Introducción - Cloud Object Storage · 5 2011 The John Maxwell Company ACTITUD 101 A LMUERZ A Y A...

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Introducción

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©2011 The John Maxwell Company

ACTITUD 101AlmuerzA y Aprende GuíA del FAcilitAdor

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Contenidos

Tabla de Contenidos Cómo usar este recurso ............................................................................................................3

Propósito ....................................................................................................................................3

Creando un ambiente con valores, metas y expectativas .....................................................3

Valores ........................................................................................................................................3

Metas ...........................................................................................................................................4

Expectativas .............................................................................................................................4

Valor de la conclusión ...............................................................................................................4

Responsabilidades del facilitador ............................................................................................5

Consejos para la facilitación ....................................................................................................5

Algunas prácticas que pueden ayudarte con tu grupo de Almuerza y Aprende .................6

La estructura de la Guía del Facilitador ...................................................................................6

Pensamiento final ......................................................................................................................6

Introducción ...............................................................................................................................7

Capítulo 1 – ¿Cómo afecta la actitud al liderazgo? ........................................................................8

Capítulo 2 – ¿Cómo impacta la actitud al individuo? .................................................................. 10

Capítulo 3 – ¿Qué moldea la actitud de una persona? ................................................................... 12

Capítulo 4 – ¿Se puede cambiar una actitud? ............................................................................... 14

Capítulo 5 – ¿Los obstáculos pueden mejorar una actitud? ............................................................ 16

Capítulo 6 – ¿Qué es el fracaso? ................................................................................................... 18

Capítulo 7 – ¿Qué es el éxito? ......................................................................................................20

Capítulo 8 – ¿Cómo puede un líder mantener su ascenso? .............................................................22

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0Cómo usar este recurso

Cómo usar este recursoPropósitoGracias por tu deseo de guiar a las personas en el desarrollo de su liderazgo personal. Como facilitador de un grupo Almuerza y Aprende Semanal, encontrarás una enorme satisfacción en tu jornada de crecimiento compartido. John Maxwell afirma que “la efectividad personal y organizacional es proporcional a la fuerza del liderazgo”.

Para convertirnos en mejores líderes, cada uno de nosotros debe crecer personalmente como líder y, como consecuencia, ayudaremos a otros a seguir el ejemplo.

Esta Guía del Facilitador está diseñada para ayudarte a dirigir el proceso, alentar la discusión y crear un modelo de liderazgo efectivo en tu grupo. Ya sea que seas nuevo en los menesteres de la facilitación o que poseas una vasta experiencia, es importante que tomes tu tiempo en leer esta guía antes de comenzar tu grupo Almuerza y Aprende semanal.

Hay dos beneficios en leer toda esta guía para el facilitador. Primero, vas a darte cuenta de toda la preparación que ya se ha hecho para ti y tendrás el reto de implementar otros medios creativos para ayudar a tu grupo. Segundo, si decides dejar que otros sean facilitadores, lo que se recomienda altamente, ellos pueden leer la guía por su propia cuenta y prepararse para las siguientes sesiones de Almuerza y Aprende.

Por último, los grupos Almuerza y Aprende son métodos extraordinarios para fomentar el crecimiento personal y conocer a personas en un entorno que normalmente no experimentarían juntos.

Creando un ambiente con valores, metas y expectativas

Cuando formes tu grupo Almuerza y Aprende, es importante que crees un ambiente construido sobre valores, metas y expectativas. Las personas necesitan saber a lo que se están comprometiendo y quieren sentir que ellos están contribuyendo a la formación del grupo. Esto creará un sentido de propiedad.

Valores Al comenzar tu grupo, es tu responsabilidad como facilitador, establecer las expectativas y delinear el marco de trabajo del grupo. A partir de ahí, permite a los otros miembros del grupo hacer sus contribuciones también. He aquí algunos de los valores fundamentales, metas y expectativas que puedes incluir en tu reunión inicial antes de entrar de lleno en el contenido.

• Relaciones – A medida que el grupo se reúne se van a ir formando algunas relaciones importantes. Estimula al grupo a darse cuenta que esta es una oportunidad para construir e invertir los unos en los otros durante la duración del grupo, una oportunidad que quizás de otra manera no tendrían

• Respeto – Durante el tiempo compartido, tendrán conversaciones maravillosas y diferentes puntos de vista. Esto es correcto y es parte de lo que crea un diálogo saludable. Cada miembro del grupo debe sentir que sus ideas son respetadas y valoradas.

