CONFIDENTIAL (CONFIDENZIALE)2019-02

Introduction to Ariba Network

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Contenuto

Introduzione a Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3Informazioni relative a Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Vista organizzazione acquirente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Vista fornitore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Ciclo di vita dell'ordine d'acquisto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Vantaggi dell'utilizzo di Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Pubblicazione e controllo dell'accesso ai cataloghi elettronici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5Risposta alle opportunità commerciali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6Automatizzazione dei processi aziendali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Esecuzione di transazioni commerciali in un ambiente sicuro e affidabile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Registrazione a Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Modalità di contatto tra fornitori e clienti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Modalità di registrazione come fornitore in Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Modalità di connessione dei fornitori a Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10Connessione a Ariba Network tramite fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Connessione a Ariba Network tramite posta elettronica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Connessione a Ariba Network online. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Connessione a Ariba Network tramite EDI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Connessione a Ariba Network mediante cXML. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Abbonamenti SAP Ariba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Fonti di informazione Ariba Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Cronologia revisioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2 C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E )Introduction to Ariba Network

Contenuto

Introduzione a Ariba Network

Ariba Network è un servizio in hosting che mette in contatto fornitori e organizzazioni acquirenti, consentendo loro di effettuare transazioni tramite Internet.

Informazioni relative a Ariba Network [pagina 3]

Vantaggi dell'utilizzo di Ariba Network [pagina 5]

Registrazione a Ariba Network [pagina 7]

Modalità di connessione dei fornitori a Ariba Network [pagina 10]

Abbonamenti SAP Ariba [pagina 11]

Fonti di informazione Ariba Network [pagina 12]

Cronologia revisioni [pagina 14]

Informazioni relative a Ariba NetworkAriba Network è un servizio ospitato che consente a compratori e fornitori di instaurare relazioni ed eseguire transazioni tramite Internet.

In qualità di fornitore, è possibile che l'utente abbia già relazioni con un cliente che lo invita a formare una relazione in Ariba Network. In qualità di organizzazione acquirente (compratore), si utilizza Ariba Network per consentire l'elaborazione elettronica degli ordini e delle fatture con i propri fornitori esistenti. È anche possibile cercare nuovi fornitori in SAP Ariba Discovery.

Dopo che un fornitore ha accettato un invito, il compratore può visualizzare i cataloghi del fornitore e inserire ordini. I fornitori ricevono gli ordini e possono creare e inviare conferme ordine, avvisi di spedizione e fatture se il compratore accetta questi documenti. Il compratore può quindi inviare documenti di pagamento (avvisi di rimessa pagamento) al fornitore per documentare il trasferimento del pagamento.

Vista organizzazione acquirente

Le organizzazioni acquirenti possono utilizzare Soluzioni SAP Ariba Procurement quali SAP Ariba Buying and Invoicing per creare ordini d'acquisto e inviarli ai fornitori tramite Ariba Network.

Le organizzazioni acquirenti possono anche utilizzare SAP Ariba Commerce Automation per trasmettere documenti cXML tra il proprio sistema ERP esterno e Ariba Network.

Ogni organizzazione acquirente ha accesso all'account del compratore in buyer.ariba.com. Le organizzazioni acquirenti possono utilizzare Ariba Network per eseguire quanto segue:

● cercare fornitori con i prodotti e i servizi richiesti;● invitare i fornitori a formare relazioni commerciali;

Introduction to Ariba NetworkIntroduzione a Ariba Network C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E ) 3

● inviare ordini d'acquisto e ricevere fatture;● ricevere conferme ordine e avvisi di spedizione;● inviare documenti di pagamento;● eseguire rapporti sui fornitori.

Tramite SAP Ariba Discovery, le organizzazioni acquirenti possono cercare fornitori, pubblicare richieste di prodotti e servizi, ricevere offerte, assegnare commesse e valutare i fornitori.

Vista fornitore

Un fornitore è un'organizzazione che vende qualsiasi tipo di prodotto o servizio.

