IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační...

28
CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY This presentation, including any supporting materials, is owned by Gartner, Inc. and/or its affiliates and is for the sole use of the intended Gartner audience or other intended recipients. This presentation may contain information that is confidential, proprietary or otherwise legally protected, and it may not be further copied, distributed or publicly displayed without the express written permission of Gartner, Inc. or its affiliates. © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Lukáš Erben, INSIDE / KPC Group (zastoupení Gartner ČR, SR, RO) CACIO Fórum, 6.6. 2018 IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat

Transcript of IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační...

Page 1: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

CONFIDENTIAL AND PROPRIETARYThis presentation, including any supporting materials, is owned by Gartner, Inc. and/or its affiliates and is for the sole use of the intended Gartner audience or other intended recipients. This presentation may contain information that is confidential, proprietary or otherwise legally protected, and it may not be further copied, distributed or publicly displayed without the express written permission of Gartner, Inc. or its affiliates. © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Lukáš Erben, INSIDE / KPC Group (zastoupení Gartner ČR, SR, RO)

CACIO Fórum, 6.6. 2018

IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat

Page 2: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

1 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Installed Base by Spending Center, Category and Subcategory, 2020

Počty instalovaných

„Věcí"

20.4 miliardy do r. 2020

Oproti 6.4 miliardám v r. 2016

Růst

33% CAGR do r. 2020

Na prvním místě podniky,

spotřebitelé až na druhém

Objem

54+ exabajtů ročně

Zásah

Všechny podniky a spotřebitelé

Prakticky všechna odvětví,

celosvětově

Bezpočet IoT projektů

Education Government

Healthcare Providers

Transportation

Utilities Manufacturing and Natural Resources

Banking and Securities

Retail and Wholesale Trade

Energy

Information

Safety

Automotive(Cross-Industry)

Physical Security

Building or Facilities Automation/Other

Health and Fitness

Home Energy ManagementHome Security and Safety

Information and Entertainment

Automotive (Consumer)

Home Automation/Other

Consumer

Business

Consumer

Cro

ss

-Ind

us

try

20.4 Billion Total

Source: "Forecast: Internet of Things — Endpoints and Associated Services, Worldwide, 2016" (G00321441)

Je to vlastně internet opravdu mnoha a mnoha, často neznámých a obvykle roztroušených věcí…

Do roku 2020 bude přes 20 miliard koncových bodů IoT

Page 3: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

2 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Kolik máte doma připojených zařízení?

• 5? (notebook, chytrý televizor, smartphone, tablet, fitness náramek)

• 5 na osobu?

• 10 na osobu?

• „Běžná“ domácnost: 2 dospělí a nemluvně: Smart TV, Xbox,

PlayStation, kodi box, O2TV, multiroom audio (4x), O2 smart box, AV

receiver, BD přehrávač, měřidla tepla (3x), termostatické hlavice (2x),

NAS, PC, notebook (2x), tablet (2x), smartphone (2x), chůvička.

• Celkem: 25!

• Informace a zábava: 20

• Home energy management: 2

• Utilities: 3

• Home security: 1

Page 4: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

3 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Internet věcí v Česku 2016 - 2021

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

2016 2017 2018 2019 2020 2021

Počty koncových bodů IoT v ČR 2016 - 2021miliony kusů

Information and Entertainment

Automotive - consumer

Home Automation/Other

Home Security and Safety

Home Energy Management

Energy

Automotive - business

Manufacturing & NaturalResourcesPhysical Security

Information

Utilities

Building or FacilitiesAutomation/OtherHealth and Fitness

Page 5: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

4 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

O co by se měl CIO zajímat

1. Jaké technologie by jeho IT mělo zvládnout, znát a sledovat?

2. Jaké dovednosti a znalosti by měl ve svém týmu mít zastoupeny?

3. Jak vhodně nastavit IT organizaci?

Page 6: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

5 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Dva druhy IoT projektů

Strategické▪ Obvykle napojené na digitální

strategii podniku

▪ Z pohledu bordu „viditelné“

▪ Souběžně jen jeden až tři

▪ Často je vytvořena zvláštní organizace či BU

▪ Obvykle je využíván značný objem externích zdrojů

Taktické▪ Obvykle souvisí s konkrétním

požadavkem byznysu

▪ Řešeni na úrovni oddělení / BU

▪ Mohou jich běžet až desítky současně

▪ Řešeny jako klasický projekt

▪ Jsou využívány převážně interní zdroje a znalosti

Page 7: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

6 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Hype křivka IoT řeší

mimo jiné otázku:

„Výzev“ IoT souvisejících s tím,

že obvykle není možné koupit

hotové, komerční řešení.