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• Valor personal – Existirán diferentes personalidades en el grupo. A cada persona se le deberá permitir la expresión de sus opiniones y el saber que este es el lugar donde puede hacerlo. Ellos deberán sentirse seguros de que nada de lo compartido dentro de los confines del grupo será respondido con hostilidad o agresión.

• Seguridad – Lo que se dice en el grupo debe quedarse en el grupo. La mayoría de las organizaciones tienen prohibido por la ley hacer que los empleados prometan confidencialidad, pero el grupo debería comprometerse a mantener el ambiente de un lugar seguro para la discusión.

• Otros valores – Pregunta a los miembros del grupo si hay algunos otros valores que desean añadir para formar parte del grupo.

Metas

• Explore e integre el contenido – Cada persona debe comprometerse con estar preparados para el grupo cada semana como parte de su esfuerzo para convertirse en un mejor líder.

• Preparado para la discusión – Esta no es una clase, así que es vital que cada persona contribuya, ya que el papel del facilitador es únicamente mantener una estructura que permita la comunicación, no es el de enseñar. El facilitador hará preguntas, pero se les invita a los miembros del grupo a hacer sus propias preguntas también

• Otras metas – Pregunta a los miembros del grupo si hay otras metas que ellos deseen incluir para hacer de este su grupo.

Expectativas

• Compromiso – Cada miembro del grupo debe comprometerse con el grupo y con ellos mismos en su participación activa en el grupo, su puntualidad, en venir preparado y en participar en la discusión.

• Tiempo – Establece un horario y un lugar consistente para reunirse cada semana que permitirá tener una buena discusión y comer en una hora.

• Material a cubrir – Calcula cuántas semanas necesitarás para completar este libro y cuántos capítulos se deben cubrir por semana para lograrlo. (Nota: La Guía del Facilitador tiene delineado cada capítulo como una unidad de instrucción, pero es común que necesites cubrir más de un capítulo por semana. Combina los materiales de acuerdo a la cantidad de semanas que tengas para cubrir el libro).

• Comunicación – Pídele a los miembros del grupo que te envíen un e-mail si no pueden asistir a alguna de las reuniones para que puedas planificar apropiadamente.

• Facilitación – Recomendamos que le des a todos la oportunidad de actuar como facilitador, pero tú conoces mejor al grupo y puedes decidir si esto funcionaría para tu grupo particularmente.

• Otras expectativas – Pregúntale a tu grupo que otras expectativas les gustaría añadir para sentirse que es su grupo.

Valor de la conclusiónCuando finalices tu discusión acerca de los Valores, Metas y Expectativas, es de importancia extrema enfatizar que un grupo Almuerza y Aprende no es una reunión para quejarse. Las sesiones tienen el

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propósito de hablar objetivamente acerca de los temas y cómo puedes aplicarlos a tu vida o a tu equipo. Dirigiendo la discusión de manera constructiva y positiva, ayudará a los miembros a enfocarse en cómo cambiar sus esferas de influencia. El grupo Almuerza y Aprende no existe para ventilar asuntos acerca de personas o de sus problemas. Sí, se discutirá acerca de los lugares de trabajo y de cómo implementar las ideas en la vida propia, pero cada uno debe tener en mente el mantener estas conversaciones en un nivel objetivo y no emocional. El verdadero liderazgo confronta situaciones y no fomenta la división ni los conflictos. Así, algunas veces, necesitarás redirigir al grupo suavemente para impedir que las conversaciones se desencaminen hacia una espiral descendente.

Responsabilidades del facilitador Los grupos Aprende y Almuerza necesitan algún trabajo de administración para poder ser exitosos. El facilitador deberá ser responsable de las siguientes áreas:

• Reclutar miembros para su grupo, si fuese necesario.

• Definir con los miembros del grupo la estructura y formación del grupo en términos de valores, metas y expectativas.

• Estar preparado para guiar a los miembros a través de los acuerdos sobre los materiales a cubrir cada semana.

• Preparar los materiales de instrucción antes de las reuniones semanales.

• Coordinar la hora y un lugar consistente para las reuniones.

• Necesitarás comunicarte con el grupo de vez en cuando por razones administrativas. Enviar por e-mail las preguntas a los miembros del grupo antes de la sesión de Almuerza y Aprende puede ayudar a la discusión de grupo.

• Motivar a los miembros del grupo al autoanálisis, a la reflexión y a la planificación de las acciones con respecto a los temas.

• De ser necesario, da tu opinión en el Almuerza y Aprende a otros líderes dentro de tu organización.

Consejos para la facilitación Estas son algunas prácticas que pueden ayudarte con tu grupo Almuerza y Aprende.

• Consejos para buenas preguntas:

➢ Haz preguntas abiertas, no hagas preguntas que se respondan con una simple palabra.