I fornitori possono avere più di un account su supplier.ariba.com, ognuno dei quali può essere collegato a diverse organizzazioni acquirenti. I fornitori utilizzano Ariba Network per:

● accedere a una rete di organizzazioni acquirenti che richiedono volumi elevati;● entrare in contatto con determinate organizzazioni acquirenti interessate ai prodotti o servizi del fornitore;● pubblicare cataloghi contenenti informazioni e prezzi personalizzati per specifici clienti;● categorizzare prodotti e servizi in modo che i clienti possano trovarli con la ricerca per categoria;● selezionare il metodo di instradamento dei documenti più adatto alle esigenze aziendali del fornitore: i fornitori

possono ricevere documenti tramite posta elettronica, fax, online (utilizzando la posta in arrivo e in uscita Ariba Network), cXML o EDI e inviare documenti dalla posta in uscita online o tramite cXML o EDI;

● eseguire transazioni in formato elettronico inviando conferme degli ordini d'acquisto, fatture e altri documenti: Ariba Network consente di trasmettere, rintracciare ed elaborare con rapidità le transazioni.

Quando i fornitori impostano il proprio account Ariba Network, forniscono informazioni approfondite sulla società, dall'indirizzo alle specifiche procedure aziendali. Per comunicare alle organizzazioni acquirenti le proprie offerte su prodotti e servizi, i fornitori possono salvare dei cataloghi su Ariba Network utilizzando uno dei vari formati disponibili. In alternativa, i fornitori possono indicare un collegamento che consente ai clienti di eseguire il PunchOut dai sistemi di approvvigionamento al loro sito Web e di acquistare lì i prodotti e servizi.

Ciclo di vita dell'ordine d'acquisto

Dopo aver creato dei file di catalogo che descrivono prodotti e servizi e dopo averli caricati in Ariba Network per la convalida, il fornitore può pubblicare i cataloghi per clienti specifici. Ariba Network invia quindi una notifica a questi clienti mediante posta elettronica per informali che sono disponibili nuovi cataloghi. Il cliente scarica e approva i cataloghi per l'utilizzo nella sua soluzione di approvvigionamento.

Una volta che un fornitore ha reso disponibile un catalogo:

1. il cliente utilizza la sua applicazione di approvvigionamento per sfogliare i cataloghi esaminandone i prodotti e i servizi ed avvia le richieste di acquisto che vengono instradate attraverso l'organizzazione per essere approvate;

2. dopo l'approvazione, l'applicazione di approvvigionamento del cliente converte automaticamente le richieste in ordini d'acquisto e li invia in formato cXML a Ariba Network;

3. Ariba Network invia gli ordini d'acquisto all'account del fornitore che può visualizzarli nella Posta in arrivo online;

4 C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E )Introduction to Ariba Network

Introduzione a Ariba Network

4. se le regole aziendali del cliente consentono ai fornitori di inviare conferme d'ordine, avvisi di spedizione e fatture tramite Ariba Network, i fornitori possono quindi inviare informazioni sull'esecuzione dell'ordine e fatture in formato elettronico al cliente.

Vantaggi dell'utilizzo di Ariba NetworkLa registrazione a Ariba Network consente ai fornitori di accedere a una rete di organizzazioni acquirenti con volumi elevati, che possono scaricare i cataloghi dei prodotti e dei servizi del fornitore per decidere quali prodotti acquistare.

I fornitori e i compratori possono utilizzare Ariba Network indipendentemente da ciò che vendono o acquistano.

Pubblicazione e controllo dell'accesso ai cataloghi elettroniciI cataloghi descrivono i prodotti e i servizi offerti da un fornitore.

Le organizzazioni acquirenti effettuano ricerche in base al tipo di società, di settore industriale e di prodotto per trovare cataloghi che offrono il prodotto o il servizio richiesto. Quindi scaricano e importano i cataloghi nella loro

Introduction to Ariba NetworkIntroduzione a Ariba Network C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E ) 5

applicazione di approvvigionamento per permettere al proprio personale di cercare i prodotti e i servizi o configurano il PunchOut dall'applicazione di approvvigionamento al sito Web di un fornitore.

● Controllare l'accesso ai cataloghi pubblicati. I fornitori controllano i clienti che hanno accesso a ciascuno dei propri cataloghi. Questo consente ai fornitori di creare cataloghi che contengono articoli o prezzi contrattuali speciali per determinati clienti.

● Descrivere qualsiasi tipo di prodotto o servizio. I cataloghi supportano merci, servizi e prodotti semplici o complessi.

