Ingenieria de sistemas (2010).doc

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Instrumentación didáctica Código: SGC-DLI-01-F02 Nombre de la asignatura: Ingeniera de sistemas Carrera: Ingeniera industrial Cla!e de la a sig nat ura : IN"- 101 # $oras teora-$oras %ráctica-Cr&ditos 2-1-' Nombre del Docente:  (na )argarita ( randa Garca Fec*a de entrega: 2+ de enero de 201+ ,eriodo: nero - .ulio 201+ 1. Caract eriz ación de la asigna tur a sta asignatura le %ermitirá al estudiante conocer uno de los conce%tos más im%ortantes /ue como ingeniero industrial debe com%render a%licar /ue es el eno/ue sist&mico con el cual dise3ará los %rocesos Sistemas de las dierentes ti%os de organi4aciones %ara /ue uncionen de una manera más eica4 eiciente5 Se im%arte al %rinci%io de la carrera %ara /ue con este conocimiento los %roectos de las materias de los siguientes semestres las aborde con una !isión más integradora en donde es re/uerido /ue sea de esa manera tales como: Sistemas de Gestión de Calidad (dministración de ,roectos (dministración de mantenimiento Logstica Cadena de Suministros Formulación !aluación de ,roectos as como en sus residencias %roesionales di!ersos %roectos de in!estigación desarrollo5 sta asignatura le %ermitirá al estudiante *acer una rele6ión sobre la e!olución del eno/ue sist&mico as como la e!olución /ue *a tenido en la *umanidad el desarrollo dentro de las organi4aciones considerando el im%acto de su correcta a%licación5 (simismo conocer los dierentes ti%os de Sistemas sus im%licaciones %ara /ue con esto tenga un me7or %anorama de sus conce%tos a%licaciones le %ermita dise3ar organi4aciones Sistemas %rocesos me7or estructurados %ara /ue estas sean más com%etiti!as en la globalidad actual /ue !i!imos5  (dicionalmente le %ermitirá establecer la im%ortancia la !alide4 de la integración de %rocesos multidici%linarios %ara la resolución de %roblemas "e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 1 de 1+

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Instrumentación didácticaCódigo:

SGC-DLI-01-F02

Nombre de la asignatura: Ingeniera de sistemas

Carrera: Ingeniera industrial

Cla!e de la asignatura : IN"-101#

$oras teora-$oras %ráctica-Cr&ditos 2-1-'

Nombre del Docente:  (na )argarita (randa Garca

Fec*a de entrega: 2+ de enero de 201+

,eriodo: nero - .ulio 201+

1. Caracterización de la asignatura

sta asignatura le %ermitirá al estudiante conocer uno de los conce%tos más im%ortantes /ue como ingeniero industrialdebe com%render a%licar /ue es el eno/ue sist&mico con el cual dise3ará los %rocesos Sistemas de las dierentesti%os de organi4aciones %ara /ue uncionen de una manera más eica4 eiciente5Se im%arte al %rinci%io de la carrera %ara /ue con este conocimiento los %roectos de las materias de los siguientessemestres las aborde con una !isión más integradora en donde es re/uerido /ue sea de esa manera tales como:Sistemas de Gestión de Calidad (dministración de ,roectos (dministración de mantenimiento Logstica Cadena deSuministros Formulación !aluación de ,roectos as como en sus residencias %roesionales di!ersos %roectos dein!estigación desarrollo5

sta asignatura le %ermitirá al estudiante *acer una rele6ión sobre la e!olución del eno/ue sist&mico as como lae!olución /ue *a tenido en la *umanidad el desarrollo dentro de las organi4aciones considerando el im%acto de sucorrecta a%licación5 (simismo conocer los dierentes ti%os de Sistemas sus im%licaciones %ara /ue con esto tenga unme7or %anorama de sus conce%tos a%licaciones le %ermita dise3ar organi4aciones Sistemas %rocesos me7or estructurados %ara /ue estas sean más com%etiti!as en la globalidad actual /ue !i!imos5 (dicionalmente le %ermitirá establecer la im%ortancia la !alide4 de la integración de %rocesos multidici%linarios %ara laresolución de %roblemas

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2. Objetivo(s) general(es) del curso. 9com%etencias es%ecicas a desarrollar

