Infrabel - ADM © 2017 Threon | All rights reserved > In Numbers 3 Garanderen van vlot en veilig...

www.threon.com © 2017 Threon | All rights reserved

Leadership in

Organizational Project Management

1

Infrabel

“Setting up a PMO management program in a changing environment”

ADM – 20 February 2017

Marlene Klompenhouwer

Gonda Storms


Agenda

2

• The challenge: Need for a better

safety on the railroad netwerk


> In Numbers

3

Garanderen van vlot en

veilig

spoorverkeer

3

3.631 km spoorlijnen 4.309 spoortoestellen

(hoofdsporen)

78 tractieonderstations(+ 7 hoge snelheid)

10.932 seinen

11.637 kunstwerken

12.018 medewerkers

ongeveer 1 miljard euro

aan investeringen per jaar

1.818 overwegen

60 mio ton goederen per jaar17 moderne logistieke centra

Bouwen en onderhouden

van de infrastructuur

www.threon.com © 2017 Threon | All rights reserved 4

> Never let a crisis go to waste!

>>

>>

Ongeval Buizingen, 15 februari 2010


Infrabel will install ETCS on the railroad infrastructure

by end 2022

The signaling cabines will be progressively

concentrated

> Towards a safer railroad network


> Managing project overload in the current culture

7

180-100

600-200

20 -

22

550Projects

70 % 7


> Implementing PPP management and culture

7

April 2013

Efficiency in project delivery needs

to be improved because projects

are not delivered in time due to “not

enough resources”

An exercise is ongoing to improve

the PPP management efficiency in

order to increase “on time” delivery

Threon project started

Before starting Resource

Management there’s the basic need

to have stable PPP Management

The PMO program started in order to

improve these basic needs


• Company culture at Infrabel


> Cliche about the company culture

9


> Organizational Culture Inventory – Principes

CONSTRUCTIEVE STIJLEN

ACHIEVEMENT= Resultaatgericht werken

SELF-ACTUALISING= Zichzelf ontwikken,

“quality over quantity”

HUMANISTIC-ENCOURAGING

= Anderen helpen groeien,

leiden door participatie

AFFILIATIVE= Constructieve

interpersoonlijke relaties aangaan, samenwerken

AGRESSIEF-DEFENSIEVE STIJLEN

OPPOSITIONAL= Focus op fouten,

confrontatie opzoeken

POWER= Leiden vanuit

positie/autoriteit, niet-participatieve houding

COMPETITION= Winnen is belangrijk

PERFECTIONISTIC= Perfectionistisch werken,

fouten maken mag niet

PASSIEF-DEFENSIEVE STIJLEN

APPROVAL= Conflicten vermijden

CONVENTIONAL= Conformeren met regels en

tradities, bureaucratisch controleren

DEPENDENT= Goedkeuring zoeken van

leidinggevenden

AVOIDANCE= Geen enkel risico nemen,

verantwoordelijkheden doorschuiven


>Towards a more constructive company culture

Culture As Is:steekproefsgewijs bepaald door

enquête op de verschillende niveaus van het bedrijf

Gewenste cultuur:bepaald via workshops bij het management van het bedrijf

DEFENSIEVE STIJL

OFFENSIEVE STIJL

CONSTRUCTIEVE STIJL



• PPP management and culture change hand in hand


> A challenging assignment

13

Deliverables

17overgedragen

processen

5programma’s

ondersteund

1 EPM

33 rapporten

607 planningen

1Collaboration platform ETCS2

3 iteratiesLong Term

Capacity Planning

5 iteratiesMid Term

Resource

Management

1 PMO organisatie


Het I.B-1 PMO programma…3 years later

> Evolueren naar een constructieve bedrijfscultuur, een grote uitdaging

14




15

• Looking from a

distance, do NOT get

involved

Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Phase 5 Phase 6 Phase 7




16

• Only the “unhappy”

few get involved





17

• High Expectations





18

• Collaboration Works!





19

• I know it all better





20

• Putting it all together





21

• “Did we ever do this

in another way?”



> Integration of culture change into the approach

22

TIME

Wo

rkV

olu

me

Plan Do

Act Check

OverdrachtUitrolProgramma

Aanpak Finale PMO OrganisatieConcept/ Piloot


> Did we changed the culture ?

23

17

AchievementJe bereikt resultaat

HumanisticJe helpt elkaar, je stimuleert elkaar

Self-actualizingJe wil vooruitgaan

Alle

binnenlandse

treinen NMBS

uitgerust met

automatisch

remsysteem

TBL1+

Bron: Belga

Pmo support

georganiseerd

per

programma

Brussel en de

regio’s

bepalen

samen prioriteiten

CONSTRUCTIEVESTIJL

Management

buy in door

maandelijkse

rapportering

Affiliative Je werkt goed samen

http://trends.knack.be/economie/auteurs/bron-belga-35.html



• PPP management and culture change hand in hand

• Lessons Learned


There is no straight line to success

25


Digital means people too

1. Ensure to elaborate on

stakeholder management in a matrix organisation

2. (Middle) Management

involvement & steering is a necessity

3. Clear positioning of PM & PL

role

Infrabel - ADM © 2017 Threon | All rights reserved > In Numbers 3 Garanderen van vlot en veilig...

Documents

Transcript of Infrabel - ADM © 2017 Threon | All rights reserved > In Numbers 3 Garanderen van vlot en veilig...