h

Designing Dialogues Interaction Design

Jessy Bak

0868672 – Communicatie & Multimedia Design

  2  

Designing Dialogues

Interaction Design

Jessy Bak 0868672 Communicatie & Multimedia Design Hogeschool Rotterdam Interaction Design Juni 2013

  3  

Inhoudsopgave  Inleiding 4

Content Items 5 Verantwoording Content Items 5

Controls 9

Wireframe van het formulier 12

Bronnenlijst 14

Uiteindelijk formulier 14  

  4  

Inleiding  Hoe zorg je ervoor dat de dialoog tussen gebruiker en interface zo goed mogelijk verloopt? Dat gebruikers alles begrijpen, de interactie leuk vinden, hun doelen bereiken en de informatie vinden die ze zoeken? Voor het vak Designing Dialogues was de opdracht om een online formulier te ontwerpen dat een uitgebreide profielpagina zal genereren voor een lid van een community-site. Een community is een groep mensen die communiceren en of samenwerken met behulp van het internet in plaats van elkaar in levende lijve te ontmoeten. Mijn opdracht is om een formulier te ontwerpen voor een vrijwilligers community die diensten op het gebied van taal aanbiedt. Ik heb gekozen om een formulier te ontwerpen voor een vrijwilligers community die diensten op het gebied van dysfasie aanbiedt. Dysfasie is ontwikkelingsstoornis, bij deze ontwikkelingsstoornis begrijpt het kind meer van wat andere zeggen dan dat het kind zelf kan zeggen. Het kind vind bijvoorbeeld antwoorden op vragen erg moeilijk, een kind met dysfasie kan niet vertellen wat hij wilt zeggen. Het komt vaak in ernstige vormen voor. Een andere term die wordt gebruikt voor dysfasie is taalontwikkelingsstoornis. Ik heb voor een community die diensten op het gebied van dysfasie aanbiedt gekozen, omdat mijn neefje deze ontwikkelingsstoornis heeft. Ik vind het daarom interessanter om mij hierin te verdiepen en ik kan er voorbeelden bij zien, dit lijkt mij te kunnen helpen in het vooronderzoek. Op deze community kunnen ouders van kinderen met dysfasie hun ervaringen, kennis en tips delen met andere ouders. De ouders kunnen andere ouders vinden doormiddel van verschillende vrijgegeven informatie (Plaats, aantal broertjes en zusjes, alleenstaand enz.) Zo kunnen de ouders in een soortgelijke informatie tips, ervaringen en kennis delen.

  5  

Content  Items  Informatie over de ouder met het profiel:

• Voornaam • Tussenvoegsels(optioneel) • Achternaam • Geboortedatum • Geslacht • Woonplaats • Email • Wachtwoord • Herhaal wachtwoord • Profiel foto (optioneel)

Informatie over de gezinssamenstelling

• Hoeveel kinderen zijn er thuiswonend? • Hoeveel van uw kinderen hebben dysfasie? • Bent u een alleenstaande ouder?

Informatie over het kind met dysfasie

• Voornaam • Geboortedatum • Geslacht • Foto(optioneel) • Heeft uw kind extra begeleiding op school? • Heeft uw kind begeleiding van een Logopediste? • Heeft uw kind last van driftbuiten? (Nee, Soms, (niet elke

week van toepassing) Ja 1-3x per week, Ja 4-7 x per week) • Heeft uw kind last van huilbuien? (Nee, Soms, (niet elke week

van toepassing) Ja 1-3x per week, Ja 4-7 x per week)

Verantwoording  Content  Items  Informatie over de ouder met het profiel:

• Voornaam Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel.

• Tussenvoegsels(optioneel) Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel.

  6  

• Achternaam Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel.

• Geboortedatum Deze informatie zal weergeven worden in leeftijd. Door geboortedatum in te voeren kan de leeftijd automatisch elk jaar op de verjaardag veranderen. Dit scheelt werk voor de gebruiker en blijft de informatie actueel.

• Geslacht Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel. De gebruikers kunnen zo elkaar geavanceerd zoeken. Zo kan bijvoorbeeld een moeder tips uitwisselen met een andere moeder en heeft zij geen behoefte aan een informatie van een vader.