➢ Haz preguntas que pidan por sentimientos, pensamientos, ideas.

➢ Haz preguntas que requieran ejemplos personales.

➢ Haz preguntas que estimulen a la persona a aplicar lo que han aprendido.

• Lee el trabajo asignado antes de cada reunión. Haz notas en el margen del libro y registra las preguntas cuando vayan surgiendo. Siéntete libre de usar tus propias preguntas no solamente las de la Guía del Facilitador.

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• Actividades creativas – Incorpora otras formas de estimular el debate y haz cambios de semana a semana. Por ejemplo, si encuentras un artículo relacionado con el tema, tráelo a la reunión para que todos lo lean en el momento adecuado y lo usen como parte del debate.

La estructura de la Guía del Facilitador Los grupos semanales de Almuerza y Aprende sirven para facilitar la discusión de grupo. No estarás dándole una conferencia o enseñando a tu grupo, en su lugar estarás alentando a los miembros a discutir lo que han aprendido. Entre cada capítulo de la guía hay preguntas de apertura y algunas preguntas facilitadoras, pero se usan para iniciar conversaciones o para regresar al grupo al tema si fuese necesario. Planea compartir tus propias reflexiones, experiencias y preguntas, pero limita tu intervención. Deberías usar solamente de un 10 a un 15 por ciento del tiempo. Estimula a otros a compartir, escúchales atentamente cuando ellos hablen y estimula discusiones basadas en las preguntas e ideas de otros miembros. La siguiente estructura se provee para ayudar a aliviarte de la presión como facilitador, pero te invitamos a trabajar sobre esta estructura. Tú conoces mejor a tu grupo y puedes crear preguntas más relevantes basadas en los miembros de tu grupo y en los ambientes de trabajo.

Punto principal – La sección del punto principal de cada capítulo tiene como objetivo ayudarte a ver la estructura del capítulo mientras lo lees y te preparas para el grupo Almuerza y Aprende. Te ayudará a determinar las preguntas y actividades de la semana.

Opciones para las preguntas de apertura – Cada una de estas preguntas está diseñada para iniciar el debate o para ayudar a las personas de tu grupo a conocerse mejor entre sí.

Opciones para las preguntas del facilitador – Estas preguntas están diseñadas para sondear al grupo en relación a algunos de los conceptos más importantes de cada capítulo.

Conclusión – La sección de conclusión se deja en blanco para que tomes nota de algunos de los temas que se discutieron y así puedas resumirlo y reforzar las ideas positivamente al final de la sesión de Almuerza y Aprende.

El reto semanal – Haz que los miembros del grupo compartan cómo van a aplicar el concepto de la semana a su vida personal en esa semana. Toma nota de lo que cada persona diga, así puedes animarles en su crecimiento personal a lo largo de la semana.

Pensamiento final Como facilitador del grupo Almuerza y Aprende debes recordar que existe la necesidad de una estructura, pero no permitas que tu estructura se convierta en un obstáculo para el crecimiento personal. Los grupos Almuerza y Aprende son para el desarrollo personal y cubrir todos los materiales no debería ser el propósito de cada sesión de grupo.

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Introducción

Actitud 101 por John C. Maxwell

IntroducciónEn Actitud 101, Maxwell explora un bien intangible que hace toda la diferencia en la vida de un líder. Él investiga cómo se crean las actitudes, por qué son importantes y cómo ellas forman el futuro de un líder. De sus ideas vas a aprender a cómo identificar el problema de cómo pensar en ti mismo y en otros y cómo promover una visión positiva sobre tu equipo. Leyéndole también obtendrás un punto de vista más sano acerca de la adversidad y de los fracasos y se te desafiará a redefinir lo que es el éxito.

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0Capítulo 1

¿Cómo impacta la actitud al liderazgo?

Capítulo 1


Punto principalEn la formación de un equipo, la actitud juega siempre un papel importante. Una actitud desagradable puede destruir un equipo, mientras que las actitudes positivas pueden llevar a un equipo, con un talento promedio, a alcanzar cosas maravillosas. Como líder, tu responsabilidad es establecer el tono para la actitud general del equipo manteniendo una actitud positiva, perseverando durante los momentos difíciles y creyendo lo mejor de cada persona.

Opciones para las preguntas de apertura:

1. ¿Alguna vez has trabajado en un equipo alegre y optimista? Si es así, describe tu experiencia.

2. ¿Alguna vez has trabajado en un grupo lleno de personas amargadas y pesimistas? Si es así, ¿cómo lo sobrellevaste?

