IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační...
Transcript of IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat · Analytika (1): Lokační...
CONFIDENTIAL AND PROPRIETARYThis presentation, including any supporting materials, is owned by Gartner, Inc. and/or its affiliates and is for the sole use of the intended Gartner audience or other intended recipients. This presentation may contain information that is confidential, proprietary or otherwise legally protected, and it may not be further copied, distributed or publicly displayed without the express written permission of Gartner, Inc. or its affiliates. © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Lukáš Erben, INSIDE / KPC Group (zastoupení Gartner ČR, SR, RO)
CACIO Fórum, 6.6. 2018
IoT technologie a trendy, které by CIO měl znát či sledovat
1 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Installed Base by Spending Center, Category and Subcategory, 2020
Počty instalovaných
„Věcí"
20.4 miliardy do r. 2020
Oproti 6.4 miliardám v r. 2016
Růst
33% CAGR do r. 2020
Na prvním místě podniky,
spotřebitelé až na druhém
Objem
54+ exabajtů ročně
Zásah
Všechny podniky a spotřebitelé
Prakticky všechna odvětví,
celosvětově
Bezpočet IoT projektů
Education Government
Healthcare Providers
Transportation
Utilities Manufacturing and Natural Resources
Banking and Securities
Retail and Wholesale Trade
Energy
Information
Safety
Automotive(Cross-Industry)
Physical Security
Building or Facilities Automation/Other
Health and Fitness
Home Energy ManagementHome Security and Safety
Information and Entertainment
Automotive (Consumer)
Home Automation/Other
Consumer
Business
Consumer
Cro
ss
-Ind
us
try
20.4 Billion Total
Source: "Forecast: Internet of Things — Endpoints and Associated Services, Worldwide, 2016" (G00321441)
Je to vlastně internet opravdu mnoha a mnoha, často neznámých a obvykle roztroušených věcí…
Do roku 2020 bude přes 20 miliard koncových bodů IoT
2 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Kolik máte doma připojených zařízení?
• 5? (notebook, chytrý televizor, smartphone, tablet, fitness náramek)
• 5 na osobu?
• 10 na osobu?
• „Běžná“ domácnost: 2 dospělí a nemluvně: Smart TV, Xbox,
PlayStation, kodi box, O2TV, multiroom audio (4x), O2 smart box, AV
receiver, BD přehrávač, měřidla tepla (3x), termostatické hlavice (2x),
NAS, PC, notebook (2x), tablet (2x), smartphone (2x), chůvička.
• Celkem: 25!
• Informace a zábava: 20
• Home energy management: 2
• Utilities: 3
• Home security: 1
3 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Internet věcí v Česku 2016 - 2021
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
2016 2017 2018 2019 2020 2021
Počty koncových bodů IoT v ČR 2016 - 2021miliony kusů
Information and Entertainment
Automotive - consumer
Home Automation/Other
Home Security and Safety
Home Energy Management
Energy
Automotive - business
Manufacturing & NaturalResourcesPhysical Security
Information
Utilities
Building or FacilitiesAutomation/OtherHealth and Fitness
4 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
O co by se měl CIO zajímat
1. Jaké technologie by jeho IT mělo zvládnout, znát a sledovat?
2. Jaké dovednosti a znalosti by měl ve svém týmu mít zastoupeny?
3. Jak vhodně nastavit IT organizaci?
5 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Dva druhy IoT projektů
Strategické▪ Obvykle napojené na digitální
strategii podniku
▪ Z pohledu bordu „viditelné“
▪ Souběžně jen jeden až tři
▪ Často je vytvořena zvláštní organizace či BU
▪ Obvykle je využíván značný objem externích zdrojů
Taktické▪ Obvykle souvisí s konkrétním
požadavkem byznysu
▪ Řešeni na úrovni oddělení / BU
▪ Mohou jich běžet až desítky současně
▪ Řešeny jako klasický projekt
▪ Jsou využívány převážně interní zdroje a znalosti
6 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Hype křivka IoT řeší
mimo jiné otázku:
„Výzev“ IoT souvisejících s tím,
že obvykle není možné koupit
hotové, komerční řešení.