• Woonplaats Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel. De gebruikers kunnen zo elkaar geavanceerd zoeken, bijvoorbeeld op hun woonplaats +10 km. Zij kunnen dan naar eigen behoefte informatie uitwisselen met een ouder in hun omgeving. De ouders kunnen daarbuiten elkaar misschien opzoeken.

• Email Deze informatie zal gebruikt worden om een account aan te maken. De gebruikers krijgen geen gebruikersnaam. De email moet worden gebruikt om in te loggen en op het profiel zal de voornaam en achternaam worden weergeven.

• Wachtwoord Er is een wachtwoord nodig om een account aan te maken op de community.

• Herhaal wachtwoord Het wachtwoord moet herhaald worden zodat het zeker is dat de gebruiker de eerste keer het goede wachtwoord heeft ingevuld. Dit voorkomt dat de gebruiker niet meer in zijn account kan komen.

  7  

• profielfoto (optioneel)

De gebruiker kan er voor kiezen om een profielfoto te kiezen, dit maakt zijn profiel persoonlijker.

Informatie over de gezinssamenstelling

• Hoeveel kinderen zijn er thuiswonend? Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel. De gebruikers kunnen zo elkaar vinden op geavanceerd zoeken. Stel dat de andere kinderen niet goed met de beperking van het kind met dysfasie om kunnen gaan, kan een ouder er behoefte aan hebben om tips, ervaringen en kennis te delen met een ouder in een soortgelijke situatie.

• Hoeveel van uw kinderen hebben dysfasie? De ouder kan meerdere kinderen met dysfasie hebben. Als de ouder hiervoor meerdere kinderen invult zullen er meerdere formulieren moeten worden ingevuld. Voor elk kind individueel. Als de ouder 1 kind invult zal er maar een formulier vrijkomen, als de ouder 2 kinderen invult zullen er meerdere formulieren vrij komen.

• Bent u een alleenstaande ouder?

Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel. De gebruikers kunnen zo elkaar vinden op geavanceerd zoeken. Stel een kind kan niet goed omgaan omdat de ouders net gescheiden zijn, of er is een ouder weduwe geworden. Als het kind hier niet goed mee om kan gaan kan een ouder hier behoefte aan hebben om tips, ervaringen en kennis te delen met een ouder in een soortgelijke situatie.

Informatie over het kind met dysfasie

• Voornaam Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel.

• Geboortedatum

Deze informatie zal weergeven worden in leeftijd. Door geboortedatum in te voeren kan de leeftijd automatisch elk

  8  

jaar op de verjaardag veranderen. Dit scheelt werk voor de gebruiker en blijft de informatie actueel.

• Geslacht Deze informatie zal gebruikt worden op het profiel. De gebruikers kunnen zo elkaar geavanceerd zoeken op het geslacht van hun kind. Jongens en meisjes verschillen. Jongens zijn erg fysiek, jongens willen rennen en ravotten. Meisjes zijn van zichzelf rustiger en kunnen zich over het algemeen langer concentreren op hetzelfde werkje. Een ouder kan hier behoefte aan hebben om tips, ervaringen en kennis te delen met een ouder in een soortgelijke situatie.

• Foto(optioneel)

De gebruiker kan er voor kiezen om een foto te kiezen, dit maakt zijn profiel persoonlijker.

• Heeft uw kind extra begeleiding op school? Sommige kinderen met dysfasie hebben erg veel baat bij extra begeleiding. Sommige kinderen hebben een “Rugzakje”, dat is een leerlinggebonden financiering. Het rugzakje geeft het kind de mogelijkheid voor extra begeleiding  op  school.  . De gebruikers kunnen zo elkaar vinden op geavanceerd zoeken. Stel dat een ouder benieuwd is van ervaringen van een ouder die een kind heeft met zo’n rugzakje, kan de ouder contact opnemen met de ouder die er ervaring mee heeft. Dan kunnen er tips, ervaringen en kennis gedeeld worden.  

• Heeft uw kind begeleiding van een Logopediste?

Een logopediste helpt kinderen met een stoornis in het dagelijks leven. Bij Logopedische hulp voert het kind oefeningen uit die de stoornis kunnen verbeteren. Ook begeleid een logopediste de ouders en worden de voortgangen van het kind bijgehouden. Een ouder kan er behoefte aan hebben om tips, ervaringen en kennis te delen met een ouder in een soortgelijke situatie.