Desarrollar un %ensamiento $olstico al obtener conocimientos sobre el eno/ue de Sistemas /ue le %ermita un me7or análisis %ara la toma de decisiones b;s/ueda de alternati!as o%ortunidades %ara redeinir solucionar %roblemasestableciendo una relación armónica con su medio ambiente com%rendiendo todas las entradas salidas del Sistema susinterrelaciones caractersticas de sus elementos %ermiti&ndole modelar un Sistema de inter&s %ara obtener unasolución !iable res%etando la naturale4a del Sistema5

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3. Análisis por unidad

<nidad: 1 =ema: La =eora General de Sistemas

,eriodo: 2# de nero > 21 de Febrero 201+

Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad

Desarrollar el conocimiento del conce%to de Sistemas eno/ue sist&mico suinter%retación %ráctica su e!olución5Conocer las teoras de los %rinci%ales ilósoos del eno/ue sist&mico5Com%render com%arar otras culturas en el %roceso de im%lementación deleno/ue sist&mico5

 (ctitudesCom%etencias

Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias

gen&ricas

$oras teórico-%rácticas

1515 =eora General deSistemas

151515 ?rgenes e!oluciónde la teoraGeneral de Sistemas151525 Finalidad de la =GS1525 Sistemas152515 Conce%to de Sistema152525 Lmites de losSistemas1525'5 ntornos o medioambiente de los

• In!estigar la e!olución

del eno/ue sist&mico la%artici%ación /ue tu!ieron

los %rinci%ales ilósoos atra!&s del tiem%o5

• ntregar un re%orte

escrito sobre la e!olucióndel eno/ue sist&mico5

• ?rgani4arse en e/ui%os

de traba7o %ara *acer e6%osiciones sobre lateora general deSistemas5

• Los alumnosinvestigaran en libros laevolución del enfoque

sistémico y los lósofosque aportaron teorías,la presentaran al grupoy se abordara enplenaria. Se formaran equipos el cual cadauno investigar! sobreun aporte en laevolución de laadministración y la

Competenciasinstrumentales

• Ca%acidad deanálisis com%rensión

• Ca%acidad de

comunicación oral escrita5

• $abilidades básicas

de mane7o de lacom%utadora5

• $abilidad %ara

buscar anali4ar 

@-+

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Sistemas

1525+5 ,ensamientoSist&mico15'5 Conce%tuali4ación de%rinci%ios15'515 Causalidad15'525 =eleologa15'5'5 "ecursi!idad15'5+5 )ane7o deInormación

• ,ro%iciar con todo el

gru%o una rele6ión sobrelas im%licaciones /ue tieneel conce%to del eno/uesist&mico5

• "eali4ar e7em%los de

im%lementar el eno/ue deSistemas5

• =raba7ar en e/ui%o5

presentar! al resto del

grupo mediante untar"etón elaboradomanualmente.• Formar e/ui%os %ara

/ue construan elsigniicado de sistema a%artir de susconocimientos %re!ios5• #onstruir en equipoun esquema querepresente la teoría

general de sistemas ypresentarlo al grupo.• $isitar una empresa eidenticar un sistemade producción, su límitey su entorno.%ormar equipos para laventa de un productoalimenticio en el quelos alumnos deber!norgani&arse para

presentar su productode manera que seacomercial y puedanobtener ganancias, estocon el n de identicarlos limites, entorno omedio de su sistema'el peque(o negocio).*ar lectura al libro

inormación5

• Ca%acidad crtica autocrtica5

• Ca%acidad de

traba7o en e/ui%o5

• $abilidades

inter%ersonales5

• (%reciación de la

di!ersidad multiculturalidad a/ue el eno/uesist&mico esintegrador5

• $abilidad %ara

generar un ambientelaboral %ro%icio5

• Com%romiso &tico5

Competenciassistémicas

• Ca%acidad de

inter%retación5

• $abilidades de

in!estigación5• Ca%acidad de

a%render5

• Ca%acidad creati!a5

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+edise(ando el futuro

de c-o de los /primeros capítulos.

