals Tbk. sejak

tahun 2013.

Farid Harianto memulai karir di Institut

PPM dengan jabatan terakhir sebagai

Direktur Program Pascasarjana (1989-1993),

sebagai Peneliti Senior (1990-1993) di

Universitas Indonesia, University of Toronto

sebagai Visiting Professor (1993-1995),

PT Pemeringkat Efek Indonesia dengan

jabatan terakhir sebagai Presiden Direktur

(1994-1998), PT Kliring Penjaminan Efek

Indonesia( KPEI) dengan jabatan terakhir

sebagai Komisaris (1998-2006), Wakil Ketua

Badan Penyehatan Perbankan Nasional

(BPPN) (1998-2000), Penasihat Gubernur

Bank Indonesia (2008-2013) dan anggota

Komite Pemantau Risiko Bank Internasional

Indonesia Tbk.

Farid Harianto juga menjabat di

PT Unggul Indah Cahaya Tbk. sebagai

Komisaris Independen (2004-sekarang),

PT Lippo Karawaci Tbk., sebagai Komisaris

Independen (2005-sekarang ), Staf

Khusus Wakil Presiden Republik Indonesia

(2009-2014), PT Toba Bara Sejahtera

Tbk. sebagai Komisaris Independen

(2012-sekarang), PT Sepatu Bata Tbk. sebagai

Komisaris Independen (2011-sekarang),

Komisaris Independen Perseroan tahun

(2013-sekarang).

Farid HariantoKetua

Lim Kwang TakAnggota

Siswanto PramonoAnggota


Kepada Yth.

Dewan Komisaris


Gedung Fakultas Kedokteran Univ. Pelita Harapan Lt. 32,

Jl. Boulevard Jend. Sudirman No. 15

Tangerang 15810

Hal: Laporan Komite Remunerasi 2015

Dengan hormat,

Pembentukan Komite Nominasi dan Remunerasi merupakan bagian dari implementasi dari tata kelola

perusahaan yang baik dalam proses nominasi dan pemberian remunerasi yang bersaing kepada anggota

Direksi dan anggota Dewan Komisaris sehingga peningkatan kualitas, kompetensi, dan tanggung jawab

Direksi dan Dewan Komisaris akan terwujud.

Susunan keanggotaan Komite Nominasi dan Remunerasi PT Siloam International Hospitals Tbk. (‘Komite’)


Ketua : Jonathan L. Parapak

Anggota : Ketut Budi Wijaya

Ishak Kurniawan

Tugas dan tanggung jawab Komite Nominasi dan Remunerasi adalah:

1. Terkait dengan fungsi Nominasi, Komite mempunyai tugas dan tanggung jawab:

(a) Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai:

i. Komposisi jabatan anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris;

ii. Kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan dalam proses Nominasi; dan

iii. kebijakan evaluasi kinerja bagi anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris.

(b) Membantu Dewan Komisaris untuk mengevaluasi kinerja anggota Direksi dan/atau anggota

Dewan Komisaris.

(c) Memberikan saran untuk peningkatan program pengembangan kemampuan anggota Direksi /

anggota Dewan Komisaris.

(d) Memberikan usulan calon yang memenuhi syarat sebagai anggota Direksi/anggota Dewan

Komisaris kepada Dewan Komisaris agar dapat disampaikan ke RUPS.

2. Terkait dengan fungsi Remunerasi:

(a) Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai:

i. Struktur remunerasi;

ii. Kebijakan remunerasi; dan

iii. Bersaran atas Remunerasi.

(b) Membantu Dewan Komisaris melakukan penilaian kinerja dengan kesesuaian Remunerasi yang

diterima masing-masing anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris.

Komite Nominasi dan Remunerasi menyusun anggaran remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi

berdasarkan kinerja Perseroan dan kontribusi para anggota yang merupakan cerminan dari kinerja

Dewan Komisaris dan Direksi.

LAPORAN KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Komite Nominasi dan Remunerasi telah mengadakan rapat pada tanggal 18 Desember 2015 untuk

memutuskan Pedoman Komite Nominasi dan Remunerasi.

Hormat kami,

Komite Nominasi dan Remunerasi

Jonathan L. Parapak Ketut B. Wijaya Ishak Kurniawan

Ketua Anggota Anggota

Ishak Kurniawan, Warga Negara Indonesia,

60 tahun. Memperoleh gelar BSc jurusan

Teknik Sipil dari Universitas Kristen Petra,

Surabaya, 1982 dan MBA dari San Diego

State University, 1988. Ishak Kurniawan

ditunjuk sebagai anggota Komite Nominasi

dan Remunerasi, berdasarkan keputusan

Dewan Komisaris Perseroan tanggal 18 Mei

2015.

Ishak Kurniawan memulai karirnya dalam

bidang jasa keuangan pada tahun 1989

Household Finance Corporation, Pamona

California sebagai Senior Financial Analyst.

Pada tahun 1991, beliau pindah ke Citibank

Indonesia sebagai assistant untuk Customer

Service Director, kemudian banyak

memegang jabatan penting di Citibank

Indonesia, dengan jabatan terakhir sebagai

Country Head of Human Resources (2008).

Warga Negara Indonesia, berusia 61 tahun.

Lulus dari Akademi Akuntansi Indonesia

pada tahun 1980 dan Sekolah Tinggi

Ekonomi Indonesia jurusan Akuntansi pada

tahun 1982. Ketut Budi Wijaya ditunjuk

sebagai anggota Komite Nominasi dan

Remunerasi, berdasarkan keputusan Dewan

Komisaris Perseroan tanggal 18 Mei 2015.

Ketut Budi Wijaya memulai karirnya di

PT Bridgestone Tire Indonesia sebagai

Production Planning Staff (1975-1976).

