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    UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALACENTRO UNIVERSITARIO DEL NORTE

    CARRERA DE LICENCIATURA EN PEDAGOGA YADMINISTRACIN EDUCATIVA CON ORIENTACIN EN MEDIO

    AMBIENTE

    CURSOPRCTICA ADMINISTRATIVA

    APE003

    INFORME FINAL DE PRCTICA ADMINISTRATIVA

    REALIZADA EN CENTRO EDUCATIVO DON BOSCO, TZACANIH,SAN PEDRO CARCH, ALTA VERAPAZ

    CARLOS SUNN ALONZO

    201244361

    COBN, ALTA VERAPAZ, MAYO DE 2 015

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    AUTORIDADES UNIVERSITARIAS

    RECTOR MAGNFICO

    Dr. Carlos Alvarado

    CONSEJO DIRECTIVO

    PRESIDENTE: Lic. Zoot. M.A. Fredy Giovani Macz Choc

    SECRETARIO: Lic. Econ. Hctor Virginio Escobar RubioREPRESENTANTE EGRESADOS: Ing. Agr. Julio Oswaldo Mndez Morales

    REPRESENTANTES ESTUDIANTILES: P.EM. Hugo Francisco Ruano Rivera

    Br. Marco Tulio Medina Prez

    COORDINADOR ACADMICO

    Lic. Zoot. Erwin Gonzalo Eskenasy Morales

    COORDINADOR DE LA CARRERA

    Lic. lvaro Heriberto Xoy Reyes

    RESPONSABLE DEL CURSO

    Lic. Hary Alexander Chun Moreira

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    CAPTULO 1

    ETAPA DIAGNSTICA

    1.1 Informe general

    La institucin educativa otorga educacin gratuita a los estudiantes de

    escasos recursos de las reas rurales marginadas en su mayora del

    departamento de Alta Verapaz, donde la cobertura de la educacin no ha

    llegado.

    1.1.1 Nombre y sede de la institucinAsociacin Centro Don Bosco -ONG- Aldea Tzacaniha, San

    Pedro Carch, Alta Verapaz. Organizacin sin nimo de lucro.

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    1.1.2 Croquis de ubicacin

    Fuente: Investigacin de campo Ao 2 015.

    1.1.3 Resea Histrica

    Bajo la direccin del Sacerdote Antonio de Groot, SDB, el Centro Don

    Bosco inicio en el ao 1982, con un internado para jvenes en Raxruh,

    Alta Verapaz. Tiene su sede central en la Aldea Tzacaniha, Carch, Alta

    Verapaz, donde cuenta con un internado para 2200 estudiantes. Cuenta

    con 6 talleres de formacin profesional

    En 1991, inici en San Pedro Carch otro internado de jvenes y al mismo

    tiempo se inicia la atencin de escuelas en el rea rural para nivel primario.

    En 2009 se inicia otro internado para jvenes en San Juan Chamelco.

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    1.1.4 Misin

    Crear oportunidades para que mediante la educacin formal y la

    formacin profesional, los jvenes indgenas, de manera pacfica, tengan

    acceso a mejores condiciones de vida, elevando su nivel cultural, social y

    econmico.

    1.1.5 Visin

    Ser una institucin que contribuye de manera eficiente y eficaz, en la

    formacin integral de la niez y juventud indgena del norte de Guatemala.

    1.1.6 ValoresLa institucin se basa especialmente en la Pedagoga

    Salesiana y valores salesianos, aplicando esencialmente el

    SISTEMA PREVENTIVO: RAZN, AMOR Y RELIGIN. Que

    consiste en brindar una educacin y de valores humanos y

    cristianos que favorezcan el desarrollo integral de la persona.

    Fidelidad a Don Bosco

    Vivir la Espiritualidad Salesiana. Y Testimoniar los valores del

    Sistema Preventivo. Actitud de simpata, voluntad de encuentro y

    presencia entre los jvenes.

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    1.1.7 Objetivos

    a. Generales

    Los principales fines y objetivos de la Asociacin Centro Don Bosco -

    ONG-, contenidos en sus estatutos son los siguientes: formular, promover,

    gestionar, ejecutar y/o administrar programas y proyectos educativos,

    productivos, de infraestructura, desarrollo social y comunitario, de medio

    ambiente, de educacin comunitaria, de gnero, de poder local, democracia

    y participacin social.

    b. EspecficosProporcionar servicios educativos gratuitos, a 1,550 Jvenes

    in dgen as, de escasos recursos econmicos, especialmente de la etnia

    qeqchi.

    Contribuir con el Ministerio de Educacin a la ampliacin de la

    cobertura educativa en los niveles de bsico y diversificado.

    Impartir, paralelamente a la educacin formal del ciclo bsico,

    capacitacin para el trabajo a 1,000 jvenes indgenas, de escasos

    recursos econmicos, en las reas de albailera, carpintera, electricidad,

    sastrera, soldadura y panadera.

    1.1.8 Jornada de atencin al pblico

    El Centro Educativo Don Bosco, atiende al pblico de lunes a viernes

    de 08:00 a.m. A 5:00 pm.

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    1.1.9 Personal, profesional, tcnico, administrativo, operativo,

    presupuestado, contrato, comisionado u otro.

    PERSONALLic. Carlos Wellman Jurez Gerente General

    Lic. lvaro Mndez Pacay Sub- Gerente General

    Lic. Salvador Ajualip Rodrguez Coordinador administrativo

    P.C. Vicente Cuc P Encargado de Finanzas

    Secretaria Neydi Tot Encargada de RecursosHumanos

    PEM. Pedro Caal M Director acadmico

    PEM Mario Ren Tec Martin Sub- Director acadmicoPEM Cesar Yalibat Docente de Idioma Ingles

    PEM Edin Pacay Latz Docente de Lenguaje yLiteratura

    PEM Mynor Chen Cabnal Docente de Matematicas

    PEM Oswaldo Rax Tzi Docente de Psicologa

    PEM Ral Seb Muc Docente de las Tic

    PEM Cesar Abelardo Cucul Cac Docente de Ciencias Naturales

    PEM Alfredo Botzoc Choc Docente de Idioma QeqchiPERSONAL OPERATIVO

    Federico Caal Pacay Encargado de Mantenimiento

    Jorge Chub Pacay Operativo de mantenimiento

    Victor Tot Pacay Operativo de mantenimiento

    Mario Cucul M Electricista

    Fuente: Investigacin de campo Ao 2 015.

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    1.1.10 Organigrama

    Fuente: investigacin de campo 2 015

    COORDINADORADMINISTRATIVO

    REPRESENTANTELEGAL

    JUNTA DIRECTIVA

    ENCARGADOADMINISTRATIVO

    AUXILIARESADMINISTRATIVOS

    SECRETARIO /COONTADOR

    INSTRUCTORES MANTENIMIENTODOCENTES

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    1.2 Infraestructura

    Caractersticas del edificio: paredes de blocks, piso rustico, se considera

    la infraestructura como monumento opatrimonio delestado debido a su

    antigedad de modo que cualquiercambio que se realice en relacin a

    remodelacin se deber ejercer el trmite correspondiente.

    1.2.1 Instalaciones

    La mayora de instalaciones de los internados estn construidas

    con techo de lmina, paredes de concreto reforzado y piso de ladrillo,

    reuniendo las condiciones requeridas de seguridad.

    a. Tipo de instalaciones

    Se cuenta con 46 aulas, que renen los requerimientos de

    iluminacin, ventilacin y equipamiento. Cada una cuenta con

    capacidad hasta para 50 alumnos.

