Ingenieria de sistemas (2010).doc
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7/23/2019 Ingenieria de sistemas (2010).doc
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Instrumentación didácticaCódigo:
SGC-DLI-01-F02
Nombre de la asignatura: Ingeniera de sistemas
Carrera: Ingeniera industrial
Cla!e de la asignatura : IN"-101#
$oras teora-$oras %ráctica-Cr&ditos 2-1-'
Nombre del Docente: (na )argarita (randa Garca
Fec*a de entrega: 2+ de enero de 201+
,eriodo: nero - .ulio 201+
1. Caracterización de la asignatura
sta asignatura le %ermitirá al estudiante conocer uno de los conce%tos más im%ortantes /ue como ingeniero industrialdebe com%render a%licar /ue es el eno/ue sist&mico con el cual dise3ará los %rocesos Sistemas de las dierentesti%os de organi4aciones %ara /ue uncionen de una manera más eica4 eiciente5Se im%arte al %rinci%io de la carrera %ara /ue con este conocimiento los %roectos de las materias de los siguientessemestres las aborde con una !isión más integradora en donde es re/uerido /ue sea de esa manera tales como:Sistemas de Gestión de Calidad (dministración de ,roectos (dministración de mantenimiento Logstica Cadena deSuministros Formulación !aluación de ,roectos as como en sus residencias %roesionales di!ersos %roectos dein!estigación desarrollo5
sta asignatura le %ermitirá al estudiante *acer una rele6ión sobre la e!olución del eno/ue sist&mico as como lae!olución /ue *a tenido en la *umanidad el desarrollo dentro de las organi4aciones considerando el im%acto de sucorrecta a%licación5 (simismo conocer los dierentes ti%os de Sistemas sus im%licaciones %ara /ue con esto tenga unme7or %anorama de sus conce%tos a%licaciones le %ermita dise3ar organi4aciones Sistemas %rocesos me7or estructurados %ara /ue estas sean más com%etiti!as en la globalidad actual /ue !i!imos5 (dicionalmente le %ermitirá establecer la im%ortancia la !alide4 de la integración de %rocesos multidici%linarios %ara laresolución de %roblemas
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 1 de 1+
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2. Objetivo(s) general(es) del curso. 9com%etencias es%ecicas a desarrollar
Desarrollar un %ensamiento $olstico al obtener conocimientos sobre el eno/ue de Sistemas /ue le %ermita un me7or análisis %ara la toma de decisiones b;s/ueda de alternati!as o%ortunidades %ara redeinir solucionar %roblemasestableciendo una relación armónica con su medio ambiente com%rendiendo todas las entradas salidas del Sistema susinterrelaciones caractersticas de sus elementos %ermiti&ndole modelar un Sistema de inter&s %ara obtener unasolución !iable res%etando la naturale4a del Sistema5
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 2 de 1+
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3. Análisis por unidad
<nidad: 1 =ema: La =eora General de Sistemas
,eriodo: 2# de nero > 21 de Febrero 201+
Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad
Desarrollar el conocimiento del conce%to de Sistemas eno/ue sist&mico suinter%retación %ráctica su e!olución5Conocer las teoras de los %rinci%ales ilósoos del eno/ue sist&mico5Com%render com%arar otras culturas en el %roceso de im%lementación deleno/ue sist&mico5
(ctitudesCom%etencias
Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias
gen&ricas
$oras teórico-%rácticas
1515 =eora General deSistemas
151515 ?rgenes e!oluciónde la teoraGeneral de Sistemas151525 Finalidad de la =GS1525 Sistemas152515 Conce%to de Sistema152525 Lmites de losSistemas1525'5 ntornos o medioambiente de los
• In!estigar la e!olución
del eno/ue sist&mico la%artici%ación /ue tu!ieron
los %rinci%ales ilósoos atra!&s del tiem%o5
• ntregar un re%orte
escrito sobre la e!olucióndel eno/ue sist&mico5
• ?rgani4arse en e/ui%os
de traba7o %ara *acer e6%osiciones sobre lateora general deSistemas5
• Los alumnosinvestigaran en libros laevolución del enfoque
sistémico y los lósofosque aportaron teorías,la presentaran al grupoy se abordara enplenaria. Se formaran equipos el cual cadauno investigar! sobreun aporte en laevolución de laadministración y la