Karirnya terus berlanjut di kantor akuntan

publik Darmawan & Co, dengan jabatan

terakhir sebagai Pengawas Audit (1976-

1987), dan menjabat sebagai Audit Manager

Senior di PT Lippo Bank (1987-1990), sebagai

Direktur PT Multipolar Corporation tbk.

(1990-2005), PT Wal-Mart Indonesia dengan

jabatan terakhir sebagai CFO (1995-1998)

dan PT Across Asia Multi Media dengan

jabatan terakhir sebagai CFO (2001-2002).

Posisi terkemuka lainnya adalah: PT Matahari

Putra Prima Tbk, posisi terakhir sebagai

Direktur Divisi Korporasi (2001-2006),

PT Multipolar Tbk., posisi terakhir sebagai

Komisaris (2006-2008), PT Lippo Karawaci

Tbk. sebagai Direktur (2006 - 2010),

PT Lippo Cikarang Tbk. sebagai Presiden

Komisaris (2009-sekarang), PT Multifiling

Mitra Indonesia Tbk. sebagai Komisaris

(2010 - 2015), PT Gowa Makassar Tourism

Development Tbk. sebagai Presiden

Komisaris (2010-sekarang), PT Lippo

Karawaci Tbk. sebagai Presiden Direktur

(2010 - sekarang), Presiden Komisaris

Perseroan (2013-sekarang).

Warga Negara Indonesia, 74 tahun. Lulus

dengan gelar Sarjana Teknik, Universitas

Tasmania, Australia (1966), Master of

Science Engineering dari University of

Tasmania, Australia (1968). Memperoleh

diploma di bidang Dynamic Management

for International Executives dari Universitas

Syracuse, New York, Amerika Serikat (1975).

Lulus dari Lembaga Pertahanan Nasional

(1984 ) dengan penghargaan “Wibawa

Seroja Nugraha” (nilai tertinggi). Mendapat

gelar Honorary Doctor of Engineering dari

University of Tasmania, Australia (2009).

Ir. Jonathan L. Parapak ditunjuk sebagai

Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi,

berdasarkan keputusan Dewan Komisaris

Perseroan tanggal 18 Mei 2015.

Ir. Jonathan L. Parapak memulai karirnya di

PT Indosat dengan jabatan terakhir sebagai

Presiden Komisaris (1980-2000), Ketua

Dewan Intelsat Gubernur (1989-1990),

Sekretaris Jenderal Departemen Parpostel

(1991-1998), PT INTI dengan posisi terakhir

sebagai Presiden Komisaris (1993-2000),

anggota Dewan Riset Nasional (1995-

2005), Sekretaris Jenderal Departemen

Pariwisata Seni dan Budaya (1998-1999),

PT Siloam Health Care Group Tbk. sebagai

Komisaris (2000-2004), PT Bukit Sentul Tbk.

dengan posisi terakhir sebagai Komisaris

(2000-2004), PT Pacific Utama dengan

jabatan terakhir sebagai Komisaris (2000-

2004), PT AsiaNet, PT First Media dengan

jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris

(2000-2009) dan Direktur program master

Universitas Pelita Harapan (2003-2006). Saat

ini juga menjabat Rektor Universitas Pelita

Harapan (2006-sekarang), Komisaris di

PT Matahari Department Store

(2009-sekarang), Komisaris di PT Multipolar

Corporation Tbk. (2009-sekarang),

Komisaris di PT Matahari Putra Prima Tbk.,

(2009-sekarang), dan Komisaris di

PT Lippo Karawaci Tbk. (2009-2014),

Komisaris Independen Perseroan

(2013-sekarang).

Jonathan L. ParapakKetua

Ketut B. WijayaAnggota

Ishak KurniawanAnggota


Tangerang, Maret 2016

Kepada Yth:

Presiden Direktur PT Siloam International Hospitals Tbk.

u.p. Yth. Bapak Romeo F. Lledo – Presiden Direktur/Direktur Independen

Tembusan:

- Komite Audit PT Siloam International Hospitals Tbk.

u.p. Yth. Bapak Farid Harianto - Ketua Komite Audit

- Dewan Komisaris PT Siloam International Hospitals Tbk.

u.p. Yth. Bapak Ketut B. Wijaya

Dengan hormat,

Kami telah menyelesaikan pemeriksaan internal pada PT Siloam International Hospitals Tbk. (Perseroan)

untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015. Tujuan pemeriksaan internal tersebut adalah

untuk menelaah dan menilai serta melakukan pengujian terhadap pelaksanaan pengawasan manajemen

atas kegiatan usaha Perseroan.

Pemeriksaan internal tersebut dilakukan sesuai Piagam Unit Audit Internal Perseroan dengan

menerapkan pemeriksaan berbasis resiko melalui proses telaah pengawasan internal, pengujian bukti-

bukti, wawancara, dan tindak lanjut atas penyimpangan yang telah ditemukan.

Selama tahun 2015 telah dilakukan pemeriksaan sebanyak 65 penugasan mencakup 21 unit rumah sakit

Perseroan dengan temuan audit sebanyak 917 temuan. Temuan-temuan Internal Audit tersebut telah

didiskusikan dengan pihak manajemen unit terkait dan sampai dengan tanggal 31 Desember 2015,

sebanyak 835 (91%) temuan telah ditindaklanjuti dan diselesaikan dalam periode berjalan sedangkan

82 (9%) temuan masih dalam proses perbaikan yang direncanakan dapat diselesaikan dalam periode

selanjutnya.