    La mayora de instalaciones de los internados estn construidas

    con techo de lmina, paredes de concreto reforzado y piso de ladrillo,

    reuniendo las condiciones requeridas de seguridad.

    b. Nmero y capacidad de las aulas, condiciones de

    iluminacin, ventilacin, etc.:

    En los 3 internados y anexo, se cuenta con 46 aulas, que renen

    los requerimientos de iluminacin, ventilacin y equipamiento. Cada

    una cuenta con capacidad hasta para 50 alumnos.

    http://www.monografias.com/trabajos14/patrimonio/patrimonio.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/mercambiario/mercambiario.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/patrimonio/patrimonio.shtml
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    c. rea administrativa:

    Cuenta con un edificio administrativo, donde funciona la planta

    central de administracin del programa educativo, diseado y

    construido de acuerdo a los requerimientos de su uso. Para reducir

    costos, se cuenta con una sola administracin general para todos los

    niveles educativos. Dicha sede se encuentra en Tzacaniha, San

    Pedro Carch, Alta Verapaz.

    d. reas recreativas:

    Otro de los componentes principales de la formacin de los

    estudiantes en los internados, lo constituye la recreacin y la prctica

    deportiva.

    En cada internado, se cuenta con suficientes canchas para la

    prctica de ftbol, baloncesto, y voleibol. Tambin se dispone del

    equipo necesario para la prctica de tenis de mesa.

    Cuenta con pistas de acondicionamiento fsico, construidas en las

    reas reforestadas de cada internado. Adicionalmente existen

    amplias reas verdes y jardineadas para la recreacin y descanso de

    los estudiantes.

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    e. Servicios sanitarios:

    En cada sector de edificios de los internados, se cuenta con

    servicios sanitarios apropiados, en un nmero proporcional a la

    cantidad de estudiantes, tanto para realizar su aseo personal como

    para el lavado de su ropa, que personalmente realizan.

    1.2.2 Local para reuniones de trabajo

    El Centro Educativo cuenta con 3 locales administrativos en

    donde se desarrollan las distintas actividades administrativas,

    educativas y financieras.

    1.2.3 rea de atencin

    a. Al personal: la Institucin cuenta con una oficina para la

    atencin a los recursos humanos que prestan sus servicios

    educativos y administrativos.

    b. Al pblico: la institucin cuenta con una oficina de recepcin

    para la atencin de todas las personas que necesitan los

    servicios de la institucin.

    c. De servicio: la institucin cuenta con cinco oficinas para

    atender eficientemente al pblico, las cuales son: recepcin,

    secretaria escolar, administracin financiera, administracin de

    reas ocupacionales, administracin de compras y servicios.

    1.2.4 Archivo

    ARCHVOS EDUCATIVOS: en la institucin educativa se

    pueden observar archivos donde se guardan expedientes de losestudiantes que ingresan a estudiar en dicho centro, pueden ser

    diplomas, certificados, reglamentos educativos, legislaciones,

    acuerdos, entre otros.

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    ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS Y FINANCIERO: el centro

    educativo recibe un subsidio de parte del Ministerio de Educacin,

    por tal razn debe realizar todo sus compras principalmente por

    Guate-compras, presentar facturas para todo tipo de compras y

    declarando en la Superintendencia de Administracin Tributaria

    SAT.

    1.2.5 Plano de la instalacin

    Fuente: investigacin de campo 2 015

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    1.3 Administracin

    1.3.1 Manual de funciones en los puestos existentes

    a). General: Cumplir con las normas de trabajo aplicables en la

    institucin, preferir enigualdad de condiciones a los guatemaltecos,

    sobre quienes no lo son y guardar a todos los trabajadores la debida

    consideracin abstenindose de dar mal trato de palabra o de obra.

    b). No permitir que dirijan sus labores en estado de embriaguez o

    bajo la influencia dedrogas,estupefacientes o en cualquier condicin

    anormal anloga.

    c). Atender en forma respetuosa a todas las autoridades que

    concurran a lainstitucin educativa, en eldesempeo de susfunciones, previa identificacin.

    d). Mantener en las instalaciones del establecimiento educativo

    convenientemente instalado, un botiqun provisto de los

    medicamentos indispensables que recomienda el Instituto

    Guatemalteco deSeguridad Social, para atender casos de

    emergencia, estar a cargo de una persona con conocimientos

    indispensables sobre lamateria.

    e). En lo administrativo: Tener conocimiento y plenodominio de ese

    proceso.

    f). Direccin: Motivar a laComunidad Educativa para que realicen su

    mejor esfuerzo, coordinar el cumplimiento de los planes en orden

    jerrquico. Atendiendo lascompetencias y atribuciones de los

    subordinados: asignar trabajos, guiarlos si fuere necesario,

    comunicar lo que hay qu hacer, cmo, cundo y dnde hacerlo a

    travs de instrucciones oportunas, verbales o escritas. Reuniones de

    Trabajo, Citaciones, Circulares, Cronogramas de Actividades y

    cumplir con: Conferencias informativas a padres defamilia de nuevo

    ingreso,planificacin de reuniones con padres de familia, docentes,

    estudiantes.

    http://www.monografias.com/trabajos/discriminacion/discriminacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ladrogcc/ladrogcc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/segsocdf/segsocdf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/vida/vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/fami/fami.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/vida/vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/segsocdf/segsocdf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ladrogcc/ladrogcc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/discriminacion/discriminacion.shtml
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    g). Responsabilizarse por el cuidado y buen uso de los muebles e

    inmuebles del centro educativo, tomar las medidas necesarias para

    lograrlo y velar por su reparacin, sustitucin ogestin para las

    nuevas construcciones que sean necesarias.

    1.3.2 Cumplimiento de los procedimientos administrativos

    Tener conocimiento y plenodominio de ese proceso.

    Motivar a laComunidad Educativa para que realicen su mejor

    esfuerzo, coordinar el cumplimiento de los planes en orden

    jerrquico. Atendiendo lascompetencias y atribuciones de los

    subordinados: asignar trabajos, guiarlos si fuere necesario,comunicar lo que hay qu hacer, cmo, cundo y dnde hacerlo a

    travs de instrucciones oportunas, verbales o escritas. Reuniones de

    trabajo, Citaciones, Circulares, Cronogramas de Actividades.

    Recibir y responder llamadas telefnicas o comunicar a quien

    corresponda.

    Atender a padres de familia, visitantes y autoridades. Resolver lo

    que sea de sucompetencia y avisar de la presencia de cualquiera de

    ellos a la Directora luego a la persona con quien soliciten

    entrevistarse, sin interrumpir actividades extra-aula o clases, salvo

    una emergencia.

    Recibir, clasificar, responder y/o reproducir y enviar la

    correspondencia. Proponiendo de una vez la respuesta de aquella

    que sea de trmite y la que est dentro de sus conocimientos y

    competencia hacer.

    1.3.4 Respeto al orden jerrquico

    De acuerdo a la organizacin del Centro de Educativo cuenta con

    un Presidente y representante legal quien da las rdenes y toma las

    decisiones correspondientes segn las necesidades que presenta la

    http://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/vida/vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/compro/compro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/mocom/mocom.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/vida/vida.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtml
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    institucin, luego se encuentra el Gerente General quien es el

    encargado de ejecutar los trmites correspondientes de acuerdo a

    las entidades que se necesiten que les provee los requerimientos,

    seguidamente se encuentran los auxiliares administrativos, los

    secretarios, los encargados quienes son los que de distribuir o recibir

    los tramites ejecutados solicitados de acuerdo a la demanda de la

    institucin. Por ltimo se encuentran los operativos, son los

    encargados de darle mantenimiento a la institucin para que tenga

    un sano ambiente.

