INTERNET MARKETINGTRAINING

Created date: 11 Sep 2011Create by: Minh Bao

MỤC LỤC

• Marketing• Internet Channel• What do they (internet user) do?• What do we (brand’s product/service) do?

MARKETING

NSX

NTD NTD NTD NTD

Sở thích, tính cách, giới tính, nơi ở, …..

Demographic

Khoảng cách

Không hiểu nhau

Hiểu nhầm

Mua nhầm SP

SP không bán được

MARKETING

NSX

NTD NTD NTD NTD

Sở thích, tính cách, giới tính, nơi ở, …..

Demographic

MARKETING

Tìm đúng SP/ DV cần

Hiểu được SP / DV

Mua đúng SP/ DV

Tò mò về SP/ DV

Dùng thử SP/ DV

Mua SP/ DV

Hiểu được nhu cầu

Tìm đúng KH

Cải tiến SP

Nhắm bắt xu hướng

Bán được SP/ DV

Phát hiện KH tiềm năng

INTERNET CHANNEL (KÊNH)

WHAT DO THEY DO?

Tìm kiếm

Quan tâm (tò mò)

Dùng thử

Mua

Trung thành

Gây ấn tượng

Khách hàng trung thành

SEO, SEM

PR, Forum sedding

FB Fanpage, Website Campaign

Payment Online

Community site, Facebook Fanpage

WHAT DO WE DO?

Tìm kiếm

Quan tâm (tò mò)

Dùng thử

Mua

Trung thành

Gây ấn tượng

Khách hàng trung thành

SEO, SEM

PR, Forum sedding

FB Fanpage, Website Campaign

Payment Online

Community site, Facebook Fanpage

This is what we need to do

INTERNET MARKETING TERM# TERM EXPLAINATION

1 Impression Số lượt hiển thị của banner trên máy user. Tức khi banner hiển thị trên máy user 1 lần thì được tính là 1 impression. Nếu sau khi refresh webpage mà banner vân hiển thị thì vẫn tính thêm 1 impression

2 Visit Lượt truy cập vào website. Mỗi lượt truy cập vào website của user sẽ có 1 khoảng thời gian, trung bình từ 30 phút, nếu sau 30 phút mà user vào lại website thì được tính là 1 visit mới. Nếu trước 30 phút mà user quay lại website thì không được tính là visit mới

3 Unique Visitor Mỗi user cá biệt sẽ được tính là 1 visitor. Dù là trước hay sau khỏi thời gian của visit thì visitor cũng chỉ đếm là 1 dành cho 1 user.

4 Pageview Lượt xem của user. Nếu user đang xem 1 page và refresh page đó thì pageview sẽ tính thêm 1 pageview

5 Bounce Rate Bounce rate = lượng ra khỏi site ngay trang đầu/ lượng vào siteNhư vậy bounce rate càng cao thì chức tỏ landing page không thu hút hoặc website không thu hút.