● Produrre cataloghi in un formato standard. Poiché Ariba Network supporta un formato catalogo standardizzato, i cataloghi sono universalmente accessibili a tutti i clienti. I fornitori possono produrre cataloghi internamente o affidare l'incarico a fornitori di contenuti terzi.

● Offrire cataloghi con contenuti aggiuntivi. I fornitori possono anche creare cataloghi PunchOut, che si trovano sul sito Web del fornitore e interagiscono con le applicazioni di approvvigionamento del compratore per offrire ampi dati descrittivi e possibilità di configurazione.

● Creare e pubblicare cataloghi con facilità. Ogni società, indipendentemente dal livello di capacità tecniche, può creare cataloghi.

● Assicurare che i cataloghi pubblicati siano privi di errori. Ariba Network convalida automaticamente il formato e la sintassi di tutti i file di catalogo quando il fornitore li carica. Se rileva errori, li segnala all'utente per consentirgli di correggerli.

Risposta alle opportunità commerciali

SAP Ariba Discovery consente ai fornitori di cercare e partecipare alle opportunità di sourcing online create dalle organizzazioni acquirenti.

Un'opportunità commerciale potrebbe essere una richiesta di informazioni (RDI), una richiesta di quotazione (RDQ), una richiesta di offerta (RDO) o una negoziazione.

Facendo clic su Lead nel quadrante di Ariba Network per fornitori, i fornitori possono cercare e partecipare alle opportunità commerciali. Si consiglia di verificare che il profilo società della propria organizzazione sia stato configurato con le categorie di prodotti e servizi specifiche che rappresentano le merci e i servizi venduti. SAP Ariba utilizza le categorie di prodotti e servizi basate sui codici prodotto UNSPSC (United Nations Standard Products and Services Code) per classificare richieste e organizzazioni dei fornitori. Se l'account di un fornitore è configurato per ricevere notifiche delle opportunità commerciali, SAP Ariba invierà una notifica per posta elettronica con un riepilogo giornaliero delle richieste pubblicate da un'organizzazione acquirente corrispondenti alle categorie di prodotti e servizi specificate nel profilo società del fornitore.

Automatizzazione dei processi aziendali

Ariba Network consente l'automatizzazione di determinati aspetti delle relazioni aziendali, fornendo pratiche aziendali ottimizzate e riducendo i costi.

● Tracciare lo stato dell'ordine. Ariba Network consente a compratori e fornitori di tenere traccia dello stato degli ordini d'acquisto in tempo reale. Il tracking in tempo reale incrementa la fiducia dei clienti.

● Generare fatture elettroniche. I fornitori possono generare elettronicamente le fatture e inviarle ai clienti. I fornitori possono anche visualizzare l'aggiornamento dello stato delle fatture quando i clienti le ricevono, le approvano e le pagano.

6 C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E )Introduction to Ariba Network

Introduzione a Ariba Network

● Eliminare l'elaborazione manuale. Automatizzando il processo di invio e di ricezione degli ordini d'acquisto, Ariba Network elimina le fasi non necessarie e l'elaborazione manuale delle transazioni di routine, accelera l'esecuzione degli ordini e aumenta il livello di precisione.

● Instradare i documenti tramite il protocollo preferito. Ariba Network instrada automaticamente gli ordini d'acquisto e i documenti di pagamento ai fornitori tramite cXML, posta elettronica, fax o EDI. Può inviarli direttamente al sistema automatizzato di ricezione ordini o archiviarli per la visualizzazione online. In qualità di fornitore, si indica come si intende riceverli e Ariba Network si occupa del formato, del protocollo e dei dettagli relativi alla consegna.

Esecuzione di transazioni commerciali in un ambiente sicuro e affidabile

Ariba Network è un servizio e-commerce sicuro dotato di funzionalità per la sicurezza e l’affidabilità.

Le caratteristiche di sicurezza e affidabilità includono:

● Sicurezza dei cataloghi. Poiché i cataloghi contengono dati sensibili, i fornitori possono garantire la sicurezza controllando i compratori e i cataloghi visualizzati.