    1.3.5 Aplicacin de planeacin, organizacin, coordinacin y control

    PLANEACIN: Todo personal administrativo que labora dentrode la institucin planifica sus actividades diarias, semanales y

    mensuales, estos planes son aprobados por el gerente general, con

    el fin a desarrollarse de manera eficiente hacia la poblacin

    estudiantil.

    ORGANIZACIN: todos los empleados administrativos estn

    organizados en diferentes reas, las cuales son: Gerente general,

    secretario, recepcionista, director, auxiliar administrativo, contador,

    encargada de recursos humanos, encargado de compras y servicios,

    gerente y representante legal. Adems las funciones administrativas

    son lideradas por medio del organigrama de la institucin para as

    lograr el fin comn.

    COORDINACIN: la coordinacin general de la institucin

    educativa esta bajo la responsabilidad del Presidente y

    representante legal, ya que este coordina, ejecuta toda actividad al

    beneficio de la institucin.

    CONTROL: la institucin cuenta con diferentes tipos de controles,

    las cuales son: libros de inventario para determinar la cantidad de

    mobiliario y equipo dentro del rea administrativa, control de gastos

    conforme la presentacin de facturas, vales, entre otros. Adems

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    cada empleado al iniciar y finalizar los labores firma un control de

    asistencia.

    1.3.6 Cambios en los procedimientos administrativos

    Cada ao el centro educativo hace una reorganizacin de

    personal para poder realizar de manera eficiente las actividades

    administrativas, las razones pueden ser por falta de recursos

    econmicos para solventar el salario de los empleados, por renuncia

    dependiendo de las situaciones individuales de los trabajadores o

    por abandono de labores.

    1.3.7 Aplicacin y conocimiento de la Legislacin EducativaLa secretaria escolar cuenta con un compendio de leyes en las

    cuales resaltan las siguientes: Ley de Educacin Nacional, Ley de la

    Dignificacin y Catalogacin del Magisterio nacional, Acuerdo

    Gubernativo No. 320-2011 Normativa de Convivencia pacfica y

    disciplinaria, Decreto Legislativo No. 58-07 Ley de Educacin

    Especial, Cdigo de Trabajo, Ley de Servicio Civil, Constitucin de la

    Repblica de Guatemala, entre otros.

    1.3.8 Integracin del personal

    Seleccionar al personal competente para cada puesto de trabajo

    y, presentar los expedientes al Ministerio de Educacin para su

    autorizacin.

    Velar por lainduccin del personal nuevo en cuanto a funciones,

    atribuciones, tareas yprocedimiento y, en Direccin,

    promoveracciones de actualizacin ycapacitacin profesional

    ydesarrollo personal.

    http://www.monografias.com/trabajos6/elme/elme.shtml#induccionhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/adies/adies.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/adies/adies.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/adpreclu/adpreclu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/acciones/acciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/elme/elme.shtml#induccion
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    1.3.9 Comunicacin de doble va (estrategias)

    En el Centro educativo realizan reuniones con frecuencia para

    determinar cules son los logros o deficiencias encontrados dentro

    de la institucin con el personal administrativo, financiero, docencia,

    operativo entre otros, por medio de una comisin denominada

    Consejo Educativo PastoralCEP-

    1.3.10 Incentivos para el personal

    El Centro Educativo Don Bosco, no es una institucin no lucrativa

    que tiene como fin promover educacin a jvenes indgenas de Alta

    Verapaz. Recibe un subsidio del Ministerio de Educacin y el salario

    mnimo de un empleado es de Q. 2900.00 cuenta con un aproximadode cincuenta trabajadores. La institucin otorga bono 14, aguinaldo y

    otras prestaciones. La institucin por parte de su coordinador

    financiero no dio ms detalles de los incentivos del personal.

    1.3.11 Normas reglamentarias

    Cumplir con las normas de trabajo aplicables ala empresa,

    preferir enigualdad de condiciones a los guatemaltecos, sobre

    quienes no lo son y guardar a todos los trabajadores la debida

    consideracin abstenindose de dar mal trato de palabra o de obra.

    No permitir que dirijan sus labores en estado de embriaguez o

    bajo la influencia dedrogas,estupefacientes o en cualquier condicin

    anormal anloga.

    Atender en forma respetuosa a todas las autoridades que

    concurran a laempresa, en eldesempeo de sus funciones, previa

    identificacin.

    http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/discriminacion/discriminacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ladrogcc/ladrogcc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/ladrogcc/ladrogcc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/discriminacion/discriminacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml
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    1.4 Material y equipo

    El centro educativo cuenta con materiales y equipos altamente

    sofisticados para llevar a cabo sus actividades administrativas.

    1.4.1 Material (tipo, calidad y cantidad)

    Tipo Muebles Calidad Cantidad

    Mesas Bueno 20

    Sillas Bueno 30

    Sillas giratorias Bueno 15

    Escritorio de computacin Bueno 12

    Papelera y tiles Calidad Cantidad

    Resmas de hojas Bueno 5

    Lapiceros Bueno 20

    Folders Bueno 50

    Fuente: investigacin de campo 2 015

    1.4.2 Equipo de oficina (calidad y cantidad)

    EQUIPO Calidad CantidadComputadoras de escritorio Bueno 16

    Mquina de escribir Bueno 3

    caonera Bueno 3

    Telfonos de lnea Bueno 2

    Escner Bueno 2

    Fotocopiadoras

    multifuncional

    Bueno 2

    Impresoras laser Bueno 7

    Computadoras porttiles Bueno 2

    Modem turbo net internet Muy alta 2

    Fuente: investigacin de campo 2 015

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    1.4.3 Se cuenta con los recursos adecuados y necesarios

    El Centro Educativo cuenta con todos los recursos necesarios y

    sin ningn inconveniente por tal razn las tres dcadas de fundacin

    lo dice todo por su eficacia y eficiencia.

    1.5 Situacin externa

    La demanda de los servicios educativos de la institucin cada ao crece

    con una importante cantidad, pero la institucin cuenta con todo los

    espacios necesarios.

    1.5.1 Existe demanda de serviciosEl Centro Educativo Don Bosco ONG-, cubre la denominada

    zona qeqchi de Guatemala, que comprende el departamento de Alta

    Verapaz, norte de Quich, sur de Peten; El Estor y Livingston,

    Izabal. El Centro Educativo proporciona servicios educativos

    gratuitos, en el ciclo bsico a 2200 Jvenes indgenas, de escasos

    recursos econmicos, en los tres internados del Centro Don Bosco y

    sus anexos. Proporciona servicios educativos gratuitos, en la carrera

    de Bachillerato en Ciencias y Letras, a 400 jvenes indgenas.

    Proporciona, paralelamente a los estudios del ciclo bsico,

    capacitacin para el trabajo, a ms de 2000 jvenes indgenas, en

    los talleres de formacin ocupacional de albailera, carpintera,

    electricidad, panadera, sastrera, soldadura y agroforestal, ubicados

    en los internados del Centro Don Bosco.

    1.5.2 Existe relacin con otras instituciones

    Sus principales relaciones con las otras instituciones son:

    FEDECOVERA R.L. MINEDUC, Salesianos de Don Bosco en Centro

    Amrica, Kellogs de los Estados Unidos de Amrica y la

    Municipalidad de San Pedro Carch, A.V.