Podniky musí být připraveny na

realizaci zakázkových projektů

využívajících často nedospělé

ekosystémy, technologie a

standardy – a tedy i nákup

souvisejících poradenských a

profesionálních služeb.

Hype křivka Internetu věcí

From "Hype Cycle for the Internet of Things, 2016," 14 July 2016 (G00290227)

Hype křivka IoT pomáhá podnikům zhodnotit jednotlivé „stavební prvky“ a míru souvisejícího rizika, vyspělosti a

hype spojenou s transformačním trendem.

Page 8: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

7 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Základní / klíčové Nástroje pro správu IoT zařízení

Vestavěné operační systémy

IoT bezpečnostní technologie

Rozšiřující / doplňkové Testovací nástroje a procesy pro IoT

IoT Platformy

MPU a MCU pro IoT (s nízkou spotřebou)

Sítě pro IoT (short range, LPWA)

Transformační

Prediktivní analytika pro IoT

Strojová inteligence (AI/ML) pro IoT

VPA pro IoT

Top 10 IoT technologií, které by IT mělo zvládat či znát

Page 9: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

8 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Zaměřte se také tyto „technologie“ (1)

Pokročilá analytika

Analytika využívaná v rámci řízení produktů, nacházení přechodných obchodních příležitostí (tzv. business moments), navrhování nových funkcí, snížení nákladů na podporu. Analýza datových streamů může pomocí věcí zpracovávat události v reálném čase.

Pokročilý uživatelský zážitek

Sofistikovaný uživatelský zážitek (UX) je způsobem jak se na trhu odlišit, udržet si uživatele, motivovat je k výnosnějšímu chování (upsell, cross-sell) a vytvářet další bonusy jako je „wow“ efekt.

Page 10: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

9 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Zaměřte se také tyto „technologie“(2)

Blockchain pro IoT

Prozatím extrémně nevyspělé, nicméně distribuované záznamy (ledgers) sdílené skupinami nedůvěryhodných partnerů budou hrát v budoucích obchodních ekosystémech významnou roli.

Appky, dovednosti, konfigurace

Zásadní roli budou hrát „napojované“ technologie. Samostatné appky budou stejně důležité jako integrace s dalšími frameworky jako jsou virtuální asistenti, IFTTT a další.

Page 11: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

10 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

LPWAN

LPWAN: Bitevní pole IoT do r. 2020 — sítě založené na mobilních standardech vs. proprietární, licencované vs. nelicencované spektrum

Technologie Standard

Propustnost

(Kbit/s) Pásmo Relativní „složitost“

LTE Cat1 3GPP Rel. 8 10.000 Licencované LTE

LTE Cat0 3GPP Rel. 12 1.000 Licencované LTE

LTE-M 3GPP Rel. 13 375 Licencované LTE

NB-IOT 3GPP Rel. 13 100 Licencované LTE

EC-GSM 3GPP Rel. 13 200 Licencované GSM

LoRa Proprietary 50 Nelicencované ISM

Sigfox Prop. C-UNB 0,1 Nelicencované ISM

▪ Životnost baterie až 10+ let (podobná jako LPWAN)

▪ 7 x lepší pokrytí (prodlužuje životnost baterie)

Page 12: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

11 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Do roku 2022, přejde 50% IoT projektů, jež byly započaty na alternativní mobilní datové platformě, na NB-IoT na standardních (licencovaných frekvencích) z důvodu nákladů nebo spolehlivosti.

Předpověď analytiků

Proč se to nemusí stát:

▪ Růst poptávky po IoT konektivitě uživí souběžně několik národních sítí i po roce 2022.

▪ Potíže s koexistencí v nelicencovaném spektru se díky technologickým zlepšením časem sníží.

▪ Uživatelé budou preferovat tyto sítě před tradičními mobilními operátory.