LAPORANAUDIT INTERNAL


Dat

a Peru

sahaa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sah

aan

Anal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Adapun dari hasil temuan selama 2015 terdapat beberapa hal yang perlu mendapat perhatian

manajemen sebagai berikut:

1. Pengawasan pelaksanaan SOP Perseroan serta penerapan sanksi yang jelas dalam setiap

pelanggarannya;

2. Kepatuhan perusahaan atas perijinan-perijinan yang dibutuhkan dari masing-masing unit bisnis; dan

3. Pengawasan atas fisik dan pemeliharaan asset Perseroan.

Pemeriksaan internal yang kami lakukan juga meliputi penelaahan atas laporan keuangan konsolidasian

kuartalan selama periode tahun 2015 dan tahunan Perseroan yang berakhir pada tanggal 31 Desember

2015. Atas penelaahan laporan keuangan tersebut, tidak terdapat temuan material yang perlu kami

sampaikan.

Demikian kami sampaikan hasil pemeriksaan internal Perseroan untuk tahun yang berakhir pada tanggal

31 Desember 2015.


Gunawan Hadi Prajitno

Ketua Internal Audit

Gunawan Prajitno adalah auditor yang

berpengalaman yang memiliki gelar

Sarjana Akuntansi dari Universitas Trisakti

pada pada tahun 1995, dan akan segera

diterima sebagai mahasiswa dari Universitas

Pelita Harapan dengan gelar MBA. Beliau

memperoleh Sertifikat Audit Internal dari

Pusat Pengembangan Akuntansi Indonesia

pada tahun 2013. Beliau memulai karirnya

sebagai Junior Analyst at WL & BP Consulting

(1995-1996), kemudian Arthur Anderson

yang berafiliasi dengan KAP Prasetio,

Utomo & Co (1996-2000), sebagai Finance

& Accounting Manager PT Gowa Makassar

Tourism Development Tbk. (2000-2005),

sebagai Finance & Accounting Div. PT Bukit

Sentul Tbk. (2005-2006), sebagai Finance

& Accounting Manager PT Metropolis

Propertindo Utama (2006-2009), sebagai

Internal Audit Division Head PT Lippo

Karawaci Tbk. (2009-sekarang) dan pada

tahun 2013 diangkat sebagai Kepala Internal

Audit Perseroan.

Gunawan Hadi PrajitnoKetua Internal Audit


TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN (CSR)

Pada tahun 2015, baik masing-masing rumah sakit maupun

Siloam Hospitals secara bersama-sama berhasil membawa

dampak terhadap banyak kehidupan melalui pelayanan

kesehatan yang diberikan kepada semua lapisan masyarakat

serta kegiatan-kegiatan sosial yang dilakukan


Dat

a Peru

sahaa

nTa

ng

gu

ng

Jaw

ab S

osi

al P

eru

sah

aan

Tata

Kelo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan


Visi Siloam Hospitals menjunjung nilai belas

kasih ilahi dalam memberikan perawatan

berkelas internasional secara meluas. Dalam

bidang Tanggung Jawab Sosial Perseroan,

visi ini diterapkan kepada seluruh pemangku

kepentingan, termasuk di dalamnya adalah

karyawan, pemasok, komunitas sekitar, dan

lingkungan.

Selama fase ini di mana Perseroan berkembang

dengan cepat, kami memperluas program CSR

dengan melakukan program-program yang

dijalankan oleh masing-masing rumah sakit

dan program-program yang berskala lebih

luas secara bersama-bersama. Seiring dengan

perkembangan rumah sakit ke fase mature,

kemampuan mereka untuk mengadakan dan

mengkordinasikan program-program CSR lintas

grup akan bertambah. Pada tahun 2015, Siloam

Hospitals baik secara sendiri-sendiri maupun

secara keseluruhan telah berhasil memberi

dampak bagi kehidupan, menyelesaikan masalah

lingkungan sekitarnya, memberikan perhatian atas

kesejahteraan karyawan.

Program Jangka PanjangSiloam Hospitals mendukung banyak program CSR

yang sedang berjalan yang difasilitasi oleh rumah

sakit-rumah sakit.

Semarak Jantung Sehat yang merupakan

program jangkauan komunitas yang dimulai pada

tahun 2013, yang bertujuan untuk memberikan

pengetahuan tentang pentingnya pencegahan

penyakit jantung sedari dini.

Semarak Jantung Sehat dikembangkan oleh

Lembaga Jantung Siloam dengan tujuan untuk

meningkatkan kesadaran akan pentingnya

berolahraga dan kesadaran untuk dapat

mendeteksi dini tanda-tanda masalah pada

jantung. Program Terfokus meliputi banyak

kegiatan-kegiatan terpisah seperti pemeriksaan

kesehatan gratis bagi masyarakat, pendidikan

perlindungan pasien, seminar kesehatan, dan

bantuan bencana alam.

Program Jangka PanjangSetiap tahunnya, rumah sakit dan segenap

stafnya melakuan penilaian terhadap kebutuhan

komunitas lokal dan melakukan hal-hal yang

dianggap perlu untuk membantu. Program ini

melibatkan komunitas lokal dan membantu

menaikkan kepedulian dari setiap rumah sakit.

Untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat

di Tangerang dan sekitarnya, kami memberikan

pelayanan pengobatan dan khitan gratis bekerja

sama dengan Tentara Nasional dalam rangka

memperingati Hari Juang Kartika dan ulang

tahun Tentara Nasional. Pada hari Selasa, tanggal

22 Desember 2015, berlokasi di Teluk Naga

Tangerang, dengan dihadiri oleh Deputi Kepala

Daerah Tentara Jaya, Kepala Angkatan Darat

Wilayah WKR, Kepala Polisi Daerah Tangerang,

Kepala Militer Daerah Tangerang, Wakil Kepala

Militer Kabupaten Tangerang dan para pemimpin

lokal lainnya. Siloam Hospitals mendonasikan

obat-obatan sebanyak 3.000 kepada 850 pasien

dan peralatan medis untuk 70 pasien khitan.