Fuentes de Inormación (%oos Didácticos

Gigc* .o*n ,5 !an5 9200A5=eora general de sistemas5 'B edición5

=rillas5 )&6ico A0# %ág5 .o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5

Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5  (co "ussell5 91@15 "edise3ando el uturo5 Limusa5 )&6ico '+@

%ág5

)aterial %ara es/uema cartulinas laminas%a%el bond marcadores5,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto,intarrón

,lumones

<nidad: 2 =ema:,ro%iedades Caractersticas de los Sistemas

,eriodo: 2+ de Febrero- 21 de )ar4o 201+

Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad

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Com%render e inter%retar las %ro%iedades de los Sistemas5

Desarrollar el Conocimiento de las caractersticas de los Sistemas laorgani4ación de los Sistemas com%le7os5Saber inter%retar los re/uerimientos de los dierentes ti%os de Sistemas5stablecer %rocesos de (ctuali4ación continua sobre los dierentes ti%os deSistemas5

 (ctitudesCom%etencias

Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias

gen&ricas

$oras teórico-%rácticas

2515 ,ro%iedades de losSistemas251515 structura251525 mergencia2515'5 Comunicación2515+5 Sinergia251585 $omeostasis2515A5 /uiinalidad2515#5 ntro%a2515@5 Inmergencia25155 Control2515105 Le de la !ariedadre/uerida2525 ?rgani4ación de losSistemas Com%le7os:252515 Su%ra-Sistemas252525 Inra-Sistemas2525'5 Iso-Sistemas2525+5 $etero-Sistemas

• In!estigar deiniciones e

im%licaciones /ue tiene elconce%to de Sistemas5

• ,ro%iciar el análisis e

inter%retación del eno/uesist&mico %ara lasdierentes ti%os deorgani4aciones5

• 6%oner e7em%los de

casos en donde se *aim%lementado el eno/ue

sist&mico5• "eali4ar e6%osiciones en

e/ui%os de traba7o sobre lainter%retación del eno/uesist&mico5

• Eisitar a em%resas /ue

tengan im%lementado eleno/ue sist&mico5

• ,lanear la estrategia de

su im%lementación saber 

• Los alumnosin!estigaran la deiniciónde cada una de las%ro%iedades de lossistemas a %artir de esteconocimiento reali4aranuna re%resentación /uede7e en claro la %ro%iedad5• *e manera individualconstruir! con suspropias palabras unresumen con laspropiedades de lossistemas y lo queimplica cada una deellas.• 0"emplicar cada unode los sistemascomple"os consituaciones del entorno

Competenciasinstrumentales

• Ca%acidad de

análisis com%rensión

• Ca%acidad de

organi4ar %laniicar laim%lementación deorgani4aciones%roducti!as deser!icios %rocesos

Sistemas es%ecicoscon un eno/uesist&mico5

• Ca%acidad de

comunicación oral escrita5

• $abilidades básicas

de mane7o de lacom%utadora5

• $abilidad %ara

@-+

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organi4ar e/ui%os de

traba7o %ara  lograr eseob7eti!o5

• ?btener la Satisacción

del logro al terminar unensao com%leto sobre eleno/ue sist&mico5

• Saber tomar decisiones

sobre el eno/ue sist&micoa%licable a unaorgani4ación5

• =raba7ar en e/ui%o5

• In!estigar sobre

a%licación del eno/uesist&mico5

y elaborar un

organi&ador gr!copara representar cadauno de ellos.• $isitar una empresa eidenticar laspropiedades delsistema, elaborar unreporte.*ar lectura al libro+edise(ando el futurode c-o a los

capítulos 1, y 3.

buscar anali4ar

inormación5Competenciasinterpersonales

• Ca%acidad de

traba7o en e/ui%o5

• $abilidades

inter%ersonales5Competenciassistémicas

• Ca%acidad de

inter%retación5

• $abilidades de

in!estigación5

• Ca%acidad de

a%render5

• Ca%acidad creati!a5

• Lidera4go5

• $abilidad %ara

traba7ar en ormaautónoma en el sentidode actuali4ación e

inter%retación5• Iniciati!a es%ritu

em%rendedor5

Fuentes de Inormación (%oos Didácticos

Gigc* .o*n ,5 !an5 9200A5=eora general de sistemas5 'B edición5

=rillas5 )&6ico A0# %ág5

,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto,intarrón,lumones

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SGC-DLI-01-F02

.o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5

Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5  (co "ussell5 91@15 "edise3ando el uturo5 Limusa5 )&6ico '+@

%ág5

<nidad: ' =ema: =a6onoma de los Sistemas

,eriodo: 0@ de (bril > 0 de )ao 201+

Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad

Com%render e inter%retar el conce%to de Sistemas blandos duros5Desarrollar Conocimiento de su ilosoa e inter%retación5Saber inter%retar los re/uerimientos %ara la a%licación de los dierentes ti%os deSistemas5Conocer e inter%retar el eno/ue sist&mico %ara los dierentes ti%os deorgani4aciones5stablecer %roceso de (ctuali4ación continua sobre los eno/ues sist&micos

debido a la me7ora continua a /ue están su7etos5

 (ctitudesCom%etencias

Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias

gen&ricas

$oras teórico-%rácticas

"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina @ de 1+

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'515 Los Sistemas en el

conte6to de la soluciónde %roblemas'51515 '5151 La naturale4adel %ensamientode Sistemas duros5'51525 La naturale4a del%ensamiento delos sistemas blandos9sua!es5'525 =a6onoma deoulding5