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    20

    1.5.3 Se da supervisin, control y evaluacin

    La institucin educativa recibe la supervisin por medio de un

    auditor del Ministerio de Educacin debido a que recibe un subsidio

    econmico, en la cual se verifica la distribucin de los recursos

    dependiendo de las necesidades que maneja la institucin. El control

    se da por medio de un inventario fsico interno de la institucin

    anualmente como la verificacin de mobiliario y equipo. Adems la

    asistencia puntual al iniciar las jornadas laborales por medio de un

    libro de asistencias.

    1.6 FODA

    Es una tcnica que nos permite detectar las fortalezas, debilidades,oportunidades y amenazas que existen en una institucin, para buscarle

    posibles soluciones para el buen funcionamiento de la misma.

    1.6.1 Elaboracin del FODA

    FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENASZAS

    Cada oficina

    cuenta conmobiliario y

    equipo de

    cmputo

    necesario.

    El MINEDUC

    beneficiaanualmente a la

    institucin con un

    subsidio.

    El personal de

    Secretara noes suficiente

    para la

    cantidad de

    trmites que

    se realiza

    dentro de la

    institucin

    educativa

    Si el

    MINEDUC noest al da

    con el

    subsidio

    millonario el

    pago de los

    servicios

    (alquiler,

    telfono,

    agua, luz) los

    serviciosmencionados

    pueden ser

    suspendidos

    Cuenta con

    una lnea

    telefnica

    El coordinador

    acadmico y la

    institucin cuenta

    El CentroEducativo no

    cuenta con

    No se cuentacon el

    sufriente

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    para el

    servicio de la

    institucin

    con su propio

    medio de

    transportes para

    visitar los otros

    Centros educativos

    que lescorresponden en

    Raxruh y San

    Juan Chamelco.

    suficiente

    personal

    docente.

    respaldo

    tcnico

    administrativo

    Cuenta conpersonalTcnico-

    Administrativoresponsabley capaz de

    realizar yatender lasnecesidadesde sussubordinados

    El MINEDUCcapacitaconstantemente alos docentes deldichoestablecimiento.

    La institucinno seencuentra enun lugaraccesible paralos usuarios

    Cada ao haymuchademandaeducativa y elsubsidio delgobierno atravs del

    MINEDUC esmuy poco.

    1.6.2 Anlisis del FODA

    A pesar de las limitaciones que se tienen en la Coordinacin del

    Centro Educativo, para la realizacin del trabajo administrativo, se

    hace uso de los recursos disponibles, todo en beneficio de la

    educacin de los jvenes de escasos recursos de las reas rurales

    de los 17 municipios de Alta Verapaz a cargo de la Coordinacin

    Tcnica Administrativa del municipio y departamento de San Pedro

    Carch. Lo reducido del espacio de trabajo, la falta de sillas en las

    diferentes oficinas y el lugar no accesible de la Coordinacin, dificulta

    la adecuada atencin a las diferentes personas que visitan y

    requieren de los servicios de la Coordinacin Tcnica Administrativa.

    Una de las fortalezas ms importantes que tiene la Institucin, es

    que: planifican sus actividades y funciones tcnicas administrativas, y

    basan su quehacer administrativo en las leyes, acuerdos,

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    reglamentos y disposiciones que rigen la educacin en el pas, para

    el buen funcionamiento de la institucin.

    CAPTULO 2

    ETAPA DE ASISTENCIA TCNICA

    2.1 Descripcin de actividades asignadas por el jefe de la institucin.

    2.1.1 Actividad:

    Ordenar y entregar expedientes acadmicos a estudiantes del ciclobsico y graduandos de la carrera de bachillerato en ciencias y letras.

    a. Descripcin:Las actividades designadas por el jefe inmediato fueron,

    ordenar expedientes de estudiantes de nuevo ingreso, paraluego realizar la estadstica inicial que el Ministerio de Educacinlo necesita, los que culminaron tercero bsico para que hayaorden y facilidad de entrega a los estudiantes y graduandos de lacarrera de Bachillerato en Ciencias Letras, entregandoexpedientes completos certificados y diplomas, aproximando todo

    lo mencionado con una totalidad de seiscientos de expedientes2.2 Descripcin de actividades realizadas por iniciativa propia.

    2.2.1 Actividad:Atencin al usuario, identificar las oficinas del centro educativo,

    redaccin de circulares, entre otros.

    a. Descripcin:En el rea de prctica administrativa, existe mucha demanda

    para la atencin al usuario o al estudiante que necesita de losservicios educativos que presta la institucin, tambin el deidentificar las dems oficinas que tiene la institucin porque no seencuentran nombradas y dificulta a los estudiantes ubicarlos, deigual manera el coordinador me deleg avisar a los estudiantesacerca de una reunin de padres de familia, entonces tuve lainiciativa de crear circulares para facilitar la informacin a todoslos estudiantes.

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    2.3 Exploracin de ejes cognitivos relacionados con el rea de trabajo(conocimientos).

    La mayora de trabajos dentro del rea administrativa son digitales,realizados por el programa de office Excel, como practicante tengo lossuficientes conocimientos para manejar este programa.

    2.4 Actividades para la mejora de debilidades y amenazas en lainstitucin.

    2.4.1 Debilidad:Falta de formatos para agilizar los trmites administrativos.Falta de dominio del idioma Qeqchi

    a. Actividad de fortalecimiento:Todo trmite administrativo requiere maneras para agilizar el

    proceso, como practicante fomente varios formatos para realizarde manera rpida y eficiente trmites administrativos. Adems eldominio del idioma Qeqchi para atender la poblacin estudiantil ya las dems personas interesadas de los servicios educativos.

    2.5 Apoyo tcnico brindado a la administracin conforme los recursosdisponibles.

    2.5.1 OrganizacinRealizacin de circulares, trmites administrativos.

    a. Apoyo tcnico:Para brindar apoyo tcnico sea debe tener iniciativa y mucha

    lgica en cuanto a los procedimientos a realizar actividadesadministrativas, en cuanto al rea de practica asignada en lainstitucin fue la realizacin de circulares en el cual se necesitimpresora, papel, tijeras, carpetas para poder ejecutar dichoapoyo y otros trmites donde se utilizaron papeles y otrosrecursos propios de la institucin.

    2.5.2 SupervisinInspeccin de secretaria escolar, verificacin de los listados de

    alumnos de cada seccin y grado, el avance de los tramitesescolares en la supervisin de Raxruh, A.V.

    a. Apoyo tcnico:El coordinador administrativo, me delego por un momento la

    inspeccin de la secretaria escolar, el avance de los registros otrmites escolares, la verificacin de los listados de alumnoscorrectamente por medio de apellidos, nombres, lugar, entre otros,todos estos procesos realizados reportados a la supervisin deRaxruh, A.V.

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    2.5.3 DireccinLa planificacin de las actividades como recurso indispensable

    en el rea administrativa.

    a. Apoyo tcnico:Uno de los objetivos en asistir tcnicamente al coordinador

    administrativo es planificar correctamente las actividades, paraaprovechar de manera eficiente el factor tiempo.

    2.5.2 ControlVerificar el libro de asistencias, verificacin de expedientes.

    a. Apoyo tcnico:Uno de los medios importantes para los controles

    administrativos es la asistencia de los administrados y docentesde la institucin educativa, como tambin la verificacin de losexpedientes escolares de los estudiantes para la estadstica inicialu otro tipo de control con el fin de llevar a cabo con muchaeficiencia las actividades del centro educativo.