Pemberian donasi ini adalah salah satu kegiatan

yang dilakukan secara berkala sebagai bentuk

sinergi antara pemerintah dan pihak swasta untuk

memberikan dukungan medis bagi khalayak yang

kurang mampu.

Proyek CSR kami dilakukan baik di masing-masing rumah sakit maupun secara

bersama-sama, dengan melibatkan komunitas setempat untuk membantu

kebutuhan mereka



Siloam Hospitals juga memberikan pelayanan

pemeriksaan kesehatan gratis bagi 2.900 orang

di 9 lokasi di sekitar Jakarta. Tujuan dari program

ini salah satunya adalah memberikan pendidikan

kepada masyarakat mengenai pola hidup sehat.

Pemeriksaan kesehatan gratis ini meliputi

pemeriksaan bagi para manula, ibu hamil, dan

balita, pemeriksaan kesehatan, pemeriksaan

nutrisi, pemeriksaan gula darah dan tekanan

darah, dan konsultasi dengan dokter yang

bekerja pada salah satu Siloam Hospitals yang

berpatisipasi, yaitu: MRCCC Siloam Semanggi, SH

ASRI, SH Lippo Village, SH Lippo Cikarang, Paviliun

B SHLV (RSUS), SH Cinere, SH Kebon Jeruk.

Ke depannya, Siloam Hospitals berencana untuk

melaksanakan program jangka panjang di

tahun 2016 sebagai bentuk kepedulian kepada

masyarakat dengan memfokuskan bukan

pada kegiatan pengobatan, melainkan pada

pencegahan, seperti pembangunan WC umum

di lokasi-lokasi yang minim fasilitas, pemberian

pengetahuan mengenai cara mencuci tangan

yang baik dan benar di sekolah-sekolah dasar

setempat, serta menyiapkan unit tanggap darurat

bagi bencana alam.


MRCCC Siloam Hospitals Semanggi

Adalah Filmless Hospital

Mengapa Filmless?

• Meningkatkan kualitas pelayanan dengan meminimalkan waktu pembacaan

• Kualitas foto yang lebih baik membantu dokter untuk melihat lebih detail

• Mempermudah Anda dalam penyimpanan hasil foto dan meminimalkan risiko kehilangan

• Ramah Lingkungan

Mulai tanggal 14 Maret 2016, MRCCC Siloam Hospitals Semanggi akan menjadi

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan hubungi staf kami.



Dat

a Peru

sahaa

nTa

ng

gu

ng

Jaw

ab S

osi

al P

eru

sah

aan

Tata

Kelo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

KESEHATAN, KESELAMATANDAN KEWASPADAANBENCANA (K3)

Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) berlaku

bagi seluruh penghuni rumah sakit: pasien,

keluarga pasien, pengunjung, maupun pekerja

serta fasilitas kesehatan. Siloam Hospitals telah

mengembangkan prosedur penanganan potensial

bahaya di lingkungan rumah sakit, dengan

mengimplementasikan program-program K3

seperti perlindungan terhadap pasien dan pekerja,

prosedur keselamatan dan penanganan bencana,

pelatihan atau simulasi evakuasi, dan sebagainya.

Ada indikator untuk menilai efektivitas

implementasi program K3 di rumah sakit,

diantaranya adalah adanya jadwal dan bukti

sosialisasi atau pelatihan langsung kepada

para pekerja mengenai K3, pemasangan rambu

keselamatan terkait (seperti rambu jalur evakuasi

dan rambu titik berkumpul), tersusunnya

pedoman pelayanan K3 rumah sakit, adanya

pedoman tanggap darurat untuk kebakaran,

gempa bumi, banjir, dan lain-lain terlaksananya

pelayanan kesehatan kerja (poli karyawan), dan

penurunan angka kecelakaan kerja.

Salah satu upaya Siloam Hospitals untuk mencapai

kinerja yang optimal atas program K3 rumah

sakit adalah menyediakan sarana dan prasarana

tanggap darurat bencana dan membentuk tim

khusus penanganan bencana secara internal

(merupakan bagian dari komite K3 rumah sakit)

yang terpadu dengan melibatkan seluruh unsur

atau unit kerja yang ada di lingkungan Siloam

Hospitals.

Pembudayaan perilaku K3 rumah sakit juga terus

dilakukan melalui training kepada para pekerja

baru maupun pekerja tetap, setidaknya diberikan

setahun sekali.

Tahun 2015, Siloam Hospitals menggunakan

jasa konsultan gempa asal Jepang untuk menilai

kondisi gedung rumah sakit MRCCC, salah satu

rumah sakit tertinggi di Asia, dan pedoman

penanggulangan yang sudah ada, serta diminta

untuk memberikan usulan atau masukan terkait

kesiapan rumah sakit dalam menghadapi bencana

ini. Hasil yang didapatkan dari pihak konsultan

akan diimplementasikan juga untuk seluruh

Siloam Hospitals yang memiliki gedung rumah

sakit dengan ketinggian lebih dari 4 lantai.

Pengawasan keamanan peralatan medis maupun

non medis dilakukan dengan Planned Preventive

Maintenance atau PPM yang dilakukan oleh

departemen terkait. Program ini mencakup

pendataan seluruh jenis fasilitas serta masa

ijin dan sertifikasi fasilitas, perawatan rutin,

peneraan maupun kalibrasi secara rutin sesuai

dengan standar prosedur operasional yang sudah

ditetapkan. Kegiatan ini terdokumentasi dengan

baik dan merupakan bagian penting pada proses

akreditasi rumah sakit.

Sebagai upaya monitoring, audit K3 dilakukan

setahun sekali.

Seiring dengan perjalanan waktu, Siloam Hospitals

akan terus memperhatikan konsistensi dan

kesinambungan program K3 yang dikembangkan

oleh masing-masing unit Siloam Hospitals, agar

dapat menjadi tempat pelayanan kesehatan yang

mampu memberikan rasa aman dan nyaman bagi

para pasien, keluarga pasien, pengunjung, dan

pekerja.