'5'5 =a6onoma de .ordan5'5+5 =a6onoma de eer5'585 =a6onoma de

C*ecland

• In!estigar deiniciones e

im%licaciones /ue tiene elconce%to del eno/uesist&mico5

• ,ro%iciar el análisis e

inter%retación del eno/uesist&mico5

• 6%oner e7em%los de

casos en donde se *aim%lementado losdierentes ti%os deSistemas5

• "eali4ar e6%osiciones ene/ui%os de traba7o sobrelos dierentes ti%os deSistemas5

• Eisita a em%resas /ue

%romue!an el eno/uesist&mico5

• ,lanear la estrategia de

su im%lementación saber organi4ar e/ui%os de

traba7o %ara lograr eseob7eti!o5

• =omar decisiones %ara la

im%lementación deleno/ue sist&mico5

• Los alumnos

identiicaran los sistemasduros blandos /ue%odemos encontrar en elentorno mediante lain!estigación el análisisde la inormación5

• n e/ui%os conocerán

e6%ondrán al gru%o lasdierentes ta6onomas delos sistemas5

• Eisitará una em%resa e

identiicara una%roblemática /ue se%resente en el sistema de%roducción a%licará unata6onoma necesaria %araun análisis5 ,resentar algru%o el análisis de lasituación %roblemática elaborar un inorme5

*ar lectura al libro+edise(ando el futurode c-o a loscapítulos 4, 5 y 6.

Competenciasinstrumentales

• Ca%acidad de

análisis com%rensión

• Ca%acidad de

organi4ar %laniicar laim%lementación deorgani4aciones%roducti!as deser!icios %rocesos Sistemas es%ecicos

con un eno/uesist&mico5

• Ca%acidad de

comunicación oral escrita5

• $abilidad %ara

buscar anali4arinormación5Competenciasinterpersonales

• Ca%acidad crtica

autocrtica5

• Ca%acidad de

traba7o en e/ui%o5

• $abilidades

inter%ersonales5

• Ca%acidad de

comunicarse con%roesionales de otrasáreas5

@-+

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Instrumentación didácticaCódigo:

SGC-DLI-01-F02

• (%reciación de la

di!ersidad multiculturalidad a/ue el eno/uesist&mico esintegrador5Competenciassistémicas

• Ca%acidad de

inter%retación5

• $abilidades de

in!estigación5

• Ca%acidad deada%tarse a nue!assituaciones5

• Ca%acidad creati!a5

• Lidera4go5

• Iniciati!a es%ritu

em%rendedor5

Fuentes de Inormación (%oos Didácticos

Gigc* .o*n ,5 !an5 9200A5=eora general de sistemas5 'B edición5=rillas5 )&6ico A0# %ág5

.o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5

Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5  (co "ussell5 91@15 "edise3ando el uturo5 Limusa5 )&6ico '+@

%ág5

,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto,intarrón,lumones

<nidad: + =ema: )etodologa de los Sistemas Duros Sistemas blandos 9sua!e

"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 10 de 1+

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SGC-DLI-01-F02

,eriodo: 12 de )ao > 0A de .unio de 201+

Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad

Com%render e inter%retar la teora de los Sistemas duros5Com%render las a%licaciones de los Sistemas duros5Com%render entender la metodologa de análisis de los Sistemas duros5Saber reali4ar a%licaciones de la metodologa de los Sistemas duroses%ecicamente con la metodologa del eno/ue determinstico5Saber anali4ar e inter%retar los resultados de a%licación de análisis de losSistemas duros5

Com%render e inter%retar la teora de los Sistemas blandos5Com%render las a%licaciones de los Sistemas blandos5Com%render entender la metodologa de análisis de los Sistemas blando5Saber reali4ar a%licaciones de la metodologa de los Sistemas blandoses%ecicamente con la metodologa del eno/ue %robabilstico5Saber anali4ar e inter%retar los resultados de a%licación de análisis de losSistemas blandos5