Proč se to nejspíš stane:

▪ Standardy v běhu na dlouhou trať téměř vždy vyhrávají.

▪ Velký objem sebou nese ekonomické škálování a životaschopné ekosystémy.

▪ NB-IoT je pro většinu operátorů jen otázkou SW upgradu. Lze využít stávající LTE infrastrukturu.

▪ Je možné řídit kvalitu služeb, neboť operátoři vlastní a řídí licencované spektrum.

▪ Nenastává „vendor lock-in“.

Page 13: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

12 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

O co by se měl CIO zajímat

1. Jaké technologie by jeho IT mělo zvládnout, znát a sledovat?

2. Jaké dovednosti a znalosti by měl ve svém týmu mít zastoupeny?

3. Jak vhodně nastavit IT organizaci?

Page 14: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

13 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Co vše potřebujete pro zvládnutí IoT (v rámci podniku)

Byznys strategie

IoT platformy a cloudové

služby

Integrace s podnikovým

IT, velká data

Doplňkové appky, např. mobilní

Návrh a integrace hardware

Komunikační služby a sítě

Bezpečnost / ochrana soukr.

Vývoj vestavěného

SW

Page 15: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

14 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Jaké znalosti a dovednosti jsou potřeba pro zvládnutí IoTna úrovni podnikové architektury

Mobile

IT Apps

IoTkonc. body

IoT byznysové řešení

IoT Platforma

Cloud

OT Apps

(ERP, CRM …) (MES, BMS …)

Holistic

APIs/Integration/MOM APIs/Integration/MOM

Orchestration

Data/IM

BI/Analytics

Aggregated Device Management

Communications

Gateways

Things

Agents

OTKompetence

APIIntegrace

Vývoj mobilních appek.

CloudKomunikace

Správa věcí

Analytika

Page 16: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

15 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim!

▪ Lokační inteligence byla pro rok 2017 na druhém místě – používalo, nebo jí plánovalo používat 65% respondentů (8% mezrioční růst)

0

20

40

60

80

100Aktivně využívané a plánované analytické techniky

Active Use %

n = 2,244

YoY = Year over year

Source: 2016 Gartner MQ for BI and Analytics, Customer Reference Survey

Page 17: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

16 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Analytika (2) IoT vytváří data, všude — všude proto musí být správa dat a analytické funkce.

Messaging

Protocols

Podnik

WorkflowProcess(es)

Line of BusinessSystem

Analytika

Integrační

infrastruktura

IoT Okraj

IoTEndpoints

IoTGateway

EdgeNetwork

Analytika

IoT Platforma

AnalytikaDatový sklad

DeviceGatewayService

StreamProcessingPlatforma

Event Processing and Policy

Dispatchand

Orchestration

?

Datová Governance (Bezpečnost, Ochr. Soukromí, Kvalita, Retence)

Správa Metadat

Page 18: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

17 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Analytika (3): IoT je ve velké míře o zobrazování a pochopení souvislostí – klíčem je proto práce s metadaty

Bez efektivní správy metadat se propojování dat stane křehkým, chaotickým a začnou vznikat sila.

▪ Kde data jsou (vznikla) a jakými cestami dorazila

▪ Co znamenají / jak je interpretovat

▪ V jakém jsou vztahu ke zbytku ekosystému

▪ Jaká je jejich hodnota a jak lze vyjádřit jejich cenu

▪ Kdo k nim přistupuje a kdo je konzumuje

▪ Které podnikové procesy je využívají

▪ Které governance politiky či jiná pravidla / předpisy mají tato data „uspokojit“

Page 19: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

18 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Analytika (4): vize a smysl – IoT je o obchodních modelech, které využívají analytiku pro vytváření (přidané) hodnoty z dat.

Přidanou hodnotu ale lze vytvářet jen, máte-li v týmu odpovídajícídatové a analytické dovednosti!

Věci Brány Konečný uživatel

Rozhodující manažer

Data AnalytikaApplikace / Appky

Cloud

Page 20: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

19 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

AI a IoT: existují dva principy jak využít umělou inteligenci pro řízení chování věcí.