3. En tu organización, ¿la actitud de quiénes admiras? ¿Por qué?

Opciones para las preguntas del facilitador:

1. Como líder, ¿cuál es la mejor manera de confrontar a un miembro de tu equipo que tiene una actitud pesimista acerca de todo?

2. ¿Cómo determinarías la actitud general de tu grupo? ¿Eso ayuda o es un impedimento a tu rendimiento en general?

3. ¿Te es fácil identificar una mala actitud en ti mismo o en otra persona?

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0Capítulo 1


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 2

¿Cómo afecta la actitud al individuo?

Capítulo 2


Punto principal Siendo un reflejo de lo que hay en tu interior, tu actitud afecta tus relaciones, ya sea atrayendo a las personas o repeliéndolas. La actitud también determina tu visión acerca del fracaso y define tu enfoque hacia el éxito. Una actitud negativa te predispone a un mal desempeño, mientras que una disposición positiva te prepara para que te vaya bien en la vida sin importar las circunstancias. En resumen la actitud te hace o te deshace.


1. ¿Cómo la actitud de una persona afecta las oportunidades que se le presenten?

2. ¿Cómo ha sido tu actitud un bien en tu vida?


1. Si tienes una mala actitud en relación a una asignación, ¿cómo se ve tu trabajo afectado por esto?

2. Podría ser una actitud positiva un riesgo en algún caso? Explica tu respuesta.

3. ¿Qué hace que una actitud sea contagiosa?

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0Capítulo 2


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 3

¿Qué determina la actitud de una persona?

Capítulo 3


Punto principal El temperamento natural, la crianza, la influencia de la familia y amigos, una variedad de fuerzas van formando nuestra actitud. Pero, quizás la mayor influencia es nuestra propia imagen o cómo nos vemos a nosotros mismos. Lo que sentimos internamente determina cómo lucimos. Además de que la forma en que nos percibimos nosotros mismos determina la forma en que otros nos ven, Si tenemos una actitud de confianza y alegría, las personas nos verán como a una persona agradable y competente, pero si presentamos una actitud de preocupación y temor, las personas nos mirarán como a alguien débil y en quién no se puede confiar.


1. ¿Cómo tu familia de origen formó tu actitud hacia la vida?

2. Quizás alguna vez has tomado un examen de personalidad o temperamento. Sin importar si lo has analizado formalmente, ¿qué has aprendido acerca de tu personalidad en el curso de tu vida?

3. ¿Eres introvertido o extrovertido?

4. ¿Te conectas fácilmente con las ideas o emociones de otra persona?

5. ¿Qué papel juega tu temperamento natural en tu actitud?


1. ¿Qué piensas que juega el papel más importante en la formación de nuestra actitud, ¿nuestros pensamientos o nuestras relaciones? Explica tu respuesta.

2. Describe una ocasión cuando lograste algo que nunca pensaste que fueses capaz de hacer. ¿De qué manera afectó ese logro la imagen que tenías de ti mismo?

3. ¿Qué clase de impacto piensas que tu actitud causa en tus compañeros de equipo? ¿Por qué?

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0Capítulo 3


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 4

¿Se puede cambiar una actitud?

Capítulo 4


Punto principal Una actitud no es más que el producto de los pensamientos dominantes que ocupan nuestra mente. Puesto que nuestros patrones de pensamientos influencian la forma en que sentimos, podemos controlar nuestras actitudes haciéndonos cargo de lo que pensamos. Por último, lo que permitimos que atrape nuestra atención determina nuestra actitud y dirige nuestras acciones.


1. ¿Ha cambiado tu actitud a través de los años o ha permanecido constante a lo largo de tu vida?

2. Clasifica en orden de importancia lo que consideras que afecta tu actitud:

a. Las personas con las que compartes.

b. La cantidad de horas de descanso que hayas tenido.

c. La cantidad de ejercicio que hayas hecho.


1. ¿Cómo te has entrenado a pensar positivamente sobre el futuro en lugar de preocuparte acerca de él?

2. ¿Cómo piensas que afectan nuestras palabras tanto nuestra actitud como la actitud de quiénes nos rodean?

3. ¿Qué cosas tienden a afectar negativamente tu actitud? ¿Cómo te puedes proteger de ellas?

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0Capítulo 4


Conclusión:

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El reto semanal:

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0 Capítulo 5 ¿Pueden los obstáculos realmente mejorar una

actitud?

Capítulo 5

¿Pueden los obstáculos realmente mejorar una actitud?