Competenciasinstrumentales
• Ca%acidad deanálisis com%rensión
• Ca%acidad de
comunicación oral escrita5
• $abilidades básicas
de mane7o de lacom%utadora5
• $abilidad %ara
buscar anali4ar
@-+
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina ' de 1+
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Sistemas
1525+5 ,ensamientoSist&mico15'5 Conce%tuali4ación de%rinci%ios15'515 Causalidad15'525 =eleologa15'5'5 "ecursi!idad15'5+5 )ane7o deInormación
• ,ro%iciar con todo el
gru%o una rele6ión sobrelas im%licaciones /ue tieneel conce%to del eno/uesist&mico5
• "eali4ar e7em%los de
im%lementar el eno/ue deSistemas5
• =raba7ar en e/ui%o5
presentar! al resto del
grupo mediante untar"etón elaboradomanualmente.• Formar e/ui%os %ara
/ue construan elsigniicado de sistema a%artir de susconocimientos %re!ios5• #onstruir en equipoun esquema querepresente la teoría
general de sistemas ypresentarlo al grupo.• $isitar una empresa eidenticar un sistemade producción, su límitey su entorno.%ormar equipos para laventa de un productoalimenticio en el quelos alumnos deber!norgani&arse para
presentar su productode manera que seacomercial y puedanobtener ganancias, estocon el n de identicarlos limites, entorno omedio de su sistema'el peque(o negocio).*ar lectura al libro
inormación5
• Ca%acidad crtica autocrtica5
• Ca%acidad de
traba7o en e/ui%o5
• $abilidades
inter%ersonales5
• (%reciación de la
di!ersidad multiculturalidad a/ue el eno/uesist&mico esintegrador5
• $abilidad %ara
generar un ambientelaboral %ro%icio5
• Com%romiso &tico5
Competenciassistémicas
• Ca%acidad de
inter%retación5
• $abilidades de
in!estigación5• Ca%acidad de
a%render5
• Ca%acidad creati!a5
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina + de 1+
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+edise(ando el futuro
de c-o de los /primeros capítulos.
Fuentes de Inormación (%oos Didácticos
Gigc* .o*n ,5 !an5 9200A5=eora general de sistemas5 'B edición5
=rillas5 )&6ico A0# %ág5 .o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5
Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5 (co "ussell5 91@15 "edise3ando el uturo5 Limusa5 )&6ico '+@
%ág5
)aterial %ara es/uema cartulinas laminas%a%el bond marcadores5,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto,intarrón
,lumones
<nidad: 2 =ema:,ro%iedades Caractersticas de los Sistemas
,eriodo: 2+ de Febrero- 21 de )ar4o 201+
Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 8 de 1+
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SGC-DLI-01-F02
Com%render e inter%retar las %ro%iedades de los Sistemas5
Desarrollar el Conocimiento de las caractersticas de los Sistemas laorgani4ación de los Sistemas com%le7os5Saber inter%retar los re/uerimientos de los dierentes ti%os de Sistemas5stablecer %rocesos de (ctuali4ación continua sobre los dierentes ti%os deSistemas5
(ctitudesCom%etencias
Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias
gen&ricas
$oras teórico-%rácticas
2515 ,ro%iedades de losSistemas251515 structura251525 mergencia2515'5 Comunicación2515+5 Sinergia251585 $omeostasis2515A5 /uiinalidad2515#5 ntro%a2515@5 Inmergencia25155 Control2515105 Le de la !ariedadre/uerida2525 ?rgani4ación de losSistemas Com%le7os:252515 Su%ra-Sistemas252525 Inra-Sistemas2525'5 Iso-Sistemas2525+5 $etero-Sistemas
• In!estigar deiniciones e
im%licaciones /ue tiene elconce%to de Sistemas5
• ,ro%iciar el análisis e
inter%retación del eno/uesist&mico %ara lasdierentes ti%os deorgani4aciones5
• 6%oner e7em%los de
casos en donde se *aim%lementado el eno/ue
sist&mico5• "eali4ar e6%osiciones en
e/ui%os de traba7o sobre lainter%retación del eno/uesist&mico5
• Eisitar a em%resas /ue
tengan im%lementado eleno/ue sist&mico5
• ,lanear la estrategia de
su im%lementación saber
• Los alumnosin!estigaran la deiniciónde cada una de las%ro%iedades de lossistemas a %artir de esteconocimiento reali4aranuna re%resentación /uede7e en claro la %ro%iedad5• *e manera individualconstruir! con suspropias palabras unresumen con laspropiedades de lossistemas y lo queimplica cada una deellas.• 0"emplicar cada unode los sistemascomple"os consituaciones del entorno