Siloam Hospitals terus memperhatikan konsistensi dan kesinambungan program

K3 untuk memberikan keamanan dan kenyamanan bagi para pasien, keluarga

pasien, pengunjung, dan pekerja


DATA PERUSAHAAN



Warga Negara Indonesia, berusia 61 tahun. Lulus dari Akademi Akuntansi Indonesia pada tahun 1980 dan Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia jurusan Akuntansi pada tahun 1982. Ketut Budi Wijaya bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2013 dan penunjukan terakhir kali berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

Ketut Budi Wijaya memulai karirnya di PT Bridgestone Tire Indonesia sebagai Production Planning Staff (1975-1976). Karirnya terus berlanjut di kantor akuntan publik Darmawan & Co, dengan jabatan terakhir sebagai Pengawas Audit (1976-1987), dan menjabat sebagai Audit Manager Senior di PT Lippo Bank (1987-1990), sebagai Direktur PT Multipolar Corporation tbk. (1990-2005), PT Wal-Mart Indonesia dengan jabatan terakhir sebagai CFO (1995-1998) dan PT Across Asia Multi Media dengan jabatan terakhir sebagai CFO (2001-2002). Posisi terkemuka lainnya adalah: PT Matahari Putra Prima Tbk, posisi terakhir sebagai Direktur Divisi Korporasi (2001-2006), PT Multipolar Tbk., posisi terakhir sebagai Komisaris (2006-2008), PT Lippo Karawaci Tbk. sebagai Direktur (2006 - 2010), PT Lippo Cikarang Tbk. sebagai Presiden Komisaris (2009-sekarang), PT Multifiling Mitra Indonesia Tbk. sebagai Komisaris (2010 - 2015), PT Gowa Makassar Tourism Development Tbk. sebagai Presiden Komisaris (2010-sekarang), PT Lippo Karawaci Tbk. sebagai Presiden Direktur (2010 - sekarang).

PROFILDEWAN KOMISARIS


Dat

a Pe

rusa

haa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Theo L. SambuagaKomisaris

Warga Negara Indonesia, 67 tahun. Theo L. Sambuaga lulus dari Fakultas Ilmu Sosial Universitas Indonesia pada tahun 1977, Master of International Public Policy dari School of International Studies (SAIS), Johns Hopkins University, Amerika Serikat, pada tahun 1990. Bapak Sambuaga bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2011 dan penunjukan terakhir kali berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

Theo L. Sambuaga juga menjabat di PT Lippo Karawaci Tbk., posisi terakhir sebagai Presiden Komisaris (2004-sekarang), PT First Media Tbk., sebagai Presiden Komisaris (2013-sekarang), Grup Lippo sebagai Presiden Direktur (2010-sekarang), Berita Satu Media Holdings sebagai Presiden (2011-sekarang), PT Multipolar Tbk. sebagai Presiden Komisaris (2012-sekarang), PT Matahari Putra Prima Tbk. sebagai Wakil Presiden Komisaris (2013-sekarang).

Farid HariantoKomisaris Independen

Warga Negara Indonesia, 64 tahun. Meraih gelar Sarjana Teknik, Jurusan Elektro, dari Institut Teknologi Bandung pada tahun 1975. Farid Harianto mendapatkan Pasca Sarjana di bidang Ekonomi Terapan pada tahun 1988 dan honorary PH.D dari Wharton School of University of Pennsylvania, USA pada tahun 1989. Bapak Harianto bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2013 dan diangkat terakhir kali dengan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.

Farid Harianto memulai karir di Institut PPM dengan jabatan terakhir sebagai Direktur Program Pascasarjana (1989-1993), sebagai Peneliti Senior (1990-1993) di Universitas Indonesia, University of Toronto sebagai Visiting Professor (1993-1995), PT Pemeringkat Efek Indonesia dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Direktur (1994-1998), PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia( KPEI) dengan jabatan terakhir sebagai Komisaris (1998-2006), Wakil Ketua Badan Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN) (1998-2000), Penasihat Gubernur Bank Indonesia (2008-2013) dan anggota Komite Pemantau Risiko Bank Internasional Indonesia Tbk.

Farid Harianto juga menjabat di PT Unggul Indah Cahaya Tbk. sebagai Komisaris Independen (2004-sekarang), PT Lippo Karawaci Tbk., sebagai Komisaris Independen (2005-sekarang), Staf Khusus Wakil Presiden Republik Indonesia (2009-2014), PT Toba Bara Sejahtera Tbk. sebagai Komisaris Independen (2012-sekarang), PT Sepatu Bata Tbk. sebagai Komisaris Independen (2011-sekarang).


PROFIL DEWAN KOMISARIS

Lambock V. NahattandsKomisaris

Warga Negara Indonesia berusia 64 tahun. Lulus dengan gelar Sarjana Hukum dari Universitas Indonesia pada tahun 1978 dan gelar Magister Hukum Ekonomi dari Universitas Tarumanegara pada tahun 2004. Lambock V. Nahattands bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2014 dengan Keputusan RUPS 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017. Lambock V. Nahattands memegang berbagai posisi di Kementerian Sekretariat Negara (1991-2014), dengan posisi terakhir sebagai Sekretaris Kementerian Negara. Beliau menerima banyak penghargaan dari Presiden Republik Indonesia dengan penghargaan tertinggi Bintang Mahaputra Nararya, diterima pada tahun 2014. Beliau juga anggota dari berbagai komite di banyak instansi pemerintah dan dosen hukum di banyak universitas. Beliau menjabat sebagai Komisaris dan Presiden Komisaris di PT (PERSERO) Kawasan Berikat Nusantara (1990-2007), Komisaris di PT (PERSERO) Angkasa Pura I (2006-2007), Komisaris di PT (PERSERO) Perusahaan Pengelola Aset (2004-2012), dan sebagai Presiden Komisaris di PT (PERSERO) Pelabuhan Indonesia II (2007-2012) dan Komisaris di PT Senayan Trikarya Sempana (2011-2014), Komisaris di PT (PERSERO) Danareksa (2012-sampai sekarang).

