1. El marketing online El Marketing Online son totes aquelles accions que una empresa pot portar a terme a Internet per millorar les seves ventes, la seva visibilitat i el reconeixement de marca.

2. La Web 2.0 El terme web 2.0 va ser fet servir per primera vegada per Tim O'Reilly per referir-se a una segona generaci a la historia de la web basada en comunitats d'usuaris i una serie de serveis com blogs, xarxes socials, wikis, etc. que fomenten la collaboraci i l'intercanvi gil d'informaci. 3. Les claus de la Web 2.0 - Recomanacions. - Compartir. - Participaci. - Comunicaci. - Converses. - Dades i informaci. - Contingut generat per l'usuari. - Viralitat. 4. Tecnologies de la Web 2.0 -RSS(Really Simple Syndication): Sindicaci/Agregaci. -CMS(Content Management System): Aplicacions estndard per gesti de continguts.Genrics: Drupal, Joomla, Liferay, ..o temtiques concretes Prestashop,Magento(Botigues), Wordpress(Blogs), .... -API(Aplication Programing Interface),SOAP, Widget, Portlet : Integraci d'aplicacions, exportaci de funcionalitats i continguts ,Mashups . - AJAX, HTML, CSS, JQUERY, XML, JSON , ...: Tecnologies, Llenguatges, Fameworks,Standards, etc. Que permeten la construcci de webs mes interactives. - Iphone, Android, Symbian, BlackBerry, etc ...: Aparells i software que permeten dur la Internet a tot a reu. Always connect. 5.

Influencia de Internet en la decisin de compra sobre viajes y turismo. Fuente TNS 2010

6. 7. 8. 9. 10. http://www.aimc.es 11. 12. 13. Noves formes de fer negocis: Ofertes en massa - Es basa en una massa crtica gran. - Aprofitament de la compra impulsiva (Temps i stock limitat). - Es busca la viralitat de les ofertes. 14. Noves formes de fer negocis: Outlets - Es cerca enganxar per la compra de productes exclusius. Noves formes de fer negocis: Negocis C2C - Plataformes per negocis entre particulars. 15. Noves formes de fer negocis: Comparadors de preus - Tenen un cost per Lead. - Disposen d'una gran quantitat de massa crtica. 16. Trencament de la cadena de valor. (Fabricant->Distribudor->Majorista->Minorista) Les distncies fsiques ja no son una barrera d'entrada. Pots tenir visibilitat des dequalsevol lloc del mon. Transforma models de negoci. (apadrinaunarbrefruiter.com, quirky.com) La informaci flueix: Experincies, Opinions, Dades tcniques, etc. Millora comunicaci amb clients. Mes capacitat per fidelitzar.