Interviste di gruppo Focus group TFA - E-portfolio · Storia Il primo focus group si è realizzato...

ERID Lab - Educational Research & Interaction Design • University of Foggia, Department of Human Sciences

Anna Dipace

Università degli Studi di Foggia

Pedagogia sperimentale Focus group


Tipi di interviste di gruppo

Tipo di intervista!

Ruolo dellʼintervistatore!

Interazione tra i partecipanti!

Strutturazione delle domande!

Ambiente! Situazione!

Focus group

Direttivo Alta Alta Artificiale Formale, preorganizzata

Brainstorming

Non direttivo Alta Molto bassa Artificiale o naturale

Formale o informale

Gruppo nominale

Direttivo Scarsa o nulla

Alta Artificiale Formale

Tecnica Delphi

Direttivo Nulla Alta Naturale Formale

Tab 1. Tipi di interviste di gruppo. (Trinchero, 2002, p. 245)


I Focus group

Il focus group è un’intervista di gruppo in cui l’intervistatore, detto anche moderatore, conduce

l’intervista su un gruppo composto da un numero limitato di soggetti (normalmente da 6 a 12).

(Trinchero, 2009, p.101)


Inoltre, il Focus group

E’ un metodo particolarmente utile per esplorare in modo approfondito le opinioni, gli atteggiamenti o i

comportamenti della collettività per approfondire gli atteggiamenti sottostanti al pensiero ed al comportamento

umano.

Storia

Il primo focus group si è realizzato in modo

casuale: Lazarsfeld stava conducendo una

ricerca attraverso l’uso dell’intervista di

gruppo, il cui obiettivo era capire le reazioni

della popolazione ad un programma

radiofonico. Invitò Merton a partecipare a tale

indagine.


Storia

Merton, considerato il padre del

focus group, fu uno dei partecipanti

all’indagine sui programmi radiofonici

riguardanti la guerra.


Procedure adottate per i focus group nella descrizione di Merton:

I partecipanti assistono ad uno stesso evento

I risultati dell’intervista vengono interpretati

E’ redatta una guida sulla base dei dati acquisiti

Il focus group si basa su esperienze soggettive dei partecipanti che vivono l’evento


Procedure adottate per i focus group nella descrizione di Merton:

  I partecipanti ai focus hanno tutti assistito ad uno stesso evento;"

  Gli elementi significativi sono stati già studiati affinchè lʼinvestigatore giunga a realizzare dei focus group con un insieme di ipotesi sul loro possibile significato e la loro relativa interpretazione;"

  Una guida allʼintervista viene redatta sulla base dei dati già acquisiti;"

  Il focus group si basa sulle esperienze soggettive dei partecipanti esposti allʼevento in comune."


Approcci

  Esplorativo: si conosce poco dellʼargomento. Carenza della letteratura."

  Clinico: effetto di rilassamento psicologico. "

  Fenomenologico: comprensione approfondita di un fenomeno. Chiarificazione di informazioni equivoche provenienti da dati precedenti. "


1)  Delineare lʼobiettivo generale;"

2)  Designare un moderatore;"

3)  Perfezionare gli obiettivi della ricerca;"

4)  Scegliere i partecipanti;"

5)  Stabilire il numero dei focus group;"

6)  Predisporre la struttura per il focus group;"

7)  Sviluppare una guida per le interviste;"

8)  Condurre il focus group;"

9)  Analizzare i dati dei focus group."

Fasi


Schema proposto da Sharon Vaughn:

  Introduzione:!

Accoglienza;"

Dichiarazione di intenti;"

Informazioni utili allo svolgimento dellʼintervista."

  Preparazione:!

Stabilire il tono dellʼincontro;"

Mettere i partecipanti a proprio agio."


Schema proposto da Sharon Vaughn:

  Chiarimento dei termini:!Stabilire una base di conoscenza comune dei termini fondamentali,"offrire definizioni e chiarimenti. "

  Iniziare a formulare domande non facili;!

  Introdurre domande più difficili;!

  Riepilogo;!

  Verifica di componenti: determinare lʼapporto di ciascun membro al gruppo;!

  Conclusioni.!

Il setting

  Importanza del tavolo;

  Videocamera/maggiore discrezione tra

i partecipanti.



La durata

Da mezz’ ora a due ore circa

Per creare una dinamica di gruppo occorrono tra i 40 e i 60 minuti di tempo

La durata troppo estesa produce stanchezza e i dati raccolti in queste condizioni sono meno affidabil.


Il ruolo del moderatore

Pianifica il focus group

Presenta

Introduce il dibattito

Crea e mantiene l’atmosfera gradevole

Gestisce l’argomento

Conclude


La formazione del moderatore

Per acquisire le giuste competenze, il moderatore

deve"

Osservare dei focus group dal vivo o videoregistrati

condotti da un moderatore esperto;."

Ascoltare registrazioni di focus group precedenti;"

Leggere le trascrizioni (compresi i commenti del

moderatore e dei partecipanti)."


Altre possibili figure professionali:

Il committente: colui/colei che desidera che sia condotta la ricerca;

Il ricercatore: colui/colei o il gruppo di ricerca che pianifica o realizza la ricerca sulla base delle

indicazioni del committente;

I partecipanti: cioè le persone che costituiscono il gruppo che discute o esamina un certo tema

oggetto di ricerca;

Il moderatore: colui/colei che modera la discussione e formula quando necessario delle

domande;

L’ assistente moderatore: spesso oltre al moderatore, è presente alla sessione del focus group

un’altra persona che assiste il moderatore nei suoi compiti.


Tipi di focus group

Mini focus group

Telephone group

Focus su internet

i partecipanti si trovano in luoghi diversi e comunicano tra loro telefonicamente

coinvolge al massimo sei persone

ricerche tramite internet


Tipi di focus group

Videoconferenza i partecipanti non si trovano nel luogo di svolgimento del focus group


Vantaggi e svantaggi del focus group

Vantaggi:"- Il raggiungimento di risultati a costi vantaggiosi rispetto ad altri metodi."- Lʼinterazione di gruppo può produrre risultati importanti rispetto ad altri metodi."

Svantaggi:"- Uno dei problemi più significativi potrebbe essere quello di tenere insieme i partecipanti del gruppo per tutta la durata dellʼesperienza."- Lʼelaborazione dei dati diventa unʼoperazione complessa e necessita di competenze specifiche da parte del ricercatore."


Il brainstorming

Il brainstorming - Presenta similitudini con il focus group

-  La scaletta ha un bassissimo grado di strutturazione

-  L’obiettivo è produrre un gran numero di idee


Bibliografia

•  Trinchero R. (2002). Manuale di ricerca educativa. Roma: Franco Angeli."•  ID (2009). I metodi della ricerca educativa. Roma-Bari: Laterza"

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