Competenciasinstrumentales
• Ca%acidad de
análisis com%rensión
• Ca%acidad de
organi4ar %laniicar laim%lementación deorgani4aciones%roducti!as deser!icios %rocesos
Sistemas es%ecicoscon un eno/uesist&mico5
• Ca%acidad de
comunicación oral escrita5
• $abilidades básicas
de mane7o de lacom%utadora5
• $abilidad %ara
@-+
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina A de 1+
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organi4ar e/ui%os de
traba7o %ara lograr eseob7eti!o5
• ?btener la Satisacción
del logro al terminar unensao com%leto sobre eleno/ue sist&mico5
• Saber tomar decisiones
sobre el eno/ue sist&micoa%licable a unaorgani4ación5
• =raba7ar en e/ui%o5
• In!estigar sobre
a%licación del eno/uesist&mico5
y elaborar un
organi&ador gr!copara representar cadauno de ellos.• $isitar una empresa eidenticar laspropiedades delsistema, elaborar unreporte.*ar lectura al libro+edise(ando el futurode c-o a los
capítulos 1, y 3.
buscar anali4ar
inormación5Competenciasinterpersonales
• Ca%acidad de
traba7o en e/ui%o5
• $abilidades
inter%ersonales5Competenciassistémicas
• Ca%acidad de
inter%retación5
• $abilidades de
in!estigación5
• Ca%acidad de
a%render5
• Ca%acidad creati!a5
• Lidera4go5
• $abilidad %ara
traba7ar en ormaautónoma en el sentidode actuali4ación e
inter%retación5• Iniciati!a es%ritu
em%rendedor5
Fuentes de Inormación (%oos Didácticos
Gigc* .o*n ,5 !an5 9200A5=eora general de sistemas5 'B edición5
=rillas5 )&6ico A0# %ág5
,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto,intarrón,lumones
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina # de 1+
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.o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5
Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5 (co "ussell5 91@15 "edise3ando el uturo5 Limusa5 )&6ico '+@
%ág5
<nidad: ' =ema: =a6onoma de los Sistemas
,eriodo: 0@ de (bril > 0 de )ao 201+
Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad
Com%render e inter%retar el conce%to de Sistemas blandos duros5Desarrollar Conocimiento de su ilosoa e inter%retación5Saber inter%retar los re/uerimientos %ara la a%licación de los dierentes ti%os deSistemas5Conocer e inter%retar el eno/ue sist&mico %ara los dierentes ti%os deorgani4aciones5stablecer %roceso de (ctuali4ación continua sobre los eno/ues sist&micos
debido a la me7ora continua a /ue están su7etos5
(ctitudesCom%etencias
Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias
gen&ricas
$oras teórico-%rácticas
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina @ de 1+
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'515 Los Sistemas en el
conte6to de la soluciónde %roblemas'51515 '5151 La naturale4adel %ensamientode Sistemas duros5'51525 La naturale4a del%ensamiento delos sistemas blandos9sua!es5'525 =a6onoma deoulding5
'5'5 =a6onoma de .ordan5'5+5 =a6onoma de eer5'585 =a6onoma de
C*ecland
• In!estigar deiniciones e
im%licaciones /ue tiene elconce%to del eno/uesist&mico5
• ,ro%iciar el análisis e
inter%retación del eno/uesist&mico5
• 6%oner e7em%los de
casos en donde se *aim%lementado losdierentes ti%os deSistemas5
• "eali4ar e6%osiciones ene/ui%os de traba7o sobrelos dierentes ti%os deSistemas5
• Eisita a em%resas /ue
%romue!an el eno/uesist&mico5
• ,lanear la estrategia de
su im%lementación saber organi4ar e/ui%os de
traba7o %ara lograr eseob7eti!o5
• =omar decisiones %ara la
im%lementación deleno/ue sist&mico5
• Los alumnos
identiicaran los sistemasduros blandos /ue%odemos encontrar en elentorno mediante lain!estigación el análisisde la inormación5
• n e/ui%os conocerán
e6%ondrán al gru%o lasdierentes ta6onomas delos sistemas5
• Eisitará una em%resa e
identiicara una%roblemática /ue se%resente en el sistema de%roducción a%licará unata6onoma necesaria %araun análisis5 ,resentar algru%o el análisis de lasituación %roblemática elaborar un inorme5
*ar lectura al libro+edise(ando el futurode c-o a loscapítulos 4, 5 y 6.