    2.6 Control del logro de las actividades realizadas (Evidencias de logro)

    2.6.1 Comentario de las actividades realizadas en la etapa deasistencia

    Las actividades realizadas en esta etapa fueron interesantesdebido a que como practicante ejecut diversas actividades como elde asistir al coordinador administrativo, en supervisin, direccin,control ya mencionadas.

    2.6.2 Descripcin de los nuevos conocimientosAprender las diferentes actividades, las estrategias, las iniciativas

    durante todo el proceso, para que en la siguiente etapa puedarealizar de manera tranquila las diferentes actividades que me serndelegados.

    2.6.3 Comentario de las experiencias obtenidasLa habilidad de todos las actividades digitales por medio del

    programa de office que en su mayora los utilic, adems laconfianza que el coordinador tcnico administrativo me proporciondurante todo los procesos, tanto con los administrados y docentes dela institucin educativa.

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    2.7 Evaluacin

    2.7.1 Del procesoLas actividades fueron varias pero los realic de manera

    satisfactoria.

    2.7.2 De los objetivosBrindar apoyo con normas de cortesa fue la clave para lograr la

    confianza que me otorgaron para realizar las diferentes actividadesadministrativas.

    2.7.3 AutoevaluacinAunque estoy iniciando las actividades administrativas me

    siento capaz de hacer mucho ms.2.7.4 Comentario de la evaluacin del jefe de la institucin.

    El jefe inmediato es una persona con liderazgo, buenosprincipios administrativos para realizar eficientemente lasactividades a su cargo.

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    CAPTULO 3

    ETAPA DE PRCTICA DIRECTA

    3.1 Descripcin de actividades asignadas por el jefe inmediato

    TABLA No. 1

    ACTIVIDADES ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO

    No.

    01

    Actividades

    Redaccin de actas

    Descripcin

    Se redactaron actas en las cualesse dej constancia de reuniones de los

    docentes a las que fueron convocadospor parte del directos de la institucin yen donde se trataron asuntos de sumointers para el buen caminar del centrode estudios, de igual forma deredactaron actas con forme laspracticantes iniciaron su prctica y laculminaron.

    02 Se orden librera Debido a que la librera estabadesordenada por iniciativa propia

    orden todos los libros y otros folletos yotros documentos que haban en lalibrera pues la orden y la limpi paraque se pudiera facilitar la bsqueda delibros o algunos documentos que senecesitara con mas facilidad.

    03 Revalidacin Se clasific los expedientes de losdocentes para revalidarlo ante elMinisterio de Educacin en laSupervisin de Raxruh.

    04 Elaboracin de oficios Se redactaron oficios dirigidos a losdocentes para convocarlos a reunionesy participaciones de diversasactividades programadas.

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    3.2 Actividades realizadas por iniciativa propia

    TABLA No.2

    ACTIVIDADES REALIZADAS POR INICIATIVA PROPIA

    No. Actividades Objetivo

    01 Se apoya tcnicamente al administrador arevisar y ordenar cuadros MED

    Identificar los procesosde cuadros MED

    02 Apoyo brindado en actividades de la oficina dela institucin sede de la prctica

    administrativa.

    Se ordenaronexpedientes de los

    alumnos por carrera ypor grado, secolocaron condiferente color defolder para una mejoridentificacin. Luegose archivaron en ordenalfabtico de acuerdoal color, al grado yseccin, se dividieroncon cartulina

    escribindole lacarrera y grado paraidentificar cadapaquete deexpedientes.

    03 Se ordenaron expedientes de los alumnos

    04 Brind atencin a padres de familia y visitasde autoridades educativas

    05 Elaboracin de una ficha de situacin socio-

    econmica del estudiante.

    06 Realizacin de un boletn informativo deeducacin que otorga la institucin

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    3.2.1 Logro de objetivos

    TABLA NO.3

    LISTA DE COTEJO DEL LOGRO DE OBJETIVOS

    No. Objetivos SI NO

    01 Cumplimiento de las actividades asignadas por eladministrador.

    02 Realiza actividades por iniciativa propia.

    03 Propone estrategias administrativas.

    04 Demuestra capacidades y habilidades administrativas.

    05 Entrega actividades puntuales y concretas.

    3.2.2 Recursos utilizados en cada una de las actividades

    TABLA No. 4

    RECURSOS UTILIZADOS EN ACTIVIDADES

    No.

    01

    Actividad

    Charla ambiental

    Recursos

    Proyector,computadora. Mesa,bocina.

    02 Revalidaciones Hojas tamao carta,impresiones lser,

    computadora.

    03 Registros y controles Manuales, Hojas,lapicero, libro de

    actas, sellos.

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    3.2.3 Principios administrativos e instrumentos tcnicos aplicados enlas actividades

    TABLA No. 5

    PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS E INSTRUMENTOSTCNICOS

    No. Principio Actividad Instrumentos

    01 Planificacin Al iniciar la semana delabores el coordinadoradministrativo solicita unplan de actividades aejecutar.

    Hojas bond,lapiceros,impresiones,calendario,trabajos

    pendientes.02 Organizacin El coordinador

    administrativo cada iniciode semana ejecutabasesiones para realizar lastareas eficientemente.

    Cuaderno deapuntes,bolgrafos,agenda, hojasbond.

    03 Iniciativa Como practicanteadministrativo tuve quedemostrar mis iniciativaspara la mejora de serviciosque presta la institucin

    Agenda deactividades,circulares parala comunicacindoble va.

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    2.2.4 Resultados obtenidos en el desarrollo de la PrcticaSupervisada.

    TABLA NO. 6RESULTADOS OBTENIDOS

    No. rea Resultado

    01Administracinescolar

    Las actividades realizadas en laadministracin escolar se basan en larevisin y recopilacin de datos dealumnos del Ciclo Bsico y Diversificadopara el reporte de estadstica inicial

    correspondientes al ciclo escolar 2015.

    02 Auxiliar pedaggico

    Apoyo parcial para la construccin demateriales didcticos ldicos: ruleta,dado y maqueta con material reciclable,para las reas de matemtica y cienciasnaturales.

    03Auxiliar Tcnicoadministrativo

    Tabulacin de datos para actividadesgenerales del segundo trimestre eingreso de calificaciones del primertrimestre del primer y segundo grado delciclo bsico.

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    3.3 Elementos bsicos del perfil del proyecto

    3.3.1 Datos generales

    Proyecto ambiental de un archivador de madera y charla acercade la contaminacin visual.

    a. Nombre del proyectoArchivador de madera reciclado

    b. Nombre de la institucinCentro Educativo Don Bosco

    c. Municipio y departamentoRaxruh, Alta Verapaz

    d. Beneficiarios1) Directos

    Personal de secretaria, administracin y el Directoracadmico, con el fin de archivar papeleras o expedientes de lainstitucin.

    2) IndirectosEstudiantes: porque en el archivador se colocaran los

    expedientes.Recursos humanos: tambin servir en colocar los

    expedientes de personas que se interesan de laborar en dichocentro educativo.

    e. Responsable de la formulacin y ejecucinPracticante Carlos Sunn Alonzof. Costo total del proyecto

    Setecientos cincuenta quetzales (Q.750.00)g. Fecha de ejecucin

    Marzo 23 de 2015

    3.3.2 AntecedentesLa institucin cuenta con pocos archivadores para dar abasto a

    las grandes cantidades de papeleras de los estudiantes, tanto deegresados con los de reciente ingreso, desde varios aos lainstitucin no ha comprado los suficientes mobiliarios. Las papelerasse encuentran en carpetas y desordenadas, la falta de cartapacios haprovocado que papeleras de los estudiantes se han extraviadodebido a las grandes montaas de expedientes.