Podniky musí být připraveny na
realizaci zakázkových projektů
využívajících často nedospělé
ekosystémy, technologie a
standardy – a tedy i nákup
souvisejících poradenských a
profesionálních služeb.
Hype křivka Internetu věcí
From "Hype Cycle for the Internet of Things, 2016," 14 July 2016 (G00290227)
Hype křivka IoT pomáhá podnikům zhodnotit jednotlivé „stavební prvky“ a míru souvisejícího rizika, vyspělosti a
hype spojenou s transformačním trendem.
7 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Základní / klíčové Nástroje pro správu IoT zařízení
Vestavěné operační systémy
IoT bezpečnostní technologie
Rozšiřující / doplňkové Testovací nástroje a procesy pro IoT
IoT Platformy
MPU a MCU pro IoT (s nízkou spotřebou)
Sítě pro IoT (short range, LPWA)
Transformační
Prediktivní analytika pro IoT
Strojová inteligence (AI/ML) pro IoT
VPA pro IoT
Top 10 IoT technologií, které by IT mělo zvládat či znát
8 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Zaměřte se také tyto „technologie“ (1)
Pokročilá analytika
Analytika využívaná v rámci řízení produktů, nacházení přechodných obchodních příležitostí (tzv. business moments), navrhování nových funkcí, snížení nákladů na podporu. Analýza datových streamů může pomocí věcí zpracovávat události v reálném čase.
Pokročilý uživatelský zážitek
Sofistikovaný uživatelský zážitek (UX) je způsobem jak se na trhu odlišit, udržet si uživatele, motivovat je k výnosnějšímu chování (upsell, cross-sell) a vytvářet další bonusy jako je „wow“ efekt.
9 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Zaměřte se také tyto „technologie“(2)
Blockchain pro IoT
Prozatím extrémně nevyspělé, nicméně distribuované záznamy (ledgers) sdílené skupinami nedůvěryhodných partnerů budou hrát v budoucích obchodních ekosystémech významnou roli.
Appky, dovednosti, konfigurace
Zásadní roli budou hrát „napojované“ technologie. Samostatné appky budou stejně důležité jako integrace s dalšími frameworky jako jsou virtuální asistenti, IFTTT a další.
10 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
LPWAN
LPWAN: Bitevní pole IoT do r. 2020 — sítě založené na mobilních standardech vs. proprietární, licencované vs. nelicencované spektrum
Technologie Standard
Propustnost
(Kbit/s) Pásmo Relativní „složitost“
LTE Cat1 3GPP Rel. 8 10.000 Licencované LTE
LTE Cat0 3GPP Rel. 12 1.000 Licencované LTE
LTE-M 3GPP Rel. 13 375 Licencované LTE
NB-IOT 3GPP Rel. 13 100 Licencované LTE
EC-GSM 3GPP Rel. 13 200 Licencované GSM
LoRa Proprietary 50 Nelicencované ISM
Sigfox Prop. C-UNB 0,1 Nelicencované ISM
▪ Životnost baterie až 10+ let (podobná jako LPWAN)
▪ 7 x lepší pokrytí (prodlužuje životnost baterie)
11 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Do roku 2022, přejde 50% IoT projektů, jež byly započaty na alternativní mobilní datové platformě, na NB-IoT na standardních (licencovaných frekvencích) z důvodu nákladů nebo spolehlivosti.
Předpověď analytiků
Proč se to nemusí stát:
▪ Růst poptávky po IoT konektivitě uživí souběžně několik národních sítí i po roce 2022.
▪ Potíže s koexistencí v nelicencovaném spektru se díky technologickým zlepšením časem sníží.
▪ Uživatelé budou preferovat tyto sítě před tradičními mobilními operátory.
Proč se to nejspíš stane:
▪ Standardy v běhu na dlouhou trať téměř vždy vyhrávají.