● Sicurezza delle transazioni. Ariba Network comunica tramite HTTPS, ossia HTTP su SSL (Secure Sockets Layer). SSL è un metodo industriale standard di protezione delle comunicazioni sul Web. Il protocollo di sicurezza SSL fornisce la cifratura dei dati RSA, l'autentica del server, l'integrità dei messaggi e l'autentica del client opzionale per le connessioni TCP/IP.I server Ariba Network utilizzano un certificato digitale del server Verisign Class 3 per abilitare le connessioni SSL. Ariba Network è protetto tramite cifratura minima a 128 bit e cifratura a 256 bit se il browser client la supporta.

● Affidabilità delle transazioni. Ariba Network dispone di funzionalità di rilevamento errori e affidabilità integrate per garantire che tutti gli ordini siano disponibili nel momento stesso in cui vengono inviati dai compratori. Ariba Network esegue copie ridondanti di tutti i sottosistemi software critici correlati all'instradamento delle transazioni. Questa ridondanza attiva il failover automatico in caso di errore evitando l'interruzione del servizio. Anche se il failover automatico per l'instradamento degli ordini non dovesse funzionare, i fornitori potranno comunque visualizzare gli ordini online su Ariba Network.

Registrazione a Ariba NetworkPer poter inviare e ricevere documenti, le società devono innanzitutto essere registrate a Ariba Network.

Modalità di contatto tra fornitori e clienti

Per creare un account ed entrare in contatto con le organizzazioni acquirenti, i fornitori devono registrare la propria società a Ariba Network.

La registrazione a Ariba Network richiede pochi minuti: occorrono solo informazioni di base sulla società, quali il nome, l’indirizzo e un contatto aziendale.

Introduction to Ariba NetworkIntroduzione a Ariba Network C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E ) 7

Qualsiasi fornitore può registrarsi a Ariba Network. Tuttavia, un fornitore non può ottenere un account completamente operativo finché almeno un cliente (uno “sponsor”) non approvi una relazione con l'organizzazione del fornitore.

Registrazione con assistenza da parte del cliente

Di norma, la società dell’utente è già in contatto con un cliente che effettua transazioni con i propri fornitori mediante Ariba Network. Il cliente esegue il login a Ariba Network e invita la società dell’utente a registrarsi. Ariba Network invia all'utente un messaggio di posta elettronica contenente un collegamento per l’avvio del processo di registrazione. Ariba Network notifica tramite posta elettronica quando l'account è attivo e pronto per l’esecuzione di transazioni con il cliente.

Registrazione senza assistenza da parte del cliente

Se non si è già in contatto con un'organizzazione acquirente su Ariba Network, è possibile creare un account semplice gratuito all’indirizzo supplier.ariba.com. Questo account può essere utilizzato per imparare a svolgere le attività di e-commerce mediante Ariba Network, creare un profilo società e trovare nuove commesse tramite SAP Ariba Discovery.

Completando un profilo società si consente alle organizzazioni acquirenti di individuare la propria società durante la ricerca di fornitori in base al prodotto e alla categoria di servizi, al settore, alla sede di consegna o di servizio o ad altri criteri. Dopo aver esaminato le informazioni di base riguardanti la società, l'organizzazione acquirente può richiedere una relazione con la società dell'utente. Una volta accettata la richiesta di relazione, il proprio account è pronto per effettuare transazioni con l'organizzazione acquirente.

Modalità di registrazione come fornitore in Ariba NetworkLa registrazione di un account Ariba Network è necessaria per effettuare transazioni con i propri clienti e poter trovare nuove opportunità commerciali.

Procedura

1. Per registrare un account venditore nuovo o esistente in Ariba Network, è possibile utilizzare uno dei seguenti metodi:

○ Se l'utente ha ricevuto un invito per posta elettronica da un'organizzazione acquirente, fare clic sul collegamento nel relativo messaggio. Quando in Ariba Network viene mostrata la pagina di benvenuto, eseguire una delle seguenti azioni:○ Se si dispone già di un account, fare clic su Login.○ Se non si dispone ancora di un account, fare clic su Sottoscrivi abbonamento.

○ Se è stata ricevuta una lettera di benvenuto ordine d'acquisto contenente un ID temporaneo e un codice di protezione, è possibile utilizzare un browser Web per passare all’indirizzo Web indicato nella lettera di

8 C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E )Introduction to Ariba Network

Introduzione a Ariba Network

benvenuto. Inserire il proprio ID temporaneo e il codice di protezione per attivare l’account. Una volta attivato l'account, l'ID temporaneo diviene il proprio nome utente.