    Como iniciativa del practicante se ordenaron varios expedientesmediante la compra de seis cartapacios y con ellos lograr una mejoraque la secretaria escolar de la institucin lo necesitaba. Adems ladonacin de un estante de madera para darle un toque final y

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    eficiente para determinar la organizacin y control de todos losexpedientes y papeleras de los estudiantes con identificacinrespectivamente.

    3.3.3 JustificacinEl proyecto propuesto se pretende en que la institucin eimplementa acciones de mejoras en la organizacin escolarprincipalmente en el orden que debe existir dentro de laadministracin educativa, ya que maneja documentos comoexpedientes educativos, papeleras propios de la institucin.

    Con la implementacin del archivador y cartapacios comomejoras importantes sustituyendo carpetas que no eran adecuadas,ya que los documentos ya mencionados se deben manipular conmucha diligencia. Adems da mala impresin a los visitantes comoautoridades educativas, como tambin no aporta a la organizacin yadministracin ya que es un principio administrativo que se debe darprioridad.

    3.3.4 ObjetivosGENERAL

    Agilizar el orden de los archivos de la administracin educativa enel rea de prctica administrativa.

    ESPECFICIOSDar importancia del orden como un principio administrativo

    indispensable dentro de la institucin.

    Desarrollar una charla con relacin al proyecto relacionado a lacontaminacin visual, como consecuencia al amontonamiento dearchivos en secretaria escolar.

    Implementar el orden administrativo dentro de la institucinmediante la ejecucin del proyecto de archivadores reciclados.

    3.3.5 Descripcin del proyecto y/o actividad ambientalEl proyecto del archivador reciclado y cartapacios, se realiza con

    el propsito de mejorar y la organizacin escolar del CentroEducativo Don Bosco. En su orden general se ordenara

    primeramente los archivos dentro de los cartapacios, colocarles

    identificacin respectivamente, luego ordenarlos dentro del

    archivador que estar en un lugar adecuado y accesible hacia los

    encargados de la administracin escolar.

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    3.3.6 Recursosa) Humanos

    Para la fabricacin del archivador de madera ser uncarpintero, para su traslado hacia la institucin de prctica ser

    por medio del practicante usando diferentes recursos eficientespara el traslado del mobiliario con precaucin.

    b) MaterialesSe utilizaron maderas, clavos, acepilladora, barniz, metro,

    escuadra y otros materiales.

    c) Financieros

    El financiamiento fue del practicante se detalla de la siguientemanera.

    3.3.7 Cronograma

    No. ACTIVIDAD FECHA RESPONSABLE

    01 Planificacin del proyecto 23/03/2015 Practicante

    02 Elaboracin del estantede madera

    24/03/2015 Practicante

    03 Compra de los dems

    cartapacios

    25/03/2015 Practicante

    04 Traslado del mobiliario ala institucin de prctica.

    26/03/2015 Practicante

    05 Charla a estudiantessobre la contaminacinvisual.

    27/03/2015 Practicante

    Material Cantidad Total

    Madera 13 unidades Q.260.00

    Clavos 3 libras Q.30.00

    Barniz 1 Q.20.00

    Mano de obra y flete Q.440.00

    Subtotal Q.750.00

    10 % imprevisto Q.100.00

    TOTAL Q.850.00

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    3.3.8 Evaluacin del ProyectoLa ejecucin del proyecto del archivador de madera, servir para

    que la institucin realice eficientemente sus actividadesadministrativas, con el cumplimiento de los principios administrativos

    que todas las papeleras deben cumplir cierto orden dentro de lainstitucin y mejorar el servicio administrativo hacia los usuarios.

    La entrega de siete cartapacios servir a la administracineducativa, aportar en gran medida las funciones administrativasporque los expedientes legales que utiliza la institucin estarn encondiciones adecuadas y accesibles por el estricto orden que tendrndentro de los cartapacios.

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    CAPTULO 4

    FUNDAMENTACIN TERICA

    4.1 Administracin Pblica

    La administracin pblica, caracterizada como la actividad del Estado

    tiene por objeto a la sociedad, para la cual labora en su perpetuacin y

    desarrollo. Por consiguiente, dicha administracin tiene su origen

    existencial, as como su legitimidad y justificacin, en la perpetuacin y

    desenvolvimiento de la sociedad.

    El conjunto de rganos Administrativos que desarrollan una actividad

    para el logro de un fin , a travs de los Servicios Pblicos que es el medio

    de que disponela Administracin Pblica para lograr el bienestar General,

    regulada en suestructura y funcionamiento, normalmente por el Derecho

    Administrativo. Administrar losbienes del estado.

    4.2 Administracin Educativa

    La Administracin Educativa es la ciencia que planifica, organiza, dirige,

    ejecuta, controla y evala las actividades de las instituciones educativas.

    La administracin educativa est dirigida a la ordenacin de esfuerzos; a la

    determinacin de objetivos acadmicos y de polticas externa e interna; a la

    creacin y aplicacin de una adecuada normatividad para

    alumnos, personal docente, administrativo, tcnico y manual,con la finalidad de

    establecer en la institucin educativa de un gobierno escolar eficiente y exitoso.

    4.3 Etapas de la Administracin4.3.1 Planeacin

    Laplaneacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de

    seguirse, estableciendo losprincipios que habrn de orientarlo, la secuencia de

    operaciones para realizarlo, y la determinacin de tiempos y nmeros necesarios

    para su realizacin".A. Reyes Ponce.

    http://www.monografias.com/trabajos31/servicios-publicos/servicios-publicos.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/todorov/todorov.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos31/servicios-publicos/servicios-publicos.shtml
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    4.3.2 Organizacin

    Es el establecimiento de la estructura necesaria para la

    sistematizacin racional de los recursos, mediante la determinacin

    de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de actividades,

    con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo

    social.

    4.3.3 Ejecucin

    La ejecucin es el proceso dinmico de convertir en realidad la

    accin que ha sido planeada, preparada y organizada.Al respecto Ferry dice:

    En la prctica, muchos gerentes creen que la ejecucin es la

    verdadera esencia de la administracin. La ejecucin trata

    exclusivamente con personas.

    4.3.4 Direccin

    Es aquel elemento de la administracin en el que se logra larealizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de la autoridad

    del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas

    directamente, ya, con ms frecuencia, delegando dicha autoridad, y

    se vigila simultneamente que se cumplan en la forma adecuada

    todas las rdenes emitidas.

    4.3.5 Control

    Se refiere a los mecanismos utilizados para garantizar que

    conductas y desempeo se cumplan con las reglas y procedimientos

    de una empresa. El trmino control tiene una connotacin negativa

    para la mayora de las personas, pues se le asocia con restriccin,

    imposicin, delimitacin, vigilancia o manipulacin.

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    4.4 Principios de la Administracin segn Henry Fayol4.4.1 Divisin del trabajo y especializacin

    La correcta delimitacin y divisin de funciones es primordial para

    el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente

    el trabajo que cada colaborador debe desempaar. Adems, se debe

    aprovechar la especializacin del personal para aumentar la

    eficiencia.

    4.4.2 Autoridad

    A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre

    se tendr obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello,

    es necesario tener la capacidad de dar rdenes y que ellas se

    cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones

    tomadas.

    4.4.3 Unidad de mandoCada empleado debe recibir rdenes de un slo superior. De esta

    forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.

    4.4.4 Subordinacin del inters individual al bien comnDeben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las

    individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la

    mayora.

    4.4.5 RemuneracinTodo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y

    debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de

    la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.