▪ Velký objem sebou nese ekonomické škálování a životaschopné ekosystémy.
▪ NB-IoT je pro většinu operátorů jen otázkou SW upgradu. Lze využít stávající LTE infrastrukturu.
▪ Je možné řídit kvalitu služeb, neboť operátoři vlastní a řídí licencované spektrum.
▪ Nenastává „vendor lock-in“.
12 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
O co by se měl CIO zajímat
1. Jaké technologie by jeho IT mělo zvládnout, znát a sledovat?
2. Jaké dovednosti a znalosti by měl ve svém týmu mít zastoupeny?
3. Jak vhodně nastavit IT organizaci?
13 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Co vše potřebujete pro zvládnutí IoT (v rámci podniku)
Byznys strategie
IoT platformy a cloudové
služby
Integrace s podnikovým
IT, velká data
Doplňkové appky, např. mobilní
Návrh a integrace hardware
Komunikační služby a sítě
Bezpečnost / ochrana soukr.
Vývoj vestavěného
SW
14 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Jaké znalosti a dovednosti jsou potřeba pro zvládnutí IoTna úrovni podnikové architektury
Mobile
IT Apps
IoTkonc. body
IoT byznysové řešení
IoT Platforma
Cloud
OT Apps
(ERP, CRM …) (MES, BMS …)
Holistic
APIs/Integration/MOM APIs/Integration/MOM
Orchestration
Data/IM
BI/Analytics
Aggregated Device Management
Communications
Gateways
Things
Agents
OTKompetence
APIIntegrace
Vývoj mobilních appek.
CloudKomunikace
Správa věcí
Analytika
15 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Analytika (1): Lokační inteligence bude hrát u IoT prim!
▪ Lokační inteligence byla pro rok 2017 na druhém místě – používalo, nebo jí plánovalo používat 65% respondentů (8% mezrioční růst)
0
20
40
60
80
100Aktivně využívané a plánované analytické techniky
Active Use %
n = 2,244
YoY = Year over year
Source: 2016 Gartner MQ for BI and Analytics, Customer Reference Survey
16 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Analytika (2) IoT vytváří data, všude — všude proto musí být správa dat a analytické funkce.
Messaging
Protocols
Podnik
WorkflowProcess(es)
Line of BusinessSystem
Analytika
Integrační
infrastruktura
IoT Okraj
IoTEndpoints
IoTGateway
EdgeNetwork
Analytika
IoT Platforma
AnalytikaDatový sklad
DeviceGatewayService
StreamProcessingPlatforma
Event Processing and Policy
Dispatchand
Orchestration
?
Datová Governance (Bezpečnost, Ochr. Soukromí, Kvalita, Retence)
Správa Metadat
17 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Analytika (3): IoT je ve velké míře o zobrazování a pochopení souvislostí – klíčem je proto práce s metadaty
Bez efektivní správy metadat se propojování dat stane křehkým, chaotickým a začnou vznikat sila.
▪ Kde data jsou (vznikla) a jakými cestami dorazila
▪ Co znamenají / jak je interpretovat
▪ V jakém jsou vztahu ke zbytku ekosystému
▪ Jaká je jejich hodnota a jak lze vyjádřit jejich cenu
▪ Kdo k nim přistupuje a kdo je konzumuje
▪ Které podnikové procesy je využívají
▪ Které governance politiky či jiná pravidla / předpisy mají tato data „uspokojit“
18 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Analytika (4): vize a smysl – IoT je o obchodních modelech, které využívají analytiku pro vytváření (přidané) hodnoty z dat.
Přidanou hodnotu ale lze vytvářet jen, máte-li v týmu odpovídajícídatové a analytické dovednosti!
Věci Brány Konečný uživatel
Rozhodující manažer
Data AnalytikaApplikace / Appky
Cloud
19 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
AI a IoT: existují dva principy jak využít umělou inteligenci pro řízení chování věcí.