○ Se è stato ricevuto un ordine d'acquisto o un altro nuovo documento dal proprio cliente, fare clic sul pulsante Azione, quale ad esempio Elabora ordine, contenuto nel messaggio di posta elettronica. Dalla pagina di destinazione, selezionare Sottoscrivi abbonamento per registrare un account semplice gratuito o selezionare Login per aggiungere il documento al proprio account Ariba Network esistente.

NotaSolo l’amministratore dell’account può spostare il documento in un account esistente.

○ Se è stato ricevuto alcun invito, è possibile utilizzare un browser Web per passare all'indirizzo supplier.ariba.com. Fare clic su Esegui la registrazione ora per registrare un account semplice gratuito in Ariba Network.

2. Seguire i passi nella procedura guidata di registrazione.

Ariba Network richiede informazioni di base sull'attività, come il nome della società, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo di posta elettronica. L'utente crea anche un nome utente e password.

NotaLa persona il cui nome viene inserito nella sezione di informazioni dell'account utente diventa automaticamente l'amministratore account. Gli amministratori degli account possono successivamente trasferire il ruolo di amministratore a un altro utente.

3. Leggere le condizioni d’uso e selezionare la casella di controllo per, eventualmente, accettarle.4. (Facoltativo) Stampare la pagina Riepilogo a scopo di archiviazione. È possibile, inoltre, stampare le condizioni

d’uso.5. Fare clic su Continua.

Ariba mostra la pagina Attiva subito l'account.

Ariba Network invia all'utente un'e-mail di conferma della registrazione dell'account. È necessario fare clic sul collegamento nell'e-mail per attivare l'account e avviare le transazioni con il cliente.

Se si modifica l'indirizzo di posta elettronica, Ariba Network invia un'e-mail al nuovo indirizzo di posta elettronica aggiornato chiedendo di confermarlo. È necessario utilizzare il collegamento nell'e-mail per attivare ed eseguire il login nell'account.

Inoltre è possibile rinviare l'e-mail contenente il collegamento per attivare l'account Ariba Network nel caso in cui l'e-mail precedente non sia stata ricevuta. Se per qualsiasi ragione non si riesce ad avviare un browser utilizzando questo collegamento, è possibile copiare e incollare il collegamento su una sola riga nella barra degli indirizzi di uno dei Web browser supportati.

6. Per attivare l'account, fare clic sul collegamento nell'e-mail inviata.

Ariba Network mostra la pagina Benvenuti in Ariba, in cui è possibile vedere l'indicatore di completezza del profilo della società.

7. Selezionare una delle seguenti opzioni:

○ Fare clic su Vai al profilo della società per inserire informazioni aggiuntive sulla società.

NotaPer aumentare la visibilità dell'utente nei confronti delle organizzazioni acquirenti, assicurarsi di completare accuratamente il profilo della società e considerare l'abbonamento al programma SAP

Introduction to Ariba NetworkIntroduzione a Ariba Network C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E ) 9

Ariba Discovery Advantage per distinguere ulteriormente la propria organizzazione nell'elenco di fornitori pubblicamente accessibile di SAP Ariba.

○ Fare clic su Completa il profilo della società più tardi, per accedere al quadrante Pagina iniziale.

Modalità di connessione dei fornitori a Ariba NetworkI fornitori possono connettersi a Ariba Network tramite fax, posta elettronica, online o tramite EDI o cXML.

Ariba Network supporta fornitori con tecnologie di qualsiasi livello. La modalità scelta dal fornitore per connettersi a Ariba Network dipende dal volume degli ordini e dal grado di automazione desiderato. Ad esempio, i fornitori che dispongono di risorse tecniche minime possono connettersi facilmente a Ariba Network utilizzando solo un fax, la posta elettronica o eseguendo direttamente il login al loro account.

I fornitori con maggiori conoscenze tecniche possono scegliere di ricevere gli ordini mediante EDI (Electronic Data Interchange), che consente l'inserimento diretto degli ordini in un sistema di elaborazione ordini. Questo metodo richiede un account con un provider EDI, come IBM, e un sistema di elaborazione ordini. I fornitori che dispongono delle risorse più sofisticate possono implementare un sito di commercio elettronico che riceve ordini sotto forma di documenti cXML e li instrada direttamente a un sistema di elaborazione ordini. Questo processo richiede un sito Web con funzionalità cXML e un sistema di elaborazione ordini. Il sito Web può essere utilizzato per supportare il PunchOut, che consente agli utenti di visualizzare contenuti e configurare i prodotti attraverso l'interazione diretta con il sito del fornitore.