    4.4.6 CentralizacinToda actividad debe ser manejada por una sola persona.

    Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se

    necesita delegara subalternos la capacidad de supervisin de cada

    actividad.

    4.4.7 Unidad de direccin

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    Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo

    de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser

    logrado. Adems, de contar con un administrador para cada caso.

    4.4.8 Jerarqua

    El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramentedefinidos y expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin, todos

    deben conocer a su superior directo y se debe respetar la autoridad

    de cada nivel.

    4.4.9 Estabilidad personal

    Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para un

    funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable

    permanencia de una persona en su cargo, as los empleados

    sentirn seguridad en su puesto.

    4.4.10 IniciativaSe debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes,

    dando libertad a los subalternos para que determinen cmo realizar

    ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que

    en ocasiones se cometern errores.

    4.4.11 Espritu de grupoEl trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover

    el trabajo colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor

    ambiente laboral.

    4.4.12 DisciplinaCada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la

    empresa, como tambin los acuerdo de convivencia de ella. Un buen

    liderazgo es fundamental para lograr acuerdos justos en disputas y lacorrecta aplicacin de sanciones.

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    4.5 Instrumentos administrativos

    4.5.1 OficioEs un tipo de documento que sirve para comunicar

    disposiciones, consultas, rdenes, informes, o tambin para llevar acabo gestiones de acuerdos, de invitacin, de felicitacin, de

    colaboracin, de agradecimiento, etctera. Estas redacciones se

    utilizan

    en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios

    profesionales,sindicatos y oficinas degobierno,entre otras.

    4.5.2 Providencia

    Es la razn consecutiva al recibo de un documento, en el cual elfuncionario indica el trmite que debe seguir, solicita informes o deja

    constancia del cumplimiento de una disposicin legal.

    La providencia se escribe con los siguientes objetivos:

    Solicitar antecedentes

    Ratificar

    Escuchar a otra persona

    Solicitar pruebas

    Enviar aarchivo.

    Los elementos que conforman la providencia son:

    Nombre de laoficinaAdministrativa

    Fecha (escrita en letras),

    Asuntos objetivos

    Nmero de la providencia,

    Objetivo de la misma

    Firma del funcionario que la enva.

    Aplicacin:

    Se utiliza cuando es necesario trasladar a otra instancia una

    peticin recibida. Es necesario que en la providencia se mencione de

    cuantas hojas tiles consta el expediente, la cantidad se escribe con

    http://www.monografias.com/trabajos35/el-sindicato/el-sindicato.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/arch/arch.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/arch/arch.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/derpub/derpub.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-sindicato/el-sindicato.shtml
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    letras y la frase completa se anota con maysculas. A continuacin

    se presenta un ejemplo de la providencia administrativa.

    4.5.3 MemorndumEl memorando o memorndumes un escrito breve por el que se

    intercambia informacin entre diferentes departamentos de

    una organizacin para comunicar alguna indicacin, recomendacin,

    instruccin o disposicin.

    En algunos pases, tambin es utilizado para incluir una sancin

    o falta de un empleado y ser colocado en su hoja de vida lo que

    puede reducir sus posibilidades de conseguir otrotrabajo y afectando

    su vidalaboral.

    4.5.4 ActaEl acta supone un documento muy utilizado en muchas

    profesiones, no obstante, el profesional del secretariado deber

    conocer la relevancia de este documento, el formato adecuado del

    mismo, sus reglas, etc. ya que a menudo, asistir a reuniones de

    trabajo o juntas donde tenga que redactar un acta para dejar

    constancia de los puntos alltratados.

    4.5.5 Conocimiento

    Es un documento que contiene la manifestacin escrita de haber

    recibido o entregado alguna cosa.

    Elementos que conforman elconocimiento:

    Lugar y fecha,

    Nombre de quien recibe,

    Descripcin de lo recibido yNombre y firma del receptor.

    Aplicacin del conocimiento:

    Se utiliza para hacer un recordatorio individual o colectivo de

    temas o asuntos, con la finalidad de no olvidarlos u omitirlos.

    http://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/dertrat/dertrat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/epistemologia2/epistemologia2.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/dertrat/dertrat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtml
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    4.5.6 Circular

    Es el documento utilizado para emitir una orden o conjunto de

    instrucciones reglamentarias, aclaratorias o recordatorios que sobre

    unamateria enva laautoridad a sus subordinados.

    4.5.7 DictamenSe origina de una providencia y contiene informes sobre

    disposiciones legales aplicables al caso y precedentes, as como, la

    opinin razonada del signatario, en la cual puede basarse el superior

    para dictaminar (decidir). Por lo general es emitido por asesores de

    las oficinas gubernativas a quienes se les ha pedido opinin sobre el

    asunto.

    4.5.8 Resolucin

    Es la decisin que se toma respecto a un asunto, despus de

    haber reunido todos losdatos,de haberse formado juicio al respecto

    y de haber analizado el fondo del mismo. Indica el final

    delprocedimiento cuando es definitiva, pero en algunos casos aun

    pueden interponerserecursos.

    4.5.9 MemorialSe conoce con el nombre de memorial, ms comnmente como

    solicitud o representacin de un escrito solicitado por los particulares

    a los funcionarios pblicos con el fin de declarar hechos que la ley

    exige o bien para solicitar algo en ejerci del derecho de peticin.

    4.5.10 Acuerdo

    Se emiten por el gobierno de la repblica o bien por medio de los

    ministros deestado.Es una disposicin o ley que beneficia a una ovarias personas.

    4.5.11 Decreto

    Pueden ser emitidos por elpoder legislativo o ejecutivo y cuando

    uno de ellos emite un decreto es un deber someterlo a la aprobacin

    http://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos2/rhempresa/rhempresa.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/lamateri/lamateri.shtml
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    del otro, es decir que, si elpoder legislativo emite un decreto,

    elpoder ejecutivo debe aprobarlo, o en caso contrario, lo vetar, lo

    que indica que no lo aprueba. Si el poder ejecutivo emite un decreto,

    tambin deber ser aprobado por el poder legislativo.

    4.6 Anlisis y descripcin general de la Constitucin Poltica de laRepblica de Guatemala (artculos del 71 al 81)

    ARTCULO 71 AL 81:

    EDUCACIN

    ANLISIS:

    De acuerdo a la Constitucin todos los guatemaltecos tenemos derecho

    a la educacin, los docentes tienen la obligacin de brindar una educacin

    que cumpla con la integracin, la educacin deber ser completamente

    laica y gratuita, todo estudiante debe decidir que profesin tomar, puede

    escoger su centro educativo, no se limita ningn tipo de educacin religiosa,

    siempre y cuando sea para fomentar los valores y principios morales, la

    educacin es obligatoria pues la situacin laboral exige un pensum de

    educacin acadmica para poder optar a un trabajo ya que por la

    globalizacin tecnolgica, se necesita que los ciudadanos guatemaltecos

    seamos competentes.

    Combatiendo el analfabetismo ahora la educacin es flexible, en este

    caso abierta, ya que actualmente nadie puede quedarse sin estudiar por

    que los recursos se lo impidan ya que la Educacin est al alcance de

    todos, tanto as que existen programas, de educacin para aquellos que

    laboran, leyes que amparan la decisin de estudiar e incluso con beneficios,

    existen varias organizaciones que otorgan becas que patrocinan la

    adquisicin de conocimientos a estudiantes para que sean competentes ensu pas.

