Innovación en la programación de materias de carreras universitarias - UCA

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Pontificia Universidad Católica Argentina Doctorado en Administración Seminario de Manejo de Conocimiento y la Innovación 2014 Dr. Juan Carlos Lucas Innovación en la programación de materias de carreras universitariasSaverio Di Giorgio Nilda Moroldo Marisa Pucich Elías Sánchez Junio 2014

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"Innovación en la programación de materias de carreras universitarias" Pontificia Universidad Católica Argentina Doctorado en Administración Seminario de Manejo de Conocimiento y la Innovación 2014 Dr. Juan Carlos Lucas Autores: Saverio Di Giorgio Nilda Moroldo Marisa Pucich Elías Sánchez Junio 2014

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Pontificia Universidad Católica Argentina

Doctorado en Administración

Seminario de Manejo de Conocimiento y la Innovación 2014 Dr. Juan Carlos Lucas

“Innovación en la programación de materias de carreras universitarias”

Saverio Di GiorgioNilda MoroldoMarisa PucichElías Sánchez

Junio 2014

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Parte I. Definición de la oportunidad de intervención

Identificación de la Problemática

•  Vivimos en una sociedad donde es cada vez mas importante que las personas busquen mantener un equilibrio entre su vida personal, laboral y de continua formación profesional

•  Detectamos una fuerte inconsistencia entre las exigencias de las empresas, los requerimientos del alumno, la oferta de enseñanza universitaria y el marco legal existente

•  La optimización y flexibilización del tiempo se ha vuelto un tema critico a administrar •  La enseñanza a distancia (online) no ha logrado resolver el problema totalmente, no colaborando a mejorar

íntegramente la calidad de vida de las personas. La Ley de Educación Superior Argentina ha determinado que algunas carreras universitarios solo pueden ser dictadas bajo la modalidad presencial (ej. Medicina, Ingenierias, Contador Público, Psicología, etc.)

•  Parte del alumnado continua prefiriendo la enseñanza presencial para interactuar con pares y lograr sentido de

pertenencia a la comunidad universitaria •  Todavía, en un segmento del alumnado, la interacción y transmisión de conocimientos profesor – alumno de

manera presencial genera una sinergia permitiendo un feedback enriquecedor para todo el grupo •  Las instituciones educativas y los docentes se encuentran frente al paradigma de forma la fuerza laboral de los

próximos 50 años, alumnado perteneciente a la “Generación Y”, que requiere de una mayor contención y guía debido a que se observa un fenómeno de adolescencia extendida. Ellas deben innovar en procesos de enseñanza y aprendizaje adaptados a satisfacer las nuevas necesidades

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Parte I. Definición de la oportunidad de intervención

El Rol del Profesor Universitario

•  El profesor universitario posee dos mayores clientes a quien satisfacer: los alumnos y la universidad •  El alumno es el receptor de la educación que es impartida, y es finalmente evaluado para medir su nivel de

aprendizaje durante el curso en cuestión •  La universidad es el segundo cliente al cual el profesor debe satisfacer, ya que es él quien es la cara visible de la

institución y quien se comunicará de forma directa con los alumnos

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Alumnos  

Universidad  

Profesor  Universitario  

Empresa  

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Parte I. Definición de la oportunidad de intervención

Preocupaciones de las Universidades

•  La Universidad procura con el objetivo de impartir una educación de calidad, actualizada y moderna, que sus docentes se actualizan constantemente

•  Para lograr una proceso de formación homogéneo, la Universidad busca que sus docentes

compartan entre ellos sus etilos y practicas de enseñanza •  Ya que es el docente la cara visible de la institución y quien se comunicará de forma directa

con los alumnos, la Universidad requiere que estos mantengan un clima de trabajoprofesional en la aulas

•  La universidad se preocupa por responder a las necesidades individuales de alumnos y docentes,

resolviendo posibles conflictos, en pos de la contención y acompañamiento de estos actores •  Le preocupa que el proceso enseñanza-aprendizaje y evaluativo sea justo, transparente y de calidad para

cumplir eficientemente con los estándares nacionales e internacionales de formación universitaria

•  Estas preocupaciones expuestas se adhieren a la captación de alumnos con alto potencial, su retención a través de la motivación y finalmente su graduación e inserción en el mercado laboral

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Parte I. Definición de la oportunidad de intervención

Preocupaciones de los Alumnos

•  El alumno esta preocupado por incorporar conocimientos útiles y modernos, que seanprácticos y de rápida utilización en su profesión

•  Desea aprobar sus exámenes con buenas calificaciones, en equilibrio con su esfuerzo, quele permita mantenerse motivado

•  Busca terminar la carrera en tiempos coherentes, no muy extensos, para no perder desinterés en el estudio

•  Le preocupa poder conseguir un trabajo de calidad, en lo posiblemente antes de graduarse •  Quiere ser escuchado por los docentes, la institución y sus pares, para resolver los conflictos que puedan

suscitar en el camino de formación universitaria

•  Parte del alumnado esta preocupado a su vez por financiar los costos del estudio

•  Frustración latente por intentar asistir a clase de forma puntal y no quedarse así libres, a fin de cumplir con un requisito administrativo de la universidad, necesario para aprobar la materia. Siendo esto consecuencia de modelos educativos anticuados que someten al alumno a un sistema de castigos

•  El alumno universitario no desea perder su vida social y familiar, por lo que le preocupa mantener un equilibrio

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Parte I. Definición de la oportunidad de intervención

Prácticas y anomalías en la enseñanza universitaria

Prác%cas   Anomalías  Cursadas fijas de Lunes a Viernes, en turnos horarios (mañana, tarde y

noche)  

Cursada  poco  flexible.  