Indipendentemente dal metodo di instradamento scelto dal fornitore, Ariba Network salva tutte le transazioni (inclusi gli ordini d'acquisto) nella posta in arrivo online del fornitore.

Connessione a Ariba Network tramite fax

Ariba Network può inviare ordini d'acquisto ai fax. Il fax è simile all'ordine d'acquisto inviato alla Posta in arrivo online.

Connessione a Ariba Network tramite posta elettronica

Ariba Network può inviare ordini d'acquisto sotto forma di messaggi di posta elettronica. Il messaggio è simile all'ordine d'acquisto inviato alla Posta in arrivo online.

10 C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E )Introduction to Ariba Network

Introduzione a Ariba Network

Connessione a Ariba Network online

Si tratta di un metodo di instradamento predefinito. La Posta in arrivo online visualizza tutti i documenti in entrata, come ordini d'acquisto, pagamenti e notifiche. I fornitori accedono alla Posta in arrivo online facendo clic sulla scheda Posta in arrivo nel quadrante Pagina iniziale.

Connessione a Ariba Network tramite EDI

Il metodo di instradamento EDI consente ai fornitori di automatizzare l'elaborazione degli ordini e connettere i propri sistemi di gestione ordini, spedizione e fatturazione con i clienti tramite Ariba Network. Per integrare correttamente un sistema di ricezione ordini EDI con Ariba Network, i fornitori devono conoscere il flusso dei documenti in Ariba Network.

Le organizzazioni acquirenti generano ordini d'acquisto elettronici in una soluzione SAP Ariba per l'approvvigionamento, quale SAP Ariba Buying and Invoicing, che li trasmette a Ariba Network come documenti cXML (commerce eXtensible Markup Language). Ariba Network riceve i documenti cXML, li autentica e li convalida. Cerca quindi le impostazioni di instradamento documenti del fornitore. Se un fornitore ha configurato il proprio account per l'instradamento EDI, Ariba Network converte i documenti cXML in documenti ASC X12 o UN EDIFACT, in base alla preferenza, e li invia al sistema backend del fornitore.

Il flusso documento è bidirezionale (in entrata e in uscita). I fornitori possono reinviare ai clienti documenti come conferme, conferme ordine e fatture. Ariba Network converte i documenti EDI in cXML mentre li instrada.

Ariba Network supporta più conversioni dei documenti EDI: il gateway di integrazione cloud, che supporta OAGIS oltre a ASC X12 e UN EDIFACT, VAN (Value Added Network) e EDIINT (EDI over the Internet). I fornitori decidono il metodo da utilizzare durante la configurazione del proprio account Ariba Network.

Connessione a Ariba Network mediante cXML

Commerce eXtensible Markup Language (cXML) è un linguaggio robusto e ben definito, progettato appositamente per il commercio elettronico B2B. Consente a organizzazioni acquirenti, fornitori, fornitori di servizi e intermediari di comunicare attraverso un unico linguaggio standard aperto. Le transazioni cXML sono formate da documenti: file di testo semplice che contengono valori racchiusi tra tag predefiniti.

Per utilizzare il metodo di instradamento degli ordini mediante cXML, i fornitori devono implementare un sito Web che può aprire e accettare post in formato XML. Quando un fornitore sceglie cXML come metodo di instradamento degli ordini, Ariba Network invia gli ordini d'acquisto al loro sito Web come post cXML. Ariba Network si connette in modalità sicura, pertanto tutta la comunicazione è cifrata.

Abbonamenti SAP Ariba Gli abbonamenti SAP Ariba aiutano a massimizzare i vantaggi offerti da Ariba Network alla propria attività, fornendo funzionalità e servizi studiati specificatamente per il volume finanziario gestito in Ariba Network.

Introduction to Ariba NetworkIntroduzione a Ariba Network C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E ) 11

L’abbonamento Ariba è determinato dal volume di documenti trattati in Ariba Network e dall’entità del supporto e delle tecnologie di automazione richiesti dalla propria attività.

