25 de enero de 2011 Centro Cívico, Málaga

COMO CREAR ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE

Victor Bandín Mauriz – SEO & Social Media Manager en AB Internet

¿De que va esto?

1- Reflexión 2- Investigación 3- Decisión 4- Planificación 6- Acción 7- Medición 8- Optimización

¿Por donde empezamos?

¿Cual es mi modelo de negocio? ¿Como puedo trasladar mi negocio a internet? ¿Que elementos integran mi negocio en internet? ¿Cuales son mis objetivos globales? ¿Cuales son mis objetivos en Internet? ¿Que factores influyen en mis conversiones?

¿De que armas dispongo?

Trafico Confianza Conversión Fidelización Viralidad

¿Que esta pasando ahí fuera?

¿Tus clientes hablan de ti? ¿Que dicen? ¿Y de tu competencia? ¿Tus competidores son activos online? ¿Que acciones han realizado? ¿Cuales han sido un exito? ¿Cuales han fracasado? ¿Hay otros ejemplos a nivel sectorial? ¿Que hacen las empresas simiilares en mercados mas maduros? ¿Que alaban los consumidores de los productos de tu categoria? ¿De que se quejan? ¿Que hechan en falta?

¿Y ahora? ¿Que hago? Prioridades Recursos y capacidad de inversión ROI a c/p Vs ROI a l/p

Medición, seguimiento y control conversiones

TRAFICO → INGRESOS

Traducir:

Objetivos generales → Objetivos Online Objetivos Online → KPIs KPIs → Decisiones de negocio Decisiones → Rentabilidad

Optimización: ¡Y vuelta a empezar!

Conclusiones

Antes de invertir en un nuevo proyecto: 1- Piensa 2- Investiga 3- Entiende en que gastas tu dinero 4- Define tus prioridades 5- Mide tu rentabilidad y optimiza tus acciones

¿Alguna duda?

MUCHAS GRACIAS

A vuestra disposición en:

victor.bandin@abinternet.es http://twitter.com/vbandin

http://es.linkedin.com/in/victorbandin

Fuentes

http://www.flickr.com/photos/29890539@N07/4648496819 3D Character and Question Mark

http://www.flickr.com/photos/gowestphoto/3921760653/ Horse racing event

www.flickr.com/photos/statelibraryqueensland/4065592789 Champion racehorse Bernborough

http://www.flickr.com/photos/offchurch-tam/2066564647

Texas races

http://www.flickr.com/photos/vegaseddie/3911214211/ Horse Racing B &W

http://www.flickr.com/photos/rollanb/3748837302/ and they're off!

http://www.flickr.com/photos/charliedees/3346929781/ DSC01736

http://www.flickr.com/photos/morning-theft/4424386652 Rillito Park, Race 6

http://www.flickr.com/photos/vegaseddie/3910559910/ AP McCoy Black & White Horse Racing Photo

http://tristanelosegui.files.wordpress.com/2009/12/cliclo-marketing-online21.png Ciclo Marketing Online