Dr. Niel Byron NielsonKomisaris Independen

Warga Negara Amerika Serikat, 62 tahun. Dr. Neil Nielson lulus dari Wheaton College, IL, USA, jurusan filsafat dan memperoleh gelar M.A. dan Ph.D in philosophy dari Universitas Vanderbilt, TN, Amerika Serikat. Bapak Nielson bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2015 dengan Keputusan RUPS tanggal 19 Mei 2015, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.

Dr Neil Nielson memulai karirnya sebagai pialang saham, manajer risiko, dan eksekutif sumber daya manusia di Chicago Research and Trading Group dan Nations Bank; sebagai Managing Director joint venture Rusia - Amerika dengan Service Master Company (1984-1997), Pendeta di gereja dekat kota Chicago, IL, Amerika Serikat (1997-2002), Presiden Covenant College, GA, Amerika Serikat (2002-2012), juga merupakan salah satu pendiri Learning Dew LLC (2012).

Dr Niel Nielson saat ini duduk di dewan direksi di lebih dari 100 perusahaan dana investasi yang terkait dengan First Trust Advisors, LP, dan Crossway Books. Beliau saat ini menjabat sebagai Direktur Eksekutif dan Chief Operating Officer di Pelita Harapan Education Foundation dan Chairman di Lippo Grup Education Initiatives.


Dat

a Pe

rusa

haa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Ir. Jonathan L. ParapakKomisaris Independen

Warga Negara Indonesia, 74 tahun. Lulus dengan gelar Sarjana Teknik, Universitas Tasmania, Australia (1966), Master of Science Engineering dari University of Tasmania, Australia (1968 ). Memperoleh diploma di bidang Dynamic Management for International Executives dari Universitas Syracuse, New York, Amerika Serikat (1975). Lulus dari Lembaga Pertahanan Nasional (1984 ) dengan penghargaan “Wibawa Seroja Nugraha” (nilai tertinggi). Mendapat gelar Honorary Doctor of Engineering dari University of Tasmania, Australia ( 2009). Ir. Jonathan L. Parapak bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2013 dan diangkat terakhir kali berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

Ir. Jonathan L. Parapak memulai karirnya di PT Indosat dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris (1980-2000), Ketua Dewan Intelsat Gubernur (1989-1990), Sekretaris Jenderal Departemen Parpostel (1991-1998), PT INTI dengan posisi terakhir sebagai Presiden Komisaris (1993-2000), anggota Dewan Riset Nasional (1995-2005), Sekretaris Jenderal Departemen Pariwisata Seni dan Budaya (1998-1999), PT Siloam Health Care Group Tbk. sebagai Komisaris (2000-2004), PT Bukit Sentul Tbk. dengan posisi terakhir sebagai Komisaris (2000-2004), PT Pacific Utama dengan jabatan terakhir sebagai Komisaris (2000-2004), PT AsiaNet, PT First Media dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris ( 2000-2009) dan Direktur program master Universitas Pelita Harapan (2003-2006). Saat ini juga menjabat Rektor Universitas Pelita Harapan (2006-sekarang), Komisaris di PT Matahari Department Store (2009-sekarang), Komisaris di PT Multipolar Corporation Tbk. (2009-sekarang), Komisaris di PT Matahari Putra Prima Tbk., (2009-sekarang), dan Komisaris di PT Lippo Karawaci Tbk. (2009-2014).

Jenny KuistonoKomisaris

Warga Negara Indonesia, berusia 54 tahun. Jenny Kuistono lulus dari Universitas Trisakti, Jakarta, sebagai Insinyur Elektro. Jenny Kuistono bergabung dengan Dewan Komisaris pada tahun 2015 dengan Keputusan RUPS tanggal 19 Mei 2015, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

Jenny Kuistono adalah Direktur independen dan Sekretaris Perusahaan PT Lippo Karawaci Tbk. Sebelum ditunjuk sebagai Sekretaris Perusahaan PT Lippo Karawaci Tbk pada tahun 2004, beliau memegang berbagai posisi: sebagai Presiden Direktur dan Komisaris PT Sharestar Indonesia; General Manager PT Jasa Century Permai Nusantara (JCPenny); dan Direktur PT Multipolar Tbk.


Romeo Fernandez LledoPresiden Direktur/ Direktur Independen

Warga Negara Filipina, 60 tahun. Memperoleh Certified Public Accountant (CPA) di Filipina pada tahun 1977, Management Development Program (MDP) dari Asian Institute of Management, Filipina pada tahun 1986, dan Strategic Business Economics Program Certificate untuk Senior Executives (SBEP) dari Center for Research and Communication, di Filipina pada tahun 1991. Romeo Fernandez Lledo bergabung dengan Direksi pada tahun 2010 dan penunjukan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

Romeo Fernandez Lledo memulai karirnya di SGV & Co (Member of Ernst & Young) dengan jabatan terakhir sebagai Audit Manager (1977-1988), Nonwoven Fabric Philippines, Inc. dengan jabatan terakhir Direktur dan Chief Operating Officer (1988-1992), Salim Group dengan jabatan terakhir sebagai Kepala internal Audit, Audit internal Divisi II (1992-1999), PT Indosiar Visual Mandiri dengan jabatan terakhir sebagai Controller (1994-1997), PT Matahari Lintas Cakrawala, INDOVISION dengan jabatan terakhir sebagai Direktur dan Chief Operating Officer dan Direktur (1995-2007), PT Datakom Asia dengan jabatan terakhir sebagai Direktur (1997-2006), PT Mitra Kreasidharma dengan posisi terakhir sebagai Presiden Direktur (2008-2010), PT Inti Everspring Indonesia dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Direktur (2008-2010), PT Indonox Mitra Pratama dengan jabatan terakhir sebagai Presiden Komisaris (2008-2010), PT Unggul Indah Cahaya Tbk. dengan posisi terakhir sebagai Presiden Komisaris (2008-2010).