 (ctitudesCom%etencias

Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias

gen&ricas

$oras teórico-

%rácticas

+515 ,aradigma de análisisde los Sistemas duros+525 )etodologa de $all .ening+5'5 (%licaciones 9eno/ue

determinstico+5+5 )etodologa de losSistemas sua!es de

• In!estigar e inter%retar la

teora de los Sistemasduros5

• In!estigar deiniciones e

im%licaciones /ue tiene elconce%to de Sistemasduros5

• In!estigar la

• l alumno conocerá lasmetodologas %ara dar solución a un %roblematanto %ara sistemas duroscomo sistemas blandos5• Debatir cada una de las

metodologas determinar en /u& situaciones a%lica

Competenciasinstrumentales

• Ca%acidad de

análisis com%rensión

• Ca%acidad de

organi4ar %laniicar laim%lementación de

10-8

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Instrumentación didácticaCódigo:

SGC-DLI-01-F02

C*ecland

+585 l Sistema de acti!idad*umana como un lengua7ede modelación5+5A (%licaciones59eno/ue

%robabilstico

metodologa de análisis de

los Sistemas duros5• ,ro%iciar el análisis e

inter%retación de losSistemas duros5

• 6%oner e7em%los de

Sistemas duros5

• ,ro%iciar /ue seleccione

una em%resa en  dondereali4ara el análisis deSistemas duros5

• "eali4ar e6%osiciones en

e/ui%os de traba7o sobreeste ti%o de Sistemas5

• Eisita a em%resas /ue

tengan este ti%o deSistemas5

• "eali4ar un ensao

sobre el análisis de unSistema duro5

• ,lanear la estrategia

saber organi4ar e/ui%os

de traba7o %ara lograr eseob7eti!o5

• ?btener Satisacción del

logro al terminar unensao en el análisis de unSistema duro5

• =omar decisiones %ara el

análisis de este ti%o deSistemas5

• In!estigar e inter%retar la

cada una5

• n e/ui%os anali4aranuna %roblemática%resentada en unaem%resa %ara a%licar unametodologa adecuada/ue %ermita %ro%oner unasolución %resentarlo algru%o5Identiicar !isitar lasem%resas /ue traba7encon un sistema de

acti!idad *umana elaborar un ensao acercade las !enta7as /ue tieneeste sistema de /u&manera les *a sido%ro!ec*oso5*ar lectura al libro+edise(ando el futurode c-o a loscapítulos 7, y 2.

organi4aciones

%roducti!as deser!icios %rocesos Sistemas es%ecicoscon un eno/uesist&mico5

• Ca%acidad de

comunicación oral escrita5

• Solución de

%roblemas5

• =oma de decisiones5

Competenciasinterpersonales

• Ca%acidad de

traba7o en e/ui%o5

• $abilidades

inter%ersonales5

• Ca%acidad de

comunicarse con%roesionales de otrasáreas5Competenciassistémicas

• Ca%acidad de

a%render5

• Ca%acidad creati!a5

• Lidera4go5

• Ca%acidad %ara

dise3ar gestionar%roectos5

• Iniciati!a es%ritu

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SGC-DLI-01-F02

teora de los Sistemas

blandos5• In!estigar deiniciones e

im%licaciones /ue tiene elconce%to de Sistemasblandos5

• In!estigar la

metodologa de análisis delos Sistemas blandos5

• ,ro%iciar el análisis e

inter%retación de losSistemas blandos5

• 6%oner e7em%los deSistemas blandos5

• ,ro%iciar /ue seleccione

una em%resa en dondereali4ara el análisis deSistemas blandos5

• "eali4ar e6%osiciones en

e/ui%os de traba7o sobreeste ti%o de Sistemas5

• Eisita a em%resas /ue

tengan este ti%o deSistemas5

• "eali4ar un ensao

sobre el análisis de unSistema blando5

• ,lanear la estrategia

saber organi4ar e/ui%osde traba7o %ara lograr eseob7eti!o5

• ?btener Satisacción del

em%rendedor5

• ;s/ueda del logro5

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Instrumentación didácticaCódigo:

SGC-DLI-01-F02

logro al terminar un

ensao en el análisis de unSistema blando5

• =omar decisiones %ara el

análisis de este ti%o deSistemas5

Fuentes de Inormación (%oos Didácticos

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.o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5

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,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto

,intarrón,lumones

Calendari4ación de e!aluaciones 9semanas

Sem5 1 2 ' + 8 A # @ 10 11 12 1' 1+ 18 1A 1# 1@

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"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 1+ de 1+