  9  

• Heeft uw kind last van driftbuiten? (Nee, Soms, (niet elke week van toepassing) Ja 1-3x per week, Ja 4-7 x per week) Vaak hebben kinderen met dysfasie driftbuien terwijl zij helemaal niet van nature agressief zijn aangelegd. Dit komt dan omdat het kind zich niet kan uiten en dan is agressie zijn enige uitlaatklep. . Een ouder kan hier behoefte aan hebben om tips, ervaringen en kennis te delen met een ouder in een soortgelijke situatie.

• Heeft uw kind last van huilbuien? (Nee, Soms, (niet elke week van toepassing) Ja 1-3x per week, Ja 4-7 x per week) Vaak hebben kinderen met dysfasie huilbuien omdat zij hun emoties niet kunnen uiten door middel van te praten. Een ouder kan hier behoefte aan hebben om tips, ervaringen en kennis te delen met een ouder in een soortgelijke situatie.

Controls

Wilt u graag tips, kennis of ervaringen delen met andere ouders van een kind met dysfasie? Meld u dan nu aan bij onze community! Aanmelden kan via het onderstaande formulier, deze bestaat uit 22 vragen die zijn onderverdeeld in drie onderwerpen.  De volgende vragen hebben betrekking op u zelf.

• Voornaam Textbox

• Tussenvoegsels(optioneel) Textbox

• Achternaam Textbox

• Geslacht

radiobuttons

• Geboortedatum Drop down menu (dag) (maand) (Jaar)

• Woonplaats

  10  

Textbox

• Email Textbox

• Wachtwoord Textbox

• Herhaal wachtwoord Textbox

• Profiel foto (optioneel) Kies een foto Button

De volgende vragen hebben betrekking op uw gezinssamenstelling.

• Hoeveel kinderen zijn er thuiswonend? Drop down

• Hoeveel van uw kinderen hebben dysfasie? Drop down

• Bent u een alleenstaande ouder?

Radiobuttons

De volgende vragen hebben betrekking op uw kind met dysfasie.

• Voornaam Textbox

• Geslacht

Radio Buttons

• Geboortedatum Drop down menu (dag) (maand) (jaar)

• Foto(optioneel) Kies een foto Button

  11  

• Heeft uw kind extra begeleiding op school?

Radio Buttons

• Heeft uw kind begeleiding van een Logopediste? Radiobuttons

• Heeft uw kind last van driftbuiten? (Nee, Soms, (niet elke week van toepassing) Ja 1-3x per week, Ja 4-7 x per week) Radiobuttons

• Heeft uw kind last van huilbuien? (Nee, Soms, (niet elke week van toepassing) Ja 1-3x per week, Ja 4-7 x per week) Radiobutton

 Ik heb de labels heel kort en basic gehouden. Zo kost het weinig leeswerk en is de gebruiker sneller bij zijn doel dat hij wilt bereiken, lid worden van de community. Ook is het precies duidelijk wat er van de gebruiker verwacht wordt. Tussen de groepen vragen heb ik ervoor gekozen om dun lijntje toe te voegen die de groepen van elkaar scheidt. Ook heb ik ervoor gekozen om de labels links van de fields te laten lijnen. Ik heb deze keuze gemaakt omdat ik het zelf altijd een netjes en overzichtelijke indruk vind geven. Ook is het formulier best lang, door de labels links van de fields te zetten kost het niet nog meer verticale ruimte. Zo oogt het formulier niet nog langer. Ik heb maar 1 optionele textbox, dat is die van de tussenvoegsel van de naam, en de profielfoto is optioneel. De rest is allemaal genoodzaakt om ingevuld te worden. daarom heb ik de keuze gemaakt op de optionele textbox aan te geven met optioneel.    

  12  

Wireframe  van  het  formulier  

   

  13  

         

  14  

Bronnenlijst  • http://interactiondesign101.com • Saffer, D. (2007). Designing for Interaction • Jantien Slob • http://www.praatenzo.nl/logopedie/ • Brigitte Knoops • http://www.ouders.nl/mdysfasie1.htm • http://www.jmouders.nl/Themas/Opvoeding/Gedrag-

kinderen/Jongens-en-meisjes.htm • http://www.slo.nl/primair/leergebieden/ned/taalsite/lexicon/

00088/ • http://www.afasienet.com

                                                 

Uiteindelijk  formulier