PROFILDIREKSI


Dat

a Pe

rusa

haa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Prof. George MathewDirektur

Warga Negara India, 65 tahun. Prof. George Mathew lulus dengan gelar Sarjana Kedokteran -MBSS- dari Christian Medical College Vellore, Madras University, India, pada tahun 1975. Lulus sebagai Master of Surgery dari Christian Medical College Vellore Madras University, India pada tahun 1984 dan mencapai Doktor dalam limu Bedah dari Adelaide University, South Australia Selatan pada tahun 1998. Prof. George Mathew bergabung dengan Direksi pada tahun 2011 dan penunjukan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

Prof. George Mathew memulai karirnya di Christian Medical College, Department of Surgery (1984-1997) India, dengan posisi terakhir sebagai Reader; University of Adelaide, Australia dengan posisi terakhir sebagai Research Scholar, Department of Surgery (1994- 1997); dan Christian Medical College, India dengan posisi terakhir sebagai Professor & Head (1997-2003). Saat ini beliau adalah Professor and Head di General Surgery Unit III (General Surgery & Oesophago Gastro Duodenal) (2003-2011), Mochtar Riady Institute for Nanotechnology sebagai President (2011-sekarang), Universitas Pelita Harapan sebagai President Medical Group (2011-sekarang).

dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M.Direktur

Warga Negara Indonesia, 59 tahun. dr. Grace Frelita Indradjaja lulus dengan gelar dokter dari Universitas Katolik Atmajaya, Jakarta pada tahun 1982 dan Magister Manajemen dari Universitas Indonusa Esa Unggul, Jakarta pada tahun 1997. dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. bergabung dengan Direksi pada tahun 2007 dan penunjukkan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.

dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M. memulai karirnya di Rumah Sakit Jiwa dan Saraf Dharma Jaya (1986-1989), sebagai dokter di Balai Kesehatan Masyarakat Keluarga Mulia Jakarta (1989-1991), Rumah Sakit Ongkomulyo sebagai dokter (1992-1995), Siloam Hospitals Lippo Village dengan posisi terakhir sebagai Clinical & Ancillary Administrator (1995-1998), Siloam Hospitals Lippo Village dengan jabatan terakhir sebagai Chief Executive Officer (1998-2007).


PROFIL DIREKSI

dr. Anang PrayudiDirektur

Warga Negara Indonesia, 54 tahun. Lulus dengan gelar dokter umum dari Universitas Brawijaya, Malang pada tahun 1989 dan Magister Kedokteran Kerja dari Universitas Indonesia, Jakarta pada tahun 2006. dr. Anang Prayudi bergabung dengan Direksi pada tahun 2011 dan penunjukkan terbaru berdasarkan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

dr. Anang Prayudi memulai karirnya sebagai dokter di Angkatan Bersenjata Indonesia (TNI Angkatan Darat) (1989-1998), International SOS dengan posisi terakhir sebagai Clinical Director (1998-2011), PT Siloam Hospitals International Tbk. sebagai Unafiliated Director (2011-2014).

Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.Direktur

Warga Negara Indonesia, 53 tahun. Lulus dengan gelar dokter dari Universitas Yarsi, Jakarta, pada tahun 1989; Magister Manajemen dari Universitas Indonusa Esa Unggul, Jakarta pada tahun 1998; Magister Hukum Kesehatan dari Universitas Katolik Soegiopranoto Semarang pada tahun 2008; dan Doktor Hukum, Universitas Pelita Harapan, Tangerang, pada tahun 2011. Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. bergabung dengan Direksi pada tahun 2014, diangkat dengan Keputusan RUPS tanggal 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.

Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes. memulai karirnya di Pusat Kesehatan III & Dokter Terbang, Jayapura, Irian Jaya (1990-1992), Departemen Anak, Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat, Jakarta (1992-1993), dan di Rumah Sakit Mitra Keluarga, Bekasi (1993-1995). Beliau menjabat sebagai CEO di Siloam Hospitals Lippo Village, Tangerang (1995-2013), sebagai dosen di Fakultas Kedokteran dan Hukum di Universitas Pelita Harapan. Beliau juga menjabat sebagai anggota di Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (2002-2005), Ketua PERSI Banten (2008-2011), Anggota International Accreditation di PERSI Pusat (2009-2012). Beliau juga Anggota Pertahanan dan Advokasi IDI Tangerang (2009-2012), dan Anggota Dewan Kehormatan Asosiasi Mediator Indonesia (2009-2015), serta Anggota Hukum dan Advokasi dari Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) (2011-2014).


Dat

a Pe

rusa

haa

nTa

nggung J

awab

Sosi

al P

eru

sahaa

nTa

ta K

elo

la P

eru

sahaa

nA

nal

isis

& P

em

bah

asan

Man

ajem

en

Lap

ora

n M

anaj

em

en

Pro

fil P

eru

sah

aan

Richard Hendro Setiadi W.P.Direktur

Warga Negara Indonesia, 46 tahun. Richard Hendro Setiadi W.P. lulus dari jurusan Akuntansi, Universitas Atma Jaya, Yogyakarta pada tahun 1993. Richard Hendro Setiadi W.P. bergabung dengan Direksi pada tahun 2015, diangkat dengan Keputusan RUPS tanggal 19 Mei 2015, untuk menjabat sampai penutupan RUPST 2017.