Fonti di informazione Ariba NetworkIl centro assistenza è la risorsa centrale per tutta la documentazione dei prodotti, i corsi guida e il contenuto di supporto Ariba Network. Accedere al centro assistenza facendo clic su Guida Centro assistenza nell'angolo in alto a destra di ciascuna pagina.

In qualità di fornitore, se si accede al centro assistenza dalla pagina di login (http://supplier.ariba.com), il contenuto disponibile si limita a informazioni sul login e sulla registrazione, nonché ad argomenti di interesse generale.

I compratori e i fornitori hanno pieno accesso alla rispettiva documentazione prodotto Ariba Network dopo aver eseguito il login.

In qualità di fornitore, se si è nuovi in Ariba Network, familiarizzare con le seguenti fonti di informazione e con la documentazione del prodotto:

Per... Vedere... Dove...

informazioni su nuove funziona­lità ed ampliamenti

● le guide versione ● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Novità

maggiori informazioni sul Pro­gramma abbonamento fornitori

● l' argomento Managing Service Sub­scriptions

● in Centro di apprendimento > Ammini­strazione e configurazione > Gestione dei servizi di abbonamento

come amministrare e configurare un account

i seguenti argomenti:

● Impostazioni dell’account fornitore e configurazione del profilo

● Configurazione instradamento docu­mento

● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto >Amministrazione e configurazione

come creare e pubblicare catalo­ghi ad uso del cliente

● Creazione e gestione di cataloghi● Ariba Catalog Format Reference Guide

● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Cataloghi

come gestire l'account utente e le impostazioni di notifica

● gli argomenti Gestione dell'account utente

● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Gestione dell'ac­count utente

come lavorare con gli ordini d'ac­quisto

● gli argomenti Ricezione ed esecuzione degli ordini d'acquisto

● il corso guida Ordini e fatture

● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Ordini d'acquisto e di consegna

● in Centro di apprendimento > Corsi guida

12 C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E )Introduction to Ariba Network

Introduzione a Ariba Network

Per... Vedere... Dove...

informazioni sul processo di fattu­razione in Ariba Network e su come creare e gestire le fatture

● il Ariba Network Guide to Invoicing ● gli argomenti Creazione e gestione delle

fatture● i corsi guida Ordine e fatture

● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto >Amministrazione e configurazione

● In Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Creazione e ge­stione delle fatture

● in Centro di apprendimento > Corsi guida

come collaborare con i clienti ● gli argomenti Collaborazione con i clienti

● il corso guida Collaborazione con i clienti

● l'argomento Creazione di fatture ba­sate su contratto in Informazioni sulla fatturazione in Ariba Network

● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Collaborazione con i clienti

● in Centro di apprendimento > Corsi guida● In Centro di apprendimento > Documen­

tazione di prodotto > Creazione e ge­stione delle fatture

informazioni sulle opportunità di ottimizzazione del flusso di con­tanti

● gli argomenti Gestione sconti ● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Pagamenti e appli­cazione di sconti

creare e interpretare i documenti cXML da utilizzare con le applica­zioni SAP Ariba o integrare la pro­pria applicazione con Ariba Net­work

● il Ariba Network cXML solutions guide ● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto > Amministrazione e configurazione > Integrazione cXML ed ERP

come implementare un sito Pun­chOut e inviare e ricevere docu­menti cXML

● la Guida utente cXML ● all'indirizzo http://www.cxml.org

come effettuare transazioni con i clienti tramite documenti EDI (Electronic Data Interchange) e aggiungere supporto a documenti EDI specifici

Manuale di amministrazione di Cloud Inte­gration Gateway

Introduzione a EDI

● Documentazione implementazione ANSI X12

● Documentazione implementazione EDIFACT

● Informazioni troubleshooting EDI

● in Centro di apprendimento > Documen­tazione di prodotto >Amministrazione e configurazione

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Introduction to Ariba NetworkIntroduzione a Ariba Network C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E ) 13

Cronologia revisioniLa seguente tabella fornisce una breve cronologia degli aggiornamenti alla presente guida. SAP Ariba aggiorna la documentazione tecnica per le sue soluzioni cloud quando:

● le modifiche software fornite nei service pack o nelle correzioni rapide richiedono un aggiornamento della documentazione per illustrare correttamente la funzionalità nuova o modificata;

● il contenuto esistente non è corretto o il feedback dell'utente ha indicato la mancanza di contenuti importanti.