Competenciasinstrumentales
• Ca%acidad de
análisis com%rensión
• Ca%acidad de
organi4ar %laniicar laim%lementación deorgani4aciones%roducti!as deser!icios %rocesos Sistemas es%ecicos
con un eno/uesist&mico5
• Ca%acidad de
comunicación oral escrita5
• $abilidad %ara
buscar anali4arinormación5Competenciasinterpersonales
• Ca%acidad crtica
autocrtica5
• Ca%acidad de
traba7o en e/ui%o5
• $abilidades
inter%ersonales5
• Ca%acidad de
comunicarse con%roesionales de otrasáreas5
@-+
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina de 1+
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Instrumentación didácticaCódigo:
SGC-DLI-01-F02
• (%reciación de la
di!ersidad multiculturalidad a/ue el eno/uesist&mico esintegrador5Competenciassistémicas
• Ca%acidad de
inter%retación5
• $abilidades de
in!estigación5
• Ca%acidad deada%tarse a nue!assituaciones5
• Ca%acidad creati!a5
• Lidera4go5
• Iniciati!a es%ritu
em%rendedor5
Fuentes de Inormación (%oos Didácticos
Gigc* .o*n ,5 !an5 9200A5=eora general de sistemas5 'B edición5=rillas5 )&6ico A0# %ág5
.o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5
Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5 (co "ussell5 91@15 "edise3ando el uturo5 Limusa5 )&6ico '+@
%ág5
,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto,intarrón,lumones
<nidad: + =ema: )etodologa de los Sistemas Duros Sistemas blandos 9sua!e
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 10 de 1+
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Instrumentación didácticaCódigo:
SGC-DLI-01-F02
,eriodo: 12 de )ao > 0A de .unio de 201+
Com%etencia es%ecica de la unidad Criterios de e!aluación de la unidad
Com%render e inter%retar la teora de los Sistemas duros5Com%render las a%licaciones de los Sistemas duros5Com%render entender la metodologa de análisis de los Sistemas duros5Saber reali4ar a%licaciones de la metodologa de los Sistemas duroses%ecicamente con la metodologa del eno/ue determinstico5Saber anali4ar e inter%retar los resultados de a%licación de análisis de losSistemas duros5
Com%render e inter%retar la teora de los Sistemas blandos5Com%render las a%licaciones de los Sistemas blandos5Com%render entender la metodologa de análisis de los Sistemas blando5Saber reali4ar a%licaciones de la metodologa de los Sistemas blandoses%ecicamente con la metodologa del eno/ue %robabilstico5Saber anali4ar e inter%retar los resultados de a%licación de análisis de losSistemas blandos5
(ctitudesCom%etencias
Contenidos temáticos (cti!idades de a%rendi4a7e (cti!idades de ense3an4aDesarrollo decom%etencias
gen&ricas
$oras teórico-
%rácticas
+515 ,aradigma de análisisde los Sistemas duros+525 )etodologa de $all .ening+5'5 (%licaciones 9eno/ue
determinstico+5+5 )etodologa de losSistemas sua!es de
• In!estigar e inter%retar la
teora de los Sistemasduros5
• In!estigar deiniciones e
im%licaciones /ue tiene elconce%to de Sistemasduros5
• In!estigar la
• l alumno conocerá lasmetodologas %ara dar solución a un %roblematanto %ara sistemas duroscomo sistemas blandos5• Debatir cada una de las
metodologas determinar en /u& situaciones a%lica
Competenciasinstrumentales
• Ca%acidad de
análisis com%rensión
• Ca%acidad de
organi4ar %laniicar laim%lementación de
10-8
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 11 de 1+
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Instrumentación didácticaCódigo:
SGC-DLI-01-F02
C*ecland