Richard Hendro Setiadi W.P. memulai karirnya sebagai auditor di kantor akuntan Arthur Andersen pada tahun 1993. Beliau adalah auditor eksternal untuk PT Matahari Putra Prima Tbk dari tahun 1993, sampai bergabung dengan Lippo Group pada tahun 2001 sebagai Kepala Akuntansi Keuangan PT Matahari Putra Prima Tbk. Selama karirnya di Lippo Group, beliau telah menduduki beberapa posisi: berpartisipasi dalam pemisahan unit bisnis Matahari Department Store (MDS) dan Matahari Food Business (MFB) pada tahun 2002; Chief Finance Officer (CFO) Matahari Food Business (MFB) (2003); Direktur di PT Matahari Putra Prima Tbk. (2012).

Saat ini beliau juga menjabat sebagai Direktur PT Multipolar Tbk dan Komisaris PT First Media Tbk.

Kailas Nath RainaDirektur

Warga Negara India, 46 tahun. Lulus dengan gelar Bachelor of Arts dari University of Delhi di bidang Ekonomi, 1990. Beliau menjadi anggota dari Institute of Chartered Accountants of India pada tahun 1997. Kailas Nath Raina bergabung dengan Direksi pada tahun 2014, diangkat berdasarkan Keputusan RUPST 23 April 2014, untuk bertugas sampai penutupan RUPST 2017.

Kailas Nath Raina memulai karirnya di S. B. Billimoria dan Co, Chartered Accountants, (anggota dari Deloitte Touche Tohmatsu) New Delhi, India (1994-1997) dengan posisi terakhir sebagai audit assistant. Sebelumnya beliau bergabung dengan New Delhi Hilton dengan jabatan terakhir Deputy Manager Finance and Accounts (1997-1998), di Associates India Financial Services Pvt. Ltd sebagai Assistant Manager Credit Admin (1998-2000), di CitiFinancial India, New Delhi, India sebagai Assistant Vice President, Consumer & Mortgage Operations, Expense Processing (2000-2003), di CitiFinancial Corporation Filipina sebagai Assistant Vice President, Project Manager (2003-2004), Citibank NA Indonesia sebagai Vice President, Operations and Technology Head (2004-2007), CBPS Pte. Ltd. Filipina sebagai Vice President, Program Head – Credit Operations and Transaction Services (2007-2010), Citibank N.A. Indonesia sebagai Senior Vice President, Head – Cards and Investments Operations (2010-2013), Siloam Hospitals MRCCC sebagai Direktur Keuangan dan Administrasi (2013-2014).


Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2015 PT Siloam International Hospitals Tbk.

Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan PT Siloam International

Hospitals Tbk. tahun 2015 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan

Perusahaan.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.

Tangerang, Maret 2016


Theo L. SambuagaKomisaris

Jenny KuistonoKomisaris

Lambock V. NahattandsKomisaris

Farid HariantoKomisaris Independen

Dr. Niel Byron NielsonKomisaris Independen

Ir. Jonathan L. ParapakKomisaris Independen

DEWAN KOMISARIS


Prof. George MathewDirektur

dr. Grace Frelita Indradjaja, M.M.Direktur

dr. Anang PrayudiDirektur

Dr. dr. Andry, M.M., M.H.Kes.Direktur

Richard Hendro Setiadi W.P.Direktur

Kailas Nath RainaDirektur

DIREKSI


Heart attacksshould be treated early.Early diagnosis and treatment for people with high risk factors (such as high blood pressure, high

cholesterol, tobacco user, diabetes or obesity) may stop the progression of coronary artery disease

and help prevent a heart attack



LAPORAN KEUANGAN

PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk

DAN ENTITAS ANAK

Laporan Keuangan Konsolidasian

pada tanggal 31 Desember 2015 dan 2014 serta

1 Januari 2014 / 31 Desember 2013 serta

untuk tahun-tahun yang berakhir pada tanggal

31 Desember 2015 dan 2014


PT SILOAM INTERNATIONAL HOSPITALS Tbk DAN ENTITAS ANAK Daftar Isi Halaman

Surat Pernyataan Direksi Laporan Auditor Independen Laporan Keuangan Konsolidasian Pada Tanggal 31 Desember 2015 dan 2014 serta 1 Januari 2014/31 Desember 2013 serta Untuk Tahun - tahun yang Berakhir pada Tanggal 31 Desember 2015 dan 2014

Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian 1 Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Konsolidasian 3 Laporan Perubahan Ekuitas Konsolidasian 4 Laporan Arus Kas Konsolidasian 5 Catatan Atas Laporan Keuangan Konsolidasian 6

Informasi Tambahan-Laporan Keuangan Tersendiri: Laporan Posisi Keuangan Interim (Entitas Induk) Lampiran I Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Interim (Entitas Induk) Lampiran II Laporan Perubahan Ekuitas Interim (Entitas Induk) Lampiran III Laporan Arus Kas Interim (Entitas Induk) Lampiran IV Pengungkapan Lainnya Lampiran V

RECORD

Kantor Pusat:PT Siloam International Hospitals Tbk.Fakultas Kedokteran Universitas Pelita Harapan - Lantai 32Jl. Boulevard Jend.Sudirman No. 15 Lippo VillageTangerang 15810Banten, IndonesiaTelepon : +6221 2566 8000Faksimili : +6221 546 0075

www.siloamhospitals.com

Laporan Tahunan 2015

La

po

ran

Tah

un

an

20

15

MEM

PERTAHANKAN LAJU PERTUMBUHAN

Keep

ing Up

the Sp

eed

Keeping Up the Speed MEMPERTAHANKAN LAJU...

Documents

Transcript of Keeping Up the Speed MEMPERTAHANKAN LAJU...