SAP Ariba si riserva il diritto di aggiornare la documentazione tecnica senza preavviso. Generalmente gli aggiornamenti della documentazione sono resi disponibili nella stessa settimana in cui vengono pubblicati i service pack del software, ma importanti aggiornamenti possono essere pubblicati in qualsiasi momento. .

Mese/anno dell'ag­giornamento

Sezione/capitolo ag­giornato Breve descrizione della modifica

Febbraio 2016 Risposta alle opportu­nità commerciali

Etichette dell'interfaccia utente aggiornate per il nuovo design visivo di Ariba Network.

Marzo 2016 Tutto Aggiornato ovunque in modo da rispecchiare le modifiche apportate alla re­lease del nuovo design visivo di Ariba Network.

Maggio 2017 Registrazione a Ariba Network

Informazioni aggiornate relative alla registrazione.

14 C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E )Introduction to Ariba Network

Introduzione a Ariba Network

Importante: esonero di responsabilità e informazioni legali

HyperlinkAlcuni link vengono classificati da un’icona e/o da un testo mouseover (testo che appare al passaggio del mouse). Tali link forniscono informazioni supplementari.Riguardo le icone:

● Link con l’icona : state entrando in un sito Web non in hosting presso SAP. Utilizzando tali link, accettate (salvo diversa previsione espressa nei vostri accordi con SAP) quanto segue:

● I contenuti dei siti cui puntano i link non rappresentano documentazione SAP. Tali informazioni non potranno costituire alcun fondamento per qualsivoglia pretesa nei confronti di SAP.

● SAP non è d’accordo o in disaccordo con i contenuti dei siti di destinazione, né SAP garantisce la loro disponibilità o correttezza. SAP declina qualsiasi responsabilità per gli eventuali danni causati dall'utilizzo di tali contenuti, salvo che essi conseguano a dolo o colpa grave da parte di SAP.

● Link con l’icona : state lasciando la documentazione per tale prodotto o servizio SAP e state entrando in un sito Web in hosting presso SAP. Utilizzando tali link, date atto (salvo diversa previsione espressa nei vostri accordi con SAP) che tali informazioni non potranno costituire alcun fondamento per qualsivoglia pretesa nei confronti di SAP.

Beta ed Altre Caratteristiche SperimentaliLe caratteristiche sperimentali non formano parte di quanto ufficialmente fornito e garantito da SAP per le release future. Ciò significa che SAP potrà in ogni momento modificare le caratteristiche sperimentali in ogni momento e per qualunque ragione Le caratteristiche sperimentali non sono intese per utilizzi produttivi. Non sarete legittimati a mostrare, provare, esaminare, valutare o altrimenti utilizzare le caratteristiche sperimentali in un ambiente operativo o con dati il cui back up non sia stato sufficiente.Le caratteristiche sperimentali sono finalizzate a ricevere il feedback in una fase iniziale, permettendo ai clienti e ai partner di esercitare di conseguenza la loro influenza sul prodotto futuro. Fornendo il vostro feedback (ad es. nella Community SAP), accettate che i diritti di proprietà intellettuale relativi ai contributi ed alle opere derivate rimarranno proprietà esclusiva di SAP.

Codice di EsempioL’eventuale codifica software e/o i frammenti di codice sono esempi. Non sono intesi per utilizzi produttivi. Il codice di esempio è fornito al solo scopo di spiegare e visualizzare le regole di sintassi e phrasing. SAP non garantisce la correttezza e completezza del codice di esempio. SAP declina qualsiasi responsabilità per gli eventuali errori danni causati dall'utilizzo di tali codici di esempio, salvo che essi conseguano a dolo o colpa grave da parte di SAP.

Espressioni Correlate al GenereCerchiamo di non utilizzare formule e formulazioni specifiche a un genere. Per quanto compatibile per il contesto e la leggibilità, SAP potrà impiegare forme maschili in riferimento a tutti i generi.

Introduction to Ariba NetworkImportante: esonero di responsabilità e informazioni legali C O N F I D E N T I A L ( C O N F I D E N Z I A L E ) 15

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