    La constitucin ampara la estabilidad laboral de los docentes de

    escuelas pblicas esto con el fin de lograr unacalidad educativa,

    actualizando el pensum de estudios acorde a la realidad y exigencias

    http://www.monografias.com/trabajos14/podernacional/podernacional.shtml#cuahttp://www.monografias.com/trabajos14/podernacional/podernacional.shtml#cuahttp://www.monografias.com/trabajos14/podernacional/podernacional.shtml#cuahttp://www.monografias.com/trabajos34/poder-ejecutivo/poder-ejecutivo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/poder-ejecutivo/poder-ejecutivo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/podernacional/podernacional.shtml#cua
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    laborales y sociales. Todo estudio realizado es respaldado por una

    constancia legal avalada por el Ministerio de Educacin. Tambin la

    constitucin apoya rotundamente la tecnologa, regulando los sus pro

    y contras que como todo conlleva, la educacin tecnolgica requiere

    de mucha disciplina. Actualmente la Educacin es una obligacin

    nacional esto para buscar un desarrollo laboral y social.

    En nuestro pas existen una diversidad de leyes todas con el fin y

    objetivo de poder esquematizar una calidad educativa, sin embargo

    el analfabetismo o en lectura no permite aprovechar este recurso de

    mejora. Las leyes generadas rigen el comportamiento de toda

    la comunidad educativa.

    4.7 Ley de Educacin Nacional y descripcin general.4.7.1 Captulo I PRINCIPIOS

    En Guatemala la educacin se fundamenta en los principios, el

    objetivo es el de buscar la calidad educativa. Principios y valores que

    la sociedad debe practicar, como lo dice en uno de sus principios,

    el respeto, dignidad y derechos, justamente se busca un

    buen desarrollo social y laboral como comunidad educativa y as ser

    partcipes de ciudadanos productivos, se acopla al entorno cultural,

    como los es el idioma materno, se caracteriza como un proceso

    humansticos, participativo, transformador.

    4.7.2 Capitulo II FINESLa educacin en nuestro pas tiene sus fines que son el camino

    para lograr un buen objetivo que es la calidad educativa, por lo que

    respeta la cultura y los valores espirituales, tambin fomenta el

    desarrollo intelectual, fortaleciendo as a cada familia que tiene por

    ncleo social, permite el conocimiento acadmico cientfico, poltico,

    tecnolgico, as como sus derechos y obligaciones capacitando e

    induciendo al individuo a que contribuya y sepa aplicar la

    verdadera democracia, despertando un inters social para que sea

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    un ser de actitud, eficiente participe social en el desarrollo de nuestro

    pas.

    4.7.3 Ttulo II Sistema Educativo Nacionala. Definicin

    El sistema Educativo Nacional es el conjunto ordenado e

    interrelacionado de elementos, procesos y sujetos a travs de los

    cuales se desarrolla la accin educativa, de acuerdo con las

    caractersticas, necesidades e intereses de la realidad histrica,

    econmica y cultural guatemalteca.

    b. CaractersticasDeber ser un sistema participativo, regionalizado,

    descentralizado y desconcentrado.

    c. EstructuraEl Sistema Educativo Nacional se integra con los

    componentes siguientes:

    El Ministerio de Educacin.

    La Comunidad Educativa.

    Los Centros Educativos.

    d. IntegracinEl Sistema Educativo Nacional se conforma con dos subsistemas:

    a. Subsistema de Educacin Escolar.

    b. Subsistema de Educacin Extraescolar o Paralela.

    4.8 Anlisis del Decreto 1485El fin principal de esta ley esta en beneficio de todos los docentes del

    pas, ha sido y ser de vigencia en beneficio del gremio magisterial en sus

    relaciones con el Estado, aunque algunos de los artculos se han visto

    desestimados ha sido lamentablemente por los intereses polticos dediferentes gobiernos.

    Al leer y analizar los diferentes artculos e incisos del mencionado

    Decreto se confirma lo antes expuesto, pero se puede mencionar algunos

    casos: lo que contempla en el Artculo 53, Captulo XI, el cual trata sobre los

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    sueldos bsicos y la partida global para nivelaciones y aumentos, situacin

    que no ha tenido vigencia total.

    Por otro lado en los Artculos 1. 2. 3. 4., Captulo I, que beneficia al

    Gremio Magisterial, en lo que se refiere a Clasificacin y Catalogacin del

    personal, que beneficiaba nicamente al Gremio Magisterial del Estado, y

    actualmente se benefician tambin el Gremio Magisterial que labora en la

    Empresa privada, sino en remuneracin econmica, si en clasificacin y

    reconocimientos de mritos.

    Por tal motivo, se considera que los artculos vigentes contemplados en

    el Decreto 1485, son positivos y en beneficio del Gremio Magisterial.

    4.9 Anlisis al Reglamento de Supervisin Tcnica Escolar(Acuerdo 123 A)

    La responsabilidad otorgada a la supervisin educativa es la figura del

    ahora con funciones con el de velar el cumplimiento de las actividades

    educativas de los docentes en el ministerio de educacin. El 11 de mayo

    de 1,965 aparece el reglamento de supervisin tcnica escolar 123 A en el

    gobierno de Peralta Azurdia al analizar este viejo reglamento comprobamos

    que hay conceptos que ya no estn vigentes pero otros si lo estn, por lo

    que crea confusin a las nuevas generaciones que estudian la legislacin

    educativa guatemalteca.

    La supervisin es un reglamento que tiene ya 40 aos, que hay que

    renovar, debe hacerse un anlisis de las funciones que son necesarias

    actualmente para enfocarnos hacia una educacin de calidad. El supervisor

    debe contribuir a una direccin eficaz procurando que la legislacin se

    cumpla; cada supervisor debe tener caractersticas muy especiales.

    Ejemplo. Ser Profesional universitario en Pedagoga, Administracin

    Educativa o carrera afn y experiencia docente. Cualidades de lder que

    sean ejemplo de honestidad, slida cultura general consistente, as mismo,

    con mente abierta hacia las innovaciones y buen mediador para solucionar

    conflictos.

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    (Hoja aparte)

    COMENTARIO CIRCUNSTANCIADO DE LAS 240 HORAS DE

    PRCTIVA ADMINISTRATIVALa Practica Administrada, es otra experiencia satisfactoria lograda durante los

    ltimos cuatro aos de la carrera con vnculo educativo y orientacin en medio

    ambiente, como practicante estuve como auxiliar administrativo en secretara

    escolar del Centro Educativo Don Bosco, cumpl varias propuestas, objetivos y

    funciones que el jefe inmediato del rea de practica me asign, cada uno de las

    actividades asignadas a mi persona por parte de mi jefe inmediato fueron

    incalculables pero realizados con mucha disciplina, responsabilidad y delicadez.

    Entre las actividades importantes ejecutadas son: la charla de la

    contaminacin visual y la elaboracin y donacin de un estante reciclado para que

    la administracin del centro educativo lo utilice de manera efectiva. La realizacin

    de diversas actividades como: cuadros MED, elaboracin de circulares, oficios,

    cuadros auxiliares, fichas socioeconmicas y psicopedaggicas, entre otras

    actividades eficientes para el beneficio del centro educativo que acepto mis

    servicios auxiliares de manera administrativa.

    Como practicante aprend la aplicacin o ejecucin de diversos principios

    administrativos, como tambin con los compaeros dentro del rea de prctica, la

    ejecucin de trmites educativos de la institucin en la supervisin y en la

    Direccin Departamental de Cobn. Adems aprender correctamente la atencin

    a los usuarios, como estudiantes, padres de familia y a personas interesadas de

    recibir servicios educativos de la institucin, todo resumido en una autntica ysatisfactoria practica administrativa realizada.

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