Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed...

30
+ Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? The ongoing battle

Transcript of Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed...

Page 1: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+

Kako uposliti Instagram

kao prodajni kanal?

The ongoing battle

Page 2: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ O Meni + o mom poslu

Short bio: Education= makroekonomist (efzg), Msc in

International Management (Kings College London) trenutni

phd student Work= KPMG, European Travel Ventures,

Barclays Capital, Karat voditelj marketinga i prodaje

Čime se Karat bavi?

Zašto sam krenula sa digitalnom transformacijom?

Kakav je efekt postignut?

Zapratite nas na @karat.jewelry

Page 3: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ We live in Social Media Reality

Čovjek u danu pogleda na mobitel 40 puta

1 od 4 koristi društvene mreže u svrhu odlučivanja o kupnji u

2013

2 milijarde ljudi ima Facebook

1 milijarda ljudi ima Instagram

A list guests na eventima su influenceri umjesto glumaca, pjevača, urednika...

Page 4: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Današnji svijet=Internet sensation ‘The Ferragnez’

67mil global engagement

5,2mil MIV za Dior

31% MIV za Dior je došlo sa Chiarinog Instagrama alone

Dior je nakon Ferragneza lansirao novi parfem (zadnji launch je bio prije cca 10 godina)

Šta znači 5.200,000,00EUR

The Ferragnez je outperform Royalwedding i #meandmypeekaboo kampanju za Fendi

Page 5: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Zašto baš Instagram?

Zato što je glavni kanal svim Influencerima

Zato što je feed uredan i jasan

Zato što feed izgleda kao uredno posložen dućan

Zato što izgleda kao katalog

Komunikacija fotografijama je kao stvorena za prodaju

Page 6: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Što ću Vam ispričati

Kako mi radimo STORYTELLING u Karatu

Kako konstruiramo feed

Kako ga pokušavamo optimizirati

Kako koristimo influencer marketing

Page 7: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Teorija: Storytelling

Što je storytelling i zašto je bitan

Storyrelling na Instagramu

Native content

‘The incredible brand awarness and bottom line profits achievable through social media marketing require hustle,

heart, sincerity, constant engagement, long-term

commitment, and most of all, artful and strategic storytelling’(Vaynerchuk:2013)

Page 8: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ (social media) Storytelling u

Karatu

Fotke

Captioni

End of story

Fotke u unfoldu

Quotes koji odgovaraju našoj filozofiji

End od story

Feed Stories

Page 9: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Fotografije

Native Non native

Page 10: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Konstruiranje feeda- fotografije

1. Pro fotke sa snimanja (kampanja 1 godišnje)

1. Native fotke (proizvod u light boxu i proizvod ambijentalno)

1. Fotke koje nisu proizvodi (quotes, ili slično)

ŠTO MI KOMBINIRAMO

Page 11: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Profesionalne fotke

Page 12: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Fotografije proizvoda

Native Non native

Page 13: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Native slike proizvoda

Light Box Ambijentalno

Page 14: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Ambijentalne native fotke

Page 15: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Fotke koje nisu proizvodi

Fotka Quotes

Page 16: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Shooting kampanje

Angažirali smo lokalne stručnjake

Nismo točno znali šta želimo

Nismo točno znali što imamo u rukama

Nismo imali definiranu svoju personu

Radili smo po osjećaju i ispalo je ok

Angažiramo behind the scenes celebs u Zg

Znamo kome se obraćamo

Razradili smo personu i konstantno radimo na tome

Radimo po osjećaju i analizi i ispada odlično

Hrabriji smo i odvažniji

Prva kampanja Zadnja kampanja

Page 17: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Storytelling evolution u Karatu

Nakit vas čini lijepom

Budi zvijezda svakog party-a

Kampanja je išla uz blagdanski duh i prodavala klasični life of a party spirit

Nakit vas čini snažnom

Budi zvijezda samoj sebi

Kampanja je postala mini

pokret osnaživanja žena

Like a Star Geometry

Page 18: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Storytelling evolution u Karatu

Geometry Like a Star

Page 19: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Influencer marketing

Nedovoljna kritičnost

Bagateliziranje vlastitog proizvoda

Good thing: birali smo

cool/dobre cure

Apsolutna kritičnost

Bad marketing procjena

Da li je određeni ifluencer #karatgirl

Autentičnost influencera tj da li

bi cura kupila sam sebi nakit

NA POČETKU

DANAS

Page 20: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ #karatgirls

Ivana Mišerić Žana Jurišić

Page 21: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ #karatgirls

Ana Bacinger Smiljana Roguljić

Page 22: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Influencer marketing aftermath

Podbačaj u sales conversionima osim u slučaju Smiljane Roguljić

Brand awareness

Vidljivost

Osnaživanje

Backlinkanje

Instahype

Page 23: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Karat danas Vs Karat na početku

Jesenska shema Ne ponovilo se

Page 24: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Frizerski salon

Odličan feed Ne baš odličan feed

Page 25: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Najlonke

Odličan feed Manje odličan feed

Page 26: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Restoran

Odličan feed Dobar feed

Page 27: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Content strategija-optimizacija feeda

Konzistencija

Planirati feed unaprijed UNUM

Vlastita fotkanja svaki mjesec

Sezonske promjene u detaljima (Pepco, Kik)

Boost na Insta bez Face

Suradnja s bloggerima

Insights

Page 28: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ IZAZOV

KREIRAJ VIRALAN CONTENT

Detalji: kreirajte killer content koji će ostvariti emotivni click

s ljudima, oni će ga share-ati, lajkati, stvorit će hype i postat

će viralan. Investicija za projekt ne smije biti veća od 3 tisuće kuna.

Definicija viralnog: Enagagement preko 100 000, dodatni followeri na @karat.jewelry 5 000 stvarnih profila

Nagrada: ako Vaš content postane viralan team osvajate nagradu od 5.000,00kn

Page 29: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+ Detalji IZAZOVA

Zainteresirani formiraju team-ove od 3 osobe

Teamovi se prijavljuju putem obrasca na platformi Loomen kolegija E-marketing

26.11. u 16.35h teamovi predstavljaju svoje projekte (pitch)

Svaki team ima 3 minute za pitch

Žiri (predstavnik poslovnog subjekta i predstavnik fakulteta) bira 3 finalista

Finalisti realiziraju svoje ideje i prezentiraju content 17.12.

Žiri bira pobjednika

Pobjednički content se plasira na social media Karata i web stranicu

Ukoliko se ostvare ciljevi izazova pobjednički team osvaja nagradu od 5.000,00kn

Page 30: Kako uposliti Instagram kao prodajni kanal? - efos.unios.hr · Frizerski salon Odli þan feed 1HEDâRGOL þan feed + Najlonke Odli þan feed Manje odli þan feed + Restoran Odli þan

+

HVALA