AI
IoT functions
IoT endpoint
IoTendpoints
AIsystem
Applications
20 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
1
2
Transformační
Vysoký
Mírný
Dopad1
Čas do „dospělosti“2
Jaké specialisty budete potřebovat: vytvořte si radarovou analýzu
21 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
O co by se měl CIO zajímat
1. Jaké technologie by jeho IT mělo zvládnout, znát a sledovat?
2. Jaké dovednosti a znalosti by měl ve svém týmu mít zastoupeny?
3. Jak vhodně nastavit IT organizaci?
22 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Vytvoření IoT CoE může řadě organizací pomoci
Zvolte vhodný „styl“
(cíl) CoE
▪ Výběr standardů
▪ Nastavení pravidel / politik
▪ Vedení, koučing
Potřeba centralizo-
vanéhodohledu
▪ Zamezení růstu nákladů a rizika přílišnou roztříštěností
▪ Není třeba centralizovat rozhodování o všem
Zvažte recyklaci již zavedené-
ho CoE
▪ Možným kandidátem může být mobilní CoEprotože mobilní technologie jsou dnes „běžné“.
Establish KPIs
▪ Nastavení cílů a KPI
▪ Měření výsledků, úspěšnosti
▪ Návrhy na zlepšení
23 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Jak se vyrovnat s nevyspělostí technologií i dodavatelů
Vhodný postup
No. 1 Navrhujte s ohledem na budoucí změny — vrstvěte,
používejte komponenty, moduly (HW i SW)
No. 2 Navrhněte produkty schopné aktualizace v terénu
No. 3 Pravidelně vyhodnocujte dodavatele a dostupné
technologie
No. 4 Před koupí konkrétního řešení definujte únikovou (exit)
strategii
No. 5 Buďte flexibilní — vždy mějte v záloze plán B
No. 6 Provádějte hodnocení rizik — společenských,
komerčních (obchodních), technických (a jejich
pravidelné revize)
24 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
✓ Kupte nějaké hračky:
– Arduino: 10-20 Eur board, 20-100 Eur sady a balíčky
– Raspberry Pi: 40 Eur board, 60 – 100 Eur sady a balíčky
– Amazon Echo: 50 Eur
– Arm mBed: 50 Eur
– AWS Starter Kits: 50+ Eur
Kde začít?
25 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
… a nechte je ať si hrají
Zdroj: https://youtu.be/NNLwphK5MN4
26 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Kde najít víc – studie a materiály Gartner (bezplatné)
Securing the Internet of Things Analyst(s): Earl Perkins
Architecting and Planning for IoT Success: A Gartner Trend Insight Report Analyst(s): Erik T. Heidt
IoT Technology Disruptions: A Gartner Trend Insight Report Analyst(s): Sanjit Ganguli Ted
Friedman
Business Benefits of the Internet of Things: A Gartner Trend Insight Report Analyst(s): Venecia K
Liu
Implementing and Executing Your Internet of Things Strategy: A Gartner Trend Insight Report
Analyst(s): Erik T. Heidt
IoT's Opportunities and Challenges in 2018 Analyst(s): Leif-Olof Wallin (Webinář)
The Business Impact of IoT Analyst(s): Peter Havart-Simkin (Webinář)
The Top IoT Technologies That Will Disrupt Your Enterprise Analyst(s): Sanjit Ganguli, Ted
Friedman (Webinář)
27 © 2018 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.
Kde najít víc – studie a materiály Gartner (pro uživatele G.)
Prepare to Monetize Data From the Internet of ThingsTed Friedman | Douglas Laney | Jim Hare (G00309409)
IoT Data Proliferation Elevates Data Integration ChallengesEric Thoo | Ted Friedman (G00292643)
The Key Nontechnical Ingredients of a Great IoT Solution
Nick Jones (G00321178 )
Top 10 IoT Technologies for Digital Business in 2018 and 2019
Nick Jones (G00328777)
Hype Cycle for the Internet of Things, 2017
Alfonso Velosa | W. Roy Schulte | Benoit J. Lheureux
…A desítky dalších pod IoT iniciativouFor more information, stop by Gartner Research Zone.