Punto principal El logro solo llega luego de repetidos fracasos y de la lucha constante por alcanzar el próximo nivel. Para lograr tus sueños, debes aceptar la adversidad y asumir los fracasos como una parte normal de tu vida. Si no estás fallando, probablemente no estás avanzando. La adversidad está llena de beneficios si estás dispuesto a ver las bendiciones escondidas en las experiencias negativas. En particular los tiempos difíciles crean resistencia, desarrollan madurez e impulsan innovaciones.


1. ¿Cuál ha sido el mayor obstáculo que has enfrentado en los últimos 5 años en tu trabajo? ¿Qué fue lo que hizo de ese obstáculo un desafío?

2. ¿Qué circunstancias adversas provocaron madurez en tu vida?


1. En el próximo año, ¿qué obstáculos profesionales has anticipado encontrar? ¿Cómo, el confrontar esos desafíos, podría tornarse en algo positivo?

2. ¿Estás de acuerdo que eliminando los problemas de nuestras vidas podría limitar nuestro potencial? ¿Por qué o por qué no?

3. ¿Cuándo atraviesas un momento difícil en tu vida, ¿cómo mantienes una perspectiva positiva?

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0 Capítulo 5 ¿Pueden los obstáculos realmente mejorar una

actitud?

Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 6

¿Qué es un fracaso?

Capítulo 6


Punto principal Cuando falles no te etiquetes a ti mismo como un fracasado. Todo el mundo tropieza y cae alguna vez en la vida. Los triunfadores ven los fracasos como eventos pasajeros más que como epidemias de toda la vida. Ellos comprenden que el fracaso no puede evitarse, así que les acogen como una parte natural y necesaria de la jornada hacia el liderazgo.


1. Cuando niño, ¿cuál era tu punto de vista acerca del fracaso? ¿Cómo se desarrolló tu actitud hacia el fracaso?

2. ¿Qué lecciones has aprendido como resultado de un fracaso?


1. ¿Cómo pueden los líderes crear una atmósfera en la cual su equipo acepte el fracaso como algo natural y construya sobre las lecciones aprendidas de los contratiempos?

2. ¿Por qué las personas temen al fracaso? ¿Cómo una actitud negativa hacia el fracaso impide el desarrollo profesional de una persona?

3. Como líder, quieres valorar a tu gente y encomiar sus esfuerzos, pero también necesitas que produzcan resultados. ¿Cómo podrías responder cuando el esfuerzo genuino de una persona simplemente no logra que se haga el trabajo?

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0Capítulo 6


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 7

¿Qué es el éxito?

Capítulo 7


Punto principal Muchas personas sufren de lo que podríamos llamar “ la enfermedad del punto de destino”. Creen que si llegan a alguna parte, obtienen una posición, alcanzan una meta, encuentran la relación correcta, serán exitosos. Pero, el éxito no es una lista de verificaciones de cosas logradas. Es una jornada de descubrimiento de tus propósitos, del crecimiento de tu potencial y el dar a otros.


1. ¿Cuál es la persona más exitosa que conoces? ¿Por qué es exitosa?

2. ¿Cuál ha sido tu mayor triunfo en tu trabajo? ¿Cuánto tiempo duró el sentimiento de triunfo?


1. Podemos hacer casi cualquier cosa, pero no podemos hacerlo todo. ¿Dónde necesitas disminuir tu participación para poderle dedicar más tiempo y energía a tus prioridades?

2. ¿Cómo defines el éxito?

3. ¿De qué manera estás invirtiendo en la vida de otros?

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0Capítulo 7


Conclusión:

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El reto semanal:

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0Capítulo 8

¿Cómo puede un líder continuar su ascenso?

Capítulo 8


Punto principal Los líderes tienen que renunciar a algunas cosas para poder subir. Mientras más alto sea el nivel de liderazgo que aspires alcanzar, mayores serán los sacrificios que tendrás que hacer. Todo lo que logres en la vida tiene un costo, la clave es determinar apropiadamente el valor de aquello a lo que vas a renunciar y de lo que vas a obtener a cambio. Lograr más influencia requiere ciertos ajustes, pero no todos los sacrificios merecen la pena.


1. ¿Qué sacrificios has hecho para alcanzar este punto en tu carrera?

2. A veces nos resulta difícil abandonar ambientes que nos son familiares, aún cuando sabemos que no es lo mejor para nosotros. ¿A qué se debe esto?


1. ¿Qué ajustes anticipas que debas hacer en un futuro cercano para que puedas progresar hacia el logro de tus metas?

2. ¿Por qué un líder tiene que hacer cada vez mayores sacrificios para poder ganar cada vez mayor influencia?

3. En tu opinión, ¿Qué cosas NO valen la pena sacrificar para llegar a ser un líder?

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0Capítulo 8


Conclusión:

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El reto semanal:

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