+585 l Sistema de acti!idad*umana como un lengua7ede modelación5+5A (%licaciones59eno/ue
%robabilstico
metodologa de análisis de
los Sistemas duros5• ,ro%iciar el análisis e
inter%retación de losSistemas duros5
• 6%oner e7em%los de
Sistemas duros5
• ,ro%iciar /ue seleccione
una em%resa en dondereali4ara el análisis deSistemas duros5
• "eali4ar e6%osiciones en
e/ui%os de traba7o sobreeste ti%o de Sistemas5
• Eisita a em%resas /ue
tengan este ti%o deSistemas5
• "eali4ar un ensao
sobre el análisis de unSistema duro5
• ,lanear la estrategia
saber organi4ar e/ui%os
de traba7o %ara lograr eseob7eti!o5
• ?btener Satisacción del
logro al terminar unensao en el análisis de unSistema duro5
• =omar decisiones %ara el
análisis de este ti%o deSistemas5
• In!estigar e inter%retar la
cada una5
• n e/ui%os anali4aranuna %roblemática%resentada en unaem%resa %ara a%licar unametodologa adecuada/ue %ermita %ro%oner unasolución %resentarlo algru%o5Identiicar !isitar lasem%resas /ue traba7encon un sistema de
acti!idad *umana elaborar un ensao acercade las !enta7as /ue tieneeste sistema de /u&manera les *a sido%ro!ec*oso5*ar lectura al libro+edise(ando el futurode c-o a loscapítulos 7, y 2.
organi4aciones
%roducti!as deser!icios %rocesos Sistemas es%ecicoscon un eno/uesist&mico5
• Ca%acidad de
comunicación oral escrita5
• Solución de
%roblemas5
• =oma de decisiones5
Competenciasinterpersonales
• Ca%acidad de
traba7o en e/ui%o5
• $abilidades
inter%ersonales5
• Ca%acidad de
comunicarse con%roesionales de otrasáreas5Competenciassistémicas
• Ca%acidad de
a%render5
• Ca%acidad creati!a5
• Lidera4go5
• Ca%acidad %ara
dise3ar gestionar%roectos5
• Iniciati!a es%ritu
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Instrumentación didácticaCódigo:
SGC-DLI-01-F02
teora de los Sistemas
blandos5• In!estigar deiniciones e
im%licaciones /ue tiene elconce%to de Sistemasblandos5
• In!estigar la
metodologa de análisis delos Sistemas blandos5
• ,ro%iciar el análisis e
inter%retación de losSistemas blandos5
• 6%oner e7em%los deSistemas blandos5
• ,ro%iciar /ue seleccione
una em%resa en dondereali4ara el análisis deSistemas blandos5
• "eali4ar e6%osiciones en
e/ui%os de traba7o sobreeste ti%o de Sistemas5
• Eisita a em%resas /ue
tengan este ti%o deSistemas5
• "eali4ar un ensao
sobre el análisis de unSistema blando5
• ,lanear la estrategia
saber organi4ar e/ui%osde traba7o %ara lograr eseob7eti!o5
• ?btener Satisacción del
em%rendedor5
• ;s/ueda del logro5
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 1' de 1+
7/23/2019 Ingenieria de sistemas (2010).doc
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Instrumentación didácticaCódigo:
SGC-DLI-01-F02
logro al terminar un
ensao en el análisis de unSistema blando5
• =omar decisiones %ara el
análisis de este ti%o deSistemas5
Fuentes de Inormación (%oos Didácticos
Gigc* .o*n ,5 !an5 9200A5=eora general de sistemas5 'B edición5
=rillas5 )&6ico A0# %ág5
.o*ansen ?scar5 9200#5 Introducción a la teora general de sistemas5Limusa5 )&6ico 1A@ %ág5
(co "ussell5 91@15 "edise3ando el uturo5 Limusa5 )&6ico '+@
%ág5
,i4arrón electrónico/ui%o de com%uto
,intarrón,lumones
Calendari4ación de e!aluaciones 9semanas
Sem5 1 2 ' + 8 A # @ 10 11 12 1' 1+ 18 1A 1# 1@
=5,5 ∆ ○ ○ ○ ○
=5"5
∆ =!aluación Diagnóstica =!aluación Formati!a ○ =!aluación Sumati!a =5,5 =iem%o %laneado =5"5 =iem%o real
"e!isión:08 11 de octubre de 2011 ,ágina 1+ de 1+