AI

IoT functions

IoT endpoint

IoTendpoints

AIsystem

Applications

Page 21: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

20 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

1

2

Transformační

Vysoký

Mírný

Dopad1

Čas do „dospělosti“2

Jaké specialisty budete potřebovat: vytvořte si radarovou analýzu

Page 22: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

21 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

O co by se měl CIO zajímat

1. Jaké technologie by jeho IT mělo zvládnout, znát a sledovat?

2. Jaké dovednosti a znalosti by měl ve svém týmu mít zastoupeny?

3. Jak vhodně nastavit IT organizaci?

Page 23: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

22 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Vytvoření IoT CoE může řadě organizací pomoci

Zvolte vhodný „styl“

(cíl) CoE

▪ Výběr standardů

▪ Nastavení pravidel / politik

▪ Vedení, koučing

Potřeba centralizo-

vanéhodohledu

▪ Zamezení růstu nákladů a rizika přílišnou roztříštěností

▪ Není třeba centralizovat rozhodování o všem

Zvažte recyklaci již zavedené-

ho CoE

▪ Možným kandidátem může být mobilní CoEprotože mobilní technologie jsou dnes „běžné“.

Establish KPIs

▪ Nastavení cílů a KPI

▪ Měření výsledků, úspěšnosti

▪ Návrhy na zlepšení

Page 24: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

23 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Jak se vyrovnat s nevyspělostí technologií i dodavatelů

Vhodný postup

No. 1 Navrhujte s ohledem na budoucí změny — vrstvěte,

používejte komponenty, moduly (HW i SW)

No. 2 Navrhněte produkty schopné aktualizace v terénu

No. 3 Pravidelně vyhodnocujte dodavatele a dostupné

technologie

No. 4 Před koupí konkrétního řešení definujte únikovou (exit)

strategii

No. 5 Buďte flexibilní — vždy mějte v záloze plán B

No. 6 Provádějte hodnocení rizik — společenských,

komerčních (obchodních), technických (a jejich

pravidelné revize)

Page 25: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

24 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

✓ Kupte nějaké hračky:

– Arduino: 10-20 Eur board, 20-100 Eur sady a balíčky

– Raspberry Pi: 40 Eur board, 60 – 100 Eur sady a balíčky

– Amazon Echo: 50 Eur

– Arm mBed: 50 Eur

– AWS Starter Kits: 50+ Eur

Kde začít?

Page 26: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

25 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

… a nechte je ať si hrají

Zdroj: https://youtu.be/NNLwphK5MN4

Page 27: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

26 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Kde najít víc – studie a materiály Gartner (bezplatné)

Securing the Internet of Things Analyst(s): Earl Perkins

Architecting and Planning for IoT Success: A Gartner Trend Insight Report Analyst(s): Erik T. Heidt

IoT Technology Disruptions: A Gartner Trend Insight Report Analyst(s): Sanjit Ganguli Ted

Friedman

Business Benefits of the Internet of Things: A Gartner Trend Insight Report Analyst(s): Venecia K

Liu

Implementing and Executing Your Internet of Things Strategy: A Gartner Trend Insight Report

Analyst(s): Erik T. Heidt

IoT's Opportunities and Challenges in 2018 Analyst(s): Leif-Olof Wallin (Webinář)

The Business Impact of IoT Analyst(s): Peter Havart-Simkin (Webinář)

The Top IoT Technologies That Will Disrupt Your Enterprise Analyst(s): Sanjit Ganguli, Ted

Friedman (Webinář)

Page 28: IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim! Lokačníinteligence byla pro rok 2017 na druhém místě

27 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

Kde najít víc – studie a materiály Gartner (pro uživatele G.)

Prepare to Monetize Data From the Internet of ThingsTed Friedman | Douglas Laney | Jim Hare (G00309409)

IoT Data Proliferation Elevates Data Integration ChallengesEric Thoo | Ted Friedman (G00292643)

The Key Nontechnical Ingredients of a Great IoT Solution

Nick Jones (G00321178 )

Top 10 IoT Technologies for Digital Business in 2018 and 2019

Nick Jones (G00328777)

Hype Cycle for the Internet of Things, 2017

Alfonso Velosa | W. Roy Schulte | Benoit J. Lheureux

…A desítky dalších pod IoT iniciativouFor more information, stop by Gartner Research Zone.