Carreras  presenciales.  Requerimiento  legal  de  75%  de  asistencia  para  aprobar  

la  materia  

Ausencia  de  libertad  para  auto-­‐gesIonar  agenda  y  Iempos  de  cursada  

Las  materias  se  dictada  por  disIntos  profesores  

Falta  de  coordinación  y  estandarización  de  contenidos  

Profesores,  turnos  y  alumnos  fijos   Inflexibilidad  frente  a  cambios  de  horarios,  turnos  y  profesores  

Sobrepoblación  en  aulas   Aulas  con  limitada  capacidad  

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Parte II. Diseño de la solución

Herramienta de cursada multi-horario

•  Detectamos que en este ámbito es posible generar un quiebre en las prácticas actuales mediante el uso de las herramientas de colaboración en línea que existen actualmente.

•  La incorporación de una intranet, donde cada alumno pueda registrarse y acceder mediante su número de legajo, que les permita de acuerdo a su plan de estudios, elegir el horarios de la cursada sin estar atados a un horario y profesor pre-establecidos.

•  Por ejemplo. La materia Contabilidad Avanzada I se dictaba anteriormente los Lunes de 8:00 hs a 11:00 hs en el turno mañana. De 14:00 a 17:00 hs en el turno tarde y de 19:00 a 21:00 hs en el turno tarde.

•  El alumno tiene prohibido cambiarse de turno y debe fichar su asistencia por medios electrónicos (tarjeta de acceso a la universidad)

•  La clase de los lunes está dictada por profesores diferentes en los tres turnos y las clases no siempre se corresponden (ejemplo: los contenidos de la clase número 5 del turno tarde no son iguales a los contenidos de la clase número 5 del turno mañana, o turno noche).

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Parte II. Diseño de la solución

Herramienta de cursada multi-horario

•  La herramienta de cursada multi-horario busca en primer lugar la colaboración entre los diferentes profesores para estandarizar el contenido de todas las clases de una misma materia.

•  En segundo lugar, se busca un inicio de las clases “desfasado” en el tiempo para generar una mayor oferta de días y horarios.

•  Finalmente, se le autoriza al alumno la libre elección de días y horarios para cursar las diferentes clases de la misma materia a lo largo de un semestre – limitado a la capacidad física del aula.

•  Todo la información será actualizada en la agenda personalizada del alumno, disponible on-line en la intranet universitaria, para que el alumno pueda decidir cuando cursar y con quien.

•  También se proporcionará una aplicación para que el alumno pueda acceder a esta información mediante su celular.

•  La misma metodología será empleada para la recuperación de exámenes perdidos.

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28  alumnos  asisIrán  a  esta  clase.  Sobre  un  total  de  30  

lugares  disponibles  en  el  aula,  aún  hay  2  lugares  libre.  

Esta  clase  será  dictada  por  el  Profesor  Jorge  Perez.  

28/30  

7/30  

10/30  

15/30  

5/30  

20/30  

10/30  

20/30  

6/30  

9/30  

25/30  

10/30  

Esta  clase  será  dictada  por  la  profesora  Ana  MarInez.  

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Parte II. Diseño de la solución

Apropiación cruzada y re-configuración

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•  La herramienta de cursada multi-horario se apropia de una práctica existente en otra industria y la re-configura para poder utilizarla en la herramienta informática propuesta

•  El sistema de selección de día, horario y profesor, funcionará como el ya existente en el sistema de check-in

ampliamente utilizado en la reserva de asientos de la aviación comercial

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Parte III. Plan de ejecución

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1.  Re-­‐organización  de  calendario  académico  

2.  Estandarización  de  contenidos  de  enseñanza  

3.  Diseño  de  herramienta  informáIca  (Calendario  

académico  y  check-­‐in  aulas)  

4.  Diseño  de  plan  de  difusión  para  comunicar  beneficios  a  

alumnos  y  profesores  

5.  Establecer  mecanismos  de  seguimiento  y  

retroalimentación  de  la  herramienta  implementada  

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Referencias bibliográficas

•  Lamas, Ana María. “Educando en Tiempos de Avatar” – Editorial Centro FICCH – 2011 •  Ley de Educación Superior Argentina 24.521/95 •  Lucas, Juan Carlos. “El Arte de Hacer Historia” – Editorial Autores de Argentina – 2013

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